Разработка системы подготовки персонала хозяйствующего субъекта, использующего в работе конфиденциальную информацию на основе информационных и дистанционных технологий

Рисунок 4. Система WebTutor

Систему WebTutor отличает модульный подход, позволяющий создавать на базе набора программных модулей гибко настраиваемые системы, функционал которых зависит от задач, стоящих перед заказчиком.

2.4.1 Модуль «Дистанционное обучение»

Модуль "Дистанционное обучение" системы WebTutor позволяет организовать планирование, проведение и анализ результатов обучения пользователей (сотрудников компании, клиентов, студентов) с помощью электронных учебных курсов, а также обеспечить общение и обмен информацией между обучаемыми, преподавателями, экспертами и администраторами системы.

Основные задачи, решаемые модулем:

· Работа с базой данных электронных курсов - импорт курсов, соответствующих международным стандартам, изменение параметров курсов, управление каталогом курсов, правами доступа к ним. Создание курсов (в состав модуля входит базовый редактор электронных курсов).

· Формирование модульных учебных программ ("путей обучения") на основе отдельных электронных учебных курсов и их модулей.
Управление процессом обучения - назначение курсов (индивидуальное и групповое, автоматическое по описанным в системе правилам, по итогам тестирования или других форм оценки), завершение курсов, контроль сроков обучения (рассылка уведомлений, аналитические отчеты).

· Сбор потребностей в обучении - настраиваемый механизм заявок.

· Анализ результатов обучения - построение выборок и отчетов (более 10 встроенных отчетов), расширение перечня отчетов с помощью встроенного редактора отчетов, сбор и анализ анкет обратной связи.

· Интерфейс преподавателя и эксперта на Учебном портале для управления процессом обучения, выставления оценок.

· Интерфейс обучаемого (студента) для изучения электронных курсов и общения.

· Информационный обмен между обучаемыми, преподавателями, экспертами (форумы, чат, блоги и т.п).

Рисунок 5. Диалоговое окно модуля «Дистанционное обучение»

Дополнительные функциональные возможности:

· Работа с учебными группами

· Контроль сроков начала и завершения курсов. Автоматическое завершение просроченных курсов

· Контроль за учебным процессом со стороны руководителей - отчеты, уведомление, назначение курсов, управление заявками
Уведомление обучаемых, руководителей по электронной почте о назначении курса, истечении срока обучения, завершении обучения. Настройка текстов и параметров уведомлений

· Смешанное обучение - построение комбинированных (очных и дистанционных) учебных программ

· Интеграция с модулем для проведения обучающих мероприятий в режиме реального времени - Виртуальный класс

· Встроенный редактор курсов

В состав системы входит базовый редактор электронных курсов позволяющий создавать курсы, состоящие из произвольного количества разделов и документов, содержащих тексты, иллюстрации, ссылки на документы и объекты портала, в том числе мультимедийные ресурсы. В состав курса может быть включено произвольное количество тестов, созданных с помощью модуля "Тестирование". В случае если заказчик хочет расширить возможности создаваемых курсов за счет интерактивных упражнений, адаптивных сценариев, ролевых игр, персонажей, обучения работе с программным продуктами мы рекомендуем воспользоваться возможностями редактора Courselab

Система дистанционного обучения поддерживает следующие международные стандарты обмена учебным материалами:

· SCORM 1.2

· SCORM 2004

· AICC

· IMS QTI

Рисунок 6. Пример статистики прохождения курса обучения

Технологические особенности:

· Возможность построения распределенной системы дистанционного обучения (любое количество серверов системы и серверов контента)

· Поддержка трансляции мультимедийных материалов любого объема

· Высокая производительность

· Доступ для обучаемых с помощью наиболее распространенных типов браузеров (Internet Explorer, Firefox, Netscape, Safari)

2.4.2 Модуль CourseLab

CourseLab - это мощное и одновременно простое в использовании средство для создания интерактивных учебных материалов (электронных курсов), предназначенных для использования в сети Интернет, в системах дистанционного обучения, на компакт-диске или любом другом носителе.
Ключевые особенности CourseLab:

· создание и редактирование учебного материала в среде WYSIWYG - что Вы видите, то и получите в результате; 
CourseLab 2.0 сертифицирован на соответствие стандарту SCORM 2004, уровень соответствия: CP SCORM 2004 Conformant;

· не требует от автора знания языка HTML или каких-либо языков программирования;

· встроенные средства построения тестов;

· объектный подход позволяет - как из детских кубиков - строить учебный материал практически любой сложности; 
открытый объектный интерфейс позволяет легко расширять библиотеки объектов и шаблонов, в том числе и за счет созданных самим пользователем;

· встроенные механизмы анимации объектов;

· возможность вставки в курсы любого Rich-media содержимого - Macromedia Flash, Shockwave, Java, видео в различных форматах и т.п.;

· простые механизмы вставки и синхронизации звукового сопровождения;

· возможность импорта в учебный материал презентаций из формата Microsoft PowerPoint;

· встроенный механизм захвата экранов, позволяющий легко создавать симуляции работы различных программных продуктов;

· простой встроенный язык описания действий;

· опытному пользователю редактор предоставляет дополнительные возможности через прямой JavaScript-доступ к свойствам объектов и функциям проигрывателя курсов.

