Теоретико-методологические основы построения оптимальной организационной структуры управления как основы эффективной деятельности предприятия

Понятие организационной структуры управления предприятием и принципы ее формирования, типы; процесс проектирования, анализ и критерии эффективности на примере ОАО "Сельмаш–Урюпинск": характеристика предприятия, оценка финансово-экономических показателей.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 11.02.2011
Размер файла 150,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- организация участия предприятия в центральных и региональных отраслевых выставках - ярмарках.

Отдел снабжения. Начальник отдела назначается и увольняется приказом генерального директора по представлению заместителя директора по коммерческим вопросам.

Задачи отдела:

- своевременное и комплексное снабжение предприятия материалами, комплектующими изделиями и другими материальными ценностями для производственной программы, ремонтных и эксплуатационных нужд предприятия;

- недопущение недоброкачественных материалов, а также замены материалов, ведущих к увеличению себестоимости выпускаемой продукции.

Функции отдела:

- составляет и своевременно представляет поставщикам и другим организациям заявки, расчёты, спецификации на материальные ресурсы, необходимые предприятию для выполнения производственного плана;

- разрабатывает совместно с техническим отделом мероприятия по экономии материалов и замене дефицитных материалов;

- оформляет совместно с ОТК рекламации для предоставления их поставщикам на недоброкачественность поступивших материалов или недостачу.

Транспортный цех. Транспортный цех возглавляет начальник, который назначается и увольняется приказом генерального директора по представлению заместителя директора по коммерческим вопросам.

Задачи отдела:

- обеспечение выполнения транспортных и погрузо-разгрузочных работ на внешних грузопотоках и внутризаводских перевозках необходимым количеством транспорта и погрузо-разгрузочных механизмов;

- осуществление необходимых мероприятий по охране окружающей среды;

- ведение технического контроля за эксплуатацией, состоянием, содержанием транспортных средств, осуществление контроля за состоянием техники безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.

Бухгалтерия. Главный бухгалтер назначается и увольняется приказом генерального директора. Он руководит централизованной бухгалтерией.

Задачи отдела:

- организация планирования учёта и анализа финансово - хозяйственной деятельности предприятия;

- осуществление контроля за сохранностью собственности, правильным расходованием денежных средств и материальных ценностей;

- осуществление принятой в организации методологии учёта, составления сводных бухгалтерских и статистических отчётов;

-осуществление учёта всех операций, связанных с движением финансовых средств и имущества предприятия.

Заместитель директора по кадрам и быту.

Организует управление формированием, использованием и развитием персонала предприятия на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника.

Возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений в соответствии со стратегией развития предприятия и мер по ее реализации.

Кроме того, осуществляет взаимодействие с иными структурными подразделениями предприятия, организациями и органами государственной власти по вопросам формирования, использования и развития персонала предприятия.

Участвует в подготовке проектов приказов, указаний, положений, инструкций и других документов, связанных с вопросами формирования, использования и развития персонала предприятия.

В непосредственном подчинении заместителя директора по кадрам и быту находятся столовая и отдел кадров.

Отдел возглавляет начальник, который назначается и увольняется приказом генерального директора по представлению заместителя директора по кадрам и быту.

Функции и задачи отдела:

- обеспечивает комплектование предприятия рабочими и служащими в соответствии с планом по труду и штатному расписанию;

- совместно с планово - экономическим отделом участвует в составлении годового плана потребности в кадрах, рабочих и служащих;

- изучает причины текучести кадров и совместно с руководителем подразделения принимает меры по закреплению рабочих и служащих;

- представляет руководителю предложение по улучшению расстановки и использования кадров в соответствии с утверждённой номенклатурой.

- организует и проводит подготовку и переподготовку ИТР, служащих и рабочих посредством соответствующих видов технического и экономического обучения на самом предприятии или вне его.

Юрисконсульт. Находится в непосредственном подчинении генеральному директору предприятия. Следит за обеспечением законности в деятельности данной организации, защищает ее права и интересы в судебных и административных органах.

Задачи юрисконсульта:

- укрепление законности деятельности предприятия;

- активное использование правовых средств для укрепления хозяйственного расчёта, борьбы с бесхозяйственностью, улучшение экономических показателей работы предприятия;

- обеспечение правовыми средствами сохранности собственности, повышение качества выпускаемой продукции, выполнения заданий, обязательств по поставкам, по договорам подряда на капитальное строительство и другим договорам;

- защита прав и законных интересов предприятия и его работников.

По результатам проведенных исследований были сделаны следующие общие выводы:

Далеко не все обязанности, задачи и функции, которые прописаны в должностных инструкциях выполняются. А это влечет за собой следующие проблемы:

- Несвоевременность обеспечения работ, запаздывания, задержки или отсутствие необходимых средств, информации и т.п.

- Незавершенность, неподготовленность предоставляемых средств, информации, материалов, требующих исправлений, и т.п.

- Избыточность, в том числе выполнение ненужных работ, указаний, выполнение несвойственных функций.

Главным источником недостатков в системе управления является высшее руководство. Наиболее существенными причинами в проявлении недостатков являются ошибки в организации планово-экономической деятельности, в определении стратегии развития ОАО «Сельмаш-Урюпинск», текущем планировании и оперативном учете, оценке обоснованности и принятия решений, а также в организации их исполнения. В несколько меньшей степени причинами являются действующая организационная структура и обеспечение управления.

Важным источником недостатков в системе управления является группа подразделений, непосредственно воздействующих на величины и распределение непроизводительных расходов и затрат. К таким подразделениям относятся отдел снабжения, отдел комплектации и планово-экономический отдел. Наиболее вероятными общими причинами отрицательных воздействий данных подразделений на конечные результаты являются неупорядоченность структуры управления экономикой предприятия, неупорядоченность функциональных связей между производством и инженерным обеспечением. Необходимо отдельно проанализировать деловые качества начальника отдела снабжения и его заместителей.

