Выбор стратегии развития организации ООО "Галла"

Рассчитанный коэффициент абсолютной ликвидности значительно ниже нормативного значения. Его значение признается достаточным, если он выше 0,25-0,30. Т. е. если организация в текущий момент может погасить 25-30% всех своих долгов, его платежеспособность считается нормальной.

Таблица 5 - Динамика показателей платежеспособности ООО «Галла»

Показатели	Расчет	2009	2010	Отклонение
1.Коэффициент текущей ликвидности	Оборотные активы	3,500	3,700	0,200
2.Коэффициент срочной ликвидности	Краткосрочные пассивы	0,260 0,001	0,470 0,024	0,210 0,023
3.Коэффициент абсолютной ликвидности	Оборотные активы-Запасы	0,001	0,024	0,023

На рассматриваемой организации коэффициент абсолютной ликвидности в 2009 и 2010 году равен 0,001 и 0,024 соответственно, что свидетельствует о низком уровне его ликвидности. Коэффициент текущей ликвидности составил на конец 2009 года 3,5, однако на конец 2009 года его величина поднялась до 3,7, т. е. на 0,2. Нормативное значение данного показателя находится в пределах 1,0-2,0. Коэффициент срочной ликвидности меньше нормативного значения (должен быть не менее 0,7-0,8). Однако к концу 2010 года он увеличился и составил величину 0,47. Таким образом, ликвидность баланса данной организации низкая из-за недостаточности наиболее ликвидных активов для покрытия срочных обязательств.

2.2 Анализ и оценка внешней и внутренней среды ООО «Галла»

Являясь открытой системой, организация реализует и свою миссию, и стратегию во внешнем окружении, стремясь быть для него максимально полезной, чтобы осуществить свои планы в долгосрочной перспективе.

Анализ внешней макросреды ООО «Галла» представлен в таблице 6

Таблица 6 - Сфера и факторы внешней макросреды ООО «Галла»

Сфера макросреды	Факторы макросреды
1. Политические	1.1. Стабильность демократических преобразований факторы в стране
2. Экономические факторы	1.2. Вероятность возврата к прошлой политической системе
	2.1. Тенденции изменения внешнеэкономических связей
3.Социально-демографические факторы	2.2. Дефицит бюджета страны (%).
	2.3. Среднегодовые темпы инфляции
	2.4. Удельный вес частной собственности в совокупной собственности страны
	2.5. Показатели налоговой системы и внешнеэкономической деятельности
	3.1. Место организации в районе по продолжительности жизни
4. Правовые факторы	3.2. Место организации в районе по жизненному уровню населения
	3.3. Продолжительность жизни (мужчин, женщин)
	3.4. Рождаемость и смертность населения страны
5. Научно-технические факторы	4.2 Наличие федеральных правовых актов, регулирующих взаимоотношения компонентов экономической системы страны
	5.1 Уровень компьютеризации организации
6. Культурные факторы	6.1. Средний уровень образования населения страны
	6.2Долговременные тенденции развития в области культурных ценностей

Анализируя внешнюю среду ООО «Галла», были выявлены факторы внешней среды ООО «Галла», ее возможные изменения состояния среды, возможности расширения организации ООО «Галла», а так же нарастание угроз в организации.

Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительно к отдельно взятой организации. Хотя степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна, что связано с различиями как в сферах деятельности, так и с внутренним потенциалом организаций [9, с. 143].

Деятельность любой организации направлена на улучшение своего финансового состояния, на его развитие. Поэтому существует необходимость держать под контролем изменения во внешней среде фирмы и оперативно реагировать на эти изменения.

Любое действие организации возможно только в том случае, если внешняя среда допускает его осуществление. Для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, её потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде организации, тенденциях её развития и месте, занимаемом в ней организацией.

Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организации различными ресурсами, финансами, от которых зависит эффективность работы организации.

С помощь изучения непосредственного окружения, ООО «Галла» направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии.

Рассмотрим, группы факторов, с которыми ООО «Галла» находится в непосредственном окружении.

Таблица 7 - Анализ среды непосредственного окружения

Группа факторов	Фактор	Проявление	Влияние на организацию	Возможная реакция со стороны организации
1.Потребители	Рынок цветочной продукции	Повышение спроса на изделия организации	Увеличение объемов выпуска изделий и их реализации	Увеличение доходов, снижение затрат
2. Поставщики	Поставщики оборудования, других материалов	Удорожание поставляемых материалов более высокими темпами, чем тарифов	Увеличение себестоимости продукции	Смена поставщиков и поиск новых форм сотрудничества
	Поставщики финансовых ресурсов	Тесные связи с потребителями продукции	Своевременное поступление денег на расчетный счет	Своевременное погашение кредиторской задолженности перед поставщиками и бюджетом
3. Конкуренты	Рынок монополистической конкуренции	Организация является одним из многих по реализации цветочных изделий	Существует большое число производителей, предлагающих изделия.	Ценовые методы конкуренции, препятствия к проникновению на рынок новых конкурентов

