Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО "Выборг Лес"
Определение миссии и целей, ценностей компании. Организационная структура организации, оценка ее внешней и внутренней среды. Динамический анализ портфеля рынков товара. Практические рекомендации по совершенствованию организационной структуры компании.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.07.2012 |
Размер файла | 248,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Российский государственный педагогический
университет им. А. И. Герцена
Факультет управления
Кафедра социального менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО “Выборг Лес”
Выполнил студент
2 курса, группы ЗГМУ6-10,
заочное отделения
факультета управления
Малинин Андрей Владимирович
Научный руководитель
Трапицын Сергей Юрьевич
заведующий кафедрой управления образованием
РГПУ им. А.И. Герцена
г. Санкт-Петербург 2012
План
1. Определение миссии и целей организации
2. SWOT-анализ организации
3.Портфельный анализ деятельности организации
4.Практические рекомендации по совершенствованию организационной структуры
Список литературы
Приложение
1. Определение миссии и целей организации
ОАО «Выборг Лес» расположено в поселке Советский в Выборгском районе Ленинградской области.
Основной профиль деятельности предприятия - лесопользование, лесозаготовка и лесопереработка. Выпускаемая лесопродукция - пиломатериалы.
Открытое акционерное общество «Выборг Лес» создано на основании Решения №1 от 23 августа 2002 года.
ОАО «Выборг Лес» зарегистрировано Инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по Центральному району Санкт-Петербурга 28 августа 2002 года (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 78 №004009877).
Основной государственный регистрационный номер ОАО «Выборг Лес»: 1027809177714.
ИНН: 7825481883 (Свидетельство о постановке на учет в ИМНС РФ по Центральному району Санкт-Петербурга серия 47 № 000513923, дата постановки на учет 07.10.2002г., дата выдача свидетельства 07.10.2002г.).
Устав ОАО «Выборг Лес» утвержден Решением учредителя №1 от 23 августа 2002 года.
Последние изменения в Уставе ОАО «Выборг Лес» приняты согласно Решению акционера №8/02 от 20 февраля 2010 года. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица, выдано Инспекцией Федеральной налоговой службы России по Выборгскому району Ленинградской области 14 марта 2010 года (Свидетельство: серия 47 №002509747).
Дочерних и зависимых обществ ОАО «Выборг Лес» не имеет. Налоговых льгот нет.
Компания имеет линейно-функциональную структуру во главе с Генеральным директором. Совет директоров выполняет на предприятии функции, предписанные Федеральным Законом «Об акционерных обществах».
Миссия компании - «Надежность и качество, подтвержденные потребителями и проверенные годами».
Ниже приведены ценности компании.
Наша цель - Выпуск лесопродукции с высокими потребительскими свойствами, позволяющими удерживать статус престижного, конкурентоспособного предприятия, являющегося надежным поставщиком и партнером, расширение своего присутствия на российском и международном рынках.
Наши ценности - принципы, в соответствии с которыми строится наш бизнес. Это:
Профессионализм - Компетентность, ответственность и опыт - основа нашей работы. ОАО «Выборг Лес» - компания профессионалов. Каждый, кто работает с нами, уверен в том, что получает максимум внимания к его проблемам и потребностям. Мы не делим клиентов на важных и менее важных.
Стабильность. Поступательное развитие и накопленный опыт работы позволяют нам с уверенностью двигаться вперед в условиях динамично развивающегося рынка. Компания не ставит перед собой задачу добиться краткосрочного успеха. Наши предпочтения отдаются установлению долгосрочных взаимовыгодных отношений с надежными партнерами, поскольку мы планируем работать на этом рынке долго и стабильно.
Качество - Мы стремимся создать устойчивое доверие к компании у потребителей, как к поставщику, обладающему стабильным высоким качеством лесопродукции и стремимся предвосхитить их ожидания.
Надежность - Дорожа деловой репутацией, компания всегда выполняла и будет выполнять все обязательства перед своими клиентами и партнерами.
Открытость - Мы стремимся добиться максимально возможной во взаимоотношениях с партнерами «прозрачности» и предсказуемости действий. Компания открыта к конструктивному сотрудничеству и приветствует нововведения, которые способствуют развитию нашего бизнеса и бизнеса наших клиентов и партнеров.
Социальная ориентированность - Люди - главная ценность и ресурс нашей компании. Основой политики компании в отношении сотрудников является стремление предоставить все условия для полной реализации их способностей, профессиональных навыков, а также обеспечить достойное вознаграждение результатов их труда. Компания - единая команда. Успех отдельно взятого сотрудника - составляющая часть успеха и процветания всей компании в целом.
Защита жизни и здоровья своих сотрудников - Мы признаем здоровье сотрудников как важнейшую ценность компании и стремимся поддерживать соответствующие условия труда. Мы исходим из определения, что все аварии и несчастные случаи можно предотвратить. Обеспечивать безопасные условия труда - прямая обязанность руководителей на всех уровнях управления.
