Пути повышения эффективности работы персонала предприятия

Сущность, значение, структура, показатели использования персонала предприятия. Анализ использования персонала в хозяйственно-экономической деятельности предприятия ОАО "Минский комбинат силикатных изделий", разработка путей его совершенствования.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 25.02.2013
Размер файла 245,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На взгляд автора, на это и должны быть направлены основные направления по повышению эффективности использования персонала на ОАО «Минский комбинат силикатных изделий», так как развитие инновационной деятельности напрямую зависит от обеспечения её высококвалифицированными профессиональными кадрами, адекватно реагирующими на запросы инновационного развития промышленного производства.

Поэтому автором предлагается создание особого организационного звена структуры управления - инновационного подразделения.

Работа инновационного подразделения должна охватывать такие направления, как сбор и обобщение информации об инновациях, разработка стратегических программ и перспективных решений, планирование нововведений, адаптация производственного процесса к нововведениям и др.

Создание собственного инновационного подразделения соответствует мировой практике внутрифирменного предпринимательства. Достоинства его заключаются в том, что можно приблизить научно-исследовательский поиск к возможностям исходного производства и нуждам конечного потребителя, привлечь высококвалифицированные научные кадры и быть более уверенными в сохранении коммерческой тайны.

К работе инновационного подразделения необходимо привлекать работников, способных к новаторству, персональной ответственности, анализу производственно-хозяйственной деятельности, организации инновационных мероприятий. Работник, ответственный за деятельность инновационного подразделения должен быть лицом, достаточно авторитетным на предприятии.

Предлагаются следующие основные мероприятия для повышения эффективности использования персонала на ОАО «Минский комбинат силикатных изделий»:

- создать отдел по инновационному развитию, в функции которого входила бы разработка проекта по внедрению инновационных технологий и др. Предприятию необходимо внедрить элементы цивилизованного менеджмента, ввести в штат специалистов в области менеджмента организации, оформить должностную инструкцию, в которой конкретно указать область деятельности специалистов, обеспечить их рабочими местами и всем необходимым для осуществления своих полномочий (персональный компьютер, программное обеспечение, интернет-коммуникации);

- создать новую систему мотивации персонала к инновационной деятельности.

Внедрение отдела инновационного развития в организационную структуру ОАО «Минский комбинат силикатных изделий» является необходимым и очень важным по отношению к дальнейшему развитию инновационной деятельности предприятия.

По существу отдел по инновационному развитию должен быть органом комплексного планирования и координации инновационной деятельности на предприятии, важной задачей которого должно стать формирование инновационной инфраструктуры, обеспечивающей как наращивание инновационного потенциала области, так и выход инновационной продукции на рынки.

Эффективная деятельность предприятия во многом зависит от четко налаженной организационной структуры. Данная разработка, а именно изменение в организационной структуре предприятия, также будет являться задачей по совершенствованию инновационной деятельности на ОАО «Минский комбинат силикатных изделий», как и создание новой системы мотивации инновационного персонала.

Данное изменение в дальнейшем позволит оперативно решать вопросы по:

1. конструкторско-технологической документации;

2. изготовлению и испытанию опытных образцов продукции и оснащенности производства.

На основе анализа литературы и проведенных исследований автором предлагается следующая система мотивации инновационных работников:

1) Организация стимулирования творчества, то есть поощрение рационализаторских предложений, которые находят применение. Если предложение принимается, его автор получает 25% от общей суммы экономии на себестоимости до двух лет после внедрения усовершенствования. Можно осуществлять финансовую поддержку деятельности новаторов по двум направлениям: свобода в использовании до 15% своего рабочего времени; обеспечение существенной ресурсной поддержки (система грантов и субсидий).

2) Организация «оплаты за квалификацию» для широкопрофильных специалистов, успевших внести некоторый вклад в научно-техническое развитие предприятия. При освоении каждой новой специальности исполнитель получает прибавку к заработной плате, при этом приобретенные знания должны в той или иной мере использоваться в работе. Эта система включает понятие «единица квалификации», определяющее сумму знаний, умений, навыков, необходимых для выполнения новой, дополнительной работы и получения очередной надбавки.

