Организационное поведение предприятия ОАО "Белозерское ДРСУ"

Определение статуса ОАО "Белозерское ДРСУ". Анализ организационной структуры предприятия. Проектирование вектор-столбца матрицы разделения административных задач управления. Разработка должностной инструкции для мастера производственного участка.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 31.10.2013
Размер файла 768,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 2 - Табло управления по должностной позиции

п/п

Наименование контролируемых показателей, формула

Периодичность

Источники

Информационные

Исполнители, обеспечивающие подготовку

1

2

3

4

5

1

Годовой выпуск в натуральном и стоимостном выражении, шт., руб.

1 раз в год

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

2

Производственная мощность, м2

1 раз в год

3

Количество оборудования, ед.

1 раз в год

Инвентарная опись

Инвентаризационная комиссия

4

Установленная мощность, кВт

По мере необходимости

Ведомость по затраченным средствам и механизмам

Главный инженер

5

Численность работающих, чел.

1 раз в месяц

Сведения о численности персонала

Начальник ППО

6

Трудоемкость, час.

1 раз в квартал

Табель учета рабочего времени

Начальник ППО

7

Стоимость ОПФ, руб.

1 раз в год

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

8

Прибыль, руб. Пр=Выручка-Сб

По результатам окончания работ

Отчеты о выполненных работах

Главный бухгалтер

9

Выработка на одного работающего, руб./чел. Выр=Выручка/Численность

1 раз в год

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

10

Выработка на 1 кв.м. производственной площади, руб./м2 Выр=Выручка/Объем работ

1 раз в год

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

11

Средняя з/п на одного работающего,мруб. ЗП=ФОТ/Ч/12

1 раз в месяц

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

12

Энерговооруженность труда, кВт/чел. Эвоор=Уст.мощность/Ч

1 раз в год

Ведомость по затраченным средствам и механизмам

Главный механик

13

Фондовооруженность труда, руб./чел. Фвоор=ОПФ/Ч

1 раз в год

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

14

Фондоотдача, руб./руб. Фотд=Объем работ/ОПФ

1 раз в год

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

15

Рентабельность, % R=Пр/Сб

1 раз в год

Бухгалтерская документация

Главный бухгалтер

16

Средства на капитальный ремонт

МЗ= объем работ в планируемом году в договорных ценах*удельный вес материальных затрат в отчетном году

ПЗ= объем работ в планируемом году в договорных ценах* удельный вес прочих затрат в отчетном году

1 раз в квартал

Ведомости по затраченным средствам

Начальник планово-производственного отдела

17

Проверка механизмов и других объектов предприятия

1 раз в 2 месяца

Имущественная ведомость

Главный механик

18

Предъявление органам, осуществляющим государственный технический надзор, механизмов

2 раза в год

Документы, подтверждающие исправность механизмов предприятия

Главный механик

19

Проведение инвентаризации производственных основных средств.

2 раза в год

Инвентарная опись

Инвентаризационная комиссия

20

Условия хранения оборудования (запасных частей и механизмов) на складах

1 раз в квартал

Главный механик

21

Составление и оформление технической и отчетной документации

Планы, графики проведения ремонтных работ, ведомости по затраченным средствам на проведение ремонтных работ

Главный механик

22

Показатели по снижению трудоемкости производства за счет усовершенствования технологии ремонта и обслуживания оборудования;

Трудоемкость работы отдела = факт. время, затраченное на составление отчетов/количество отчетов, которые необходимо составить

1 раз в месяц

Бухгалтерские документы

Главный инженер, главный механик

23

Утверждение штатного расписания

1 раз в год

Табель учета рабочего времени

Главный механик, Главный инженер

24

Данные о выделении денежных средств отделу на покупку запасных частей, нового оборудования и др.