Экологическая безопасность - Одно из главных требований современного производства. Ответственность за сохранение окружающей среды - это ответственность за судьбу будущих поколений, за окружающий мир. Поэтому мы стремимся принимать управленческие решения только на основе оценки воздействия деятельности компании на окружающую среду. Такое отношение к вопросам экологической безопасности определяет политику компании в области сотрудничества с клиентами и партнерами.
Структура целей представлена на следующем рисунке (дерево целей)
Рис. 1. Дерево целей ОАО «Выборг Лес»
2. Swot-анализ организации
Внешняя среда
Основное влияние на развитие лесопереработки в регионе функционирования предприятия - Ленинградской области - оказывает экономическая среда. Политическая, демографическая и другие компоненты внешней среды имеют существенно меньшее значение, и в целом могут быть охарактеризованы как достаточно стабильные.
Лесопромышленный комплекс играет важную роль в экономике СЗФО. Его удельный вес в общем объеме промышленного производства округа составляет около 13%, в ряде регионов, входящих в состав СЗФО, около 40%.
Более половины, а именно, 54% всей лесопокрытой площади Европейской части России и 67% площади ее ценных хвойных лесов - это территория Северо-Запада. Именно хвойные леса Северо-Западного региона были и остаются источником самой ценной по физико-химическим свойствам древесины в мире. Северо-Запад России - территория с обширными и относительно менее истощенными, чем в староосвоенных регионах, запасами леса. Здесь гарантирована широкомасштабная заготовка древесины в течение многих лет, что делает возможным развертывание лесной промышленности.
Лесопромышленное производство Северо-Запада расположено довольно близко к границам со странами ЕС, имеет выходы на сухопутные, внутренние водные и морские транспортные коммуникации. Многие лесоперерабатывающие предприятия Архангельской, Ленинградской областей, Карелии расположены на берегу водных магистралей. У некоторых компаний есть собственные пароходства. Все это способствует включению предприятий ЛПК Северо-Запада в международные экономические связи, экспортной ориентации их хозяйственной деятельности.
Лесопромышленный комплекс Северо-Запада имеет развитую производственную базу.
Важным звеном ЛПК являются предприятия лесопильно-деревообрабатывающей промышленности. Они имеются во многих субъектах СЗФО.
Таковы в сжатом виде основные преимущества ЛПК Северо-Запада. Емелин И. Лесной комплекс Карелии и Северо-Запада. // Промышленный вестник Карелии. 2010. С. 18.
В Ленинградской области площадь территории составляет 85,9 тыс. км.кв., из которых 60,27 тыс. км.кв. являются лесными территориями, объем древесины на которой равен 647 млн. м.куб.. Расчетная лесосека составляет 10 млн. м.куб., из которых осваивается 87%, что является лучшим показателем по СЗФО. Во многом это связано с развитостью региона за счет близости Санкт-Петербурга. По этой же причине область лидирует и по показателю плотность лесных дорог, который составляет 10,4 м/га.
Среди предприятий ЛПК одно из первых мест в переработке и производстве древесины занимает шведский концерн «IKEA». Американская компания «Paper Internatonal» выступает лидером в заготовке леса. Большой интерес к лесопромышленному комплексу все больше проявляет финский капитал.
Кроме этого, на территории Ленинградской области находятся 500 лесозаготовительных фирм, 5 картонно-бумажных фабрик и три крупных ЦБК (ОАО «Светогорск», переименованное в ЗАО «Интернешнл пейпер», Сясьский ЦБК и «Выборгская целлюлоза»).
Производство бумаги сосредоточено в Гатчинском районе. Здесь расположены «Санкт-Петербургский картонно-полиграфический комбинат» (основным акционером которого является «Илим Палп»), ОАО «Коммунар» и ОАО «Комсомолец».
Главные мебельные производства находятся во Всеволожском и Приозерском районах. ОАО «Приозерский ДОЗ» в своем нынешнем виде было организовано благодаря проекту с «IKEA».
Кроме этого, в районе расположен лесопромышленный комплекс «ЭГО-Холдинга», центральным звеном которого является ОАО «Тимбер-холдинг». Лесная отрасль СЗФО // Промышленный вестник Карелии. 2010. С. 9.
В последние 5-7 лет, за исключением периода финансового кризиса, просматривается весьма благоприятный этап в развитии лесного комплекса Северо-Западного федерального округа, основанный на внешнеэкономической ориентации и благоприятном внешнем спросе на экспорт лесотоваров.
Таблица 1
Экспорт и импорт древесины и целлюлозно-бумажных изделий Регионы России. Социально-экономические показатели. М., 2011. С. 621.
