Разработка маркетинговой стратегии предприятия (на примере ОAO "Дятьково-хлеб")

Исследование сущности маркетинга, как научно-практической теории управления производственно-сбытовой деятельностью. Характеристика продуктивности по Г.Б. Клейнеру. Рассмотрение основных внутренних факторов, влияющих на выбор маркетинговой стратегии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.10.2017
Размер файла 821,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

стратегия - процесс и реализации различных мероприятий, которые достижению поставленных компанией (фирмой, бизнес-структурой)

Стратегия разрабатывается на основе и прогнозирования конъюнктуры рынка, изучения изучения товаров, и других элементов хозяйства.

Стратегия определяется положением на рынке, является ли лидером, претендентом, или занимает нишу.

Лидеру принадлежит наибольшая рынка определенного Для того упрочить доминирующее лидеру необходимо к расширению рынка в привлекая новых находя новые потребления и применения Для защиты доли рынка использует стратегии фланговой и мобильной упреждающих ударов и атаки, вынужденного Большинство лидеров стремятся лишить самой возможности в наступление. И наконец, может попытаться свой сегмент Такая стратегия если она к увеличению прибыльности, а с нею риск --

Претендент агрессивно лидера и других по фронту, с флангов, противника, совершая маневры и ведя действия, стремясь к своей доли (см. ниже). В рамках стратегий претендент вести ценовую снижать издержки производить престижные расширять ассортимент разрабатывать новые совершенствовать каналы повышать уровень или разворачивать рекламную кампанию. [15, 752]

- компания, которая сохранить свою рынка и обойти мели. Однако последователи должны стратегий, направленных на и увеличение доли Ряд маркетологов что стратегия продукта не менее чем стратегия продукта. Такие как Sony, огромные расходы на нового продукта, распространение и информирование Обычно наградой за труд и риск лидерство на рынке. ничто не мешает компаниям скопировать улучшить новый Например, Panasonic предлагает рынку новую продукцию. всего она изобретения Sony, а предлагает товары по низкой цене, высокую прибыль, экономит на научно-разработках и коммуникациях с

Многие компании следовать в кильватере рынка, однако весьма ревниво к их попыткам переманить Если последователь низкие цены, высокого качества улучшенный продукт, имеет возможность предпринять адекватные [30, 260]

Следование за лидером не предполагает пассивного Последователь должен собственную стратегию причем такую, не провоцирует ответных конкурентов. Выделяют общих стратегии [15, 752]

Подражатель дублирует лидера и упаковку, товар на черном или сомнительным Такие компании, Apple Computer и постоянно сталкиваются с подделок, особенно на Востоке.

Двойник продукцию, систему рекламную кампанию вплоть до чуть-измененного марочного например Сосо-вместо Coca- Двойник паразитирует на лидера.

Имитатор что-то у лидера, но сохраняет в упаковке, рекламе, и т.п. Его политика не лидера до тех пор, имитатор не предпринимает атак, более имитатор помогает избежать полной в отрасли.

Приспособленец видоизменяет или продукцию лидера. он начинает с каких-то рынков, чтобы прямого столкновения с очень часто становится претендентом. путь прошли японские компании.

оперирующая в нише, небольшие сегменты до которых нет крупным фирмам. эту роль малый бизнес, стратегию ниш и крупные компании. к нишам - специализация. идея ниши - Компании, которые в нишах, выбирают из следующих ролей.

по конечным пользователям. юридическая компания на уголовном, гражданском промышленном рынке. [7, 288]

по вертикали. Компания на определенных вертикальных производства, распределения цепочки создания Например, компания усилия на производстве или продуктов из нее.

в зависимости от размеров Компания сосредотачивается на мелких, средних крупных клиентов.

на особых клиентах. обслуживает одного нескольких потребителей. небольшие и средние поставляют продукцию крупному потребителю, как Sears General Motors.

специализация. Компания продукцию в определенной или регионе.

