Вибір та реалізація стратегії конкурентних переваг підприємства
Загальні відомості про українську транспортно-експедиційну компанію ПП "ГалТранс-Логістик". Порядок ведення бухгалтерського обліку та статистичної звітності на підприємстві. Мета інвестиційного менеджменту. Реалізація стратегії конкурентних переваг.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 24.02.2014 |
Размер файла | 156,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Національний університет "Львівська політехніка"
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту організацій
Контрольна робота
з курсу "Стратегічне управління підприємством"
на тему "Вибір та реалізація стратегії конкурентних переваг підприємства"
Виконала:
ст гр. МЗД-42
Прийняла:
асист. Мавріна А.О.
Львів - 2014
Зміст
Вступ
1. Загальні відомості про ПП "ГалТранс-Логістик"
2. Визначення стійких конкурентних переваг ПП "ГалТранс-Логістик"
3. Вибір стратегії конкурентних переваг ПП "ГалТранс-Логістик"
4. Реалізація стратегії конкурентних переваг ПП "ГалТранс-Логістик"
Висновки
Список використаних джерел
бухгалтерський облік менеджмент конкурентний
Вступ
Загострення конкурентної боротьби, у тому числі і на світових ринках, пошук ефективних шляхів одержання конкурентних переваг підприємств зумовили зростання значущості управління конкурентоспроможністю підприємства, у тому числі і на міжнародних ринках. Можливість збереження і підвищення конкурентоспроможності підприємства в довгостроковій перспективі досягається шляхом формування і реалізації стратегії конкурентоспроможності адекватної реаліям часу. Існує багато визначень стратегії підприємства як продуманої сукупності норм і правил, що лежать в основі розроблення і ухвалення рішень, що впливають на майбутній стан підприємства. Так і стратегія конкурентоспроможності є продуманим взаємозв'язаним комплексом дій, спрямованим на зміцнення життєздатності і потужності підприємства відносно своїх конкурентів. Основною метою формування стратегії конкурентоспроможності є підвищення конкурентоспроможності підприємства і досягнення максимальних конкурентних переваг. Формування стратегії конкурентоспроможності підприємства залежить від дії чинників, які зумовлюють її вибір та умови реалізації. Необхідність обґрунтування вибору стратегії конкурентоспроможності залежно від дії внутрішніх та зовнішніх чинників зумовлює актуальність даної контрольної роботи. Метою даної роботи є визначення стійких конкурентних переваг для підприємства, а також вибір та реалізація на їх основі оптимальної стратегії , а також закріплення та поглиблення теоретичних знань в даній галузі. Об'єктом дослідження контрольної роботи є ПП "ГалтТранс-Логістик" що надає транспортно-експедиторські та митно-брокерські послуги за помірною для українського споживача ціною. В дані контрольній роботі проводиться визначення стійких конкурентних переваг аналізованого підприємства, на їх основі обирається стратегія та наводиться приклад реалізації даної стратегії.
1. Загальні відомості про ПП "ГалТранс-Логістик"
ПП "ГалТранс-Логістик" - це українська транспортно-експедиційна компанія з центральним офісом у Львові. Приватне підприємство "ГалТранс-Логістик" створене на підставі частини І статті 42 Конституції України, Цивільного та Господарського кодексів України та інших актів чинного законодавства.
Підприємство є юридичною особою, має поточний, валютний та інші рахунки в банках, печатку зі своїм найменуванням, штампи, бланки, товарний знак, символіку тощо. Символіка може розміщуватись на фірмовому бланку підприємства, круглій печатці, використовуватись в рекламі, інформаційних повідомленнях тощо.
Повне найменування Підприємства: Приватне підприємство "ГалТранс-Логістик".
Скорочене найменування Підприємства: ПП "ГалТранс-Логістик".
Повне та скорочене найменування Підприємства, як разом так і кожне окремо, становлять собою комерційне найменування Підприємства, право на яке охороняється законодавством України.
Вже більш ніж 10 років компанія "ГалТранс-Логістик" працює на ринку міжнародних перевезень вантажів та логістичних послуг, зарекомендувавши себе як стабільного логістичного партнера та успішного гравця ринку. Компанія надає всі види логістичних послуг, починаючи з організації зовнішньоекономічної діяльності компанії, вибору оптимальних схем і маршрутів перевезення та виконання перевезення до організації митних процедур, складування та дистрибуції.
Маючи власний автомобільний парк реалізує доставку по розумній ціні, в найкоротші строки, повністю контролює переміщення вантажу на всіх етапах перевезення і постійно інформує про це клієнта
Митні брокери у Львові розташовані за адресою Львів-Малехів, 80383, вул.Нова 20 а, 2 поверх, тел./факс +38 032 224 54 16., e-mail: malekhiv@galtrans-logistics.com. Керівник організації - Чернецький Юрій Юрійович [1].
Рік заснування: 2011.
Середня чисельність працівників: 8 чоловік, які затверджені наказом про штатний розпис.
