Улучшение управления персоналом в организации

Сущность управления персоналом. Понятие кадровой политики. Требования, предъявляемые к руководителю. Межличностные отношения и мотивация работников. Конфликты в трудовом коллективе. Анализ внутренних и внешних факторов деятельности организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 05.02.2011
Размер файла 244,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Движение кадров на предприятии

Таблица 17

Показатели

2005

2006

1

Среднегодовая численность (чел.)

2115

2024

2

Принято в течение года (чел.)

136

236

3

Уволено в течение года (чел.)

202

192

4

Оборот кадров по выбытию (%).

9,6

9,5

5

Оборот кадров по приему (%).

6,4

11,7

6

Сменяемость кадров (%).

6,4

9,4

7

Текучесть кадров (%).

9,6

9,5

Напряжение в обеспечении предприятия трудовыми ресурсами может быть снято за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой более производительной техники.

Приложение А

Таблица 1

Коэффициент маневренности

kм = собственные оборотные средства/ реальный собственный капитал

Показывает какая часть собственного капитала находится в мобильной форме

0,5

Коэффициент автономии источников формирования запасов

kа.и. = собственные оборотные средства / общая величина основных источников формирования запасов

Показывает долю собственных средств в общей сумме основных источников формирования запасов

Рост полож.

Коэффициент обеспеченности запасов собственными источниками

kоб. = собственные оборотные средства / запасы

kоб. kа.и.

0,60,8

Коэффициент обеспеченности собственными средствами

kоб. = собственные оборотные средства / оборотные активы

Если коэффициент меньше 0,1, то структура баланса неудовлетворительная

0,1

Таблица 2

Коэффициент абсолютной ликвидности

kа.л. = (стр. 250,260) / стр. 610, 620, 630, 660, 670

Мгновенная платежеспособность предприятия

0,2

Коэффициент уточненной (текущей) ликвидности

kл = стр. 250, 260, 240 / стр. 610, 620, 630, 660, 670

Какая часть текущей задолженности может быть покрыта в ближайшей перспективе

1

Коэффициент покрытия

kп = стр. 250, 260, 240, 210, 220/стр. 610, 620, 630, 660, 670.

Прогнозируемые платежные возможности

2

Коэффициент общей платежеспособности

kо.п. = стр. 190, 290/ стр. 460 + итог разд. V + итог разд. VI - стр. 640 - стр. 650

Способность покрыть все обязательства предприятия всеми ее активами

2

Таблица 3

Коэффициенты рентабельности

Рентабельность продаж

Kr1 = Рр/N,

N - выручка от реализации продукции

Рр - прибыль от реализации продукции

Сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции

Рентабельность всего капитала фирмы

Kr2 = Р/Вср,

Р - балансовая прибыль Рб или прибыль от реализации Рр

Вср - средний за период итог баланса-нетто

Эффективность использования всего имущества предприятия

Рентабельность основных средств и прочих внеоборотных активов

Kr3 = Р/Fср,

Fср - средняя за период величина основных средств и прочих внеоборотных активов

Эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных активов

Рентабельность собственного капитала

Kr4 = Р/Иср,

Иср - средняя за период величина источников собственных средств предприятия по балансу

Эффективность использования собственного капитала

Рентабельность перманентного капитала

Kr5 = Р/ Иср + Кср,

Кср - средняя за период величина долгосрочных кредитов и займов.

Эффективность использования капитала, вложенного в деятельность фирмы на длительный срок

Коэффициенты деловой активности

Коэффициент общей оборачиваемости капитала

Ка1 = N/Вср,

N - выручка от реализации продукции

Вср - средний за период итог баланса-нетто

Отражает скорость оборота всего капитала предприятия

Коэффициент оборачиваемости мобильных средств

Ка2 = N/ Zср + Rср,

Zср - средняя за период величина запасов по балансу

Rср - средняя за период величина денежных средств, расчетов и прочих активов

Показывает скорость оборота мобильных средств предприятия

Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных активов

Ка3 = N/Zср

Отражает число оборотов запасов предприятия за анализируемый период

Коэффициент оборачиваемости готовой продукции

Ка4 = N/Zг,ср

Zг.ср - средняя за период величина готовой продукции

Показывает скорость оборота готовой продукции

Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности

Ка5 = N/r а.ср,

R а.ср - средняя за период дебиторская задолженность

Показывает скорость оборота дебиторской задолженности

Средний срок оборота дебиторской задолженности

Ка6 = 365/Ка5

Характеризует срок погашения дебиторской задолженности

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности

Ка7 = N/r р.ср,

r р.ср - средняя за период кредиторская задолженность

Показывает расширение или снижение коммерческого кредита, предоставляемому предприятию

Средний срок оборота кредиторской задолженности

Ка8 = 365/Ка7

Отражает средний срок возврата долгов предприятия

Фондоотдача основных средств и прочих внеоборотных активов

Ка9 = N/Fср,

Fср - средняя за период величина основных средств и прочих внеоборотных активов по балансу

Характеризует эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных актиовв

Коэффициент оборачиваемости собственного капитала

Ка10 = N/Иср,

Иср - средняя за период величина источников собственных средств по балансу, или средняя величина чистых активов

Показывает скорость оборота собственного капитала

Таблица 4

Аналитическая группировка статей актива баланса

(в тыс. руб.)

Группировка статей актива баланса

Условные обозначения

Строки баланса

На начало отчетного периода

На конец отчетного периода

Горизонтальный анализ

(гр.1 - гр.2)

Абсолютные отклонения

Вертикальный анализ

На начало

На конец

А

Б

В

1

2

3

4

5

6

1. Имущество предприятия (валюта баланса)

ВБ

300

58710

82747

24037

140,94

100

100

1.1Иммобилизованные активы (основной капитал)

ИА= А1

190

29567

41342

11775

139,82

50,36

49,96

1.2 Оборотный капитал (мобильный капитал)

ОК = А2

290

29143

41405

12262

142,08

49,64

50,04

1.2.1 Запасы

210

17511

26543

9032

151,58

29,83

32,08

1.2.2 Дебиторская задолженность

ДЗ

230 + 240

7905

9760

1185

123,47

13,46

11,80

1.2.3 Денежные средства

ДС

250 + 260

3252

4575

1323

140,68

5,34

5,53

Таблица 5

Аналитическая группировка статей пассива баланса.

(в тыс. руб.)