По мере необходимости

Бухгалтерские документы

Главный механик, главный инженер

Вывод: Мастер производственного участка должен контролировать все перечисленные выше показатели для того, чтобы совершенствовать организацию работы. В соответствии с данными, он может принимать решения по рационализации распределения обязанностей своих подчиненных; обеспечивать выполнение строительных работ, повышая производительность; обеспечивать рациональное использование механизмов, материально-производственных ресурсов; вообщем, организовывать работу так, чтобы эффективность была наибольшей, тем самым вносить свой клад в достижение главной цели предприятия, получения прибыли.

2. 5. Нормаль процесса управления

Нормаль процесса управления (КПУ) служит для описания технологии выполнения отдельных задач (функций) управления, она показывает зафиксированную последовательность решений задач и взаимосвязь различных ДП. Разработаем нормаль процесса управления для задачи обеспечение объекта материально-техническими ресурсами.

Основные этапы проектирования НПУ:

анализ организации решения задачи в аппарате управления фирмы. На этом этапе оценивается возможность планирования отдельных подзадач; сроки их разрешения и периодичность; взаимозависимость;

формирование дескриптивной организационной модели в виде информационной таблицы (табл.3).

Таблица 9 - Информационная таблица

№п/п

Задачи

Источники информации

Исполнители задачи

Результирующий документ

Потребители документа

1

Определение потребности всех видов материальных ресурсов

Ведомость объемов работ

Главный инженер

Заявка (Д1)

Начальник ППО

2

Планирование периодичности возобновления производственных запасов

Бухгалтерская документация

Начальник ППО

Экономический план (Д2)

Главный бухгалтер

3

Расчет оптимальной величины производственных запасов

Ведомость объемов работ

Начальник ППО

Смета (Д3)

Главный бухгалтер

4

Нормирование расхода материалов

Ведомость объемов работ

Главный инженер

Смета

Начальник ППО

5

Установление оптимальных хозяйственных связей с поставщиками материалов

Смета, заявка

Начальник ППО

Перечень подходящих поставщиков (Д4)

Потенциальный поставщик

6

Разработка графиков поставки МР в производственные подразделения

Планы, графики проведения работ

Мастер производственного участка

График поставки (Д5)

Начальник ППО

7

Заключение хозяйственных договоров с поставщиками и организация доставки МР на склады

Смета

Главный инженер

Договор (Д6)

Начальник ППО

8

Организация складирования и хранения материалов на предприятии

График поставки

Заведующий подсобным производством

Книга учета (Д7)

Начальник ППО

9

Организация доставки МР в производственные подразделения

График поставки

Поставщик, подсобный рабочий

Акт поставки (Д8)

Заведующий подсобным производством

10

Своевременное заполнение лимитных карт, групповых и разовых требований на отпуск материалов со склада

Акт поставки

Подсобный рабочий

Лимитная карта (Д9)

Мастер производственного участка

11

Kонтроль соблюдения сроков поставок материалов на предприятие

График поставки

Заведующий подсобным производством

Товарно-транспортная накладная (Д10)

Начальник ППО

12

Kонтроль качества материальных ресурсов на момент доставки

МТР

Поставщик

Сертификат качества (Д11)

Заведующий подсобным производством

13

Анализ оптимальности выбора хозяйственных связей с поставщиками

Акты поставки, лимитная карта, книга учета, график поставки

Главный инженер

Отчет о сотрудничестве с поставщиком (Д12)

Начальник ППО

14

Kонтроль и анализ уровня производственных запасов, выявление сверхнормативных запасов

Ведомость по затраченным средствам

Главный бухгалтер

Книга учета (Д13)

Начальник ППО

15

Анализ выполнения лимитов и норм расходования материалов

Ведомость по затраченным средствам

Мастер производственного участка

Смета о расходовании (Д14)

Главному инженеру

Основные правила построения НПУ:

а) каждая задача характеризуется рядом параметров (входная информация, исполнители, описание задачи, документальная форма, потребители, временные характеристики);

б) каждой задаче соответствует вертикальная линия;

в) каждому источнику информации, исполнителю, потребителю (ИИП) соответствует горизонтальная линия;

г) указание на конкретный ИИП осуществляется путем помещения на пересечение соответствующих горизонтальных и вертикальной линии знака + (т.н. информационная связь);

д) указание на основного (ведущего, ответственного, конечного) ИИП обозначается: +;

е) взаимосвязь задач показывается символом.