Регион |
Древесина и целлюлозно-бумажные изделия |
||
экспорт |
импорт |
||
Северо-Западный |
2548,1 |
1125,0 |
|
Республика Карелия |
658,4 |
19,2 |
|
Республика Коми |
378,1 |
13,3 |
|
Архангельская область |
520,8 |
0,5 |
|
Вологодская область |
166,0 |
16,2 |
|
Калинингpадская область |
40,9 |
153,7 |
|
Ленинградская область |
353,9 |
160,8 |
|
Мурманская область |
2,6 |
0,3 |
|
Новгородская область |
150,3 |
78,0 |
|
Псковская область |
9,8 |
27,8 |
|
г. Санкт-Петербург |
267,4 |
655,1 |
Прослеживается экспортная ориентация лесопользования на Северо-западе России в зависимости от удаленности территорий от финской границы. Здесь в явных лидерах находится Республика Карелия и Ленинградская область. В самых приграничных районах этих субъектов степень освоения расчетной лесосеки превышает 90%. Можно сказать, что уровень освоения лесосеки находится в прямой зависимости от развития лесной инфраструктуры, которая в свою очередь зависит от степени спроса на древесину и удаленности от основных рынков сбыта и переработки. С территорий, имеющих наибольшую степень освоения расчетной лесосеки, имеет смысл начинать реализацию планов по интенсификации лесопользования.
Лесозаготовка в субъектах СЗФО идет неровно, иногда - разнонаправлено.
Наглядна и показательна картина по экспорту необработанных лесоматериалов, отражающая определенный результат политики Правительства РФ, направленной на углубление степени переработки древесины и повышение доли добавленной стоимости. В первую очередь повышение вывозных пошлин на необработанную древесину. Экспорт снизился с 9,5 до 4,9 миллиона кубометров за 3 года. Наибольшее снижение экспорта произошло в приграничных (экспортноориентированных) субъектах, таких как Карелия, Ленинградская, Вологодская и Новгородская области. Чрезмерно удаленные от границы Республика Коми и Архангельская область оказались не подвержены данной тенденции. Там исторически доля экспорта занимала малую долю от объемов производства.
Важнейшей составляющей в структуре деловой древесины является производство материалов для деревообработки. Здесь многое зависит от спроса и наращивания объемов деревообработки, ввода новых мощностей и их загрузкой, экономическими характеристиками данного вида деятельности. Но главными сдерживающими факторами выступают инфраструктурные ограничения, степень освоения и размер расчетной лесосеки, мощность собственной лесозаготовки.
Во всех субъектах СЗФО, заготавливающих подавляющую долю всей деловой древесины региона прослеживается, в той или иной степени, инвестиционная деятельность, связанная с лесозаготовкой. Из общего ряда выбиваются Новгородская и Ленинградская области. Ленинградская область резко опередила соседние субъекты по объему инвестиций в лесозаготовку, что позволило до кризиса держать индекс физического производства выше среднего по СЗФО и нарастить объем производства деловой древесины.
Использование среднегодовой мощности крупных и средних предприятий по вывозке древесины в среднем по субъектам СЗФО достаточно высоко и находится в пределах 80-90%. Видно, что кризис в 2008-2010 году серьезно подорвал эту важную технико-экономическую характеристику, что, безусловно, отразилось на рентабельности лесозаготовок. Из общего ряда выделяется Ленинградская область. Инвестирование в наращивание лесозаготовительных мощностей в данной области пока опережает другие факторы сдерживания, существующие в подотрасли, что приводит к ухудшению показателей по их использованию. В случае с Ленинградской областью более рельефно просматривается и другая, проблема в лесозаготовке: ограничение развития этого вида деятельности ввиду неразвитости лесной инфраструктуры (дорог). Опережающее инвестирование в лесозаготовительное оборудование далеко не всегда дает эффект из-за наличия других «узких» мест: отсутствия лесной инфраструктуры, ограниченность спроса и т.п.
Инвестиции в основном направлены на замену устаревшего оборудования и транспортных средств. Освоение новых лесных массивов сдерживается из-за отсутствия должных инвестиций в строительство лесной инфраструктуры. Ввод в действие повышенных вывозных пошлин на необработанную древесину и кризис резко снизили общую эффективность лесозаготовки, но привели к перераспределению потоков поставки сырья с внешних рынков на внутренние.
Снижение экспорта необработанной древесины, начиная с 2006 года, привело к перераспределению структуры поставок лесозаготовительной продукции с внешних рынков на внутренние. При этом лишь 2008 кризисный год дал общее снижение объема производства деловой древесины. Перераспределение потоков необработанной древесины зависело в первую очередь от степени ее использования на рынке своей области (республики), и далее, по мере заполнения собственного рынка, потоки направлялись в другие регионы. Например, Республика Карелия снизила за три года долю экспорта деловой древесины с 56 до 38%. За этот же период поставки на внутренний рынок республики увеличились с 44 до 60%, т.е. происходила загрузка собственных мощностей лесопереработки для получения продукции пользующейся спросом. За аналогичный период поставки в другие регионы России выросли всего с 0,2 до 2,3%. В данном случае деловая древесина была востребована на внутреннем рынке. Такие же тенденции наблюдались в структуре поставок деловой древесины в Вологодской и Ленинградской областях. Шегельман И. Р. Основные тенденции развития лесопромышленного комплекса Севера-Запада России. Петрозаводск, 2010. С. 3.
В целом по Северо-западному региону в деревообработке производственные успехи более заметны, чем в лесозаготовке. До кризиса 2008-2010 года почти все субъекты кроме Архангельской области и Санкт-Петербурга увеличили индексы производства в данном виде деятельности. Лидером в наращивании объемов деревообработки стала Новгородская область (рост к 2001 году - 230%) а также Ленинградская область (рост - 170%). По большинству субъектов кризис в 2008 году изменил рост на падение. Одновременно с ростом объемов деревообработки наблюдался рост экспорта пиломатериалов во всех основных субъектах СЗФО, где развита деревообработка. Там же С.8.