Группировка статей пассива баланса

Условные обозначения

Строка баланса

На начало отчетного периода

На конец отчетного периода

Горизонтальный анализ

Абсолютные отклонения

Вертикальный анализ

На начало

На конец

А

Б

В

1

2

3

4

5

6

1. Источники формирования имущества (валюта баланса)

ВБ

700

58710

82747

24037

140,94

100

100

1.1Собственный капитал

СК

490 + 640

49034

72219

23185

147,28

83,69

87,28

1.2 Заемный капитал

ЗК

690 - 640 - 467

9676

10528

852

108,81

16,48

12,72

1.2.1Долгосрочные пассивы

ДСП

590

-

-

-

-

-

-

1.2.2Краткосрочные пассивы

КСП

610

-

-

-

-

-

-

1.2.3Кредиторская задолжен.

КЗ

620

9676

10538

852

108,81

16,48

12,72

Таблица 6
Анализ структуры внеоборотных активов.

Показатели

Абсолютные величины

Удельные веса (%) в общей величине внеоборотных активов

Изменения

На начало года

На конец года

На начало года

На конец года

В абсолютных величинах

В удельных весах

В % к изменению общей велич. внеоборотных активов

1

2

3

4

5

6

7

8

Нематериальные активы

Основные средства

Незавершенное строительство

Долгосрочные финансовые вложения

Прочие внеоборотные активы

3

27 553

2 011

-

-

1651

30 780

8 911

-

-

0,01

93,19

6,80

-

-

3,99

74,45

21,55

-

-

+1648

+3 227

+6 900

-

-

+3,98

-18,74

+14,75

-

-

+14,00

+27,40

58,60

-

-

Итого внеоборотных активов

29 567

41 342

100

100

+11 775

0

+100

Таблица 7

Анализ структуры оборотных активов

(в тыс. руб.)

Показатели

Абсолютные величины

Удельные веса (%) в общей величине

Изменения

На начало года

На конец года

На начало года

На конец года

В абсолютных величинах

В удельных весах

В % к изменению общей величины оборотных активов

1

2

3

4

5

6

7

8

Запасы

НДС по приобретенным ценностям

Долгосрочная дебиторская задолженность

Краткосрочная дебиторская задолженность

Краткосрочные финансовые вложения

Денежные средства

Прочие оборотные активы

17 511

475

-

7 905

-

252

26 543

527

-

9 760

-

575

60,09

1,63

-

27,12

-

11,16

64,11

1,27

-

23,57

-

11,05

+9 032

+52

-

+1 855

-

+1 323

+4,02

-0,36

-

-3,55

-

-0,11

+73,65

+0,42

-

+15,13

-

+10,80

Итого оборотных активов

29 143

41 405

100

100

+12 262

0

+100

Таблица 8

Анализ структуры запасов

( в тыс. руб.)

Показатели

Абсолютные величины

Удельные веса (%) в общей величине запасов

Изменения

На начало года

На конец года

На начало года

На конец года

В абсолютных величинах

В удельных весах

В % к изменению общей величины запасов

1

2

3

4

5

6

7

8

Сырье и материалы

Затраты в незавершенное производство

Готовая продукция и товары

Товары отгруженные

Прочие запасы

14751

1144

1616

-

-

22127

1665

2751

-

-

84,24

6,53

9,23

-

-

83,36

6,27

10,37

+7376

+521

+1135

-0,88

-0,26

+1,14

81,67

5,77

12,56

ИТОГО запасов

17511

26543

100

100

+9032

0

+100

Таблица 9

Реальный собственный капитал

(в тыс. руб.)

Показатели

На начало года

На конец года

Изменения

1

2

3

4

7. Капитал и резервы (итог разд. III баланса)

8. Доходы будущих периодов (стр. 640 разд. V баланса)

9. Фонд потребления (стр. 467 разд. III баланса)

10. Убытки (стр. 465+475 разд. III баланса)

11. Балансовая стоимость собственных акций, выкупленных у акционеров (стр. 252 разд. II баланса)

12. Задолженность участников (учредителей) по взносам в уставный капитал (стр. 244 разд.II баланса)

13. Целевые финансирование и поступления (стр. 450 разд. III баланса)

49 004

30

-

-

-

-

-

72 219

-

-

-

-

-

+ 23 215

-30

-

-

-

-

8. Реальный собственный капитал (п.1 + п.2 + п.3 - п.4 -п.5 -п.6 п.7)

49 034

72 219

+23 185

Таблица 10

Скорректированные заемные средства

(в тыс. руб.)

Показатели

На начало года

На конец года

Изменения

1

2

3

4

Долгосрочные обязательства (итог разд. IV)

Краткосрочные обязательства (итог разд. V)

Целевые финансирования и поступления (стр. 450)

Доходы будущих периодов (стр. 640)

Фонды потребления (стр. 467)

-

9 706

-

30-

-

10 528

-

-

-

-

+822

-

-30-

Скорректированные заемные средства (п.1 + п.2 + п.3 - п.4 -п.5)

9 676

10 528

+852

Таблица 11

Анализ структуры пассивов

(в тыс. руб.)

Показатели

Абсолютные величины

Удельные веса (%) в общей величине пассивов

Изменения

На начало года

На конец года

На начало года

На конец года

В абсолютных величинах

В удельных весах

В % к изменению общей величины пассивов

1

2

3

4

5

6

7

8

Реальный собственный капитал

Заемные средства (скорректированные)

49 034

9 676

72 219

10 528

83,52

16,48

87,28

12,27

+23 185

+852

+3,76

-4,21

96,46

3,54

Итого источников средств

58 710

82 747

100

100

+24 037

0

100

Коэффициент автономии

0,84

0,87

Х

х

+0,03

Х

Х

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств

0,19

0,15

Х

х

-0,04

Х

Х

Таблица 12

Анализ структуры реального собственного капитала

(в тыс. руб.)

Показатели

Абсолютные величины

Удельные веса (%) в общей величине собственного капитала

Изменения

На начало года

На конец года

На начало года

На конец года

В абсолютных величинах

В удельных весах

В % к изменению общей величины собственного капитала

1

2

3

4

5

6

7

8

Добавочный капитал

Резервный капитал

Фонд накопления

Фонд социальной сферы

Нераспределенная прибыль

Доходы будущих периодов

Фонды потребления

29 058

-

-

2 795

17 151

30

-

33 284

-

-

2 408

36 527

-

-

59,26

-

-

5,70

34,98

0,06

-

46,09

-

-

3,33

50,58

-

-

+4 226

-

-

-387

+19 376

-30

-

13,17

-

-

-2,37

15,30

-0,06

-

+18,23

-

-

-1,67

+83,57

-0,13

-

Отрицательные корректировки

Убытки (-)

Собственные акции, выкупленные у акционеров (-)

Задолженность участников (учредителей) по взносам в уставный капитал (-)

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Итого реальный собственный капитал

49 034

72 219

100

100

+23 185

0

100

Таблица 13

Анализ обеспеченности запасов источниками

(в тыс. руб.)