Структура підприємства наведена на рис. 1:
Рис.1 Структура ПП "ГалТранс-Логістик"
Метою діяльності підприємства є найбільш повне насичення ринку товарами і послугами та отримання прибутку.
Предметом діяльності Підприємства є:
- внутрішні та міжнародні перевезення пасажирів та вантажів, автомобільним транспортом;
- діяльність автомобільного вантажного транспорту;
- діяльність нерегулярного пасажирського транспорту;
- організація транспортних перевезень;
- надання експедиторських послуг у транспортній галузі;
- поштова та кур'єрська діяльність;
- посередництво в торгівлі різними товарами;
- зовнішньоекономічна діяльність.
Управління підприємством здійснюється засновником або призначеним ним директором..
Підприємство здійснює оперативний та бухгалтерський облік результатів своєї діяльності, веде статистичну звітність. Порядок ведення бухгалтерського обліку та статистичної звітності визначається відповідним законодавством.
Підприємство самостійно здійснює зовнішньоекономічну діяльність.
Компанія "ГалТранс-Логістик" пропонує наступні види послуг:
- автомобільні перевезення;
- морські перевезення;
- авіа перевезення;
- консолідаційні та складські послуги;
- митне оформлення вантажів;
- консалтинг.
Діяльність компанії "ГалТранс-Логістик" дозволяє максимально оптимізувати процес вантажоперевезень шляхом підбору оптимального маршруту доставки, різними видами транспорту, слідкувати за збереженням товару, а також дає можливість знизити вартість транспортування, дотримуючись необхідних термінів доставки і вирішувати любі інші питання , що виникають при перевезенні [1].
Компанія "ГалТранс-Логістик" надає послуги по консолідації та зберіганню вантажів на складах України та Європи, а також своєчасну доставку збірних вантажів до місця призначення.
Власні митні брокери у Львові, Малехові та Городку надають кваліфіковану консультацію по митному законодавству, проводять митне оформлення вантажу:
- митне оформлення товарів в будь-яких митних режимах (імпорт, експорт, давальницька сировина, тимчасовий ввіз, ввіз основних фондів та інше)
- визначення порядку обкладання товарів митними платежами, сертифікація,
- класифікація продукції по УКТЗЕД,
- супровід в отриманні санітарно-епідеміологічних, екологічних, фіто санітарних , ветеринарних дозволів
- декларування товарів та транспортних засобів,
- зберігання вантажів на складах тимчасового зберігання,
- швидке та професійне вирішення всіх нестандартних ситуацій.
Компанія "ГалТранс-Логістик" надає також консалтингові послуги у сфері експортно-імпортних операцій та ведення зовнішньоекономічної діяльності підприємств.
Працівники підприємства надають вичерпну інформацію стосовно порядку організації зовнішньоекономічної діяльності підприємства починаючи від реєстрації в митних органах та підготовки контрактів до організації відділу логістики на підприємстві та здійснення перевезень вантажів:
- реєстрація компанії у митних органах.
- підготовка зовнішньо-економічних контрактів.
- організація експортно-імпортних операцій, ввезення інвестицій, операцій з давальницькою сировиною.
Автомобільні перевезення - це основний напрямок діяльності компанії. Наявність особистого автомобільного парку робить підприємство гнучким у підборі схеми перевезення та пропозиції оптимальної для клієнта ціни.
Компанія пропонує наступні види автомобільних перевезень:
Перевезення вантажів по Європі та СНД всіма видами напівпричепів та малотоннажними автомобілями;
- внутрішньоєвропейські перевезення;
- перевезення по Україні;
- експрес доставка вантажів з усіх країн Європи.
- -перевезення збірних вантажів, що дозволяє мінімізувати вартість перевезення в розрахунку на одну палету чи місце.
Компанія "ГалТранс-Логістик" при здійсненні міжнародних перевезень та перевезень на території України використовує як власний, так і найманий транспорт вантажністю від 1,5 тон до 20 тон.Компанія "ГалТранс-Логістик" має заключені контракти з перевізниками України, Польщі, Словакії, Німеччини, Латвії з метою найшвидшого виконання замовлень клієнтів.Морські (контейнерні) перевезення є одним з найдешевших видів міжконтинентального перевезення вантажів. Компанія "ГалТранс-Логістик" пропонує весь спектр послуг починаючи від замовлення контейнера до розвантаження у місці доставки.Авіаперевезення є найшвидшим видом транспортування вантажу. Компанія "ГалТранс-Логістик" забезпечує доставку вантажу авіатранспортом у будь-яку точку світу.
Підприємство співпрацює з надійними партнерами з метою безперебійного та швидкого транспортування вантажів, оптимального режиму ввезення товарів задля мінімізації митних платежів.