специализация. Компания только один или единственную линию. Например, специализируется на производстве для микроскопов. компания может продажами только или носков (сети магазинов Rack и Socks-Box).

на производстве продукта с характеристиками. Например, Rent-a-Wreck в аренду только машины.

Специализация на обслуживании покупателей.

на определенном соотношении /цена. Компания внимание на производстве высококачественной, либо продукции. Например, Hewlett Packard на производстве продукции качества по высокой

Специализация на обслуживании. предлагает одну несколько услуг, не предоставляются другими Примером служит который принимает на кредит по телефону, а доставляет необходимую заемщику.

Специализация на распределения. Фирма на обслуживании единственного сбыта. Например, по производству безалкогольных выпускает их в емкостях объема и реализует их на станциях.

Поскольку в нише может компания должна о создании новых ниш. должна придерживаться ниш, но отнюдь не конкретной Вот почему ниши предпочтительнее ниши. Оперируя на и более нишах, увеличивает свои на выживание.

Небольшие как правило, конкуренции с компаниями- обживаясь на небольших не представляющих интереса гигантов.

Logitech - глобального успеха в $300 млн, основанного на разнообразных манипуляторов компьютеров. Компания International производит для тех, кто левой рукой и радиоуправляемые модели мышей для (похожих на настоящих ) и мышей, позволяющих перемещать объекты за экрана. Деятельность была настолько что сегодня ее догнать сама

Сконцентрировавшись на разработке и медицинских масок, Tecnol Medical конкурирует с такими как Johnson & и ЗМ. Tecnol выпускает специальные маски медицинских работников и в их ведущего производителя.

маркетинговая стратегия позволяет понять, планировать и реализовывать мероприятия в компании, на реализацию планов и Стоит помнить: стратегия является из частей общего плана фирмы. стратегия связана с направленными на то, чтобы продажи и доход Маркетинговая стратегия, которую могут специалисты, позволяет узнать о правильном имеющихся у предприятия научиться динамично продукцию на длительный Это и есть маркетинга. [15, 752]

Задачи стратегии - это:

· комплексное всего рынка;

· оценка спроса и

· разработка маркетинговой и выработка методов, ее реализовать. [7, 288]

Рисунок 6 - Маркетинговая стратегия

3. Практические методы разработки маркетинговой стратегии предприятия

На сегодня рынка представляет очень распространенную Это связано, всего, с дифференциацией на многих рынках.

ОАО «Дятьково-хлеб» применяет сегментирование рынка - стратегия позволяет укрепить свои на рынке. Преимущества сегментирования рынка:

· рынка ведет к точному знанию

· с помощью сегментирования удовлетворяются потребности

· знание реакции дает возможность распределять бюджет в соответствии с ситуацией на

Недостатки:

· коммерческий

· дополнительные затраты, с дифференцированной обработкой

· формирование определенного при специализации на сегменте.

Инновации в продукта означают по созданию новых и потребностей.

Рыночные - это продукты, или по-новому проблему, или новые потребности. новые для отличаются от существующих по внешности, или по

Недостатки: большие и коммерческий риск. показывает, что в из 100 новых лишь 4-5 новых имеют успех на

Снижение риска возможно при:

· долгосрочном и стратегическом планировании;

· запасе ноу-хау в интересующих технологий и рынков;

· постоянном информацией с потребителями и для своевременного новых потребностей.

- включение в производственную продуктов, которые не прямой непосредственной с прежней сферой фирмы. [30, 260]

Во многих имеет смысл в новых областях опыт, связи, при работе со товарами. Для продукта можно прежнюю систему контакты с клиентами, в области исследования рекламы и создания

Различают следующие диверсификации:

· горизонтальную, которой происходит к старому кругу или же к потребителям, на одной ступени со

· вертикальную, при предприятие начинает продукты, входящие в цепочку старого и находящиеся на ступенях до после него;

· при которой не (слабо) прослеживается связь со старыми деятельности компании. [19, 119]

интернационализации - планомерная и обработка зарубежных

Преимущества:

· более загрузка производственных

· распределение риска;

· преимущества и др.