Показатели

На начало года

На конец года

Изменения

1

2

3

4

Реальный собственный капитал (п. 8 табл. 4.6)

Внеоборотные активы (итог разд. I) и долгосрочная дебиторская задолженность (стр. 230)

Наличие собственных оборотных средств (п.1 - п.2)

Долгосрочные пассивы (итог разд. IV + стр. 450)

Наличие долгосрочных источников формирования запасов (п.3 + п.4)

Краткосрочные кредиты и заемные средства (стр. 610)

Общая величина основных источников формирования запасов (п.5 + п.6)

Общая величина запасов (стр. 210 + стр. 220)

Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств (п.3 - п.8)

Излишек (+) или недостаток (-) долгосрочных источников формирования запасов (п.5 - п.8)

Излишек (+) или недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов (п.7 - п.8)

49 034

29 567

19 467

-

19 467

-

19 467

17 986

+ 1 481

+1 481

+1 481

72 219

41 342

30 877

-

30 877

-

30 877

27 070

+ 3807

+3 807

+3 807

+23 185

+11 775

+11 410

-

11 410

-

11 410

+9 084

+2 326

+2 326

+2 326

12. Номер типа финансовой ситуации согласно классификации

1

1

Х

Таблица 14

Динамика показателей прибыли

(в тыс. руб.)

Показатели

Отчетный период

Аналогичный период прошлого года

Отчетный в % к предшествующему периоду

1. Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, услуг

168 384

119 292

141,15

2. Себестоимость (производственная) реализации товаров, продукции работ, услуг

126 923

85 223

148,93

3. Валовой (маржинальный) доход

41 461

34 069

121,70

4. Расходы периода (коммерческие и управленческие)

12840

9 128

122,51

5. Прибыль (убыток) от реализации

28 621

24 941

114,75

6. Сальдо операционных результатов

+ 662

- 78

-

7. Прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности

29283

24863

117,78

8. Сальдо внереализационных результатов

+ 1 018

+ 96

-

9. Прибыль (убыток) отчетного периода

30 301

24 959

121,40

10. Прибыль, остающаяся в распоряжении организации

24 097

20 353

118,40

11. Нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода.

24 097

20 353

118,40

Таблица 15

Расчет коэффициентов рентабельности и деловой активности

Коэффициенты

Прошлый год

Отчетный год

Изменения

Коэффициенты рентабельности

1. Рентабельность продаж

4,78

5,88

1,1

2. Рентабельность всего капитала

0,535

0,428

-0,107

3. Рентабельность основных средств и прочих внеоборотных активов

1,089

1,039

-0,05

4. Рентабельность собственного капитала

0,638

0,795

+0,157

5. Рентабельность перманентного капитала

0,638

0,795

+0,157

Коэффициенты деловой активности

1.Коэффициент общей оборачиваемости капитала

2,558

2,381

-0,177

2. Коэффициент оборачиваемости мобильных средств

8,323

6,491

-1,832

3. Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных активов

9,996

7,644

-2,352

4. Коэффициент оборачиваемости готовой продукции

1,03

1,03

0

5. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности

1,787

0,937

-0,85

6. Средний срок оборота дебиторской задолженности

408

778

+370

7. Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности

1,406

0,956

-0,45

8.Средний срок оборота кредиторской задолженности

260

382

+122

9. Фондоотдача основных средств и прочих внеоборотных активов

5,190

5,773

+0,583

10. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала

3,048

4,42

+1,372

2.3Анализ маркетинговой деятельности организации ООО «»

2.3.1 Анализ внутренних и внешних факторов деятельности организации (Матрица SWOT)

Для выявления, формулировки и ранжирования проблем предприятия можно воспользоваться методом SWOT- анализа, который позволяет комплексно оценить влияние на функционирование и развитие организации факторов внешней и внутренней среды.

Таблица 10

Сильные стороны

Слабые стороны

Итого

Во

зможно

с

ти

1. Рост уровня жизни населения, повышение платежеспособности потребителей

5

4

5

4

4

4

3

2

3

34

2. Появление новых технологий

5

5

4

4

5

4

3

2

3

35

3. Развитие коммуникационной инфраструктуры городов

4

4

3

4

4

4

3

3

2

31

4. Инвестиционный потенциал отрасли (наличие инвесторов, спонсорского капитала)

4

3

4

4

5

4

1

2

1

28

5. Появление молодого квалифицированного персонала

5

4

4

4

5

5

3

3

1

34

Уг

ро

зы

1. Конкуренция на внутреннем рынке

5

4

5

5

5

4

1

1

2

32

2. Низкий уровень развития коммуникационной инфраструктуры провинции

2

1

1

1

4

2

2

2

3

18

3. Предполагаемое насыщение существующего сегмента рынка (крупных городов)

2

1

3

4

3

3

2

1

3

22

4. Новые технологии конкурентов

2

3

3

3

4

3

1

2

2

23

5. Возникновение новых потребностей клиентов в более совершенных услугах, технологиях

3

4

4

3

5

3

1

1

2

26

Итого

37

34

35

36

44

36

22

19

22

283

Таблица 11

п/п

Формулировка проблемы

Ранг

проблемы

1.

Систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия

3

2.

Дальнейшее совершенствование качества услуг исходя из результатов анализа требований потребителей

1

3.

Непрерывное освоение инновационных технологий, разработок в сфере диспетчеризации

2

4.

Увеличение объемов реализации услуг

4

5.

Выделение новых целевых групп потребителей и освоение новых сегментов рынка

9

6.

Организация системы повышения квалификации персонала в связи с высокой интенсивностью научно-технических, экономических, конъюнктурных изменений в сфере услуг установки монтажа и обслуживания оборудования

7

7.

Формирование и развитие организационной культуры, закрепление единой системы ценностей на предприятии, ориентированной на мотивацию каждого сотрудника к достижению миссии организации

10

8.

Разработка и реализация новых видов услуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации услуг

5

9.

Привлечение инвестиционного капитала для реализации новых перспективных проектов

6

10.

Активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств

5

11.

Привлечение молодых перспективных специалистов (инжинеров) для работы в организации, в том числе для разработки проектов, программ, новых видов услуг

11

12.