В рассмотренной таблице 7 - анализ среды непосредственного окружения, были выявлены и проанализированы группы факторов, непосредственного взаимодействия в организации. По данной таблице можно сделать вывод, что, по продаже основной продукции ООО «Галла» - товаров цветочного назначения - конкурентов, на сегодняшний день, организация имеет много. Анализ факторов внутренней среды ООО «Галла» Внутренняя среда изучается для того, чтобы вскрыть сильные и слабые стороны организации. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурента и борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое делает все возможное, чтобы избавиться от них. Для того, чтобы выявить сильные и слабые стороны организации ООО «Галла», проанализируем анализ внутренней среды, с помощью кадров, организации, маркетинга, производства и финансов. Так как, внутренняя среда организации охватывает такие срезы, как: кадровый, организационный, производственный, маркетинговый и финансовый.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:

1.взаимодействие менеджеров и рабочих;

2. наем, обучение и продвижение кадров;

3. оценка результатов труда и стимулирование;

4. создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Организационный срез включает:

1. коммуникационные процессы;

2. организационные структуры;

3. нормы, правила, процедуры;

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает следующие стороны, которые связаны с реализацией продукции:

1.стратегия продукта, стратегия ценообразования;

2. стратегия продвижения продукта на рынке;

3. выбор рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый срез включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации:

1. поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности;

2. создание инвестиционных возможностей и т.п.

Таблица 8 - Анализ внутренней среды ООО «Галла»

1. Кадры	По характеру выполняемых работниками основных функций является обслуживающий персонал. Положительными сторонами является постоянное повышение квалификации работников, работа по улучшению условий труда Отрицательными - средняя опасность травматизма
2. Организация	Особенностями организационной структуры является четкое разделение труда, иерархичность управления. К недостаткам организации относится значительная численность управленческого аппарата, сложность организационной структуры, непродуманная система связи между подразделениями.
3. Маркетинг	Служба маркетинга создана сравнительно недавно, поэтому реализует далеко не все функции маркетинга. Управление маркетинговой политикой организации ведется недостаточно эффективно, каналы распространения и продвижения исследуются не полностью.
4. Производство	Сильной стороной организации является высокое качество и разнообразие приобретенной продукции и оказываемых услуг по цветам.
5. Финансы	В организации случаются периодические задержки с выплатой заработной платы, но очень редко.

Проанализировав, анализ внутренней среды ООО «Галла», было выяснено, что, внутренняя среда организации оказывает постоянное воздействие на функционирование организации, и ее состояние в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает данное организации.

Приведен набор характеристик слабых и сильных сторон организации ООО «Галла», а также список ее возможностей и угроз.

Сильные стороны ООО «Галла»:

- высокая квалификация персонала ООО «Галла»;

- хорошая репутация у покупателей;

- защищенность от сильного конкурентного давления;

- подходящая технология в ООО «Галла»;

- преимущества в области издержек;

- преимущества в области конкуренции;

- наличие инновационных способностей и возможности их реализации;

- оригинальность дизайна

Слабые стороны:

- нет ясных стратегических направлений ООО «Галла»;

- ухудшающаяся конкурентная позиция;

- устаревшее оборудование;

- плохое отслеживание процесса выполнения стратегии;

- сложности с внутренними производственными проблемами;

- уязвимость по отношению к конкурентному давлению;

- отставание в области исследований и разработок;

- очень узкий производственный ассортимент;

- слабое представление о рынке;

- слабое представление о конкурентах;

- низкие маркетинговые способности;

- неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии.

Возможности:

- расширение производственной линии ООО «Галла»;

- увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах;

- добавление сопутствующих продуктов;

- возможность перейти в группу с лучшей стратегией;

- ускорение роста рынка.

Угрозы:

- возможность появление новых конкурентов ООО «Галла»;

- рост продаж замещающего продукта;

- замедление роста рынка;

- возрастающее конкурентное давление;

- возрастание требований со стороны покупателей и поставщиков ООО «Галла»;

- изменение потребностей и вкуса покупателей ООО «Галла»;

- неблагоприятные демографические, экономические, социальные и т.п. изменения.

Проанализировав, внешнюю и внутреннюю среду организации ООО «Галла», был приведен набор характеристик слабых и сильных сторон организации ООО «Галла», а также список ее возможностей и угроз.

С помощью этих характеристик построим матрицу SWOT, для нашей организации ООО «Галла».

Сведения, полученные в результате анализа внешней и внутренней среды организации, были положены в основу предлагаемой стратегии развития ООО «Галла».

Перечисление факторов внутренней и внешней среды, с учетом которых, определяются основные направления развития предприятия.

Проведем SWOT-анализ как инструмент обеспечения устойчивости организации в конкурентной среде, который представлен в виде таблицы 9.

