3. Выделение цеха сортировки продукции в отдельное подразделение с непосредственным подчинением начальнику коммерческого отдела.

Это позволит уменьшить функциональную перегруженность заведующей складом. Кроме того, это предложение обосновывается следующими особенностями данной производственной деятельности:

- требует высокой профессиональной специализации;

- является совершенно самостоятельным бизнес-процессом, не зависящим от складского хозяйства и предпродажной подготовки, находящихся под непосредственным контролем заведующей складом;

- имеет свою систему отчетности.

Таким образом, компетентный специалист в этой области будет предоставлять начальнику коммерческого отдела более взвешенную и структурированную информацию, необходимую для эффективной деятельности с целью увеличения объемов реализации продукции цеха сортировки.

4. Создание отдела маркетинга.

В настоящее время на предприятии действует отдел сбыта. В его обязанности входит поиск покупателей, подготовка и заключение договоров на реализацию продукции, планирование поставок продукции в соответствии с заключенными договорами, выполнение планов поставок в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами и некоторые аналогичные сбытовые функции.

Хотя уровень качества сельхозпродукции ООО «Агропак» сопоставим с уровнем качества основных конкурентов, а цены по некоторым позициям ассортимента даже ниже, без анализа потребительских предпочтений конкурентоспособность товара остается невысокой. ООО «Агропак» не имеет структурных предпосылок как для получения достоверной информации о внешней среде, так и для ее обработки, что сказывается на эффективности принимаемых решений. Существующий отдел сбыта не может проводить качественный мониторинг внешней среды и влиять на принимаемые решения. Отсутствие достоверной информации о внешней среде является одной из причин снижения конкурентоспособности продукции.

Данное подразделение не играет определяющей роли в формировании стратегии развития ООО «Агропак». Более того, сотрудники отдела сбыта не владеют методической основой осуществления маркетинговой деятельности, чувствуется нехватка достаточно компетентных людей, обладающих целостным видением ближайших перспектив внедрения и развития маркетинговых систем, обеспечивающих прочные позиции в обостряющемся рыночном соперничестве. На предприятии нет комплексного подхода, продуманной и сформулированной стратегии маркетингового развития.

В то же время на вновь создаваемых компаниях-конкурентах, четко ориентированных на рынок, уже при образовании разрабатываются и внедряются основополагающие установки, структуры и принципы маркетинга, призванные помочь их руководителям в решении производственных, коммерческо-сбытовых и социальных проблем через определение, обслуживание и удовлетворение нужд потребителей, улучшение качества их жизни.

5. В выявленных проблемных сферах взаимодействия отделов необходимо уточнить порядок и содержание функциональных связей, что позволить обеспечить скорость принятия решений, устранить конфликты, повысить гибкость организационной структуры.

6. Необходимо повысить слаженность работы организации, повысить уровень учета службами проблем друг друга, для этого предлагается ввести регулярные еженедельные совещания руководителей служб. Это также позволит разгрузить генерального директора и наиболее загруженных начальников, так как уменьшит число необходимых индивидуальных контактов.

3.2 Проектирование перехода на новую организационную структуру ООО «Агропак»

Для того чтобы реализовать мероприятия по оптимизации организационной структуры ООО «Агропак», необходимо составить график их осуществления и назначить ответственных. Полагаем, что данные изменения можно осуществить в течение четырех месяцев. При этом наиболее трудоемким этапом является формирование должностных инструкций, а также работа по созданию на предприятии отдела маркетинга.

Для того чтобы эффективно выполнять маркетинговые функции, разрабатывать и воплощать в жизнь маркетинговые стратегии, а также контролировать эффективность маркетинговой деятельности фирмы, на предприятии должен быть создан отдел маркетинга, интегрированный в систему управлением компанией.

В условиях действующей организационной структуры ООО «Агропак» возможны следующие варианты, определяющие место отдела маркетинга в структуре управления предприятием:

1. Создание отдела маркетинга в структуре начальника коммерческого отдела, включение отдела сбыта в состав отдела маркетинга.

2. Отдел маркетинга как самостоятельное структурное подразделение, подчиненное генеральному директору.

Эти варианты представлены в Приложениях 5 и 6.

Проанализируем достоинства и недостатки этих вариантов (табл. 3.1).

Таблица 3.1 - Достоинства и недостатки предложенных вариантов интеграции отдела маркетинга в систему управления предприятием

Вариант изменений	Плюсы	Минусы
Вариант 1. Создание отдела маркетинга в структуре начальника коммерческого отдела, включение отдела сбыта в состав отдела маркетинга.	1. Отдел маркетинга будет работать в тесном контакте с отделом сбыта, что может повысить эффективность реализации сельхозпродукции оптовым покупателям. 2. Организационные изменения будут лучше восприняты сотрудниками аппарата управления. 3. Снижается вероятность конфликта нач. отдела маркетинга и нач. коммерческого отдела.	1. Ухудшаются условия для взаимодействия с начальником отдела управления имуществом, начальником отдела розничной торговли и зав. магазинами, что не позволит вырабатывать маркетинговую политику по всем направлениям деятельности предприятия. 2. Не создаются условия для взаимодействия отдела маркетинга со всеми службами, не удастся повысить стратегическую направленность маркетинговой деятельности. 3. Повышается загруженность начальника коммерческого отдела, который и без того перегружен текущей работой 4. Начальник коммерческого отдела сильно повышает свой статус и увеличивает власть, фактически превращаюсь в ключевую фигуру в организации, что может породить напряженность и конфликты в аппарате управления.
Вариант 2. Отдел маркетинга как самостоятельное структурное подразделение, подчиненное генеральному директору.	1. Повышается статус отдела. 2. Отдел включается в межфункциональные связи с начальником отдела управления имуществом, начальником отдела розничной торговли и зав. магазинами, что позволит вырабатывать маркетинговую политику по всем направлениям деятельности предприятия. 3. Улучшается взаимодействие отдела маркетинга со всеми службами, усиливается стратегическая направленность маркетинговой деятельности.	1. Отдел маркетинга приобретает значительный статус, между тем, будет наблюдаться недостаточная подготовленность и недоверчивое отношение управленческого персонала к новым сотрудникам. 2. Увеличивается вероятность конфликтов отдела маркетинга с начальником коммерческого отдела. 3. Ухудшается взаимодействие отдела маркетинга с отделом сбыта.