Поддержание гибкой ценовой политики, ориентированной на предоставление наиболее выгодных тарифов на услуги монтажа обслуживания и диспетчеризации

10

13.

Поддержание высокого качества и скорости обслуживания клиентов

11

14.

Обеспечение связей с общественностью (СМИ, общества потребителей) с целью создания и поддержания положительного имиджа организации

9

Проблемы, возникающие из соотношения полей матрицы (сильные стороны - возможности, слабые стороны - возможности, сильные стороны - угрозы, слабые стороны - угрозы) представлены в таблице (номера проблем соответствуют нумерации в таблице):

Таблица12

Сильные стороны

Слабые стороны

Во

зможно

с

ти

1. Рост уровня жизни населения, повышение платежеспособности потребителей

4

2

8

10

3

17

10

1

7

2. Появление новых технологий предоставления услуг

3

6

8

8

3

2

17

3

6

3. Развитие коммуникационной инфраструктуры городов

4

2

14

4

3

14

16

1

7

4. Инвестиционный потенциал отрасли (наличие инвесторов, спонсорского капитала)

9

8

2

9

8

3

10

8

7

Появление молодого квалифицированного персонала

3

12

8

6

3

12

7

1

6

Уг

ро

зы

1. Конкуренция на внутреннем рынке

10

15

8

13

2

2

10

1

7

2. Низкий уровень развития коммуникационной инфраструктуры провинции

3

8

14

8

9

5

17

5

7

3. Предполагаемое насыщение существующего сегмента рынка (крупных городов)

5

6

17

16

3

16

17

16

15

4. Новые технологии конкурентов

2

3

8

16

4

3

2

17

12

5. Возникновение новых потребностей клиентов в более совершенных услугах, технологиях

8

12

8

1

9

1

17

1

2

Выводы:

Результаты анализа внешних и внутренних факторов деятельности организации позволяют выделить несколько основных проблем, стоящих перед ООО «» на современном этапе: 1) совершенствование качества услуг исходя из результатов анализа требований потребителей, как основного конкурентного преимущества на рынке услуг теплоэнергосбережения; 2) непрерывное освоение инновационных технологий, разработок в сфере диспетчеризации; 3) систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия; 4) увеличение объемов реализации услуг; 5) разработка и реализация новых видов услуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации услуг и, что соответствует, результатам анализа конкурентов, активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств.

Следовательно, стратегия компании «» должна быть нацелена на рост и перспективное решение существующих проблем, путем совершенствования качества услуг, систем менеджмента и маркетинга, используя собственные сильные стороны и возможности внешней среды, а также, принимая во внимание факт наличия сильных конкурентов, предприятию необходимо придерживаться стратегии избирательной реакции на поведение конкурентов в области рекламы, ценообразования. Целесообразно предложить компании придерживаться стратегии роста, осуществляющегося путем ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего, увеличения ассортимента услуг, развития конкурентных преимуществ в области качества и ценовой политики. Данная альтернатива характерна для динамично развивающихся отраслей с быстро изменяющимися технологиями.

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом организации ООО «»

3.1 Определение проблем, стоящих перед организацией ООО «»

При проведении финансово экономического анализа организации «» были выявлены следующие негативные изменения:

1. На конец 2006 года увеличил свои нематериальные активы на 1 648 тыс. руб., а доля в общей стоимости активов увеличилась на 3,98 %. Доля изменения нематериальных активов в изменение общей величины активов предприятия составила 14%. Основные средства на конец года увеличились на 3227 тыс. руб., но доля их в общей величине внеоборотных активов значительно уменьшилась на 18,74 %, это связано с тем, что увеличил такую статью актива как «Незавершенное строительство» на 6900 тыс. руб. или на 14,75 % и доля незавершенного строительства на конец года в общей стоимости внеоборотных активов составили 21,55 %. Наибольшая часть внеоборотных активов представлена производственными средствами и незавершенным строительством. В данном случае целесообразнее всего направить ориентацию на создание материальных условий расширения деятельности предприятия. Что дальнейшим благотворно скажется на укрепление позиций организации на рынке продукции и услуг.

2. В динамике финансовых результатах можно отметить следующие негативные изменения: Прибыль от реализации растет медленнее, чем нетто-выручка от реализации товаров, продукции, работ и услуг. Это свидетельствует об увеличении затрат на производство продукции. Опережающими темпами растет себестоимость продукции и расходы периода.

3. Также произошли отрицательные изменения в структуре прибыли. Доля прибыли от реализации продукции, товаров, работ, услуг и от финансово-хозяйственной деятельности снизились на 5,47 % и на 2,97 % соответственно. Снизилась также против предшествующего периода доля прибыли, остающаяся в распоряжении компании наибольшее влияние на отклонение прибыли оказали ценовые факторы. За счет роста объема продаж получено дополнительной прибыли, но затраты на производство и цены на материалы и тарифы увеличились на столько, что прибыль выросла не намного.

При проведении анализа маркетинговой деятельности были выявлены несколько основных проблем, стоящих перед ООО «» на современном этапе:

1) совершенствование качества услуг исходя из результатов анализа требований потребителей, как основного конкурентного преимущества на рынке услуг теплоэнергосбережения;

2) непрерывное освоение инновационных технологий, разработок в сфере диспетчеризации;

3) систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия;

4) увеличение объемов реализации услуг;

5) разработка и реализация новых видов услуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации услуг и, что соответствует, результатам анализа конкурентов, активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств.

Следовательно, стратегия компании «» должна быть нацелена на рост и перспективное решение существующих проблем, путем совершенствования качества услуг, систем менеджмента и маркетинга, используя собственные сильные стороны и возможности внешней среды, а также, принимая во внимание факт наличия сильных конкурентов, предприятию необходимо придерживаться стратегии избирательной реакции на поведение конкурентов в области рекламы, ценообразования. Целесообразно предложить компании придерживаться стратегии роста, осуществляющегося путем ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего, увеличения ассортимента услуг, развития конкурентных преимуществ в области качества и ценовой политики. Данная альтернатива характерна для динамично развивающихся отраслей с быстро изменяющимися технологиями.

3.2 Построение «дерева решений» совершенствования системы управления

Необходимые совершенствования произвести невозможно без системного подхода к определению их состава. В качестве удобного и апробированного на практике инструмента можно использовать построение дерева решений. Посредством дерева решений описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательное разбиение главной цели на подцели.

