Разработка системы управления персоналом

Устройство и ремонт различных видов кровли: мягкие кровли из рулонных наплавляемых материалов; инверсионные (эксплуатируемые) кровли; стропильные конструкции любой сложности; жестяные работы; монтаж металлочерепицы и проф. настила.

Устройство различных видов фасадов: штукатурные фасады; сборные вентилируемые фасады из керамогранита, типа «Фасст», из металлосайдинга, металлических панелей, натурального камня.

Облицовка натуральным камнем: облицовка полов; облицовка стен и колонн; облицовка цоколей и входных групп; устройство мозаичных полов и покрытий типа «брекчия».

Благоустройство: асфальтирование дорог; асфальтирование тротуаров; укладка тротуарной плитки; установка гранитных и бетонных бордюров; устройство малых форм благоустройства; устройство газонов; устройство покрытий из натурального камня; благоустройство в зимнем варианте.

Работы ведутся в любое время года.

Специалисты компании помогают определиться с типом и стоимостью работ по устройству фасада, скомплектовывают материалы и осуществляют работы с применением собственных инструментов, средств подмащивания. Дается гарантия на все произведенные работы.

Большой опыт в выполнении данных видов работ позволяет качественно и своевременно выполнять взятые на себя обязательства. Для выполнения работ имеются опытные квалифицированные специалисты, необходимая техника и оборудование.

Рассмотрим основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Синтан» в таблице 2.

Таблица 2

Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Синтан» В тысячах рублей

Показатели	2009	2010	Изменения
			Абс. откл.	Темп роста, %
Выручка от реализации услуг.	7409233	6879708	-529525	7,14
Среднесписочная численность работающих, чел.	31	39	8	25
Среднегодовая выработка 1 работающего.	239007,5	176402,7	-62404,7	-26,1
Среднегодовая стоимость ОПФ.	2652221	2858561	206340	7,77
Себестоимость услуг.	6899657	6486876	-412781	6
Фондоотдача, руб/руб.	2,79	2,4	-0,38	-13,6
Фондоёмкость, руб/руб.	0,35	0,41	0,06	17,1
Затраты на 1 руб. реализованных услуг, руб.	0,93	0,94	0,01	1,07
Прибыль.	183445	94478	-88967	48,5
Рентабельность, %.	6,13	1,88	-6,1

Таким образом, выручка от реализации услуг в 2009 году составила 7409233 тыс. руб., что больше чем в 2010 г. на 529525 тыс. руб. Поэтому и прибыль в 2010 г. уменьшилась на 88967 тыс. руб. и составила 94478 тыс.руб. Фондоотдача составила - 13,6%, а фондоёмкость - 17,1%. Рентабельность изменилась на 6,1 пунктов.Организационная структура компании ООО «Синтан» представлена в приложении Д.

Генеральный Директор ООО «Синтан» контролирует и принимает участие во всех видах деятельности компании. Генеральный директор в рамках своих должностных обязанностей, напрямую связан с заместителем директора по строительству, коммерческим директором, бухгалтером и юристом. Он не разрабатывает детали текущего менеджмента, этим занята его команда. Прерогатива директора - видеть цель, предлагать стратегию, но при этом знать детали.



2.2 Анализ основных фондов предприятия

Основные средства предприятия представляют собой активы, используемые неоднократно или постоянно в течение длительного периода, но не менее одного года: машины и оборудование, транспортные средства, производственный и хозяйственный инвентарь.

Анализ динамики, наличия и структуры основных фондов ООО «Синтан» представлен в таблице 3.

Таблица 3

Анализ динамики, наличия, состава и структуры основных фондов

Группы основных средств	На начало 2010	На конец 2010	Изменение	Темп роста динамики, %
	Тыс. рублей	Уд. вес, %	Тыс. рублей	Уд. вес, %	Тыс. рублей	Уд. вес, %
Машины и оборуд-е	1327967	50,07	1440143	50,38	112176	0,31	108,44
Транспортные средства	704695	26,57	662614	23,18	-42081	-3,39	-105,97
Производственный и хозяйственный инвентарь	619559	23,36	755804	26,44	136245	3,08	122
Итого	2652221	100	2858561	100	206340	-	107,7

По данным таблицы 4 видно, что за отчетный год, благодаря увеличению стоимости машин и оборудования (на 112176 тыс. руб. или на 8,44 пункта), производственного и хозяйственного инвентаря (на 136245 тыс.руб. или на 22 пункта) стоимость ОФ увеличилась на 206340 тыс. руб. или на 7,7%. Удельный вес стоимости транспортных средств в общей стоимости ОФ снизился на 3,39%. Наибольший удельный вес на конец года занимают машины и оборудование, т.е. активная часть ОФ (50,38%), увеличившийся с начала года на 0,31%. Это является прогрессивной тенденцией, что ведет к росту фондоотдачи и объёма оказываемых услуг.

Рассмотрим анализ движения и технического состояния основных средств ООО «Синтан» за 2010 год в таблице 4.

Таблица 4

Анализ движения и технического состояния основных средств

Показатели	На начало 2010	Поступило	Выбыло	На конец 2010
Стоимость ОПФ, всего, в т.ч:	2652221	402210	195870	2858561
- машины и оборудование	1327967	220100	107924	1440143
-транспортные средства	704695	-	42081	662614
-производственный и хоз.инвентарь	619559	182110	45865	755804
Износ ОПФ, всего, в т.ч:	215771	-	-	211408
Коэффициент обновления ОПФ	-	-	-	14,07
Коэффициент выбытия ОПФ	-	-	-	7,38
Коэффициент прироста ОПФ	-	-	-	7,77
Коэффициент износа ОПФ	8,13	-	-	7,4
Коэффициент годности ОПФ	91,87	-	-	92,6
Срок обновления ОПФ	-	-	-	6,5

1) 2)

3) 4) Ки_н.г. Ки_к.г.

5) Кг_н.г. Кг_к.г.

6)

Данные показывают, что стоимость ОПФ за отчетный год увеличилась на 206340 тыс. руб. или на 7,77, что свидетельствует о том, что предприятие инвестирует средства в основные фонды, что положительно сказывается на работе предприятия. Стоимость транспортных средств на конец года составила -42081, а стоимость производственного и хозяйственного инвентаря увеличилась на 136245 тыс. руб. или на 22 пункта.

Коэффициент обновления основных средств равен 14,07, что способствует повышению эффективности использования основных средств, вследствие чего возможно увеличение объема оказываемых услуг.Следует отметить, что коэффициент выбытия, равный 7,38 по всем основным фондам, значительно ниже коэффициента обновления. Это показывает, что обновление основных фондов осуществляется не за счет замены изношенных основных средств, а за счет приобретения новых фондов. Так же об этом свидетельствует коэффициент прироста, составляющий 7,77 у всех основных средств, и означающий, что поступление основных средств больше, чем их выбытие.