Проанализировав достоинства и недостатки каждого варианта, считаем второй вариант более приемлемым. Главным аргументом при этом является то, что в этом случае создаются условия для помещения отдела маркетинга в центр всех межфункциональных взаимодействий, что усилит стратегическую ориентацию предприятия.

Предлагаемый вариант организационной структуры в процессе дальнейшего анализа может корректироваться и изменяться на основе дополнительных сведений, полученных в результате ее апробации, или по другим причинам.

Несомненно, все подразделения могут функционировать эффективно лишь тогда, когда во главе их стоят способные руководители с широким пониманием своих задач и ответственности, когда эти задачи и ответственность осознаются всеми работниками предприятия.

Изменение существующей организационной структуры наверняка вызовет сопротивление среди работников организации, у которых могут быть возражения в отношении проводимых перемен. Возможными причинами сопротивления могут быть:

1. Противоположность интересов;

2. Страх в отношении перемен;

3. Отсутствие необходимого доверия.

Фундаментом реорганизации должна быть причастность высшего руководства. Именно позиция генерального директора и руководителей подразделений может определить успех и неудачу в проводимых изменениях. Все усилия нужны для того, чтобы обеспечить единство действий в достижении поставленной цели.

Работа над осуществлением мероприятий по реорганизации структуры означает: тщательную подготовку, хорошее планирование, выбор правильного пути, добросовестную работу и т.д. Это обуславливается тем, что при условии тщательной подготовки риск и сопротивление сводятся к минимуму. От высшего руководства требуется твёрдо отстаивать принятые решения, успешно преодолевать сопротивление и руководить процессом.

Понятно, что сотрудники отделов, которых затрагивает процесс изменений, бывают обеспокоены и оказывают сопротивление в том случае, когда изменения оказываются не в их пользу, или когда они в худшем случае лишаются своих рабочих мест. Важным условием будет являться регулярное общение руководителей подразделений с сотрудниками и их информирование о ходе перемен.

Необходимо поставить ясные цели, довести до всех сотрудников мероприятия по достижению этих целей и информацию о значении и смысле этих мероприятий. Также персоналу необходимо предоставить средства для эффективного выполнения необходимых преобразований и возложить на сотрудников, связанных с реорганизацией, определенные обязанности и предоставить им конкретные полномочия, а также установить стимулы для эффективной работы.

Переход на новую организационную структуру управления ООО «Агропак» позволит сократить время на решение оперативных вопросов, разграничить права и обязанности сотрудников, усовершенствовать процесс работы, повысить производительность труда, увеличить ясность системы управления, даст возможность быстро и адекватно реагировать на изменения окружающей среды, максимально полно удовлетворяя потребности покупателей, тем самым увеличив прибыль и эффективность деятельности предприятия.

Далее рассмотрим детально конкретные мероприятия по созданию отдела маркетинга в ООО «Агропак».

Процесс создания нового отдела будет происходить в несколько этапов (рис. 3.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3.1 - Этапы организации отдела маркетинга в ООО «Агропак»

Рассмотрим мероприятия по созданию отдела маркетинга подробнее.

Выбор подхода к организации маркетинга в ООО «Агропак».

При организации маркетинговой структуры предприятия необходимо соблюдение следующих принципов ее построения:

· Единство целей. Базовыми целями являются: объем продаж, прибыль, отношение прибыли к объему продаж, доход на одну акцию, доля предприятия на рынке, структура капитала. При этом цели не должны исключать друг друга.

· Простота маркетинговой структуры. Простота и четкость построения организационной структуры облегчают приспособление к ней персонала предприятия и, следовательно, более активное участие в реализации целей.

· Эффективность системы связей между подразделениями. Система должна обеспечивать четкую передачу информации и иметь обратную связь.

· Принцип единого подчинения. Служащий должен получать приказы только от одного начальника. Для совокупности выполняемых функций, имеющих одну и ту же цель, должен быть один руководитель.

· По возможности наименьшее количество звеньев в маркетинговой структуре. Чем меньшим количеством звеньев характеризуется структура, тем менее длительной оказывается передача информации снизу вверх и распоряжений дирекции сверху вниз.

· Координацию должно осуществлять высшее руководство отдела маркетинга.

Для реформирования ООО «Агропак» на принципах интегрированного маркетинга необходимо постепенно изменять организационную культуру предприятия (табл. 3.2).

Таблица 3.2 - Преобразования организационной культуры и стиля управления ООО «Агропак»

Старая организационная культура ООО «Агропак»	Новая организационная культура после внедрения принципов интегрированного маркетинга
Особенности существования ООО «Агропак» во внешней среде
Слабое восприятие информации из внешней среды	Восприятие информации из внешней среды, ее использование в процессе целеполагания и планирования деятельности
Низкий уровень адаптивности к изменениям во внешней среде	Высокий уровень адаптивности
Деятельность руководителей в собственных интересах	Деятельность руководителей в интересах организации в целом, взаимовыгодное партнерство с поставщиками и потребителями
Особенности организационной культуры
Отсутствие у сотрудников ясного понимания целей организации	Понимание персоналом целей
Формализм во всем	Формализм в рамках необходимого, развитие неформальных связей
Ориентация на преимущественное сохранение сложившихся норм поведения, консерватизм	Ориентация на внедрение инноваций, готовность и умение идти на разумный риск
Атмосфера безразличия отделов к интересам друг друга	Интерес отделов к проблемам друг друга, совместный поиск решений
Особенности управления
Ориентация руководства на решение оперативных вопросов	Ориентация руководства на решение стратегических вопросов
Высокая степень бюрократизации, длительная подготовка решений	Быстрота подготовки решений

Понятно, что внедрение интегрированного подхода в деятельность фирмы будет происходить постепенно, после создания отдела маркетинга и развития маркетинговой деятельности предприятия.

Разработка структуры отдела маркетинга.

Организация маркетинга зависит от специфики выпускаемой продукции, широты номенклатуры и степени её однородности, количества и разнообразия рынков, масштабов сбытовой деятельности, характеристик клиентуры, финансовых возможностей предприятия.

Основные требования, предъявляемые к структуре Жукова Т.Н., Черкасова И.О. Проблемы организации интегрированного подхода к организации маркетинговой деятельности // Маркетинговый инструментарий в управлении организацией. - 2008. - с. 54.:

· Обеспечение выполнения маркетинговых задач;

· Минимизация координационных проблем и согласованность предпринимаемых действий;

· Гибкость, способность к быстрой реакции на изменение внешних условий;

· Мотивированность сотрудников отдела;

· Экономичность (минимум расхода средств при реализации необходимых маркетинговых задач).