Логико-информационную схему нормали процесса управления приведём в таблице 4.

При составлении будем руководствоваться следующими условными обозначениями:

1-15 - задачи, выполняемые определенными должностными позициями;

Д1-Д14 - документы, получаемые в результате выполнения той или иной задачи.

Таблица 10 - Логико-информационную схему нормали процесса управления

Вывод: Обеспечение объекта материально-техническими ресурсами - это поэтапная процедура, все элементы которой необходимы для эффективной работы процесса. Нормаль процесса управления показывает зафиксированную последовательность выполнения задач и взаимосвязь различных должностных позиций. По схеме четко видно, кто участвует в задаче, какая информация необходима для выполнения задачи, какой документ получается в результате ее исполнения, и кому в последствии он будет необходим для выполнения последующих этапов. Здесь очень важно наладить четкую координацию действий, чтобы вся процедура занимала наименьшее время, на ее реализацию были осуществлены наименьшие вложения, а результат был эффективным.

6. Должностная инструкция мастера строительного участка ОАО "Белозерское ДРСУ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность мастера строительного.

1.2. Мастер - основной организатор и исполнитель строительных работ на порученном ему объекте, назначается и увольняется Директором предприятия по представлению Главного инженера.

1.3. Мастер подчиняется непосредственно Главному инженеру.

2. ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ:

2.1. На должность Мастера назначается лицо, имеющее высшее образование по специальности инженер-строитель.

2.2. В своей деятельности Мастер руководствуется:

- строительными нормами и правилами, государственными нормативными и инструктивными документами по профилю выполняемой работе;

- проектно-сметной документацией на строительство объектов;

- проектом организации строительства, который должен содержать все сведения о способах производства работ, применяемых механизмах, потребности в рабочих и материалах;

- календарным планом строительства и другой плановой документацией;

- технологическими картами, схемами, инструкциями и др. методическими материалами по профилю выполняемой работы;

- приказами, распоряжениями и другими руководящими материалами, определяющими производственно-хозяйственную деятельность предприятия;

- Уставом предприятия;

- трудовым законодательством;

- правилами внутреннего трудового распорядка предприятия;

- настоящей Инструкцией и Положением про строительный участок.

2.3. В своей деятельности Мастер должен знать:

- документацию, организационно-распорядительные документы организации, касающиеся его непосредственной деятельности;

- знать и уметь применять СНиПы по своей специальности, знать нормы и расценки;

- организацию и технологию строительного производства, основные положения по проектированию в строительстве;

- свободно читать рабочие чертежи и монтажные схемы, разбираться в сметах и расценках на выполняемые работы;

- формы и методы производственно-хозяйственной деятельности на стройплощадке;

- знать назначение и правила применения основных строительных машин, механизмов, инструментов и приспособлений по соответствующим видам работ;

- знать правила и способы определения качества выполняемых работ и правила приёмки основных строительных материалов;

- проектно-сметную документацию на строящийся объект (объекты);

- правила охраны труда, техники безопасности и правила пожарной безопасности.

3. ФУНКЦИИ:

Для обеспечение выполнения планов строительно-монтажных работ в установленные сроки и в строгом соответствии с проектами производства, рабочими чертежами и строительными нормами и правилами Мастер строительного участка обязан:

3.1. До начала работ изучить рабочие чертежи, относящиеся к порученным ему работам.

3.2. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями) своевременно готовить фронт работ, совместно с бригадирами обеспечить правильное укомплектование бригад рабочими по количеству, специальности и квалификации.

3.3. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями) правильно расставлять бригады и обеспечивать их необходимыми инструментами и приспособлениями.

3.4. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями) до начала работ подготавливать и после утверждения производителем работ выдавать бригадирам (звеньевым и отдельным рабочим) наряды и разъяснять им условия производства работ и оплаты труда.

