Исследование систем управления организацией
Методика оценки экономического потенциала предприятия по производству и реализации минеральной воды. Характеристика рынка данной сферы, обзор конкурентов. Определение целей предприятия, методы мотивации и их эффективность. Анализ системы управления.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.07.2009 |
Размер файла | 102,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3
11.
Систематически проводится экономический анализ стадий «цикла жизни» изделия
3
12.
Отделы и сотрудники имеют конкретные планы и задания
4
13.
Планы и задания регулярно выполняются
5
II. Организационная структура
II.1.
Число уровней управления оптимально
5
2.
Отсутствуют взаимоувязанные положения о подразделениях
5
3.
Неоправданно много мелких подразделений
4
4.
Многозвенность при доведении заданий до рабочих мест
3
5.
Дублируются функции различных подразделений
3
6.
Функции подразделений выполняются в полной мере
3
7.
Завышена численность управленцев (СКП)
4
8.
Устарели штатные расписания
9.
Отсутствует табельный учет
3
10.
Нормы управляемости соблюдаются
4
11.
Уровень квалификации сотрудников соответствует требованиям
4
12.
Диспропорция в численности и загрузке подразделений (разная напряженность труда)
13.
Отсутствует анализ эффективности управления
6
14.
Затраты на содержание систем управления высоки
6
15.
Недостаточно структурированные проблемы и задачи управления
6
16.
Подразделения перегружены мелкими функциями
4
17.
Персонал загружен в течении всего рабочего дня
3
18.
Управленческие решения экономически обоснованы
3
19.
Время реагирования на производственные сбои минимально
4
20.
Время реагирования на оперативные запросы минимально
21.
Количество ошибок вуправленческих решениях минимально
4
III. Руководство
III.1.
Доступ к информации определяется положением сотрудника, а не его функциями
4
2.
В случае производственного конфликта всегда идет активный поиск виновных
5
3.
Текучесть кадров невысока
1
4.
Работники не хотят активного управления. Они согласны выполнять задания (поручения)
1
5.
И не переживают, если решения руководства оказались неверными
1
6.
Люди стремятся высказать руководству свое мнение (идеи, варианты развития)
6
7.
Сотрудникам дано право самостоятельного выбора сферы деятельности
4
8.
Начальник никогда не участвует в выполнении задания
3
9.
Начальники и коллективы искренни в своих отношениях
5
10.
Начальники полно и регулярно информируют коллектив
4
11.
Конфликты возникают чаще всего из-за мелочей
4
12.
Руководство: а) пользуется привилегиями
б) легко вступает в м/л отношения и прислушивается к советам подчиненных
в) меняет стиль управления
г) знает цели, сильные и слабые стороны своих сотрудников и способствует их достижению
д) душит критику
е) достойно представляет фирму
ж) умело ведет переговоры с клиентами
з) постоянно самосовершенствуется
и) делегирует все, что смогут делать другие
к) умело управляет конфликтами
л) оценивает сроки а не методы
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
5
13.
На руководящих должностях имеются непрофессионалы
5
IV. Мотивация
IV.1.
Сотрудники удовлетворены оплатой труда
3
2.
Руководитель постоянно подгоняет персонал
5
3.
Опекает и контролирует работу подчиненных
5
4.
Доверяет принятие решений
4
5.
В организации умело используется технология вознаграждений и наказаний
3
6.
В организации никто не остается незамеченным
3
7.
Деятельность руководства негативно оценивается персоналом
5
8.
Руководители ориентированы: а) на карьеру
б) на личные достижения
1
5
9.
Никто не наказывается публично
5
10.
Сотрудники не знают, по какой системе оценивается их труд
5
11.
Энтузиазм в работе - редкость
5
12.
Руководители привержены системе «приказ - подчинение»
5
V. Контроль
V.1.
В организации существует действенная система контроля
а) выполнения плана
б) выполнения заданий и ранее принятых решений
в) качества продукции
г) загрузки производственных мощностей
д) размера производственных запасов
е) себестоимости продукции
ж) интенсивности и качества труда
з) соответствия должности и реальной квалификации работников
и) уровень мотивации персонала
2.
В организации существуют нормы и стандарты:
а) производства
б) качества продукции
в) нормы затрат ресурсов
г) нормы времени и нормы выработки (расценки)
3.
