Потребует много времени, если участники организации используют не то изменение

Помощь + поддержка

При оказании сопротивления из-за боязни проблем адаптации к новым условиям

Наилучший подход при решении проблем адаптации к новым условиям

Может быть дорогостоящим и длительным и потерпеть неудачу

Переговоры + поддержка

Когда отдельный служащий или группа явно теряют что-то при осуществлении изменения и когда группа обладает значительными силами для сопротивления

Иногда это является простым путем избежать сильного сопротивления

Может стать очень дорогостоящим, если ставится цель добиться согласия только путем переговоров

Манипуляция + кооптация

Когда другие тактики не срабатывают или являются слишком дорогостоящими

Может быть сравнительно быстрым и недорогим решением проблем

Может привести к возникновению проблем, если люди почувствуют, что ими манипулируют

Явное и неявное

Когда необходимо быстрое осуществление изменений, и когда инициаторы изменений обладают большой силой

Отличается быстротой и позволяет преодолеть любое сопротивление

Рискованный способ, если люди остаются недовольны инициаторами

Предложения по совершенствованию системы управления персонала, потребуют дополнительных финансовых затрат. В таблице 11 (С.- 69) представлено обоснование требуемых затрат и результаты которые планируется получить (достигнуть) при их реализации.

Таблица 11

Предложения по совершенствованию системы управления персонала, требуемые затраты на их реализацию и ожидаемые (запланированные) результаты этих организационных мероприятий

Пор. №	Предложение	Затраты	Результаты
1.	Придерживаться кадровой стратегии и привлекать работников средней и высокой квалификации. Заключить договор с кадровым агентством.	Договор с кадровым агентством на 0,5 года - 10000 рублей	Увеличится выручка от продаж
2.	Создать кадровый резерв	-	Улучшается финансовое состояние компании
3.	Материальное стимулирование	Ежеквартальная премия от объема продаж 0,3% делится на 15 менеджеров, что составляет по 1800 руб. на человека.	Повышается работоспособность работников
4.	Оплата спортзала	500 рублей в месяц	Здоровье сотрудников
5.	Организация досуга работников	150 руб. умножить на 60 человек = 9000 руб.	Хорошее настроение и новые силы работников. Сплоченный коллектив.

«Продолжение таблицы 11»

Пор. №	Предложение	Затраты	Результаты
6.	Внедрение в организацию системы аттестации работников	1500 руб. умножить на 23 человека (служащие) =34500 руб.	Снижение текучести кадров.
			Увеличение товарооборота.
			Увеличение прибыли. Сокращение затрат на привлечение новых работников
			Увеличение производительности труда.

Итого затраты на совершенствование системы управления персоналом составят 100500 рублей в год.

Совершенствование системы управления персоналом компании ООО «Элма» необходимо. Благодаря нововведениям, увеличится производительность труда, сократятся затраты на привлечение сотрудников, возрастет прибыль компании, снизится текучесть кадров. В компании будет благоприятный климат для работы. В дальнейшем планируется внедрить предложения представленные в дипломной работе в проект мероприятий по совершенствованию персоналом компании ООО «Элма» для воплощения его в жизнь.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной дипломной работе был проведен анализ и дана оценка эффективности системы управления персоналом в компании ООО «Элма».

В первой части была разработана теоретическая часть, которая включает современную концепцию управления персоналом; организационный процесс торгового предприятия, и основные этапы по совершенствованию управлению персонала, изложен теоретический материал по управлению персоналом. Было дано следующие определение: персонал это личный состав организации, работающий по найму; это главный ресурс организации в борьбе с конкурентами.

Так же в первой части были описаны методы исследования системы управления персоналом, целью которых является выявление положительных и отрицательных моментов при воздействии на трудовой потенциал и определение более эффективного влияния в дальнейшем.

Вторая часть дипломной работы - практическая. Здесь была проделана следующая работа:

- представлена характеристика ООО «Элма»;

- проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом в компании ООО "Элма»;

- дана организационно-правовая характеристика деятельности компании, изучена система управления;

- проведен анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия, в результате чего выяснилось, что деятельность фирмы подвержена влиянию извне;

- выявлены слабые и сильные стороны организации и определена оптимальная стратегия, повышающая эффективность деятельности предприятия;

- проанализирована кадровая политика и выявлены проблемы в системе управления персоналом, основными проблемами являются отсутствие кадрового резерва и материального стимулирования.

