Проведение скрытого наблюдения за работниками магазинов компании "Альянс"

Наблюдение за работниками магазинов компании "Альянс". Стандарты обслуживания покупателей для кассиров, продавцов прилавка, продавцов зала. Порядок заполнения бланков наблюдения. Структура отчета: общая информация, таблица рейтинга, диаграмма оценок.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Предмет Управление персоналом
Вид отчет по практике
Язык русский
Прислал(а) Самойлова Ирина
Дата добавления 21.04.2010
Размер файла 34,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Теоретические основы использования социологических методов в PR. Анализ проблемной ситуации в компании "Альянс". Фокус-группа как метод социологического исследования. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры и снижению текучести кадров.

    курсовая работа [56,6 K], добавлен 25.01.2015

  • Подходы к анализу становления личности как профессионала. Психологическая структура и содержание компетентности продавцов. Эмпирическое изучение взаимосвязи профессиональной компетентности и потребности в профессиональной самореализации у продавцов.

    дипломная работа [439,9 K], добавлен 06.01.2012

  • Сущность теоретической основы кооперативной стратегии компании. Стратегический альянс как соглашение о сотрудничестве между двумя или несколькими компаниями. Анализ построения кооперативной стратегии на примере стратегического альянса "Samsung" и "Sony".

    курсовая работа [82,4 K], добавлен 25.07.2011

  • Сущность неплатежеспособности организации. Причины возникновения неплатежеспособности. Порядок проведения процедуры наблюдения. Последствия вынесения арбитражным судом определения о введении наблюдения. Введение внешнего управления организацией.

    реферат [27,1 K], добавлен 30.03.2015

  • Теоретические основы организации и производительности труда как основных условий повышения его эффективности деятельности предприятия. Характеристика деятельности ОАО "Альянс", а также анализ и пути оптимизации его организации и производительности труда.

    дипломная работа [83,8 K], добавлен 04.10.2010

  • Мотивация персонала как один из способов повышения производительности труда. Порядок и критерии оценивания результатов работы офисных работников. Разновидности мотивации продавцов, специфика данной деятельности в период кризиса, оценка эффективности.

    статья [18,4 K], добавлен 11.09.2010

  • Деятельность и структура ЧОО "Альянс-С". Анализ проблем предприятия. Разработка модели составления графика работ отдела физической охраны. Требования к функционалу проектируемой системы составления графика. Модель процесса создания рабочего графика.

    курсовая работа [892,8 K], добавлен 28.09.2014

  • Факторы и методологические подходы к формированию кадровой политики. Оценка деятельности персонала организации. Анализ кадровой политики и деятельности персонала банка в АО "Альянс Банк". Пути совершенствования кадровой политики в АО "Альянс банк".

    дипломная работа [574,2 K], добавлен 02.12.2014

  • Изучение роли и значения системы мотивации в деятельности предприятия. Теории оценки мотивации персонала. Понятие торгового персонала. Анализ системы мотивации персонала в сети магазинов "Пепела". Мотивы трудового поведения торгового персонала магазина.

    дипломная работа [621,0 K], добавлен 08.02.2017

  • Формирование кадровой политики в условиях кризиса. Общая характеристика деятельности и управления персоналом "Строй-Альянс". Анализ управления, структуры, качественного состава и формирования персонала организации и выявление проблемных вопросов.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 08.08.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.