Основные недостатки в работе производственных подразделений обусловлены воздействием со стороны высшего руководства.

Основными причинами недостатков, обусловленных управлением, являются следующие:

- оплата и стимулирование труда;

- информационное обеспечение процесса планирования данными о рынках, конкурентах, возможностях развития рынков сбыта;

- материально-техническое снабжение;

- трудовая дисциплина;

- внутренняя организация и недостаточные деловые качества отдельных руководителей.

Кроме того, в деятельности предприятия не учитываются условия рыночной экономики (хотя в должностной инструкции это очень хорошо прописано):

- практически отсутствует ориентация на потребителя;

- практически отсутствует информация о конкурентах;

- практически не осуществляется мониторинг среды;

- практически отсутствует межфункциональная начальная координация.

Существующая организационная структура совершенно не адаптирована к условиям рыночной экономики. Отдел маркетинга и сбыта фактически выполняет функции отдела сбыта и не занимается исследованием рынка. В результате в целом не создается ценность товара, устраивающая потребителя.

Далее попытаемся провести SWOT-анализ, который позволит убедиться в правильности сделанных выводов. Для этого сначала проведем анализ факторов внутренней среды предприятия (см. табл. 2.6).

Таблица 2.6

Анализ факторов внутренней среды ОАО «Сельмаш-Урюпинск» (до изменений)

Факторы внутренней среды

Оценка качества

Важность

5

4

3

2

1

1

2

3

4

5

6

7

1. МАРКЕТИНГ:

1.1 Известность на рынке

+

0,04

1.2 Доля рынка

+

0,04

1.3 Репутация в отношении качества

+

0,05

1.4 Репутация в отношении обслуживания

+

0,05

1.5 Реклама

+

0,06

1.6 Эффективность продаж

+

0,04

1.7 Эффективность НИОКР

+

0,03

1.8 Месторасположение

+

0,02

1.9 Мониторинг среды

+

0,06

1.10 Ориентация на потребителя

+

0,06

1.11 Информация о конкурентах

+

0,06

2. ФИНАНСЫ:

2.1 Стоимость капитала

+

0,05

2.2 Доступность капитальных ресурсов

+

0,02

2.3 Доходность капитала

+

0,03

2.4 Финансовая стабильность

+

0,05

3. ПРОИЗВОДСТВО:

3.1 Современное оборудование

+

0,04

3.2 Удовлетворение покупательского спроса

+

0,05

3.3 Соблюдение сроков поставок

+

0,04

3.4 Ассортимент продукции

+

0,05

3.5 Затраты на производство

+

0,02

3.6 Технический уровень производства

+

0,03

4. ОРГАНИЗАЦИЯ:

4.1 Квалификация руководства

+

0,05

4.2 Малый штат сотрудников

+

0,04

4.3 Квалификация и способности менеджеров

+

0,05

4.4 Реакция на изменение рыночной ситуации

+

0,05

4.5 Преданность работе сотрудников

+

0,03

4.6 Инициативность руководства

+

0,05

4.7 Оперативность принятия решений

+

0,05

Источник: составлено автором

Далее построим матрицу сильных и слабых сторон (см. табл.2.7), на основании которой мы и попытаемся сделать вывод о необходимости проведения изменений организационной структуры исследуемого предприятия или об отсутствии этой необходимости.

Таблица 2.7

Матрица анализа сильных и слабых сторон ОАО «Сельмаш-Урюпинск»

Оценка качества

Очень слабое

Слабое

Нейтральное

Сильное

Очень сильное

Важность

Высшая

1.4., 2.1., 3.2., 3.4.,1,9., 1.10., 1.11., 4.4.

1.5., 4.1., 4.3, 4.6

1.3., 4.7.

2.4.

Средняя

4.2.

1.6., 4.4.

1.2., 3.3

3.1.,4.6.

1.1.

Низшая

1.7, 1.8.

2.2., 3.5.

2.3.,3.6., 4.5.

Источник: составлено автором

Как видно из матрицы анализа слабых и сильных сторон, слабые стороны предприятия преобладают над сильными. Надо отметить, что самыми проблемными факторами являются те, которые расположены в верхнем левом углу матрицы - проблемной области, это - 1.4., 1.9., 1.10., 1.11., 2.1., 3.2., 3.4., 4.2., 1.5., 4.3., 1.6., 4.1., 4.4, 4.6. Далее подведем итог (см. табл. 2.8).

Таблица 2.8

Итог анализа деятельности ОАО «Сельмаш-Урюпинск»

Факторы

Сильные стороны

Слабые стороны

Последствия

1

2

3

4

Маркетинг

Известность компании на рынке, занимает весомую долю рынка

Низкий уровень обслуживания, низкая эффективность НИОКР, невысокая репутация в отношении качества, средняя эффективность продаж, имеет неудобное месторасположение, недостаточная реклама, отсутствует мониторинг среды, очень мало информации о конкурентах, очень слабая ориентация на потребителя.

Падение уровня продаж, низкая конкурентоспособность предприятия, потеря клиентов

Финансы

Высокая доходность капитала, финансовая стабильность

Невысокая стоимость капитала доступность капитальных ресурсов

Стабильное финансовое состояние фирмы, но не на долгое время, так как слабые стороны в других областях не дадут удержать эту стабильность

Производство

Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка продукции

Большие затраты на производство, невысокая степень удовлетворения покупательского спроса

Потеря клиентов, увеличение стоимости продукции

Организация

достаточно преданные организации работники

Недостаточная инициативность руководства, недостаточная квалификация руководства и менеджеров низкая реакция на изменение рыночной ситуации, больше необходимого число сотрудников

Нескоординированная работа

фирмы

Источник: составлено автором

Таким образом, проведя SWOT-анализ, мы еще раз убедились, что данная организационная структура управления снижает эффективность управления, вследствие чего структура подлежит реорганизации.