В третьей части дипломной работы предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом и устранению выявленных проблем. Они должны привести к изменению политики управления компанией ООО «Элма». Были разработаны и исследованы движущие и сдерживающие силы развития системы управления. Доказана их роль и влияние на потенциал работников. Обоснована необходимость реализации предлагаемых нововведений в систему управления персоналом.. Внедрение многих изменений, таких как: материальное стимулирование, долгосрочное планирование, формирование кадрового резерва, аттестация и т.д., прибыльно и оправдано. Подсчитаны затраты на новвоведения, они составляют 100500 рублей в год

Таким образом, персонал считается ядром любой организации, реальными ресурсами в борьбе с конкурентами. Необходимо способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного работника.

Мы сами несем ответственность за свою жизнь и мотивацию к работе. Чем быстрее мы воспримем такую точку зрения, тем быстрее начнем осуществлять эффективные (правильные) мероприятия. Однако представляется, что многие из нас тратят слишком много времени, прежде чем осмеливаются принять на себя главную ответственность за содержание своей жизни и желание работать.

Список использованной литературы

1. Алексахина Ю.В. Технология управления человеческими ресурсами в организации. -М.: МГОУ - М, 2001. - 187 с.

2. Апенько С. Эффективность системы оценки персонала. Статья.: Омск - 2005. - 225 с.

3. Архипова Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А. Организационное управление - М.: ПРИОР-М, 1998. - 448 с.

4. Базарова Т.Ю, Еремина Б.Л. Управление персоналом: учеб. для вузов. -М.: ЮНИТИ -М, 2003. - 554 с.

5. Барков С.А. Теоретические подходы к управлению персоналом.- М.: РГОТУПС -М, 2005. - 228 с.

6. Безадзе Н.Г. Сущность, цели и задачи кадрового планирования //Упр-е персоналов в сфере наукоемкого бизнеса -М.: Инфра -М, 2002. - С. 32.

7. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка. - М.: ОАО «Изд-во «Экономика» - М, 1998 - 150 с.

8. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 1997.- 482 с.

9. Есенькин Б.С., Коган А.Ф. Работа с персоналом -М.:МГУП-М, 2004. - С. 17

10. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 638 с.

11. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации: учебник для вузов. -М.: ИНФРА-М, 2003. - 638 с.

12. Коротков Э. М. Исследование системы управления: учебник. - М.: Дела -М, 2000. - 285 с.

13. Косаренко Н.Н., Макаренков Н.Л. Персонал организации: основные принципы управления и правового обеспечения// -М.: НИБ - М, 2004. - 84 с.

14. Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. - М.: - Экономика - М, 1998. - 238 с.

15. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: МГУ - М, 2007. 96 с.

16. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Центр М, 1998. - 645 с.

17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер.с англ. - М., 1992 .- 616 с.

18. Московая П. Управление персоналом - путь к успеху // Управление персоналом.- М.: Инфра - М, 2003.- №5. С.28-29.

19. Музыченко В. Управление персоналом. Лекции. М.: Академия - М, 2003. - 558 с.

20. Олешек М. Оценка персонала «Управление магазином»- 2003. №3 - С.14.

21. Панюшина Е.А. Оптимизация системы найма персонала //Справочник по управлению персоналом - 2004.- №3.- с.15.

22. Полякова Н.Э. Аттестация не событие, а система. //Справочник по управлению персоналом-2005. №4. - С.19.

23. Пустынникова Ю., Гольдберг С. Система мотивации персонала в торговых компаниях //Управление компанией- 2004. №9. - С.8.

24. Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент. - М.: ФБК - ПРЕСС- М, 2000 г. - С.504.

25. Ряковский С.М. Планирование затрат на обучение: пошаговая технология //Справочник по управлению персоналом - 2005. №2 - С.3.

26. Сергеев В.И., Башкова С.А. Секреты мотивации//Справочник по управлению персоналом- 2005. №3. -С.25

27. Силантьев Д.В. Автоматизация кадровой работы //Справочник кадровика -2005. №5 - 85 с.