Увеличение объемов деревообработки стало следствием наращивания и ввода мощностей по выработке пиломатериалов практически во всех лесных субъектах СЗФО. Лидером по вводу мощностей по производству пиломатериалов является Новгородская область, которая ввела за пять лет мощностей почти на миллион кубометров в год. Одним из главных факторов наращивания выпуска продукции деревообработки в исследуемый период можно считать рост внутреннего спроса в строительстве и благоприятная внешнеэкономическая конъюнктура. Более сконцентрированная картина наблюдается по инвестированию в основной капитал в деревообработку. Рост инвестиций заметен во всех субъектах СЗФО, но опять же можно выделить Новгородскую область. На данном отрезке времени там наибольший рост инвестиций совпадает с опережающим вводом мощностей по производству пиломатериалов. Однако нужно учитывать, что в 2006 и 2008 годах в Республике Коми, Вологодской, Ленинградской и Новгородской областях было введено мощностей по производству древесностружечных плит более чем на 1,6 миллиона кубометров. Инвестирование в основной капитал и ввод мощностей по деревообработке подтверждают определенные сдвиги, происходящие на Северо-западе России в части увеличения добавленной стоимости через увеличение доли деревообработки в структуре ЛПК. Очевидно, что сегодня деревообработка имеет еще достаточный запас мощностей для наращивания объемов выпуска продукции, поскольку в среднем использование среднегодовой мощности крупных и средних предприятий находится в пределах 50-70%, а основные фонды в подотрасли достаточно сильно обновлены. Степень износа основных фондов в деревообработке в среднем колеблется в районе 20-30%, что значительно ниже, чем в среднем по всей промышленности.
Внутренняя среда.
Среди показателей внутренней среды наиболее проблемным вопросом является организация персонала предприятия.
Рис. 2. Организационная структура ОАО «Выборг Лес»
Производство на предприятии включает.
1.Управление лесными ресурсами и заготовка леса (верхний склад);
2. Переработка заготовленной древесины (нижний склад, находится непосредственно на территории предприятия).
3. Разделка хлыстового леса на сортименты.
4. Организация работы пилорамы: распиливание круглого сортимента на пиломатериалы (обрезной и не обрезной).
Основные проблемы, как предполагается, в части организационной структуры существуют на данном предприятии в службе транспорта, логистики и снабжения. В данной службе в данный момент трудятся 13 человек.
Таблица 2
Матрица соответствия «функция-подразделение» для функций транспорт, логистика, сбыт
Функция |
Подразделения |
|||||
Снабжение |
Производство |
Финансы |
Маркетинг |
Снабжение |
Сбыт |
|
Цели |
Достижение максимальной бесперебойности поставок по срокам и качеству при обеспечении минимальных закупочных цен; расширение числа поставщиков |
|||||
Планирование |
Участие в разработке плана закупок |
Участие в разработке плана закупок |
План по исследованиям, план загрузки складов, план по транспорту, по контролю движения груза |
Участие в разработке плана закупок |
||
Организация |
Организация платежей по закупкам |
Организация исследований |
Переговоров, заключения контрактов, транспортного сопровождения поставок, складского хранения, претензионной работы |
|||
Контроль |
Входной контроль качества лесосырья, контроль соблюдения сроков и объемов по поставкам лесосырья |
По движению груза. При необходимости - приглашение независимых экспертных организаций на контроль поставляемого лесосырья |
На основе претензий |
Функциональный анализ работ отдела транспорта, логистики и снабжения проведен в следующей таблице.