3) Можно также последовать зарубежному опыту. Например, фирма «Хьюлит Паккард» привязывает зарплату некоторых менеджеров к количеству представленных ими новых продуктов. На крупных предприятиях такой метод стимулирования можно применять по отношению к работникам, внесшим вклад в улучшение выпускаемых изделий или совершенствование технологических процессов.

4) Также можно премировать сотрудников в зависимости от сложности и рискованности предложенных изобретений.

Средством мотивации, как известно, может служить все, что способствует укреплению у человека чувства самоуважения:

1) Можно посоветовать использовать банки отпусков, которые объединяют оплаченные дни отпусков, больничные дни. Когда работнику требуется дополнительно взять какой-либо день (или несколько дней) для своих нужд, он может пользоваться запасом дней из банка отпусков, «выкупить» какое-то их число в счет будущих отпускных или взять в обмен на другие льготы.

Льготы и выплаты социального плана не фигурируют непосредственно в платежных ведомостях, но существенно влияют на уровень доходов работников. Они служат социальной защитой трудящихся и позволяют предприятиям привлекать и закреплять квалифицированных работников.

2) Не следует ограничивать конструкторам сферу профессиональной деятельности рамками отдельного предприятия, даже предоставляя им весомый пакет материальных льгот. Ведь нереализованные научные и социальные амбиции способны снизить мотивацию работника. Для этого следует ввести льготный рабочий режим для ведущих специалистов, чтобы они могли параллельно продолжать научную карьеру: вести преподавательскую деятельность, выступать на научно-практических конференциях, защищать диссертации по материалам внутрифирменных разработок. Основным творческим сотрудникам до 15% рабочего времени стоит позволить заниматься своими проектами.

3) При наличии у предприятия средств оправданно посылать ведущих работников в зарубежные командировки, на стажировки, краткосрочные курсы для повышения знаний ведущих работников.

4) Можно предоставлять определенную организационную свободу ведущим сотрудникам, по возможности переходить с ними на виртуальные способы коммуникации: общение с помощью компьютера или мобильного телефона. Инициативные и творческие люди способны сами организовать рабочий день, ориентируясь не на выработку «человеко-часов», а на конечный результат - наукоемкий продукт.

5) Можно ввести на предприятии систему конкурсов. Победителям: нужно обеспечить повышение в должности, грамоты, повышение зарплаты и выплаты премий до следующего конкурса.

Для стимулирования победителей можно создать фонд премирования и стимулировать новаторов премиями по убывающей шкале в зависимости от прибыли, получаемой с внедрения инновации на рынок, публичное размещение рейтинга новаторов (авторов изобретений), публичные благодарности, вручение дипломов, грамот и подарков, присвоение более яркого названия занимаемой должности; включение авторов идей на какой-то срок в состав координационного совета (группы) по обеспечению качества как почетных новаторов-экспертов.

И моральное, и материальное стимулирование должно быть закреплено в специальных документах на предприятии. Моральное поощрение не должно отрываться от материального.

Служба управления персоналом должна работать с руководителями. Ведь инновационный потенциал сотрудника может проявляться в различных формах, но во власти руководителя направить его в нужное русло. Инновационный руководитель должен стать наставником персонала.

Данный проект подразумевает внедрение нового отдела в организационную структуру предприятия, а так же создание единой системы базы данных по сбору и обработке инновационных идей и предложений сотрудников.

Согласно исходным данным (таблица 3.1), в структуру инновационного подразделения должны входить: специально подготовленный персонал, состоящий из 3 человек - 1 начальник инновационного подразделения, выполняющий обязанности менеджера по инновационному развитию и 2 специалиста по инновационному развитию.

Таблица 3.1 - Исходные данные

Показатель

Обозначение

Единица измерения

Значение

Численность персонала нового управления

Чп

Чел.

3

Заработная плата работника

Зп

Млн. руб.

Не менее 1,7

Ставка дисконтирования

СД

%

Не менее 36

Ставка дисконтирования по проекту принимается не ниже уровня ставки рефинансирования НБРБ. Рассчитаем капитальные затраты по проекту (таблица 3.2).

В состав затрат на создание подразделения включаются капитальные (единовременные) и текущие затраты:

1. Капитальные затраты:

- затраты на первоначальный анализ и планирование;

- мебель (для трех человек): столы, стулья;

- мебель общего пользования: 2 шкафа;

- оргтехника: три компьютера, сканер, ксерокс, 2 принтера;

- амортизационные отчисления;

- связь: три телефона, интернет;

- пособия по инновационной деятельности: книги, журналы, научная литература.