28. Система БОСС-кадровик: основа эффективного управления персоналом// www.credos.ru/page62.html

29. Соколов А.А., Башилов А.С. Особенности создания системы управления - М.: Инфра-М, 2006.- 480 с

30. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. М.: Инфра -М, 2003. - 528 с.

31. Сорочихина Е.А., Бодрова Л.А. Система обучения персонала для торгового дома.//Справочник по обучению персонала-2002. №2.- С. 19.

32. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом.: Питер- 2000. - 416 с.

33. Тарелкина Т.В. Пришел, увидел и остался.//Фотодело- 2003. №3. -С.41.

34. Татулов Б.Э. Проблемы оценки эффективности управления персоналом. - М.: НИБ - М, 2001. -290 с.

35. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. - М.: Дело - М, 2000. - 227 с.

36. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело-М, 2002.- 272 с.

37. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело-М, 2005. - 172 с.

38. Усова К.А. Особенности адаптации персонала розничной сети.//Справочник по управлению персоналом -2003. № 11. - С.45.

39. Ципкин Ю. А. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: - ЮНИТИ_ДАНА-М, 2001. - 446 с.

40. Шаповал Е.А. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации. -М.: ЗАО Редакция журнала Главбух», 2002. - 198 с.

41. Шевченко Н.А. Ищем золото, или повесть о кадровом резерве. - 2008.- 168 с.

42. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: учебник. - М.: - Инфра-М, 2000. - 368 с.

Приложение 1

Аттестационный лист

Фамилия, имя, отчество	Бибикова Татьяна Георгиевна
Год рождения	1984	пол	женский
Сведения об образовании	КГТЭИ 2006

(учебное заведение, год окончания)

Менеджер

(специальность по образованию, № диплома, дата выдачи)

Сведения о послевузовском и дополнительном профессиональномобразовании

(курсы, семинары, повышение квалификации)

Вид образования	Год обучения	Место обучения	Наименование цикла курса обучения
-

Работа по окончании ВУЗа или училища (по записям трудовой книжки и справкам о совместительстве):

с	2006	по			ООО «Элма» менедред по продажам

(должность, наименование учреждения, местонахождение)

с		по



Стаж работы в учреждениях	3	лет
Специальность	менеджер	(по профилю аттестации)
Стаж работы по данной специальности	3	лет
Другие специальности	-	Стаж работы	-	лет

Квалификационная категория по аттестуемой специальности

Менеджер 2007

(указать имеющуюся, год присвоения, даты выдачи)

Знание иностранного языка	английский
Служебный адрес, телефон	660085, г.Красноярск, ул.Калинина 85, оф. 2-04

Домашний адрес, телефон	660049, г.Красноярск, ул. Калинина, 177, кв.107

Характеристика на специалиста (результаты деятельности специалиста, деловые и профессиональные качества. Разделы специальности, методы, методики, которыми специалист владеет в совершенстве, уникальные методы, приемы, технологии, освоенные специалистом и т.п.)

Бибикова Т.Г занимает должность менеджера по продажам в отделе продаж производственной бумаги. Данный работник за время работы проявил трудолюбие, исполнительность, ответственность. Поставленные планы ею исполняются точно в срок. К данному работнику претензий не имеется.

Руководитель организации
(подпись)		(ФИО)
Место печати	«____» 200__г.

Заключение независимого специалиста Аттестационной комиссии по

отчету о деятельности аттестуемого специалиста

(подпись независимого специалиста)		(ФИО)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к Положению о порядке проведения аттестации

работников ООО «Элма»

В аттестационную комиссию ООО «Элма»

(наименование аттестационной комиссии)

от менеджера отдела производственной бумаги

Бибиковой Татьяны Георгиевны

(Ф.И.О., должность, место работы)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу аттестовать меня в 2009 году на квалификационную категорию по должности (должностям) менеджера продаж 2-го разряда. С Положением о порядке проведения аттестации работников ООО «Элма» ознакомлен(а).

Основанием для аттестации на указанную в заявлении квалификационную категорию считаю следующие результаты работы:

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Считаю наиболее приемлемым прохождение аттестации в форме: ___

_____________________________________________________________

Сообщаю о себе следующие сведения:

Образование (какое образовательное учреждение окончил,

полученная специальность и квалификация) _______________________

_____________________________________________________________

____________________________________________________________

Стаж работы (по специальности) __3_____ лет, в данной должности

___3__ лет.

Стаж работы в сфере торговли ____ лет, в данной должности _____ лет.