Інвестиційний менеджмент -- це процес управління всіма аспектами інвестиційної діяльності суб'єкта підприємництва. Основна мета інвестиційного менеджменту -- забезпечити найефективнішу реалізацію інвестиційної стратегії суб'єктів підприємницької діяльності. Для цього необхідно розв'язати такі основні завдання:
- забезпечити високий темп економічного розвитку суб'єктів під-приємництва максимізувати прибуток від інвестиційної діяльності, оскільки одержання прибутку -- основна мета суб'єктів підприємництва;
- мінімізувати інвестиційні ризики,
- забезпечити фінансову стабільність і платоспроможність суб'єктів підприємництва;
- визначити можливі варіанти прискорення реалізації інвестиційних програм.
Пріоритетним завданням є забезпечення високих темпів економічного розвитку ПП "ГалТранс-Логістик" за умови його достатньої фінансової стабільності.
Станом на 31 грудня 2012 року на балансі ПП "ГалТранс-Логістик" зазначені тільки незавершені капітальні інвестиції в розмірі 10,5 тис. грн. Щодо 2013 року, то їх сума збільшилась на 5 тис. грн. і становила 15,5 тис. грн. Жодних поточних чи довгострокових інвестицій на підприємстві немає. Це свідчить про неактивну інвестиційну діяльність.
ПП "ГалТранс-Логістик" слід сформувати нову стратегію інвестиційного менеджменту, для залучення додаткових коштів для ефективного надання послуг та покращення фінансового стану підприємства.
Завдяки широкому спектру послуг "ГалТранс-Логістик" вона співпрацює з широким колом підприємств та відомств, державними органами та інститутами. Схему взаємозв'язків підприємства наведено на рис. 2.
Рис.2. Схема взаємозв'язків ПП "ГалТранс - Логістик" із зовнішнім середовищем.
® односторонній зв'язок, з можливісю впливу лише однієї сторони на іншу;
« двосторонній зв'язок, з можливістю впливу сторін одна на одну;
* - споживачами на певний момент часу можуть являтися підприємства чи відомства будь-якого виду діяльності, в яких виникає необхідність у транспортуванні продукції даного підприємства по території країни чи за її межі, при умові, що компанія має право здійснювати зовнішньоекономічну діяльність. На схемі представлені основні і найбільші партнери ПП "ГалТранс -Логістик". Звичайно, напротязі діяльності підприємство неодноразово залучало й велику кількість інших посередників та постачальників, тому на схемі вказані лише постійні партнери.
2. Визначення стійких конкурентних переваг ПП "ГалТранс-Логістик"
Місія фірми - "Ми доставимо Ваш вантаж швидко та надійно". Забезпечення клієнтів високоякісними послугами по доступним цінам - весь комплекс митно-брокерських послуг - митне оформлення імпорту, експорту, транзиту, а також перевезення та доставка вантажів.
На основі місії організації виробляються цілі:
- збільшення спектру послуг на 6% до 2014 року за рахунок збільшення підприємств споживачів.
- зміцнення позицій на ринку.
- підтримання сприятливого робочого клімату, який сприяє самоповазі, особистому розвитку і успіху.
- збереження сприятливого іміджу фірми;
- стабілізація фінансової сфери;
- збільшення прибутку на 10% до 2015 року.
- збільшення кількості клієнтів на 8% до наступного року.
На ринку логістичних послуг західного регіону ПП "ГалТранс- Логістик" займає досить значну позицію, відвоювавши свою частку ринку у таких конкурентів як Фінансово - промислова група " Росан", TNT Express, Компанія DHL, Компанія UPS, компанія "Карпати-логістик" , транспортно-експедиційна компанія "РАС Логістик", ТзОВ "Захід-Ресурс" та інші. Для порівняння конкурентних переваг проведемо аналіз впливу зовнішніх та внутрішніх факторів на функціонування даного підприємства та двох його найближчих конкурентів -ТзОВ "Захід-Ресурс" та "РАС-Логістик".
Аналіз зовнішнього середовища представляє собою оцінку стану та перспектив розвитку найважливіших, з точки зору організації, суб'єктів та факторів навколишнього середовища: галузі, ринків, постачальників та сукупності глобальних факторів зовнішнього середовища, на які організація не може безпосередньо впливати. Аналіз факторів зовнішнього середовища ПП " ГалТранс-Логістик" та конкурентів проведено методом складання їх профілю ( табл. 1.).
Таблиця 1. Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища.
