Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Анализ системы управления персоналом ЗАО "Муром"

Анализ системы управления персоналом ЗАО "Муром"

Система и основные методы управления персоналом предприятия. История развития и общие сведения о ЗАО "Муром". Характеристика персонала предприятия. Оценка эффективности системы управления персоналом, разработка направлений повышения ее эффективности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.04.2013
Размер файла 244,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Если в качестве общего показателя деятельности коллектива предприятия использовать такие синтетические показатели, как объем производства, его прирост, изменение уровня производительности труда и т.п., то на их величину оказывает влияние не только личный фактор производства, мобилизованный через управление персоналом, но и технико-технологические и организационные факторы. На результат текущего года большее влияние могли оказать затраты прошлых лет, нежели затраты текущего периода. Поэтому, хотя сам по себе обобщающий показатель позволяет получить однозначный ответ на вопрос о наличии или отсутствии эффекта, вывод относительно эффективности именно управления персоналом остается открытым. Слишком укрупненные расчеты, связанные с оценкой эффективности затрат на рабочую силу, страдают существенными погрешностями, причем именно с оценкой результата [1, с.251].

Суммирование общего результата из частных показателей более предпочтительно, так как позволяет выявить, какие из направлений работ дали положительный результат, а какие - отрицательный. Конечно, общая сумма не будет идентичной той, которая была получена с помощью первого метода, из-за различий в методологии подсчетов, из-за взаимного погашения положительных и отрицательных результатов, повторного счета (ибо факторы действуют не самостоятельно, а во взаимосвязи). Кроме того, количество составляющих общего эффекта может быть различным, смотря по тому, какие из направлений работ и мероприятий были приняты в расчет.

Трудности расчета общего эффекта связаны и с тем, что эффект от различных видов затрат проявляется в разных формах и их порой трудно привести к общему знаменателю.

Кроме того, одни мероприятия распространяются на весь коллектив, другие - лишь на группу работников. Когда проводится анализ эффективности конкретного мероприятия, то, прежде всего, исходят из эффекта, полученного для группы работников. Сам эффект и сделанные с его учетом выводы являются достаточно конкретными. Когда же рассчитывается общий показатель по всей совокупности работников, то групповые эффекты, обусловленные одними мероприятиями, суммируются с эффектами по другим мероприятиям. В последующем расчеты ведутся с использованием средних показателей. И выводы носят общий характер, позволяя получить "вектор" направленности работ по управлению персоналом.

Применительно к управлению персоналом проблема соизмерения затрат и результатов в оценке экономической эффективности требует конкретизации, и прежде всего необходимо выяснить, что предстоит оценивать:

достижение определенного результата деятельности с помощью специально подобранного, обученного и мотивированного коллектива предприятия, сформированного в результате реализации выбранной кадровой политики;

достижение целей, поставленных перед управлением персоналом, с минимальными затратами средств;

выбор наиболее эффективных методов управления, обеспечивающих результативность самого процесса управления [48, с.311].

Рассмотрим более подробно каждый из этих подходов.

Общий экономический эффект можно рассматривать как результат только производственной деятельности или как результат всей хозяйственной деятельности предприятия. В первом случае экономическим эффектом является произведенная продукция в натуральном или денежном выражении (валовая, товарная, чистая продукция). Во втором случае принимается во внимание не только производство продукции, но и сбыт, реализация (объем реализованной продукции, прибыль).

Продукция должна быть выражена в текущих (действующих) ценах, что позволяет соизмерять результат с затратами. Таким образом, повышение эффективности может быть достигнуто либо путем сокращения затрат для получения того же по объему производственного результата, либо за счет более медленных темпов увеличения затрат по сравнению с темпами возрастания результата, когда увеличение последнего достигается за счет лучшего использования имеющихся ресурсов.

Наиболее часто для оценки эффективности производства применяется показатель эффективности затрат труда, в частности показатель производительности труда Пт:

Пт = Оп / Т, где

Оп - объем произведенной продукции в течение определенного календарного периода (руб.); Т - затраты труда (чел. - час., чел. - дн., средняя списочная численность работников). Однако надо отдавать себе отчет в том, что этот показатель изменяется под влиянием многих факторов.

Представляется, что более обоснованные выводы об эффективности работ в области управления персоналом даст подход к оценке через стоимость затрат предприятия на рабочую силу. Действительно, чтобы процесс труда состоялся, предприятие должно пойти на существенные издержки. На различных предприятиях стоимость единицы труда С далеко не одинакова, поскольку различен объем затрат на рабочую силу:

С = З / Т.

С организацией соответствующего учета на предприятии можно рассчитать показатель, характеризующий объем продукции (или прирост объема продукции), приходящийся на 1 руб. затрат на рабочую силу (Ф). Этот показатель определяется:

а) либо как частное от деления объема произведенной продукции в стоимостном выражении (в текущих ценах) на объем затрат на рабочую силу:

Ф = Оп / З

б) либо путем деления уровня производительности труда (в стоимостном выражении) на величину издержек, приходящихся на ту же единицу затрат труда:

Ф = Пт / Ст

По аналогии с известным показателем фондоемкости продукции можно рассчитать показатель, представляющий собой "удельную затратоемкость продукции", где в качестве затрат принимаются издержки предприятия на содержание рабочей силы (Ур):

Ур = З / Оп

Показатель удельной затратоемкости Ур является обратным по отношению к показателю объема продукции в расчете на 1 руб. затрат Ф и характеризует затраты на рабочую силу (в руб.), необходимые для получения 1 руб. продукции.

Динамика показателя объема продукции в расчете на рубль затрат на рабочую силу Ф позволяет контролировать изменение эффективности этих затрат: рост выпуска продукции на единицу затрат говорит об их целесообразности. При снижении отдачи затрат необходим анализ причин, чтобы выяснить влияние как внешних, так и внутренних факторов, т.е. рационально ли использовало созданный благодаря произведенным затратам трудовой потенциал своих работников само предприятие [1, с.283].