Степень изношенности ОПФ за последний год уменьшилась на 0,73 пункта и сейчас составляет 7,4. Можно говорить о том, что предприятию не обязательно пока обновлять оборудование, так как коэффициент годности всех ОПФ равен 92,6.Срок обновления ОПФ составляет 6,5 лет, что является очень хорошим показателем.

Рассмотрим анализ эффективности использования основных фондов ООО «Синтан» в таблице 5.

Таблица 5

Анализ эффективности использования основных фондов, в тысячах рублей

Показатели	2009	2010	Изменения
			Тыс. рублей	Уд. вес, %
Прибыль от оказания услуг	509576	392832	-116744	-23
Оказанные услуги	1010060	1742560	732500	72,52
Среднегодовая численность работников, человек	31	39	8	25
Среднегодовая стоимость ОПФ	2652221	2858561	206340	7,77
Фондовооруженность 1 работника	85555	73296	-12259	-14,32
Фондоотдача, руб	3,365	3,969	0,604	17,95
Фондоёмкость, руб	0,297	0,252	-0,045	-15,15
Производительность труда	32582	44681	12099	37,13
Фондорентабельность (%)	19,21	13,74	-5,46	-
Рентабельность услуг	50,45	22,54	-27,1	-

На предприятии степень оснащенности труда ОПФ уменьшилась на 12259 тыс. руб. или на 14,32 пункта. Фондоотдача ОПФ увеличилась на 0,604 тыс.руб. или на 17,95%, а снижение фондоемкости составило 0,045 тыс. руб. На 27,1 пункта уменьшилась рентабельности услуг, и фондорентабельность уменьшилась на 5,46.

Таким образом, производительность труда увеличилась на 12099 тыс.руб. По сравнению с прошлым годом объем оказанных услуг увеличился на 732500 тыс. руб. На этот рост повлияли следующие факторы:

- изменение численности рабочих: 8855553,365 = 2303140 тыс. руб.

- изменение фондоотдачи:0,6043973296 = 1726560 тыс. руб.

Таким образом, за счет изменения численности работников объем оказанных услуг увеличился на 732500 тыс. руб., за счет изменения фондоотдачи - на 1726560 тыс. руб., что и дало в итоге 1726560 тыс. руб.

Итак, по общим расчетам можно заключить, что основные фонды используются предприятием эффективно.

2.3 Анализ финансового состояния компании

2.3.1 Анализ активной и пассивной части баланса

Для общей характеристики имущества или средств предприятия, на основе данных бухгалтерского баланса ООО «Синтн» на 2010 год, изучим их наличие, состав и структуру, а так же произошедшие в них изменения.

Для анализа актива баланса используем данные таблицы 6.



Таблица 6

Оценка активов предприятия ООО «Синтан»

Наименование статей	2009	2010	Изменение
	Тыс.руб.	Уд. вес, %	Тыс.руб.	Уд. вес, %	Тыс.руб.	Уд. вес, %
Внеоборотные активы, всего, в т.ч.:	3024003	63,31	3191994	74	167991	10,7
- нематериальные активы	122	0,002	69	0,001	-53	-0,001
- основные средства	2652221	55,53	2858561	66,2	206340	10,7
- незавершенное строительство	175822	3,7	157363	3,6	-18459	-0,1
- долгосрочные финансовые вложения	15127	0,31	14477	0,33	-650	0,02
- прочие внеоборотные активы	147934	3,1	128116	3,6	-19818	0,5
Оборотные активы, всего, в т.ч.:	1752046	36,7	1127854	26,1	-624192	-10,6
- запасы	601166	12,6	699836	16,2	98670	3,6
- сырье, материалы и другие ценности	578684	12,1	664487	15,4	85803	3,3
- затраты в незавершенном производстве	18779	0,4	29469	0,7	10690	0,3
- расходы будущих периодов	2032	0,04	3560	0,08	1528	0,04
- НДС	6207	0,1	10085	0,2	3878	0,1
- дебиторская задолженность	107074	2,2	111340	2,6	4266	0,4
- денежные средства	368	0,007	7205	0,2	7169	0,1
Баланс	4776049	100	4319848	100	-456201

Таким образом, данные таблицы 6 показывают, что общая сумма средств ООО «Синтан» уменьшилась на 456201 тыс. руб. или на 9,5%. Распределение средств между внеоборотными и оборотными активами в 2009 году составляло 63,31% к 36,7%. В 2010 году произошли существенные изменения в этих группах средств, как в абсолютной сумме, так и в структуре. Прирост внеоборотных активов составил 167991 тыс. руб., а оборотные активы уменьшились на 624192 тыс. руб. В связи со значительным абсолютным приростом внеоборотных активов, который почти в 3,5 раза превысил прирост за соответствующий период оборотных активов, соотношение между ними составило на конец года 74,4% к 26,1%. Таким образом, удельный вес внеоборотных активов в общей сумме средств возрос на 10,7 процентных пункта, а оборотных уменьшился на 10,6.

В таблице 14 приведена информация о доле основных групп оборотных средств в общей стоимости имущества. Ее изучение говорит о том, что на начало года запасы и затраты составляли 12,6% от стоимости всего имущества и около 34,31% от стоимости оборотных активов. Доля дебиторской задолженности в общей сумме имущества составляла 2,2%, денежные средства - 0,007%. За истекший год в структуре оборотных средств произошли определенные изменения. Так запасы и затраты увеличились на 98670 тыс. руб. (в том числе сырье и материалы на 85803 тыс. руб.) при этом их удельный вес увеличился на 3,6 процентных пункта. Доля денежных средств увеличилась на 7169 тыс. руб. и 0,2 процентных пункта. И возросла доля дебиторской задолженности на 4266 тыс. руб.

Такие изменения свидетельствуют об отвлечении оборотных активов в дебиторскую задолженность, которая увеличилась. Эти средства иммобилизированы, временно изъяты из оборота, другими словами, не могут использоваться предприятием для его нужд и снижают его платежеспособность.

Рассмотрим пассив баланса, представленный в таблице 7.