Наличие наград, сертификатов, дипломов_________________ _______

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Сведения о повышении квалификации __________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

"___" ___________ 20__ года Подпись ________________________

Телефон: дом. __________________

сл. ____________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ

ООО «ЭЛМА»

I. Общие положения

Аттестация работников ООО «Элма» (далее по тексту - фирма) призвана способствовать совершенствованию деятельности по управлению персоналом, в том числе организации рекрутинга и ротации всех категорий работников, а также повышению объективности при определении уровня их профессиональной подготовки и его соответствия нынешнему месту работы.

1. Аттестации подлежат работники фирмы всех категорий, отвечающие следующим условиям:

1.1. Заключившие бессрочный трудовой договор.

1.2. Проработавшие в фирме не менее 12 календарных месяцев при условии, что данная работа является для них основной.

1.3. Не аттестовавшиеся в течение последних 12 календарных месяцев.

2. Решение о необходимости аттестации отдельных работников принимается заместителем директора фирмы в отношении каждого такого работника индивидуально с учетом конкретных обстоятельств.

3. Аттестации не подлежат следующие работники фирмы:

3.1. Работники в возрасте до 18 лет.

3.2. Беременные женщины.

3.3. Женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком.

3.4. Работники, находящиеся в длительной служебной командировке или на стационарном лечении.

II. Организация подготовки и проведения аттестации работников фирмы.

1. В целях надлежащей организации проведения аттестации работников фирмы:

- Формируется аттестационная комиссия.

- Утверждается график проведения аттестации.

-Составляются списки работников, подлежащих аттестации.

-Осуществляется подготовка иных, необходимых для проведения аттестации документов.

-Разрабатывается, утверждается и доводится до сведения соответствующих должностных лиц План подготовки и проведения аттестации работников фирмы.

-Реализуются другие подготовительные мероприятия, являющиеся существенными для обеспечения надлежащей организации процедуры проведения аттестации.

2. Состав аттестационной комиссии фирмы утверждается приказом заместителя директора и включает в себя председателя, секретаря и членов комиссии. В состав комиссии в обязательном порядке включается представитель из головного офиса ООО «Элма» г.Новосибирска в качестве независимого эксперта.. Оценка эксперта профессиональных качеств аттестуемого принимается во внимание при подготовке аттестационного листа работника.

3. В необходимых случаях для надлежащей организации аттестации работников фирмы в составе аттестационной комиссии могут формироваться временные подкомиссии, уполномоченные проводить аттестацию определенных категорий работников: менеджеров продаж, менеджеров по снабжению, бухгалтеров и т.п. Решение о формировании подкомиссий принимается председателем аттестационной комиссии.

4. Основным рабочим документом, регламентирующим порядок проведения аттестации работников фирмы, является План аттестации работников фирмы.

Проект Плана предлагается членами аттестационной комиссии и утверждается заместителем директора ООО «Элма» на предстоящий аттестационный период. Проект плана утверждается заместителем директора, после чего доводится до сведения должностных лиц фирмы.

5. Последующая работа по аттестации работников фирмы организуется в соответствии с графиком.

График аттестации работников фирмы разрабатывается секретарем аттестационной комиссии и утверждается председателем аттестационной комиссии, после чего доводится до сведения каждого аттестуемого под личную подпись не позднее, чем за две недели до дня проведения аттестации.

В графике аттестации указываются:

- Номер аттестуемого по порядку.

- Фамилия, инициалы, должность (место работы) аттестуемого.

- Место, дата и время проведения аттестации.

6. Дата представления в аттестационную комиссию фирмы необходимых документов с указанием ответственных за их представление должностных лиц.

7. Не менее чем за неделю до предполагаемой даты аттестации работника в аттестационную комиссию представляется отзыв на аттестуемого, подписанный руководителем структурного подразделения, в котором работает аттестуемый. В тексте отзыва, излагаемого в произвольной форме, должны быть отражены следующие вопросы:

- Уровень профессиональной подготовки аттестуемого.

- Знание аттестуемым своих должностных обязанностей и их выполнение.

