Также будут снижены расходы на канцелярские товары примерно на 40%, что в сумме составит приблизительно 3000 руб. в месяц или 36000 руб. в год.

Таким образом, нетрудно рассчитать относительную экономию после установки локальной сети.

Эотн = 324000+36000-114000-44025=201975 руб. в первый год эксплуатации локальной сети.

На основе известных затрат приведем заранее рассчитанные данные для расчета экономического эффекта в ОАО "ВХК" в таблице 3.6.

Таблица 3.6

Данные для расчета экономического эффекта разработки информационного обеспечения управления источниками финансирования в ОАО "ВХК"

№ п.п.	Содержание записи	Сумма, тыс. руб.
1.	Ожидаемая выручка	159419
2.	Ожидаемая себестоимость	148769
3.	Ожидаемые налоги	2556
4.	Единовременные затраты на разработку системы управления (создание локальной сети)	128

Экономический эффект мероприятий по разработке информационного обеспечения управления источниками финансирования определим по формуле:

где Э_к -- ожидаемый экономический эффект разработки от внедрения мероприятий в систему управления источниками финансирования за срок применения мероприятий

Ц_т -- прогноз ожидаемой выручки в соответствующем году

С_т -- прогноз себестоимости в соответствующем году

Н_т -- прогноз налогов в соответствующем году

З_пр - единовременные затраты на разработку информационного обеспечения управления источниками финансирования в соответствующем году.

Э_к = 159419-148769-2556-128= 7966 тыс. руб.

Коэффициент эффективности совершенствования управления определяем по формуле:

К _Э =

где Э_год -- годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий;

З_у -- затраты на мероприятия по совершенствованию управления.

К _Э = 7966/128= 62,2

Таким образом, из расчетов видим, что мероприятия по разработке системы информационного обеспечения финансовой службы - создание локальной сети экономически обосновано, так как оно позволит снизить затраты на административно-управленческий персонал, достичь рационального соотношения собственных и заемных средств, повысить финансовую устойчивость, в конечном итоге увеличить прибыль с целью получения которой и создано предприятие.

Заключение

Результатами проведенного исследования в рамках выпускной квалификационной работы удалось установить следующее:

Сущность управления - установление и поддержание согласованности взаимодействия людей, участвующих в едином процессе. Система управления - совокупность элементов, обеспечивающих целенаправленное функционирование предприятия.

Важнейшим фактором успеха хозяйственной деятельности является непрерывное совершенствование теории и практики управления.

Высокую эффективность деятельности обеспечит слаженная работа персонала и каждого работника в отдельности, сочетание интересов личных, коллективных и общественных.

Система управление персоналом - это комплексное, целенаправленное воздействие на коллективы и отдельных работников в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда, направленного на достижение высокого конечного результата.

Система управления должна обладать гибкостью производства, учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг), учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей, принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней. База развития и совершенствования системы управления в организации - глубокое знание ее деятельности.

Цель системы управления персоналом - обеспечение предприятия высококвалифицированным персоналом и решение всех социальных вопросов, связанных с жизнедеятельностью персонала.

Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ. Общие, или универсальные, функции присущи управлению любым бизнесом или объектом. Они расчленяют управленческую деятельность на ряд этапов или видов работ, классифицируемых по признаку их порядка выполнения во времени в целях получения результата.

Организационная структура системы управления - совокупность взаимосвязей между персоналом управления и организацией, обеспечивающая ее функционирование. Состоит из персонала управления (исполнителей функций), функциональных обязанностей исполнителей, взаимосвязей между исполнителями по поводу реализации функциональных обязанностей.

Одним из современных подходов к выделению внутренних переменных, имеющих интегрирующее значение, необходимо признать подход, изложенный в учебнике "Управление организацией" под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина, где отмечено, что внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс преобразований (производства продукции, услуг). Это структура предприятия, его культура и ресурсы.

Успех деятельности организации зависит также от сил внешнего окружения, которые определяют "общие правила игры", поэтому их необходимо учитывать и использовать.

Для эффективного выполнения управленческих функций необходимо понимать действие внешних сил и принимать меры к нейтрализации отрицательного воздействия внешней среды на организацию.

Исследованное Открытое Акционерное Общество "Владимирский хлебокомбинат" производит и реализует более пятидесяти наименований хлебобулочных изделий. Миссия его формулируется следующим образом: "Производство с учетом всех желаний заказчика". Конкретное другое выражение миссии: "В производстве нами используется только высококачественное сырьё и высококвалифицированные руки наших сотрудников".

В настоящее время в качестве генеральной цели ОАО "ВХК" правомерно рассматривает и экономическую цель, то есть получение расчетной величины прибыли от производства.