Таблица 7

Оценка пассивов предприятия ООО «Синтан»

Наименование статей	2009	2010	Изменение
	Тыс.руб.	Уд. вес, %	Тыс.руб.	Уд. вес, %	Тыс.руб.	Уд. вес, %
Капитал и резервы, всего	846535	17,7	747552	17,3	-98983	-0,4
Долгосрочные обязательства, всего, в т.ч.:	291611	6,1	225861	5,2	-65,8	-0,8
- кредиты и займы	113600	23,8	26849	0,6	-86751	-23,2
- отложенные налоговые обязательства	178011	3,7	199012	4,6	-58999	0,9
Краткосрочные обязательства, всего, в т.ч.:	3637903	76,2	3346435	77,5	-291468	1,3
- кредиты и займы	2202262	46,1	2244673	52	42411	6
- кредиторская задолженность	1335882	28	1006182	23,3	-329700	-4,7
- расчеты с поставщиками и подрядчиками	997334	21	614496	14,2	-382838	-6,8
- расчеты перед персоналом	99348	2,1	132517	3	33169	0,9
- расчеты по налогам и сборам	150486	3,2	195602	4,5	45116	1,3
- расчеты по социальному страхованию и обеспечению	35188	0,7	37431	0,9	2243	0,2
- расчеты с прочими кредиторами	53526	1,1	26136	0,6	-27390	-0,5
Баланс	4776049	100	4319848	100	-456201

Данные таблицы 7 показывают, что общее уменьшение источников составило 456201 тыс. руб., или 9,5%. Это вызвано уменьшением кредиторской задолженности на 329700 тыс. руб. или 4,7%, расчетами с поставщиками и подрядчиками на 382838 или 6,8%.

Не существенные изменения к концу анализируемого периода произошли в структуре источников. Так, если на начало года собственные источники составляли 17,7%, то к концу - 17,3%. Они уменьшились на 98983 тыс. руб. или 0,4%.

Долгосрочные и краткосрочные обязательства изменились следующим образом. Долгосрочные кредиты и займы составляли на начало года 23,8%, а к концу - 0,6%. Краткосрочные кредиты и займы не на много увеличились с 46,1% до 52% или на 42411 тыс. руб.

Для предприятий, функционирующих в условиях развитых рыночных отношений, нормальным положением, обеспечивающим достаточно стабильное финансовое положение в глазах инвесторов и кредиторов, считается отношение собственных источников к общей их сумме на уровне 60% [4, с. 51].

Отношение собственных источников к их общей сумме называется коэффициентом собственности (в нашем примере он равен 17,3%). Этот коэффициент характеризует соотношение интересов собственников предприятия, заимодавцев и кредиторов.

Таким образом, можно сделать выводы:

- структура актива баланса состоит в основном из внеоборотных активов (на 2009г. - 63,31% и на 2010г. - 74% к общей валюте баланса) и основных средств (в 2009г. - 55,53% и в 2010г. - 66,2% соответственно),

- высокий удельный вес в пассиве баланса занимают краткосрочные обязательства (в 2009г. -76,2 % и в 2010г. - 77,5% соответственно), краткосрочные кредиты и займы (в 2009г. -46,1 % и в 2010г. -52 % соответственно).

Затраты выросли на 98670 тыс. руб., или 3,6% общего роста валюты актива баланса, а кредиторская задолженность уменьшилась на 329700 тыс. руб., что составило 16,2% общего роста валюты пассива баланса.

2.3.2 Анализ прибыли и рентабельности

Одним из основных показателей, характеризующих эффективность работы предприятия, является рентабельность, которая отражает степень отдачи средств, используемых в оказании строительных услуг. В свою очередь рентабельность имеет ряд показателей, которые характеризуют финансовые результаты деятельности организации (рентабельность услуг, рентабельность реализации, рентабельность активов, рентабельность собственного капитала).

Для анализа указанных показателей составим таблицу 8.

Таблица 8

Анализ рентабельности ООО «Синтан» В тысячах рублей

Наименование показателя	2009	2010
Выручка от реализации услуг	6879708	7409233
Себестоимость реализованных услуг	6486876	6899657
Прибыль (убыток) от реализации	392832	509576
Прибыль (убыток) отчетного периода	94478	183445
Совокупные активы	4776049	4319848
Источники собственных средств	846535	747552
Рентабельность услуг (п.3/п.2), %	0,06%	0,07%
Рентабельность реализации (п.3/п.1), %	0,06%	0,07%
Рентабельность активов (п.4/п.5), %	0,01%	0,04 %
Рентабельность собственного капитала (п.4/п.6), %	0,11%	0,25 %

Как видно из таблицы 8, показатели рентабельности предприятия в 2010 году не на много уменьшились по сравнению с 2009 годом:

- рентабельность услуг уменьшилась на 0,01% и составила в отчетном периоде -0,07%,

- рентабельность реализации уменьшилась на 0,01% и составила в отчетном периоде 0,07%,- рентабельность активов уменьшилась на 0,03% и составила в отчетном периоде 0,04%;

- рентабельность собственного капитала составила в отчетном периоде -0,25%. Данный показатель уменьшился на 0,14%.

Таким образом, в 2010 году наметилась отрицательная тенденция к падению рентабельности предприятия, однако пока достигнутые показатели явно не достаточно портят общую ситуацию стабильного и устойчивого финансового состояния предприятия ООО «Синтан».

2.3.3 Анализ финансовой устойчивостиВ рыночных условиях барометром жизнедеятельности и конкурентоспособности организации является её устойчивое финансовое положение. Только при нём организация имеет реальную возможность поддерживать и развивать свою строительную деятельность, создавать собственный капитал для обеспечения бесперебойности этого процесса, своевременно выплачивать зарплату и расплачиваться с поставщиками, организациями, кредиторами, бюджетом и т.п. В условиях рынка значение финансового состояния превращается из формального момента в определяющий деятельность строительной организации. Рассмотрим относительные показатели деятельности ООО «Синтан», представленные в таблице 9.



Таблица 9

Анализ финансовой устойчивости по относительным показателям ООО «Синтан»

Наименование финансового коэффициента	2009	2010	Отклонение
Коэффициент автономии	0,43	0,23	-0,2
Коэффициент отношения заемных и собственных средств (финансовый рычаг)	1,34	3,26	1,92
Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств.	1,73	2,22	0,49
Коэффициент отношения собственных и заемных средств	0,74	0,31	-0,43
Коэффициент маневренности	0,1	-0,24	-0,34
Коэффициент обеспеченности затрат собственными средствами	0,49	0,02	-0,47
Коэффициент долгосрочно привлеченных заемных средств	0,3	0,27	-0,03
Коэффициент краткосрочной задолженности	6,27	1,84%	-4,43
Коэффициент кредиторской задолженности	62,36	86,65	+24

Структура имущества ООО «Синтан» и источники их формирования представлена на Рисунке 6.