- Готовность аттестуемого к дальнейшему совершенствованию профессиональных навыков, умений и знаний, работа над их совершенствованием.

- Способность аттестуемого применять ранее полученные профессиональные навыки, умения и знания.

- Область (направление) профессиональной деятельности, в которой аттестуемый проявил наибольшие способности и достиг наиболее высоких результатов.

- Организованность, инициативность в работе аттестуемого.

-Способность аттестуемого своевременно, полно и качественно выполнять поручения и указания.

-Способность аттестуемого критически оценивать свою профессиональную деятельность.

-Наиболее существенные моральные и психологические качества, присущие аттестуемому.

- Работоспособность, состояние здоровья аттестуемого.

8. Аттестуемый работник должен быть ознакомлен под роспись с содержанием отзыва руководителем структурного подразделения.

9. В необходимых случаях аттестуемый вправе сообщить свое мнение об отзыве аттестационной комиссии в форме письменного заявления.

10. При проведении последующих аттестаций в аттестационную комиссию на аттестуемого представляются, помимо отзыва, его аттестационный лист с данными о предыдущей аттестации.

III. Организация и проведение аттестации работников

1. Аттестация проводится в присутствии работника и руководителя его структурного подразделения. В случае неявки аттестуемого по неуважительной причине на заседание аттестационная комиссия вправе провести аттестацию в его отсутствие либо отложить ее проведение. Присутствие работника на заседании аттестационной комиссии является обязательным в следующих случаях:

- При рассмотрении отзыва, содержащего вывод о несоответствии аттестуемого занимаемому месту работы (должности).

- При рассмотрении отзыва, в котором отмечается наличие у аттестуемого существенных недостатков в исполнении должностных обязанностей.

- При наличии письменного заявления аттестуемого о несогласии с представленным отзывом.

2. В ходе заседания аттестационная комиссия:

- Рассматривает представленные документы.

- Заслушивает сообщения аттестуемого и, в случае необходимости, руководителя структурного подразделения.

- Проводит обсуждение сообщений.

-Задает вопросы аттестуемому и, в случае необходимости, руководителю его структурного подразделения, для уточнения обстоятельств, являющихся существенными для принятия решения об аттестации работника.

- Принимает решение об аттестации работника, если в процессе заседания не выявлены обстоятельства, делающие объективную аттестацию работника невозможной.

3. Обсуждение профессиональных и личностных качеств аттестуемого должно быть объективным и доброжелательным. В целях обеспечения должной объективности аттестационная комиссия после рассмотрения представленных аттестуемым дополнительных сведений о его работе за предшествующий период и (или) его заявления о несогласии с представленным отзывом вправе перенести аттестацию на другое заседание комиссии до прояснения соответствующих обстоятельств.

4. Оценка работы аттестуемого основывается на:

- Сведениях, содержащихся в отзыве на аттестуемого.

- Сведениях, содержащихся в сообщениях аттестуемого и руководителя структурного подразделения.

- Иных, имеющихся в распоряжении аттестационной комиссии документированных сведениях, характеризующих аттестуемого, содержание и способ получения которых не противоречат законодательству.

5. Аттестационная комиссия по результатам аттестации, помимо оценки аттестуемого, вправе отразить в аттестации мотивированные рекомендации о дальнейшем наиболее целесообразном служебно-деловом применении аттестуемого, в том числе:

-О перемещении работника на новое место работы (должность).

-О зачислении работника в резерв для перемещения на новое место работы (должность) на конкурсной основе.

-Об изменении порученной работнику трудовой функции.

- Об изменении отдельных условий заключенного с работником трудового договора.

6. Решение об оценке профессиональных и личностных качеств аттестуемого, а также рекомендации аттестационной комиссии принимаются в отсутствие аттестуемого и его непосредственного руководителя тайным голосованием простым большинством голосов присутствующих на заседании членов аттестационной комиссии. При равенстве голосов решающим голосом обладает председатель аттестационной комиссии.

7. Проходящий аттестацию работник, являющийся членом аттестационной комиссии, в голосовании не участвует.

8. По итогам аттестации работнику дается одна из следующих оценок:

- Соответствует нынешнему месту работы (должности).

-Соответствует нынешнему месту работы (должности) при условии выполнения рекомендаций аттестационной комиссии по его дальнейшему служебно-деловому применению.