Таблица 9 - матрица SWOT организации ООО «Галла»

Возможности расширение производственной линии ООО «Галла»; увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах; добавление сопутствующих продуктов; возможность перейти в группу с лучшей стратегией; ускорение роста рынка.	Сильные стороны высокая квалификация персонала ООО «Галла»; хорошая репутация у покупателей; защищенность от сильного конкурентного давления; подходящая технология в ООО «Галла»; преимущества в области издержек; преимущества в области конкуренции; наличие инновационных способностей и возможности их реализации; оригинальность дизайна
Угрозы возможность появление новых конкурентов ООО «Галла»; рост продаж замещающего продукта; замедление роста рынка; возрастающее конкурентное давление; возрастание требований со стороны покупателей и поставщиков ООО «Галла»; изменение потребностей и вкуса покупателей ООО «Галла»; неблагоприятные демографические, экономические, социальные и т.п. изменения.	Слабые стороны нет ясных стратегических направлений ООО «Галла»; ухудшающаяся конкурентная позиция; устаревшее оборудование; недостаток управленческих знаний и отсутствие ключевой квалификации по тем или иным вопросам; плохое отслеживание процесса выполнения стратегии; сложности с внутренними производственными проблемами; уязвимость по отношению к конкурентному давлению; отставание в области исследований и разработок; очень узкий производственный ассортимент; слабое представление о рынке; слабое представление о конкурентах; низкие маркетинговые способности; неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии.

Сведения, полученные в результате анализа внешней и внутренней среды организации, были положены в основу предлагаемой стратегии развития ООО «Галла». Перечислены некоторые из факторов внутренней и внешней среды, с учетом которых были определены основные направления развития предприятия. А так же, с помощью перечислений слабых и сильных сторон организации ООО «Галла», списка возможностей и угроз, а так же построенной матрицы SWOT, представляется возможным выявить проблемы, стоящие перед организацией ООО «Галла». К их числу можно отнести:

1.невысокий уровень маркетинговых исследований

2.несовершенную систему управления. Поэтому организации требуется принять срочные меры по усилению слабых позиций, что также скажется на результатах сбыта продукции, а, следовательно, и на результатах деятельности организации. Доступный для организации рынок, высокое качество продукции, сервис, хорошая позиция организации на рынке среди конкурентов - все это должно способствовать успешному сбыту продукции.

3. очень узкий производственный ассортимент в ООО «Галла»

4. неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии.

2.3 Ключевые факторы успеха ООО «Галла»

Стратегические приоритеты развития - это четко сформулированные ключевые факторы успеха на основе оценки конкурентных преимуществ организации и выбранного сценария развития.

Оценка стратегии, на разработку которой организация потратила много времени и других ресурсов, является тем своеобразным моментом, который позволяет на основе конкретных результатов делать выводы о ее управленческом потенциале.

Для установления соответствия между стратегией и внутриорганизационными изменениями, чтобы сориентировать деятельность на построение необходимой организационной структуры в ее взаимосвязи с системой мотивации и квалификацией работников и менеджеров, оценим различные стороны деятельности организации ООО «Галла».

Таблица 10- Качественная оценка состояния и развития ООО «Галла»

Сфера окружения	Характеристика сфер окружения	Оценка вектора изменения
	Текущий период	Будущий период
1. Производство	Увеличение объемов реализации и расширение ассортимента	Увеличение объемов реализации и расширение ассортимента
2. Финансы	Увеличение прибыли, финансовой устойчивости	Стабилизация получения прибыли, улучшение финансового состояния
3. Кадры	Улучшение эффективности использования кадров	Рациональная организация труда, увеличение мотивации труда, увеличение надбавок
4. Руководство	Обеспечение стабильной работы	Обеспечение стабильной работы
5. Ноу-хау	Идет развитие технологий производства продукции	Внедрение новых видов продукции
6. Маркетинг	Не развит	Развитие службы маркетинга

По данной таблице, можно сделать вывод, что, отдел продаж осуществляет сбор и анализ данных, характеризующих потребительские рынки, проводит исследования потребностей клиентов и анализ выпускаемой продукции, определение степени ее соответствия запросам и возможностям клиентов. Однако анализ продукции конкурентов, отбор в них лучшего и внедрение в собственные разработки, проведение маркетинговых исследований и организация практики маркетинга, экономическое обоснование тарифов ведется мало. Организации требуется планировать свои действия на случай реализации этих угроз, для усиления своих слабых позиций.

Оценка ключевых факторов успеха связана с анализом конкурентоспособности продукции.

Макроподсистема управления организации ООО Галла, включает в себя: управление техническим развитием, управление продукцией, управление экономикой, управление маркетингом и управление логистикой.

С помощью макроподсистемы управления организации ООО «Галла», выявим факторы привлекательности ООО «Галла».

Для того, чтобы оценить привлекательность рынка воспользуемся матрицей Мак-Кинси.

Для этого вначале оценим положение организации по каждому из факторов, приведенных в таблице, и определить его, исходя из 3-х возможных уровней: низкого (Н), среднего (С), высокого (В).