Руководство осуществляет сплошной (тотальный) контроль работ и работников
Таблица 3. Принятие управленческого решения
Симптомы проблемы |
Проблема |
Цели и критерии |
Альтернативы |
Оценка альтернатив |
Решение |
|
Отсутствие мотивации у сотрудников |
Низкаяпроизводительность труда |
Повышение производительности труда путем введения системы премирования работников |
Предоставление бесплатных проездных бил |
Не принесет значительных результатов, т. к. в данном случае приемлема только материальное стимулирование. |
Ввести систему премирования на предприятии. |
|
Затоваривание продукции на складе |
Низкий спрос |
Повышение спроса, путнм проведения рекламной компании |
Открытие фирменного магазина |
Данная альтернатива не может быть реализована в следствии отсутствия необходимых денежных средств |
Провести рекламную компанию |
|
Высокая себестоимость проодукции |
Низкая прибыль |
создание системы получения оперативной, точной и достоверной информации о деятельности предприятия - системы управленческой отчетности. |
Приобрестисоответствующее программное обеспечение на рынке. |
Наиболее подходящие решение, т. к. на данном предприятии отсутствует отдел автоматизации |
Купить необходимое ПО. |
|
Решенияпринимаются только руководителемединолично |
Безиниативность персонала |
1) повышениеучастия работников в принятии управлен.решений2) повышениезаинтересованности в работе |
1) созданиесистемы повышения инициативы2) проведениесобраний сцелью поискасовместного |
Альтернатива 1 и 2 не подходят в силу специфики организации |
Принимается решение 1 и 2. |
|
решения проблемы |
Таблица 4
Показатель(коэффициент) |
Алгоритм расчета |
На начало года |
На конец года |
Изменение |
|||
Расчет, тыс. руб. |
уровень показателя |
Расчет, тыч. руб. |
уровень показателя |
||||
1. Коэффициент автономии |
Собств. капитал Общий капитал |
250 500 |
0,5 |
225 608 |
0,370 |
- 0,13 |
|
2. Коэффициент заёмных источников |
Заёмный капитал Общий капитал |
250 500 |
0,5 |
383 608 |
0,629 |
+ 0,129 |
|
3. Коэффициент финансового риска |
Заёмный капитал Собств. капитал |
250 250 |
1 |
383_ 225 |
1.7 |
+0,7 |
|
5. Коэффициент маневренности |
(Собственный капитал+Долгосрочные обязательства-Внеоборотные активы)/Собственный капитал |
250-100/250 |
0,6 |
225-85/225 |
0,622 |
- 0,022 |
|
6. Коэффициент абсолютной ликвидности (Кал) |
Кал=(денежные средства+ценные бумаги)/краткосрочные обязательства; |
50/250 |
0.2 |
35/383 |
0.09 |
-0.11 |
|
7. Коэффициент покрытия (срочной ликвидности) (Кп) |
(денежные средства+ценные бумаги+дебиторская задолженность)/ /краткосрочные обязательства |
150/250 |
0.6 |
150/383 |
0.391 |
-0.209 |
|
8. Рентабельность производства |
Впр / Зпр |
380/529 |
0.71 |
863/624 |
0.55 |
-0.16 |
Подобные документы
Оценка и анализ экономического потенциала предприятия электроприборов, его рыночная конкурентоспособность и обзор основных конкурентов. Производственный потенциал, оценка системы управления и контроля, определение потребности в развитии организации.
курсовая работа [76,6 K], добавлен 05.07.2009Организационно-экономическая и управленческая характеристика ЗАО "Завод розлива минеральной воды "Омский". Анализ кадров и структуры персонала предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом и эффективность их внедрения.
дипломная работа [171,6 K], добавлен 14.03.2012Общая характеристика, принципы и методики оценки эффективности исследования системы управления предприятия, а также анализ ее природы и основных направлений. Сущность и значение проблемы оценки эффективности инвестиций в создаваемых системах управления.
курсовая работа [445,6 K], добавлен 16.12.2010Предприятие как объект управления. Программы и методы оценки эффективности системы управления предприятием. Анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. Организация и совершенствование системы управления ООО "Эконом-Строй".
курсовая работа [199,1 K], добавлен 17.02.2015Сущность мотивации и стимулирования как способов управления трудом. Алгоритм оценки мотивационного потенциала предприятия. Выявление резервов повышения трудового потенциала на предприятии ООО "Дианик Тур Нижний Новгород"; мероприятия по их использованию.
курсовая работа [287,5 K], добавлен 21.02.2014Система управления, типы системных представлений, используемых при изучении систем управления. Диагностика целей, критериев эффективности управления. Этапы исследования системы управления предприятия. Предложения по усовершенствованию системы управления.
контрольная работа [16,2 K], добавлен 13.05.2010Характеристика системы управления: свойства и классификация. Специфические методы экспериментирования и деловая игра. Особенности систем управления персоналом предприятия. Исследование бухгалтерского учета, рыночной и финансовой устойчивости предприятия.
курсовая работа [131,4 K], добавлен 02.12.2012Характеристика предприятия. Ресурсы организации. Методы и последовательность разработки концепции системы управления. Анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия. Структура управления и рекомендации по совершенствованию системы управления.
курсовая работа [32,7 K], добавлен 23.03.2009Методы анализа и оценки эффективности управления предприятием рынка потребительских услуг. Мониторинг организационного окружения фирмы. Управление адаптацией персонала и управление рисками при реализации проекта по совершенствованию системы управления.
дипломная работа [692,2 K], добавлен 13.12.2012Построение организационных структур, соответствие структуры управления предприятия современным требованиям эффективного управления. Исследование системы управления, организационно-экономическая характеристика предприятия и стратегическое планирование.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 18.12.2009