Рисунок 6 - Структура имущества ООО «Синтан»

Стоимость имущества анализируемой организации увеличилась в 4,3 раза. Рост активов наблюдается ежегодно, при этом темпы их роста постоянно увеличиваются:- прирост активов в 2010 году по отношению к 2009 году составил + 165,5% или + 28970,0 руб.;

- прирост активов в 2009 году по отношению к 2008 году составил +104,36% (+17328,7 тыс. руб.).

Значительный рост активов ООО «Синтан» наблюдается, как за счет внеоборотных, так и оборотных активов. При этом доля внеоборотных активов в структуре баланса имеет тенденцию к повышению с 13,0% на 1 января 2008 года до 31,1% на 1 января 2010 года.

Доля оборотных активов в структуре баланса наоборот имеет тенденцию к снижению с 87,0% на 1 января 2009 года до 68,9% на 1 января 2010 года. При этом анализ активов предприятия показал, что на протяжении всего анализируемого периода основными составляющими внеоборотных активов является статья «Незавершенное строительство», а в оборотных активах - статья «расходы будущих периодов» (на 1 января 2008 года - 48,8%, на 1 января 2009 года - 46,7%, на 1 января 2010 года - 47,7%).

За анализируемый период произошел значительный рост дебиторской задолженности в структуре активов предприятия с 0,0% (2008 год) до 11,1% (2010 год) или на 6281 тыс. руб. за два анализируемых года. При этом хорошим показателем является то, что в дебиторской задолженности отсутствует просроченная дебиторская задолженность (Рисунок 7).

Рисунок 7 - Динамика дебиторской задолженности ООО «Синтан»

К сожалению, увеличение дебиторской задолженности ухудшает финансовое состояние строительной организации, хотя она и относится к быстроликвидным активам, но при изменении финансового положения должника может создать трудности организации в ее быстром погашении.

Значительный удельный вес дебиторской задолженности в составе имущества и обязательств определяет их значимость в оценке финансового состояния организации.

Анализ данных Баланса показывает, что наблюдается тенденция к снижению наиболее ликвидных текущих активов «Денежные средства» с 35,9% на начало 2008 года до 7,9% на начало 2010 года, хотя в абсолютном выражении за два анализируемых года статься «Денежные средства» выросла на + 742 тыс. руб.

Рост внеоборотных активов составил в абсолютном выражении 16294,7 тыс. руб. (8838,7+ 7456,0) за 2 года. При этом рост оборотных активов составил в абсолютном выражении 46298,7 тыс. руб. (17328,7+ 28970,0) за 2 года, что в 2, 84 раза превышает рост внеоборотных активов за аналогичный период. Это свидетельствует о повышении доли более ликвидных активов в структуре баланса.В ООО «Синтан» наблюдается повышение значения коэффициента соотношения оборотных и внеоборотных активов на 1 января 2010 по сравнению со значением коэффициента на 1 января 2009 года, что также свидетельствует о тенденции повышения финансовой устойчивости анализируемой организации (таблица 10).

Таблица 10

Коэффициент соотношения оборотных и внеоборотных активов ООО «Синтан»

Показатели	2009	2010
II. Оборотные активы	1752046	1127854
I. Внеоборотные активы	3024003	3191994
Коэффициент соотношения оборотных и внеоборотных активов, КОА/ВА	0,58	0,35



Понижение значения коэффициента соотношения оборотных и внеоборотных активов произошло, в первую очередь за счет более высокого темпа прироста внеоборотных активов.

Собственный капитал ООО «Синтан» подразделяется в балансе на несколько составляющих:

- уставный капитал;

- добавочный капитал.

Снижение доли собственного капитала ООО «Синтан» является негативным фактором и свидетельствует о снижении его финансовой устойчивости. При этом в структуре пассивов наибольшая доля принадлежит краткосрочным обязательствам.

Доля краткосрочной задолженности ООО «Синтан» выросла с 41,9% (2008 г) года до 71,3% в 2010 году.В абсолютном выражении краткосрочная задолженность за 2 года выросла на + 36061,7 тыс. рублей (9897,7+26164,0). Отсутствие достаточной суммы денежных средств, вовлекаемых в оборот, так как растет доля кредиторской задолженности. Ее доля к концу анализируемого периода выросла и составила 38,5%.

Для характеристики финансовой устойчивости организации используется достаточно большой набор показателей. Однако многие из показателей финансовой устойчивости являются производными друг друга, то есть не предоставляют дополнительной управленческой информации о финансовых ресурсах предприятия.

Коэффициент соотношения заемного и общего капитала показывает, сколько заемных средств в строительной организации привлечено на один рубль собственных, насколько каждый рубль долга подкреплен собственностью.

Динамика коэффициента за 2 года свидетельствует о снижении зависимости предприятия от внешних источников. Если на начало 2009 года значение коэффициента 0,74, то на начало 2010 года значение коэффициента снизилось до 0,31.

Коэффициент долгосрочного привлечения заемного капитала так же имеет тенденцию к снижению, если на начало 2008 года его значение (0,66) было достаточно высоко, то на начало 2010 года произошло его резкое снижение до значения - 0,27. С другой стороны коэффициент соотношения заемного и собственного капитала (плечо финансового рычага) имеет тенденцию к увеличению, что свидетельствует о снижении финансовой независимости ООО «Синтан» за анализируемый период.

Коэффициент маневренности собственных средств (коэффициент характеризует степень мобилизации использования собственных средств предприятия) свидетельствует об отсутствии свободных средств у предприятия.

Значения коэффициентов за отчетный период значительно ниже рекомендуемого значения (0,5), и имеют тенденцию к снижению. Если на в 2008 году его значение (0,17), то в 2011 году - ( - 0,24). С финансовой точки зрения, чем выше коэффициент маневренности, тем лучше финансовое состояние.

Коэффициент автономии (независимости), к сожалению, ниже рекомендуемого значения 0,6. На 1 января 2009 года - 0,25; на 1 января 2010 - 0,43; на 1 января 2011 года - 0,23, что свидетельствует о снижении финансовой независимости и повышения риска финансовых затруднений.

Таким образом, динамика исчисленных коэффициентов показывает о наступлении трудностей в деятельности предприятия, так как, финансовая устойчивость имеет тенденцию к снижению. На конец анализируемого периода для ООО «Синтан» - кризисно неустойчивое состояние.

2.3.4 Анализ показателей ликвидности и платежеспособности

Ликвидность, как известно, характеризует способность предприятия выполнять свои краткосрочные - текущие обязательства за счет своих текущих - оборотных активов. В общем случае предприятие считается ликвидным, если его текущие активы превышают текущие обязательства. Анализ ликвидности баланса по относительным показателям представлен в таблице 11.