Эффективность характеризует не только результативность деятельности, но и ее экономичность, т.е. достижение определенного результата с минимальными затратами. Отсюда следует, что при оценке системы управления как таковой могут быть использованы показатели не только производительности труда, но и экономичности самой системы.

Как известно, система управления персоналом призвана воздействовать на трудовой потенциал с целью изменения его параметров в нужном для предприятия направлении. Пути решения этой задачи различны, но правильно выбранный путь обеспечит экономию средств, т.е. цель будет достигнута с меньшими затратами.

Так как с помощью управленческого воздействия стремятся обеспечить определенный уровень показателя, характеризующего состояние трудового потенциала, то эффект управления можно оценить степенью близости фактического состояния трудового Потенциала запланированному, или разностью между прежним и новым уровнем показателя. Но конечную цель управления персоналом выразить одним показателем невозможно, и поэтому применяется их система, отражающая различные стороны трудового потенциала (численность персонала, профессионально-квалификационная структура, образование, состояние здоровья и др.).

При этом можно выделить стадии воспроизводства рабочей силы, такие как производство, распределение, потребление с конкретизацией целей на каждой из них с разработкой количественных и качественных характеристик, изменение которых в ходе управления должно быть осуществлено при минимуме затрат.

Выявить и проанализировать эффективность управления персоналом можно и по направлениям этого процесса: через эффективность избранной кадровой политики, подготовки и переподготовки кадров, повышения квалификации, через эффективность работ, направленных на сокращение сроков адаптации кадров и т.д.

Источником эффекта во всех этих случаях является экономия средств на достижение поставленных целей. Однако необходимо подчеркнуть, что главная целевая задача управления персоналом - достижение такого состояния трудового потенциала, которое обеспечивало бы определенный экономический и социальный эффект, а не максимальная экономия затрат на рабочую силу, т.к. дешевая рабочая сила - не всегда самая лучшая.

Поэтому минимизация затрат, как критерий эффективности должна рассматриваться применительно не вообще к кадровой политике, а к достижению конкретных количественных и качественных параметров трудового потенциала, к проведению тех или иных мероприятий при условии достижения поставленных перед ними целей.

Проблематичным остается здесь и выбор временного периода, применительно к которому рассчитывается эффект. Так, экономия средств, достигнутая при наборе и подготовке кадров, в последующем может обернуться значительными затратами на постоянное повышение квалификации и переподготовку в процессе использования рабочей силы. Поэтому, если считать эффективность исходя из затрат текущего года, то результат может быть положительным, чего нельзя сказать, рассматривая эффективность предпринятых шагов по укомплектованию предприятия рабочей силой на основе результатов работы за 3-5 лет.

Подводя итоги всему вышеизложенному, можно сделать следующие выводы. Управление персоналом в организации представляет собой сложную и многоаспектную деятельность, включающую определение стратегии управления персоналом, управление квалификацией персонала, управление подбором и первичным обучением кадров, мотивацией и стимулированием персонала, контроль и оценку результатов работы, оперативное управление персоналом организации. Без эффективно действующей системы управления персоналом невозможна эффективная работа самой организации, поэтому управление персоналом является наиболее важной составляющей менеджмента организации.

Глава 2. Общая характеристика ЗАО "Муром"

2.1 История развития и общие сведения о ЗАО "Муром"

Муромский фанерный завод (в настоящее время ЗАО "Муром") - производственное предприятие в городе Муром Владимирской области. ЗАО "Муром" находится на левом берегу реки Оки города Мурома Владимирской области, одного из древних городов России. Оно является правопреемником Муромского фанерного завода, строительство которого началось в июле 1929 года, а 14 мая 1933 года завод вступил в строй действующих предприятий страны. Проектируемая мощность завода составляла тогда 18 тыс. мі фанеры в год.

Выбор места строительства был не случаен, здесь у графини Уваровой находился лесосклад с первоначальной обработкой древесины для нужд населения и собственного хозяйства. Сырье доставлялось по реке лесосплавом.

Первоначально завод имел один корпус, оснащенный пятью импортными станками "роллер", двумя клеевыми прессами, двумя дыхательными прессами и двумя роликовыми сушилками. На заводе имелась электростанция, мощностью 1000 кВт. За семь месяцев 1933 г. Завод выпустил 10410 мі фанеры, 1211 мі столярных плит, 5524 мі пиломатериалов.

В годы Великой Отечественной Войны завод успешно справлялся с производственными заданиями, быстро освоил и выпускал несколько видов спецпродукции для авиастроения (завод выпускал дельта-древесину).

С 1950 года началось расширение фанерного производства и строительство новы цехов. Были введены в строй: цех синтетических смол и бакелитовой пленки, цех футляров для радиол.

В 1964 году в строй действующих цехов вступил цех древесностружечных плит, проектной мощностью 25 тыс. мі плит в год.

В 1992 году, получив самостоятельность, завод стал именоваться ЗАО "Муром". Акционерное общество "Муром" является закрытым акционерным обществом. Общество создано путем реорганизации Муромского фанерно-мебельного объединения "Муром" в результате выкупа арендованного имущества по договору аренды с выкупом от 01.07.91 г.

Местонахождение общества: Российская Федерация, 602200, г. Муром Владимирской области, проспект Кирова, д.21.

ЗАО "Муром" образовано в соответствии с Федеральным законом "Об акционерных обществах", Гражданским кодексом РФ и иным действующим законодательством. Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

ЗАО "Муром" является правопреемником прав и обязанностей Муромского фанерно-мебельного объединения "Муром", акционерного общества закрытого типа "Муром", сохраняет профиль деятельности и обеспечивает выполнения всех обязательств и договоров.

В качестве структурного подразделения без права юридического лица является ТОО "Карачарово", реорганизованное путем присоединения к ЗАО "Муром" на основании решения Совета директоров от 11.12.96 г. и общего собрания участников ТОО "Карачарово" от 16.12.96 г. расположенное по адресу: г. Муром, ул. Кирова, 9.

