Анализ деятельности предприятия ООО "Мираж Синема групп"

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ КИНО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ»

Отчет по производственной практике

Студент Д.Д. Уенбаев

244 группа

Санкт-Петербург 2015

Содержание

Введение

Глава 1. Характеристика деятельности компании

1.1 Организация и специфика деятельности фирмы

1.2 Состав сотрудников компании, схема их взаимодействия

1.3 Взаимодействие компании с поставщиками, потребителями и другими фирмами

1.4 Характеристика деятельности компании в таблицах и цифрах

Глава 2. Специфика деятельности менеджера проектов, его обязанности

2.1 Ожидание

2.2 Реальность

Заключение

Введение

Я проходил производственную учебную практику в период с 29 июня по 13 июля 2015 года. Основной целью данной практики являлось обобщение и применение на практике полученных теоретических знаний, а также выработка практических знаний, умений и навыков, необходимых для будущей работы по специальности, приобретение опыта работы в сфере экономики.

В процессе прохождения практики были поставлены следующие цели и задачи:

Цель практики состоит в закреплении и углублении теоретических знаний, подготовка к осознанному и углубленному изучению общепрофессиональных и специальных дисциплин.

Задачи практики:

· знакомство с организацией и практическими методами управления реальными процессами торговли и продвижения проектов на разных уровнях;

· выявление проблем, возникающих перед менеджером в текущей деятельности, и путей их решения;

· формирование профессиональных умений;

· приобретение навыков работы в коллективе.

Место прохождения практики: ООО “Мираж Синема групп”

Должность: помощник директора по маркетингу.

Данный отчет содержит общую характеристику организации «ООО "Мираж Синема групп".», а также сведения о его деятельности.

При составлении данного отчёта была использована информация, предоставленная мне в изучаемой организации, сведения, полученные из лекций и учебников, а также справочные материалы из Интернета.

Глава 1. Характеристика деятельности компании

1.1 Организация и специфика деятельности фирмы

Наименование бизнеса: ООО "Мираж Синема групп"

Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью.

Вид собственности: Частная собственность.

Тип компании: Организации, учрежденные гражданами.

Главной и приоритетной для себя задачей компания ставит производство, установку дорожных знаков, дорожных указателей, рекламных щитов на высоком уровне.

Цель фирмы - получение максимальной прибыли от выполнения заказов оптовой и розничной торговли, обеспечение безопасности всех участников дорожного движения.

Миссия компании - создание уникального пакета услуг по организации, производству, установке дорожных знаков, осуществление деятельности, которая будет приносить пользу людям, выгоду и внутреннее удовлетворение для сотрудников фирмы, предоставление услуг (товаров) высокого качества по доступным ценам, привлечение большего числа покупателей и завоевание их доверия.

Основными видами деятельности в соответствии с Уставом фирмы являются:

-торгово-закупочная деятельность, оптовая и розничная торговля;

-изготовление дорожных знаков;

- производство средств монтажа дорожных знаков;

-установка дорожных знаков;

- продажа средств для организации дорожного движения.

1.2 Состав сотрудников компании

На рассматриваемом предприятии существует следующий штат сотрудников:

- директор;

- менеджер проектов; - бухгалтер; - 2 сварщика;

- 3 мастера по изготовлению дорожных знаков;

- 2 монтажника;

- 2 слесаря механосборочных работ - 1 продавец.

Структура компании включает в себя производственное помещение, состоящее из различных цехов, склада и кухни. Офисное помещение, где располагается бухгалтерия и административный отдел. Компания не имеет филиалов ни в Санкт- Петербурге, ни в других городах России.

Квалификация и опыт работы позволяют эффективно использовать ресурсы компании и организовывать деятельность таким образом, чтобы эффективно вести бухгалтерскую и управленческую деятельности, выполнять в срок заказы. Компания делает ставку на предоставление профессиональных услуг по изготовлению и установке дорожных знаков, рекламных щитов, высокий уровень исполнения и большой опыт специалистов в данной сфере услуг. Индивидуальный подход, предложение для покупателя выгодной системы накопительных скидок и различных бонусов привлекут внимание каждого.