3.5. Правильно применять действующие нормы выработки и расценки.

3.6. Правильно использовать рабочих по профессиям и квалификации, обеспечивать выполнение рабочими установленных норм выработки, не допускать простоев и излишнего количества рабочих на строительном участке при условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями).

3.7. Строго соблюдать принятую в проектах производства работ последовательность и технологию выполнения работ, не допускать применения неисправных механизмов, инструментов и приспособлений.

3.8. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями) не допускать брака в работе, требовать от бригадиров и рабочих исправления или переделки неудовлетворительно выполненных по их вине работ с отнесением затрат в установленном порядке за счёт виновных.

3.9. Не допускать применения материалов, не отвечающих требованиям действующих стандартов или технических условий.

3.10. Обеспечивать правильное и экономное расходование полученных для производства работ материалов, и их надлежащее хранение.

3.11. Проверять своевременность доставки материалов к рабочим местам, и в случае необеспеченности работ материалами принимать необходимые меры.

3.12. Обеспечивать соблюдение чистоты и порядка на рабочих местах.

3.13. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями) принимать от бригад, звеньев или отдельно работающих рабочих выполненные ими работы с обмером работ в натуре и проверкой их качества в соответствии с требованиями строительных норм и правил и докладывать о проделанном Главному инженеру.

3.14. Оценивать качество выполненных работ.

3.15. Своевременно закрывать наряды.

3.16. Проверять при приёмке выполненных работ их соответствие заданиям, предусмотренным в нарядах.

3.17. При необходимости участвовать в сдаче выполненных работ заказчику или исполнителям последующего вида работ и обеспечивать исправление в установленные сроки выявленных при сдаче дефектов.

3.18. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями) обеспечивать производственную и трудовую дисциплину среди рабочих участка, соблюдение ими правил внутреннего трудового распорядка, контролировать своевременность прихода на работу и ухода с работы работающих на участке.

3.19. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями) обеспечивать строгое выполнение всеми рабочими правил техники безопасности, требований охраны труда и правил пожарной безопасности.

3.20. Постоянно повышать уровень своей профессиональной компетенции.

3.21. Соблюдать регламенты предприятия.

4. ПРАВА:

Мастер строительного участка имеет право:

4.1. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности участка и оптимизации процесса организации строительства.

4.2. Подписывать документы в пределах своей компетенции.

4.3. Приостанавливать работы в случае поступления некачественных материалов, изделий, конструкций или нарушения технологии производства. Информировать об этом Главного инженера.

4.4. Приостанавливать работы в случае обнаружения неисправностей в оборудовании до их устранения. Информировать об этом Главного инженера.

4.5. При условии расширения численного состава строительного участка (и/или при выполнении соответствующего комплекса работ Субподрядными организациями):

- участвовать в подборе и комплектовании штата рабочих своего объекта;

- давать производственные задания бригадирам и отдельно работающим звеньям, распоряжаться порядком производства работ и их способами с целью обеспечения лучшей организации работ и недопущения простоев;

- отстранять от работы рабочих за невыполнение распоряжений и злостные нарушения трудовой и производственной дисциплины с последующей информацией об этом Главного инженера;

- отстранять от работы лиц, нарушающих правила техники безопасности;

- освобождать с разрешения Главного инженера в установленном порядке излишних для выполнения производственного плана рабочих и направлять их на другие участки;

- приостанавливать производство работ в случае явной опасности для жизни и здоровья рабочих с немедленным доведением об этом до сведения Главного инженера;

- производить расстановку рабочих на порученном участке работ и по предложению бригадиров утверждать персональный состав бригады;

- представлять Главному инженеру кандидатуры рабочих для назначения их бригадирами, а также вносить предложения о замене бригадиров.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

Мастер строительного участка несет ответственность:

5.1. За невыполнение своих функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, -- в пределах, установленных действующим трудовым законодательством РФ.

5.2 . Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов и задач.

5.3. За выполнение месячного плана строймонтажных работ по производственным и экономическим показателям, зависящим от его деятельности.