Таблица 11

Анализ ликвидности баланса по относительным показателям ООО «Синтан»

Показатели	Абсолютные величины	Отклонение
	2008	2009	2010	2009-2008	2010-2009
Коэффициент абсолютной ликвидности (К абс. л? 0,2 - 0,5)	1,32	0,35	0,12	-0,97	-0,23
Коэффициент промежуточной (быстрой) ликвидности (К пл? 1,0)	1,32	0,37	0,28	-0,95	-0,09
Коэффициент текущей ликвидности (К тл? 2,0)	3, 20	1,61	1,02	-1,59	-0,59
Коэффициент покрытия оборотных средств собственными источниками формирования	0,69	0,38	0,02	-0,31	-0,36

К сожалению, коэффициенты, характеризующие ликвидность баланса ООО «Синтан» ниже эталонных значений и к тому же имеют тенденцию к снижению. Поэтому структура баланса - неудовлетворительная.

Конечным финансовым результатом ПХД предприятия является платежеспособность.

Анализ состава и динамики прибыли по данным Отчета «о прибылях и убытках» ООО «Синтан» представлен в таблице 12 и на Рисунке 8.

Таблица 12

Анализ состава и динамики прибыли ООО «Синтан»

Показатель	2009	2010	Изменение
	Тыс. руб.	Уд. вес%	Тыс.руб.	Уд. вес%	Тыс.руб	Уд. вес%
Выручка (нетто) от продажи услуг	6879708	100	7409233	100	529525
Валовая прибыль	392832	5,7	509576	6,9	116774	1,2
Прибыль от услуг	392832	5,7	509576	6,9	116774	1,2
Прибыль (убыток) до налогообложения	13127	0,19	82280	1,1	69153	0,91
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	94478	1,37	183445	2,47	88967	1,1

Данные Рисунка 8, показывают, что платежеспособность предприятия растет, причем растет значительными темпами.

За два анализируемых года доля балансовой и чистой прибыли в структуре выручки имеет тенденцию к росту.

Таким образом, расчет абсолютных показателей финансовой устойчивости, показал, что на конец отчетного периода в ООО «Синтан» наблюдается ухудшение финансового состояния.

Структура баланса неудовлетворительна, поэтому анализируемое предприятие нельзя считать платежеспособным.

Рисунок 8 - Финансовые результаты ООО «Синтан»

Анализ ликвидности и платежеспособности ООО «Синтан показал, что на конец 2010 года в ООО «Синтан» наблюдается ухудшение финансового состояния и оптимизацию процесса управления финансами в анализируемой организации необходимо направить на управление прибыльностью.

2.3.5 Оценка деловой активности

Деловая активность предприятия в финансовом аспекте проявляется прежде всего в скорости оборота его средств. Анализ деловой активности заключается в исследовании уровней и динамики разнообразных финансовых коэффициентов оборачиваемости. На основании имеющейся отчетности рассчитали таблицу 13.

Таблица 13

Динамика абсолютных показателей деловой активности

Показатели	2009	2010	Изменение
	Тыс.руб.	Уд. вес %	Тыс.руб.	Уд. вес %
Выручка от продажи услуг	6879708	100	7409233	100	529525
Прибыль - валовая - от оказанных услуг - до налогообложения - чистая (нераспределенная)	392832 392832 13127 94478	5,7 5,7 0,19 1,37	509576 509576 82280 183445	6,9 6,9 1,1 2,47	116774 116774 69153 88967
Среднегодовая стоимость активов	311240	105	346590	111	117
Среднегодовая стоимость внеоборотных активов	3024003	100	3191994	122	167991
Среднегодовая стоимость основных средств	846535	100	747552	122	-98983

Из таблицы 13 следует, что объем выручки за 2010г, по сравнению с предыдущим увеличился на 16%, в то же время обращает на себя внимание следующие факторы: прибыль от оказанных услуг уменьшилась на 26%, что позволяет сделать вывод о «сомнительном» увеличении выручки. Но чистая прибыль увеличилась на 16%, это говорит о том, что прочие доходы покрыли все издержки.

Анализ деловой активности - отдельный блок в системе комплексного финансового анализа деятельности организации. Таким образом, с одной стороны деловая активность характеризует отдельную сторону финансово-хозяйственной деятельности организации, а с другой стороны позволяет дополнить и уточнить данные анализа финансовой устойчивости, платежеспособности, ликвидности, рентабельности (таблица 14).

Таблица 14

Динамика коэффициентов деловой активности

Показатели	2009	2010
		Значение	Отклонение
Коэффициент оборачиваемости активов	0,95	0,99	0,04
Коэффициент оборачиваемости оборотных активов	1,22	1,31	0,09
Продолжительность одного оборота оборотных активов в днях	295	275	-20
Коэффициент оборачиваемости основных средств	4,34	4,14	-0,2
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности	11,28	12,18	0,9
Продолжительность оборота дебиторской задолженности в днях	32	30	-2
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности	10,79	10,96	0,17
Продолжительность одного оборота кредиторской задолженности	33	33	-
9. Коэффициент оборачиваемости услуг	6,55	5,83	-072
10. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала	3,65	3,05	-0,6
11. Коэффициент оборачиваемости привлеченного финансового капитала	1,47	1,7	0,23
12. Продолжительность операционного цикла	419	330	-89
13. Продолжительность финансового цикла	386	297	-89

Коэффициенты оборачиваемости имеют большое значение для оценки финансового состояния предприятия, поскольку скорость оборота капитала, то есть скорость превращения его в денежную форму, оказывает непосредственное влияние на платежеспособность предприятия. Таким образом, все это позволяет сделать вывод о недостаточно высокой деловой активности и снижении ее уровня в динамике.

2.4 Оценка персонала предприятия

Система управления персоналом является непременной составляющей управления и развития любой организации, она является объективной, так как возникает с возникновением самой организации и не зависимо от чьей-то воли. Являясь, по сути, одной из важнейших подсистем организации, система управления персоналом определяет успех ее развития.

Представим ООО «Синтан» как объединение людей, преследующих достижение индивидуальных целей через достижение общих организационных целей. Поэтому исследование системы управления персоналом начнем с оценки ее кадрового потенциала.

Развитие науки и техники вызывает изменения в технологии воздействия на предмет труда, что в свою очередь меняет содержание трудовой деятельности, предъявляет высокие требования к составу и качеству рабочей силы. Возрастает необходимость в высоком профессионализме, многофункциональном использовании всё большего числа работников, ликвидации экономической безграмотности, особенно в сфере оказания услуг и управления организациями.