Рисунок 7. Интерфейс редактора

2.4.3 Модуль «Виртуальный класс»

Модуль "Виртуальный класс" системы WebTutor позволяет организовать общение между преподавателем и обучаемыми в режиме реального времени с помощью видео и аудиоконференции и других коммуникационных инструментов. Модуль может использоваться как для проведения интерактивных online семинаров (вебинаров) так и для проведения online-лекций (вебкастов).

Основные возможности модуля:

· Проведение многосторонних аудио и видеоконференций

· Работа с виртуальной классной доской - рисование фигур, указка, надписи

· Демонстрация презентаций Microsoft PowerPoint

· Трансляция интерфейса рабочего стола и других приложений на компьютере преподавателя обучаемым

· Проведение опросов обучаемых

Рисунок 6. Интерфейс виртуального класса

Дополнительные функциональные возможности:

· Интеграция с Учебным порталом - сбор заявок на участие в вебинаре, публикация вебинаров в календаре

· Запись и воспроизведение вебинара

Технологические особенности:

· Для участия в вебинаре требуется только Adobe Flash Player версии 9 и старше

· Минимально необходимая пропускная способность от 30KBit/s (для аудиоконференции + показа презентации)

2.5 Каталог курсов предлагаемых для обучения персонала предприятия

2.5.1 Каталог курсов предлагаемых фирме для обучения персонала, использующего в работе конфиденциальную информацию

Каталог курсов Информационная безопасность

Предлагается обучение по направлению информационная и экономическая безопасность. Учебные программы делятся на две категории - программы для специалистов 72 академических часа с выдачей диплома государственного образца и программы для сотрудников не являющихся специалистами в области ИБ с выдачей Сертификата качества в рамках повышения осведомлённости.

В учебных классах присутствует все необходимое оборудование для изучения технических и программных мер защиты. Специалисты позволят глубже понять многие аспекты информационной безопасности, что одинаково будет полезно как сотрудникам служб информационной безопасности, так и менеджерам высшего звена, руководителям департаментов и директорам HR-служб.

Этот опыт в консалтинговых проектах позволит получить знания о методике оценки рисков, модели угроз. Получить не только рекомендации специалистов по интересующим вопросам, но и формы регламентирующих документов (политик, постановлений, протоколов) на основе которых можно самостоятельно провести внутреннюю самооценку и аудит.

Каталог курсов Дистанционного обучения

Предлагаем Вам рассмотреть возможность в целях Повышения осведомленности сотрудников дистанционное обучение по различным направлениям, а именно:

· Информационная безопасность - учебный курс разрабатывается на основе политик информационной безопасности в Вашей организации, программа утверждается с Заказчиком. Разработка курса в области ИБ - это особая уникальная программная разработка исключительно под задачи Заказчика, поскольку меры обеспечения и регламенты в различных организациях собственные, что исключает копирование материала из одного курса в другой. Вы получаете уникальный продукт, разработанный исключительно под задачи Вашей организации. Учебный дистанционный курс разрабатывается в формате SCORM и внедряется в Вашу систему дистанционного обучения. Учебный курс открыт и не имеет лицензий, Вы можете вносить изменения в учебный курс и дополнять его новой информацией совершенно свободно. Возможность сочетания очной и дистанционной формы обучения позволит Вашим сотрудникам глубже понять многие аспекты этой непростой темы и исключить непонимание основ политики безопасности. Вам не обязательно привлекать и обучать сотрудников из других регионов, всю информацию они могут получить дистанционно на работе или дома, что позволит сэкономить на командировочных и повысит эффективность их работы на местах.

· Бизнес-курсы - учебные дистанционные курсы, в формате SCORM для руководителей, сотрудников, директоров, топ-менеджеров направленны на повышение уровня компетенций. Ваши сотрудники могут получить знания об основах бизнес-планирования, креативного мышления, эмоциональном интеллекте, межличностных отношениях и базовых понятиях управления знаниями. Сочетание очной и дистанционной формы позволят Вашим сотрудникам шире взглянуть на способы управления в корпоративной среде и психологическими аспектами управления. Если вы хотите эффективную управленческую команду, то бизнес-курсы исключительно Ваш выбор. Вы можете вносить изменения в уже существующие курсы, дополняя их новой информацией и удалять не нужную или устаревшую.