С учетом проведенного анализа построим «дерево решений», отражающее этапы достижения следующей цели, стоящей перед фирмой «»:

Обоснование изменений в системе управления. Возможные направления изменений в системе управления.

При выявлении сильных и слабых сторон внутри организации,

обнаружилось, что фирма «» не уделяет достаточного внимания маркетинговым исследованиям, что осложняет поиск для нее необходимых рынку видов изделий и увеличивает неопределенность в будущих результатах при выпуске новых видов продукции. Так же фирма не использует в своей деятельности , ни рекламу , ни стимулирования сбыта. Вследствие чего рекомендовано уделять больше внимания рынку среды, проводить исследования на этом рынке. Нанять квалификационных специалистов или использовать консалтинговые фирмы.

Система принятия решений и вознаграждений.

Рекомендации можно разделить на три части- это Организационная культура, Мотивация и Контроль.

Организационная культура.

Хотя фирма и ассоциируется у потребителей с компанией, качественно и дешевле, чем у конкурентов, производящей качественные и надежные теплосчетчики, но не имеет специально разработанной Системы норм и правил поведения людей в организации.

Следовательно, существует проблема нормирования труда.

Проблема нормирования управленческого труда не может быть решена в одночасье. Без нормативов ее не решить. Где же возникает потребность нормирования управленческого труд в компании?

Во-первых, для расчета рациональной численности руководителей, специалистов и служащих на год на обоснования штатного расписания предприятия. Теперь оно не утверждается сверху, не контролируется налоговой инспекцией, но потребность в кадрах управления на перспективу надо знать. Здесь не следует экономить, т.к. "скупой платит дважды" - как за избыточную, так и за недостаточную численность.

Во-вторых, для обоснования организационных изменений в системе управления: укрупнения или разделения отделов и служб, перераспределения функций управления, в частности, проведения их централизации и наоборот. передачи в структурные подразделения.

В-третьих, при расчете загрузки управленческого персонала и рационального распределения функций и задач управления между подразделениями и должностями, эту работу без нормативов трудоемкости можно сделать "на глазок весьма грубо" В результате в одном подразделениях люди будут работать с прохладцей, имитируя занятость, а в других с перегрузкой от зари до зари.

В сфере управления и производства имеются огромные резервы эффективности из-за отсутствия научно обоснованных нормативов трудоемкости, численности и обслуживания.

Известно, что одним из показателей эффективности труда является своевременность выполнения плановых заданий, предусмотренных приказами администрации и должностными инструкциями

Исследования консалтинговой фирмы в подобной фирме показало, что в отделах кадров и маркетинга потери рабочего времени ('пустая работа') составляют примерно 20%.

Вследствие чего представлено выявлено - Содержание затрат рабочего времени.

И рекомендовано произвести Метод микроэлементного нормирования

Рабочее время - установленная в законодательном порядке продолжительность рабочего дня , в течение которого персонал обязан выполнить порученную работу.

Время работы -часть рабочего времени, в течении которого выполняется определенная работа.

Время перерывов - время, включающее в себя регламентирующие и не регламентирующие перерывы.

Нормативы труда - определяют расчетные величины затрат рабочего времени и трудовых ресурсов. Они классифицируются в зависимости от вида нормативов, метода разработки, степени укрупнения и по масштабу применения. Наиболее принципиальное значение имеют вид нормативов и методы разработки.

Норма времени - определяет необходимые затраты его на выполнение определенного объема работы одним или группой работников соответствующей квалификации.

Норма выработки - определяет количество продукции в натуральном выражении. которое должно быть произведено работником в единицу времени.

В качестве основной теории для определения наиболее актуальных потребностей работников фирмы "" воспользуемся теорией Маслоу. Наиболее актуальными потребностями работников данной организации являются следующие потребности: потребности в безопасности и уверенности в будущем, потребность в уважении и самовыражении, социальные потребности. При этом работники управленческих должностей в большей степени мотивированы потребностями более высокого порядка, поскольку уровень их заработной платы достаточен, и у многих из них есть желание добиться определенных успехов в своей карьере и использовать возможности роста. Основными потребностями работников, занятых выполнением неуправленческих функций, являются потребности в безопасности и уверенности в будущем, поскольку их работа носит в основном рутинный, нетворческий характер, уровень заработной платы ниже уровня оплаты управленцев, и следовательно такие работники будут стремиться таких внешних вознаграждений, как дополнительная оплата труда, премии и т.д.

Однако необходимо учитывать, что некоторые из этих работников имеют так же социальные потребности и потребности в уважении.

В качестве основных принципов стимулирования и методов удовлетворения различных потребностей работников и руководителей различных уровней управления в фирме "" целесообразнее использовать следующие принципы и методы:

1. Материальное стимулирование:

а) установление премий за перевыполнение плана;

б) использование премий за повышение качества продукции

в) надбавка к заработной плате за сверхурочную работу, при условии, что она не связана с отставанием работников в сроках выполнения задания.

2. Социальные потребности:

а) сохранение неформальных групп, если они не наносят организации реального ущерба;

б) поощрение поддержки одним сотрудником другого;

в) создание в каждом отделе духа единой команды за счет проведения конкурсов между отделами по объемам сбыта и качеству обслуживания клиентов.

3. Потребности в уважении:

а) обеспечения подчиненным возможности обучения и повышения квалификации, что даст возможность занятия более высокой управленческой должности;

б) привлечение подчиненных к формулировке целей;

в) обеспечение обратной положительной связи с достигнутыми результатами путем подготовки полугодовых листовок о работе организации, результатах работы каждого из сотрудников и о сотрудниках, внесших наиболее существенный вклад в достигнутые результаты;

г) вынесение благодарностей сотрудникам, добившимся наилучших результата работы.

4. Потребность в самовыражении:

а) предоставление возможностей для обучения, которое позволит полностью использовать потенциал работников;

б) возможность продвижения подчиненных по служебной лестнице путем назначения на более высокие должности за счет успешного, аккуратного, обдуманного выполнения порученных работ;

в) предоставление подчиненным сложных работ, требующих от них полной отдачи.

Важнейшим фактором эффективной работы служащих в организации является своевременная и высококачественная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала, что способствует обширному диапазону их теоретических знаний, практических умений и навыков. Между квалификацией работника и эффективностью его труда существует прямая зависимость, т.е. рост квалификации на один разряд приводит, по данным отечественных экономистов, к 0,034% роста производительности труда. При этом необходимо использовать кадры в соответствии с их профессией и квалификацией, управлять профориентацией и создавать благоприятный социально-психологический климат в коллективе, отражающий характер и уровень взаимоотношений между работниками. Для этого предлагаю организовать в организации техническое обучение

Также в «» не существует такой процедуры, как формирование кадрового резерва.