Выводы по 2-й главе

Проведенный анализ основных финансово-экономических показателей позволил сделать вывод о том, что финансовое положение предприятия ОАО «Сельмаш-Урюпинск» достаточно стабильное, которое во многом определяется правильностью выбранной стратегии развития предприятия. Однако, не прослеживается тенденции по улучшению и развитию производственно-хозяйственной деятельности, что во многом зависит от организационной структуры управления, сложившейся на предприятии ОАО «Сельмаш-Урюпинск» в настоящее время.

По результатам проведенных исследований организационной структуры управления ОАО «Сельмаш-Урюпинск» были сделаны следующие общие выводы:

Далеко не все обязанности, задачи и функции, которые прописаны в должностных инструкциях выполняются. А это влечет за собой целый ряд проблем.

Главным источником недостатков в системе управления является высшее руководство. Наиболее существенными причинами в проявлении недостатков являются ошибки в организации планово-экономической деятельности, в определении стратегии развития ОАО «Сельмаш-Урюпинск», текущем планировании и оперативном учете, оценке обоснованности и принятия решений, а также в организации их исполнения. В несколько меньшей степени причинами являются действующая организационная структура и обеспечение управления.

Важным источником недостатков в системе управления является группа подразделений, непосредственно воздействующих на величины и распределение непроизводительных расходов и затрат. К таким подразделениям относятся отдел снабжения, отдел комплектации и планово-экономический отдел. Наиболее вероятными общими причинами отрицательных воздействий данных подразделений на конечные результаты являются неупорядоченность структуры управления экономикой предприятия, неупорядоченность функциональных связей между производством и инженерным обеспечением.

Основные недостатки в работе производственных подразделений обусловлены воздействием со стороны высшего руководства.

Кроме того, в деятельности предприятия очень слабо учитываются условия рыночной экономики.

Таким образом, сложившаяся на сегодняшний день организационная структура управления на предприятии ОАО «Сельмаш-Урюпинск» снижает эффективность управления, вследствие чего структура подлежит реорганизации.

3. Проектирование новой организационной структуры управления ОАО «Сельмашрюпинск»

В результате проведенного анализа сложившейся на сегодняшний день организационной структуры управления было установлено, что существующая организационная структура не соответствует стратегическим целям предприятия и реализуемой стратегии.

Проведенные исследования, выявившие очевидные недостатки, обусловленные действующей организационной структурой управления на предприятии ОАО «Сельмаш-Урюпинск», дали основание для формирования нового исходного варианта структуры управления.

Предлагаемый вариант организационной структуры ОАО «Сельмаш-Урюпинск», в котором сделана попытка устранить недостатки, выявленные в результате исследования, представлен на рисунке 3.1.

Как нами уже было отмечено, стабильное финансовое положение предприятия во многом определяется правильностью выбранной стратегии развития предприятия. Отсюда, в структуру управления целесообразно ввести группу стратегического планирования, непосредственно подчинив ее генеральному директору. В состав группы должны войти специалисты по маркетингу, производству, персоналу и финансам. Для обеспечения информационной поддержки необходимо включить в структуру группы стратегического планирования информационно-вычислительный центр. Основной функцией такой группы будет являться анализ информации о состоянии рынка и внутреннего потенциала, разработка стратегических планов.

Для того чтобы организационная структура управления отвечала требованиям рынка, целесообразно включить в предлагаемый вариант должность заместителя генерального директора по маркетингу и подчинить ему отдел маркетинга, отдел снабжения и новое структурное подразделение -торгово-выставочный центр. Предлагаемые новшества позволят устранить те недостатки в области маркетинга, которые были выявлены в ходе анализа и превратить их в сильные стороны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.1 Проект организационной структуры управления ОАО «Сельмаш-Урюпинск» [источник: составлено автором]

Решением производственных проблем в предлагаемой структуре управления будет заниматься заместитель генерального директора по производству и его помощники - технический директор, отвечающий за подготовку производства, начальник отдела охраны труда и техники безопасности и начальник производства, которому подчиняются основные цеха.

Данные изменения в производственном блоке обеспечат согласованную деятельность между всеми цехами, ритмичность выпуска продукции и слаженную работу всех подразделений. Кроме того, подобные изменения значительно разгрузят производственный блок и повысят его управляемость.

Для решения вопросов, связанных с финансовой деятельностью предприятия, предлагается ввести в структуру управления должность заместителя генерального директора по финансовой деятельности. Он будет осуществлять руководство организацией и заниматься совершенствованием экономической деятельности предприятия, направленной на достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов, ускорение темпов роста производительности труда, повышение рентабельности производства и снижение себестоимости продукции, обеспечивая правильное соотношение роста производительности труда и средней заработной платы.

Заместителю генерального директора по финансовой деятельности необходимо будет подчинить планово-экономический отдел и бухгалтерию. Кроме того, видится целесообразным ввести еще одно новое структурное подразделение - финансовый отдел, который также необходимо подчинить заместителю генерального директора по финансовой деятельности. Это необходимо сделать для того, чтобы освободить планово-экономический отдел от функций который должен выполнять финансовый отдел. Тем самым будет разграничена финансовая и экономическая деятельность предприятия, что также обеспечит предотвращение тех проблем, которые были обусловлены из-за отсутствия такого ограничения.