В ОАО "ВХК" используется линейно-функциональная организационная структура. Ее недостатки: образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование, структура жестка и с трудом реагирует на изменения.

Система работы с персоналом в ОАО "ВХК" не имеет кадровой политики. Кадровая политика никак не формируется, поскольку в штате организации нет квалифицированного менеджера по персоналу. На предприятии очень большая текучесть кадров.

Для повышения эффективности управления организацией систему управления нужно совершенствовать.

Для совершенствования системы управления персоналом в ОАО "ВХК" предлагается ввести квалифицированную службу управления персоналом. Для этого необходимо:

1. Принять на работу специалиста с образованием менеджера по направлению "Управление персоналом" - для внутренней и внешней организации работы с персоналом.

2. Принять на работу менеджера по обучению персонала.

В условиях рыночной конкуренции качество персонала стало главнейшим фактором, определяющим выживание и экономическое положение российских организаций. В ОАО "ВХК" должны применяться активные методы поиска и вербовки персонала с целью привлечения в организацию как можно больше соискателей, удовлетворяющих требованиям, совершенствуется процедура самого отбора.

В ОАО "ВХК" нет автоматизированной информационной технологии управления организацией. Самыми преуспевающими в деловом мире являются те фирмы и корпорации, которые в состоянии быстрее всех собрать информацию, обработать, проанализировать ее и на основе этого принять оптимальное управленческое решение. Чтоб внедрить рациональную систему информационного обеспечения управления необходима организация локальной сети.

Расчеты показали, что мероприятия по совершенствованию системы управления экономически обоснованы, так как от их внедрения будет получен положительный экономический эффект.

Таким образом, цель исследования достигнута!

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс РФ, часть первая от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (в ред. от 10 января 2003 г.); часть вторая от 26 января 1996 г. №14-ФЗ (в ред. от 10 января 2003 г.).

2. Налоговый кодекс РФ, часть первая от 31 июля 1998 г. №146-ФЗ (в ред. от 30 декабря 2001 г. №190-ФЗ с изм. от 07.09.2002 г.); часть вторая от 5 августа 2000 г. №117-ФЗ (в ред. от 22 августа 2007 г.).

3. Трудовой Кодекс Российской Федерации (ТК РФ) с 1 февраля 2002 г., введенный Федеральным законом от 30.12.2001 № 197-ФЗ;

4. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия "Высшее образование". - Ростов н/Д: Феникс, 2007.

5. Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Мотивация в управленческой деятельности. Самара: УДУ, 2000.- 144с.

6. Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии: учебное пособие. М.: ЧеРо, 2002г.

7. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. - Учеб. пособие - Н.Новгород: НИМБ. 2003 г.

8. Кибанов А.Я., Мамедзаде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Экзамен, 2006 г.

9. Кибанов А.Я., Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения. - М.: Финстатинформ, 2000 г.

10. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения. - М.: Финстатинформ, 2008 г.

11. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2007 г.

12. Под ред. А. Кибанова. "Управление персоналом", М. "Инфра-М", 2006г.

13. Кнорринг В. "Искусство управления", М.БЭК 1997г. Ростов-на-Дону "Феникс" 2003г.

14. Магура М.И. "Поиск и отбор персонала", М. ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997г.

15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. "Основы менеджмента", М. Дело 1992г.

16. Мейланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе /Пер. с англ. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996 г.

17. Обухов Д.В. Социально-экономическая стабилизация современного российского общества. М., 2002 г.

18. Психология менеджмента / Г.С. Никифоров, С.И. Макшанов и др. - Спб.: Изд-во С.-Петербург. Ун-та, 1997 г.

19. Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент: методы управления в меняющемся мире: Пер. с англ. - СПб: Питер, 2001г.

20. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., и др. Управление персоналом. Ростов н/Д, 2001 г.

21. Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг. СПб.: Речь, 2000г.

22. Социальный менеджмент: учебник для вузов (под ред. Д.В. Валового) М., 2000 г.

23. Трифильцева Н. Мы все учились понемногу / Управление персоналом. - №8. 2002г.

24. Теория управления: Учебник / Под ред. Ю.В. Васильева, Н.В. Парахиной, Л.И.Ушвицкого. 3-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2008 г.

25. Управление персоналом организации (под ред. А.Я.Кибанова). М., 2003 г.

26. Управление современной компанией. Учебник. Под редакцией Б. Мильнера и Ф. Миллса, (перераб. и доп.). М.: Инфра-М. 2008.

27. Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения: Пер. с англ. - СПб: Речь, 2001г.

28. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом современной организации. Учебное пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана,2007.