Всё это требует умелого регулирования процессов, связанных с формированием и использованием трудовых ресурсов в любой отрасли. В значительной мере проблему регулирования решает умелое управление трудовыми ресурсами.

На основании расчетов потребности в персонале в ООО «Синтан» составляется штатное расписание, его структурных подразделений.

Перечень структурных подразделений организации, должностей, а также данные о количестве штатных единиц, окладах по каждой должности, надбавках и месячном фонде заработной платы указывают в штатном расписании.

Для штатного расписания предусмотрен типовой бланк - форма № Т-3.

Штатное расписание в одном экземпляре в ООО «Синтан» составляет бухгалтер по зарплате, согласовывает с главным бухгалтером и юристом. Утверждает штатное расписание директор организации.

Штатное расписание подписывают руководители структурных подразделений организации и главный бухгалтер.

Показатели эффективности предпринимательской деятельности определяются рядом качественных показателей, характеризующих кадровый потенциал, среди которых важнейшими являются уровень образования и профессиональный стаж работников.

Качественный состав штата ООО «Синтан» по уровню образования представлен на рисунке 9.

Рисунок 9 - Качественный состав персонала ООО «Синтан» по уровню персонала

Уровень образования в ООО «Синтан» средний. Управленческий персонал и специалисты, а также руководители бригад имеют высшее образование (14,29%).

Для каждой должности решающим фактором является квалификация. Показатели численности и состава персонала по указанным группам и категориям регламентируются в соответствии с Инструкцией по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих.

Сведения о квалификационно-кадровом составе рабочих представлены на рисунке 10.

Рисунок 10 - Распределение рабочих по разрядам

Всего рабочих - 21 чел. Более половины из них составляют рабочие 5 и 6 разряда (57,14%): 12/21х100 = 57,14%

Имеются рабочие всех профессий на выполнение заявленных работ. Рассмотрим таблицу 15.

Таблица 15

Расчет среднего разряда рабочих

Показатель	Разряд
Разряд	6	6	5	4
Количество рабочих, чел.	6	6	5	4

Таким образом, средний разряд: (36+36+25+16) /21 = 5,38.

Таким образом, инженерно-технический и рабочий персонал предприятия по образованию, стажу и опыту работы соответствует требованиям, предъявляемым к работникам генподрядных организаций.

Индикатором правильно построенной кадровой политики на предприятии является уровень текучести. Чем меньше уровень текучести, тем стабильнее кадровый потенциал.

Рассмотрим показатели стабильности кадрового потенциала ООО «Синтан» на примере данных о движении персонала, представленных в таблице 16.

Таблица 16

Данные о движении персонала в ООО «Синтан» за 2010 год

Месяц	Движение персонала по подразделениям
	Управление	Специалисты	Рабочие	Вспомогательный
1	7	5	23	5
2	7	5	22	5
3	7	5	22	5
4	8	5	21	5
5	7	5	21	5
6	8	6	22	4
7	8	6	22	4
8	8	6	22	4
9	8	6	22	4
10	8	6	22	4
11	8	6	22	4
12	8	6	22	4
Итого	92	67	263	53
Среднее	7,7	5,6	21,9	4,4
Среднесписочная численность	7,2	5,2	20	4,0

Показатель среднесписочной численности работников () определен по формуле:

'

где P₁, P₂, P₃ … P_11, P₁₂ - численность работников по месяцам.

В целом по организации:

На начало - 31 чел.

На конец - 39 чел.

Среднесписочная численность персонала:

(31/2 + 396 +39/2) / 12 = 36 чел.

Таблица 17

Показатели изменения численности и состава персонала ООО «Синтан» за 2010 год

Показатели	Расчет коэффициента	Значение
Коэффициент приема кадров	Кп= Pn/PЧ 100	0,14
Коэффициент стабильности кадров	Кс= (1-Pув)/(P+Pn)Ч 100	0,903
Коэффициент текучести кадров	КТ= Pув/PЧ 100	0,11

Показатели, полученные в таблице 17 свидетельствуют о стабильности кадрового потенциала ООО «Синтан».

Таким образом, кадровый потенциал ООО «Синтан» высок. В организации осуществляется правильная политика процентного соотношения опытных квалифицированных специалистов и молодых кадров, что отражено в структуре персонала по стажу и квалификации.

Кадровый состав ООО «Синтан» стабилен, его изменения происходят практически только за счет найма новой рабочей силы.

В организации значительное внимание уделяют повышению квалификации работников на всех уровнях организации.

Сдвиги в социальной структуре персонала являются преимущественно результатом научно - технического прогресса, который повышает требования к уровню профессиональной и общеобразовательной подготовки.

Хотя в количественном отношении штат службы генподрядчика недоукомплектован, но в случае нехватки специалистов для проведения каких-либо дополнительных работ они привлекаются со стороны по контрактной системе.

2.5 Внешняя среда компании

К субподрядным организациям, относятся партнеры ООО «Синтан», представленные в таблице 18.

Таблица 18

Основные участники строительства

Участники строительства	Функции участников
ООО «Синтан»	Генподрядчик
Субподрядчики
СФАО «ВЭМ» (строительно-финансовое акционерное общество «Владэлектромонтаж»)	Электромонтажные работы
ЗАО МУ «ВСТМ» (ЗАО монтажного управления «Владсантехмонтаж»)	Монтаж труб отопления, горячее и холодное водоснабжение, канализация, водоотведение, монтаж сантехнического оборудования
ООО «БИС»	Устройство инженерных сетей, благоустройство
СУОРЗ (строительное управление отделочных работ ЗАО «Градостроитель»)	Отделочные работы
Фирма «Деметра»	Утепление оконных и дверных переплетов, настил линолеума
ДВМУ «ВЭМ» (Дальневосточное монтажное управление «Владэлектромонтаж»)	Полная электрификация жилого дома, монтаж и установка электроприборов
Фирма «Гиркон»	Проведение, монтаж и установка телевизионных антенн
«Спецмонтажавтоматика»	Монтаж и установка систем дымоудаления

Разработано Положение о генподрядчике на основе директивного документа «Положение о генеральном подрядчике», в котором приведены распределения обязанностей по генподрядной деятельности, должностные инструкции работников и др. Имеются необходимые приборы и инструменты для контроля качества СМР, выполняемых субподрядными организациями, транспортные средства для выезда работников службы генподряда на объекты. В целом, предприятие обеспечивает возможность выполнения заявленного вида деятельности.