Планово-экономический отдел будет осуществлять все необходимые мероприятия по экономическому планированию на предприятии, направленных на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности. Кроме того, данный отдел будет осуществлять организацию комплексного экономического анализа деятельности предприятия и участия в разработке мероприятий по ускорению темпов роста производительности труда, эффективному использованию производственных мощностей, материальных и трудовых ресурсов, повышению рентабельности производства.

Финансовый отдел будет заниматься организацией финансовой деятельности предприятия, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана, сохранности и эффективного использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в государственный бюджет, поставщикам, учреждениям банков.

Бухгалтерия будет осуществлять организацию и проведение учета финансово-хозяйственной деятельности, контроль за расходом финансовых и материальных средств. К ее основным функциям отнесем следующие:

составление отчетных калькуляций себестоимости продукции, бухгалтерских балансов и других видов бухгалтерской отчётности;

организация расчётов по заработной плате с работниками предприятия;

выявление внутрихозяйственных резервов и непроизводственных расходов.

Главным стратегическим ресурсом предприятия в настоящее время является персонал. Поэтому целесообразно ввести в структуру управления должность заместителя генерального директора по персоналу и подчинить ему отдел кадров и отдел повышения квалификации. Введение еще одной новой структурной единицы, отдела повышения квалификации, позволит решить и в дальнейшем не допустить серьезной проблемы - недостаточная квалификация руководства и менеджеров среднего звена.

Для решения текущих хозяйственных вопросов предлагается ввести в структуру должность заместителя генерального директора по АХО и подчинить ему ремонтно-строительный участок, транспортно-хозяйственный цех и столовую.

Оптимальной организационной структурой является та, которая дает необходимые результаты самым экономичным путем. Несомненно, все подразделения могут функционировать эффективно лишь тогда, когда во главе их стоят способные руководители с широким пониманием своих задач и ответственности, когда эти задачи и ответственность осознаются всеми работниками предприятия.

Предлагаемая схема организационной структуры управления ОАО «Сельмаш-Урюпинск» основана на функциях, а не на личностях. Определено вертикальное направление полномочий, а процесс принятия решений распространен на все уровни руководства. Таким образом, при разработке структуры полностью соблюден принцип централизованного стратегического планирования и контроля, а также выполнения некоторых других функций, касающихся всего предприятия, наряду с децентрализованным оперативным контролем и полным учетом деятельности.

После реорганизации существующей организационной структуры необходимо провести повторное обследование системы и убедиться в эффективности системы управления предприятием. Для этого следует провести SWOT- анализ факторов внутренней среды предприятия.

Таблица 3.1

Анализ факторов внутренней среды ОАО «Сельмаш-Урюпинск» (после изменений)

Факторы внутренней среды

Оценка качества

Важность

5

4

3

2

1

1

2

3

4

5

6

7

1. МАРКЕТИНГ:

1.1 Известность компании на рынке

+

0,04

1.2 Доля рынка

+

0,04

1.3 Репутация в отношении качества

+

0,05

1.4 Репутация в отношении обслуживания

+

0,05

1.5 Реклама

+

0,06

1.6 Эффективность продаж

+

0,04

1.7 Эффективность НИОКР

+

0,03

1.8 Месторасположение

+

0,02

1.9 Мониторинг среды

+

0,06

1.10 Ориентация на потребителя

+

0,06

1.11 Информация о конкурентах

+

0,06

2. ФИНАНСЫ:

2.1 Стоимость капитала

+

0,05

2.2 Доступность капитальных ресурсов

+

0,02

2.3 Доходность капитала

+

0,03

2.4 Финансовая стабильность

+

0,05

3. ПРОИЗВОДСТВО:

3.1 Современное оборудование

+

0,04

3.2 Удовлетворение покупательского спроса

+

0,05

3.3 Соблюдение сроков поставок

+

0,04

3.4 Ассортимент продукции

+

0,05

3.5 Затраты на производство

+

0,02

3.6 Технический уровень производства

+

0,03

4. ОРГАНИЗАЦИЯ:

4.1 Квалификация руководства

+

0,05

4.2 Малый штат сотрудников

+

0,04

4.3 Квалификация и способности менеджеров

+

0,05

4.4 Реакция на изменение рыночной ситуации

+

0,04

4.5 Преданность работе сотрудников

+

0,03

4.6 Инициативность руководства

+

0,05

4.7 Оперативность принятия решений

+

0,05

Источник: составлено автором

Далее построим матрицу сильных и слабых сторон (см. табл.3.2), на основании которой мы и попытаемся сделать вывод о необходимости проведения изменений организационной структуры исследуемого предприятия или об отсутствии этой необходимости.

Таблица 3.2

Матрица анализа сильных и слабых сторон ОАО «Сельмаш-Урюпинск»

Оценка качества

Очень слабое

Слабое

Нейтральное

Сильное

Очень сильное

Важность

Высшая

1.5., 1.9., 1.11., 3.4., 1.4.

1.3., 1.10.,2.1., 2.4., 3.2., 4.1., 4.3.,

Средняя

4.2.

1.7,

4.2., 4.5.,

1.2., 1.6., 2.3., 3.1., 3.3., 3.6., 4.4.,4.6., 4.7.

1.1.

Низшая

1.8.,

3.5.,

2.2

Источник: составлено автором

Как видно из матрицы анализа слабых и сильных сторон, теперь сильные стороны предприятия преобладают над слабыми его сторонами. Надо отметить, что самые проблемные факторы расположены в верхнем левом углу матрицы - проблемной области, а это только 4.2. Таким образом, анализ показал, что все слабые стороны предприятия превратились в сильные, благодаря новому проекту организационной структуры управления.

Итак, подведем итог проведенного повторного SWOT- анализа (см. табл. 3.3).