Акционерами общества являются: его учредители; его работники; пенсионеры, ранее работавшие на предприятии; лица, уволенные по сокращению штата; лица, получившие акции в собственность на основе их законного приобретения в соответствии с Уставом ЗАО "Муром". Акционерами общества могут быть также физические и юридические лица, приобретшие акции ЗАО "Муром" в связи с увеличением уставного капитала, получившие акции в качестве залога, в порядке наследования или дарения либо на других законных основаниях.

Акционеры закрытого общества пользуются преимущественным правом приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества, по цене предложения третьему лицу пропорционально количеству акций, принадлежащих каждому из них, если уставом общества не предусмотрен иной порядок осуществления данного права. Уставом закрытого общества может быть предусмотрено преимущественное право приобретения обществом акций, продаваемых его акционерами, если акционеры не использовали свое преимущественное право приобретения акций.

Целью деятельности ЗАО "Муром" является удовлетворение общественных потребностей в продукции, работах и услугах общества, а также извлечение прибыли. Предметом деятельности ЗАО "Муром" является:

производство товаров народного потребления, фанеры, ДСП, мебели, стройматериалов и товаров хозяйственного и культурного назначения;

производство и переработка продукции сельского и лесного хозяйства;

проектирование и производство мебели, ТИП, промышленных объектов, оборудования, средств механизации, складов и инженерных конструкций;

оптовая и розничная, в том числе биржевая и аукционная, купля-продажа промышленной, сельскохозяйственной, строительной и иной продукции различного назначения, в том числе товаров народного потребления, продукции народных промыслов, художественных изделий, антиквариата и пр.;

предоставление коммерческо-посреднических, консигнационных, инжиниринговых, брокерских, дилерских, информационных и иных услуг российским и иностранным государственным и негосударственным организациям, а также гражданам;

строительство и эксплуатация объектов международного туризма, индустрии отдыха и развлечений;

осуществление жилищного и капитального строительства, в том числе строительство жилых домов, дач, гостиниц, объектов социально-бытового, спортивного и культурного назначения, разработка проектно-сметной документации;

производство и реализация строительных материалов;

осуществление научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ в различных областях науки и техники;

редакционно-издательская деятельность и изготовление печатной продукции на территории РФ и за ее пределами в области научно-технической, учебной, нормативной, справочной, публицистической, детской, художественной и прочей литературы, а также красочно-изобразительной, рекламной продукции и ее распространение в соответствии с действующим законодательством;

производство, заготовка, переработка, реализация сельскохозяйственной продукции животного и растительного происхождения;

проведение маркетинговых исследований;

заготовка, переработка и реализация, в том числе и на экспорт древесины, целлюлозы, бумаги, картона, фанеры, ДСП, ДВП, мебели и других изделий из древесины;

аккумулирование и дальнейшая продажа интеллектуальных видов собственности;

ускорение внедрения научно-технических достижений, изобретений и рационализаторских предложений, изобретательская и патентная деятельность;

организация грузопассажирских перевозок автомобильным, железнодорожным и водным транспортом в прямых и смешанных сообщениях в соответствии с действующим законодательством;

выполнение переводов нормативно-справочной, научно-технической и художественной литературы;

подготовка учебных материалов и их распространение;

услуги автосервиса;

приобретение с последующей сдачей в аренду складских, выставочных, производственных и других помещений;

лизинговые операции;

осуществление хранения, операций предпродажного сервиса, упаковки, приема и сдачи грузов;

операции с ценными бумагами;

оказание услуг инновационного характера;

комиссионная и коммерческая торговля;

организация предприятий Общественного питания;

переработка отходов и лома черных и цветных металлов, отходов деревообрабатывающей, текстильной промышленности, промышленности стройматериалов и др. отраслей;

организация спортивно-оздоровительных, зрелищных и других массовых мероприятий (шоу-программ, выставок, фестивалей, конкурсов и т.д.);

участие в благотворительной деятельности.

ЗАО "Муром" имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

ЗАО "Муром" для достижения целей своей деятельности может от своего имени приобретать и осуществлять любые имущественные и личные неимущественные права, предоставляемые законодательством для закрытых акционерных обществ, нести обязанности, от своего имени совершать любые допустимые законом сделки, быть истцом и ответчиком в суде.

ЗАО "Муром" имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.

Таким образом, ЗАО "Муром" крупнейшая, динамично развивающаяся компания в области деревообработки. Более 75 лет предприятие ведет торгово-промышленную деятельность на международном рынке. Предприятие активно сотрудничает с компаниями более чем из 25 стран мира. Так же уделяет особое внимание своим российским партнерам. География экспортных поставок ЗАО "Муром" очень широка. Она включает в себя страны Западной и Восточной Европы, Египет, США, страны СНГ. На территории Российской Федерации продукция ЗАО "Муром" представлена практически во всех регионах, включая Дальний Восток.

Миссия ЗАО "Муром" - это стремление к комплексному, через производство, обеспечению потребностей покупателей на территории РФ и за рубежом в товарах высокого качества, обеспечивая устойчивое функционирование предприятия, содействуя развитию экономики Российской Федерации. В соответствии с миссией предприятия, главными задачами деятельности ЗАО "Муром" являются: обеспечение потребителя на территории РФ и за рубежом продукцией высокого качества; обеспечение выполнение заказов потребителя в срок и в полном объеме; постоянное улучшение качества продукции при сохранении лучших традиций российской деревообработки; соблюдение мировых современных тенденций в области производства экологически чистых товаров.

2.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия

ЗАО "Муром" самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями продукции и услуг, а также поставщиками материально-технических и иных ресурсов. Планирование производственной деятельности ЗАО "Муром" производится с учетом наличия производственных мощностей, квалификационного потенциала, планов-заявок заказчиков, а также поставок материально-технических ресурсов. Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым обществом самостоятельно.