Потребители фирмы и факторы, определяющие поведение потребителя ООО «Синтан». При проведении сегментации рыночного пространства акцентируется внимание на разделении рынка по:

- демографическому признаку: (возраст: от 20 и старше, размер семьи: 1-2 человека и более, жизненный цикл семьи: молодые незамужние и неженатые люди, молодые семьи с ребенком и без детей, пожилые люди, уровень дохода: средний и выше);

- географическому признаку: жители г. Владивостока и близлежащих городов;

- психографическому признаку: экстраверты, интегрированные личности;

- поведенческому признаку: современные, активные люди, любящие комфорт и уют.Анализ различных групп клиентов, имеющих общие потребности и поведение в процессе приобретения услуги, может иметь большую стратегическую ценность. Используя принцип сегментации, можно выявить различия в требованиях групп клиентов, а также определить критерии качества услуг, которые они считают важными.

На заказываемые покупателями строительные услуги большое влияние оказывают факторы культурного, социального, личного и психологического порядка.Поведение потребителя определяется также и факторами социального порядка, такими, как референтные группы, семья, социальные роли и статусы. На решениях покупателя сказываются и его внешние характеристики, особенно, такие как возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе. Определенное влияние на характер приобретаемых человеком товаров и услуг оказывает род его занятий.

Каждый человек имеет сугубо специфический тип личности, оказывающий влияние на его покупательское поведение. Тип личности - совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду. Например, многие активные потребители строительных услуг экстраверты, люди творческие и активные. Исходя, из этого, они предпочитают остановить свой выбор на новейших строительных технологий и отделочных материалов, для создания неповторимого интерьера какого-либо помещения.Процесс заказа услуг начинается с того, что заказщик осознает потребность. На потребность в строительно-ремонтных работах влияют разные факторы, например:

- необходимость реализовать свой творческий потенциал и выразить себя;

- удовлетворение эстетических чувств;

- необходимость нового ремонта, т.к старый пришел в негодность;

- желание идти в шаг с модой и др.

На основе всего этого можно говорить о трех группах потребителей строительных услуг.

Первую группу можно условно назвать «Рационалисты». Они начинают делать ремонт с составления дефектной ведомости (определения направления ремонта или строительства), составления ориентировочной сметы, таким образом, отталкиваются от своих финансовых возможностей. Потребители второй группы - «делегирующие» - прежде всего нанимают специалистов (дизайнеры, прорабы-строители). И уже на основе их рекомендаций принципиально выбирают тип отделочных материалов, а затем составляют смету. Для этой группы потребителей финансовые возможности не являются первичными. Они склонны выбирать отделочные материалы и магазины, исходя из советов нанятых специалистов. Так же как и потребители первой группы, они руководствуются соотношением цена-качество, однако качество стоит у них на первом месте. Потребители этой группы обращаются к специалистам, которые говорят, что нужно делать, показывают эскизы отделки дома, советует отделочные материалы и т.д. Третью группу потребителей условно можно назвать «Спонтанные». Они стихийно втягиваются в капитальный ремонт, начиная с какой-либо одной позиции.

Рассмотрим SWOT-анализ компании ООО «Синтан», представленный в таблице 19.Шкала, используемая при анализе:

-2 - сильное негативное влияние,

-1 - негативное влияние,

0 - нет влияния,

+1 - положительное влияние,

+2 - сильное положительное влияние.

Таблица 19

SWOT-анализ компании ООО «Синтан»

	Возможности	Угрозы
	Расширение услуг компании на рынке В	Проведение рекламной компании (СМИ)	Налаживание непрерывного канала связи с клиентами, создание баз данных клиентов	Проведение мониторинга спроса в других регионах, анализ конкурентов	Повышение эффективности работы сотрудников на 15%	Печать каталогов, флаеров	Усиление доли рынка основных конкурентов	Экономическая ситуация в стране
Сильные стороны, в т.ч.:
- ассортимент услуг на рынке А	+2	+2	+2	+1	+2	+1	-1	-2
- уровень цен	+1	+1	+1	+2	+1	-1	+1	+1
- соответствие услуг тенденциям рынка	+2	+2	+2	+1	+1	+1	+1	-1
- квалифицированный менеджмент	+2	+2	+2	+2	+2	+2	+2	+2
Слабые стороны, в т.ч.:
- ассортимент услуг на рынке В	+1	+2	-1	+1	-2	+1	-1	-1
- малое количество крупных заказчиков	-2	+2	-1	-1	-1	-1	-1	-2
- отсутствие рекламы и стимулирования	-1	+2	-1	-1	-1	-2	-2	-2
- отсутствие финансовых ресурсов для развития	-1	-2	-1	-1	-1	-2	-1	-1
Сильные стороны, в т.ч.:
- отсутствие региональных представительств	-1	+1	-1	-2	+1	+1	-2	+1
Итого:	+3	+12	+2	+2	+2	0	-4	-5

Рынок А - Приморский край; рынок В - Дальний Восток.

На основе приведенного выше анализа можно сделать выводы о потенциале развития ООО «Синтан», кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом, в целях увеличения прибыли возможны следующие рекомендации.

1) Усилить слабые стороны:

- увеличение доли оказания услуг на рынке B;

- разработать систему привлечения новых клиентов.

2) Использовать возможности:

- проведение рекламной компании, продвижение в СМИ;

- налаживание непрерывного канала связи с клиентами, создание баз данных клиентов.

3) Устранить угрозы:

- проводить постоянный анализ конкурентов, для оперативного реагирования на их действия;

- минимизировать конкуренцию на рынке B, для уменьшения влияния экономической нестабильности, увеличение базы данных клиентов.

По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Синтан» занимает уверенное место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все виды угроз. Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель компании - быстрый рост.

Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию компании в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке.

2.6 Выводы по анализу компанииООО «Синтан»

Общество с ограниченной ответственностью ведет свою деятельность уже 10 лет согласно Законодательству РФ и Уставу Общества.Таким образом, наибольшим спросом пользуются услуги по устройству кровель, отделочные работы, фасадные работы. Наименьшим спросом, как известно, пользуются услуги по благоустройству, устройство газонов, бассейнов, дизайн-проектирование. Таким образом, спектор строительных услуг, которые оказало предприятие ООО «Синтан» за 2010 год очень широк. Общая сумма приблизительно составила 1742560 тыс. руб.