Таблица 11 - Факторы, определяющие привлекательность рынка и стратегическое положение бизнеса ООО «Галла»

Привлекательность рынка	Стратегическое положение
Факторы	Оценка	Факторы	Оценка
Характеристика рынка (отрасли)
- Размер рынка - Размер ключевых сегментов - Чувствительность рынка к ценам, уровню обслуживания, - изменениям внешних факторов - Воздействие поставщиков на характер заключаемых сделок	В С С С	- Доля рынка - Охват ключевых сегментов - Влияние на рынок - Отношения с поставщиками - Воздействие на позицию фирмы потребителей	С В Н В В
Факторы конкуренции
- Типы конкурентов - Уровень конкуренции - Чувствительность к товарам-субститутам (заменителям) - Степень интеграции фирм в отрасли	С В С Н	Приспособленность к конкуренции по выпускаемой продукции, возможностям обслуживания рынков, производительной силы, качества управлении - Относительная доля рынка - Уязвимость со стороны новой технологии	В С Н
Финансово-экономические факторы
- Степень использования производственных мощностей - Отраслевой уровень доходности - Отраслевой уровень ликвидности	В С С	- Уровень использования мощностей - Уровень доходности - Показатели платежеспособности	В С С
Социально психологические факторы
- Социальная среда - Юридические ограничения	В С	- Внешний образ - Внутрифирменная культура и этика	С Н
ИТОГО (общая оценка)	С		С

Таким образом, сделаем вывод, что положение нашей организации, оцененное с помощью матрицы Мак-Кинси, можно охарактеризовать как двойственное, имеющее ограниченные возможности для роста.

Оценка ключевых факторов успеха связана с анализом конкурентоспособности продукции.

Макроподсистема управления организации ООО Галла, включает в себя: управление техническим развитием, управление продукцией, управление экономикой, управление маркетингом и управление логистикой.

С помощью макроподсистемы управления организации ООО «Галла», выявим ключевые факторы успеха ООО «Галла».

Ключевые факторы успеха ООО «Галла»:

1. Использование лучшего торгового оборудования для продажи цветов.

2. Качество цветочной продукции

3. Квалифицированная рабочая сила

4. Реклама товара

5. Широкий ассортимент товаров и услуг

6. Наличие собственного магазина

7. Гарантия на товар

8. Возможности нововведений в продукцию

9. Продуманная система скидок

Более подробно рассмотрим, ключевые факторы успеха ООО «Галла, в таблицы 12.

Таблица 12 - Ключевые факторы успеха ООО «Галла»

Макроподсистема управления	Ключевые факторы успеха ООО «Галла»
1.Управление техническим развитием	1. Быстрое внедрение новой техники 2. Возможности нововведений в продукцию Продавцы ООО «Галла», пытаются постоянно придумывать новые букеты, с помощью новых экзотических декоративных изделий. 3. Использование лучших информационных систем
2.Управление продукцией	1. Качество продукции 2. Высокое использование основных средств 3. Квалифицированная рабочая сила Работники ООО «Галла», проходили специальные курсы по флористики, этике, а так же ездят на различные конкурсы, что позволяет им повышать свою квалификацию. 4. Высокая производительность труда 5. Способность быстро реагировать на меняющиеся условия рынка
3.Управление экономикой	1. Автоматизация бухгалтерского учета 2. Высокая квалификация специалистов Работники ООО «Галла», имеют высшее образование, Что касается продавцов, то они проходили специальные курсы по флористики, этике, а так же ездят на различные конкурсы, что позволяет им повышать свою квалификацию. 3. Наличие управленческого учета
4.Управление маркетингом	1. Гарантия на товар 2. Продуманная система скидок ООО «Галла» продумала свою 5 % скидку для постоянных покупателей. 3. Безошибочное выполнение заказов покупателей 4. Широкий ассортимент товаров и услуг 5. Реклама товара На данный момент ООО «Галла», с момента зарождения организации, имеет свой круг покупателей. ООО «Галла», зарекомендовала себя с хорошей стороны своих флористических изделий. ООО «Галла» имеет партфолио своих декоративных изделий.
5.Управление логистикой	1. Быстрая доставка по заказу 2. Наличие собственного магазина ЧП Загаева А.П. имеет в наличие 3 собственных магазина, а также склад.

Проанализировав данные таблицы, мы выявили ключевые факторы успеха ООО «Галла», с помощью которых можно сделать вывод, что ООО "Галла" имеет широкий ассортимент товаров и услуг, квалифицированную рабочую силу, наличие собственных магазинов, предоставляет гарантию на товар, в организации хорошая рекламная акция продукции. В отличие от конкурентов, выше перечисленные ключевые факторы успеха, способствуют развитию организации, а также стабильной позиции на рынке.

2.4 Рекомендации по выбору стратегии развития бизнеса ООО «Галла»

Проведенный анализ показал, что организация ООО «Галла» применяет сочетание комбинированной стратегии, т.е. стратегия усиления позиции на рынке и стратегия развития рынка.

Рассмотрим долгосрочные цели, связанные с комбинированной стратегией.

Целью создания организации является деятельность по удовлетворению общественных потребностей людей в продукции цветов, работах и услугах организации с высокими потребительскими свойствами и качеством и реализация на основе прибыли, полученной в результате хозяйственной деятельности, социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и государства. С помощью области установления целей, рассмотрим долгосрочные цели организации ООО «Галла», которые должны быть реализованы в первую очередь.