ЗАО "Муром" производит следующие изделия из древесины:

фанера березовая (ГОСТ 3916.1-96, класс эмиссии Е1);

ДСП шлифованная (марок П-А и П-Б, ГОСТ 10632-89, класс эмиссии Е1);

ламинированный ДСП (класс эмиссии Е1, широкой цветовой гаммы);

различные виды мебели.

Годовое производство: 2008 год - 42495 куб. метров, 2009 год - 57617 куб. метров (18 место среди крупнейших российских производителей фанеры).

Основные производственные мощности предприятия составляют станки производства Германии, Финляндии, Японии. В рамках стратегической программы развития предусмотрено полное оснащение всего производства высокотехнологичным современным оборудованием.

В начале 2007 года запущена новая линия по производству фанеры, состоящая из линии лущения, сушилки "Гриенцебах" Германия, пресс фирмы "Китагава" Япония, линия ребросклейки "Hashimoto" Япония.

На предприятии реализуется долгосрочная стратегическая программа развития, активно идет процесс по внедрению системы менеджмента качества. В феврале 2009 года ЗАО "Муром" прошел сертификацию CARB; в марте 2009 - получил сертификат CE; в августе 2009 - подтвердил соответствие ISO 9001: 2008.

ЗАО "Муром" крупнейший на северо-востоке России производитель строительного ДСП (древесностружечных плит) общего назначения.

ДСП является одним из самых распространенных строительных материалов и изготавливаются методом горячего плоского прессования древесных частиц, смешанных со связующим. ДСП лишено недостатков, которыми отличается натуральная древесина, такие как сучки, неоднородность материала, внутренние пустоты и трещины. Достоинствами ДСП являются жесткость и прочность, однородность состава. Плиты ДСП легко обрабатываются и хорошо удерживают шурупы и гвозди. Строительное ДСП используется для производства мебели, в строительстве (кроме жилищного строительства, зданий для детских, школьных и лечебных учреждений), в производстве тары.

ЗАО "Муром" выпускает фанеру соответствующую стандартам:

ГОСТ 3916.1-96 "Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона лиственных пород";

ГОСТ 10.55-71 "Фанера березовая для экспорта. Технические условия".

Фанера представляет собой слоистую клееную конструкцию из трех и более листов древесины, листы располагаются взаимно перпендикулярно по расположению волокон в смежных слоях - это придает фанере прочность в различных направлениях и стабильность формы, по сравнению с натуральной древесиной. Строительная фанера легко поддается обработке, поверхность фанеры можно обрабатывать разными способами: ламинированием, покрытием шпоном, покраской и лакированием. Цена фанеры зависит и от ее сорта. ЗАО "Муром" производит фанеру трех сортов:

Фанера 1-го сорта практически без дефектов, допускаются частично сросшиеся, несросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина диаметром не более 6 мм в количестве 3 шт. на 1 мІ, допускается также не более 5 здоровых сросшихся сучков на 1 мІ диаметром до 15 мм и незначительные коричневые прожилки. Покрывается лаком или не покрывается ни чем. Используется для изготовления ламинированной фанеры.

На фанере 2-го сорта возможны частично сросшиеся, несросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина диаметром не более 6 мм в количестве 6 шт. на 1 мІ, допускается также не более 10 здоровых сросшихся сучков на 1 мІ диаметром до 25 мм, допускается починка поверхности листа фанеры. Сучки и открытые дефекты на фанере заделываются вставками из шпона. Покрывается различными отделочными материалами и красками.

На фанере 3-го сорта допускаются частично несросшиеся, сросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина диаметром не более 6 мм в количестве 10 шт. на 1 мІ поверхности листа. Допускаются также здоровые сросшиеся сучки без ограничения количества. Фанера 3-го сорта предназначается для изготовления конструкций, скрытых от внешнего обзора, различной специальной тары и упаковки.

На фанере 4-го сорта возможны все производственные дефекты: частично несросшиеся, сросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина допускаются в неограниченном количестве диаметром не более 40 мм, гарантируется только хорошая склейка. Такая фанера используется для изготовления прочной тары и упаковки.

В настоящее время изготовление корпусной мебели - это отдельное направление в мебельном производстве ЗАО "Муром". Корпусная мебель - это мебель, состоящая из отдельных жестких частей - корпуса. Основным материалом для изготовления корпусной мебели является ЛДСП, фанера, стекло и металл. На предприятии изготавливают корпусную мебель любого вида и стиля: традиционные шкафы, шкафы-купе, прихожие, комоды, различные полки, столы, тумбочки.

Офисная мебель оптом и в розницу от ЗАО "Муром" отличается прочностью, функциональностью, удобством и позволяет правильно организовать рабочее пространство сотрудников. В современном офисе корпусная мебель незаменимый атрибут. Производители офисной мебели уделяют особое внимание таким ее отличительным параметрам как строгость формы и цвета, функциональность, солидность. Простая и скромная по внешнему виду, офисная мебель, тем не менее, подчеркивает деловую атмосферу офиса, важность деятельности компании.

Мягкая мебель от производителя ЗАО "Муром" - отвечает всем современным требованиям по качеству, надежности и удобству. Современные комплекты мягкой мебели представляют собой любое сочетание отдельных предметов. Например: два больших дивана, диван и кресло, диван и пуфик. Это может быть большой диван из множества сегментов, которые можно переставлять для создания нужного интерьера. ЗАО "Муром" использует ткани от фирмы ООО "Арбен". Разнообразие расцветок, текстур, постоянно пополняющийся ассортимент, позволяет создать индивидуальный образ для дома.

ЗАО "Муром" стремится к установлению долгосрочных партнерских отношений с каждым покупателем. С этой целью руководство предприятия прогнозирует развитие потребностей клиентов, появление новых направлений, проводит маркетинговые исследования, разрабатывает и предполагает полный спектр товаров (ассортимент).

ЗАО "Муром" осуществляет свою деятельность, проявляя серьезную заботу об окружающей среде, и совместно с поставщиками леса проводят мероприятия по соответствию качества лесопользования системе FSC. Рост производства и увеличение потребления сырья не наносит урона окружающей среде и является компромиссом между развитием предприятия и природными потребностями будущих поколений.