Таблица 3
Функциональный анализ работ отдела транспорта, логистики и снабжения
Наименование основных функций |
% времени |
Балл сложности |
Наименование основных работ |
% времени |
Балл сложности |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1.Начальник отдела |
||||||
1.Управление |
1.Координация работы групп |
15 |
30 |
|||
2.Участие в разработке планов |
12,5 |
25 |
||||
3.Взаимодействие с другими отделами по выработке стратегических решений |
12,5 |
25 |
||||
4.Взаимодействие с другими отделами по оперативным вопросам по направлению работы отдела |
20 |
40 |
||||
5.Представительские функции, ведение переговоров по долгосрочным договорам, их подписание |
10 |
20 |
||||
6.Обобщение информации о работе отдела |
10 |
20 |
||||
7.Контроль выполнения планов |
12,5 |
25 |
||||
8.Оценка персонала |
7,5 |
15 |
||||
Итого по группе |
14 |
200 |
200 |
|||
2.Группа исследования рынка |
||||||
1.Управление |
1.Планирование работы группы |
2,5 |
5 |
|||
2.Разработка рекомендаций для других групп отдела |
15 |
30 |
||||
2.Исследования |
1.Анализ рыночной среды на рынке лесосырья |
20 |
40 |
|||
2.Определение спектра поставщиков и ситуации на соответствующих сегментах рынка |
20 |
40 |
||||
3.Определение предварительной цены по сырью и тенденций ее изменения |
12,5 |
25 |
||||
4.Текущий и перспективный анализ цен закупок конкурентов |
10 |
20 |
||||
Итого по группе |
16 |
160 |
160 |
|||
Наименование основных функций |
% времени |
Балл сложнос ти |
Наименование основных работ |
% времени |
Балл сложности |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
3.Группа снабжения |
||||||
1.Управление |
1.Планирование работы группы |
5 |
10 |
|||
2.Подготовка претензий к поставщикам |
12,5 |
25 |
||||
3.Анализ работы группы |
5 |
10 |
||||
2.Снабжение |
1.Ведение предварительных переговоров по объемам и ценам |
15 |
30 |
|||
2.Выбор поставщиков |
10 |
20 |
||||
3.Формирование заказа, подготовка необходимых документов |
15 |
30 |
||||
4.Формирование подтверждения заказа |
10 |
20 |
||||
5.Получение реквизитов для оплаты заказа |
2,5 |
5 |
||||
6.Контроль исполнения заказа |
30 |
60 |
||||
Итого по группе |
24 |
210 |
210 |
|||
4.Группа логистики и транспорта |
||||||
1.Управление |
1.Планирование работы группы |
5 |
10 |
|||
2.Подготовка претензий к перевозчикам |
10 |
20 |
||||
2.Доставка |
3.Анализ работы группы |
5 |
10 |
|||
1.Подготовка предварительной информации о возможных способах, сроках и тарифах доставки |
10 |
20 |
||||
2.Взаимодействие с транспортными компаниями, оформление необходимых документов |
40 |
80 |
||||
3.Контроль движения грузов |
30 |
60 |
||||
4.Приглашение независимых контролеров-экспертов на оценку качества товара в случае необходимости |
15 |
30 |
||||
Итого по группе |
26 |
230 |
230 |
|||
5.Складская группа |
||||||
1.Управление |
1.Планирование работы группы |
5 |
10 |
|||
2.Анализ работы группы |
7,5 |
15 |
||||
2.Складские операции |
1.Оценка запасов |
12,5 |
25 |
|||
2.Учет запасов |
10 |
20 |
||||
3.Текущее управление запасами |
55 |
110 |
||||
4.Организационное обеспечение складской деятельности |
10 |
20 |
||||
Итого по группе |
20 |
200 |
||||
Итого по отделу |
100 |
1000 |
200 |
Рассчитаем относительную долю времени работы каждого подразделения и должностного лица с учетом весовых коэффициентов сложности.
Начальник отдела: 14 * 0,2 = 2,8
Группа исследования рынков 16* 0,16 = 2,56
Группа закупок 24 * 0,21 = 5,04
Группа логистики и транспорта 26 * 0,23 = 5,98
Складская группа 20 * 0,2 = 4
В каждом подразделении необходимо иметь следующую численность работников:
Группа исследования рынков 2,56/2,8=1 (чел)
Группа закупок 5,04/2,8 = 2
Группа логистики и транспорта 5,98 / 2,8 = 2
Складская группа 4/2,8 = 2
Анализируя организационную структуру данного предприятия, можно отметить следующие ключевые моменты:
Наличие избыточного количества подразделений, дублирования функций.
Избыточное количество работников в службе отдела транспорта, логистики и снабжения.
Помимо этого, можно отметить наличие в структуре компании службы питания, в то время как в большинстве аналогичных организаций услуги питания предоставляются сторонними организациями. Таким образом, данная функция может быть передана на аутсорсинг.
Проведем анализ внешней и внутренней среды ОАО «Выборг Лес» с помощью SWOT-анализа (матрица представлена в Приложении к курсовой работе)
3. Портфельный анализ деятельности организации
В матрице БКГ используются два критерия: темп роста целевого сегмента в качестве индикатора привлекательности и доля рынка относительно самого опасного конкурента в качестве индикатора конкурентоспособности. Получаем таблицу с двумя входами, разбитую линиями раздела на четыре квадранта.
Рис. 3. Матрица «рост-доля рынка».
Применительно к оси «рост рынка» базовая линия, разделяющая рынки с высоким и низким темпами роста, соответствует темпу роста валового национального продукта в натуральных показателях или средневзвешеннему значению темпов роста различных сегментов, в которых действует фирма.
- Для оси «доля рынка» линию раздела обычно проводят через точку 1 или 1,5. Доля рынка, превосходящая этот уровень, считается большой, и наоборот.
Матрица, таким образом, исходит из понятия относительной доли рынка, определяемой по сравнению с долей рынка, принадлежащей наиболее опасному конкуренту.
Если марке А принадлежит 10% рынка, на котором самый крупный конкурент (марка Б) владеет долей в 20%, относительная доля марки А составит 0,5 (10% / 20%). Это низкая доля рынка, поскольку она меньше 1. Для марки Б соответствующая доля равна 2 (20% / 10%).
Обращение к понятию относительной доли рынка основано на гипотезе о наличии положительной корреляции между долей рынка и опытом, а следовательно, и рентабельностью. С этой точки зрения владение 20% рынка, когда ближайший конкурент владеет 40% или 5%, соответствует совершенно разным конкурентным ситуациям.