-Не соответствует нынешнему месту работы (должности).

- Достоин выдвижения на более высокую должность.

9. Ход заседания аттестационной комиссии, включая обсуждение аттестуемого, внесенные предложения по его оценке, решения комиссии и результаты голосования по ним фиксируются в протоколе. Протокол оформляется по установленной форме секретарем в течение 3 дней после заседания аттестационной комиссии.

10. Результаты аттестации (оценка и рекомендации) заносятся в аттестационный лист работника на основании надлежащим образом оформленного протокола. Аттестационный лист оформляется по установленной форме секретарем в течение 2 дней после оформления протокола заседания аттестационной комиссии. В аттестационном листе, кроме того, отражаются основные мотивы принятого аттестационной комиссией решения. Аттестационный лист подписывается председателем, секретарем и членами аттестационной комиссии, присутствовавшими на заседании и принимавшими участие в голосовании. Какие-либо другие документы по результатам аттестации работника не оформляются.

11. С аттестационным листом работник знакомится под расписку в течение 2 дней с момента его оформления. Содержание аттестации и порядок ее проведения могут быть обжалованы работником в порядке, установленном законодательством.

12. Аттестационный лист работника и отзыв на него хранятся в его личном деле.

IV. Организация реализации решений аттестационной комиссии.

1. Результаты аттестации работника представляются заместителю директора для принятия решения о дальнейшем служебно-деловом предназначении аттестованного или его увольнении.

2. При подведении итогов основное внимание уделяется:

- Обобщению и распространению накопленного положительного опыта при проведении аттестации.

- Выработке мер, направленных на устранение недостатков, имевших место при проведении аттестации.

- Анализу предложений, направленных на совершенствование организации проведения аттестации.

3. По результатам подведения итогов председателем аттестационной комиссии организуется разработка плана по совершенствованию проведения аттестации. План утверждается заместителем директора вместе с планом проведения аттестации на очередной календарный год. Контроль за реализацией мероприятий плана совершенствования проведения аттестации возлагается на председателя аттестационной комиссии.

V. Заключительные положения

1. Настоящее Положение вступает в силу со дня утверждения заместителем директора.

2. Настоящее Положение подлежит переутверждению при внесении в его содержание существенных изменений процедуры проведения аттестации работников фирмы и его обособленных структурных подразделений, но не реже одного раза в 2 года.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Отзыв на аттестуемого (негативный вариант)

непосредственного руководителя _______________________________ о деловых качествах и квалификации аттестуемого работника Венгуровой Ольги Владимировны

Старший бухгалтер, 23 августа 1999 г.

___________________________________________________

(занимаемая должность на момент проведения аттестации); (дата назначения на должность)

1. 14 месяцев аттестуемый работает под моим непосредственным руководством.

2. За это время аттестуемый проявил себя как безынициативный работник, не интересующийся конечным результатом работы.

3. Профессиональные знания и опыт аттестуемого (подчеркнуть нужное)

а) соответствуют требованиям работы;

б) превышают требования работы;

в) ниже требований, предъявляемых работой.

4. Особенности отношения аттестуемого к работе (ответственность, инициативность, пассивность и др.):

а) способствующие успешному выполнению работы:

б) препятствующие успешному выполнению работы: негативное отношение к поставленным задачам и нежелание их решать, попытки переложить решение возникающих проблем на плечи коллег; амбиции, не соответствующие профессиональным возможностям и знаниям. Несоблюдение субординации.

5. Потребность в обучении, повышении квалификации (получение каких знаний, развитие каких навыков позволит аттестуемому работать более эффективно):

Нецелесообразно.

6. Профессиональные достижения аттестуемого, которые могут быть отмечены особо: Нет.

7. Возможность продвижения по службе (при каких условиях, на какую должность, в какие сроки): Нет.

8. Замечания и пожелания (что поможет аттестуемому работать более эффективно: Полностью изменить отношение к работе и коллегам.

9. Вывод о соответствии замещаемой должности(полностью соответствует; соответствует; в основном соответствует; не полностью соответствует; не соответствует): Не соответствует занимаемой должности.

Руководитель аттестуемого : ________ ___________________(подпись)

Дата : __________ 2009 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Отзыв на аттестуемого (позитивный вариант)

непосредственного руководителя _______________________________ о деловых качествах и квалификации аттестуемого работника Горбушиной Оксаны Викторовны

Бухгалтер, 01 июня 2001 г.