Таблица 2 - Цели ООО «Галла»

Области	Цели ООО «Галла»
	Долгосрочные цели	Краткосрочные цели
Рынок	- Увеличение доли рынка до 30% к 2013 году; - Привлечение клиентов; - Расширение рынка.	- В течение 2012 года в городе сольцы приобрести место для продажи цветов; - Введение 5% скидки постоянным покупателям; - Снижение цены на 7% к концу 2011г.
Продукция	- Переход на новые технологии; - Расширить ассортимент продукции ООО «Галла»; - Качество оказанияуслуг.	- Покупка холодильного оборудования для цветов к концу 2011 года; - Расширить сопутствующие услуги; - Снизить закупку цветов, из-за сезона времени, в течение трех месяцев.
Маркетинг	- Увеличить долю рынка до 30% к 2013 году; - Расширить ассортимент; - Расширить сопутствующие услуги;	- Снизить закупку цветов, из-за сезона времени; - Провести в течение года маркетинговые исследования в Шимском районе, определить потребности клиентов; - Создать партфолио своих декоративных изделий, в течение двух месяцев.
Персонал	- Повышение квалификации сотрудников ООО «Галла; - Создание технологии подбора и адаптации персонала; - Увеличение количества оказываемых услуг на 1 работника за 8-часовой рабочий день;	- Пройти курс обучения флористике к концу 2011 году; - Повышение уровня компьютеризации; - Разработать систему премирования в течение года.
Социальная ответственность	- Повышение сотрудников образовательного и квалификационного уровня; - Создать приток квалифицированных клиентов; - Повышение благосостояния сотрудников.	- Оказание помощи обществу (благотворительные акции) в 2011 году; - Введение 5% скидки постоянным покупателям; - Сформировать положительный климат в организации в течение года.
Финансы	- Достижение финансовой устойчивости организации; - Достижение стабильной платежеспособности ООО «Галла»; - Повышение рентабельности продукции;	- Увеличение оборотного капитала фирмы на 15% к 2012 году; - Повышение тарифной сетки оплаты труда в течение 2012года; - Снизить убытки, полученные от прибыли.

С помощью областей установления целей, рассмотрены долгосрочные и краткосрочные цели, которые должны быть реализованы в организации ООО «Галла».

Стратегия развития рынка ООО «Галла», заключается в поиске новых рынков для уже производимого продукта.

ООО «Галла», на сегодняшний день имеет три магазина в Шимском районе.

Для развития своего продукта, ООО «Галла», может расширить свою цветочную деятельность и открыть магазин, в близлежащих центрах от Шимска, такие как Сольцы или Старая Русса.

Для этого нам надо произвести расчет единовременных затрат.

Единовременные затраты на разработку, производство, внедрение и использование новой техники включают капитальные вложения и затраты единовременного характера. К ним относятся следующие виды работ и приобретения:

1. на конструкторские, технологические и опытные работы;

2. приобретения, доставку, монтаж (демонтаж), наладку и освоение новой техники;

3.строительство или реконструкция зданий или сооружений, необходимые производственные площади и другие элементы основных фондов, на пополнение оборотных средств и другие работы, связанные с выполнением мероприятия.

Единовременные затраты определяются сметной стоимостью всех видов работ на стадиях создания новой техники.

Расчёт сметной стоимости разработки конструкторской документации.

Для расчета сметной стоимости разработки конструкторской документации требуется определение трудоемкости разработки и сметной стоимости, приходящейся на 1 человека-час (1 чел. - ч) этой работы.

Трудоёмкость работы рассчитывается по типовым нормам времени на разработку конструкторской документации, по аналогу или любым другим методом, применяемым в практике.

Сметная стоимость 1 чел. - ч. Конструкторских работ определяется в размере статей расходов. Для конструкторских работ примем следующий их перечень.

Проведем расчеты конструкторских работ

1.Дополнительная заработная плата.

Затраты по этой статье по организации сложились в размере 10% от основной заработной платы исполнителей конструкторской документации:

Затраты дополнительные = основная заработная плата * 10% от основной заработной платы исполнителей конструкторской документации

З_доп = З_осн * 0.1, (1)

где З_доп - дополнительная заработная плата

З_осн - основная заработная плата

З_доп = З_осн * 0.1=3915.12*0.1=391.51 руб.,

2. Отчисления во внебюджетные фонды.

Отчисления во внебюджетные фонды составляют 26.6%. Затраты, рассчитываются от суммы основной и дополнительной заработной платы исполнителей конструкторской документации:

З_отч= (З_осн + З_доп) *0.266 (2)

где З_доп - дополнительная заработная плата

З_осн - основная заработная плата

З_отч - отчисления во внебюджетные фонды

З_отч= (З_осн + З_доп) *0.266= (3915.12+391.51) *0.266= 1145,56 руб.

3.Расходы на командировки.

Расходы на командировки примем в размере 15% от основной заработной платы.

З_ком=З_осн*0.15 (3)

где З_осн - основная заработная плата

З_ком - расходы на командировки примем в размере 15% от основной заработной платы

З_ком=З_осн*0.15=3915.12*0.15= 587,27 руб.

4. Расходы на материалы.

Расходы на материалы примем в размере 3% от суммы основной и дополнительной заработной платы конструкторов:

З_мат=(З_осн + З_доп) *0.03 (4)

где З_доп - дополнительная заработная плата

З_осн - основная заработная плата

З_мат - расходы на материалы примем в размере 3% от суммы основной и дополнительной заработной платы конструкторов

З_мат=(З_осн + З_доп) *0.03= (3915.12+391.51) *0.03=129.2 руб.