5.4. За качество выполненной работы.

5.5. За правильное расходование материалов, использование инструмента, приспособлений, инвентаря и их сохранность.

5.6. За нарушение на строительном участке правил техники безопасности и производственной санитарии, законодательных и других нормативных актов по охране труда.

5.7. Непринятие мер по пресечению нарушений правил охраны труда, противопожарных и других правил, создающих угрозу другим работникам или деятельности предприятия.

5.8. Необеспечение здоровых и безопасных условий труда строительном участке.

5.9. Низкий уровень управления документацией (в т.ч. подготовку, ведение, движение и архивирование).

5.10. За причинение морального и материального ущерба организации, нанесение вреда репутации предприятия, нарушение Устава предприятия и разглашение коммерческой тайны.

6. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

6.1. Режим работы Мастера строительного участка определяется Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

6.2. В соответствии с ситуацией, которая сложилась, или по распоряжению Главного инженера на Мастера строительного участка могут быть возложены обязанности, не предусмотренные должностной инструкцией, выполнение которых необходимо для обеспечения деятельности предприятия и бесперебойной организации строительного процесса.

6.3. Другие вопросы решаются в установленном на предприятии порядке.

Заключение

В первой части курсовой работы рассмотрен статус Открытого акционерного общества "Белозерское Дорожно-ремонтное строительное управление". Проанализирована внешняя и внутренняя среда предприятия. Анализ показал, что внешняя среда прямого воздействия благоприятный характер. Анализ внешней среды предприятия ОАО "Белозерское ДРСУ" показал, что наибольшую угрозу для компании представляют экономические факторы. Компании стоит в первую очередь в отношении этих факторов применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы.

В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.

На основе анализа элементов организационной культуры определено, что ОАО "ДРСУ" присуща рыночная организационная культура, которая характеризуется господством стоимостных отношений и ориентацией на прибыль. Источником здесь является собственность на ресурсы.

Во второй части курсовой работы приведена организационная структура управления, определяющая подчиненность должностных позиций и описан основной перечень задач функциональных подразделений. Управленческая структура линейного типа, характеризующаяся иерархичностью и централизацией. Производственная структура построена, собюдая предметно-замкнутый принцип. Аппарат управления обеспечивает организацию, контроль и координацию строительного процесса; вспомогательные службы и обслуживающие подразделения обеспечивают строительный процесс; на основных строительных участках осуществляется непосредственно строительство.

В третей части курсовой работы разработана матрица разделения административный задач управления для мастера производственного участка, в которой определено отношение и ответственность должностной позиции по каждой функциональной задаче, выполняемой им.

В четвертой части курсовой работы разработано табло управления, которое отражает все основные показатели, контролируемые мастером производственного участка, сроки контроля и основные источники. Владея показателям, перечисленным в табло управления, мастер может более эффективно строить свою деятельность.

В пятой части курсовой работы разработана логико-информационная схема на основе информационной таблицы для операции обеспечение объекта материально-техническими ресурсами. Нормаль процесса управления наглядно отражает взаимосвязь должностных позиций и зафиксированную последовательность задач.

В конце курсовой работы разработана должностная инструкция для мастера производственного участка, в которой отражены общие положения должностной позиции, функции, обязанности, права и ответственность мастера.

Библиографический список

1. Чикишева Н.М., Решетникова И.Г., Семянникова О.Г. Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине "Менеджмент" для студентов экономических. - Тюмень; Тюменский государственный архитектурно-строительный университет. 2011 г.

2. Устав Открытого Акционерного Общества "Белозерское Дорожно-ремонтное строительное управление", г.Курган, 2010 г.

3. Годовой отчет ОАО "Белозерское ДРСУ" по результатам работы за 2011 год.

4. Радугин А.А. "Основы менеджмента". - М.: "Центр", 2005- 261 с.

5. Сборник должностных инструкций. Более 350 образцов / Под ред. С.М.Грачев. - М.: ТК Велби. Издательство Проспект. - 2005. - 832 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.