Управление деловой репутацией автосервисного предприятия
Особенности деловой репутации, отличающие ее от иных нематериальных активов. Методы оценки и управление репутацией, ее специфика в зависимости от сферы, в которой работает компания. Анализ деятельности автосервиса "Пермь" по управлению деловой репутацией.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Предмет | Менеджмент |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | jakpomaslu |
Дата добавления | 31.01.2014 |
Размер файла | 397,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Факторы, влияющие на величину деловой репутации. Отличие деловой репутации от прочих объектов нематериальных активов. Влияние деловой репутации на результаты деятельности предприятия. Методы оценки деловой репутации, оценка при покупке предприятия.
курсовая работа [42,6 K], добавлен 07.04.2012Оценка деловой репутации компании по МСФО. Характеристика фирмы ОАО ТНК-BP, анализ ее финансового состояния и системы корпоративного управления. Влияние реорганизации предприятия на изменение goodwill. Управление рисками и внутренний контроль организации.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 14.03.2012Современные подходы к формированию деловой репутации и корпоративного имиджа. Краткая характеристика финансового состояния и динамика основных технико-экономических показателей ОАО "Уралкалий". Опыт формирования и развития репутации на предприятии.
дипломная работа [511,8 K], добавлен 02.10.2012Анализ основных понятий репутационного менеджмента. Анализ понятия "деловая репутация". Особенности и роль связей с общественностью в сфере розничной торговли. Инструменты связей с общественностью в управлении репутацией. Описание и проведение PR-кампании
дипломная работа [1,6 M], добавлен 19.06.2011Репутация: понятие, роль в современной организации. Формирование и управление деловой репутацией. Рейтинг репутации компаний. Превращение репутации в рыночную категорию. Корпоративная репутация и бренд. Методика определения стоимости Interbrand Group Ltd.
курсовая работа [224,5 K], добавлен 26.01.2010Создание и продуктивное потребление новых организационных знаний: деловая репутация, имидж, гудвилл. Модель взаимодействия имиджа организации с репутацией. Программа по защите репутации и улучшению ее характеристик для внутренних и внешних аудиторий.
реферат [106,4 K], добавлен 24.05.2015Формирование конкурентоспособности предприятия, факторы, влияющие на величину его деловой репутации. Влияние деловой репутации на результаты деятельности предприятия, ее оценка как источник дополнительной прибыли. Методы оценки деловой репутации.
контрольная работа [45,5 K], добавлен 22.03.2015Репутационный менеджмент - комплекс мероприятий по созданию, упрочнению и поддержанию устойчивого позитивного имиджа организации. Стратегии управления репутацией, взаимосвязь с корпоративным стилем. Технология репутационного менеджмента средствами PR.
курсовая работа [63,5 K], добавлен 26.05.2013Деловая карьера и ее виды. Модели карьерных процессов. Концепции управления карьерой персонала. Содержание деятельности по управлению деловой карьерой. Управление персоналом и карьерными процессами в аппарате Главы Администрации Волгоградской области.
дипломная работа [96,8 K], добавлен 30.08.2012Назначение деловой оценки персонала на предприятии. Этапы деловой оценки. Процесс установления соответствия способностей, мотиваций и других качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Основные ошибки деловой оценки.
презентация [882,2 K], добавлен 14.10.2013