Одной из важнейших задач предприятия - это неукоснительное соблюдение мировых современных тенденций в области производства экологических товаров. ЗАО "Муром" производит мебель из фанеры из качественных, экологически чистых и натуральных материалов. Такая мебель будет долго служить и не потеряет свой привлекательный внешний вид.

В условиях рыночных отношений вопросу анализа доходов и прибыли промышленных предприятий придается большое значение. Данные показатели являются одними из основных оценочных показателей и выражают эффективность использования производственно-хозяйственной деятельности и рациональность использования всех ресурсов, а также являются обобщающими экономическими показателями, комплексно характеризующими деятельность предприятии.

Показатели финансовых результатов характеризуют абсолютную эффективность хозяйствования предприятия. Важнейшими среди них являются показатели прибыли, которая в условиях рыночной экономики составляет основу экономического развития предприятия.

Конечный финансовый результат деятельности предприятия - это балансовая прибыль или убыток, что представляет собой алгебраическую сумму результата от реализации продукции (работ, услуг); от результата от прочей реализации; сальдо доходов и расходов от внереализационных операций.

Для анализа и оценки уровней и динамики показателей финансовых результатов деятельности ЗАО "Муром" на основании данных бухгалтерской отчетности составим таблицу 1.

Таблица 1

Анализ результатов финансовой деятельности ЗАО "Муром" (тыс. руб.)

Показатели

2007

2008

2009

Темп роста (%)

2008 г. к

2007 г.

2009 г. к

2008 г.

Выручка от реализации

продукции без НДС

423842

486437

601034

62595

114597

Валовая прибыль

71077

62094

153717

-8983

91623

Прибыль от реализации работ, продукции, услуг

28313

5990

88685

-22323

82695

Балансовая прибыль

18913

2621

82796

-16292

80175

Чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия

18119

1233

82759

-16886

81526

Динамика показателей финансовых результатов деятельности предприятия 2007-2009 г. г. показывает, что негативным моментом в работе организации в 2008 году является уменьшение доли балансовой и чистой прибыли в общем объеме выручки от реализации продукции. Это связано с ростом убытков от прочей и внереализационной деятельности предприятия.

Отрицательным фактором падения балансовой прибыли в 2008 году является снижение прибыли от реализации продукции, работ и услуг за счет за счет повышения затрат на производство продукции и наличия значительных сумм коммерческих и управленческих расходов. В 2009 году объемы прибыли значительно возросли по сравнению с 2008 годом вследствие сокращения доли затрат на производство и реализацию продукции предприятия. Так, сумма валовой прибыли возросла в 8 раз, балансовой прибыли - в 30 раз по сравнению с 2008 годом. Если рассматривать показатели 2009 года по отношению к базисному 2007 году, то можно сделать следующие выводы.

За анализируемый период (2007-2009 годы) на предприятии наблюдается рост объема выручки от реализации продукции - его значение составило 142%, вызванный увеличением цен на производимую продукцию, а также ростом спроса на продукцию ЗАО "Муром". Вместе с тем происходит увеличение затрат на производство продукции на 127%, что связано в первую очередь с увеличением цен на сырье и материалы, а также тарифов на перевозки и электроэнергию. При этом следует отметить, что доля затрат в составе выручки от реализации понизилась. Это сказалось на изменении объема прибыли от реализации, которая с каждым годом увеличивается и составляет в 2009 году 313% по сравнению с базисным периодом. Как следствие, увеличивается балансовая прибыль и чистая прибыль предприятия. Снижение затрат на выполнение работ 2009 году повлияло на улучшение всех показателей. Несмотря на увеличение выручки от реализации в 1,4 раза, значение полученной предприятием балансовой и чистой прибыли составляют 457% по сравнению с базисным периодом. Также возрастает доля чистой прибыли в общей выручке предприятия. В 2007 году она составила 4,3%, а в 2009 году уже 13,7% от выручки предприятия.

На предприятии необходимо рассмотреть также и другие факторы, обеспечивающие рост прибыли от реализации продукции: сокращение сроков реализации продукции; улучшение хозяйственной, финансовой и договорной деятельности; укрепление производственной, трудовой и технологической дисциплины.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются не только суммой полученной прибыли, но и уровнем рентабельности. Рентабельность обусловлена экономической самостоятельностью предприятий и отражает их возможность за счет выручки от реализации продукции возмещать издержки производства и получать часть чистого дохода в форме прибыли, используемой для расширения производства, образования фондов потребления и накопления предприятия, формирования доходов бюджета.

Для оценки уровня эффективности работы предприятия получаемый результат (валовой доход, прибыль) сопоставляется с затратами или используемыми ресурсами. Система показателей рентабельности является основой оценки финансового состояния предприятия, а так как вопрос финансовой стабильности организаций становится целью выживания, то тема изучения рентабельности достаточно актуальна в наши дни.

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности производственной, предпринимательской, инвестиционной), окупаемость затрат и т.д. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Их применяют для оценки деятельности предприятия и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании. Расчет показателей рентабельности представлен в таблице 2.

Таблица 2

Анализ показателей рентабельности за 2007-2009 г. г. (%)

Показатели

2007

2008

2009

Изменение (+,-)

2008/2007

2009/2008

1. Рентабельность производственной деятельности

5,4

0,6

18,5

-4,8

17,9

2. Рентабельность продаж

4,5

0,5

13,8

-4,0

13,3

3. Рентабельность

собственного капитала

10,5

1,5

31,5

-9,0

30

4. Рентабельность

основного капитала

13,6

1,9

52,2

-11,7

50,3

5. Рентабельность активов

7,2

1,0

24,9

-6,2

23,9

Рентабельность производственной деятельности, исходя из значений балансовой прибыли составила в 2007 году 5,4%, в 2008 году 0,6%. Следовательно, объем рентабельности падает более чем в 9 раз. Снижение рентабельности связано с увеличением доли затрат на выполнение продукции и снижением объема балансовой прибыли предприятия. В 2009 году наблюдаем рост рентабельности производства на 17,9%.