5. Расходы на спецоборудование

Расходы, включаемые в данную статью, примем в размере 5% от суммы основной и дополнительной заработной платы конструкторов:

З_со=(З_осн + З_доп) *0,05 (5)

где З_со - Расходы на спецоборудование

З_доп - дополнительная заработная плата

З_осн - основная заработная плата

З_со=(З_осн + З_доп) *0,05= (3915.12+391.51) *0.05=215,33 руб.

6. Прочие прямые расходы

Прочие прямые расходы примем равными 10% от суммы основной и дополнительной заработной платы конструкторов:

З_проч= (З_осн + З_доп) *0.1 (6)

где З_доп - дополнительная заработная плата

З_осн - основная заработная плата

З_проч - прочие прямые расходы примем равными 10% от суммы основной и дополнительной заработной платы конструкторов

З_проч= (З_осн + З_доп) *0.1= (3915.12+391.51) *0.1=430.66 руб.

7. Накладные расходы

Накладные расходы примем в размере 80% от основной заработной платы.

З_нак=З_осн*0.8 (7)

где З_осн - основная заработная плата

З_нак - накладные расходы примем в размере 80% от основной заработной платы.

З_нак=З_осн*0.8=3915.12*0,8=3132.1 руб.

Сумма затрат по вышеперечисленным статьям расходов составляет себестоимость 1 чел. - ч. работ по проектированию и доработке конструкторской документации (С_Ч-Ч).

Общая сметная стоимость конструкторских работ рассчитывается по формуле:

С_к=УТ_эi* С_Ч-Ч* (1+в/100), (8)

где С_к - общая сметная стоимость конструкторских работ;

С_Ч-Ч - себестоимость 1 чел. - ч. конструкторских работ;

в - процент прибыли от разработки конструкторской документации, примем равным 20% от себестоимости.

Таблица 14 - Сметная стоимость конструкторских работ

Статья затрат	Затраты, руб
Основная заработная плата	3915,12
Дополнительная заработная плата	391,51
Отчисления во внебюджетные фонды	1145,56
Расходы на командировки	587,27
Расходы на материалы	129,20
Расходы на спецоборудование	215,33
Прочие прямые расходы	430,66
Накладные расходы	3132,10
Сметная стоимость	11936,10
Реконструкция помещений	60000,00
Расширение площадей	80000,00
Затраты на доставку и монтаж техники	50000,00

Анализируя данную таблицу, стратегия развития рынка для нашей организации приемлема.

В данный момент таких средств на приобретение здания, у ООО «Галла» нет. Но в скором времени ООО «Галла», стратегию развития рынка хочет осуществить.

Что касается, стратегии усиления позиции на рынке, то мы можем сказать, что организация делает все, чтобы завоевать лучшие позиции на рынке.

На сегодняшний день ООО «Галла», зарекомендовала себя на рынке, с хорошей стороны своих флористических изделий, это объясняется, тем, что ООО «Галла» имеет высокий квалификационный персонал в данной области; продуманная система скидок для постоянных покупателей; хорошую репутацию у покупателей; декорирование выставочных стендов оригинальными цветочными композициями с использованием самых современных материалов.

Миссия ООО «Галла», состоит в широком перечне декорирования выставочных стендов оригинальными цветочными композициями с использованием самых современных материалов и технологий на заказ, и разработка уникальных авторских дизайнерских букетов.

В организации ООО «Галла», существует склад с соответствующим температурным режимом, позволяющим значительно продлить срок жизни цветов, вкупе с возросшими оборотами позволяют значительно увеличить объемы закупок. А так же в летнее время ООО «Галла» выходит на производителя или проще на местные тепличные хозяйства.

Для поддержания целей, проведенный анализ позволяет, рассмотреть ранжирование проблем развития ООО «Галла» с помощью функциональных областей - таблица 15.

Таблица 15 - Ранжирование проблем организации ООО «Галла»

Проблемы организации ООО «Галла»
Система управления:	В сложившихся условиях в экономике, технологии и политике выживание и успех организации ООО «Галла» больше чем когда-либо зависит от эффективности принимаемых решений в области совершенствования системы управления
Стратегия развития
Корпоративное управление
Управление техническим развитием:	ООО «Галла» необходимо уделять особое внимание централизации управления научно-техническим развитием, обеспечивая, таким образом, успешное внедрение новых технологий, аккумулирование и распространение знаний и лучшего опыта, технологическое обучение кадров.
Новая техника
Модернизация оборудования
Техническая оснащенность
Качество продукции
Управление персоналом:	Эффективное управление человеческими ресурсами возможно лишь при определении философии организации и создании корпоративной культуры, включающей выработку общей цели организации, коллективных ценностей, системы мотивации труда и контроля работников.
Социальное развитие
Персонал
Управление экономикой и финансами:	От эффективного управления финансовыми ресурсами зависит финансово-экономическая деятельность организации и получение прибыли.
Собственность предприятия
Финансы и бухгалтерский учет
Труд и заработная плата
Управление маркетингом: Маркетинг продукции	Управление маркетинговой деятельностью требует знания особенностей состояния и развития рынка, умения оценить и предсказать рыночную ситуацию. Без сбора полной, достоверной информации и последующего ее анализа маркетинг не сможет выполнить свое предназначение, которое заключается в удовлетворении разнообразных потребностей покупателей и в стимулировании новых запросов.