Недостатки:

· требования к управлению;

· учета специфики

· координация деятельности в странах. [19, 119]

Стратегия - определение общих, не от особенностей отдельных характеристик рынков и групп.

Предприятие к оптимизации общих сознательно допуская от оптимальной работы на рынках. Для стратегии глобализации приводят следующие

· всемирное выравнивание на рынках не требует некоторых товаров;

· запросов потребителей в странах также

· мировая конкуренция невыгодным изготовление варианта товара одной конкретной [19, 119]

На практике часто нечто среднее дифференциацией и стандартизацией по стандартизация - где дифференциация - где

Стратегия кооперации - сотрудничество с другими

Одной из широко форм кооперации на уровне являются предприятия (joint ), объединяющие как одного национального и зарубежного партнера. сторона предоставляет то, нет у партнера, капитал, ноу-хау, патенты, участки, производственные контакты с правительством, права, рабочую

Сравнительно новую кооперации представляют альянсы, отличающиеся детальными договоренностями. позволяют быстро на изменения рынка и [19, 119]

Для создания стратегии проводится исследование компании, отражает реальный предприятия. Изучается внешних и внутренних Выясняются причины, основное действие на поведение целевых товара. Применение данных для маркетинговой стратегии добиваться высоких при осуществлении компании.

При конкретной маркетинговой учитываются основные деятельности компании. на проведенных исследованиях, решение о дальнейшем развития предприятия. ответственный момент выбора, который кардинально изменить компании на рынке. решения о смене деятельности, закрытии открытии дополнительного об улучшении или основного продукта ().[19, 119]

Радикальные меры, на достижение поставленных являются характерными разработки стратегии. правильно выбрать развития применяют инструменты. При маркетинговой стратегии два метода: и неформальный. В первом для расчетов формулы и таблицы. второго характерен подход. Применение метода предполагает маркетинговых матриц. всего выбирают:

· М. Портера, по которой связь между рынка и рентабельностью (большое внимание конкурентам; ориентирована на растущие рынки);

· И. Ансоффа, которая реальный и планируемый развития компании (на растущий рынок). [7, 288]

как концепция ориентации управления необходимостью быстрого предприятия на изменяющуюся При этом, отмечал древнегреческий Эпиктет, «следует помнить, что мы не управлять событиями, а прилаживаться к ним». Такой необходимо использовать разработке маркетинговых и планов, являющихся из основных этапов деятельности предприятия. [7, 288]

маркетинга - способы по достижению маркетинговых

Рисунок 7 - Последовательность разработки стратегий

Ситуационный проводится для положения предприятия в момент и определения достижения поставленных с учетом взаимосвязи с внешней среды.

ситуационный анализ - информации о состоянии в целом и об экономическом данного предприятия. изучение таких как экономика и страны, технологии, конкуренты, каналы покупатели, наука, поставщики, инфраструктура. [30, 260]

ситуационный анализ - ресурсов предприятия по к внешней среде и основных конкурентов. изучение таких как товары и место предприятия на персонал, ценовая каналы продвижения на

Уровень среднедушевого хлеба в России 120--125 кг в год (325--г в сутки), в том для городского 98--100 кг в год (245-г в сутки), для 195-- 205 кг в год (490--г в сутки). Эти зависят от возраста, степени физической и нагрузки, климатических мест проживания.

с тем, с 1991 г. наметилось выработки хлеба, потребление хлеба на к 1995 г. упало до 70 кг. хлеба уже ниже рациональной питания, что отразится на здоровье

Такое положение необратимые процессы в промышленности: хлебозаводы консервировать технологические сокращать рабочие увеличивать затраты на и реализацию продукции, инвестиции.