· Курсы по дизайну и основам проектирования - данные курсы интересны проектным бюро и дизайнерским компаниям, которые хотят создать сплоченную профессиональную команду и готовы повышать уровень своих сотрудников. Вы можете вносить изменения в существующие курсы, подстраивать их под свои задачи, моделировать на свое усмотрение.

· Курсы и тестирование по основам знания иностранного языка - вы можете заказать учебный курс на иностранном языке по любому интересующему Вас направлению. Сочетание очной и дистанционной формы обучения позволит повысить уровень компетенций Ваших сотрудников. Если Вы представляете иностранную компанию в России, курсы на иностранном языке, позволят Вашим сотрудникам глубже взглянуть на особенности процессов протекающих в нашей стране.

Дополнительная информация:

Учебные курсы создаются в формате SCORM и могут быть внедрены в любую систему дистанционного обучения. Дистанционные учебные курсы поставляются без лицензий, но с технической поддержкой. Техническая поддержка осуществляется в течение 6 месяцев и включает в себя:

· исправление технических ошибок;

· исправление редакторских ошибок.

Учебные дистанционные курсы поставляются:

· с открытым контентом (стоимость на 25% выше);

· с закрытым контентом.

Дистанционные учебные курсы направлены на:

· обучение новых сотрудников;

· обучение сотрудников (более года) работающих в организации.

Основные преимущества при дистанционном обучении:

· возможность получения знаний удаленно;

· снижение командировочных расходов;

· автоматизированный отчет об успеваемости сотрудников;

· аттестация уровня компетентности (доступ\отказ к работе).

Дистанционные учебные курсы разрабатываются исключительно под требования организации и внутренние нормативные документы.

дистанционный образование персонал

Заключение

В данной дипломной работе рассмотрена Система дистанционного обучения (СДО), которая представляет собой целенаправленный интерактивный, асинхронный процесс взаимодействия субъектов и объектов обучения между собой, средой и средствами обучения. Общепринятыми элементами СДО являются подсистемы; целей обучения, содержания обучения, методов обучения, средств обучения, организационных форм обучения, а также идентификационно-контрольная, учебно-материальная, финансово-экономическая, нормативно-правовая, маркетинговая подсистемы- Эффективность функционирования СДО может быть достигнута лишь за счет вложенной в систему принципов гибкости, модульности, параллельности, технологичности и адаптивности процессов перераспределения учебных ресурсов.

Широкое внедрение информационных технологий предъявляют качественно новые требования к организации процесса переподготовки кадров, пересмотра взгляда на возможность системы управления кадрами, которые получают мощную аппаратную и программную базу. В связи с этим становится актуальной проблема автоматизации и эффективной организации учебного процесса подготовки и переподготовки инженерно-технического персонала и служащих территориальных образований по различным профессиям на территориально разнесенных учебных площадках и непосредственно на рабочих местах.

Оценка эффективности программ обучения является центральным моментом управления подготовкой и переподготовкой в организации СДО, одним из моментов которой является распределение информационных ресурсов по территориальным округам. Вместе с тем вопросам динамического перераспределения ресурсов уделяется недостаточно внимания,, чем и обоснована актуальность представленной работы.

Перечень принятых сокращений

СДО - система дистанционного обучения

Список литературы

1. Закон РФ «Об образовании» и Федеральный закон РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (с изменениями и дополнениями)

2. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. (Одобрена Распоряжением Правительства РФ от 29.12.2001г. № 1756-р)

3. Методика применения дистанционных образовательных технологий (дистанционного обучения) в образовательных учреждениях высшего, среднего и дополнительного профессионального образования РФ. (Утверждено Приказом Минобразования РФ от 18.12.2002г. № 4452).

4. Актуальные проблемы гуманитарных, социальных и экономических наук: Межвузовский сборник… /Под ред. Н.Т.Хохлова, - М., 2002.

5. Андреев А.А., Солдаткин В.И. Дистанционное обучение: сущность, технология, организация. - М., 1999.

6. Дистанционное обучение: Учебное пособие /Под. ред. Е.С.Полат. - М., 1998.

7. Информационно-телекоммуникационные технологии в образовании: Материалы международной конференции…/Под общ. ред. В.Д.Шадрикова. -М., 2002.

8. Могилев А.В. Концепция развития сферы дистанционного обучения в региональном вузе. - М., 2000.

9. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: Учебное пособие/Под ред. Е.С.Полат. - М., 2002.

10. Система дистанционного образования Ленинградской области/Васильев Ю.С. и др. - С.-Пб., 1999.

11. Эксперимент в области дистанционного образования: результаты и перспективы развития. - М., 2003.

Размещено на Allbest.ru