Фактори |
Середня експертна оцінка впливу, бали |
Середня вагомість факторів |
Зважений рівень впливу, бали |
|||||||
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
"РАС-Логістик". |
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
"РАС-Логістик". |
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
"РАС-Логістик". |
||
Обслуговуючі підприємства |
+3 |
+4 |
+2 |
0,11 |
0,1 |
0,12 |
+ 0,33 |
+0,4 |
+0,24 |
|
Конкуренти |
-2 |
0 |
-5 |
0,12 |
0,01 |
0,22 |
-0,24 |
0 |
-1,1 |
|
Клієнти |
+5 |
+3 |
+3 |
0,19 |
0,22 |
0,19 |
+0.95 |
+0,66 |
+0,57 |
|
Податкова інспекція |
-2 |
-1 |
-2 |
0,075 |
0,09 |
0,11 |
-0,15 |
-0,09 |
-0,22 |
|
Ринок праці |
+4 |
+3 |
+3 |
0,095 |
0,1 |
0,07 |
+ 0,38 |
+0,3 |
+0,21 |
|
Політична ситуація в країні |
-3 |
-1 |
-2 |
0,05 |
0,12 |
0,03 |
-0,15 |
-0,12 |
-0,06 |
|
Кліматичний фактор |
-1 |
-1 |
-1 |
0,07 |
0,04 |
0,05 |
- 0,07 |
-0,04 |
-0,05 |
|
Демографічна ситуація |
+2 |
+2 |
+2 |
0,09 |
0,03 |
0,07 |
+0,18 |
+0,06 |
+0,14 |
|
Соціально-культурні обставини |
0 |
0 |
0 |
0,01 |
0,01 |
0,01 |
0 |
0 |
0 |
|
Рівень техніки і технології |
+1 |
+3 |
+2 |
0,07 |
0,11 |
0,09 |
+0,07 |
+0,33 |
+0,18 |
|
Особливості міжнародних економічних відносин |
-1 |
+1 |
+1 |
0,05 |
0,1 |
0,08 |
-0,05 |
+0,4 |
+0,08 |
|
Стан економіки |
-3 |
-2 |
-3 |
0,07 |
0,1 |
0,08 |
-0,21 |
-0,2 |
-0,24 |
|
Сумарний бал |
- |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
+1,34 |
+1,7 |
-0,25 |
Виходячи з результатів таблиці 2.1. можна зробити висновок, що негативних факторів зовнішнього середовища більше, ніж позитивних, проте їх вага невелика, що дозволяю ПП "ГалТранс-Логістик" знаходитись на 2-гому місці в порівняні з конкурентами. Негативні фактори досить погіршують економічний стан підприємства, але зовнішнє середовище достатньо стабільне. Звичайно, поряд з гігантом ТзОВ "Захід-Ресурс" дане підприємство не може похвалитись значною часткою ринку, проте є можливості для розширення діяльності, тому фірма повинна розвиватися та виходити на нові рівні. Аналіз факторів внутрішнього середовища дає можливість виявити сильні та слабкі сторони компанії, показує, чи можна розширювати і зміцнювати конкурентні переваги. Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища проведено методом управлінського обстеження.
Таблиця 2. Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища
Фактори |
Середня експертна оцінка впливу, бали |
Середня вагомість факторів |
Зважений рівень впливу, бали |
|||||||
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
"РАС-Логістик". |
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
"РАС-Логістик". |
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
"РАС-Логістик". |
||
Цілі |
5 |
5 |
4 |
0,214 |
0,15 |
0,204 |
1,07 |
0,75 |
0,816 |
|
Структура |
-1 |
-2 |
-3 |
0,168 |
0,17 |
0,175 |
-0,168 |
-0,34 |
-0,525 |
|
Завдання |
2 |
3 |
1 |
0,1 |
0,121 |
0,125 |
0,2 |
0,363 |
0,125 |
|
Працівники |
4 |
4 |
2 |
0,15 |
0,251 |
0,21 |
0,6 |
1,004 |
0,42 |
|
Ресурси |
3 |
4 |
1 |
0,168 |
0,168 |
0,166 |
0,504 |
0,672 |
0,166 |
|
Імідж |
4 |
4 |
2 |
0,08 |
0,11 |
0,08 |
0,32 |
0,44 |
0,16 |
|
Інформаційне забезпечення |
3 |
5 |
2 |
0,12 |
0,03 |
0,04 |
0,36 |
0,15 |
0,08 |
За показниками таблиці 2. видно, що позитивних факторів набагато більше ніж негативних. При цьому, ПП "ГалТранс-Логістик" в сукупності отримало 3,031 б, що є другим результатом після ТзОВ "Захід-Ресурс" , і значно кращим за показники "РАС-Логістик". Підприємство має значні сильні сторони, що робить його конкурентоспроможним.
Таблиця 3. Сильні та слабкі сторони внутрішнього середовища і можливості та загрози зовнішнього середовища
Сильні сторони |
Можливості |
|
1.Висока якість послуг що надаються підприємством 2.Кваліфікований персонал 3.Сучасне програмне забезпечення 4.Хороша репутація 5 Дотримання всіх умов договору з споживачами 6.Популярність в якості лідера ринку 7.Можливість запропонувати замовникам додаткові послуги |
1. Ноу-хау у наданні митно-брокерських послуг 2. .Проведення хорошої реклами 3.Гнучка система знижок 5. Вихід на нові сегменти і ринки 6.Розширення спектру послуг |
|
Слабкі сторони |
Загрози |
|
1.недостатність капіталу 2.нерегулярні замовлення, і відповідно клієнти 4.невисокі прибутки 5.низька зацікавленість працівників у розвитку підприємства 6.нездатність фінансувати повну заміну обладнання |
1.можливість появи нових конкурентів 2.несприятлива політика уряду 3.Втрата фінансової свободи 4.Підвищення собівартості надання послуг |
Для проведення комплексного аналізу діяльності підприємства використовують сучасні методики з позицій системного підходу. Основними конкурентами ПП "ГалТранс-Логістик " є такі підприємства як ТзОВ "Захід-Ресурс" та "РАС-Логістик".Сильні та слабкі сторони цих компаній наведені у табл. 4.