Уменьшение хлеба может следствием следующих

- снижение сырьевых хлебопекарной промышленности;

- «» в связи со значительным уровня жизни при котором даже приобретение в количестве товаров спроса для жизнедеятельности организма;

- части населения на домашнее хлебопечение ( в ряде районов области автомашина, товар по сельским привозит вместо мешки с мукой);

- среднедушевых денежных переориентация спроса на приобретение более и полноценных продуктов

Промышленная база отрасли представлена 11,5 тыс. и 882 крупными и предприятиями. Общая занятых хлебопечением тыс. человек, что 23,2% от общего количества в пищевой индустрии. материально-техническая хлебозаводов и пекарен производства около 12 млн. т изделий в год удовлетворяет потребность в хлебе. На нужды ежегодно используется 20-21 млн. т зерна, в том пшеницы 3-ого 19-19,5 млн. т, продовольственной ржи - до 2 млн. т. отметить, что ресурсы полностью за счет отечественного

Хлебопекарная промышленность к числу наиболее подотраслей агропромышленного что существенно значимость мероприятий по использованию всех сырьевых ресурсов. расходование ресурсов в всегда было задачей отрасли и исследований.

В общих расходование хлебных определяется следующими

- общим объемом хлеба и хлебобулочных

- ассортиментом вырабатываемой

- массой (развесом) продукции;

- содержанием в хлебобулочных изделиях;

- затратами и потерями;

- добавок. [19, 119]

Названные в принципе известны хлебопекам, и они их учитывают при производства.

Рынок и хлебобулочных изделий собой систему отношений, включающих в производство, обращение и данной продукции. В отношении он является структурой, в состав входят производители и конечной продукции, сферы обслуживания ( хранилища, торговля и пр.), а также потребители. рынка хлеба и изделий определяются в очередь спецификой продукта. Среди выделяются незаменимость продукта в потреблении короткие сроки сравнительно устойчивый продукции, высокая значимость продукта.

особенностью рынка и хлебобулочных изделий то, что предложение продукции сильно от таких факторов производства как и климатические условия. ведет к колебаниям на муку и на хлеб. нивелирования этого нужно принимать меры. Помимо прочего, предложение на хлеба подвластно на рынке муки и В итоге следует что стоимость отражает сезонные цен на рынке и зерна. Хотя конечный продукт, он «смягчать», демпфировать колебания.

Последние отмечены тенденцией объема российского хлеба и хлебобулочных За 4 года, в период с по 2011 гг. в Центральном ФО хлебобулочных изделий на 5%, в Приволжском - на 8%, по 10% потеряли и Уральский округа. четверти российского хлеба и хлебобулочных сосредоточено в 6-ти регионах Крупнейшим из них Москва.

Таблица 8 - Основные показатели деятельности «Дятьково - хлеб»

Показатели

2014 г.

2015 г.

2016 г.

2016г. в % к:

2014 г.

2015 г.

производства, т

2769,0

0

2857,0

103,2

95,3

в том

- хлеба

1013,5

8

1054,3

104,0

99,1

- булочных

951,6

969,6

982,6

103,3

101,3

- сухарных изделий

213,2

326,3

222,7

104,5

68,3

- изделий

590,7

638,3

597,4

101,1

93,6

Загруженность мощностей, %

19,0

21,0

20,0

+1,0*

-1,0*

Объём продукции, т

2769

2857

103,2

95,3

Выручка от товаров, продукции, услуг, тыс. руб.

81460

89593

110,0

99,4

Себестоимость товаров, продукции, услуг, тыс. руб.

68464

74654

109,0

100,3

Прибыль (), тыс. руб.

2759

2785

43,4

43,0

Уровень рентабельности (), %

3,4

3,1

1,3

-2,1*

-1,8*

*) отклонение, процентных

Выручка от основного деятельности составила тыс. руб. и снизилась на 0,6%, что со снижением объема С учётом коммерческих и расходов получена в размере 1,2 млн. руб., её снижение 1,6 млн. руб. или 57%. Уровень сократился на 1,8 п. п.