Таблица 3.3

Итог анализа деятельности ОАО «Сельмаш-Урюпинск»

Факторы

Сильные стороны

Слабые стороны

Последствия

Маркетинг

Известность компании на рынке, занимает весомую долю рынка, высокий уровень репутации в отношении качества, высокий уровень обслуживания, высокая эффективность продаж, высокий уровень рекламы, мониторинг среды на высоком уровне, достаточный объем информации о конкурентах, очень высокая ориентация на потребителя.

недостаточная эффективность НИОКР, имеет неудобное месторасположение

Увеличение уровня продаж, высокий уровень конкурентоспособности предприятия, увеличение количества клиентов, рост прибыли

Финансы

Высокая стоимость капитала, высокая доходность капитала, финансовая стабильность, доступность капитальных ресурсов

Стабильное финансовое состояние фирмы, увеличение темпов экономического роста

Производство

Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка продукции, высокая степень удовлетворения покупательского спроса

Средний уровень затрат на производство

Увеличение числа клиентов, постепенное сокращение себестоимости продукции, рост прибыли

Организация

достаточно преданные организации работники, высокая инициативность руководства, высокий уровень квалификации руководства и менеджеров, своевременная реакция на изменение рыночной ситуации, отсутствие избыточного числа сотрудников

Скоординированная работа

фирмы, оптимальное число сотрудников. эффективное управление

Источник: составлено автором

Как видно из повторного SWOT- анализа, предлагаемые изменения в организационной структуре управления предприятием ОАО «Сельмаш-Урюпинск» ликвидируют все те слабые стороны, которые были обусловлены недостатками в сложившейся на сегодняшний день структуре управления предприятием. Кроме того, значительно укрепятся и улучшатся сильные стороны предприятия, что обусловит значительный рост предприятия и значительные перспективы по многим направлениям.

Предлагаемый вариант организационной структуры управления ОАО «Сельмаш-Урюпинск» в процессе дальнейшего анализа может корректироваться и изменяться на основе дополнительных сведений, полученных в результате ее апробации, или по другим причинам.

Выводы по 3-й главе

Выявленные очевидные недостатки, обусловленные действующей организационной структурой управления на предприятии ОАО «Сельмаш-Урюпинск», дали основание для формирования нового исходного варианта структуры управления.

В новую структуру управления предприятием целесообразно будет ввести группу стратегического планирования, непосредственно подчинив ее генеральному директору. Для обеспечения информационной поддержки в структуру группы стратегического планирования необходимо включить информационно-вычислительный центр.

Для того чтобы организационная структура управления отвечала требованиям рынка, целесообразно включить в предлагаемый вариант должность заместителя генерального директора по маркетингу и подчинить ему отдел маркетинга, отдел снабжения и торгово-выставочный центр.

Решением производственных проблем в предлагаемой структуре управления будет заниматься заместитель генерального директора по производству и его помощники - технический директор, начальник отдела охраны труда и техники безопасности и начальник производства.

Для решения вопросов, связанных с финансовой деятельностью предприятия, предлагается ввести в структуру управления должность заместителя генерального директора по финансовой деятельности, которому будут подчинены планово-экономический отдел, финансовый отдел и бухгалтерия. Главным стратегическим ресурсом предприятия в настоящее время является персонал. Поэтому целесообразно ввести в структуру управления должность заместителя генерального директора по персоналу и подчинить ему отдел кадров и отдел повышения квалификации.

Для решения текущих хозяйственных вопросов предлагается ввести в новую структуру управления должность заместителя генерального директора по АХО и подчинить ему ремонтно-строительный участок, транспортно-хозяйственный цех и столовую.

Заключение

Проведенное исследование позволило установить, что организационная структура управления - это совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных между ними постоянных связей. Между всеми составляющими ОСУ существуют сложные отношения взаимозависимости.

К структуре управления предприятием предъявляется множество таких требований, как целенаправленность, перспективность, оптимальность, способность к развитию, устойчивость, надежность, оперативность и экономичность. Все эти требования учитываются в принципах построения организационной структуры управления.

Реализация этих принципов означает необходимость учета при формировании (или перестройке) структуры управления множества различных факторов воздействия на ОСУ: динамизм внешней среды, размер и степень разнообразия деятельности, отношение руководителей и сотрудников к организации, используемая технология, реализуемая стратегия и географическое размещение организации.

Кроме того, в процессе исследования было установлено, что существует два типа структур управления организацией: механистический и органический.

Механистический тип управления организацией имеет следующие разновидности ОСУ: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональные структуры управления предприятием.

Разновидностями органического типа структур являются программно-целевые и «новые» типы организационных структур управления.

Эффективность деятельности любого предприятия во многом зависит от того, насколько оптимально спроектирована его организационная структура управления, насколько она согласуется с его целями и стратегией. Если в одном случае эффективна одна ОСУ, это не означает, что она будет так же эффективна и в другом случае.

Процесс проектирования организационной структуры состоит из трех основных этапов: анализ действующей организационной структуры управления, проектирование новой структуры управления, оценка эффективности решений по проектированию организационной структуры управления. Данный процесс был апробирован на примере предприятия ОАО «Сельмаш-Урюпинск».

Проведенный анализ основных финансово-экономических показателей данного предприятия позволил сделать вывод о том, что финансовое положение ОАО «Сельмаш-Урюпинск» достаточно стабильное, которое во многом определяется правильностью выбранной стратегии развития предприятия. Однако, не прослеживается тенденции по улучшению и развитию производственно-хозяйственной деятельности, что во многом зависит от организационной структуры управления, сложившейся на предприятии ОАО «Сельмаш-Урюпинск» в настоящее время.