Итак, каждый из четырех квадрантов описывает существенно различную ситуацию, требующую отдельного подхода с точки зрения финансирования и выработки маркетинговой стратегии. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. СПб., 2007. С. 315.
можно выделить четыре группы рынков товара, соответствующие различным приоритетным стратегическим целям и финансовым потребностям.
- «Дойные коровы» («медленный рост/высокая доля»): товары, способные в принципе дать больше денег, чем требуется для поддержания их доли рынка. Являются источником финансовых средств для развития диверсификации или исследований. Приоритетная стратегическая цель - «сбор урожая».
- «Собаки» или «мертвый груз» («медленный рост/малая доля»): самая неприятная позиция на рынке. Обычно находятся в невыгодном положении по издержкам и поэтому имеют мало надежды на увеличение доли рынка, тем более что рыночная борьба в основном завершена. Сохранение таких товаров обычно ведет к значительным финансовым расходам при небольших шансах на улучшение. Приоритетная стратегия - это деинвестирование и в любом случае скромное существование.
- «Знаки вопроса» или «проблемные дети» («быстрый рост/малая доля»): товары этой группы требуют значительных средств на поддержание роста. Хотя и в менее выгодном положении, чем лидер, они все же имеют шансы на успех, поскольку рынок еще расширяется. Если не оказать этим товарам финансовой поддержки, они, по мере продвижения по циклу жизни, будут эволюционировать к «собакам». Поэтому здесь существует альтернатива: увеличить долю рынка или деинвестировать.
- «Звезды» («быстрый рост/высокая доля»): товары-лидеры на быстро растущем рынке. Также требуют значительных средств для поддержания роста. Однако благодаря своей конкурентоспособности дают значительные прибыли; по мере созревания рынка сменяют предыдущих «дойных коров».
Любой бизнес (направление деятельности) можно поместить в матрицу типа показанной на рис. 3. Его масштабы могут быть обозначены кружком с площадью поверхности, пропорциональной объему продаж или выручке.
Анализ следует проводить в динамическом режиме, прослеживая развитие 4.
Рис. 4. Динамический анализ портфеля рынков товара. Ламбен Ж.Ж. Стратегический и операционный маркетинг. СПб., 2007. С. 317.
Проведем анализ с помощью матрицы БКГ для ООО «Выборг Лес».
СЗХ выделены по производимым предприятием лесоматриалам.
Таблица 4
Экономическая характеристика СЗХ
СЗХ / Показатели |
1 Дома из лесоматериалов под ключ |
2 Дверные блоки |
3 Оконные блоки |
4 Мебель |
5 Вагонка |
6 Доска блок-хауз |
|
Рост рынка, % |
5 |
14 |
7 |
8 |
12 |
4 |
|
Относительная доля рынка |
2,7 |
2,0 |
6,0 |
0,5 |
0,33 |
0,4 |
|
Объем реализации, млн. руб. |
350 |
200 |
220 |
320 |
120 |
80 |
|
Покрытие затрат, млн. руб. |
150 |
80 |
100 |
160 |
30 |
20 |
Долю покрытия затрат можно рассчитать следующим образом:
Для СЗХ 1:
150/350*100= 42,86
Аналогично рассчитываются и доли для других СЗХ (табл. 5)
Таблица 5
Доля покрытия затрат по СЗХ
СЗХ / Показатели |
1 Дома из лесоматериалов под ключ |
2 Дверные блоки |
3 Оконные блоки |
4 Мебель |
5 Вагонка |
6 Доска блок-хауз |
|
Доля покрытия затрат, % |
42,86 |
40 |
45,5 |
50 |
25 |
25 |
По всем СЗХ главный конкурент компании ООО «Выборг Лес» имеет долю рынка на уровне 1, а средний рост рынка по всем СЗХ - 10 %.
Отобразим позиции изделий, учитывая относительные доли рынка, рост рынка и объем реализации и позицию ведущего конкурента.
Рис. 5. Диаграмма БКГ ОАО «Выборг Лес».
Заштрихована доля покрытия затрат
Определим положение СЗХ
1. «Собака»
2. «Дикая кошка»
3. «Собака»
4.На стыке квадрантов «Дойные коровы» и «Звезды»
5. «Дойная корова»
6. «Звезда»
Продуктовая стратегия
СЗХ 6 - Мебель следует оберегать и укреплять с целью поддержания быстрого роста. СЗХ 1 - Дома,3 - Оконные блоки не завоевали симпатии потребителей, существенно уступают конкурентам по всем показателям. Можно временно увеличить прибыль путем проникновения на специальные рынки и сокращения обеспечивающего обслуживания либо уйти с рынка. СЗХ 2 - Дверные блоки слабо поддерживается покупателями и имеет неясные конкурентные преимущества. Возможны два варианта - либо получение краткосрочной прибыли, даже за счет сокращения доли рынка либо ликвидация СЗХ или отказ от него и использование полученных вследствие этого средств в других СЗХ. Для СЗХ 5 - Вагонка необходим жесткий контроль капиталовложений и передача избытка выручки под контроль менеджеров высшего уровня
Наиболее рациональным представляется следующий подход В портфеле необходимо оставить СЗХ 2, 4, 5, 6. От СЗХ 1 - Дома и 3 - Оконные блоки - следует постепенно отказываться.