Организация маркетинга зависит от размера компании. Крупные фирмы создают отделы с достаточно детализированной структурой и большим числом сотрудников. Каждое предприятие формирует организационную структуру отдела маркетинга по своему усмотрению и, как правило, видоизменяет ее в процессе своего развития

Существует пять классических подходов к организации отдела маркетинга:

Функциональная организация. Отдел маркетинга состоит из подразделений, в компетенцию которых входит реализация определенных функций маркетинга (анализ рынка, планирование ассортимента, ценообразование, реклама и PR и т.д.). Главный принцип заключается в том, что каждое подразделение отдела маркетинга в соответствие со своей функциональной компетенцией решает вопросы, касающиеся всех товаров, рынков и регионов, с которыми работает фирма.

Товарная организация. Отдел маркетинга включает в себя подразделения, каждое из которых курирует вопросы, связанные с маркетингом определенного товара, включая анализ рынка, систему продвижения и т.д.

Региональная организация. Отдел маркетинга декомпозируется на подразделения по признаку географической привязки. Такая структура маркетинговой службы характерна для фирм с широкой филиальной сетью или привлекающих потребителей из разных регионов. Каждое из подразделений выполняет весь комплекс маркетинговых функций.

Рыночная организация. Отдел маркетинга включает подразделения, специализирующиеся на работе с различными сегментами потребителей. Каждое из подразделений выполняет все маркетинговые функции.

Матричная организация. Структура основана на двойном подчинении сотрудников: каждое подразделение подчиняется в общих стратегических вопросах - менеджеру по товару (региону или сегменту), в частных вопросах (исследования, реклама, сбыт) - соответствующему функциональному менеджеру.

В связи с тем, что в ООО «Агропак» количество товаров и рынков невелико, а сбытовая деятельность постоянна и однообразна, наиболее целесообразной для предприятия является функциональная организация отдела маркетинга.

Представляется, что наиболее целесообразно сформировать структуру отдела маркетинга следующего вида (рис. 3.2).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3.2 - Структура проектируемого отдела маркетинга ООО «Агропак»

Планированием деятельности отдела будет заниматься начальник отдела. Маркетолог-аналитик будет осуществлять функции анализа рынка, а также экономической ситуации внутри фирмы, чем частично освободит главного бухгалтера от подготовки аналитических отчетов. Менеджер по продвижению будет заниматься налаживанием маркетинговых коммуникаций с внешней средой.

Уточнение функций специалистов, проектирование организационных связей между отделом маркетинга и др. подразделениями ООО «Агропак».

Задачами отдела маркетинга будут являться:

· сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе на продукцию предприятия;

· подготовка данных, необходимых для принятия решений по эффективному использованию производственного, финансового, сбытового и тому подобного потенциала в соответствии с требованиями рынка, формирование рыночной стратегии фирмы;

· разработка и осуществление эффективного воздействия на покупателей и рынок.

К функциям отдела маркетинга будут относиться:

1. Комплексное изучение рынка.

2. Формирование ассортиментной политики предприятия.

3. Определение ценовой политики предприятия.

4. Создание каналов распределения и выбор средств и методов продажи товаров.

5. Развитие коммуникационных связей предприятия с рынком.

Распределение функций между сотрудниками представлено в табл. 3.3.

Таблица 3.3 - Распределение функций внутри проектируемого отдела

Должность	Функции
Начальник отдела	Формулирование целей и задач деятельности отдела маркетинга. Планирование деятельности отдела маркетинга в области анализа внешней и внутренней среды, выработки стратегии и тактики предприятия. Организация деятельности отдела маркетинга, передача задач сотрудникам отдела маркетинга. Мотивация сотрудников отдела маркетинга. Координация деятельности сотрудников отдела маркетинга по выработке целей, стратегии и тактики развития предприятия. Контроль, анализ и оперативное регулирование деятельности отдела маркетинга. Обоснование расходных статей и сумм на маркетинговую деятельность.
Макетолог-аналитик	1. Планирование и проведение маркетинговых исследований. 2. Организация маркетинговых исследований, привлечение сторонних специалистов в случае необходимости. 3. Анализ маркетинговой информации. 4. Прогнозирование развития рынка. 5. Составление аналитических отчетов для руководства предприятия и др. отделов по ситуации на рынке и внутренних проблемах организации. 6. Подготовка предложений по оптовым и розничным ценам на товары, ставкам арендной платы. 7. Подготовка предложений по товарному ассортименту предприятия.
Специалист по продвижению	1. Разработка и поддержание фирменного стиля предприятия. 2. Планирование рекламной деятельности предприятия (определение каналов, форм и методов рекламы, разработка рекламных обращений и т.д.). 3. Планирование акций по стимулированию сбыта. 4. Планирование участия в общественных акциях и других мероприятиях, формирование предложений по спонсорской деятельности. 5. Анализ эффективности рекламной деятельности (совместно с аналитиком).

Практическая реализация комплекса указанных основных функций маркетинга позволяет предприятиям маркетинговой ориентации успешно решать производственные и сбытовые проблемы, цивилизованными методами активно вести конкурентную борьбу.

Для реализации возложенных на отдел маркетинга функций начальника отдела маркетинга следует наделить следующими правами:

· Требовать от подразделений предприятия представления материалов, необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела.

· Вносить предложения по ассортименту реализуемой продукции, учитывающие состояние спроса.

· Определять основные направления деятельности отдела, устанавливать круг вопросов, относящихся к обязанностям сотрудников, характер работы, их ответственность, утверждать должностные инструкции для сотрудников отдела.

· Вносить предложения о премировании работников в соответствии с действующими на предприятии системами оплаты труда.

· Налагать в соответствии с трудовым законодательством дисциплинарные взыскания на работников отдела за нарушение трудовой и производственной дисциплины.

· Привлекать в установленном порядке специалистов маркетинговых агентств, а также работников предприятия для проведения исследований по изучению конъюнктуры рынка, потребности, платежеспособного спроса.

Для успешной деятельности отдела маркетинга необходимо взаимодействие с другими отделами и службами. Представляется, что в ООО «Агропак» основные функциональные связи отдела маркетинга будут иметь следующее содержание (табл. 3.4).