В таблице 9 основную группу продукции предприятия.

Таблица 9 - Основные группы потребителей

потребителей продукции

объем потребления

группы клиентов

расчет

низкий

средний

высокий

низкий

средний

высокий

1. дети (до 6 лет)

*

*

2. среднего возраста (30-45 лет)

*

*

3. (от 60 лет)

*

*

Таким образом, продукции ориентирован на вторую группу - это люди возраста, немаловажной первая группа.

В таблице 9 определим основные удовлетворения потребности групп клиентов.

Таблица 10 - Способы удовлетворения главной потребителей продукции

Способы главной потребности

для удовлетворения

Потенциальная прибыльность

расчет

низкая

средний

высокая

низкая

средний

высокая

Широкий продукции

*

*

Высокое

*

*

Доступная цена

*

*

марки

*

*

Приверженность к марке

*

*

На основе выше исследования сформулировать миссию предприятия.

Миссия «Дятьково-хлеб» в удовлетворении потребностей региона в высококачественных и по ценам хлебобулочных

Данное предприятие широкий ассортимент

- хлебобулочные изделия

- изделия

- кондитерские

Анализ предприятия обычно по данным финансовой () отчетности, а также полученным из учетной предприятия (данные и налогового учета). этого анализируют активность предприятия, долю на рынке, с контрагентами. В части анализа бухгалтерской используют такие как вертикальный отчетности и горизонтальный отчетности. При основой анализа расчет, сравнение и изучение различных коэффициентов, характеризующих с точки зрения финансового анализа ( кредиторов, инвестором)

Анализируя финансы рассчитывают и дают характеристику таким как коэффициент ликвидности, коэффициент ликвидности, рентабельность рентабельность активов, оборачиваемость активов, запасов и др. [15, 752]

На проведённого анализа «Дятьково-хлеб» выбрать стратегическое развития.

Все выше призвано значимость темы культуры и её формирования развития организаций и Естественно, что культура не приносит и прибыль сама по хотя привычка утро вставать в утра и идти в поле, выращивая или картошку - тоже культурная

Поэтому становится установить связь деятельностью по формированию, и изменениям - развитию культуры и другими, традиционными областями менеджеров и организаций.

видом производственной ОАО «Дятьково-» является хлебопечение. производит и реализует кондитерские изделия, сдобные, панировочные и

Выручка от основного деятельности составила т. рублей, что 99,4% к уровню аналогичного прошлого года.

акционерного общества за год составил т. рублей после налога на прибыль и обязательств, чистый общества составил т. рублей. Рентабельность составила 0,25%.

Несмотря на финансовых, инвестиционных Совет директоров и директор общества выполнение комплекса технических и экологических предусмотренных соглашением по труда.

Выполняя коллективного договора, своевременно обеспечивала спецодеждой и другими средствами индивидуальной Избранный Совет в течение всего обеспечивал эффективный финансово-хозяйственной общества, правильностью бухгалтерского учета, используемой в обществе информации. Заседания директоров проводились За отчетный финансовый год Советом проведено 6 заседаний, на рассматривались вопросы деятельности. [15, 752]

За истекший были произведены по производственному и внепроизводственному ОАО «Дятьково-» в 2016 году выполнение комплексной развития предприятия с повышения эффективности деятельности.

За период были вложения по производственному на сумму 1434,2 т. руб.

производственного развития нераспределенная прибыль 2015 года и амортизационные

После того будут выявлены ценности, способствующие бизнеса и в наибольшей соответствующие интересам и окружению организации, к завершающей стадии организационной культуры: формализуют в виде

3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «Дятьково-хлеб»

Очень важны рекламно-маркетинговые мероприятия, направленные на усиление позиций брэнда производителя. На рынке хлеба это очень важно, так как сейчас появилось много хлебобулочной продукции, произведенной по ускоренной технологии, что вредно для здоровья человека.

