Разработка предложений по совершенствованию системы повышения квалификации руководства (на примере УВО УМВД России по Оренбургской области)

Современный руководитель: характеристики, стили руководства и эффективность работы. Анализ эффективности системы управления вневедомственной охраны УМВД России по Оренбургской области. Направления повышения квалификации работы руководителя в организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 03.05.2012
Размер файла 111,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В нашем коллективе есть всякие люди

Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные

7. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

Нет, конечно

Скорее нет, чем да

Не знаю, не задумывался об этом

Скорее да, чем нет

Да, конечно

8. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив который вам очень не нравится. В клетку вы поместите ваш коллектив?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

9. Если бы у вас возникла возможность провести отпуск вмести с членами вашего коллектива, то, как бы вы к этому отнеслись?

Это меня бы вполне устроило

Не знаю, не задумывался над этим

Это меня бы совершенно не устроило

10. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:

Нет, не мог бы

Не могу сказать, не задумывался над этим

Да, мог бы

11. Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеточек вы бы поместили свой коллектив?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

13. Как вы думаете, если бы вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами своего коллектива?

Да, конечно

Скорее да, чем нет

Затрудняюсь ответить

Скорее нет, чем да

Нет, конечно

14. Укажите, пожалуйста, в какой степени вы удовлетворены различными условиями Вашей работы?

Полностью удовлетворен

Пожалуй, удовлетворен

Трудно сказать

Пожалуй, не удовлетворен

Полностью не удовлетворен

Состояние оборудования

Равномерность обеспечения работой

Размер заработной платы

Санитарно-гигиенические условия

Отношения с руководителем

Возможность повышения квалификации

Разнообразие работы

15. Насколько хорошо, по Вашему мнению, организована Ваша работа?

По-моему, наша работа организована очень хорошо

В общем неплохо, хотя есть возможность улучшения

Трудно сказать

Работа организована удовлетворительно

По-моему, работа организована очень плохо

16. Как Вы считаете, пользуется ли начальник реальным влиянием на дела коллектива?

Безусловно, да

Пожалуй, да

Трудно сказать

Пожалуй, да

Безусловно, нет

Обработка результатов

Обработка результатов, полученных при использовании методики, стандартизирована и имеет следующий алгоритм. Анализируются различные стороны отношений к коллективу для каждого человека в отдельности. Каждый компонент тестируется тремя вопросами, причем ответ на каждый из них принимает только одну из трех возможных форм: +1; 0; - 1. Следовательно, для целостной характеристики компонента, полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

· положительная оценка (к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящиеся к данному компоненту или два ответа - положительные, а третий имеет любой другой знак);

· отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа или два ответа - отрицательные, а третий может выступать с любым другим знаком);

· неопределенная, противоречивая оценка (эта категория включает в следующие случаи: на все три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

Полученные данные сводятся в общую таблицу. В каждой клетки таблицы должен стоять один из трех знаков: +; - ; 0.

Индивидуальные оценки отдельных компонентов отношений

участники

опроса

эмоциональный компонент

когнитивный компонент

поведенческий

компонент

1

2

3

На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента Э= е (+) - е (-): n - где е (+) - количество положительных ответов, содержащихся в столбце, е (-) - количество отрицательных ответов, n - количество членов коллектива, принявших участие в исследовании. Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от - 1 до +1. В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Средние оценки, попадающие в первый интервал, будем считать отрицательными, во второй - противоречивыми, а третий - положительными. Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношений к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношения выводится аналогично процедуре описанной выше. Следовательно, с учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

1. Полностью положительное;

2. Положительное;

3. Полностью отрицательное;

4. Отрицательное;

5. Противоречивое, неопределенное.

В первом случае социально-психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором - как в целом благоприятный; в третьем - как совершенно неудовлетворительный; в четвертом, - как в целом неудовлетворительный; в пятом случае считается, что тенденции противоречивы и неопределенны. На опросном листе:

· вопросы 1,4, и 7 относятся к эмоциональному компоненту;

· 2,5, и 8 - к поведенческому;

· когнитивный компонент определяется вопросами 3 и 6;

· 1, 14, 15, 16 дает индекс групповой оценки;

· 1,2,5 выявляет производственные установки (отношение к работе);

· выявляет соотношение официальной и неофициальной структуры группы (соотношение руководства и лидерства).

Обследование по данной методике может проводиться как индивидуально, так и в группе. Время тестирования 5-10 минут.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.