Руководство текущей деятельностью общества осуществляет Генеральный директор, действующий на основании Устава. Генеральному директору подчиняются все отделы компании. Схема взаимодействия всех функциональных единиц приведена на рисунке 1.



Рисунок 1. Схема взаимодействия функциональных единиц компании " ООО ДорЗнак."

1.3 Взаимодействие компании с поставщиками, потребителями и другими фирмами

Закупка материалов, необходимых для производства дорожных знаков, осуществляется непосредственно менеджером проектов.

Компания сотрудничает с такими компаниями, как:

"Гифтек Рефлекшен" - основанная в 2004 году компания входит в состав группы компаний «Гифтек», работающей в России с 1997 года. Приоритетным направлением деятельности ООО «Гифтек Рефлекшен» является обеспечение предприятий и организаций дорожной отрасли современными световозвращающими материалами для технических средств организации дорожного движения. Качество предлагаемых материалов подтверждено международными сертификатами ISO 9000 и сертификатами соответствия Госстандарта Российской Федерации.

“Металлсервис” - крупнейший торгово-складской комплекс России по хранению и переработке металлопродукции. Металлсервис - это современная складская инфраструктура, самый большой в стране ассортимент металлопродукции (24 000 наименований) и гарантированное наличие товара на складе (общим объёмом до 240 000 тонн). Это позволяет обеспечивать потребителей металлопродукцией в пределах территории одной базы за счёт полного ассортимента и комплектовать фактически любой заказ.

Металлсервис на рынках России и СНГ представлен в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Минске, Пензе, Брянске, Ростове-на-Дону, Таганроге, Краснодаре, Курске, Нижнем Новгороде, Самаре, Хабаровске, Барнауле. Металлсервис - «гипермаркет металла-24 часа» - это круглосуточная работа складов по отпуску продукции и подготовке её к отгрузке путём формирования многопозиционного заказа на территории одной базы.

Металлсервис выбрали в качестве поставщика более 50 000 покупателей, многие из них отказываются от дорогостоящих складских запасов и прямо «с колёс» направляют приобретённый металлопрокат в производство. За счёт уникального ассортимента, качества и надёжности поставок мы занимаем лидирующие позиции в обеспечении металлом промышленных и строительных предприятий.

Металлсервис реализует программу по увеличению услуг по первичной переработке металлопродукции для того, чтобы потребители металла смогли отказаться от услуг собственных вспомогательных цехов.

Компания «РОСМЕТ» - за время работы этой компании на рынках России, стран СНГ и Китая накоплен богатый опыт совместной работы с предприятиями, находящимися в различных уголках мира, это небольшие компании и крупнейшие холдинги мирового значения.

Сегодня компания «РОСМЕТ» это:

- Поставка заготовок и готовых изделий для электроэнергетики, атомной и оборонной промышленности;

- Изготовление и поставка запасных частей для оборудования металлургического производства;

- Реализация комплексных проектов по поставке технологического оборудования;

- Оказание услуг по монтажу и пуско-наладке технологического оборудования;

- Строительство объектов электроэнергетики, в настоящее время дочерняя компания SARL AL CONTRACTING ведет строительство воздушных ЛЭП в республике Алжир.

Их многолетний опыт, профессионализм сотрудников компании, финансовые возможности, позволяют им успешно реализовывать сложные коммерческие проекты, удовлетворяя при этом индивидуальные запросы и потребности их заказчиков.

«ООО "ДорЗнак"» осуществляет продажу дорожных знаков, крепежей, стоек и основ к ним, а также иных средств обеспечения безопасности движения на дорогах. Примерная стоимость изделий второго типоразмера с установкой, колеблется от 3 до 4 тысяч рублей. Стоимость рассчитывается исходя из применяемых материалов, сложности работы, эксклюзивности, и общих требований.

1.4 Характеристика деятельности компании в таблицах и цифрах

Показатели себестоимости продукции и услуг, а также выручка и прибыль компании представлены в таблице 1.