4. Практические рекомендации по совершенствованию организационной структуры
На основе проведенного анализа очевидно, что предприятие может усовершенствовать организационную структуру и сэкономить средства за счет реализации мероприятий по решению выделенных выше трех основных проблем.
Внедрение электронной системы управления
Предлагается автоматизация ряда функций персонала, устранение дублирующих функций за счет приобретения системы управления предприятием, ее внедрения и обучения персонала. Это позволит получить экономию на издержках на заработную плату и социальные отчисления, сократив часть персонала.
Повышение производительности достигается благодаря оптимизации использования ресурсов предприятия, экономии затрат на обработку данных и более эффективному осуществлению основных производственных операций.
Создание интегрированной информационной сети, в центре которой находится современная система управления, позволяет свести к минимуму необходимость дублирования информации и соответственно избежать ошибок, возникающих при ручном вводе данных. Экономия труда даже одного работника в день позволит за год сэкономить существенную сумму денег, не говоря уже об избежании дорогостоящих ошибок.
Предполагаемый к внедрению базовый продукт - «1С:Предприятие 8. Лесозавод».
«1С:Предприятие 8. Лесозавод» разработан на базе «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием» и включает в себя помимо отраслевого функционала все возможности базовой конфигурации. При разработке «1С:Предприятие 8. Лесозавод», учтены результаты внедрения и эксплуатации конфигурации на 20 предприятиях отрасли, в том числе: ОАО «Северный Лес», ЗАО «Лесопильно-деревообрабатывающий комплекс Игирма», ОАО «Фортуна», ОАО «Сканика», ОАО «ТМ Байкал» и других.
Использование современной трехуровневой платформы с комплексным приложением масштаба предприятия, позволяет директору по ИТ и специалистам ИТ-подразделения предприятия быть уверенными в надежности хранения данных, производительности и масштабируемости системы. ИТ-специалисты получают удобный инструмент для реализации задач, необходимых предприятию и сопровождения созданной при внедрении системы.
На платформе «1С:Предприятие 8.2» реализовано новое клиентское приложение - тонкий клиент: он может подключаться по протоколам http или https, при этом вся бизнес-логика реализуется на сервере. Удаленные подразделения могут, используя тонкого клиента, подключаться через Интернет и в on-line режиме работать с информационной базой. Повышается безопасность и скорость работы .
На платформе «1С:Предприятие 8.2» реализовано новое клиентское приложение - Web-клиент: не требует установки на компьютер пользователя никаких компонент, позволяет использовать на рабочих местах пользователей операционные системы Windows и Linux. Не требует администрирования на компьютерах пользователей. Обеспечивает оперативный доступ к информационной базе для «мобильных» сотрудников.
Реализован специальный режим работы клиентских приложений - режим низкой скорости соединения (например, при работе через GPRS, dialup). Можно работать в любой точке, где нет постоянного подключения к Интернету.
«1С:Предприятие 8. Лесозавод» позволяет полностью автоматизировать учет на предприятиях лесной отрасли от оценки состояния лесного фонда до лесопиления и деревообработки:
ведение лесного фонда,
заготовка древесины,
отгрузка и приемка лесосырья,
отгрузка и приемка лесоматериалов.
Увольнение части работников службы логистики, транспорта и снабжения
Исходя из того, что в подразделении, возглавляемом руководителем, не может быть менее трех человек (с учетом минимальной нормы управляемости), структуру отдела транспорта, логистики и снабжения можно будет сформировать следующим образом.
Рис. 6. Необходимая организационная структура управления отделом транспорта, логистики и снабжения
Таким образом, становится очевидным, что количество работников, потребное для выполнения функций данной службой, 7 человек, меньше фактически имеющегося на 6 человек. 6 человек могут быть уволены без ущерба для эффективности выполнения основных функций.
Сдача помещений в аренду сторонней компании для организации аутсорсинга услуг службы питания
Аутсорсинг - последовательность организационных решений, суть которых состоит в передаче некоторых, ранее самостоятельно реализуемых организацией функций или видов деятельности внешней организации или, как принято говорить, «третьей стороне».
В ОАО «Выборг Лес» мероприятие по аутсорсингу службы питания включает в себя расформирование службы питания, увольнение работников по сокращению штатов, затраты на подготовку помещений, поиск арендатора.
Организационная структура после проведения мероприятий может выглядеть следующим образом.
Рис. 7. Модель организационной структуры ОАО «Выборг Лес» в случае реализации предложенных мероприятий
Список литературы
Бараненко С. П. и др. Стратегический менеджмент. М., 2010.
Долгов А. И., Прокопенко Е. А. Стратегический менеджмент. М., 2008.
Егоршин А. П. Стратегический менеджмент. М., 2009.
Екатериновская М. А. Стратегический менеджмент. М., 2008.