_____________________________________________________________

(занимаемая должность на момент проведения аттестации); (дата назначения на должность)

1. 14 месяцев аттестуемый работает под моим непосредственным руководством.

2. За это время аттестуемый проявил себя как энергичный, инициативный и очень ответственный работник.

3. Профессиональные знания и опыт аттестуемого (подчеркнуть нужное)

а) соответствуют требованиям работы;

б) превышают требования работы;

в) ниже требований, предъявляемых работой

4. Особенности отношения аттестуемого к работе (ответственность, инициативность, пассивность и др.):

а) способствующие успешному выполнению работы: абсолютная ответственность, инициативность.

б) препятствующие успешному выполнению работы: нет

5. Потребность в обучении, повышении квалификации (получение каких знаний, развитие каких навыков позволит аттестуемому работать более эффективно):

Получение среднего специального и в перспективе высшего образования, изучение бухгалтерского и налогового законодательства.

6. Профессиональные достижения аттестуемого, которые могут быть отмечены особо: Свободная работа в любом модуле программы 1С .

7. Возможность продвижения по службе (при каких условиях, на какую должность, в какие сроки): По мере приобретения опыта и образования возможности не ограничены.В настоящее время рекомендую назначить на должность старшего бухгалтера с соответствующим повышением заработной платы.

8. Замечания и пожелания (что поможет аттестуемому работать более эффективно: Нет

9. Вывод о соответствии замещаемой должности(полностью соответствует; соответствует; в основном соответствует; не полностью соответствует; не соответствует): Полностью соответствует занимаемой должности.

Руководитель аттестуемого : ________ __________________(подпись)

Дата : __________ 2009 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Итоговый оценочный лист

Фамилия, Имя, Отчество аттестуемого работника

Оцениваемые характеристики Ниже требуемого стандарта, Удовлетворяет требуемому стандарту, Выше требуемого стандарта

1. Образование

2. Квалификация

3. Профессиональный опыт

4. Рабочие результаты

5. Состояние здоровья

6. Деловые качества, выявленные в ходе собеседования

7. Результаты освоения комплекса 1С

8 Результаты специальных (профессиональных) тестов

9 Общая оценка

Решение

Дата Подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

ПРОТОКОЛ

заседания аттестационной комиссии от "01" апреля 2009г.

Присутствовали: 37 участников аттестации

Члены аттестационной комиссии:

Сковпень Александр Иванович

Гнилов Андрей Александрович

Шицель Вера Михайловна

Дрозд Наталья Валерьевна

Агаларов Сафа Самед-оглы

(фамилии и инициалы председателя, секретаря и членов аттестационной комиссии, присутствующих на заседании)

Аттестуемые:

Горбушина О.В

Зверева С.В

Туткина В.Б

Анашкин П.Т

Петров А.С

Горбунов В.И

Алексеева А.А

Мартышкина О.Г

Блинов А.Д

Багачук О.П

Опенько Ю.Ю

Нестерова М.И

Москвитин С.Б

Непомнящий С.Л

Твердоловский А.Д

Харитонова О.Р

Воробей А.С

Инковский И.И

Тупорос Р.Л

Белова А.Д

Сухорученко С.П

Юдина Ю.И

Абакуменко Е.Н

Митрофанова В.Б

Голубева Н.Ю

Семенова Н.Е

Дмитриенко О.Т

Руденец Т.И

Калганова Я.И

Сидоров Е.Д

Калужский Е.Р

Бибикова Т.Г

Рыбалко С.В

Потеева В.Н

Масленникова С.Н

Венгурова О.В

(фамилии и инициалы аттестуемых на данном заседании)

Приглашенные участники

Шицель В.М,

Сковпень А.И

(фамилии и инициалы руководителей подразделений, в которых работают аттестуемые)

Повестка дня:

Слушали: аттестационные материалы на вышеуказанных работников

Вопросы к аттестуемым и ответы на них______________________________

_____________________________________________________________

Замечания и предложения, высказанные членами аттестационной комиссии

____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Оценка деятельности аттестуемых членами аттестационной комиссии

Количество голосов за___36___, против___1___.