Рентабельность продаж составила в 2007 году - 4,5%, в 2008 году - 0,5%. Тенденция к снижению связана с тем, что каждый год выручка от реализации растет, за счет увеличения цен, а реальная сумма балансовой прибыли на предприятии уменьшается. В 2009 году рентабельность продаж возросла на 13,3% в связи с ростом выручки от реализации продукции предприятия.

Рентабельность собственного и основного капитала изменилась в том же направлении, в 2008 году наблюдаем спад показателей, а в 2009 году - рост рентабельности капитала. Коэффициент рентабельности активов предприятия также растет за период анализа с 7,2% до 24,9%, что свидетельствует о росте эффективности использования всего имущества предприятия.

Анализ показателей эффективности деятельности предприятия позволяет сделать вывод о положительных тенденциях в работе предприятия за 2009 год по сравнению с 2007 годом. Улучшение показателей связано с ростом объема выпуска продукции, снижением дебиторской задолженности, а также за счет снижения себестоимости продукции.

Однако в связи с ухудшением эффективности работы предприятия в 2008 году, перед предприятием стоит проблема улучшения своей производственно-хозяйственной деятельности. ЗАО "Муром" необходимо более полно использовать возможности дополнительных видов деятельности с целью улучшения конечного результата. Возможным направлением развития предприятия в ближайшее время является расширение производства и реализации выпускаемой продукции. Для этого предприятие имеет все необходимые условия производства: производственные площади, опыт и технология разработки продукции, обученные кадры. Резервом повышения эффективности использования производственных основных средств ЗАО "Муром" являются неиспользованные возможности их рациональной загруженности в течение года и во время непосредственного функционирования.

Таким образом, ЗАО "Муром" является производителем мебели, ДСП, ЛДСП и фанеры. Как видно из проведенного анализа производственно-хозяйственной деятельности ЗАО "Муром", предприятие финансово устойчиво, имеет высокий уровень рентабельности для поддержания платежеспособности на приемлемом уровне. Данные анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности ЗАО "Муром" свидетельствуют о необходимости улучшения качества продукции, совершенствования коммерческой стороны деятельности предприятия, а также повышения эффективности использования трудовых ресурсов.

2.3 Характеристика персонала ЗАО "Муром"

Численность персонала предприятия по состоянию на 01.01.2010 г. составила 1296 человек. Динамика численности персонала за период 2006-2010 г. г. представлена в таблице 3.

Таблица 3

Динамика численности персонала ЗАО "Муром" за 2006-2010 г. г.

По состоянию на 01.01.

Общая численность

персонала, чел.

Общая численность

фанерного производства, чел.

2006 г.

1492

665

2007 г.

1451

673

2008 г.

1470

700

2009 г.

1346

623

2010 г.

1296

603

По сравнению с 2008 годом общая численность персонала в 2009 году снизилась на 3,7% или на 50 человек.

В течение 2009 года принято 193 человека, уволено 243 человека.

Причины увольнений и коэффициент текучести кадров за период 2005-2009 г. г. представлены в таблице 4.

Таблица 4

Причины увольнения и коэффициент текучести кадров за 2005-2009 г. г.

Годы

Среднесписочная численность, чел.

Количество уволенных человек, чел.

Выведением из штата, чел.

Кол-во уволенных по собствен.

желанию, чел.

Коэффициент текучести

кадров, %

2005

1435

283

283

19,7%

2006

1453

433

30 чел.

охрана

383

26,3%

2007

1419

424

10 чел.

общежитие

395

27,1%

2008

1392

375

351

25,2%

2009

1245

243

156

12,5%

За 2009 год показатель текучести кадров снизился на 49,6% по сравнению с 2008 годом. Текучесть кадров в разрезе структурных подразделений представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Текучесть персонала структурных подразделений предприятия (в%)

Из рисунка 1 видно, что наибольший процент текучести кадров в 2009 году по фанерному производству имеют цеха № 1-5 (57,6%), на втором месте вспомогательное производство (31,7%), на третьем месте производство ДСП - 25%. Кадровый состав ЗАО "Муром" за 2006-2009 г. г. отражен в таблице 5.

Таблица 5

Кадровый состав ЗАО "Муром" за 2006-2009 г. г.

Категории

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2009 г.

чел.

%

чел.

%

чел.

%

чел.

%

Рабочие

1235

85

1216

85,6

1183

85

1052

84,5

Специалисты

109

7,5

106

7,5

110

7,5

95

7,6

Руководители

99

6,8

92

6,5

97

7

95

7,6

Служащие

9

0,6

5

0,4

2

0,1

2

0,16

Итого

1453

100

1419

100

1392

100

1245

100

в т. ч. женщин

696

48

710

48,3

641

47,5

611

49,1

Как видно их таблицы 5, в 2006 году удельный вес рабочих в общей численности составляет 88%, руководителей - 6,8%, специалистов - 7,5%, служащих - 0,6%, а в 2009 году удельный вес рабочих в общей численности составляет 84,5%, руководителей - 7,6%, специалистов - 7,6%, служащих - 0,16%. Удельный вес рабочих в общей численности в общей численности в 2009 году по сравнению с 2006 годом снизился на 0,5%.

Соотношение мужчин и женщин на предприятии в 2009 году составило:

мужчин - 50,9%, что на 1,3% меньше, чем в 2008 году; женщин - 49,1%, что на 1,6% больше, чем в 2008 году.

Соотношение руководителей, специалистов, инженерно-технических работников и рабочих характеризуется следующими показателями:

2005 год: на 100 рабочих приходится 8 руководителей, 10 специалистов и 18 инженерно-технических работников;

2006 год: на 100 рабочих приходится 8 руководителей, 9 специалистов и 17 инженерно-технических работников;

2007 год: на 100 рабочих приходится 7 руководителей, 9 специалистов и 16 инженерно-технических работников;

2008 год: на 100 рабочих приходится 8 руководителей, 10 специалистов и 18 инженерно-технических работников;

2009 год: на 100 рабочих приходится 9 руководителей, 9 специалистов и 18 инженерно-технических работников.