Маркетинговая стратегия хлебобулочных изделий - это, прежде всего, информация о важности, полезности и необходимости ежедневного потребления этого продукта.

Что касается методов продвижения продукции «Дятьково-хлеб», они основаны на принятой стратегии продаж «push». Поэтому на первоначальном этапе все мероприятия сводятся к BTL-акциям, торговому маркетингу и только потом применяются классические рекламные мероприятия, ATL-акции. Предприятию необходимо использовать и социальную рекламу, и имиджевую, и мероприятия торгового маркетинга, и мероприятия, направленные на стимулирование сбыта. Самый главный принцип в рекламно-маркетинговой политике предприятия - это ориентация на вкусы, предпочтения потребителей, на формирование их лояльности.

Что касается новых товаров, то, безусловно их необходимо вводить.

«Дятьково-хлеб» успешно участвует во многих выставках и фестивалях, проводимых на региональном и всероссийском уровне.

Продукция комбината отмечена дипломами, медалями и званиями лучшего товара Челябинской области и России.

На ОАО «Дятьково-хлеб» применяется стратегия роста, которая строится на поиске новых рынков сбыта, изменение и расширение ассортимента, улучшение потребительских характеристик продукции, применение передовых технологий производства, повышения уровня лояльности потребителей, привлечение новых клиентов, расширение функциональных возможностей продукции, завоевании потребителей конкурентов.

Для сохранения и, возможно, усиления своих рыночных позиций ОАО «Дятьково-хлеб» необходимо:

Во-первых, продолжать развивать собственную сеть реализации продукции. Так как наличие собственной розничной сети позволяет гораздо лучше контролировать сбыт, да и вообще увеличивает рыночный вес комбината.

Во-вторых, комбинат тщательно работает с ассортиментом.

Наконец, в-третьих, компании необходимо своевременно проводит техническое перевооружение. Уменьшение ручного труда позволяет не просто экономить на зарплате, но и уменьшать количество ошибок и стабилизировать качество.

Выводы по 3 главе: создания маркетинговой проводится масштабное компании, которое реальный уровень Чтобы правильно направление развития определенные инструменты. разработке маркетинговой используют два формальный и неформальный.

Заключение

В предприятия маркетингу особое место, определяется целевой рыночных показателей. современным воззрениям ( Котлер, Ламбен) принадлежит ключевая в стратегическом планировании поскольку маркетинг общую философию (маркетинговую концепцию) и исходные данные специалистов - разработчиков, плана.

Таким маркетинг представляет не только одну из функций управления например, с производственной финансовой функциями - необходимо воспринимать в одной из основных концепций для в целом.

Маркетинговая - элемент стратегии предприятия, направленный на производство и доведение до товаров и услуг, соответствующих его

Стратегия предприятия на основе исследований и конъюнктуры товарного изучения покупателей, товаров, конкурентов и элементов рыночного

Стратегия маркетинга положением компании на является ли она претендентом, последователем занимает некую

Лидеру рынка наибольшая доля определенного продукта.

того чтобы доминирующее положение, необходимо стремиться к рынка в целом, новых потребителей, новые способы и применения продукции. защиты своей рынка лидер стратегии позиционной, и мобильной обороны, ударов и отражения вынужденного сокращения. лидеров рынка лишить конкурентов возможности перехода в И наконец, лидер попытаться расширить сегмент рынка. стратегия оправдана, она ведет к прибыльности, а связанный с риск -- невелик.

агрессивно атакует и других конкурентов по с флангов, окружая совершая обходные и ведя партизанские стремясь к расширению доли рынка. В специальных стратегий может вести войну, снижать производства, производить товары, расширять продукции, разрабатывать продукты, совершенствовать распределения, повышать услуг или широкую рекламную

Последователь -- компания, стремится сохранить долю рынка и все мели. даже последователи придерживаться стратегий, на поддержание и увеличение рынка. Ряд считают, что имитации продукта не эффективна, чем новаторского продукта. компании, как несут огромные на разработку нового его распространение и рынка.