Организация работы по планированию и реализации карьеры работников включает:

ознакомление работников с имеющимися в фирме возможностями продвижения в виде программ обучения и консультаций по индивидуальным планам повышения квалификации;

регулярное информирование и консультирование по открывающимся в фирме возможностям обучения и вакантным местам;

разработку программ поддержки и психологического консультирования, противодействующих кризисам карьеры;

перемещение работников по трем направлениям: продвижение вверх по ступеням квалификационного или служебного роста, горизонтальное перемещение (ротация), понижение.

Разработка системы мотивации, начинается с диагностики персонала предприятия. В диагностику входит как индивидуальная оценка личностно-профессиональных и рабочих качеств ключевых сотрудников (деловая оценка), так и оценка того морально-психологического климата и системы ценностных ориентаций (т.н. корпоративной культуры), которые присутствуют на предприятии.

По результатам диагностики руководство компании получает информацию, дающую представление о возможностях сотрудников организации, о перспективах развития их рабочих качеств, а также о том, есть ли резерв для повышения производительности их труда. Если же такой резерв есть, то как его реализовать, и что может побудить работника максимально раскрыть свой потенциал.

3.3 Внедрение информационной системы «1С Управление» для совершенствования процесса управления компании «»

В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.

1С: Предприятие является универсальной системой автоматизации деятельности предприятия. За счёт своей универсальности система 1С: Предприятие может быть использована для автоматизации самых разных участков экономической деятельности предприятия: учёта товарных и материальных средств, взаиморасчётов с контрагентами, расчёта заработной платы, расчёта амортизации основных средств, бухгалтерского учёта и т. д.

Основные возможности:

· Гибкие возможности по настройке, сбору, контролю и пакетной обработке отчетности обеспечивают формирование консолидированной отчетности с учетом как автоматических, так и ручных корректировок исходных показателей отчетности, включая трансформационные и элиминационные.

· Управление организационно-финансовой структурой группы. Развитые функции по определению организационно-финансовой структуры группы обеспечивают формирование различных (в том числе и пересекающихся) периметров консолидации отчетности, что позволяет обслужить произвольные принципы группировки бизнес-единиц (включая отраслевые, географические и прочие варианты их сегментации). Регистрация организационных изменений в группе компаний позволяет обслуживать сложные схемы взаимных инвестиций между организациями холдинга, расчет полных долей владения, а также определение степени контроля над бизнес-единицами группы.

· Управление процессами обработки корпоративной отчетности (workflow). Система обеспечивает не только планирование и выполнение регламента процесса обработки корпоративной отчетности (совокупности взаимосвязанных этапов), но и определение участников этого процесса и их ролей. Взаимосвязанное управление состояниями отчетов и этапов по их обработке расширяет возможности по управлению процессом обработки корпоративной отчетности.

· Поддержка мультивалютности и пересчета значений показателей отчетности в другую валюту расширяют аналитические возможности продукта и обеспечивает формирование корпоративной отчетности для различных ее потребителей.

· Поддержка многосценарности при обработке отчетности и возможность оперирования различными версиями нормативно-справочной информации обеспечивают возможность план-фактного и «Что если?» анализа показателей отчетности.

· Аналитические возможности, безусловная сопоставимость отчетных данных и поддержка единого информационного пространства в масштабах группы обеспечивается за счет:

· поддержки аналитических измерения показателей отчетности;

· единых классификаторов;

· широких возможностей системы по различным формам представления аналитической информации.

Перечень преимуществ программы 1С Управление для различных категорий пользователей:

· Собственникам, инвесторам и кредиторам:

o возможность принятия обоснованных инвестиционных решений благодаря наличию полной и достоверной информации о финансовом положении группы компаний.

· Топ-менеджерам:

o увеличение прозрачности, а значит, и контролируемости финансовых и материальных потоков группы компаний;

o возможность своевременного принятия взвешенных стратегических и оперативных решений на основании актуальных данных;

o возможность обеспечить рациональный баланс между централизацией и делегированием функций планирования и контроля в управляющей компании и зависимых организациях;

o возможность сравнительного анализа эффективности различных компаний, входящих в группу;

o снижение затрат на ведение учета в группе;

o возможность организации единого бюджетного процесса в рамках группы компаний;

o упрощение взаимодействия с внешними и внутренними потребителями отчетности за счет ускорения трансформации отчетности между различными учетными контурами (РСБУ, IAS, US GAAP, управленческий учет);

o снижение стоимости аудита трансформированной отчетности;

o анализ эффективности финансовых и материальных потоков в группе;

o принятие аргументированных решений по трансфертному ценообразованию;

o поддержку мультифирменных схем налогового планирования и оптимизации;

o упрощение реорганизации финансовой структуры группы.

· Главным бухгалтерам:

o уменьшение сроков закрытия периодов;

o снижение влияния "человеческого фактора" на сроки и качество подготовки отчетности;

o автоматизацию сверок операций между компаниями группы.

· Аудиторам и специалистам по международной отчетности:

o автоматизацию подготовки индивидуальной и консолидированной отчетности по различным стандартам;

o автоматизацию камеральных проверок отчетности (в том числе консолидированной).

· Подразделениям IT:

o поддержку взаимодействия с территориально-распределенными корпоративными информационными системами различных производителей;

o снижение совокупной стоимости владения корпоративной информационной системой группы компаний.

Таким образом, продукт "1С: Управление" способен обеспечить автоматизацию полного цикла подготовки корпоративной отчетности, которая позволит различным группам пользователей сформировать целостный взгляд на состояние и динамику развития бизнеса.

3.3.1 Экспертная оценка видов риска инновационного проекта по внедрению программы «1С Управление»

Таблица 18.

Виды рисков.

Значимость

Оценка экспертов

%

1

2

3

4

5

1.1.Политический риск

0.1

7%

0%

0%

15%

13%

0.7

1.2.Риск предпроектных ошибок

0.5

15%

15%

0%

5%

10%

0.9

Итого общий риск

1.6

2.1.Риск снижения производительности труда

0.1

10%

10%

15%

8%

7%

1.0

2.2.Риск появления конкурентов

0.2

10%

9%

17%

6%

5%

1.9

2.3.Маркетинговый риск

0.09

4%

4%

4%

4%

6%

0.4

Итого рыночный риск

3.3

3.1.Риск возникновения споров

0.3

3%

3%

0%

2%

2%

0.6

3.2.Риски утерь денежных средств

0.5

5%

3%

2%

3%

4%

1.75

Итого производственный риск

2.35

Итоговая сумма

7,25

Таблица представляет собой выражение следующего метода.