Таблиця 4 Оцінювання сильних та слабких сторін підприємств конкурентів
Показники |
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
"РАС-Логістик". |
||||
значення |
вага |
значення |
вага |
значення |
вага |
||
Ціна послуг |
3 |
0,1 |
5 |
0,1 |
5 |
0,1 |
|
Якість послуг |
4 |
0,2 |
3 |
0,2 |
4 |
0,2 |
|
Імідж |
5 |
0,1 |
4 |
0,1 |
4 |
0,1 |
|
Клієнти |
4 |
0,1 |
2 |
0,1 |
3 |
0,1 |
|
Постачальники |
2 |
0,2 |
4 |
0,2 |
2 |
0,2 |
|
Обсяг продажів |
4 |
0,1 |
4 |
0,1 |
5 |
0,1 |
|
Розташування |
5 |
0,1 |
3 |
0,1 |
3 |
0,1 |
|
Рівень інновацій |
3 |
0,05 |
4 |
0,05 |
4 |
0,05 |
|
Кваліфікація персоналу |
4 |
0,05 |
4 |
0,05 |
3 |
0,05 |
|
Сумарний бал |
3,65 |
1 |
3,6 |
1 |
3,55 |
1 |
Значення показника варіювалось від 1 до 5, відповідно - 1-низька значущість показника, 2- нижча середнього, 3-середня значущість, 4-вижча середнього, 5-висока значущість. Відповідно до таблиці 2.1 основним конкурентом для ПП "ГалТранс-Логістик" є . ТзОВ "Захід-Ресурс" При цьому, ПП "ГалТранс-Логістик" в сукупності отримало 3,5 б, що є другим результатом після , і кращим за показники "РАС-Логістик". Підприємство має значні сильні сторони, що робить його конкурентоспроможним.
Таблиця 5 Оцінювання сильних та слабких ПП "ГалТранс-Логістик " в порівнянні з основним конкурентом ТзОВ "Захід-Ресурс"
Показники |
"ГалТранс- Логістик" |
ТзОВ "Захід-Ресурс" |
|||
значення |
вага |
значення |
вага |
||
Ціна послуг |
4 |
0,1 |
3 |
0,1 |
|
Якість послуг |
5 |
0,2 |
4 |
0,2 |
|
Реклама |
3 |
0,1 |
5 |
0,1 |
|
Імідж |
4 |
0,1 |
4 |
0,1 |
|
Постачальники |
5 |
0,2 |
2 |
0,2 |
|
Обсяг продажів |
4 |
0,1 |
4 |
0,1 |
|
Розташування |
5 |
0,1 |
5 |
0,1 |
|
Рівень інновацій |
3 |
0,05 |
3 |
0,05 |
|
Кваліфікація персоналу |
5 |
0,05 |
4 |
0,05 |
|
Сумарний бал |
4,4 |
1 |
3,65 |
1 |
Отже, як видно з таблиці 5 ПП "Компанія "ГалТранс-Логістик" в загальному є менш конкурентоспроможним підприємством, ніж ТзОв Захід-Ресурс". Сильними сторонами фірми є ціна і якість послуг, надійні постачальники, розташування та кваліфікація персоналу. Слабкими сторонами є реклама, обсяг продажів та рівень інновацій.
Для визначення стійких конкурентних переваг ПП "ГалТранс-Логістик" необхідно проаналізувати фактори успіху у галузі логістичних послуг.