Таблица 1 Основные показатели деятельности организации, руб

Показатель	За 1 мес. 2012 года.	За весь 2012 год.	За 1 мес. 2013 года	За весь 2013 год.	За 1 мес. 2014 года.	За весь 2014 год. *
Издержки
Закупка товаров для оптовой и розничной продажи (средняя стоимость)	23000	276000	25000	300000	34000	408000
Налоговые отчисления	20422	245064	22646	271752	24568	294816
Заработная плата сотрудникам	160000	1920000	175000	2100000	192000	2304000
Прочие расходы	3000	36000	3000	36000	3500	42000
Итого издержки	206422	2477064	225646	2707752	254068	3048816
Доходы
Выручка от оптовой и розничной продажи	40250	483000	43750	525000	59500	714000
Выручка от задействования услуг художника	150000	1800000	165000	1980000	170000	2040000
Выручка от установки дорожных знаков	280000	3360000	350000	4200000	385000	4620000
Итого выручка	470250	5643000	558750	6705000	614500	7374000
Чистая прибыль	263828	3165936	333104	3997248	360432	4325184

Примечание: ^* - прогноз с учетом показателей за 6 месяцев 2014 года.

Таким образом, можно заметить высокую прибыльность и в целом рентабельность компании, которые растут с годами. Основной статьей затрат в данной отрасли является выплата заработной платы сотрудникам. При правильном использовании возможностей фирмы и совмещении их с сильными сторонами у организации есть все шансы на достижение наибольшего уровня рентабельности и завоевания своей доли рынка услуг в г.Уфа. Так как активы компании обладают высокой ликвидностью, имеется возможность быстрого развития и расширения бизнеса.

Проанализировав деятельность компании, я выявил её сильные и слабые стороны, которые приведены в таблице 2.

Таблица 2 Сильные и слабые стороны организации.

Параметры оценки	Сильные стороны	Слабые стороны
1. Организация	Высокий уровень квалификации руководства компании и ее сотрудников; Высокая заинтересованность сотрудников в развитии компании.	Отсутствие службы маркетинга на предприятии
2. Деятельность	Новое качественное оборудование; Современные материалы и технологии.	Нет своих производственных помещений
3. Финансы	Стабильное финансовое положение компании; Большой объем выручки вследствие популярности оказываемых услуг.	Отсутствие постоянных клиентов из-за сезонности работ
4. Маркетинг	Высокое качество и профессионализм предоставляемых услуг; Квалифицированный персонал. Среднерыночный уровень цен или несколько ниже; Система скидок и бонусов; Сформирована репутация фирмы.	Слабая рекламная деятельность компании.

Исходя из таблицы, можно отметить исправимость слабых сторон организации без проведения реорганизации, особенно учитывая сильные стороны компании.

поставщик себестоимость менеджер

Глава 2. Специфика деятельности менеджера проектов, его обязанности

2.1 Ожидание

Менеджер проектов -- лицо, занимающееся вопросами поиска заказчиков проектов и исполнителей (отношения: подрядчик - субподрядчик). При этом, к основным навыкам (помимо профессиональных навыков в конкретной отрасли) менеджера проектов в первую очередь относятся навыки управления ресурсами, планирование работ, а также управление рисками.

Должностные обязанности менеджера проектов:

· ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);

· коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);

· руководство проектной командой;

· ведение проектной и технической документации:

o календарные планы;

o технические задания;

o функциональные требования;

o финансовые отчеты;

o и так далее.

· участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);

· постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Требования к менеджеру проектов.

Требования к менеджерам проектов зависят от сферы деятельности компании. На стройке одно нужно, в ИТ -- другое, в банковской сфере -- третье. Средний набор требований таков:

· Высшее образование (желательно по профилю работы компании);

· Опыт работы от 1 года (серьезные должности требуют более 3-х лет);

· Хорошее знание сферы деятельности и ее рынка;

· Умение составлять документацию (техническую и проектную);

· Опыт руководства (в рамках проектных команд);

· Отличные коммуникативные навыки.

Иногда среди требований к руководителям проектов можно встретить:

· знание MS Project;

· разговорный и письменный английский язык;

· понимание принципов управления проектами (например, PMI)

· готовность к командировкам.

Образование

Требуемый багаж знаний, умений и навыков менеджера проекта существенно зависит от профиля деятельности компании.