29. Шекин С.В. Управление персоналом в современной организации. Учебно-практическое пособие. Издание 4-ое, переработанное и дополненное; Бизнес-школа "Интел-Синтез".2007.

30. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации (изд 4-е), М., 2007 г.

31. Ионова А. Ф., Селезнёва Н. Н. Финансовый анализ: учебник - М.: ТК Велби, Изд- во Проспект, 2008. - 624с.

ДОКЛАД

Уважаемый председатель, уважаемые члены аттестационной комиссии, уважаемые присутствующие!

Я____________________________________________________________

представляю вашему вниманию выпускную дипломную работу на тему: "Совершенствование системы управления на основе изменения организационной структуры".

Учитывая серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг), учитывая требования к уровню качества обслуживания потребителей, принимая во внимание необходимость учета неопределенности внешней среды, современная система управления должна обладать гибкостью. Для реализации этих условий существует объективная необходимость в ее исследованиях.

Объект исследования - Открытое Акционерное Общество "Владимирский хлебокомбинат", осуществляющее успешно свою деятельность в сфере производства хлебобулочных изделий и оптовой торговле продукцией собственного производства. Организационная структура управления ОАО "ВХК" в схематичной форме представлена для вашего внимания на листе 1, таблица, отражающая основные экономические показатели результатов хозяйственной деятельности и их анализ приведена на листе 2.

Предмет исследования - система управления.

Цель исследования - разработка действий по совершенствованию системы управления на основе изменения организационной структуры.

Для достижения этой цели решались следующие задачи:

1. Изучались научные работы как отечественных, так и зарубежных авторов, раскрывающих понятие, сущность, методологические основы и содержание системы управления.

2. Анализировалась деятельность и сложившаяся система управления в ОАО "ВХК": рассматривались элементы системы управления, распознавались проблемы и проблемные ситуации, устанавливались места их возникновения, определялись причины их происхождения.

3. Определялись пути, возможности использования новых знаний о данной проблеме, разрабатывались варианты решения проблем, выбирался оптимальный вариант решения проблем и разрабатывался комплекс мероприятий по определенному варианту решения проблем, рассчитывалась экономическая эффективность.

По окончанию решения задач были получены следующие результаты:

Применяемая на предприятии организационная структура управления - линейно-функциональная, имеет как преимущества, так и недостатки.

Чтоб определить эффективность системы управления, мы рассчитали некоторые основные показатели эффективности системы управления, которые представлены на листе 3 и 4.

Анализ показателей свидетельствует о недостаточной эффективности действующей системы управления.

Она не включает в себя всех требуемых элементов управления персоналом: не проводится аттестация кадров, не выявляется плановая потребность в них, отсутствует система развития и обучения персонала, текучесть кадров превышает норматив, и как результат - неблагоприятный психологический климат в трудовом коллективе предприятия.

Для совершенствования системы управления персоналом в ОАО "ВХК" предлагается ввести квалифицированную службу управления персоналом. Для этого необходимо:

1. Принять на работу специалиста с образованием менеджера по направлению "Управление персоналом" - для внутренней и внешней организации работы с персоналом.

Так как в условиях рыночной конкуренции качество персонала стало главнейшим фактором, определяющим выживание и экономическое положение российских организаций. В ОАО "ВХК" должны применяться активные методы поиска и вербовки персонала с целью привлечения в организацию как можно больше соискателей, удовлетворяющих требованиям, совершенствуется процедура самого отбора.

2.Для успешного функционирования системы управления персоналом предлагается создать отдел профессионального обучения и развития персонала - ввести в штат должность профессионального инструктора или менеджера по обучению.

3.Для наиболее слаженной работы различных служб предприятия компьютеры удобно объединить в локальные сети, позволяющие осуществлять связь между различными пользователями этой сети, находящимися на некотором расстоянии друг от друга (обычно, в разных помещениях одного здания).

Усовершенствованная организационная структура управления ОАО "ВХК" представлена на листе 5.

Расчеты экономической эффективности от реализации мероприятий по совершенствованию системы управления ОАО "ВХК" представлен на листах 6 и 7. И как мы видим результат от всех внедрений - положительный!

Доклад окончен. Большое спасибо за внимание!

Раздатка

Организационная структура ОАО "Владимирский хлебокомбинат"

Основные экономические показатели деятельности ОАО "ВХК" в динамике за 2007-2008гг.