Обычно за этот труд и становится лидерство на Однако ничто не другим компаниям или улучшить продукт.

Например, компания редко предлагает принципиально новую

Чаще всего копирует изобретения а затем предлагает по более низкой получая высокую поскольку экономит на - исследовательских разработках и с потребителями.

Многие предпочитают следовать в лидеров рынка, последние весьма относятся к их попыткам клиентов. Если предлагает низкие услуги высокого или улучшенный лидер имеет мгновенно предпринять шаги.

Следование за отнюдь не предполагает копирования.

Последователь разработать собственную роста, причем которая не провоцирует действий конкурентов. четыре общих последователей.

При конкретной маркетинговой учитываются основные деятельности компании. на проведенных исследованиях, решение о дальнейшем развития предприятия. ответственный момент выбора, который кардинально изменить компании на рынке. решения о смене деятельности, закрытии открытии дополнительного об улучшении или основного продукта ().

Радикальные меры, на достижение поставленных являются характерными разработки стратегии. правильно выбрать развития применяют инструменты. При маркетинговой стратегии два метода: и неформальный. В первом для расчетов формулы и таблицы. второго характерен подход. Применение метода предполагает маркетинговых матриц. Чаще всего выбирают:

Список литературы

1. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: КД Либроком, 2012. - 248 c.

2. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: КД Либроком, 2013. - 247 c.

3. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков: учебник/ И.С. Березин. -- М.:: Русская деловая литература, 2014. -- 416 с.

4. Березин И.С. Проведение массовых опросов // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2011. -- № 5. -- С. 32.

5. Борисов, Н.А. Организация эффективной сбытовой деятельности предприятия/ Н.А. Борисов// Менеджмент в России и за рубежом, 2012. -- №5. -- С.23-30

7. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. - СПб.: Вектор, 2011. - 288 с.

8. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению "Экономика" и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. - Москва: Дашков и Кє, 2010. - 671 с.

9. Ильяшенко, В.В. Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования / В.В. Ильяшенко. - М.: КноРус, 2012. - 336 c.

10. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2012. - 496 c.

11. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2016. - 496 c.

12. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг; Пер. с англ. А.В. Назаренко, А.Н. Свирид . - М.: Вильямс, 2013. - 752 c.

13. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2015. - 752 c.

14. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c.

15. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Вильямс И.Д., 2012. - 752 c.

16. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 139 c.

17. Мамедов, О.Ю. Основы маркетинга / О.Ю. Мамедов. - М.: КноРус, 2013. - 232 c.

18. Маркевич, А.Л. Основы экономики, менеджмента и маркетинга для морских специальностей рыбопромыслового флота / А.Л. Маркевич. - М.: МОРКНИГА, 2012. - 267 c.

19. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2013. - 148 c.

20. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c.

21. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика: Учебное пособие / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 383 c.

22. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: Учебник и практикум для МПО / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c.

23. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. - М.: ДиС, 2013. - 272 c.

24. Секерин, В.Д. Основы маркетинга: Учебное пособие / В.Д. Секерин. - М.: КноРус, 2013. - 232 c.

25. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 381 с.

26. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. - 314 c.

27. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. - 832 с.

28. Уткин, Э.А. Маркетинг: учебник / Под. Ред. Проф. Э.А. Уткина -- М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2010. -- 320 с.

29. Федько, С.А. Основы маркетинга: учебник/ С.А. Федько. -- М.: ДАНА, 2010. -- 375с.

30. Хлусов, В.П. Основы маркетинга: учебник/ В.П. Хлусов -- М.: «Издательство ПРИОР», 2011. -- 260 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.