Емелин И. Лесной комплекс Карелии и Северо-Запада. // Промышленный вестник Карелии. 2010.
Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент. М., 2008.
Зубкова А. Г., Мусаева Д. Э. Стратегический менеджмент. М., 2011.
Крымов С. М. Стратегический менеджмент. М., 2011.
Ламбен Ж.Ж. Стратегический и операционный маркетинг. СПб., 2007.
Лесная отрасль СЗФО // Промышленный вестник Карелии. 2010.
Регионы России. Социально-экономические показатели. М., 2011.
Стратегический менеджмент / Под ред. А. Н. Петрова. М., 2008.
Фомичев А. Н. Стратегический менеджмент. М., 2010.
Харченко В. Л. Стратегический менеджмент. М., 2011.
Шегельман И. Р. Основные тенденции развития лесопромышленного комплекса Севера-Запада России. Петрозаводск, 2010.
Шифрин М. Б. Стратегический менеджмент. М., 2009.
организационная структура внешняя среда
Приложение
SWOT-матрица для ОАО «Выборг Лес»
Возможности: |
Сильные стороны: |
|
оптимизация работы с различными сегментами рынка, четкая сегментация; |
значительная ресурсная база, грамотное управление лесным хозяйством; |
|
оптимизация маркетинга; |
известный лидер рынка лесоматериалов и лесопродукции в Ленинградской области; |
|
оптимизация организационной структуры; |
стабильно увеличивающийся спрос на ряд производимых изделий; |
|
совершенствование логистических операций; |
наличие контактов с дистрибуторами лесопродукции во всех регионах Северо-Запада; |
|
значительные лесные ресурсы в управлении - основа для расширения производства; |
высокое качество лесопродукции в связи с недавно проведенной модернизацией основных фондов в части оборудования |
|
рост занимаемой доли рынка за счет расширения производства в ключевых СЗХ |
||
выход в сетевую строительную розницу; |
||
Угрозы: |
Слабые стороны: |
|
возрастающее конкурентное давление; |
рост конкуренции со стороны других производителей; |
|
возрастание силы торга у ключевых покупателей - оптовиков |
высокая зависимость от оптового канала сбыта; |
|
недостаточная работа по продвижению лесопродукции в мелкооптовой и розничной сети по большинству производимых изделий; |
||
недостатки маркетингового обеспечения; |
||
проблемы в части организации снабжения, складирования, логистического процесса; |
||
низкий уровень отслеживания процесса выполнения решения, потеря управляемости, дублирование функций; |
||
отсутствие логичной структуры в части снабжения, транспорта, складирования. |
1. Размещено на www.allbest.ru
Подобные документы
Структурные взаимосвязи предприятий торговой отрасли. Анализ внутренней и внешней среды торговой компании и ее организационной структуры. Конкурентный анализ среды. Модель пяти сил М. Портера. Информационные потоки и взаимодействие между подразделениями.
курсовая работа [56,3 K], добавлен 15.07.2012Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.
курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014Организационная структура компании. Выбор компании и определение цели функционирования. Структура компании АМК "MTG". Описание каждого отдела ООО "MTG". Определение типа организационной структуры и уровней управления компании. Задачи координирования.
курсовая работа [69,2 K], добавлен 11.06.2009Анализ и исследование объектов внешней и внутренней среды проектируемой организации. Определение миссии, целей и стратегии предприятия, его хозяйственных подразделений. Проектирование организационной структуры управления, ее функции и эффективность.
курсовая работа [122,7 K], добавлен 30.01.2011Сущность и понятие организационной структуры. Анализ внешней и внутренней среды, основных показателей деятельности на примере МУП "ИМКХ". Пути повышения экономической эффективности организации на основе совершенствования структуры управления предприятия.
курсовая работа [218,8 K], добавлен 30.11.2010Обоснование необходимости выхода компании на рынок делового и корпоративного туризма Санкт-Петербурга. Обоснование типа организационной структуры управления. Формирование линейной структуры системы управления. Анализ внешней и внутренней среды фирмы.
курсовая работа [230,6 K], добавлен 20.12.2013Сущность организационной структуры управления персоналом, типы организации, этапы и принципы ее построения. Оценка организационной структуры и организационных звеньев предприятия, расчет экономического эффекта от мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа [116,3 K], добавлен 31.05.2010Понятие и значение организационной культуры, её виды и факторы. Социально-экономическая характеристика, анализ внешней и внутренней среды, анализ структуры и движения персонала на предприятии, рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры.
курсовая работа [128,4 K], добавлен 29.11.2016Направления, миссия и основные цели деятельности организации. Анализ сбытовой сети и связей с внешней средой, характеристика бизнес-процессов. Оценка эффективности организационной структуры. Пути укрепления конкурентоспособности компании на рынке.
курсовая работа [654,5 K], добавлен 15.07.2012Характеристика формы собственности организации и ее организационной структуры. Формулирование миссии, целей и задач для организации. Анализ внешней и внутренней среды организации, сильных и слабых сторон ее деятельности. Оценка рисков организации.
курсовая работа [325,6 K], добавлен 20.10.2015