Компания «» приглашает из числа своих сотрудников пять экспертов, которые количественно оценивают представленные составляющие риска проекта (вероятность наступления данного вида потерь). Среднее арифметическое полученных оценок затем умножается на показатель значимости этого вида риска для всего проекта в целом.

Полученное таким способом значение 7,25 можно принять за параметр рискованности рассматриваемого инновационного проекта, так как это значение практически попадает в группу риска, полученную по результатам классификации нововведений.

По данному проекту будет рассмотрено 3 вида рисков: анализ чувствительности проекта к уровню инфляции, анализ чувствительности проекта к изменению числа сотрудников, анализ чувствительности проекта к изменению уровня затрат.

При изменении уровня затрат, что вполне понятно, изменяются сроки окупаемости, уровень доходности и рентабельность проекта, поэтому необходимо просчитать, что произойдёт с основными показателями, характеризующими безубыточность (хотя бы) и целесообразность проекта при увеличении затрат на проект.

3.3.2 Анализ чувствительности проекта к уровню инфляции

Все расчеты по проекту проведены с заложенным уровнем инфляции, равным 1 % в месяц или 12 % в год.

Для того, чтобы Чистый Дисконтированный доход (ЧДД) проекта оставался неотрицательным, допустимо увеличение уровня инфляции на 5,33 % в месяц. Эта величина была рассчитана следующим образом:

= ВНД - Дисконт = 15,33 % - 3,1 % = 12,23 %.

где ВНД- внутренняя норма доходности

Таким образом, чувствительность проекта к инфляции составляет:

12,23 / 0,4 * 100% = 3057,5%.

Анализируя полученное значение, можно сделать вывод, что проект не чувствителен к инфляции.

График чувствительности инновационного проекта к изменению уровня инфляции.

3.3.3 Анализ устойчивости проекта к изменению числа сотрудников (пользователей программы «1С Управление»)

Таблица 19

Число клиентов

960

700

695

692

690

650

600

ЧДД

2680,3

129,05

41,494

11,625

-8,288

-406,5

-904,4

Число сотрудников, чел.

Рис.5

График чувствительности инновационного проекта к изменению числа сотрудников.

У = х = 692 + 11,625 / (11,625 + 8,288) * (690 - 692) = 691 сотрудник

Анализируя график, можно сделать вывод что до значения 750 чел. Наблюдается низкое падение ЧДД. В диапазоне от 750-690 чел. Наблюдается зона нечувствительности проекта (чистый дисконтированный доход приблизительно равен нулю), а после 690 чел. Наблюдается падение ЧДД и он становится отрицательным

%ЧДД = |960 - 691| / 960 * 100% = 28%

Как результат, можно сделать вывод о том, что при рассчитанных значениях устойчивость средняя, а сам проект довольно чувствителен к изменению этого фактора, что и является доказательством того, что число клиентов является одним из основополагающих факторов доходности предприятия, то есть и необходимо тщательно контролировать качество предоставляемых услуг и следить за общим уровнем обслуживания.

3.3.4 Анализ чувствительности проекта к изменению уровня затрат

В предыдущем параграфе была проанализирована устойчивость проекта к изменению уровня пользователей. В данном параграфе необходимо провести анализ чувствительности проекта к изменению уровня затрат. Результаты данного анализа представлены в таблице 20.

Таблица 20

Число клиентов

240

300

400

500

550

560

ЧДД

2680,3

2207,5

1419,5

631,45

237,45

158,65

Число клиентов

570

580

581

585

590

600

ЧДД

79,85

1,05

-6,83

-38,35

-77,75

-156,6

Кол-во сотрудников, чел.

Рис. 6.

График чувствительности инновационного проекта к изменению уровня затрат.

У = х = 580 + 1,05 / (1,05 + 6,83) * (581 - 580) = 580,13 тыс. руб.

%Ч ДД= |240 - 580,13| / 240 * 100% = 142 %

При изменении показателя затрат (при его увеличении) наблюдается следующая ситуация:

величина накопленного ЧДД долгое время остается положительной и выдерживает увеличение значение затрат более, чем в два раза по сравнению с исходной величиной;

определение устойчивости проекта при этом показало, что уровень устойчивости находится гораздо выше исходной границы показателя затрат. Из этого можно сделать вывод, что проект является устойчивым. При определении чувствительности было выявлено, что проект является абсолютно не чувствительным к изменению показателя затрат.

Выводы по результатам финансовой экспертизы проекта

Проведенная финансовая экспертиза инновационного проекта по внедрению операционной системы «1С Управление» показала следующее:

При обоснованно установленных значениях:

размера месячной инфляции - 0,4 %;

минимального уровня доходности 2,3 % в месяц;

размера премии за риск - 0,6 %,

Величина суммарного накопленного чистого дисконтированного дохода проекта составляет +2775,25 тыс. руб.. Вследствие положительности этого значения можно сделать вывод о том, что рассматриваемый проект является прибыльным и годен к реализации.

Индекс доходности проекта составляет 1,556. Таким образом дисконтированный доход превышает дисконтированные затраты на 56 %.

Период окупаемости проекта составляет 7,94 месяца. Соотнеся значение со сроком реализации проекта (1 год = 12 месяцев), можно сделать вывод, что проект окупается раньше, чем заканчивается его реализация.

Точкой безубыточности проекта является число клиентов, равное 960. Соответствующий этому уровню объем продаж составляет 7996,8 тыс. руб.. Прогнозируемое значение объема продаж составляет 14205тыс. руб.

Рассматриваемый инновационный проект является абсолютно устойчивым к изменению трёх ключевых параметров:

инфляция;

число клиентов;

уровень затрат.

Таким образом, обобщая результаты финансовой экспертизы инновационного проекта по внедрению операционной системы «1С Управление» можно сделать вывод о его практической реализуемости и прибыльности.

Выводы и предложения

ООО «» является коммерческой организацией, существующей в виде общества с ограниченной ответственностью, действует на рынке энергосбережения с 1996г. Зарегистрирована по адресу: 1-ый Волоколамский проезд д.10 Основной деятельностью является продажа и установка приборов учета и диспетчерских систем.

Структура организации ООО «» является линейно-функциональной, построенной по региональному принципу.