В 2009 году количество инженерно-технических работников на 100 рабочих по сравнению с 2008 годом осталось на прежнем уровне.

В 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличился удельный вес работников в возрасте до 30 лет (на 3,3%). Динамика возрастного состава персонала ЗАО "Муром" за 2006-2010 г. г. представлена в таблице 6.

Таблица 6

Динамика возрастного состава персонала ЗАО "Муром" за 2006-2010 г. г.

По состоянию на 01.01

В возрасте до 30 лет

В возрасте от 30 до 40 лет

В возрасте от 40 до 50 лет

В возрасте от 50 до пенсион. возраста

Всего

2006 г.

395 (26,6%)

398 (26,8%)

407 (27,4%)

284 (19,1%)

1484

2007 г.

403 (27,8%)

402 (27,7%)

356 (24,3%)

290 (20,0%)

1451

2008 г.

378 (25,7%)

493 (33,5%)

280 (19,0%)

319 (21,7%)

1470

2009 г.

281 (20,9%)

355 (26,4%)

360 (27,7%)

216 16,0%)

1346

2010 г.

313 (24,2%)

361 (27,8%)

335 (26,9%)

167 (13,4%)

1296

Рисунок 2. Динамика численности персонала по возрастным группам за 2006-2009 г. г.

За 2009 год в возрастной структуре персонала произошли изменения. Количество работников в возрасте до 30 лет увеличилось на 5,1%, от 30 до 40 лет увеличилось на 7,8%, от 40 до 50 лет увеличилось на 5,2%, в возрасте от 50 лет и старше уменьшилось на 2,6% по сравнению с 2008 годом.

Социальный состав работников ЗАО "Муром" представлен в таблице 7.

Таблица 7

Социальный состав работников ЗАО "Муром"

Наименование показателей

данные

1

Для женщин в занятом персонале, %

49,1

2

Доля в персонале работающих инвалидов, %

1,1

3

Доля в персонале работающих пенсионеров, %

9,6

4

Доля в персонале молодежи до 30 лет, %

25,1

Распределение работников по стажу работы представлено в таблице 8.

Таблица 8

Распределение работников по стажу работы

по

состоянию на 01.01.

до 5 лет

от 5 до 10 лет

от 10-20 лет

от 20-30 лет

свыше 30 лет

Итого

2006 г.

971

156

195

90

80

1492

2007 г.

939

190

197

70

55

1451

2008 г.

910

198

231

67

64

1470

2009 г.

736

278

203

64

65

1346

2010 г.

654

359

183

58

62

1296

Из таблицы 8 видно, что наибольший удельный вес 52,5% составляют работники со стажем до 5 лет.

Таким образом, главный потенциал ЗАО "Муром" заключен в кадрах. Кадровый состав характеризуется оптимальным количеством инициативных, опытных, высокопрофессиональных работников. Профессионально-квалификационный уровень работников предприятия достаточно высокий: большая часть специалистов имеют высшее и среднее специальное образование. На ведущих должностях работают специалисты с большим практическим опытом по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Большой удельный вес приходится на возрастную группу от 30 до 50 лет. На предприятии складываются тенденции к омоложению персонала, что способствует созданию квалифицированного кадрового резерва. Показателем эффективности кадровой работы является коэффициент стабильности кадров, который определяется как:

Кстаб. кадров = 642/1245 Ч 100% = 51,6%, (где 642 чел. - количество работников свыше 5 лет стажа). Полученное значение в 2010 году выше, чем в 2009 году на 6,3%.

Однако на предприятии была выявлена достаточно высокая текучесть кадров. Наибольший процент текучести кадров в 2009 году по фанерному производству (57,6%), на втором месте вспомогательное производство (31,7%), на третьем месте производство ДСП - 25%. Текучесть кадров является одним из факторов ослабления трудовой дисциплины на предприятии, влекущим за собой экономические потери: потери рабочего времени и средств на подготовку кадров, снижение трудовой активности и производительности труда работника перед принятием решения о смене места работы, выбытие людей на более или менее длительный срок из трудового процесса в связи с переходом на другую работу и др. В социальном отношении процесс текучести тормозит формирование стабильного трудового коллектива с нормальным внутренним социально-психологическим климатом.

Глава 3. Анализ системы управления персоналом ЗАО "Муром"

3.1 Общая характеристика системы управления персоналом предприятия

Система управления персоналом ЗАО "Муром" включает в себя широкий спектр функций руководства от приема до увольнения кадров: наем, отбор и прием персонала; деловую оценку персонала; профориентацию и трудовую адаптацию; мотивацию трудовой деятельности персонала и его использования; организацию труда; управление конфликтами и обеспечение безопасности персонала; обучение, повышение квалификации и переподготовку кадров; управление социальным развитием кадров; высвобождение персонала.

ЗАО "Муром" имеет организационную и производственную структуру линейно-функционального типа (Приложение 1), соответствующую потребностям технологического цикла производства. Все отделы (подразделения) предприятия функционально взаимосвязаны.

Высший уровень организационной структуры управления ЗАО "Муром" занимают руководители (Генеральный директор, заместитель гендиректора по качеству и подготовке производства, заместитель гендиректора по продажам, заместитель гендиректора по режиму и экономической безопасности, заместитель гендиректора по управлению персоналом, финансовый директор, директор по качеству, начальник фанерного производства, начальник производства ДСП, главный инженер), выполняющие функции стратегического анализа и планирования деятельности предприятия. Они наделены максимальными полномочиями и наибольшей ответственностью. Содержание их труда включает: аудит, диагностику и оптимизацию финансовых процессов; оперативную подготовку решений по управлению производством и обязательствами предприятия, затратами и прибылью, производительностью и эффективностью; выявление тенденций развития финансовых процессов и обеспечение безопасности.