Таблиця 6 Сфери та показники конкурентних переваг
Сфера конкурентних переваг |
Показники конкурентних переваг |
||
Організаційні конкурентні переваги |
Розташування - Компанія знаходиться поблизу м.Львова, це сприяє більшому потоку клієнтів та можливості розташування підсобних чи складських приміщень, мешій вартості нарухомості та оренди |
||
Набутий досвід - Компанія працює у сфері логістичних послуг вже 4 роки, а так як ринок логістики як такої в Україні почав розвиватися тільки, приблизно, 10 років назад, це є достатнім показником для ствердження про досвід |
|||
Функціональні конкурентні переваги |
Виробництво |
Якість послуг - компанія працює за принципом "якість та прозорість". Якість послуг є найголовнішим козирем компанії, за час роботи найменша кількість серед негативних відгуків в порівнянні з іншими компаніями |
|
Швидкість - клієнт звертаючись до ПП "ГалТранс-Логістик" може бути впевненим в тому, що він не потратить багато часу на вибір та оформлення |
|||
Взаємовідносини з постачальниками - компанія співпрацює з надійними постачальниками, які надають свої послуги за меншу ціну ніж конкурентам. |
|||
Рівень інновацій - компанія співпрацює з ексклюзивними постачальниками |
|||
Кадри |
Висока кваліфікація персоналу - це сприяє якісному наданню послуг клієнтам компанії. |
||
Фінанси |
Фінансова стабільність - компанія завжди знаходиться в стані "прибутки+" це сприяє її дієвій функціональності |
||
Маркетинг |
Імідж - компанія має хороший імідж, це сприяє більшому потіку клієнтів |
||
Обсяги продажу - обсяги продажу в компанії завжди залишаються на хорошому рівні, що забезпечує компанії фінансову стабільність |
|||
Ціна продажу - ціни на послуги компанії різні, в залежності від їх ексклюзивності та затрат,я кі вони приносять компанії, але кожен клієнт може замовити в компанії якісні послуги у відповідності з коштами якими він володіє |
|||
Переваги, які засновані на взаємовідносинах із зовнішніми організаціями |
Законодавство - встановлює чіткі рамки,не обмежує діяльність компанії та сприяє ії функціональності |
Отже, на основі виявлених переваг, порівняно із підприємствами-конкурентами, а також в результаті зіставлення їх із факторами успіху у галузі, можна стверджувати, що стійкими конкурентними перевагами ПП "ГалТранс- Логістик" є якість матеріально-сировинної, технічної бази, кваліфікація персоналу та фінансова стабільність.
3. Вибір стратегії конкурентних переваг ПП "ГалТранс-Логістик"
Основною характеристикою ПП "ГалТранс-Логістик " є якісне та швидке надання послуг у логістичній сфері, що підкріплюється кваліфікованим персоналом та надійними постачальниками за прийнятними цінами.
Обираючи стратегію конкурентних переваг для ПП "ГалТранс-Логістик", користуємось матрицею моделі Портера (табл.7).
Таблиця 7 Матриця моделі Портера
Стратегічна ціль |
Конкурентні переваги |
||
Ціна |
Диференціація |
||
Уся галузь |
Цінове лідерство |
Лідерство в диференціації |
|
Один сегмент |
Концентрація на ціні |
Концентрація на диференціації |
Так як ПП "ГалТранс-Логістик" має хороший імідж, являється фінансово стабільною компанією, надає якісні послуги та співпрацює з надійними постачальниками стабільних країн, доцільним буде обрати стратегію концентрації на диференціації.
ПП"ГалТранс-Логістик" не вигідно обирати стратегію концентрації на ціні, тому що їй прийдеться зменшувати свої витрати на зарплату, транспорт, маркетинг та інше, а це може негативно вплинути на якість послуг, що, в свою чергу, спричинить зниження попиту на них та відсіювання клієнтів.
Необхідною передумовою застосування даної стратегії є можливість та здатність підприємства запропонувати споживачам послуги, яких немає в конкурентів. У даному випадку ПП "ГалТранс-Логістик" має значні переваги.
ПП "ГалТранс-Логістик" має дуже хороші відносини та ділові контакти, набуті за роки роботи у логістичній сфері. ПП "ГалТранс-Логістик" має змогу на пряму домовлятися з фірмами, які працюють в цих країнах) а тому витрати є набагато меншими, тому, що нема посередників.
В порівнянні з конкурентами в цьому контексті компанія має перевагу саме в ціні, по якій зарубіжні постачальники ексклюзивних та цікавих країн надають свої послуги, на умовах за якими має співпрацювати туристична фірма. Необхідно негайно використати можливості для усунення недоліків. Зараз підприємство займає стабільне положення, але йому необхідно розвиватися.. Для цього підприємство проводить курси підвищення кваліфікації персоналу, вдосконалення внутрішніх організаційних взаємовідносин, проводження внутрішніх перевірок функціонування системи управління якістю та її постійного поліпшення; запровадження досягнення науки і техніки. У цій ситуації підприємство повинно активно діяти для зміцнення своєї позиції на ринку шляхом збільшення частки, диверсифікації продуктів, виведення на ринок товарів-новинок. Сприятлива фінансова ситуація дає змогу виділяти додаткові кошти на науково-дослідні роботи, збільшити фінансовий портфель, поглинати дрібних конкурентів тощо. Потрібно використовувати свої сильні сторони для нейтралізації зовнішніх загроз, а не для зростання, тобто переходити до позиційної оборони. Ці підприємства можуть вибірково здійснювати "контратаки" - завойовувати окремі ринкові ніші, але основні зусилля мають спрямовувати на стримування наступу конкурентів і підготовку до активних дій у майбутньому, коли можливості будуть переважати загрози. Тобто мета мета даної стратегії полягає в тому, щоб максимально розвинути сили, і мінімізувати загрози, знайти шляхи зменшення витрат і збільшення прибутку. ПП "ГалТранс-Логістик" вигідно застосувати методи для часткової мінімізації загроз та диференціації.Тому, щоб не сталося вищеназване ПП "ГалТранс-Логістик" прагне розробити досконалу стратегію, яка б змогла мати найкращі риси діяльності підприємств в туристичній галузі.