Расчет амортизационных отчислений производится на приобретение оргтехники.

За = Кп Ч На, (3.1)

где За - сумма амортизационных отчислений,

Кп - затраты на приобретение оборудования,

На - норма амортизации.

Норму амортизации возьмем в размере 25% в год, сумма амортизационных отчислений составит:

За = 6,4 Ч 0,25 =1,6 млн. руб.

Таблица 3.2 - Капитальные затраты

Статьи затрат

Обозначение

Величина, млн. руб.

Затраты на первоначальный анализ и планирование

Кпл

2

Мебель

Мб

4

Оргтехника

От

6,4

Амортизация

За

1,6

Связь

Св

0,5

Пособия и информационные материалы

ПиИнф

0,5

Итого:

Кз

15

Кз = Кпл + Мб + От + За + Св + ПиИнф + Кз = 15 млн. руб.

Итого часть капитальных затрат приблизительно составляет 15 000 000 рублей (расчет произведен на основе среднерыночной стоимости указанных наименований офисной техники и других средств с учетом реального валютного курса белорусского рубля на дату расчета).

Рассчитаем текущие затраты по проекту (Таблица 3.3).

2. Текущие затраты:

- заработная плата сотрудников отдела (на основании штатного расписания);

- затраты на электроэнергию;

- затраты, связанные с организационными мероприятиями: учеба сотрудников, повышение квалификации, выставки;

- поощрение новаторов;

- затраты на рекламу, агитацию к инновационной деятельности;

- канцелярия.

Рассчитаем затраты на оплату труда (таблица 3.3).

Затраты на оплату труда, включая налоги определим по следующим формулам:

Зот = (з/п + з/п Ч (Нфсзн + Нстрах)), (3.2)

Нфсзн - отчисления в фонд социальной защиты населения ? 34%.

Нстрах - отчисления страховых платежей от несчастных случаев - 1%

Таблица 3.3 - Затраты на оплату труда

п/п

Должность

Кол-во, ед.

Значение, руб. за месяц

Отчисления от З/П по ставке 35%

Итого затраты на оплату труда

1

Начальник

1

2,2

0,8

3000000

2

Специалист по маркетингу

1

1,15

0,55

1700000

3

Специалист по маркетингу

1

1,15

0,55

1700000

Всего:

3

4,5

1,9

6400000

Произведем расчет затрат на электроэнергию. Затраты на потребляемую электроэнергию определим по формуле:

Зэл = Ц Ч М Ч t Ч Фэ Ч N, (3.3)

где Ц - стоимость 1 кВт электроэнергии (487,2 руб.),

М - потребляемая мощность ПЭВМ (0,55 кВт),

t - время работы в день (8 ч),

Фэ - годовой фонд времени (249 дней).

N - количество компьютеров (3 компьютера).

Зэл = 487,2 Ч 0,55 Ч 8 Ч 249 Ч11= 1,6 млн. руб.

Таблица 3.4 - Текущие затраты

Статья затрат

Обозначение

Величина, млн. руб.

Расходы на оплату труда

Зот

6,4

Расходы на электроэнергию

Зэл

1,6

Затраты по организационным мероприятиям

Зорг

0,1

Поощрение новаторов

Пн

0,3

Затраты на рекламу

Зр

0,8

Канцелярия

К

0,2

Итого:

Тз

15

Тз = Зот + Зэл+Зорг + Пн + Зр + К + Тз

Текущие затраты составят 15000000 рублей.

Общая сумма затрат (Оз = Кз + Тз) за первый год внедрения составит 30000000 рублей, а за второй год затраты составят 15000000 рублей, за третий год 10000000 рублей.

Расчет прибыли от реализации мероприятий (на основе метода экспертных оценок эффективности внедрения инновационного подразделения на других предприятиях):

- за первый год - увеличение чистой прибыли на 1% в результате внедрения инновационных образцов продукции и технологий производства, отвечающей требованиям конечных пользователей продукции и рынка. Общий эффект составит 24,70 млн. руб. Стоит отметить, что в течение года предприятие не имеет возможности оптимизировать производственную программу в соответствии с предложенными разработками. Эффект от мероприятий будет возрастать с каждым годом по мере того, как производственная программа будет совершенствоваться и предприятие будет все больше ориентироваться на выпуск продукции, соответствующей требованиям рынка;

- за второй год - увеличение чистой прибыли на 5%. Общий эффект составит 123,5 млн. рублей;

- за третий год - увеличение чистой прибыли на 10%. Общий эффект составит 232 млн. рублей.