Таким образом, важнейшей проблемой исследуемой организации ООО «Галла» является управление экономикой и финансами, это тем более существенно в условиях мирового финансового кризиса.

Второй и не менее важной проблемой является система управления организации в целом, а в основном разработка стратегии его развития в сложных условиях экономического развития.

Управление маркетингом является также существенной проблемой организации ООО «Галла», поскольку от его эффективной реализации зависит сбытовая политика организации.

Управление техническим развитием является следующей целью ООО «Галла», поскольку важнейшим приоритетом и основной концепцией деятельности для организации является - технологическое совершенство, качество продукции и удовлетворение интересов клиентов. Предоставляя своим потребителям продукцию высокого качества, организации будет развивать деловые отношения с партнерами, и способствовать их развитию.

Управление человеческими ресурсами и социальное развитие персонала также должно быть в числе приоритетных задач, решаемых на организации, и должно быть направлено на достижение главной цели ООО «Галла» - максимизации прибыли организации, повышения благосостояния его работников, а также удовлетворить вкусы клиентов

По каждой выявленной проблеме в работе организации разработаем стратегические идеи управления, позволяющие решить в перспективе указанные проблемы и усилить конкурентные преимущества организации.

Таблица 16 - Аргументация стратегических идей

Проблема	Идея	Аргументация
Система управления	-совершенствование системы управления организацией;	1.Понимание сути происходящих событий в отрасли, правильная оценка остроты ситуации руководством, его способность вовремя распознать надвигающуюся опасность.
	- разработка новой стратегии развития	2. Обладание достаточным кадровым, техническим, экономическим потенциалом
		3. Знание потребностей рынка и возможностей конкурентов, их потенциала, проводимой политики, интересов.
		4. Оперативность действий в любой ситуации.
		5. Благоприятный морально-психологический климат, и, прежде всего, в среде высшего руководства, компетентность последнего.
Техническое развитие	- поиск и внедрение новейших технологий и техники	Покупка нового оборудования и техническое переоснащение
Персонал	-повышение квалификации сотрудников;	1. Лучшее понимание технологии управления.
	- мотивационные и стимулирующие программы	2. Побуждение работников организации к деятельности для достижения личных целей и целей организации.
Экономика и финансы	улучшение финансового положения, избежание банкротства и финансовых неудач	Рост прибыльности организации, финансовая стабильность.
Маркетинг	- лидерство в борьбе с конкурентами;	Занятие более прочной позиции на рынке
	- выход на новые районные рынки;
	- разработка новых видов акций и мероприятий по продвижению продукции

В данной таблице, были рассмотрены функциональные блоки проблем, их идеи и аргументации, с помощью которых мы рассмотрели стратегию позиции на рынке организации ООО «Галла».

Подводя итог, можно сделать вывод, что организация ООО «Галла», делает все, чтобы завоевать лучшие позиции на рынке. Что касается, стратегии развития рынка, то на данный момент, эта стратегия организации в планах реализации.

Заключение

В данной выпускной квалификационной работе были рассмотрены теоретические вопросы разработки, оценки и выполнения стратегии развития организации, а также проведен анализ организационно - экономической деятельности и выработка стратегии развития выбранной организации.

Теоретический анализ проблемы показал, что одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия. Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания деятельности по стратегическому управлению.

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов: анализ среды; определение стратегических альтернатив; выбор стратегии; выполнение стратегии; оценка и контроль выполнения стратегии.

Определение стратегии - это принятие решения по поводу того, что делать с отдельным бизнесом или продуктами, как и в каком направлении, развиваться организации, какое место занимать на рынке и т.п.

Что касается анализа деятельности организации ООО «Галла», была описана организационно - экономическую характеристику ООО «Галла», где был проведен анализ результатов организационно - экономическую деятельности организации. Что позволило сделать вывод о том, что, организация находится в устойчивом финансовом состоянии, платежеспособно и принимает все меры к более эффективной работе именно за счет своего собственного капитала, о чём и свидетельствуют хорошие значения показателей деловой активности проанализировали анализ внешней и внутренней среды, и выявили ключевые

С помощью, анализа и оценке внешней и внутренней среды, были выявлены проблемы, стоящие перед организацией ООО «Галла».

Так же, выявлены ключевые факторы успеха

Анализ сильных и слабых сторон организации показал, что необходимо постепенно искоренять неплатежи, большее внимание уделять маркетинговым исследованиям, применять новые методы управления.

Это позволило нам определить наиболее привлекательную для ООО «Галла» стратегии усиления позиции на рынке, а так же стратегия развития рынка, т.е. комбинированную стратегию ООО «Галла»

Организация ООО «Галла» в качестве своей комбинированной стратегии может избрать путь "усиления" одного или нескольких своих имеющихся ресурсов:

1. Серьезное повышение квалификации своего персонала;

2. Повышение качества управления своей организацией;

3. Формирование привлекательного для покупателей имиджа ООО «Галла»;

4. Повышение известности активной и достаточно длительной рекламой организацией;

5. Разработка совместно с партнерами новых оригинальных предложений для своих клиентов;

6. Приобретение или аренда нового офиса с большей площадью.