4. Реалізація стратегії конкурентних переваг ПП "ГалТранс-Логістик"
Підприємство ПП "ГалТранс-Логістик" є фінансово стабільним. Незалежно від його подальшого розвитку зниження витрат на виробництво доцільним буде в будь-якому випадку. Але масштабне зниження витрат, наприклад на сировину, може призвести до погіршення якості послуг, а відподно і до втрати клієнтів.
Для реалізації стратегії "диверсифікації" з елементами "концентрації" потрібно зробити ряд кроків:
- проаналізувати ринок логістичних послуг на предмет виявлення найбільш необхідних, але найменш доступних споживачу послуг - ПП "ГалТранс-Логістик" може розширити спектр послуг, надаючи в тимчасову оренду транспортні засоби власного парку та належні йому склади, також надавати супровід кваліфікованого митного брокера. надання власного експедитора так би мовити "в оренду" разом з транспортом, на якому перевозиться вантаж; надання послуг митного брокера при отримання дозволів необхідних для перетину кордону, а не лише при оформленні вантажно-митної декларації; надання послуг в кредит; та інші ;
- виявити, чи достатньо можливостей фірми для забезпечення надання вищенаведених послуг шляхом аналізу потужностей фірми, визначення оптимально можливого рівня;
- персонал підприємства необхідно направити на курси підвищення кваліфікації для того, щоб вони могли реалізовувати нові види послуг;
- ввести додаткові доплати працівникам за певний виконаний обсяг роботи;
- становлення норми та визначення понаднормових надбавок, розширення штату, оскільки для освоєння нових сегментів ринку потрібно більше персоналу.
- підприємство має в своєму розпорядженні офісні приміщення в трьох областях України, два склади в Україні та чотири за кордоном. Лише два склади є власністю підприємства, що в сукупності збільшує витрати підприємства на оренду. Необхідно профінансувати купівлю ще двох складів для розширення можливостей діяльності;
- налаштована внутрішня мережа на основі інтернет, підприємство забезпечене телекомунікаціями, які використовують послуги національного оператора "Укртелеком" через міські номери, що значно дешевше, ніж використання мобільних операторів.
- збільшення кількості комп'ютерної техніки на підприємстві у зв'язку зі збільшенням послуг та персоналу направлене на перспективу, тобто підприємство витрачає значні кошти для закупівлі дорожчого обладнання із довшим терміном служби та нижчими амортизаційними витратами. Крім того, на підприємстві працює висококваліфікований програміст, який слідкує за справністю обладнання.
- ПП "ГалТранс-Логістик" є малим підприємством, в складі якого немає відділу маркетингу, чи навіть маркетолога. Це великий мінус підприємства, оскільки немає розробленої маркетингової стратегії. Приділяється не достатня увага позиціонуванню підприємства на ринку, не використовується достатня кількість коштів для реклами підприємства як на внутрішньому,так і на зовнішньому ринку, приблизний відсоток фінансування рекламної діяльності не перевищує 0,5 % від загальних витрат .Отже, необхідно створення маркетингового відділу;проведення рекламної кампанії;удосконалення сайту фірми;розроблення нового логотипу та масштабна реклама нових послуг.
- підприємство використовує зовнішні транспортні послуги, послуги адвокатів, банківські послуги, тощо. Підприємство співпрацює з партнерами на довготривалих засадах, що дає можливість отримувати певні знижки.
Отже, підприємство постійно моніторитиме ринок послуг в різних сферах своєї діяльності, закуповуватиме високоякісне обладнання, яке працює на перспективу, підтримуватиме довгострокові відносини із партнерами, що дасть змогу отримувати певні знижки. Таким чином можна стверджувати, що поєднання даних стратегії виведе підприємство на нові ринки.
Висновок
Стратегічний аналіз внутрішнього середовища підприємства, так само, як і аналіз зовнішнього середовища, має бути системним і багатофакторним. Вибір стратегії конкурентоспроможності підприємства є складним і відповідальним процесом, який базується на аналізі можливостей підприємства, оцінюванні його конкурентних та джерел формуванні конкурентних переваг, які відповідають умовам ринку та перспективам розвитку галузі. Залежно від конкретної ситуації він може бути унікальним, але при цьому обов'язково слід дотримуватися головної умови - повноти стратегічного аналізу, його якості і кінцевої ефективності. Вирішальне значення при цьому має правильне стратегічне бачення підприємства в цілому.
В даній контрольній роботі аналізувалось підприємство ПП "ГалТранс-Логістик". Дане підприємство займає свою нішу в галузі надання логістичних послуг. Воно є надійним партнером, надає високоякісні послуги та є гарантом відповідності "ціна-якість".