Таблица 3.4 - Функциональные связи отдела маркетинга

Получает	Предоставляет
С бухгалтерией
· бухгалтерские данные о движении, реализации и остатках товаров за отчетный период для анализа и планирования; · сведения о командировочных расходах (ежемесячных, квартальных, годовых); · расчетные листы по заработной плате.	· документы для балансового отчета; · документы по командировкам специалистов.
Взаимодействие с отделом розничной торговли
· данные о претензиях потребителей относительно качества товаров и качества обслуживания их торговым персоналом; · данные о структуре и объемах продаж в магазинах и на рынке.	· планы организации торговых площадей; · рекомендации по организации выкладки товаров; · материалы и peкомендации по оформлению торговых площадей.
Взаимодействие с отделом кадров
· руководящие материалы по организации оплаты труда и материального поощрения; · штатное расписание; · положение о премировании; · коллективный договор, график работы предприятия; · информацию о семинарах по повышению квалификации работников.	· предложения по совершенствованию организации труда, систем оплаты труда и материального поощрения, проектам штатных расписаний; · необходимые данные и материалы для анализа состояния организации труда и заработной платы; · заявки на потребность в кадрах; · заявки на повышение квалификации работников предприятия.
Взаимодействие с отделом закупок
· сведения о поставщиках продукции; · информацию о рисках в вопросах доставки товаров, связанных с изменениями внешних условий.	· информацию о поставщиках конкурентов, · обзоры рынков закупаемых товаров; · рекомендации по составу и качеству ассортимента закупаемых товаров.
Взаимодействие с отделом сбыта
· сведения о заключенных договорах с оптовыми покупателями; · данные об отказах от продукции; · данные о фактических объемах продаж.	· прогнозы спроса на товары; · планы продаж; · отпускные цены на товары; · рекламные материалы.
Взаимодействие с отделом управления недвижимостью
· данные о заключенных договорах аренды; · данные о пустующих арендопригодных площадях.	· информацию о состоянии рынка аренды коммерческой недвижимости; · рекламные материалы.

Для того чтобы отдел маркетинга мог нормально работать, необходимо выделить для него помещение и оснастить мебелью и оргтехникой, а также предусмотреть наличие средств связи, оплату подписки на специальную периодическую литературу и повышение квалификации.

В ООО «Агропак» для отдела маркетинга выделяется помещение, ранее занимаемое диспетчерской службой, которая будет объединена с транспортным отделом. Таким образом, в административном здании предприятия помещение под отдел маркетинга находится рядом с транспортным отделом и службой сбыта, что позволит этим отделам тесно сотрудничать. Помещение имеет достаточную площадь для работы отдела маркетинга даже с учетом приема дополнительных сотрудников

Для обеспечения деятельности отдела будут необходимо:

1. Выполнить ремонт помещения.

2. Закупить компьютерную технику.

3. Закупить три комплекта офисной мебели.

4. Приобрести три компьютера в комплекте с модемами и многофункциональные печатающие устройства.

5. Приобрести программное обеспечение.

6. Приобрести факс.

6. Разработка Положения об отделе и должностных инструкций.

7. Затраты на создание отдела.

Данный проект планируется внедрить со следующими затратами.

Зарплата вновь принятым сотрудникам составит:

· руководитель отдела маркетинга - 18000 руб.,

· специалист по продвижению - 15000 руб.,

· специалист-аналитик - 15000 руб.

Следовательно, затраты ООО «Агропак» на оплату работы служащих возрастут на 48 000 руб. в месяц. С учетом социальных отчислений (26%) затраты на персонал составят 60 480 руб. В год расходы на оплату труда и социальных отчислений составят 725 760 руб.

Затраты на обеспечение новых сотрудников необходимым для работы оборудованием (табл. 3.5).

Таблица 3.5 - Затраты на оборудование и ремонт помещения

Вид затрат	Сумма, руб.
Косметический ремонт	30000
Вычислительная и офисная техника	80000
Программное обеспечение	25000
Мебель офисная	55000
Средства связи	30000
ИТОГО	220000

Текущие затраты на функционирование отдела составят (табл. 3.6).

Таблица 3.6 - Текущие затраты на деятельность отдела

Вид затрат	Сумма, руб. за год
Заработная плата и социальные отчисления	725760
Канцтовары	20000
Услуги связи	15000
Интернет	35000
Подписка	10000
Прочие расходы (обслуживание оргтехники, помещений, оплата командировок и прочее)	20000
ИТОГО	825760

Таким образом, затраты на создание отдела маркетинга, которые включают затраты на деятельность отдела и затраты на оборудование и ремонт помещения, составят 1 045 760 руб.

Регламентация маркетинговой деятельности на предприятии в рамках общепринятых требований должна быть отражена в Положении об отделе маркетинга, обязанности же работников - в их должностных инструкциях. В этих документах четко описываются задачи, права, обязанности и ответственность самой структуры и всех ее работников.

Что касается должностных инструкций, то их разработку можно выполнить по следующей схеме. Сначала начальнику отдела маркетинга рекомендуется самому составить должностную инструкцию для подчиненного. Для этой цели можно использовать любую типовую должностную инструкцию. Затем, не показывая ее подчиненному, попросить его разработать должностную инструкцию для самого себя. На третьем этапе руководителю следует сопоставить свое представление о работе подчиненного с его представлением о том же самом. В конечном итоге рекомендуется выйти на некий консенсус, сделав подчиненного как бы соучастником в разработке должностной инструкции для самого себя, таким образом учитывая и его мнение по поводу того, как должна выполняться порученная ему работа, поскольку он имеет о ней точное представление. Кроме того, являясь соучастником в разработке должностной инструкции, он будет охотнее и точнее ее исполнять. Помощь в разработке должностных инструкций должны оказывать сотрудники отдела кадров.

3.3 Оценка экономической эффективности проекта

Для оценки экономической эффективности совершенствования организационной структуры ООО «Агропак» необходимо определить, какие результаты будут получены благодаря внедрению предложенного проекта.

Создавая отдел маркетинга на предприятии важно помнить, что применение маркетинга не дает сиюминутных результатов. Очевидно, что многие из тех результатов, которые будут достигнуты в итоге предложенных преобразований, невозможно оценить количественно. Прежде всего, это положительный социальный эффект, как, например, снижение конфликтности благодаря пониманию и необходимости следования единой стратегии, которая будет выработана и доведена до сведения сотрудников ООО «Агропак» отделом маркетинга.