Стратегический контроль сфокусирован на выяснении того, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как реализуемой стратегии, так и целей фирмы.

Список использованной литературы

1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг. - М.: Банки и биржи, 2009. - 309 с.

2. Андреев С.Н. Принятие решений в маркетинговых ситуациях //Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - №1. -С. 28-37.

3. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 528 с.

4. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ деятельности фирмы /Под ред. Л. П. Белых. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. -632 с.

5. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. - 160 с.

6. Виханский О.С. Стратегическое управление. - 4-е изд., перераб. и доп. -М.: Гардарика, 2009. -528 с.

7. Волков О.И. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - 2-е изд, испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. -- 416 с.

8. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. -СПб.: Спец. лит., 2005. - 327 с.

9. Долбунов А.А. Маркетинговая концепция управления предприятием. //Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - №2. - С.25-37.

10. Забелин П. В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2007. - 451 с.

11. Ковалев А.П. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2008. -560 с.

12. Липатова И.В. Прогнозирование прибыли //Финансы. -- 2005. -- №6. - С. 19-21.

13. Липсиц И. Конкурентная стратегия фирмы //Вопросы экономики. - 2008. - №9. - С. 87-105.

14. Мескон М., Альберт С. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: Дело, 2005. - 800 с.

15. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - Мн.: ООО «Новое знание», 2007. - 801 с.

16. Синявина В.С. Оценка эффективности и достоверности хозяйственной деятельности. - М: Экономика, 2008. - 253 с.

17. Стати М. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы //Маркетинг. - 2009. - №1. - С. 27-35.

18. Стратегическое планирование /Под ред. Уткина Э.А. - 3-е изд., испр. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во ЭКМОС, 2007. -516 с.

19. Теплова Т. В. Управленческие решения: стратегия и тактика: Уч. пособие. - М.: ИЧП «Изд-во Магистр», 2009. - 264 с.

20. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 576 с.

21. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 447 с.

22. Экономика фирмы: Словарь-справочник /Под ред. В.К. Скляренко, О.И. Волкова. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 401 с.

23. http://www.tverlib.ru/~tatjana/238.doc

24. http://bestlog.narod.ru/pro_swot.htm

25.http://www.elitarium.ru/2007/07/20/metody_strategicheskogo_planirovanija.html

26. http://www.classs.ru/library1/articles/articles16/

27. http://revolution.allbest.ru/management/00153514_0.html

28. http://www.i-u.ru/biblio/archive/fathutdinov_strat/04.aspx

29. http://e-management.newmail.ru/books/m24/

30. http://www.cfin.ru/press/marketing/1998-1/14.shtml

Глоссарий

Понятие	Определение понятия
Стратегия	обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей, путем координации и распределения ресурсов компании
Стратегическая позиция	определяется воздействием на стратегию внешней среды, внутренних ресурсов и компетенция и ожидания и влияния заинтересованных групп.
Стратегические группы	организации с отрасли с одинаковыми стратегическими характеристиками, следующие одинаковой стратегии или одинаково конкурирующие
Стратегическое управление компанией	управление, которое связано с постановкой целей и задач компании, ориентирует ее деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и производит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что дает компании возможность выжить в долгосрочной перспективе и достигать своих целей
SWOT-анализ	анализ, объединяющий ключевые темы бизнес-окружения и стратегические возможности организации, наиболее подходящие для реализации стратегии
Критические факторы успеха (КФУ)	те свойства продукта, которые особенно ценятся группой потребителей и потому именно в них организация должна превосходить конкурентов
Миссия компании	основная цель или задача компании, четко выраженная причина ее существования, ее предназначения; формируется с точки зрения повышения социальной роли организации и характеризует возможность введения деятельности в определенной сфере
Определение сферы деятельности	определение потребностей покупателей, групп покупателей, технологического и функционального исполнения
Определение целей	перевод стратегических установок развития компании в конкретной задачи, используя измеримые показатели, персональную ответственность за их достижения в установленное время
Стратегические цели	цели, позволяющие реализовать миссию компанию и направленные на укрупнение ее конкурентных позиций на рынке
Стратегический план	документ, определяющий направления развития компании, цели, задачи и меры по выполнению стратегии
Корпоративная стратегия	стратегия компании в целом, в отношении всех сфер ее деятельности
Деловая стратегия	стратегия компании в отношении каждого вида ее деятельности
Функциональная стратегия	стратегия по каждому функциональному направлению определенного вида деятельности
Операционная стратегия	стратегия структурных единиц
Диверсификация	обычно определяется как стратегия, которая уводит организацию от текущих рынков, продуктов или компетенций
Внешние факторы	социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы; привлекательность отрасли, уровень конкуренции; возможности компании и угрозы
Внутренние факторы	сильные и слабые стороны компании, ее конкурентные преимущества; корпоративная культура, личные качества руководства
Матрица СВОТ	матрица, построенная таким образом, что по горизонтали откладываются возможности и угрозы, а по вертикали - сильные и слабые стороны компании, позволяет устанавливать связи названными характеристиками

Размещено на Allbest.ru