Нужно уметь управлять коллективом более трех человек, вести переговоры на высоком уровне и уметь отстаивать свою точку зрения, владеть навыками тайм-менеджмента, иметь устойчивую психику.

Зарплата менеджера проекта

Заработная плата менеджера проекта может варьироваться от 20 до 150 тысяч рублей в месяц. При этом в системе оплаты всегда присутствует много бонусов, премий, процентов с продаж или завершенных этапов. Поэтому итоговый доход может быть существенно выше заявленного оклада. Средняя зарплата руководителя проекта составляет примерно 50 тысяч рублей в месяц + премии по результатам работы.

2.2 Реальность

Придя в офис компании ООО «Мираж Синема групп», я увидел стандартное офисное помещение, где размещались рабочие места бухгалтера, и менеджера проектов. В первый день практики меня ознакомили со сферой деятельности компании, её положением на рынке данного вида услуг в г. Уфа, а также со спецификой работы менеджера проектов и его должностных обязанностей. В тот же день мы с менеджером компании отправились на встречу с клиентом по поводу обсуждения нюансов заказа.

Последующие два дня я занимался приемом и оформлением заказов, приглашением клиентов на встречу с куратором проекта (менеджер проекта) и просмотром сайта фирмы и её страниц в социальных сетях, с целью отслеживания потребностей клиентов и своевременного ответа на возникающие вопросы.

Помимо всего прочего во время практики мне было доверено курирование одного проекта под наблюдением менеджера компании. Данный проект заключался в наблюдении за выездной установкой дорожных знаков по городу.

Так как менеджер проектов занимается вопросами поиска заказчиков проектов и исполнителей, непосредственно ведением самого заказа, и многим другим, все эти функции предстояло выполнять и мне.

Изначально я начал с проверки необходимых материалов (световозвращающей плёнки, полимерных материалов, оцинкованного листа, металлоконструкций, краски и прочее) и заказа недостающих элементов. После этого я заполнял необходимую в рамках этого проекта отчетность. Когда подошла назначенная дата, я присутствовал непосредственно на производстве дорожных знаков (вне рамок своих обязанностей), где научился раскраивать листовой металл, изготавливать стойки, основы и крепежи для них, подготавливать заготовки, вырубать углы, оклеивать маской знаки. В завершении менеджер компании оценил качество выполнения заказа по следующим критериям:

1) Соответствие требованиям заказчика;

2) Само качество работы (надежность крепления массивов и т.п.);

3) Соответствие общей стилистике мероприятия.

В конце мы представили готовый товар заказчику и узнали его мнение по поводу проделанной работы.

Оставшиеся дни практики я занимался приемом заказов, общением с клиентами и составлением начальной отчетности.

В завершении хотелось бы сказать, что помимо всего вышеперечисленного менеджер проектов в «Мираж Синема групп» также осуществляет закупку товаров и материалов и поиском партнеров и потенциальных клиентов.

Заключение

Подводя итог, хотелось бы отметить, что цель производственной практики была достигнута, все задачи выполнены, а именно:

1) я ознакомился с организацией и практическими методами управления реальными процессами торговли и продвижения проекта на разных уровнях;

2) выявлены проблемы, возникающих перед менеджером в текущей деятельности, и путей их решения;

3) сформированы профессиональные умения менеджера проектов;

4) приобретены навыки работы в коллективе.

Помимо всего прочего, мною были получены навыки делового общения с клиентами и партнерами; усвоены некоторые особенности управления предприятием и ведения бизнеса, а также привит интерес к работе менеджером проектов.

Что касается самой компании, то главной целью является выход на рынок услуг по производству дорожных знаков, закрепление и усиление своих позиций на данном рынке в г. Уфа, последующее расширение.

Для достижения поставленных целей лучше всего использовать комплекс стратегий:

1. Ценовая стратегия;

2. Стратегия в области качества;

3. Стратегия продвижения;

4. Стратегия стимулирования сбыта и сервисного обслуживания.

Весь период практики был насыщен работой по различным направлениям деятельности компании, что позволило мне погрузиться в рабочий процесс и самостоятельно убедиться в необходимости существования всех имеющихся функциональных единиц.

Размещено на Allbest.ru