Показатели	Код	2008 год (тыс. руб.)	2007 год (тыс. руб.)	Отклоне-ние (+,-)	Темп роста, %
1 .Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг(за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	145836	148600	-2764	-1,86
2.Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг	020	137397	145131	-7734	-5,33
3.Валовая прибыль (убыток) отчетного периода	029	8439	3469	4970	143,27
4.Коммерческие расходы	030	-	-	-	-
5.Управленческие расходы	040	389	488	-99	-20,29
6 .Прибыль (убыток) от реализации	050	8050	2981	5069	170,04
7.Проценты к получению	060	-	2	-2	-100,00
8.Проценты к уплате	070	3169	1592	1577	99,06
9.Доходы от участия в других организациях	080	-	-	-	-
10.Прочие операционные доходы	090	5682	4443	1239	27,89
11.Прочие операционные расходы	100	6907	4146	2761	66,59
12.Внереализационные доходы	120	1482	4	1478	36950,00
13. Внереализационные расходы	130	2554	967	1587	164,12
14.Прибыль (убыток) до налогообложения	140	2584	725	1859	256,41
15. Налог на прибыль	150	-	-	-	-
16. Чистая прибыль отчетного периода	190	2584	725	1859	256,41

1. Коэффициент управляемости, характеризующий степень средней загруженности каждого руководителя с учетом нормы управляемости (по количеству подчиненных):

где: z - число уровней управления;

m - число руководителей данного уровня управления;

Hф и Hн - фактическое и нормативное число работников, приходящееся в среднем на одного руководителя данного уровня управления.

Норматив Куп = 0,5 - 1

Коэффициент управляемости, характеризующий степень средней загруженности генерального директора:

Куп = (1/2 ) х (2 / 3) = 0,33

Коэффициент управляемости, характеризующий степень средней загруженности главного бухгалтера:

Куп = (1/2) х (2/2 + 2/1) = 1,5

2. Коэффициент уровня механизации и автоматизации труда работников Км.а., рассчитывается по формуле:

где Сф - фактическая стоимость технических средств в управлении;

Чау - численность аппарата управления.

Км.а. 2008= (15000 x 12+24000+28000 + 12000+8000 x 6 + 3500 x 6) / 15= 20867

3. Коэффициент экономичности труда работника аппарата управления Кзу который рассчитывается по формуле:

где Зау - общая сумма затрат на управление;

Зпр - общая сумма затрат на реализацию продукции за год.

Кзу2008 = 398 / 174007 = 0,0023

4. Коэффициент экономической эффективности управленческой деятельности Кэ рассчитывается как отношение прибыли П (дохода) или У (убытка) к численности аппарата управления Чау по формуле:

Кэ2008 = 3289 /15=219,2

5. Коэффициент результативности управления производством и реализацией Кэу показывает - отношение объема реализации V к численности аппарата управления Чау, определяется по формуле:

Кэу 2008 = 193582 / 15=12905

6. Производительность труда - степень его эффективности, определяется отношением годового объема реализации V к среднесписочной численности работников Чппр по формуле:

ПТ2008 = 145836 / 1087 = 134,16



Расчет эффективности организации и содержания службы управления персоналом используем формулу :

Где

Э_к -- ожидаемый экономический эффект от организации службы управления персоналом за срок применения мероприятий

Ц_т -- прогноз ожидаемой выручки в соответствующем году

С_т -- прогноз себестоимости в соответствующем году

Н_т -- прогноз налогов в соответствующем году

З_пр - единовременные затраты на организацию службы маркетинга персонала в соответствующем году.

Э_к =159419 - 149043 = 10376 тыс. руб.

Коэффициент эффективности организации службы управления персоналом определяем по формуле:

К _Э =

где Э_год -- годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий;

З_у -- затраты на мероприятия по организации службы управления и обучения персонала.

К _Э = 10376/274= 37,87

Данные для расчета экономического эффекта разработки информационного обеспечения управления источниками финансирования

в ОАО "ВХК"

№ п.п.	Содержание записи	Сумма, тыс. руб.
1.	Ожидаемая выручка	159419
2.	Ожидаемая себестоимость	148769
3.	Ожидаемые налоги	2556
4.	Единовременные затраты на разработку системы управления (создание локальной сети)	128

Экономический эффект мероприятий по разработке информационного обеспечения управления источниками финансирования определим по формуле:

где Э_к -- ожидаемый экономический эффект разработки от внедрения мероприятий в систему управления источниками финансирования за срок применения мероприятий

Ц_т -- прогноз ожидаемой выручки в соответствующем году

С_т -- прогноз себестоимости в соответствующем году

Н_т -- прогноз налогов в соответствующем году

З_пр - единовременные затраты на разработку информационного обеспечения управления источниками финансирования в соответствующем году.

Э_к = 159419-148769-2556-128= 7966 тыс. руб.

Коэффициент эффективности совершенствования управления определяем по формуле:

К _Э =

где Э_год -- годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий;

З_у -- затраты на мероприятия по совершенствованию управления.

К _Э = 7966/128= 62,2