Проведение скрытого наблюдения за работниками магазинов компании "Альянс"
Наблюдение за работниками магазинов компании "Альянс". Стандарты обслуживания покупателей для кассиров, продавцов прилавка, продавцов зала. Порядок заполнения бланков наблюдения. Структура отчета: общая информация, таблица рейтинга, диаграмма оценок.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Управление персоналом |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Самойлова Ирина |
| Дата добавления | 21.04.2010 |
| Размер файла | 34,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Теоретические основы использования социологических методов в PR. Анализ проблемной ситуации в компании "Альянс". Фокус-группа как метод социологического исследования. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры и снижению текучести кадров.
курсовая работа [56,6 K], добавлен 25.01.2015Подходы к анализу становления личности как профессионала. Психологическая структура и содержание компетентности продавцов. Эмпирическое изучение взаимосвязи профессиональной компетентности и потребности в профессиональной самореализации у продавцов.
дипломная работа [439,9 K], добавлен 06.01.2012Сущность теоретической основы кооперативной стратегии компании. Стратегический альянс как соглашение о сотрудничестве между двумя или несколькими компаниями. Анализ построения кооперативной стратегии на примере стратегического альянса "Samsung" и "Sony".
курсовая работа [82,4 K], добавлен 25.07.2011Сущность неплатежеспособности организации. Причины возникновения неплатежеспособности. Порядок проведения процедуры наблюдения. Последствия вынесения арбитражным судом определения о введении наблюдения. Введение внешнего управления организацией.
реферат [27,1 K], добавлен 30.03.2015Теоретические основы организации и производительности труда как основных условий повышения его эффективности деятельности предприятия. Характеристика деятельности ОАО "Альянс", а также анализ и пути оптимизации его организации и производительности труда.
дипломная работа [83,8 K], добавлен 04.10.2010Мотивация персонала как один из способов повышения производительности труда. Порядок и критерии оценивания результатов работы офисных работников. Разновидности мотивации продавцов, специфика данной деятельности в период кризиса, оценка эффективности.
статья [18,4 K], добавлен 11.09.2010Деятельность и структура ЧОО "Альянс-С". Анализ проблем предприятия. Разработка модели составления графика работ отдела физической охраны. Требования к функционалу проектируемой системы составления графика. Модель процесса создания рабочего графика.
курсовая работа [892,8 K], добавлен 28.09.2014Факторы и методологические подходы к формированию кадровой политики. Оценка деятельности персонала организации. Анализ кадровой политики и деятельности персонала банка в АО "Альянс Банк". Пути совершенствования кадровой политики в АО "Альянс банк".
дипломная работа [574,2 K], добавлен 02.12.2014Изучение роли и значения системы мотивации в деятельности предприятия. Теории оценки мотивации персонала. Понятие торгового персонала. Анализ системы мотивации персонала в сети магазинов "Пепела". Мотивы трудового поведения торгового персонала магазина.
дипломная работа [621,0 K], добавлен 08.02.2017Формирование кадровой политики в условиях кризиса. Общая характеристика деятельности и управления персоналом "Строй-Альянс". Анализ управления, структуры, качественного состава и формирования персонала организации и выявление проблемных вопросов.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 08.08.2011