По результатам проведенных исследований организационной структуры управления ОАО «Сельмаш-Урюпинск» были сделаны следующие общие выводы:

Далеко не все обязанности, задачи и функции, которые прописаны в должностных инструкциях выполняются. А это влечет за собой целый ряд серьезных проблем:

- Несвоевременность обеспечения работ, запаздывания, задержки или отсутствие необходимых средств, информации и т.п.

- Незавершенность, неподготовленность предоставляемых средств, информации, материалов, требующих исправлений, и т.п.

- Избыточность, в том числе выполнение ненужных работ, указаний, выполнение несвойственных функций.

Главным источником недостатков в системе управления является высшее руководство. Наиболее существенными причинами в проявлении недостатков являются ошибки в организации планово-экономической деятельности, в определении стратегии развития ОАО «Сельмаш-Урюпинск», текущем планировании и оперативном учете, оценке обоснованности и принятия решений, а также в организации их исполнения. В несколько меньшей степени причинами являются действующая организационная структура и обеспечение управления.

Кроме того, источником недостатков в системе управления является группа подразделений, непосредственно воздействующих на величины и распределение непроизводительных расходов и затрат. К таким подразделениям относятся отдел снабжения, отдел комплектации и планово-экономический отдел. Наиболее вероятными общими причинами отрицательных воздействий данных подразделений на конечные результаты являются неупорядоченность структуры управления экономикой предприятия, неупорядоченность функциональных связей между производством и инженерным обеспечением.

Основные недостатки в работе производственных подразделений обусловлены воздействием со стороны высшего руководства.

Основными причинами недостатков, обусловленных управлением, являются следующие:

- оплата и стимулирование труда;

- информационное обеспечение процесса планирования данными о рынках, конкурентах, возможностях развития рынков сбыта;

- материально-техническое снабжение;

- трудовая дисциплина;

- внутренняя организация и недостаточные деловые качества отдельных руководителей.

Кроме того, в деятельности предприятия очень слабо учитываются условия рыночной экономики:

- практически отсутствует ориентация на потребителя;

- практически отсутствует информация о конкурентах;

- практически не осуществляется мониторинг среды;

- практически отсутствует межфункциональная начальная координация.

Таким образом, было установлено, что сложившаяся на сегодняшний день организационная структура управления на предприятии ОАО «Сельмаш-Урюпинск» снижает эффективность управления, вследствие чего структура подлежит реорганизации.

Выявленные очевидные недостатки, обусловленные действующей организационной структурой управления на предприятии ОАО «Сельмаш-Урюпинск», дали основание для формирования нового исходного варианта структуры управления.

В новую структуру управления предприятием целесообразно будет ввести группу стратегического планирования, непосредственно подчинив ее генеральному директору. Для обеспечения информационной поддержки в структуру группы стратегического планирования необходимо включить информационно-вычислительный центр.

Для того чтобы организационная структура управления отвечала требованиям рынка, целесообразно включить в предлагаемый вариант должность заместителя генерального директора по маркетингу и подчинить ему отдел маркетинга, отдел снабжения и торгово-выставочный центр.

Решением производственных проблем в предлагаемой структуре управления будет заниматься заместитель генерального директора по производству и его помощники - технический директор, начальник отдела охраны труда и техники безопасности и начальник производства.

Для решения вопросов, связанных с финансовой деятельностью предприятия, предлагается ввести в структуру управления должность заместителя генерального директора по финансовой деятельности, которому будут подчинены планово-экономический отдел, финансовый отдел и бухгалтерия.

Главным стратегическим ресурсом предприятия в настоящее время является персонал. Поэтому целесообразно ввести в структуру управления должность заместителя генерального директора по персоналу и подчинить ему отдел кадров и отдел повышения квалификации.

Для решения текущих хозяйственных вопросов предлагается ввести в новую структуру управления должность заместителя генерального директора по АХО и подчинить ему ремонтно-строительный участок, транспортно-хозяйственный цех и столовую.

Таким образом, результатом проведенного исследования стал проект новой организационной структуры. Его необходимость и целесообразность были подтверждены SWOT- анализом внутренней среды ОАО «Сельмаш-Урюпинск», проведенным до и после изменений в организационной структуре управления данного предприятия.

Предлагаемый вариант организационной структуры управления ОАО «Сельмаш-Урюпинск» в процессе дальнейшего анализа может корректироваться и изменяться на основе дополнительных сведений, полученных в результате ее апробации, или по другим причинам.

Список использованной литературы

1. Акбердин, Р. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования [Текст]: учебное пособие / Р. Акбердин, А. Кибанов. - М.: ГАУ, 1999.

2. Александров, Л. Анализ и проектирование организационных структур управления [Текст] / Л. Александров, А. Стрыгин. - М.: МИУ, 2001.

3. Алиева, В. Теория организации [Текст]: учебник / В. Алиева. - 3-е изд. - М.: Экономика, 2006.

4. Андреев, А. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / А. Андреев, Н. Гришина, С. Лопатина [и др.].; под общ. ред. С. Лопатиной. - М.: Юрайт, 2004.

5. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия [Текст] / И. Ансофф. -СПб.: Издательство «Питер», 2002.

6. Ансофф, X. Методика проектирования организационных структур [Текст] / Х. Ансофф, Р. Брандербург. - М.: Экономика, 1972.

7. Антонов, В. Эволюция организационных структур [Текст] / В. Антонов // Менеджмент в России и за рубежом. - №1. - 2000.

8. Базилевич, Л. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления [Текст] / Л. Базилевич. - Л.: ЛФЭИ, 1991.

9. Байделл, Т. Как улучшить управление организацией [Текст] / Т. Байделл. - М.: ИНФРА-М, 2002.

10. Балдин, И. Основы менеджмента [Текст]: учебно-практическое пособие / И. Балдин, Н. Беляцкий, Л. Дорошек [и др.]. - Минск.: БГЭУ, 2005.