Проведенный анализ финансово-хозяйственной деятельности компании «» показал, что капитал на конец года увеличился на 23185 тыс. руб. или на 47,28 %. Заемный капитал на конец года увеличился на 852 тыс. руб. но доля его в общей величине источников уменьшилась на 3,76 % и составили 12,72 %. Можно сделать выводы, что «» имеет достаточно собственного капитала для формирования имущества. Темпы прироста финансовых результатов (выручки и прибыли) меньше темпов прироста активов. Это свидетельствует о снижении эффективности деятельности предприятия. Анализ структуры активов показал, что на конец года увеличил свои нематериальные активы на 1 648 тыс. руб., а доля в общей стоимости активов увеличилась на 3,98 %. Доля изменения нематериальных активов в изменение общей величины активов предприятия составила 14%. Основные средства на конец года увеличились на 3227 тыс. руб., но доля их в общей величине внеоборотных активов значительно уменьшилась на 18,74 %, это связано с тем, что увеличил такую статью актива как «Незавершенное строительство» на 6900 тыс. руб. или на 14,75 % и доля незавершенного строительства на конец года в общей стоимости внеоборотных активов составили 21,55 %.

В данном случае, наибольшая часть внеоборотных активов представлена производственными средствами и незавершенным строительством. Это характеризует ориентацию на создание материальных условий расширения деятельности предприятия.

Структуру пассивов характеризует коэффициент автономии (Ка) и коэффициент соотношения заемных и собственных источников (Кз/с). Нормальное ограничение для коэффициентов: Ка 0,5, Кз/с 1. В нашем случае данные коэффициенты попадают под нормальное ограничение. Это означает, что обязательства могут быть покрыты собственными средствами. Рост коэффициент автономии свидетельствует об увеличении финансовой независимости предприятия. То же самое характеризует и уменьшение коэффициента соотношения заемных и собственных средств.

Анализ обеспеченности запасов источниками показал что организации попадает под 1 тип классификации финансовой ситуации предприятии. Этому типу соответствует абсолютная финансовая устойчивость предприятия, т.е. запасы и затраты меньше общей величины основных источников их формирования.

Коэффициент маневренности показывает, какая часть собственного капитала ТБН Энергосервис находится в мобильной форме. Так как уровнем коэффициента является значение 0,5, а коэффициент маневренности на начало года составил 0,4 и на конец года равен 0,43, то такая тенденция положительно характеризует финансовое положение компании. Коэффициент автономии равный единице говорит о том, что общая сумма основных источников формирования запасов полностью состоит из собственных оборотных средств. Это говорит о полной независимости предприятия от заемных источников финансирования, что также оценивается положительно. Достаточность собственных оборотных средств представляет коэффициент обеспеченности запасов собственными источниками. Он должен быть 0,6-0,8 и больше или равен коэффициенту автономии. В нашем случаи все условия выполняются, что тоже положительно характеризуется. Так же коэффициент обеспеченности собственными средствами говорит об устойчивом финансовом положении анализируемого предприятия.

Коэффициент абсолютной ликвидности, показывающий, какую часть краткосрочной задолженности может покрыть за счет имеющихся денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, быстро реализуемых в случаи необходимости. В организации на конец года данный коэффициент увеличился на 0,1 и составил 0,43 . Это означает, что может погасить за один день 43% своих краткосрочных обязательств, т.е. вся краткосрочная задолженность, имеющая место на отчетную дату, может быть погашена за 3 дня (1 / 0,43).

Коэффициент текущей (уточненной) ликвидности показывает, какую часть текущей задолженности организация может покрыть в ближайшей перспективе при условии полного погашения дебиторской задолженности. На конец года коэффициент текущей ликвидности увеличился на 0,21 и составил 1,36. Данное значение коэффициент говорит о хорошей платежеспособности.


Подобные документы

  • Опыт отечественных и зарубежных организаций. Анализ деятельности и системы управления персоналом организации. Анализ системы управления персоналом. Анализ организации процесса подбора и отбора персонала в организации.

    курсовая работа [170,6 K], добавлен 27.07.2005

  • Понятие и система управления персоналом организации. Формы мотивации и стимулирования труда персонала. Анализ кадровой и социальной политики предприятия. Формирование системного подхода к работе с кадрами. Разработка программы адаптации работников.

    дипломная работа [97,0 K], добавлен 04.09.2015

  • Вопросы кадровой политики в организации. О стратегическом планировании управления кадрами в организации. Принципы подбора и расстановки персонала. Зарубежный опыт управления персоналом и его адаптация в условиях Казахстана. Мотивация труда.

    курсовая работа [70,6 K], добавлен 28.05.2003

  • Изучение концепции управления персоналом, классификация работников по категориям. Проведение анализа системы работы с персоналом на примере гипермаркета ООО "Реал". Особенности кадровой политики предприятия, условия подбора и оценки сотрудников.

    контрольная работа [43,5 K], добавлен 03.07.2010

  • Место кадровой политики в системе управления персоналом, задачи и принципы ее формирования. Типы кадровой политики. Направления совершенствования кадровой политики ЗАО "Строй-Плюс". Управление персоналом как стратегическая функция менеджмента организации.

    курсовая работа [439,7 K], добавлен 15.01.2014

  • Понятие и сущность кадровой политики. Система управления персоналом на предприятии. Анализ и совершенствование кадровой политики ОАО "Вера". Разработка новой кадровой политики и прогнозирование фонда оплаты труда, структуры управления на 2011-2013 годы.

    дипломная работа [130,9 K], добавлен 20.10.2011

  • Понятие стратегического управления. Сущность, назначение и основные цели стратегии управления персоналом. Формирование стратегии управления персоналом. Организация кадровой стратегии. Методы построения системы управления персоналом организации.

    контрольная работа [939,5 K], добавлен 27.06.2013

  • Теоретические особенности управления персоналом в турфирме. Мотивация персонала и обучение кадров, содействие адаптации работников к нововведениям, создание комфортных условий в коллективе, решение вопросов психологической совместимости сотрудников.

    дипломная работа [142,3 K], добавлен 02.05.2016

  • Теория и практика социального планирования организации, управления трудовым коллективом. Концепция управления персоналом в организации. Управление персоналом через модель ключевых компетенций. Обучение, информирование и мотивация работников предприятия.

    дипломная работа [112,3 K], добавлен 08.05.2011

  • Понятие, сущность и задача управления. Технология отбора и набора персонала. Расстановка и адаптация персонала. Анализ использования технологий управления персоналом на примере ЗАО "ВПК". Совершенствование кадровой политики организации ЗАО "ВПК".

    курсовая работа [233,9 K], добавлен 22.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.