Деятельность инновационного подразделения даст наиболее положительные результаты, связанные с финансово-экономической деятельностью, но также сформирует более уверенный имидж предприятия, даст толчок для дальнейшего развития предприятия как основы поступательного повышения конкурентоспособности комбината в условиях рыночной экономики Республики Беларусь.

Таблица 3.5 - Оценка результата составляющих прибыли

Показатель

Стоимостная оценка, млн. руб.

Увеличение чистой прибыли предприятия в 1 год реализации проекта на 1%

24,5

Увеличение чистой прибыли предприятия в 2 год реализации проекта на 5%

123,5

Увеличение чистой прибыли предприятия в 3 год реализации проекта на 10%

232

Итого:

380,0

Расчет экономического эффекта представим в таблице 3.6.

Таблица 3.6 - Расчет экономического эффекта

Показатель

Стоимостная оценка, млн. руб.

2012

2013

2014

Дисконтированные затраты по проекту

26

8,2

4

Дисконтированный доход по проекту

18,2

67,76

94,3

Превышение прибыли над затратами нарастающим итогом

- 7,8

51,76

142,16

Экономический эффект от проведения предлагаемых мероприятий составит не менее 380000000 руб., в то время как общие затраты - около 55 000000 руб. Таким образом, каждый вложенный рубль принесет не менее 6,9 руб. экономического эффекта.

Если принять во внимание концепцию временной стоимости денег, то с учетом дисконтирования денежных потоков (ставка дисконтирования составит 36%) эффект проведенных мероприятий по совершенствованию производственной программы с помощью использования маркетинговых мероприятий, в частности, организации управления маркетинга, исследования рынка и продвижения.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) как правило, рассчитывается при постоянной ставке дисконтирования на время реализации проекта.

ЧДД = ?(Sn - Cn) Ч 1/(1+i), (3.4)

где Sn - результаты (доходы) на n-ом шаге расчета;

Cn - затраты на n-ом шаге расчета;

i - ставка (норма) дисконта.

Продисконтируем отдельно прибыль по проекту, а затем затраты по проекту.

ЧДД определим как разницу между Э и З. ЧДД = 180,26 - 38,2 = 142,16 млн. руб.

Рисунок 3.1 - Экономическая эффективность проекта, млн. руб.

Таким образом, с учетом дисконтирования, Чистый дисконтированный доход по проекту составит 142,16 млн. руб., каждый вложенный в проект рубль принесет 4,71 рубля отдачи.

Дисконтированный срок окупаемости проекта составит чуть больше 1 года (время, через которое дисконтированное сальдо потока по проекту примет положительное значение, в нашем случае 1 год и 3 мес.).

Таким образом, несмотря на динамичное и поступательное развитие предприятия, стабильные объемы сбыта, рост технического уровня производства и эффективности использования трудовых ресурсов, на взгляд автора, на предприятии еще имеются резервы для повышения эффективности управления персоналом. Поэтому автором предлагается создание особого организационного звена структуры управления - инновационного подразделения. Работа инновационного подразделения должна охватывать такие направления, как сбор и обобщение информации об инновациях, разработка стратегических программ и перспективных решений, планирование нововведений, адаптация производственного процесса к нововведениям.

Заключение

персонал экономический хозяйственный

По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

Персонал предприятия - это совокупность всех работников предприятия, обеспечивающих реализацию его функций. Персонал предприятия по характеру участия в производственном процессе подразделяется на промышленно-производственный; непромышленный. Персонал предприятия можно охарактеризовать с помощью количественных и качественных показателей. Использование персонала предприятия характеризуется рядом коэффициентов и показателей. Расчет численности персонала по категориям производится по показателям трудоемкости производственной программы, нормам выработки, по числу рабочих мест, по нормам обслуживания и нормативам управляемости. Производительность труда - это результативность полезного конкретного труда, которая характеризует эффективность целесообразной производственной деятельности работников предприятия за определенный промежуток времени (час, день, месяц, год). Под факторами роста производительности труда понимаются количественные и качественные изменения в технике, технологии, в организации производства, которые, преобразуя процесс труда, способствуют повышению его производительности.