11. Баринов, В. Организационное проектирование [Текст]: учебник / В. Баринов. - М.: «ИНФРА-М», 2005.

12. Баушев, М. Реструктурирование предприятия [Текст] / М. Балушев, Б. Вилкенинг. - М.: «Дело», 2006.

13. Белецкий, И. Кадровый потенциал организаторов производства [Текст] / И. Белецкий.- Минск, 2005.

14. Блейк, Р. Научные методы управления [Текст] / Р. Блейк, Д. Моутон. - Киев, 2003.

15. Бодди, Д. Основы менеджмента [Текст]: [пер. с англ.] / Д. Бодди, Р. Пэйтон; под ред. Ю. Каптуревского. - СПб.: Издательство «Питер», 2005.

16. Болотов, С. Проблемы формирования организационных структур управления производственных систем [Текст] / С. Болотов. - Сыктывкар, 1978.

17. Быкова, А. Организационные структуры управления [Текст] / А. Быкова. - М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, Институт экономических стратегий, 2006

18. Веснин, В. Менеджмент [Текст]: учебное пособие в схемах / В. Веснин. - М.: Белые альвы, 2006.

19. Владимирова, И. Организационные структуры управления компаниями [Текст] / И. Владимирова // Менеджмент в России и за рубежом. - №3.- 1999.

20. Волкова, К. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции [Текст] / К Волкова. - М.: Экономика, 2002.

21. Волкова, К. Структура производственного объединения [Текст]: справочное пособие / К. Волкова, А. Симонов. - М.: Экономика, 2005.

22. Волкова, К. Структура производственного объединения, положения об отделах и службах, должностные инструкции [Текст]: справочное пособие / К. Волкова. - М.: Экономика, 2004.

23. Вершигора, Е. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / Е. Вершигора. - М.: ИНФРА-М, 2003.

24. Виханский, О. Менеджмент [Текст]: учебник / О. Виханский, А. Наумов. - М.: Гардарики, 2004.

25. Герасимов, Б. Моделирование структуры промышленного предприятия [Текст] / Б. Герасимов, А. Шубин, А. Романов. - М.: ИНФРА-М, 2007.

26. Гительман, Л. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению [Текст]: учебное пособие / Л. Гительман. - М.: Дело, 2005.

27. Глиненко, Л. Проектирование организационных структур управления [Текст] / Л. Глиненко, Е. Лужко. -Киев: Нора-Друк, 2007.

28. Глушков, В. Введение в АСУ [Текст] / В. Глушков. - Киев: Наукова думка, 2003.

29. Глухов, В. Основы менеджмента [Текст]: учебно-справочное пособие / В. Глухов. - СПб.: «Специальная литература», 2005.

30. Гончаров, В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого состава [Текст] / В. Гончаров. - М.: МНИИПУ, 2006.

31. Гончаров, В. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / В. Гончаров. - Минск: Мисанта, 2005.

32. Грейсон, Дж. Американский менеджмент на пороге XX века [Текст]: [пер. с англ.] / Дж. Грейсон [и др]. - М.: Экономика, 2006.

33. Грибов, В. Экономика предприятия [Текст]: учебник / В. Грибов. - М.: Финансы и статистика, 2007.

34. Громыкин, С. Менеджмент [Текст] / С. Громыкин. - М.: КноРус, 2007.

35. Диневич, В. Показатели и критерии эффективности управления [Текст] / В. Диневич, С. Роганов, Н. Якунина. - М.,2005.

36. Дорофеев, В. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / В. Дорофеев, А. Шмелева, Н. Шестопал. - М.: ИНФРА-М, 2008.

37. Дункан, У. Основополагающие идеи в менеджменте [Текст]: [пер. с англ.] / У. Дункан. - М.: «Дело», 2006.

38. Евенко, Д. Организационная структура управления промышленными корпорациями США. Теория и практика формирования [Текст] / Д. Евенко. - М.: Наука, 1983.

39. Елекоев С. Зондхоф Г., Кролл Х. Реструктуризация промышленных предприятий [Текст] / С. Елекоев, Г. Зондхоф, Х. Кролл // Вопросы экономики. - №9. - 2000.

40. Жолобов, Ю. Формула управления. Практические рекомендации [Текст] / Ю. Жолобов. - М.: «Либерия - Бибиформ», 2005.

41. Золотов, В. Принципы построения организационных структур [Текст] / В. Золотов, Н. Федорова / Консультант директора. - №1. - 1999.

42. Игнатьева, А. Исследование систем управления [Текст] / А. Игнатьева, М. Максимцов.- М.: Юнити, 2008

43. Исаева, Е. Проектирование организационной структуры управления [Текст] / Е. Исаева. - СПб.: Праимевро, 2000.

44. Кабушкин, Н. Организационные формы и структура управления организацией [Текст] / Н. Кабушкин // Методы и принципы менеджмента. - №2. - 2006.

45. Кабушкин, Н. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / Н. Кабушкин. - 4-е изд. - Минск: Новое знание, 2004.

46. Казанцев, А. Практический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / А. Казанцев [и др]. М.: «ИНФРА- М», 1998.

47. Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий [Текст]: [пер. с англ.] / Т. Коно; общ. ред. и вступ. ст. О. Виханского. - М.: Прогресс, 2005.

48. Лагоша, Б. Методы и модели совершенствования организационных структур [Текст] / Б. Лагоша, В. Шаркович, Т. Дегтярева. - М.: Наука, 1988.

49. Мазур, И. Эффективный менеджмент [Текст] / И. Мазур, В. Шапиро. - М.: «ИНФРА-М», 2003.

50. Малюк, В. Проектирование структур производственных предприятий [Текст] / В. Малюк. - М.: Бизнес-Пресса, 2005.

51. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / М. Максимцов, А. Игнатьева, М. Комаров [и др.]; под общ. ред. М. Максимцова, А. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.

52. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст]: [пер.с англ.] / М. Мескон [и др.]. - М.: «Дело», 2004.

53. Мильнер, Б. Системный подход к организации управления [Текст] / Б. Мильнер, Л. Евенко, В. Рапопорт.- М.: Экономика, 1983.

54. Мильнер, Б. Теория организации [Текст]: ученик для вузов / Б. Мильнер. - 2-е изд., перераб.и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000.

55. Минцберг, Г. Структура в кулаке [Текст] / Г. Минцберг. - СПб.: «Питер», 2004.

56. Мишин, В. Исследование систем управления [Текст]: учебное пособие / В. Мишин. - М.: Финстатинфрм, 2005.

57. Муравьев, С. Экспресс-анализ структур управления предприятием [Текст] / С. Муравьев. - М.: Высшая школа, 2005.

58. Мыльник, В. Теория управления [Текст]: учебное пособие / В. Мыльник. - М.: Издательство «Академический проспект», 2006.

59. Организационная структура предприятий / Д. Коноков, М. Рожков, А. Смирнов, О. Яниковская. - изд. 2-е. - М.: ИСАРП, 1999.

60. Основы менеджмента [Текст]: учебник для вузов / Д. Вачугов, Т. Березкина, Н. Кислякова [и др.].; под общ. ред. Д. Вачугова. - М.: Высш. Школа, 2006.

61. Основы менеджмента и маркетинга [Текст]: учебное пособие / В. Зубчик, А.Ильин, Г. Кожекин [и др.]; под общ. ред. Р. Седегова. - Минск: «Высшая школа», 2005.

62. Переверзев, М. Менеджмент [Текст]: учебник / М. Переверзев, Н. Шайденко, Л. Басовский. - М.: «ИНФРА-М», 2004.

63. Парамонов, Ф. Рационализация аппарата управления предприятиями [Текст] / Ф. Парамонов. - М.: Экономика, 2005.

64. Подлесных, В. Теория организации [Текст]: учебное пособие / В. Подлесных. - 2-е изд., испр. - СПб.: Бизнес-пресса, 2006.

65. Попов, П. Теория организации [Текст]: учебное пособие для вузов / П. Попов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

66. Португа, В. Организационная структура оперативного управления производством [Текст] / В. Португа. - М.: Наука, 2004.

67. Райсс, М. Оптимальная сложность управленческих структур [Текст] / М. Райсс // Проблемы теории и практики управления. - №5. - 2004.

68. Рогожин, С. Теория организации: учебник для вузов [Текст] / С. Рогожин, Т. Рогожина. - 2-е изд. - М.: Экзамен, 2006.

69. Розенбрат, Г. Служба оперативного управления основным производством [Текст] / Г. Розенбрат . - Л.: Лениздат, 2006.

70. Румянцева, З. Общее управление организацией: теория и практика [Текст]: учебник / З. Румянцева. - М.: «ИНФРА-М», 2008.

71. Саати, Т. Принятие решений: Анализ иерархических структур [Текст]: [пер. с англ.] / Т. Саати. - М.: Радио и связь, 2003.

72. Сацков, Н. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя [Текст] / Н. Сацков. - Донецк: Сталкер, 2005.

73. Семиков, В. Менеджер. Советы и рекомендации [Текст] / В. Семиков. - М.: Вузовская книга, 2005.

74. Синавина, В. Резервы эффективности управления производством [Текст] / В. Синавина. - М.: Экономика, 2005.

75. Смирнов, Э. Стандартизация и аудит системы управления организацией [Текст] / Э. Смирнов // Менеджмент в России и за рубежом. - № 5. - 2006.

76. Современый менеджмент (курс лекций кафедры теории организации и управления ГАУ) [Текст] // Российский экономический журнал. №10. - 2006.

77. Справочник директора предприятия [Текст] / под ред. М. Лапусты. - М., 2005.

78. Теория организации: антология [Текст] / под ред. В. Семиков. - М.: Академический проект: Гаудеамус, 2005.

79. Теория управления [Текст]: учебник/ под общ. ред. А. Турчинова. - М.: РАГС, 2006.

80. Томпсон, А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации [Текст]: учебник для вузов [пер. с англ.] / А. Томпсон [и др.]. - М.: ИНФРА-М, 2001.

81. Туровец, О. Теория организации [Текст]: учебное пособие / О. Туровец, В. Родионова. - М.: ИНФРА-М, 2004.

82. Уколов, В. Теория управления [Текст]: учебник для студ. Вузов / В Уколов. - 3-е изд., доп. - М.: Экономика, 2007.

83. Федорова, Н. Организационная структура управления предприятием [Текст]: учебное пособие для вузов / Н. Федорова. - М.: КноРус, 2003.

84. Франчук, В. Основы построения организационных систем [Текст] / В. Франчук. - М.: Экономика, 2005.

85. Ховард, К. Принципы менеджмента (Управление в системе цивилизованного предпринимательства) [Текст]: учебное пособие / К. Ховард, Э. Коротков. - М.: «ИНФРА-М», 2006.

86. Шеметов, П. Теория организации [Текст]: курс лекций / П. Шеметов, С. Петухова. - М.: Омега-Л, 2006.

87. Шеховцева, Л. Стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие / Л. Шеховцева. - Калининград: Издательство «КГУ», 2005.

88. Шипунов, В. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая мифология, управление на предприятии [Текст]: учебник / В. Шипунов, Е. Кишкель. - М.: Высш. школа, 2004.

89. Янчевский, В. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / В. Янчевский. - Минск: ТетраСистемс, 2006.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.