____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Рекомендации аттестационной комиссии:

_____________________________________________________________

____________________________________________________________

Председатель________ Секретарь__________

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Заключение аттестационной комиссии

Ф. И. О Опенько Юлия Юрьевна

Должность

Менеджер по продажам

1. Оценка аттестационной комиссии: соответствует занимаемой должности

соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы (переаттестация через 6 месяцев)

рекомендация смены деятельности

2. Рекомендации аттестационной комиссии:

2.1. Поощрение работника

2.2. Изменение размеров должностного оклада

2.3. Включение в резерв на замещение руководящих должностей

2.4. Повышение в должности (при наличии вакансии)

2.5. Направление на обучение, повышение квалификации

2.6. Понижение в должности

2.7. Освобождение от занимаемой должности

2.8 . Другое

3. Аттестационная комиссия.

Председатель аттестационной комиссии: Сковпень Александр Иванович

Члены аттестационной комиссии: Шицель Вера Михайловна, Агаларов Сафа Самед-оглы

Секретарь аттестационной комиссии: Дрозд Наталья Валерьевна

4. Сотрудник

согласен с решением аттестационной комиссии

не согласен с решением аттестационной комиссии,

не согласен с пунктами:

Подпись аттестуемого______________ Дата_________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

График проведения аттестации работников ООО «Элма" в 2009 году

Пор. №	Ф.И.О работника	Должность	Дата проведения аттестации	Дата предоставления документов в аттестационную коммиссию
1	Горбушина О.В	Бухгалтер	01.04.2009	16.03.2009
2	Зверева С.В	Менеджер по закупу	01.04.2009	10.03.2009
3	Туткина В.Б	Начальник отдела производственной бумаги	01.04.2009	16.03.2009
4	Анашкин П.Т	Менеджер продаж	01.04.2009	16.03.2009
5	Петров А.С	Менеджер продаж	01.04.2009	16.03.2009
6	Горбунов В.И	Менеджер продаж	01.04.2009	16.03.2009
7	Алексеева А.А	Бухгалтер-кассир	01.04.2009	16.03.2009
8	Мартышкина О.Г	Менеджер продаж	01.04.2009	16.03.2009
9	Блинов А.Д	Бухгалтер материальной группы	01.04.2009	16.03.2009
10	Багачук О.П	Менеджер продаж	01.04.2009	16.03.2009
11	Опенько Ю.Ю	Менеджер склада	01.04.2009	16.03.2009
12	Нестерова М.И	Менеджер склада	01.04.2009	16.03.2009
13	Москвитин С.Б	Менеджер склада	01.04.2009	16.03.2009
14	Непомнящий С.Л	Менеджер по закупу	01.04.2009	16.03.2009
15	Твердоловский А.Д	Менеджер по закупу	01.04.2009	16.03.2009
17	Харитонова О.Р	Аналитик	01.04.2009	16.03.2009
18	Воробей А.С	Аналитик	01.04.2009	16.03.2009
19	Инковский И.И	Аналитик	01.04.2009	16.03.2009
20	Тупорос Р.Л	Программист	01.04.2009	16.03.2009
21	Белова А.Д	Программист	01.04.2009	16.03.2009
22	Сухорученко С.П	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
23	Юдина Ю.И	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
24	Абакуменко Е.Н	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
25	Митрофанова В.Б	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
26	Голубева Н.Ю	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
27	Семенова Н.Е	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
28	Дмитриенко О.Т	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
29	Руденец Т.И	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
30	Калганова Я.И	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
31	Сидоров Е.Д	Менеджер продаж канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
32	Калужский Е.Р	Начальник отдела канцелярских товаров	01.04.2009	16.03.2009
33	Бибикова Т.Г	Менеджер отдела производственной бумаги	01.04.2009	16.03.2009
34	Рыбалко С.В	Менеджер отдела производственной бумаги	01.04.2009	16.03.2009
35	Потеева В.Н	Менеджер отдела производственной бумаги	01.04.2009	16.03.2009
36	Масленникова С.Н	Менеджер отдела производственной бумаги	01.04.2009	16.03.2009
37	Венгурова О.В	Главный бухгалтер	01.04.2009	16.03.2009

Менеджер по управлению персонала ООО «Элма»__________/Тутышкина С.Г./

Размещено на Allbest.ru