Количественной оценке на данном этапе не поддается, в частности, получение большего дохода за счет коррекции ценовой политики ООО «Агропак» (как в сфере торговли, так и в сфере аренды), которая будет произведена отделом маркетинга на основании знания рынка, сформированного в результате аналитической деятельности.

Для оценки эффективности предложенного проекта можно рассчитать сумму экономии, которая будет обеспечена компании благодаря внесению изменений в организационную структуру (табл. 3.7).

Таблица 3.7 - Экономия от внедрения проекта совершенствования организационной структуры ООО «Агропак»

Статья экономии	Источник экономии	Значение, руб.
1. Снижение количества испорченной продукции	Снижение потерь посредством оптимизации ассортимента за счет улучшения знания рынка в результате аналитической деятельности отдела маркетинга	1 720 0001
2. Экономия рабочего времени	Снижение нагрузки на коммерческого директора, работников бухгалтерии и заведующей складом	46 0002
3. Ускорение оборачиваемости средств	- Посредством оптимизации ассортимента за счет улучшения знания рынка в результате аналитической деятельности отдела маркетинга; - Благодаря продвижению, осуществляемому отделом маркетинга	651 0003
4. Оптимизация использования площадей	- В результате аналитической деятельности отдела маркетинга; - Благодаря продвижению, осуществляемому отделом маркетинга	214 0004
5. Оптимизация коммуникаций	За счет знания целевой аудитории в результате аналитической деятельности отдела маркетинга и компетентного использования инструментов продвижения	1 850 0005
Итого		4 481 000

Дадим пояснения к таблице 3.7:

1 Стоимость всей испорченной продукции за год.

2 На основании данных хронометража рабочего дня коммерческого директора, а также опроса работников бухгалтерии и заведующей складом.

Э = Эi

Эi = Li * (Wi/t)

Где Э - экономия от освобождения рабочего времени служащих;

Эi - экономия от освобождения рабочего времени i-го служащего;

L - количество высвобождающегося времени i-го служащего (человеко-дней в год)

Wi - размер оплаты труда i-го служащего (руб. в месяц)

t - количество рабочих дней в месяце.

3 Ускорение оборачиваемости средств позволяет либо при том же объеме высвободить из оборота часть оборотных средств, либо при том же размере оборотных средств повысить объем продаж.

?Qвысв = (t1 - t0) * G / tгод,

Где t1 - продолжительность оборота в днях фактическая

t0 - продолжительность оборота в днях предыдущего периода

G - выручка от реализации

tгод - количество дней в году

4 Стоимость аренды 1 м2 складской площади аналогичного качества по рынку, умноженная на срок простоя площадей и на размер простаивающих площадей

5 Эффективность рекламных затрат наиболее успешного конкурента, умноженная на возможный рекламный бюджет (10 % выручки).

Далее необходимо рассчитать эффективность мероприятий, то есть, частное от деления суммарной экономии от проекта на суммарные затраты на осуществление проекта.

Экономическая эффективность проекта составит: 4 481 000 руб./ 1045 760 руб. = 4,28.

Таким образом, следует признать, что проект оптимизации организационной структуры ООО «Агропак» является экономически обоснованным.

Выводы и предложения

Успех современных организационных структур все в большей мере зависит от внешних, чрезвычайно быстро меняющихся условий их функционирования. К числу этих условий можно отнести интенсивную конкуренцию, приобретающую глобальный характер, быстрое технологическое развитие, ужесточение требований к интеллекту и потенциалу управленческих кадров, рост их автономии и ответственности.

Организационные структуры управления - как раз тот связующий элемент, который позволяет всем разрозненным подразделениям осуществлять свою работу согласованно, в едином ключе поставленной перед организацией задачи. Совершенно логично, что каждому предприятию, занимающемуся конкретным видом деятельности необходима определенная организационная структура, которая отвечала бы именно таким требованиям, какие

Разработка и введение новых структур управления стало характерной чертой последних 20 лет. В ходе этих экспериментов нередко используются самые разнообразные комбинации известных видов и типов структур, приспосабливаемых организациями к конкретным условиям их функционирования. Но все же главная тенденция состоит в том, что каждая последующая структура становится более гибкой по сравнению с ранее действовавшими.

Объектом исследования дипломной работы выступило общество с ограниченной ответственностью «Агропак». Компания является одним из лидеров рынка оборудования для послеуборочной доработки и упаковки сельхозпродукции.

За десятилетний период своей работы, компания достигла большого преимущества в области упаковочного оборудования и материалов для свежих овощей и фруктов. Качество товаров соответствует высочайшим стандартам и является результатом долгого изучения рынка мировых компаний-производителей упаковочного оборудования и упаковочных материалов.

Темп роста выручки ООО «Агропак» за период 2010-2011 гг. составил 105%. Позитивные тенденции по снижению себестоимости на 4%. Прибыль предприятия за 2011 год увеличилась на 8% и составила 11 млн. 593 тыс. рублей.

В последнее время все большее беспокойство высшего руководства ООО «Агропак» вызывает вероятность снижения прибыли от торговой деятельности в ближайшей перспективе. Это связано с ростом конкуренции в сфере оптовой и розничной торговли, что обусловлено следующими факторами:

Экономическая оценка деятельности ООО «Агропак» и его структурных подразделений практически обосновывает необходимость проведения мероприятий по совершенствованию организационной структуры предприятия в части усиления контроля над деятельностью структурных подразделений ООО «Агропак» по всем используемым в работе факторам.

Необходимость анализа организационной структуры вытекает из жёстких требований, которые сегодня предъявляет рынок к предприятиям. Высокий уровень конкуренции заставляет изыскивать новые резервы оптимизации производства, а в первую очередь самого процесса управления. От того, насколько эффективно налажено управление предприятием, зависит в конечном итоге его благосостояние. В этом и заключается необходимость анализа организационной структуры предприятия - в оптимизации управленческого процесса и поиске скрытых резервов роста.

Анализ конкурирующих организаций показал, что практически во всех предприятиях данной отрасли, как и в ООО «Агропак», сформированы организационные структуры линейно-функционального типа. То есть можно утверждать, что данный тип организационной структуры представляется оптимальным также и руководству практически всех компаний-конкурентов.