Анализ динамики, наличия и структуры основных фондов ООО «Синтан» показал, что за отчетный год, благодаря увеличению стоимости машин и оборудования (на 112176 тыс. руб. или на 8,44 пункта), производственного и хозяйственного инвентаря (на 136245 тыс. руб. или на 22 пункта) стоимость ОФ увеличилась на 206340 тыс. руб. или на 7,7%. Удельный вес Стоимость транспортных средств в общей стоимости ОФ снизился на 3,39%. Наибольший удельный вес на конец года занимают машины и оборудование, т.е. активная часть ОФ (50,38%), увеличившийся с начала года на 0,31%. Это является прогрессивной тенденцией, что ведет к росту фондоотдачи и объёма оказываемых услуг. Анализ оборотных средств показал, что за 2010 отчетный год наблюдается рост стоимости имущества предприятия. Темп прироста внеоборотных активов (5,55%) выше, чем прирост мобильных средств (-35,62%), что определяет тенденцию к замедлению оборачиваемости всей совокупности активов, что отрицательно скажется на финансовой деятельности предприятия.Кадровый потенциал ООО «Синтан» высок. Кадровый состав ООО «Синтан» стабилен, его изменения происходят практически только за счет найма новой рабочей силы. В организации значительное внимание уделяют повышению квалификации работников на всех уровнях организации. Сдвиги в социальной структуре персонала являются преимущественно результатом научно - технического прогресса, который повышает требования к уровню профессиональной и общеобразовательной подготовки.Сокласно анализу себестоимости ООО «Синтан», она в 2010 году по сравнению с 2009 годом снизилась на 23048 тыс. руб.По анализу актива и пассива баланса можно сделать следующие выводы:- структура актива баланса состоит в основном из внеоборотных активов (на 2009 г. - 63,31% и на 2010 г. - 74% к общей валюте баланса) и основных средств (в 2009 г. - 55,53% и в 2010 г. - 66,2% соответственно),- высокий удельный вес в пассиве баланса занимают краткосрочные обязательства (в 2009г. -76,2% и в 2010 г. - 77,5% соответственно), краткосрочные кредиты и займы (в 2009 г. -46,1 % и в 2010 г. -52 % соответственно). Затраты выросли на 98670 тыс. руб., или 3,6% общего роста валюты актива баланса, а кредиторская задолженность уменьшилась на 329700 тыс. руб., что составило 16,2% общего роста валюты пассива баланса.

Показатели рентабельности предприятия в 2010 году не на много уменьшились по сравнению с 2009 годом:

- рентабельность услуг уменьшилась на 0,01% и составила в отчетном периоде -0,07%,

- рентабельность реализации уменьшилась на 0,01% и составила в отчетном периоде 0,07%,- рентабельность активов уменьшилась на 0,03% и составила в отчетном периоде 0,04%;

- рентабельность собственного капитала составила в отчетном периоде -0,25%. Данный показатель уменьшился на 0,14%.

Таким образом, в 2010 году наметилась отрицательная тенденция к падению рентабельности предприятия, однако пока достигнутые показатели явно не достаточно портят общую ситуацию стабильного и устойчивого финансового состояния предприятия ООО «Синтан».Анализ коэффициентов финансовой устойчивости показывает о наступлении трудностей в деятельности предприятия, так как, она имеет тенденцию к снижению. На конец анализируемого периода для ООО «Синтан» - кризисно неустойчивое состояние.Коэффициенты оборачиваемости имеют большое значение для оценки финансового состояния предприятия, поскольку скорость оборота капитала, то есть скорость превращения его в денежную форму, оказывает непосредственное влияние на платежеспособность предприятия. Таким образом, все это позволяет сделать вывод о недостаточно высокой деловой активности и снижении ее уровня в динамике. По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Синтан» занимает уверенное место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все виды угроз. Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель компании - быстрый рост.



3. Разработка системы управления персоналом на предприятии

3.1 Оценка системы управления персоналом

Система управления персоналом в ООО «Синтан» включает в себя три взаимосвязанных блока, представлено на рисунке 11.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 11 - Основные направления системы управления персоналом ООО «Синтан»

В этой связи основными задачами оценки системы управления персоналом в ООО «Синтан» являются:

- выявление обеспеченности организации персоналом в целом, а также по категориям работающих;

- проверка выполнения плана по производительности труда;

- поверка эффективности использования фонда заработной платы;

- проверка соблюдения соотношения между темпами роста производительности труда и средней заработной платы;

- проверка использования рабочего времени и принятых в организации мер по повышению квалификации рабочих.

В результате выявляются резервы роста производительности труда, расходования фонда заработной платы и разрабатываются мероприятия по их использованию.

Система управления персоналом должна быть нацелена на повышение эффективности использования рабочей силы. Тогда регламентацию системы управления персоналом можно представить в виде структуры, представленной на рисунке 12.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 12 - Регламентация системы управления персоналом ООО «Синтан»

Рассмотрим, какие из указанных регламентов разработаны в исследуемой организации.

В ООО «Синтан» есть утвержденная структура организации, штатное расписание.

Для управления персоналом в области приема, учета и движения в ООО «Синтан» используются основные типовые документы.

В организации имеется набор регламентов, который включает в себя Положения об отделах и 10-12 типовых должностных инструкций, регламентирующих процессы управления персоналом.

Полный комплект регламентирующих документов (Положение о предприятии, Положение о персонале, Коллективный договор) отсутствует.

Таким образом, в тот необходимый минимум, который закладывает основу комплексной системы управления персоналом необходимо добавить Коллективный договор, Положение о персонале.

Для правильной социально обусловленной мотивации - организация заработной платы есть решающее условие достижения цели управления персоналом, нацеленности работника на труд.

В области оплаты труда в ООО «Синтан» разработана система оплаты труда (Рисунок 13).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 13 - Формы и системы оплаты труда ООО «Синтан»

При сдельно-премиальной системе рабочему сверх заработка по прямым сдельным расценкам выплачивается премия за выполнение и перевыполнение заранее определенных конкретных количественных и качественных показателей работы.

Аккордная сдельная система предусматривает оплату всего объема работ (рабочие строительных бригад).

Косвенная сдельная система оплаты труда применяется в основном для рабочих занятых на обслуживающих и вспомогательных работах (водители транспортных средств, наладчики, ремонтники и др.).

При повременно-премиальной системе устанавливается размер премии в процентах к тарифной ставке за перевыполнение установленных показателей и условий премирования.

Окладная система используется в основном для руководителей и специалистов. Должностной оклад представляет собой абсолютный размер заработной платы и устанавливается в соответствии с занимаемой должностью.

В последнее время стала применяться повременная оплата труда с нормированным заданием, или сдельно-повременная оплата труда. Рабочему или бригаде устанавливается состав и объем работ, которые должны быть выполнены за определённый период времени на повременно оплачиваемых работах с соблюдением требований к качеству оказанных строительных услуг.

Система материального стимулирования в ООО «Синтан» - это, прежде всего, система заработной платы и премиальные выплаты, дающая возможность работникам повысить свои доходы благодаря перевыполнению установленных показателей.