ОАО «Минский комбинат силикатных изделий» специализируется на производстве строительных и теплоизоляционных материалов для промышленного и гражданского строительства. В структуре производственной программы (в денежном выражении) 14,0% приходится на долю силикатного кирпича, 25,6% - на плиты пенополистирольные теплоизоляционные, 31,0% - на изделия из ячеистого бетона и 29,4% - на другую продукцию. В 2011 году после уплаты налогов в распоряжении предприятия осталась чистая прибыль в размере 2470 млн. руб. На предприятии наблюдается поступательный рост как средней заработной платы, так и производительности труда, при чем рост производительности труда опережает рост заработной платы на протяжении последних 3 лет. В 2011 году среднегодовая численность работников предприятия снизилась по отношению к прошлому году на 1,3% и составила 831 человек по сравнению с 842 человека в 2010 году. Вместе с тем, наблюдается рост производства промышленной продукции в 2011 году по сравнению с 2010 годом с 99710 млн. руб. до 119445 млн. руб. в сопоставимых ценах или на 19,8%. Производительность труда также выросла на 123%. Такое сокращение численности персонала было вызвано, прежде всего, проведением ряда мероприятий в 2011 году по техническому перевооружению предприятия, что привело к росту объемов производства промышленной продукции и производительности труда, которые могли быть достигнуты посредством вовлечения меньшего количества работников. Это свидетельствует о росте эффективности использования работников предприятия в 2011 году по сравнению с 2010 годом. В 2012 году поставлена задача, активизировать формы повышения квалификации руководителей специалистов и рабочих, говорить эти мероприятия в одном из локальных документов предприятия.

Несмотря на динамичное и поступательное развитие предприятия, стабильные объемы сбыта, рост технического уровня производства и эффективности использования трудовых ресурсов, на взгляд автора, на предприятии еще имеются резервы для повышения эффективности управления персоналом. Поэтому автором предлагается создание особого организационного звена структуры управления - инновационного подразделения. Работа инновационного подразделения должна охватывать такие направления, как сбор и обобщение информации об инновациях, разработка стратегических программ и перспективных решений, планирование нововведений, адаптация производственного процесса к нововведениям и др. С учетом дисконтирования, Чистый дисконтированный доход по проекту составит 142,16 млн. руб., каждый вложенный в проект рубль принесет 4,71 рубля отдачи. Дисконтированный срок окупаемости проекта составит чуть больше 1 года (время, через которое дисконтированное сальдо потока по проекту примет положительное значение, в нашем случае 1 год и 3 мес.). Данные показатели свидетельствуют о высокой экономической эффективности реализации проекта.

Список использованных источников

1. Васильева, Л.Н. Методы управления деятельностью предприятия: учеб. пос./ Л.Н. Васильева, Е.А. Муравьева. - М.: КноРус, 2007. - 320 с.

2. Дахно, И.И., Лало, В.Н., Песков Б.С. Определение экономической эффективности. - К.: Техника, 2009. - 165 с.

3. Ильдеменов, С.В., Ильдеменов, А.С., Воробьев, В.Л. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 325 с.

4. Кибанов, А.Я. Управление организацией. - М.: Инфра-М, 2006. - 636 с.

5. Кожекин, Г.Я., Синица, Л.М. Организация производства. - Минск, 2009. - 430 с.

6. Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: Юнити, 2007. - 471 с.

7. Миклтуэйт, Д., Вулдридж, А. Магия менеджмента. - М.: Изд-во «АСТ», 2009. - 529 с.

8. Медынский, В.Г. Менеджмент: учеб. для вузов / В.Г. Медынский. - М.: Инфра-М, 2009. - 295 с.

9. Синяк, Н.Г. Экономика предприятия отрасли. - Минск: БГТУ, 2011. - 169 с.

10. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 589 с.

11. Туровцова, О.Г. Менеджмент. - М.: Инфра-М, 2008. - 368 с.

12. Экономика предприятия / А.И. Ильин, В.П. Волков. - М.: ИНФРА, 2009. - 601 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.