Анализ деятельности ООО «Агропак» показал, что организационная структура управления предприятия за последнее время не улучшалась. Все предложения по ее изменению связаны непосредственно с эффективностью работы предприятия. Анализ текущей деятельности показал, что в ООО «Агропак» отсутствует профессиональный анализ, планирование, и главное, контроль за структурными подразделениями. Практически это свидетельствует о слабом уровне управления предприятием.

Проведенное исследование дало основания предложить следующие мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием:

1. Пересмотр устаревших должностных инструкций и утверждение их в соответствии с изменениями, произошедшими в организационной структуре предприятия за последние десять лет.

Для условий эффективного функционирования важно иметь правильно составленные соответствующие нормативные и регламентирующие документы, определяющие задачи каждого структурного блока, его функции, связи, формирующие рациональные информационные потоки, соответствие между ответственностью и полномочиями руководителей разных уровней в пределах выделенных ресурсов.

2. Объединение диспетчерской службы с транспортным отделом.

Благодаря объединению этих отделов в один у начальника коммерческого отдела появится больше свободного времени для решения конкретных стратегических и организационных задач.

3. Выделение цеха сортировки продукции в отдельное подразделение с непосредственным подчинением начальнику коммерческого отдела.

Это позволит уменьшить функциональную перегруженность заведующей складом. Кроме того, это предложение обосновывается следующими особенностями данной производственной деятельности:

- требует высокой профессиональной специализации;

- является совершенно самостоятельным бизнес-процессом, не зависящим от складского хозяйства и предпродажной подготовки, находящихся под непосредственным контролем заведующей складом;

- имеет свою систему отчетности.

4. Создание отдела маркетинга.

Для того чтобы эффективно выполнять маркетинговые функции, разрабатывать и воплощать в жизнь маркетинговые стратегии, а также контролировать эффективность маркетинговой деятельности фирмы, на предприятии должен быть создан отдел маркетинга, интегрированный в систему управлением компанией.

При образовании отдела маркетинга разрабатываются и внедряются основополагающие установки, структуры и принципы маркетинга, призванные помочь руководителям в решении производственных, коммерческо-сбытовых и социальных проблем через определение, обслуживание и удовлетворение нужд потребителей.

5. Уточнение порядка и содержания функциональных связей в выявленных проблемных сферах взаимодействия отделов, что позволит обеспечить скорость принятия решений, устранить конфликты, повысить гибкость организационной структуры.

6. Введение регулярных еженедельных совещаний руководителей служб для повышения уровня управленческого учета и слаженности работы организации в целом.

Очевидно, что многие из тех результатов, которые будут достигнуты в итоге предложенных преобразований, невозможно оценить количественно. Прежде всего, это положительный социальный эффект, как, например, снижение конфликтности благодаря пониманию и необходимости следования единой стратегии, которая будет выработана и доведена до сведения сотрудников ООО «Агропак» отделом маркетинга.

Затраты на создание отдела маркетинга, которые включают затраты на деятельность отдела и затраты на оборудование и ремонт помещения, составят 1045 760 руб. Экономическая эффективность проекта составит 4,28.

Таким образом, следует признать, что проект оптимизации организационной структуры ООО «Агропак» является экономически обоснованным.

Список использованной литературы

1. Аналоули Ф., Карами А. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: Учебник для вузов. - Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 400 с.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. - 3-е изд. / Под ред. Г.Л. Багиева. - СПб.: Питер, 2008. - 736 с.

3. Баженов Ю.К. Менеджмент организации. - М : Дашков и к, 2009. - 268 с.

4. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 382 с.

5. Баринов В.А. Организационное проектирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 399 с.

6. Бобыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2006. - 366с.

7. Боссиди Л. Искусство результативного управления / Л. Боссиди, Р. Чаран. - М : Добрая книга, 2010. - 288 с.

8. Быкова А. Организационные структуры управления. - М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2009. - 160 с.

9. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2010 . - 296 с.

10. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. - 501с.

11. Демидова А.В. Исследование систем управления: конспект лекций - М : Приор-издат, 2005. - 96 с.

12. Дятлов А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии: учебник для вузов / А. Н. Дятлов, М. В. Плотников, И. А. Мутовин. - М.: Альпина, 2009. - 400 с.

13. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес - процессы: Регламентация и управление: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2010 . - 319 с.

14. Жукова Т.Н., Черкасова И.О. Проблемы организации интегрированного подхода к организации маркетинговой деятельности. // Маркетинговый инструментарий в управлении организацией. - Сб. науч. тр. - СПб., 2008.

15. Каморджанова Н.А., Карташова И.В. Бухгалтерский финансовый учет: Учебное пособие. 4-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 480 с.

16. Карасева И.М., Ревякина М.А. Финансовый менеджмент: учебное пособие / Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега - Л, 2009. - 335 с.

17. Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы: Учебное пособие / пер. с франц. под ред. проф. Я.В.Соколова. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2009.- 576 с.

18. Коленсо М. Стратегия кайдзен для успешных организационных перемен: Пер. с англ. - М.: Инфра - М, 2006. - 215 с.

19. Кондратюков Н.П. Бухгалтерский учет и финансово-экономический анализ. - М.: Издательство «Дело», 2008. - 233с.

20. Костров А.В. Уроки информационного менеджмента: практикум: учеб. пособие / А. В. Костров, Д. В. Александров. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 304 с.: ил.

21. Кузнецов Ю. В. Теория организации. - СПб., 2008. - 158 с.

22. Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В.Минаева. - СПБ.: Бизнес - пресса, 2009. - 512 с.

23. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2011 . - 288 с.

24. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 415 с.

25. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 558 с.

26. Минцберг Г. Структура в кулаке. - СПб.: Питер, 2008. - 312 с.

27. Основы менеджмента / Под ред. А.И. Афоничкина. - СПб.: Питер, 2009. 528 с.

28. Панков Д.А. Современные методы анализа финансового положения. - Минск.: ООО «Профит», 2005. - 413с.

29. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 285 с.

30. Панок Д.Г. Сравнительный анализ классических организационных структур управления промышленных предприятий // Руководитель. - 2008. - № 1. - с. 12-18.

31. Пичужкин И.В., Жарков В.И., Максимов С.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Юрайт, 2009. - 286 с.

32. Прохоров А.П. Русская модель управления. - М.: Эксмо, 2008. - 384 с.