Средний уровень занимают специалисты среднего звена (главный энергетик, главный бухгалтер, ОТК, служба качества, отдел кадров, юридический отдел, начальник ГО и ЧС). Их основная роль сводится к координации и соблюдении установленных процедур по обеспечению достижения показателей производственно-хозяйственной деятельности ЗАО "Муром". Для них обязательны профессиональные знания в своей сфере деятельности, владение компьютерными технологиями, теоретическая подготовка по основам экономики предприятия, менеджмента и права. Вместе с тем многие производственные ситуации ставят принципиально новые задачи, в решении которых требуются навыки творческого подхода к ситуации и предпринимательской интуиции.

Низший уровень занимает персонал, трудовые функции которого строго регламентированы, свобода выбора максимально ограничена нормативными документами. Это технический персонал и рабочие фанерного производства. Они обязаны четко исполнять нормы и правила, следовать требованиям должностных инструкций. Их труд в основном не требует проявления индивидуальности, ограничивает творчество и побуждает исполнителя к добросовестности, организованности, собранности и методичности, готовности к регламентированной деятельности. Однако даже в условиях четко организованной иерархически построенной системы жестких организационных технологий всегда есть место инициативе исполнителей.

Планирование персонала в организации фактически отсутствует. Штатное расписание и фонды оплаты труда утверждаются ежегодно исходя из производственной программы ЗАО "Муром", которая формируется по данным портфеля заказов.

Отбор кадров осуществляется как из внешних, так и из внутренних источников. Внешние источники - это кадровые агентства, центры занятости, объявления в СМИ о своих потребностях в специалистах. Кроме того, руководство предлагает людям, уже работающим в компании порекомендовать своих близких и знакомых. Такой способ является не только дешевым, но и дает возможность работникам поучаствовать в решении проблем предприятия. При отборе персонала большое внимание уделяется наличию у работников специальной подготовки и стажа работы в сфере деревообрабатывающего производства. Отбор производится по данным трудовой книжки кандидата. Требование рекомендаций, характеристик с предыдущего места работы, сбор информации о кандидатах не практикуется. Каждая должность (профессия) штатного расписания имеет соответствующую должностную инструкцию, соответствующую ЕТКС.

Адаптация персонала на рабочем месте является необходимым звеном системы управления ЗАО "Муром". После ознакомления с предприятием работники, поступающие на должность рабочих фанерного производства, проходят предпроизводственное обучение, после которого работники, не имеющие подобного опыта работы, вступают в должность ученика, в то время как более опытные сотрудники непосредственно приступают к своим должностным обязанностям. Этот этап длится в течение всего испытательного срока, когда работник обучается необходимым для дальнейшей работы навыкам, которое осуществляется под руководством закрепленного за ним наставника.

По его завершении в "Контрольном листе испытательного срока" отмечаются соответственно задачи, обязанности, выполняемые работником в течение испытательного срока, а также достижения работника, которые он выполнил помимо запланированных ранее задач. На основании оценки этих документов принимается решение о продолжении сотрудничества с работником. Как правило, все претенденты на должность проходят испытательный срок, после которого они заключают с ЗАО "Муром" договор о постоянной занятости и приступают к непосредственному выполнению своих должностных обязанностей.

Руководство ЗАО "Муром" целенаправленно проводит мероприятия по повышению удовлетворенности персонала работой на предприятии, используя разнообразные методы мотивации труда работников - материальное стимулирование, обеспечение социальными благами, поощрения за успехи и достижения.

Заработная плата работников ЗАО "Муром" выплачивается своевременно и в полном объеме. Величина и динамика заработной платы работников за 2005-2009 г. г. отражена в таблице 9.

Таблица 9

Величина и динамика заработной платы работников за 2005-2009 г. г.

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Средняя

заработная плата

7 699

7 586

9 937

11 577

12 431

В том числе ППП

7 162

7 737

10 082

11 698

12 540

Рабочие

7 010

7 617

9 518

10 999

11 930

служащие

6 399

5 711

6 041

8 960

9 278

руководители

9 399

10 643

17 355

20 502

20 083

специалисты

6 950

7 450

10 205

11 795

11 975

Согласно динамике средней заработной платы прирост средней заработной платы в 2006 г. к 2005 г. составил 8,4%, в 2007 г. к 2006 г. - 31%, в 2008 г. к 2007 г. - 16,5%, в 2009 г. к 2008 г. - 7,4%. В октябре 2010 года средняя заработная плата по предприятию составила 13751 рублей. Уровень средней заработной платы промышленно-производственного персонала в 2009 г. по сравнению с 2008 г. вырос на 7,2%. Плановые и фактические показатели на 2009 г. представлены в таблице 10.

Таблица 10

Плановые и фактические показатели по уровню средней заработной платы промышленно-производственного персонала в 2009 г.

Плановые

показатели

Фактические

показатели

Фонд оплаты труда (руб.)

209 950

185 592

Численность (чел.)

1440

1245

Средняя заработная плата (руб.)

12 150

11 380

Работники ЗАО "Муром" подлежат обязательному социальному и медицинскому страхованию и социальному обеспечению. Динамика выплат социального характера за 2005-2009 г. г. отражена в таблице 11.

Таблица 11

Выплаты социального характера

Наименование

Ед. изм.

2005 год

2006 год

2007 год

2008 год

2009 год

Выходное

пособие

руб.

21658

18613

48793

26956

134888

Пособие

по уходу

на пенсию

руб.

65000

50000

42107

67213

258021

Материальная помощь

руб.

2500

1500

24000

1500

0

Материальная помощь

на погребение

руб.

1500

11000

3300

5000

8000

Подарки

руб.

465439

419316

437131

710420

313889

Спортивные

мероприятия

руб.

208984

220823

213730

Оплата

путевок

Руб.

218262

634263

421907

618000

172640

в т. ч лагеря

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены