Организация логистического управления на примере предприятия ЗАО "Научные приборы"

Понятие логистики, ее функции и задачи. Основы организации логистических систем. Анализ производственных и логистических процессов. Оценка внешнего окружения и SWOT-анализ предприятия ЗАО "Научные приборы". Анализ выявленных логистических проблем.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.01.2013
Размер файла 676,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

4. достаточно слабая функция планирования;

5. управленческий учет ведется только для отчета перед заказчиками, но его данные практически не используется внутри предприятия, соответственно возникают определенные сложности с составлением калькуляции себестоимости продукции или на заказ;

6. нехватка высококвалифицированных кадров в производственных и непроизводственных подразделениях предприятия, т.к. отсутствует служба работы с персоналом, а только отдел кадров, занимающийся несвойственными ему функциями;

7. недостаток автотранспорта для перевозки легких грузов и сотрудников предприятия по городу;

8. сложность в отслеживании прохождения счета от поставщика до бухгалтерии предприятия на материалы и комплектующие, т.е. отсутствует действенная система финансового аудита счетов;

10. слабая функция делегирования полномочий руководителям подразделений, а, следовательно, большая загруженность высшего руководства и несвоевременное принятие оперативный решений;

11. обучение проводится только среди работников, для которых это требуется по законодательству;

12. слабая функция контроля на предприятии в целом.

13. недостаточный уровень логистического менеджмента предприятия;

14. отсутствие подразделения логистики на предприятии;

Действующая на предприятии логистическая система управления представлена в виде следующей схемы (рис. 18).

Финансово-экономические показатели ЗАО «Научные приборы» выявили, что на предприятии возникла необходимость в пересмотре принципов управления производственным процессом и сложилась благоприятная финансовая ситуация для этого. В связи со спецификой деятельности, продукции и состава покупателей предприятия необходимо разработать логистическую систему, основываясь на этих факторах. В данный момент фирма имеет достаточное количество всех необходимых ресурсов для достижения основных целей по снижению финансовых затрат и затрат времени на выполнение заказа, а также по повышению своей конкурентоспособности на рынке.

В ЗАО “Научные приборы” логистическое управление следует идее непрерывного мониторинга всей цепи логистики. Проведя цепочку логистических процедур, руководство предприятия более подробно рассматривает работу предприятия.

Рисунок 25 - Схема логистического управления предприятием.

В результате появляется возможность четко видеть результативность применения тех или иных ресурсов, улучшить работоспособность сотрудников предприятия, а это в свою очередь приведет к успеху организацию в целом.

Логистическое управление дает возможность предприятию уменьшить излишек продуктов при изготовлении их и реализации, развить оборот вложенных финансов, минимизировать себестоимость, удовлетворить потребность потребителя.

Следовательно, процесс организации логистического управления многофункционален. Этап проведения логистических действий нуждается в четком планировании мероприятий, постановку определенных целей предприятия, а главная цель каждого предприятия - это минимизировать расходы для увеличения капитала. Для того чтобы планирование на предприятии было результативным, нужно учесть основные требования этой системы: документальное обеспечение, стандартизация, организованность, точность. Для этого предлагаю, создать логистический отдел, разработать документальное обеспечение и внедрить компьютерную программу для ведения логистического учета. Для наглядности это можно изобразить следующим образом:

Рисунок 19 - Создание логистической системы.

3.2 Рекомендации по созданию логистической системы на ЗАО «Научные приборы»

Логистическая система ЗАО “Научные приборы” предусматривает управление всеми операциями как единой деятельностью. Для этого на предприятии необходимо организовать специальную логистическую службу, которая будет управлять материальным потоком, начиная от формирования договорных отношений с поставками и заканчивая доставкой готовой продукции потребителю. Поэтому необходимо в организационной структуре ЗАО «Научные приборы» создать логистический отдел, который будет находиться в прямом подчинении коммерческого директора. В проектируемом отделе должно быть не менее 4 сотрудников. Помимо начальника отдела, который должен координировать работу отдела в целом, необходимо разделить сферы деятельности сотрудников:

· во-первых, информационно-финансовая;

· во-вторых, производственная;

· в-третьих, закупочно-складская и транспортная.

Начальником отдела необходимо назначить уже работающего на предприятии сотрудника, в связи с тем, что он должен хорошо знать общую специфику предприятия, организационно-управленческую систему, производственно-технологический процесс, а также систему финансирования и закупок. Сотрудники проектируемого отдела могут быть привлечены как из других отделов, так и вновь принятые на работу.

Например, должностная инструкции логиста (сотрудника отдела логистики) будет содержать следующие позиции:

1. Общие положения

1.1 Логист относится к категории специалистов.

1.2 На должность логиста назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года.

1.3 Назначение на должность и освобождение от неё производится приказом генерального директора предприятия по представлению руководителя соответствующего структурного подразделения или иного должностного лица.

1.4. Логист должен знать:

- основы организации складского хозяйства;

- правила оформления грузов;

- 1С-Предприятие, Первичная документация;

- стандарты на условия транспортирования и упаковку грузов;

- организацию работы с документами, составление документации;

- порядок составления отчетности;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.5. Логист подчиняется непосредственно начальнику опытного производства КТО.

1.6 На время отсутствия логиста (командировка, отпуск, болезнь) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Логист обязан:

2.1 Управлять движением товарно-материальных ценностей на региональном складе.

2.2 Осуществлять перемещение товарно-материальных ценностей между складами компании.

2.3 Управлять товарными запасами на складе:

- планировать объемы товарных запасов, необходимых для непрерывной работы склада;

- координировать работу по расчетам затрат на формирование и хранение товара, расходов на приобретение, на эксплуатацию мест хранения, текущее обслуживание (хранение, инвентаризация, внутреннее перемещение);

- проектировать и применяет системы управления запасами;

- разрабатывать методы учета товара;

- участвовать в инвентаризациях;

- контролировать состояние товарных запасов.

2.4 Осуществлять прием товара на склад, осуществлять контроль сроков годности, брака, недопоставки продукции.

2.5 Анализировать и контролировать имеющиеся остатки продукции на складе.

2.6 Управлять транспортировкой товара.

2.7 Определять методы и схемы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов.

2.8 Обеспечивать заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов.

2.9 Разрабатывать планы перевозок.

2.10 Организовывать технологический процесс перевозки (передача грузов перевозчикам, наблюдение за доставкой грузов грузополучателям, координация погрузочно-разгрузочных работ).

2.11 Обеспечивать документооборот транспортно-технологического процесса, анализировать качество перевозки и своевременность доставки грузов.

2.12 Определять потребность в отгрузках продукции.

2.13 Оформлять заявки на отгрузку с учетом дат выработки продукции, месторасположения пунктов доставки, условий транспортировки продукции.

2.14 Своевременно информировать руководителя и клиентов об изменениях в отгрузках.

2.15 Своевременно и достоверно предоставлять установленную отчетность.

2.16 Соблюдать Правила внутреннего распорядка организации и правила техники безопасности.

3 Права

Логист имеет право:

3.1 Ознакамливаться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.2 Требовать и получать у руководителя и специалистов всю информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.3 Самостоятельно вести переписку с организациями по вопросам входящим в его компетенцию.

3.4 Требовать от руководства организации содействия в выполнении своих обязанностей и реализации прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

3.5 В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.

3.6 Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями компании, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

3.7 В пределах своей компетенции сообщать руководству обо всех выявленных недостатках в деятельности организации и вносить предложения по их устранению.

3.8 На повышение своего профессионального уровня

4 Ответственность

Логист несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.4 За сохранность коммерческой тайны и конфиденциальной информации о деятельности компании.

4.5 За бесперебойную поставку продукции на склад и клиентам.

4.6 За достоверность и своевременность предоставления установленных форм отчетности.

С инструкцией ознакомлен__________________________

Проектируемый на предприятии логистический отдел должен выполнять следующие функции:

· оперативно-календарное планирование с детальным расписанием этапов НИОКР и выпуска готовой продукции;

· оперативное управление технологическими процессами производства;

· всеобщий контроль качества, поддержание стандартов качества продукции и соответствующего сервиса;

· стратегическое и оперативное планирование поставок материальных ресурсов и их расходования в производственном процессе;

· прогнозирование, планирование и нормирование расхода материальных ресурсов в производстве;

· организация работы внутрипроизводственного технологического транспорта;

· организация, контроль и управление запасами материальных ресурсов, незавершенного производства и готовой продукции на всех уровнях внутрипроизводственной складской системы и в процессе производства;

· информационное обеспечение процессов управления внутрипроизводственными материальными потоками, финансовыми потоками, трудовыми потоками.

Формирование логистического отдела в рамках существующей организационной структуры предприятия позволяет выделить на предприятии единую функцию управления сквозными материальными потоками.

Для повышения эффективности современного производства, каковым и является ЗАО «Научные приборы», при включении в организационную структуру предприятия логистического отдела более полно будут решаться следующие задачи:

· минимизация сроков оборачиваемости оборотных средств на предприятии;

· обеспечение информацией о приобретении материальных ресурсов и управлении свободными логистическими мощностями для их переработки;

· более быстрое удовлетворение спроса.

Процесс поступления информации в отдел логистики показан на рисунке 20.

Обмен информацией с отделом маркетинга и сбыта, а через него с потребителями и транспортными компаниями, необходим для обмена данными, связанными с заказом на проектирование и изготовление продукции, оформлением договора (контракта) с заказчиком, мониторингом рынка, цен, международных и российских специализированных выставок, урегулированием вопросов с транспортировкой, которая не может быть осуществлена собственными транспортными средствами и т.д.

Оперативная информация о финансовых потоках, поступивших в оплату и оплаченных счетах на материалы, комплектующие, услуги и т.п., а также других первичных документах, поступает из бухгалтерии, которая ведет свою деятельность в бухгалтерской программе 1С. В ЗАО «Научные приборы» применяется метод позаказного списания затрат, поэтому точная и оперативная информация об открытых заказах и об объемах списанных затрат также можно получить из бухгалтерии.

Рисунок 20. Информационные потоки, поступающие в отдел логистики ЗАО «Научные приборы»

Отдел материально-технического снабжения и склады материалов и готовой продукции обязаны информировать о сделанных заявках от подразделений предприятия и поступивших материальных ведомостях от производственных подразделений на материалы и комплектующие и графике их обеспечения, наличии материалов и готовой продукции, о графике и возможности использования собственного автотранспорта и т.д. Также в отделе материально-технического снабжения должна быть сформирована база поставщиков продукции, которая должна обновляться по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц. А информационная база о наличии материалов на складе должна быть доступна всем подразделениям, а не только бухгалтерии, как это существует в настоящее время.

Научно-исследовательский отдел, конструкторско-технологический отдел и производство обязаны предоставлять информацию об объемах и сроках выполнения календарных планов по НИОКР и производству продукции, о затребованных материалах и комплектующих, о требованиях службы качества, о поэтапной или общей приемке работ и услуг представителями заказчика, а также о необходимости привлечения сторонних исполнителей.

Методы, применяемые для составления производственного расписания, зависят от типа производства (массовое, серийное, единичное), а также характеристик спроса и параметров заказа. Классическим методом объемно-календарного планирования и составления производственного расписания является ленточная диаграмма, в которой соотносятся время и виды выполняемых работ при производстве готовой продукции. Более сложные методы, например метод сетевого планирования, применяются обычно на этапах опытно-конструкторских работ. Эти методы предполагают последовательное или последовательно-параллельное выполнение определенных работ и их этапов, которое обеспечивает сокращение длительности общего производственного цикла. Достоинством указанных методов является простота, наглядность в определении потребности в материальных ресурсах или исполнителях. Заказы на требующиеся материальные ресурсы могут быть размещены заранее, что обеспечивает более высокую надежность поставок. Потребности в определенных материальных ресурсах при этом определяются из комплектовочных ведомостей. К недостаткам методов относится чрезвычайно высокая трудоемкость при многономенклатурных (многоассортиментных) материальных потоках.

Все службы главного инженера и заместителя генерального директора по безопасности также должны информировать о планируемых и проводимых вспомогательных работах. В частности, в отделе кадров необходимо организовать работу по мониторингу рынка труда в Санкт-Петербурге и созданию базы потенциальных работников.

Арендный отдел должен вести информационную базу площадей и арендаторов, на основании которой отдел логистики и коммерческий директор оперативно могли бы получать информацию о поступающих доходах от этого вида деятельности.

В каталоге проблем предприятия была обозначена проблема, связанная с тем, что существенная часть комплектующих материалов закупается сотрудниками разных отделов, минуя отдел снабжения. В основном это технический сотрудники, задействованные в новых проектах и разработках, и которым требуется большой объем информации о комплектующих изделиях и материалах, представленных на рынке. Такую информацию они берут из специализированных периодических изданий и Интернета. Также периодически приходится ездить в специализированные магазины и к производителям. Привлечение к этому процессу поиска и приобретения комплектующих отдела материально-технического снабжения не всегда эффективно, поэтому можно предложить руководству предприятия именно для таких случаев ввести Положение о порядке приобретения и учета комплектующих изделий и материалов.

Такое Положение имеет следующую структуру:

1. Планирование затрат на комплектующие изделия и материалы.

1.1. Первоначально планирование затрат на приобретение комплектующих изделий и материалов осуществляется одновременно с разработкой плановой калькуляции при подготовке всех заключаемых предприятием договоров и открываемых заказов. Расшифровка затрат на приобретение комплектующих изделий и материалов представляется в отдел логистики и отдел материально-технического снабжения руководителем проекта одновременно с другими данными, необходимыми для планирования затрат по проекту. В ходе рассмотрения состава и объема затрат техническим директором расшифровка затрат по данной статье расходов может уточняться и дополняться. После утверждения техническим директором плановая калькуляция по заказу становится документом, устанавливающим объемы затрат. Контроль над расходованием средств осуществляет начальник отдела логистики.

1.2. На втором этапе руководитель проекта должен представить в отдел логистики и отдел материально-технического снабжения, по возможности, более детальный график приобретения комплектующих изделий и материалов. Если составление такого графика на весь период разработки не представляется возможным, детализированный график составляется на согласованный с отделом логистики и руководством срок. Представленный руководителем проекта график рассматривается начальником отдела логистики и техническим директором, при необходимости, корректируется и утверждается техническим директором с присвоением указанным в графике позициям одного из трех статусов.

Статус «А» присваивается позициям, указанным достаточно точно, целесообразность их приобретения и сумма затрат обоснована, и необходимости повторного рассмотрения на уровне руководителей предприятия нет.

Статус «В» присваивается позициям графика, в целом удовлетворяющим условиям для статуса «А», но по отношению к ним руководство считает необходимым, чтобы счета на приобретение были представлены техническому директору на согласование.

Статус «С» присваивается позициям, указанных в графике обобщенно, например, «электронные элементы» или «расходные материалы» и т.д.

2. Приобретение и учет комплектующих изделий и материалов.

2.1. Сотрудник любого подразделения предприятия, приобретающий комплектующие изделия, передает счет на закупку в отдел логистики с указанием номера заказа (или темы), для которого приобретаются комплектующие, и обязательной визой руководителя проекта.

2.2. Отдел логистики определяет статус приобретаемой позиции, делает отметку в соответствующих графиках и перечнях, визирует с указанием (подтверждением) статуса, и, в зависимости от статуса, направляет счет либо коммерческому директору, либо техническому директору.

Счета на комплектующие изделия и материалы со статусом «А» направляются коммерческому директору, который обеспечивает их оплату. Визирование техническим директором не требуется.

Счета на комплектующие изделия и материалы со статусом «В» направляются на визирование техническому директору, а затем коммерческому директору. Если технический директор не дает согласие на приобретение, счет должен быть возвращен отделу логистики с конкретными предложениями по дальнейшим действиям.

Счета на комплектующие изделия и материалы со статусом «С» на сумму до 15 000 рублей направляются коммерческому директору, который обеспечивает их оплату. Визирование техническим директором не требуется.

Счета на комплектующие изделия и материалы со статусом «С» на сумму более 15 000 рублей направляются на визирование техническому директору, а затем коммерческому директору. Если технический директор не дает согласие на приобретение, счет должен быть возвращен отделу логистики с конкретными предложениями по дальнейшим действиям.

Передача счетов техническому директору и от него коммерческому директору осуществляется отделом логистики.

На все позиции, счета на которые передаются для оплаты коммерческому директору, отдел логистики оформляет требования-накладные.

2.3. Отдел логистики отслеживает оплату комплектующих изделий и материалов, сообщает сотруднику, затребовавшему эти изделия, об оплате и уточняет дату поставки. В случае задержки оплаты счета на срок более одного дня отдел логистики информирует сотрудника о причинах задержки и перспективах оплаты.

2.4. Отдел логистики решает вопрос получения и доставки закупленных материалов с привлечением сторонней транспортной организации, а отдел материально-технического снабжения - собственным автотранспортом.

В день доставки оригиналы сопроводительных документов на закупленные материалы (счет, счет-фактура, товарно-транспортная накладная) должны быть сданы в отдел логистики, где по наличию неудовлетворенных требований-накладных имеется возможность отслеживать задержки в предоставлении документов сотрудниками. В тот же день полученные документы вместе с требованием-накладной передаются на склад отдела материально технического снабжения.

Введение этого положения на предприятии обеспечит прозрачность всего процесса закупки материалов от момента получения счета до регистрации сопроводительных документов на складе, а соответственно и сократит общее время исполнения такого процесса.

На основании введенного положения можно разработать следующий порядок оформления и предоставления документов.

Порядок представления заявок на приобретение основных материалов, полуфабрикатов и комплектующих (МПиК) для организации МТО (материально-техническое обеспечение) заказа в производстве осуществляется по СТП (стандарт предприятия).

Производственной заявкой на приобретение МПиК является материальная ведомость(рис.21).

Заблаговременность подачи заявки определяется характером загрузки производства, зависящим от вида планирования (годовое, квартальное, месячное), а также сроков выполнения заказов и возможностей отдела материально-технического снабжения (ОМТС).

Срок подачи заявки должен быть согласован между службами технического и коммерческого директоров.

Достигнутая согласованность должна иметь письменное подтверждение в виде распоряжений технического и коммерческого директоров своим подчинённым подразделениям о подаче заявки на приобретение МПиК и её реализации в согласованные сроки.

Ведомость на материалы по заказу №_________________________________

Утверждаю:

Технический директор

Лист

Листов

№№

пп

Наименование материала

Марка

ГОСТ

качества

Профиль

Размер

ГОСТ

сортамент

Ед.

измер.

Норма

расхода

на 1 изд.

Норма

расхода на заказ

Номер

детали

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Начальник КТО / Ф.И.О./

Дата

Составил:

____________________________________ должность, подпись, Ф.И.О.

Дата

Рисунок 21. - Форма материальной ведомости.

ЗАЯВКА

на приобретение ______________________________________________________

от подразделения _____________________________________________на 200__год

Наименование

Обозначение нормативного документа (ГОСТ, ТУ и пр.)

Ед. измерения

Стоимость ед. измерения (руб)

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

Общая

сумма

(руб)

Кол-во

Сумма

(руб)

Кол-во

Сумма

(руб)

Кол-во

Сумма

(руб)

Кол-во

Сумма

(руб)

…………….

ИТОГО (руб)

-

4.04

-

30.0

-

4.04

-

2.0

40.08

Начальник подразделения _________________(Ф.И.О.)

СОГЛАСОВАНО:

Руководитель службы________________(Ф.И.О.)_______(дата)

Коммерческий директор______________(Ф.И.О.)_______(дата)

Главный бухгалтер___________________(Ф.И.О.)______(дата)

Примечание - Графа «Стоимость ед. измерения» заполняется составителем заявки на основании информации, полученной им лично от поставщиков продукции с использованием телефонной, телеграфной, факсимильной связи, а также с помощью печатных и электронных информационных средств. В случаях затруднения получения данного рода информации самостоятельно составитель заявки должен обратиться в ОМТС организации за помощью в решении данного вопроса.

Рисунок 22. - Форма заявки на МПиК, вспомогательные и прочие материалы, запасные части

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

ЗАО «Научные приборы»

«____»_____________200__ г.

ПЛАН

Расходов службы_______________________________на 200__год

Статьи расходов

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

Общая сумма

(руб)

Сумма

(руб)

Сумма

(руб)

Сумма

(руб)

Сумма

(руб)

Канцелярские товары

Обучение персонала

Расходные материалы

Средства измерений

Хозяйственные товары

Запасные части

И т. п.

ИТОГО (руб)

Руководитель службы _______________(Ф.И.О.) _____(дата)

СОГЛАСОВАНО:

Коммерческий директор______________(Ф.И.О.)_____(дата)

Главный бухгалтер___________________(Ф.И.О.)_____(дата)

Рисунок 23. - Форма Плана расходов служб предприятия

ЗАЯВКА

на средства измерений и испытаний в ОМТС

от подразделения _______________ на _________ г.

пп

Наименование

СИ, ИО

Тип

Предел

измерений

Класс, разряд

Количество, шт.

Начальник

подразделения __________________ Ф. И. О.

подпись ”______” __________________ г.

Рисунок 24. - Форма заявки на СИ и ИО

СВОДНАЯ ЗАЯВКА

На средства измерений и испытаний по ЗАО ”Научные приборы” на _г.

УТВЕРЖДАЮ

_______________________________________

должность

________________________________________

подпись, инициалы, фамилия

”______” __________________20____г.

пп

Наименование

СИ, ИО

Тип

Предел

Измерения

Класс,

разряд

Кол-во шт.

Цена за

одну

единицу

руб. коп.

Общая

сумма

руб.,коп.

Итого:

Начальник ОМТС _________________ Ф. И. О. _____________

СОГЛАСОВАНО:

Начальник КТО_________________

подпись дата

Рисунок 25. - форма сводной заявки

При неплановом характере загрузки производственных мощностей подача заявки осуществляется по факту открытия заказа.

1.) Порядок подготовки заявок на приобретение вспомогательных материалов и запасных частей для ремонта технологического оборудования подразделениям служб технического директора и главного инженера определяется следующим образом: на основании расчёта потребности в материалах и комплектующих изделиях начальники цехов оформляют годовые заявки потребности в материалах и комплектующих по форме (рис. 22)

Срок подачи заявок со всеми расчётами на согласование коммерческому директору и главному бухгалтеру до 30 ноября текущего года.

Расходы, связанные с привлечением к ремонту и обслуживанию технологического оборудования специалистов сторонних организаций на договорной основе, отражаются в Плане расходов производства (рис. 23) на будущий год.

Данный план составляется начальником производства на основе всех планируемых производством расходов в будущем году, согласовывается с техническим, коммерческим директорами, главным бухгалтером и утверждается Генеральным директором.

2.) Заявки на приобретение вспомогательных материалов, запасных частей и прочих материалов (канцелярские товары, хозяйственный инвентарь и т.п.) для всех остальных подразделений организации составляют начальники этих подразделений на основе нормативных требований и расчётных данных с последующим представлением их руководителям своих служб в срок до 25 ноября текущего года. Форма заявки представлена на рис. 22.

3.) Порядок подготовки и представления заявок на приобретение средств измерений (СИ) и испытательного оборудования (ИО) для предприятия определяется следующим образом: обеспечение СИ, ИО подразделений производится по заявкам, представляемым в ОМТС начальниками подразделений по форме (рис.24). Начальник ОМТС рассматривает заявки и на их основании составляет сводную заявку по форме (рис. 25) на приобретение СИ, ИО, и утверждает её у руководства предприятия. Отдел материально-технического снабжения согласно сводной заявке приобретает СИ, ИО по договорам и прямым каналам.

Срок подачи заявок от подразделений в ЦЛИТ или руководителям служб, со всеми расчётами, до 25 ноября текущего года.

4.) Руководители служб в срок до 30 ноября текущего года составляют сводные заявки на закупаемую продукцию и представляют их на согласование коммерческому директору и главному бухгалтеру.

На основании полученных от начальников подчинённых подразделений заявок руководители служб составляют планы расходов служб на будущий год по форме, изображенной на рис. 23.

5.) Руководители служб в срок до 30 ноября согласовывают Планы расходов и заявки от подразделений с коммерческим директором и главным бухгалтером.

6.) Согласованные Планы расходов на будущий год руководители служб утверждают у Генерального директора в срок до 5 декабря текущего года.

7.) С утверждённых Планов и заявок руководители служб снимают 2 (две) копии. Один экземпляр копии передаётся ими в службу коммерческого директора, второй экземпляр - в бухгалтерию под роспись на обороте подлинников этих документов.

8.) Утверждённые планы расходов вместе с заявками являются основанием службе коммерческого директора и бухгалтерии для планирования МТО и финансовых ресурсов на следующий за отчётным периодом год.

9.) Внесение изменений в заявки осуществляется на основании служебных записок от подразделений, согласованных с коммерческим директором и главным бухгалтером организации.

10.) Подлинники планов хранятся у руководителя службы.

11.) Подлинники заявок хранятся у начальников подразделений, которые их составляли.

12.) Срок хранения заявок и планов в подразделениях и службах - 1 (один) год.

Еще одна проблема ЗАО «Научные приборы» низкий уровень оснащенности производственных отделов и складов современной компьютерной техникой. В рамках ее решения можно закупить и установить Программный комплекс Radio Beacon WMS. Он разработан одноименной канадской компанией, призван управлять складом со сложными распределительными операциями, и является основной частью сложного комплексного решения, обеспечивающего связь таких элементов системы, как беспроводные радиотерминалы, корпоративная финансовая система и автоматическое складское оборудование.

Radio Beacon WMS предоставляет следующие возможности для распределительных центров, обеспечивая концепцию "прозрачного склада":

· Работа в режиме реального времени

· Полная автоматизация процессов приемки и размещения товаров

· Возможность проведения инвентаризации склада в любой момент времени

· Управление ресурсами распределительного центра

· Одношаговое управление и формирование мелкооптовых заказов

· Поддержка сопроводительных этикеток и документов

· Генерация уведомлений об отгрузке.

Подобная систематизация хранения дает возможность воспользоваться технологией управляемого размещения товара на складе. В частности, в ответ на запрос оператора система управления анализирует информацию о конкретном товаре, поступившем на склад, и определяет номера ячеек, которые рекомендуются для хранения данного товара.

Кроме канадского Программного комплекса Radio Beacon WMS существуют и русские программные комплексы. Российская корпорация «Галактика» также осуществляет разработку программных продуктов - корпоративных информационных систем.

Программным продуктом корпорации является система «Галактика», которая состоит из ряда контуров: контур управления персоналом предназначен для автоматизированного учета кадров и выполнения вычислительных процедур, связанных с оплатой труда персонала предприятия; контур управления финансами обеспечивает решение задач финансового менеджмента (управление бюджетом, ведение платежного календаря и финансового анализа); контур бухгалтерского учета - ведение бухгалтерского учета на предприятиях любой формы собственности и видов деятельности; контур управления производством, позволяет автоматизировать техническую подготовку производства и технико-экономическое планирование на предприятии; контур администрирования - набор сервисных средств, обеспечивающих администрирование базы данных, корпоративный обмен данными, обмен документами с внешними информационными системами.

Контур логистики охватывает задачи, связанные с процессом товародвижения и ориентирован на сотрудников отделов материально-технического снабжения, сбыта и складов.

Это можно показать следующим образом (рис. 25):

Рисунок 26 - Контур логистики

По этому направлению предусмотрено семь функций решения: планирование; контроль контрактов; логистика; финансовый; управление территориально-распределительной структурой; маркетинг; ситуационный анализ.

Таблица 5

Контур

Содержание контура

1

2

Управление снабжением

Формирование планов закупок материальных ценностей в количественном и стоимостном выражении - рассчитывается на основании анализа лимитно-заборных карт и складских остатков, контроль соответствия плановых и фактических показателей закупок, формирование партий материальных ценностей при осуществлении закупок

Поставщики, потребители

В данном контуре сосредоточены отчеты, позволяющие отслеживать состояние расчетов с контрагентами, получать ежедневный баланс взаиморасчетов, прогнозировать налоговые платежи, а также разработан алгоритм для расчета штрафных санкций по документам- основаниям и для ведения актов трехсторонних взаиморасчетов.

Управление договорами

Заключение договоров, носящих конкретный и рамочный (формируется соглашение, уточняющее взаимоотношения сторон на определенный период) характер, формирование наряд-заказов на отгрузку продукции от поставщиков, формирование счетов на предоплату, формирование платежных документов для оплаты транспортных операций

Складской учет

Данный контур обеспечивает ведение учета материальных ценностей, получение отчетов по наличию товаров на складе, выполнение переоценки материальных ценностей, автоматизированную работу с грузовыми и тарными единицами, составление отчетов о движении материальных ценностей на складе

Производство

Формирование цепи сопроводительных документов по движению материалов в производственном процессе, создание накладных на отпуск материалов в производство, приемку готовой продукции, актов на списание материалов, разработка наборов по ставу и норм расхода материалов, использование механизма взаимозаменяемости материалов, формирование отчетов о движении материалов в производстве

Результаты внедрения системы «Галактика»

Автоматизация логистических процессов средствами Контура логистики системы Галактика ERP обеспечивает:

· своевременное получение необходимой информации о состоянии информационных, материальных и финансовых потоков;

· установление оптимального уровня запасов материальных ресурсов;

· уменьшение зависимости от конкретных физических лиц, являющихся «держателями» информации или технологий обработки данных;

· сокращение затрат на снабжение;

· снижение уровня неликвидных запасов за счет эффективного складского учета;

· ускорение оборачиваемости активов;

· уменьшение дебиторской задолженности.

После всех нововведений логистическую систему управления предприятием можно изобразить в виде следующей схемы (рис.27).

Рисунок 27- Логистическая схема управления предприятием

3.3 Экономическое обоснование и прогнозы функционирования новой логистической системы

Концепция логистики - четкая, продуманная система действий, рассчитанная на повышение эффективности функционирования предприятия на основе оптимизации материальных потоков. Основное предназначение логистики - это экономия: экономия средств, продукции, времени, затрат, площади, оборудования и т.п. Говоря простым языком, логистика помогает экономить там, где это возможно, для того, чтобы сделать ведение дела проще и выгоднее.

На основе ранее проведенного логистического анализа, выявленных проблем и рекомендаций по созданию логистической системы на предприятии произведем расчеты по финансовым вложениям, необходимым для внедрения данного дипломного проекта и возможным доходам, полученным от нововведений.

1. Проблема, связанная с территориальным разделением производственных процессов. Перевод производственного цеха №1 и отделов КТО с одной производственной площадки на другую, на другую позволить следующие:

· Объединить производственные цеха №1 и №2 в единое структурное подразделение.

· Создать единый склад МПЗ (материально-производственных запасов)

· Освободившиеся 2 штатные единицы ОМТС перевести в новый отдел логистики.

· Снизить нагрузку на грузовой автотранспорт предприятия.

· Освободившиеся 780 кв. метров производственных площадей сдать в аренду.

Затраты по переоборудованию помещений, демонтажу, перевозке и сборке станков и механизмов примерно составят около 350 000 руб.

Доход от сданных площадей в аренду составит:

580 * 200 (средняя цена аренды за месяц) = 116 000 руб. в месяц, в год доход составит 116 000 * 12 = 1 392 000 рублей.

2. Проблема нехватки грузового автотранспорта решается путем, закупки новой автомашины.

А\м Fiat Ducato 110 л.с примерная стоимость 700 000 руб.

В связи с покупкой дополнительной автомашины, исчезнет надобность в привлечении перевозчиков для еженедельной транспортировки грузов заказчикам в Москву. Ранее стоимость 1 поездки составляла 50 000 рублей.

Предполагаемый доход:

Расходы с связанные с командировкой: 1 поездка примерно 10000 руб.

52 поездки в год * (50000 -10000)= 2 080 000 рублей.

3. Создание логистического отдела из 4 штатных сотрудников:

Прием на работу 2 сотрудников и перевод из ОМТС 2 сотрудников.

Дополнительные расходы, это заработная плата начальника отдела и одного сотрудника, а также налоги с нее. Ежемесячно они составляют: (35000 + 25000)+(35000+25000)*30,5% = 78 300 руб.

4. Проблема плохой оснащенности компьютерной техникой, решается закупкой 5компьтеров (4 штуки в отдел логистики, а один на склад). Средняя цена компьютера 25000 руб. Всего расходов 75 000 руб.

5. Расходы, связанные с покупкой и обслуживанием программного продукта:

Программа - 17460 руб., 5 рабочих мест - 43650 руб.,

Техническое обслуживание 5 рабочих мест в год 45560 руб.

Анализ статистики по ранее автоматизированным предприятиям показывает следующие результаты:

· средний процент снижения условно-постоянных затрат обычно находится в пределе 5-15%;

· сокращение срока оборачиваемости оборотных средств достигает 3-12%;

· уровень неликвидных запасов на складах обычно удается снизить на 5-20%;

· общее снижение затрат колеблется в диапазоне 0,5-15% от годового оборота предприятия.

Введение данной программы позволит сэкономить примерно:

1 067 608 320 (Выручка за 2011) * 0,5 % = 5 338 042 руб.

На основе проведенных экономических расчетов можно составить итоговую таблицу затрат и возможных доходов.

Таблица 6

Наименование работы

Стоимость разовая (руб.)

Периодическая стоимость (руб.)

Всего

За месяц

За год

Затраты

Объединение цехов

350 000

350 000

Покупка автомашины

700 000

700 000

Отдел логистики

78 300

939 600

939 600

Покупка компьютеров

75 000

75 000

Программное обеспечение

61 110

45 560

106 670

Всего затрат за год

2 171 270

Наименование работы

Стоимость разовая (руб.)

Периодическая стоимость (руб.)

Всего

За месяц

За год

Предполагаемый доход

Объединение цехов

116 000

1 392 000

1 392 000

Покупка автомашины

2 080 000

2 080 000

Программное обеспечение и работа отдела логистики

5 338 042

5 338 042

Всего предполагаемый доход за год

8 810 042

По данным таблицы 6 мы видим, что суммарные затраты за год от внедрения дипломного проекта составляют 2 171 270 руб., а прогнозируемый суммарный экономический эффект составит 8 810 042руб. Исходя из этого, есть возможность рассчитать эффективность внедрения дипломного проекта:

(8 810 042 - 2 171 270) / 2 171 270 = 3,05 - рентабельность затрат.

Рентабельность затрат показывает сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. Таким образом, при вложении в реализацию дипломного проекта 1 рубля ЗАО «Научные приборы» получит дополнительно 3 рубля прибыли.

Вывод к главе 3

Третья глава дипломного проекта представляет собой самостоятельную работу, базирующуюся на теоретической основе, представленной в первой главе диплома, и аналитической основе, о которой шла речь во второй главе данного проекта.

Третья глава подробно рассматривает анализ выявленных логистических проблем и предлагает рекомендации по созданию логистической системы в ЗАО «Научные приборы».

В основу образования логистической системы в ЗАО «Научные приборы» заложен принцип формирования самостоятельного структурного подразделения отдела логистики. В данной главе рассказано о функциях, которые выполняет непосредственно отдел логистики, и его взаимодействии с другими структурами предприятия, а также показана должностная инструкция сотрудника отдела логистики.

Кроме того, сделана попытка решить и другие логистичекие проблемы предприятия, одна из которых касается закупки материальных ресурсов. Для решения этой проблемы предложено внести разработанное Положение о порядке приобретения и учета комплектующих изделий и материалов. На основании данного Положения разработан порядок оформления и предоставления документов в бухгалтерию и в службы коммерческого директора, а также разработаны формы заявок, планов и ведомостей, заполнение и подача которых позволить планировать закупки для различных структурных подразделений ЗАО «Научные приборы».

Значительная часть повседневных дел современных предприятий обеспечивается, как правило, с помощью ЭВМ. При этом, в том числе обрабатываются и данные, которые позже передаются коммерческим или транспортным партнерам в качестве предложения, заказа, накладной, счета-фактуры и т.п., по большей части в виде бумажного документа. При этом в ЗАО «Научные приборы» нет автоматизированной системы учета склада и низкий уровень компьютерной оснащенности, и для того, чтобы связать между собой бумажный документооборот на складах, в подразделениях и компьютерную сеть бухгалтерии, предлагаю закупить и установить Программный комплекс. Предложенная современная технология, работающая в режиме реального времени, сможет существенно оптимизировать складские процессы, позволит сократить издержки компании, снизить цены на продаваемую продукцию, обеспечив ей лучшую конкурентоспособность на современном рынке.

Заключение

В дипломном проекте дано определение логистики; рассмотрена история ее возникновения; уточнены задачи и функции; определены факторы, влияющие на уровень развития логистики производственного предприятия. В частности, рассмотрены принципы формирования логистической системы, ее основные черты, признаки классификации систем и ее элементы.

В ходе написания данной работы были сделаны следующие выводы:

1. В течение последних лет бурно развиваются новые логистические технологии, основанные на информатике. Центральное положение в этих технологиях занимают информационные системы. Предприятие всегда является открытой системой, которая материальными и информационными потоками постоянно, тесно связана с поставщиками, потребителями и транспортными организациями, осуществляющими так необходимую доставку и транспортировку продукции и материалов организации. Информационное обеспечение логистического управления является одной из наиболее особо важных и актуальных проблем. Информация становится логистическим фактором производства.

2. Проведенный анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности и процесса производства показал фактическое наличие определенных проблем логистики предприятия, а именно: а) приобретение существенной части комплектующих изделий и материалов сотрудниками разных подразделений организации,

б)отсутствие единой системы информированности работников фирмы,

в)отсутствие отдельного подразделения логистики на предприятии.

Выявленные недочеты указали на необходимость введения нового подразделения в организации, положительному решению этого вопроса сопутствует и благоприятная финансовая ситуация предприятия.

ЗАО “Научные приборы” взаимодействует со многими элементами внешней среды, но в связи со спецификой производимой продукции и спектром оказываемых услуг, наибольшее влияние оказывают контрагенты (поставщики), потребители (заказчики) и контролирующие органы государства (налоговые, статистические, таможенные и др.).

В работе сформулированы рекомендации, направленные на разработку логистической системы предприятия, в частности, по проектированию отдела логистики, основными функциями которого являются:

· общий контроль качества, поддержание стандартов качества продукции и сервиса;

· планирование, прогнозирование, нормирование расхода материальных ресурсов на производстве;

· стратегический и тактический подходы к планированию поставок материалов и их расходования во время производственного процесса;

· оперативное управление технологическими процессами производства;

· организация и наладка работы внутрипроизводственного технологического транспорта;

· оперативно-календарное планирование с подробным расписанием проводимых этапов НИОКР , включая выпуск готовой продукции;

· организация, управление и контроль материальными запасами, незавершенного производства и готовой продукции на всех уровнях складской системы организации и непосредственно в процессе производства;

· информационное обеспечение управления внутри производства материальными, финансовыми и трудовыми потоками.

Учитывая все вышеизложенное, следует добавить, что при включении в организационную структуру предприятия логистического отдела, более полно должны будут решаться следующие задачи:

1. обеспечение подробной информацией о приобретении материалов, комплектующих изделий и управлении свободными логистическими мощностями и возможностями для переработки материальных ресурсов;

2. более быстрое удовлетворение спроса потребителей;

3. минимизация сроков оборачиваемости оборотных средств предприятия.

В дипломном проекте предложено введение в организации Положения о порядке приобретения и учета комплектующих изделий и материалов, основными разделами которого являются:

а) планирование затрат на материалы и комплектующие изделия;

б) непосредственно приобретение и учет материалов и

комплектующих изделий.

Введение разработанного Положения обеспечит предприятию прозрачность всего процесса закупки материалов от момента получения счета, его оплаты до регистрации сопроводительных документов на складе, что существенно сократит общее время исполнения всего процесса в целом.

Кроме того, на основании введенного Положения, разработан порядок предоставления подразделениями ЗАО “Научные приборы” первичной документации (заявка) коммерческой службе организации и документов бухгалтерской отчетности (счет, приходная накладная, счет-фактура) отделу бухгалтерии с целью обеспечения единообразия принципов и методов планирования материально-технического обеспечения, четкого и грамотного определения состава затрат и номенклатуры расходов.

Одной из фундаментальных основ эффективного функционирования любого предприятия является качество управления. Для эффективного, грамотного, высокопрофессионального управления необходимо иметь достаточную информацию о положении дел в организации и возможность оперативного реагирования на любое изменение ситуации.

Под качеством управления понимают:

· согласованность в действиях менеджмента;

· оперативность отклика и конкретных действий на изменение текущей ситуации;

· обоснованность принимаемых решений.

Руководитель предприятия и другие должностные, ответственные лица обязаны постоянно иметь свежую и достоверную информацию. Неукоснительное выполнение этого и других условий ведения бизнеса возможно обеспечить только с использованием современных технологий. В связи с этим, в своем дипломном проекте, предлагаю закупить и установить для работы логистической системы так называемый Программный Комплекс, позволяющий и обеспечивающий более легкое решение проблем, связанных с оперативно получаемой информацией и, как следствие, оптимизацией производственных и складских процессов организации.

Результаты, полученные в процессе написания данного дипломного проекта, могут быть использованы в практической работе руководителей, менеджеров и других специалистов в области логистики, а также применимы для разработки методик по формированию и внедрению прогрессивной логистической системы на предприятиях различных отраслей хозяйственной деятельности.

Список литературы

1. Ардатова М.М. Логистика в вопросах и ответах. Учебное пособие.-М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004 - 272 с.

2. Баронов В.В.и др. Автоматизация управления предприятием. М.: ИНФРА-М, 2000 - 380 с.

3. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. М.: ГУ-ВШЭ, 2005 - 260 с.

4. Балабанов И.Т. Интерактивный бизнес. Спб.: Питер, 2008. - 185 с.

5. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений.- 2-е изд. - М.: Информационно-внедрический центр «Маркетинг», 2007.- 228 с.

6. Джонсон С. Джеймс, Вуд Ф. Дональд, Вордлоу Л. Дэниел, Мерфи - мл. Р. Поль Современная логистика. 7-е изд. / Пер.с англ. М.: ИД «Вильямс», 2007. - 700 с.

7. Информационные технологии в бизнесе / под ред. М. Желены. Спб.: Питер, 2002.- 320 с.

8. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2009. - 290с.

9. Логистика: Учебное пособие / Под ред. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 2005.

10. Логистика: учеб.-4-е изд., перераб. и доп. - М.: Т.К. Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 520 с.

11. Мазеин С.В., Попов Е.В. Системы внутрипроизводственной логистики. Екатеринбург, 2006г.- 271 с.

12. Миротин Л.Б., Сергеев В.И. Основы логистики.- М.: Юристъ, 2006г. - 298 с.

13. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. Учебник для вузов. - М: ЮНИТИ, 2005.- 180 с.

14. Новиков О.А., Нос В.А., Рейфе М.Е., Уваров С.А. Логистика: Учеб. пособие - СПб.: СЗПИ, 2006.- 320 с.

15. Плужников К.Н. Транспортное экспедирование. - М.: Россия, Консультант, 1999.

16. Подъемно-транспортная техника и склады. - 1989, №1.

17. Производственный менеджмент. Учебник для вузов: Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

18. Промышленная логистика. - СПб.: Политехника, 1994.

19. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. - М.: Экономика, 2005.

20. Родкина Т.А.Информационная логистика. М.: Экзамен, 2007 - 270 с.

21. Русалева А.Ю. Основы логистики. - Новосибирск: НГАЭУ, 2007.

22. Савенкова Т.И. Логистика: учебное пособ.-4-е изд., стер. - М.: Изд-во «Омега-Л», 2009. - 255 с.

23. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: учебник для вузов/под ред. Ю.Ф. Тельнгова. М.: Финансы и статистика, 2008. - 450 с.

24. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике: учебное пособие. М.: СИНТЕГ, 2008 - 564 с.

25. Чеботаев А.А. Логистика. Логистические технологии: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. - 320 с.

26. Чудаков А.Д. Логистика: Учебник М.: РДЛ, 2008 - 360 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Классификация и принципы логистических систем. Виды, общие черты, особенности и условия функционирования "тянущих" логистических систем управления производством. Принцип работы логистических систем "точно в срок". Организация работы системы "канбан".

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 20.11.2010

  • Анализ хозяйственной деятельности и финансового состояния ОАО "Ливгидромаш". Управление материальными и информационными потоками предприятия. Построение логистических цепей и каналов сбыта. Анализ их использования на практике и пути оптимизации.

    курсовая работа [86,8 K], добавлен 12.08.2011

  • Анализ внутреннего и внешнего маркетингового окружения ООО "ЛК Диапазон". Задачи и функции системных логистических интеграторов. Разработка предложений по оптимизации системы мониторинга бизнес-процессов движения грузов в цепи поставок компании.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 21.12.2012

  • Теоретические основы управления человеческими ресурсами в транснациональных компаниях. Анализ деятельности логистических систем. Зарубежный опыт управления и возможности его применения отечественными компаниями; основные тенденции и перспективы.

    реферат [1,7 M], добавлен 18.07.2014

  • Иерархия использования логистических информационных систем, их виды, функции и принципы построения. Управление информационной системой с обратной связью в логистической системе. Анализ продаж и информационных логистических систем на предприятиях России.

    контрольная работа [117,5 K], добавлен 02.03.2010

  • Характеристика оптимизации логистических затрат промышленного предприятия при управлении запасами сырья и материалов. Работа с запасами: классификация, понятие, принципы. Совершенствование работ по управлению запасами на примере ОАО "Рудоавтоматика".

    курсовая работа [416,8 K], добавлен 09.07.2012

  • Сущность, принципы, приемы и задачи распределительной логистики, каналы и особенности ее реализации. Организационно-экономическая характеристика предприятия, оценка существующих логистических каналов, ее эффективность и направления совершенствования.

    курсовая работа [184,5 K], добавлен 05.12.2014

  • Особенности управления логистическими транспортными потоками предприятия. Исследование логистических механизмов управления товародвижением в производстве и сбыте. Характеристика маркетинговой среды и и логистической системы ОАО "Кропоткинский элеватор".

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 29.04.2010

  • Общая характеристика и направления деятельности исследуемых предприятий, изучение видов логистических потоков. Выявление потенциала развития логистики, составление рекомендаций по эффективной работе в данном направлении, роль менеджеров-управленцев.

    отчет по практике [52,4 K], добавлен 26.09.2014

  • Принципы построения логистических информационных систем на базе ЭВМ. Компьютерные технологии логистического управления. Разновидности штриховых кодов. Оценка экономической эффективности информационных потоков в рамках предприятия. Расчет валовой прибыли.

    курсовая работа [131,8 K], добавлен 26.05.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.