33. Райченко А.В. Общий менеджмент: учебник для вузов / А. В. Райченко. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 384 с.

34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО «Новое знание», 2009. - 688с.

35. Семенов А.К. Этика менеджмента: учеб. пособие / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. - М.: Дашков и К, 2008. - 272 с.

36. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2010 . - 300 с.

37. Симкина Л.Г., Корнейчук Б.В. Микроэкономика. - СПб.: Питер, 2008. - 464 с.

38. Сорина Г.В. Основы принятия решений: учеб. пособие для вузов / Г. В. Сорина. - М.: Экономист, 2008. - 192 с.

39. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н.Петрова. - СПб.: Питер, 2008. - 496 с.

40. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие // Савицкая Г.В. М., ИНФРА-М, 2009. - 281с.

41. Теория управления: учебник / Под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2010 . - 608 с.

42. Технологии корпоративного менеджмента: Учебное пособие / Под ред. И.В Мишуровой, Н.Ф.Новосельской. - М.: ИКЦ Март, 2010 . - 544 с.

43. Труханович Л.В., Щур Д.Л. Пакет положений о структурных подразделениях предприятия: практическое пособие. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2009. - 448 с.

44. Федорова Н. Н. Организационная структура управления предприятием: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, 2009. - 256 с.

45. Шарафанова Е. Организационная структура как инструмент управления персоналом: тенденции XX века // Персонал-микс. - 2009. - № 12. - с. 42-47.

46. Щегорцов В.А., Таран В.А. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. В.А. Щегорцева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 447 с.

47. Экономика предприятия: учебное пособие / А.И.Ильин, В.И. Станкевич, Л.А. Лобан и др.; Под ред. А.И. Ильина. - 4-е изд. - М.: Новое знание, 2010 . 698 с.

48. Экономика организации: Учебник // Кнышова Е.Н., Панфилова Е.Е. М., ИНФРА-М, ФОРУМ, 2010. - 336с.

Приложение 1

Организационная структура управления ООО «Агропак»

Приложение 2

Анализ отражения функциональных взаимосвязей в организационных документах

Нач. штаба гражда. обороны

Гл. бухгалтер

Нач. коммерч. отд.

Нач. отд. управления имуществом

Нач. отд. розничной торговли

Нач. отд. кадров

Юрист

Нач. отд. контроля пропуск. режима

Секретарь

Отдел закупок

Отдел сбыта

Транспортный отдел

Диспетчерская служба

Гл. инженер

Заведующая складом

Заведующие магазинами

Нач. штаба гражданской обороны

Х

+

Гл. бухгалтер

Х

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Нач. коммерческого отд.

+

Х

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Нач. отд. управления и-ом

Х

+

+

+

Нач. отд. розничной торговли

+

+

Х

+

+

+

+

Нач. отд. кадров

+

+

Х

+

+

+

+

Юрист

+

+

+

+

+

Х

+

+

+

Нач. отд. контроля пропуск. режима

+

+

Х

+

Секретарь

+

Х

Отдел закупок

+

+

+

+

+

Х

+

+

+

+

+

Отдел сбыта

+

+

+

+

Х

+

+

+

Транспортный отдел

+

+

+

+

+

+

+

Х

+

+

+

Диспетчерская служба

+

+

+

+

Х

+

Гл. инженер

+

+

+

Х

Заведующая складом

+

+

+

+

+

Х

Заведующие магазинами

+

+

+

+

+

+

Х

Приложение 3

Результаты опроса сотрудников ООО «Агропак»

Вопрос	Содержание ответов	Примечание
Наиболее важные задачи организации	Большинство опрошенных сотрудников указывают задачи, связанные с деятельностью своих служб, или же указывают общие цели «увеличение оборота»	Ответы на данный вопрос показывают отсутствие у предприятия единой стратегии и слабые представления сотрудников, в том числе руководителей отделов, о задачах организации в целом.
Наличие у ООО «Агропак» организационных проблем	21 опрошенных из 23 признали наличие организационных проблем	Таким образом, организационные проблемы осознаются большинством опрошенных. Отрицают наличие организационных проблем нач. диспетчерской службы и один из сотрудников отдела работы с арендаторами.
Наличие организационных проблем в подразделении, в котором работает опрошенный	Большинство респондентов указало на наличие проблем в своей деятельности (21/23)	Среди проблем были отмечены: Главным бухгалтером и сотрудником бухгалтерии - несвоевременное предоставление табелей учета рабочего времени нач. отдела кадров и, как следствие, «гонка» при начислении заработной платы и связанные с ней ошибки. Главным бухгалтером: начальник отдела управления имуществом поздно предоставляет на подпись счета за аренду и коммунальные услуги, в результате поступают жалобы от арендаторов и затрудняется бухгалтерский учет доходов от аренды. Главным бухгалтером: на предприятии нет экономиста, в результате чего ей приходится предоставлять руководству различные аналитические отчеты о факторах, влияющих на продажи, что отвлекает от прямых обязанностей. Начальником отдела розничной торговли и опрошенными сотрудниками отдела: для пополнения ассортимента сельхозпродукции им приходится писать заявку на имя нач. коммерческого отдела, которая долго лежит на согласовании, в итоге в розницу иногда несвоевременно поступает продукция. Главным инженером: отдел закупок оперативно не реагирует на возникновение потребности в инструменте. Заявки долго лежат на рассмотрении. Отдел закупок: проблемы в сфере обеспечения хозяйственным инвентарем: другие отделы неграмотно оформляют заявки, поздно их подают и необоснованно завышают потребности. Сотрудники из структуры нач. коммерч. отдела: многие документы, требующие визы нач. коммерч. отд., долго лежат на рассмотрении.
Наличие проблем в деятельности других служб	Половина опрошенных ответила «не знаю», остальные сотрудники указали на наличие таких проблем	Ответы на данный вопрос показывают, что службы мало интересуются проблемами друг друга. Респонденты, ответившие на вопрос утвердительно, указали, что слышали о конфликте главного бухгалтера и начальника отдела кадров в дни начисления зарплаты и о скандале между хозяйственным отделом и службой главного инженера в связи с неисправностью санузла на арендованных площадях. Почти все ответившие «да» указали на большую загруженность начальника коммерческого отдела.
Скорость принятия решений	6 человека ответили на этот вопрос «достаточно быстро», «14 - достаточно медленно», 3- «очень медленно»	Таким образом, в организации существуют реальные проблемы с быстротой принятия решений.
Знание должностных инструкций	15 опрошенных ответили утвердительно, 7- отрицательно, один респондент не ответил	Ответы свидетельствуют, что многие сотрудники не знают должностных обязанностей. Надо сделать поправку, что в ответе на этот вопрос возможны искажения и реальное число сотрудников, внимательно изучивших должностную инструкцию, меньше. Один из респондентов написал на поле анкеты, что инструкция - это формальность, полномочия можно узнать без неё. О знании инструкций заявили гл бухгалтер, нач. отд. кадров, главный инженер и ряд руководителей подразделений.
Частота совещаний	Мнения разделились,12 респондентов ответило «редко», 1 -«очень редко», 7 «достаточно часто», 3 - «часто»	Большинство респондентов находят, что совещания в организации проводятся редко.
Пожелания	9 сотрудников не отвечала на этот вопрос, 9 респондентов дали общие рекомендации «улучшить координацию», 5 респондентов высказали конкретные пожелания	Основные предложения: Гл. бухгалтер: поставить для отдела кадров более жесткие сроки сдачи табеля учета рабочего времени. Взять сотрудника на должность экономиста. Нач. отдела розничной торговли: исключить необходимость визирования начальником коммерч. отдела заявки на сельхозпродукцию и заявки на транспортное обслуживание. Отдел закупок: установить срок, в течение которого отдел должен выполнять заявки на хозяйственные принадлежности и инструмент. Нач. отдела управления имуществом: установить срок для энергетика на представления показаний счетчиков по арендаторам. Нач. отдела сбыта : увеличить штат отдела для возможности организовать рекламную деятельность.