При виконанні контрольної роботи було виявлено, що стійкими конкурентними переваги ПП "ГалТранс-Логістик" є якість послуг, якісна матеріально-сировинна, технічна база, кваліфікація персоналу та фінансова стабільність. Дані переваги було виявлено при порівнянні із підприємствами-конкурентами, а також в результаті зіставлення їх із факторами успіху у галузі.
Визначення сутності, видів та основних характеристик стратегії конкурентоспроможності підприємства дозволило вибрати основні типи стратегій конкурентоспроможності та встановити можливість їхньої реалізації шляхом аналізу чинників, що впливають на вибір стратегії конкурентоспроможності промислового підприємства. Найкращою стратегією конкурентних переваг для Львівської пивоварні буде стратегія "Максі-максі" з поєднанням її зі стратегією "Максі-міні". Обираючи дану стратегію підприємство буде знижувати витрати виробництва та обігу, досягаючи найнижчих витрат у галузі. Це дасть можливість зберігати завойовані частки ринку, а також розширювати межі ринку приваблюючи нових споживачів.
Список використаних джерел
1. Вікіпедія - вільна енциклопедія. [Елекроний ресурс].- Режим доступу: http:// www.uk.wikipedia.org
2. ПП "ГалТранс-Логістик" [Елекроний ресурс].- Режим доступу: http://www.galtrans-logistics.com..
3. Інвестиційний портал Львівської області. [Елекроний ресурс].- Режим доступу: http://www.invest-lvivregion.com/..
4. У.М. Курилович "Аналіз конкурентного середовища за моделлю 5-сил конкуренції М. Портера". [Елекроний ресурс].- Режим доступу: http://www.rusnauka.com/9_NND_2012/Economics/6_105870.doc.htm
5. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: Навчальний посібник. - К.: КМЕУ, 1998. - 152 с.
6. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекцій. - М.: ИНФА; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. - 288с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Загальна характеристика та оцінка діяльності ТОВ "ДніпроНафтаСервіс", організаційна структура управління підприємства. Визначення стійких конкурентних переваг організації. Сутність та шляхи впровадження стратегії диференціації, умови її ефективності.
контрольная работа [303,7 K], добавлен 24.05.2014Умови виникнення та роль конкуренції в ринковій економіці. Фактори, що впливають на конкурентоспроможність підприємства. Аналіз стратегічного потенціалу та конкурентних переваг ВАТ "ЮТЕМ". Шляхи вдосконалення менеджменту забезпечення конкурентних переваг.
курсовая работа [98,5 K], добавлен 05.02.2011Роль конкурентних переваг підприємства у сучасному ринковому середовищі. Характеристика факторів впливу на конкурентоспроможність підприємства. Розробка програми організаційних змін в контексті підвищення конкурентних переваг ПАТ "Універмаг Україна".
магистерская работа [172,7 K], добавлен 25.04.2013Розкриття суті і визначення ролі конкуренції в сучасних економічних умовах. Характеристика основних конкурентних позицій підприємств на ринку. Методи аналізу конкурентних переваг фірми: GAP, LOTS, PIMS. Способи підвищення конкурентних переваг фірми.
курсовая работа [282,0 K], добавлен 08.04.2011Економічний зміст, формування виробничої стратегії, особливості удосконалення. Техніко-економічний стан підприємства, напрями зміцнення конкурентних переваг. Стратегія виробництва нового виду товару. Пропозиції щодо удосконалення виробничої стратегії.
курсовая работа [79,0 K], добавлен 05.04.2011Сутність і значення стратегій в системі управління підприємством. Формування конкурентних пріоритетів в стратегічному розвитку підприємства. Реалізація конкурентних стратегій в сучасних умовах ринку. Розробка конкурентної стратегії підприємства.
курсовая работа [147,7 K], добавлен 20.04.2012Забезпечення фактору конкурентних переваг. Природно-економічна характеристика підприємства. Аналіз його зовнішнього і внутрішнього середовища. Виявлення проблемних місць, що знаходяться у виробничому циклі і вироблення рекомендацій щодо їх вирішення.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 20.07.2015Технологія впровадження інноваційного менеджменту. Типи конкурентних переваг підприємств. Методи генерування ідей, етапи створення і використання нового продукту. Формування маркетингової стратегії. Економічна ефективність науково-технічних розробок.
контрольная работа [186,8 K], добавлен 03.08.2010Загальна характеристика підприємства, його діяльності та структури. PEST-аналіз зовнішнього середовища. Формування стратегії фірми. Матриця конкурентного профілю. Фактори привабливості галузі. Альтернативи створення і підтримки конкурентних переваг.
практическая работа [632,9 K], добавлен 08.02.2011Аналіз зовнішнього середовища підприємства. Моделювання ступеня ризику. Основні види конкурентних переваг підприємства. Переваги високого порядку: унікальна продукція, технологія та фахівці. Найнадійніші стратегії забезпечення конкурентоспроможності.
контрольная работа [12,3 K], добавлен 23.10.2010