Приложение 4

План совершенствования организационной структуры ООО «Агропак»

Мероприятие

Содержание основных задач

июнь

июль

август

сентябрь

Ответственный , участники

1 декада

2 декада

3 декада

1 декада

2 декада

3 декада

1 декада

2 декада

3 декада

1 декада

2 декада

3 декада

Организация отдела маркетинга

Выделение и оснащение помещения Подбор кадров Разработка Положения и должностных инструкций

*

*

*

*

*

*

*

Генеральный директор (утверждение начальника отдела), начальник отдела кадров (подбор кадров, подготовка проекта должностной инструкции), юрист (согласование трудовых договоров), начальник отдела закупок (оснащение), начальник хозяйственного отдела (переоборудование помещения диспетчерской службы), начальник отдела маркетинга (после назначения на должность)

Объединение транспортного отдела и диспетчерской службы

Изменение должностной инструкции Подготовка рабочего места диспетчера Доведение до сведения об изменении начальников всех служб

*

*

Начальник коммерческого отдела, начальник отдела кадров, руководители этих служб

Выделение цеха сортировки в отдельное подразделение

Изменение должностной инструкции Подготовка рабочего места диспетчера Доведение до сведения об изменении начальников всех служб

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 
•  4 

дипломная работа "Проект оптимизации организационной структуры ООО "Агропак"" скачать

Подобные документы

• Исследование организационной структуры управления

  Принципы построения организационной структуры управления предприятием. Классификации организационных структур и их характеристика. Разработка предложений и мероприятий по совершенствованию организационной структуры на примере банка "Альфа-Банк".
  
  курсовая работа [47,5 K], добавлен 26.09.2011
  

• Анализ влияния организационной структуры на достижение целей организации

  Сущность организационной структуры управления персоналом, типы организации, этапы и принципы ее построения. Оценка организационной структуры и организационных звеньев предприятия, расчет экономического эффекта от мероприятий по ее совершенствованию.
  
  дипломная работа [116,3 K], добавлен 31.05.2010
  

• Анализ организационной структуры ООО "Артан"

  Схема организационной структуры управления ООО "Артан", определение ее типа. Основные подразделения и типы организационной связи. Предложения по рационализации управленческой деятельности и оптимизации организационной структуры управления предприятия.
  
  реферат [107,8 K], добавлен 21.03.2014
  

• Совершенствование организационной структуры типографии "Суворовский натиск"

  Содержание понятия, значение и структурные характеристики организационной структуры управления. Принципы децентрализации организационных структур управления. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры. Анализ трудового потенциала.
  
  дипломная работа [549,2 K], добавлен 08.01.2010
  

• Факторы, определяющие особенности организационной структуры компании

  Сущность и элементы организационной структуры. Производственная структура организации на примере МКП "Тулгорэлектротранс". Типы организационных структур. Достоинства линейной структуры управления. Области применения функциональной структуры управления.
  
  курсовая работа [180,2 K], добавлен 01.05.2016
  

• Совершенствование организационной структуры управления предприятием в рыночной экономике

  Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Проблемы организационных структур и пути их решения. Анализ организационной структуры ООО "Экстрим", ее соответствие целям и задачам деятельности предприятия. Предложения по совершенствованию.
  
  дипломная работа [170,1 K], добавлен 02.08.2009
  

• Совершенствование организационной структуры организации

  Характеристика видов структур управления. Изучение, анализ, пути развития организационной структуры ООО "ППО "ОРБИТА". Критерии эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры. Показатели экономичности и результативности.
  
  курсовая работа [8,9 M], добавлен 08.05.2015
  

• Организационные структуры управления предприятием в рыночной экономике

  Значение организационной структуры предприятия. Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Проблемы организационных структур и пути их решения. Анализ соответствия организационной структуры ООО "Кураж" целям и задачам деятельности.
  
  дипломная работа [148,4 K], добавлен 07.04.2010
  

• Разработка проекта совершенствования организационной структуры управления торгового предприятия

  Сущность и составляющие управления как научной категории. Виды организационных структур управления. Методы стратегического анализа рыночной деятельности организации. Анализ и мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия.
  
  дипломная работа [635,1 K], добавлен 18.04.2013
  

• Проектирование организационной структуры OOO "ЗЕТ"

  Понятие организационных изменений на предприятии и его необходимость. Причины изменения организационной структуры. Типы организационных структур. Анализ сильных и слабых сторон ООО "ЗЕТ" и рекомендации по проектированию организационной структуры.
  
  курсовая работа [72,2 K], добавлен 06.05.2011
  

Другие документы, подобные "Проект оптимизации организационной структуры ООО "Агропак""

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам