Система обучения и повышения квалификации кадров

Для оптимизации производственного процесса, имея ввиду также экономическую целесообразность, следует постоянно повышать квалификацию работающего персонала.

Исходя из этого, предлагается направить на обучение 3 специалистов кадрового отдела. Стоимость обучения 3 сотрудников составит 23280 рублей. После прохождения курсов они смогут не только более грамотно вести документацию, но и что наиболее важно смогут разрабатывать и реализовывать программы адаптации, оценки и обучения сотрудников, с использованием новейших компьютерных программ, а так же смогут проводить оценки системы стимулирования труда и эффективности управления организационной структурой. Как правило, это позволяет увеличить прибыль предприятия за счет усовершенствования процесса управления персоналом до 20%.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данном дипломном проекте мною были проведены исследования по теме «Повышение квалификации в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору», которые позволяют с полной уверенностью сказать, что обучение персонала является одним из важнейших источников повышения эффективности работы организации, её устойчивости и конкурентоспособности в рыночных условиях, позволяя более эффективно решать проблемы связанные с новыми направлениями деятельности, а так же является эффективным инструментом повышения мотивации персонала. При этом инвестирование в развитие кадров в некоторых случаях играет большую роль, чем инвестирование в развитие и улучшение производственных мощностей. Обучение и повышение квалификации повышает приверженность персонала своей организации, способствует снижению текучести кадров, повышает способность персонала адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим условиям, позволяет поддерживать и распространять среди сотрудников основные ценности и приоритеты организационной культуры, пропагандировать новые подходы и нормы поведения.

Проблемы подготовки, переподготовки и повышение квалификации рабочих кадров, способных конкурировать в условиях рыночных отношений, по ряду важных причин приобретает особую актуальность. Во-первых, сказываются неблагоприятные тенденции на рынке рабочей силы. Современное производство предъявляет все более жесткие требования к профессиональным качествам рабочих кадров. Идет сокращение численности рабочих мест. Во-вторых, обостряется конкуренция за рабочие места внутри трудовых коллективов. Идет объективный процесс отторжения рабочих кадров с низкими профессиональными качествами. В-третьих, профессиональное образование и квалификация в личностном плане не просто выступают характеристиками того или иного рабочего, но и становятся для него гарантией социального благополучия, условиям его конкурентоспособности на рынке труда.

Следует так же отметить, что только комплексный подход к обучению позволяет значительно повысить эффективность проведенного обучения, а также производительность в организации. Для подтверждения данного тезиса были рассмотрены основные методики обучения - методы обучения на рабочем месте, методы активного обучения, традиционные методы, методы повышение эффективности обучения, а также методики оценки эффективности проведенного обучения. Проведения разовых тренингов для достижения устойчивых изменений в профессиональной деятельности или поведения работников недостаточно. Долгосрочный эффект может дать только систематическое и системное проведение обучения. Кроме того, следует отметить, что тренинг может дать положительный эффект только в случае правильно поставленной цели обучения, т.е. необходимо обучать именно тех сотрудников, которые нуждаются в обучении и тем навыкам которые необходимы им для повышения эффективности работы. Правильно проведенное обучение повышает мотивацию работников, эффективность индивидуальной и групповой работы, позволяет новым работникам ускорить адаптацию в организации, узнать специфику работы, вновь принятым работникам дает возможность быстрее приобрести навыки и знания, необходимые для продвижения.

государственный служащий персонал обучение

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аминов А. А. Управление кадровыми рисками: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М., 2007. 25 с.

2. Пронников, В.А. Управление персоналом в Японии : Очерки / В.А. Пронников, И.Д. Ладанов.-- Москва : Наука, 2005г.-- с. 207-214

3. Цыпкин Ю.А., Управление персоналом : Учебное пособие,Гриф МО. / Ю. А. Цыпкин ; Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. - М : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 446с.

4. Мордовин С.К. Управление персоналом: соврем. рос. практика : учеб. пособие по направл."Менеджмент" / С. К. Мордовин.-- 2-е изд. -- М. [и др.]: Питер, 2005г - с. 302-307

5. Книга работника кадровой службы /Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. - М.: “Издательство“Экономика”, 2001г - с. 423- 424

6. Варламова Е. Как и зачем обучают персонал //Кадровое дело, февраль 2005 г., № 2 с. 41-47

7. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" и "Упр. персоналом" / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова; Государственный университет управления -- Москва: Экзамен, 2003г - с. 245-254

8. Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.И. Магура, М.Б. Курбатова: Москва Интел-Синтез, 2004г - с. 20- 45

9. Магура, М.И. Оценка работы персонала: Подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М.Б. Курбатова.-- 2-е изд., перераб. и доп -- Москва : Интел-Синтез, 2002г - с. 118- 121

10. Минервин И. Внутрифирменное обучение рабочих// Экономист, 2005г, № 2. с. 81- 84

11. Пилипенко Н.М. Формирование квалифицированных рабочих кадров. - М.: Экономика, 2001. с. 176 - 178

12. Трудовой Кодекс РФ Принят Государственной Думой 21 декабря 2001г. одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001г.

13. Годовой отчет Федеральной службы по экологическому, техническому и атомному надзору за 2010г.

14. Кафидов В. В. Управление персоналом: Учебное пособие. - Спб.:Питер, 2009 (Серия «Учебное пособие»),- с. 179 - 184

15. Блинов А. Проблема бедности в России и Украине // Экономист. 2010. № 6. С. 62-67.

16. Российская экономика в 2009 году. Тенденции и перспективы. (Выпуск 28). М.: ИЭПП, 2007. - с. 743 - 751

17. Темницкий А. Л. Справедливость в оплате труда как ценностная ориентация и фактор трудовой мотивации // Социс. 2005. № 5. С. 81-88.

18. Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале. Кадровое дело, июль 2005, - с. 31-39.

19. Игнатова В.Г. Государственная и муниципальная служба: методология, теория, технология. - Ростов- на Дону, 2007г. - с 171-173.

20. Лысенко В. Технология аттестации государственных и муниципальных служащих// Кадры. - 2008 - №4 - с.35 - 37.

21. Овсянко Д.М. Государственная служба РФ: Уч. Пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрист, 2002. - С. 116.

22. www.gosnadzor.ru - официальный сайт Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Анкета

для аттестации государственного (муниципального) служащего

Фамилия_____________________________________________________

Имя__________________________________________________________

Отчество_____________________________________________________

Аттестация проводится за_______________ год

Год рождения______________________________________________

Место рождения_________________________________________

Национальность___________________________________________

Семейное положение_________________________________________

Имеются дети, сколько________________________________________

Место жительства_________________________________________

Образование_____________________________________________

(учебное заведение и год окончания)

Специальность по образованию_________________________________

Стаж работы по специальности_________________________________

Знание иностранных языков_________________________________

Ученая степень, ученое звание, научные труды и изобретения______________________

Стаж работы на управленческих должностях__________________

Повышение квалификации, где, когда обучался_______________

Имеется ли сертификат, диплом, удостоверение о подготовке по новым направлениям работы в условиях рыночной экономики, кем, когда выдан____________________________________________________________

Работа по совместительству с момента поступления на государственную (муниципальную) службу, где, в каком качестве__________________________________________________________

Выполнявшаяся до поступления на государственную (муниципальную) службу общественная работа, какая, в качестве кого __________________________________________________________________

Занимаемые управленческие должности до поступления на государственную (муниципальную) службу, какие, где_______________________________ Знание опыта государственного(муниципального) управления в других странах (личный опыт, стажировки, из литературы)__________________________________________________

Повышение квалификации по управлению (менеджменту) когда, где__

Мотивы поступления на государственную (муниципальную) службу____________________

Поощрения за время нахождения на государственной (муниципальной) службе (если имеете, то какие?)____________________________________________________________

____________________________ Взыскания за время нахождения на государственной (муниципальной службе) (если имеете, то какие?)___________________________________________________________

Государственный (муниципальный) служащий_____________________________________

Подпись

ФИО

Дата заполнения____________________________________

Приложение 2

"Бланк само­оценки"

Оценка (самооценка) профессиональных, деловых и личных качеств государственного (муниципального) служащего

(Заполняется непосредственным руководителем, в случае самооценки -- аттестуемым).

Оцените, пожалуйста, по пятибалльной системе деловые и личностные качества аттестуемого (свои деловые и личностные качества).

Качества Оценка

1. Способность разъяснять законы и инструкции, дать совет по их применению в конкретной ситуации.

2. Способность в любой ситуации отстаивать позицию главы администрации, направленную на осуществление реформ.

3. Способность проводить в жизнь политику реформ.

4. Способность разрешить конфликтную ситуацию

5. Умение и навыки использования в работе ЭВМ

6. Способность идти на компромиссы.

7. Способность своевременно и точно выполнять распоряжения вышестоящих организаций и должностных лиц.

8. Умение распределять задание по силам и возможностям исполнителей.

9. Умение подмечать новые тенденции в общественной жизни и использовать опыт коллег.

10. Умение убедить в правильности своей позиции.

11. Способность внимательно реагировать на заявления и предложения граждан, рас­сматривать их в установленном порядке и в срок.

12. Способность проявлять уважение к личности, ее правам и достоинству

13. Способность потребовать выполнения ответственной задачи

14. Способность анализировать собственные действия и работу других.

15. Умение расположить к себе людей.

16. Умение контролировать ход выполнения поставленной задачи.

17. Способность оперативно принимать решения.

18. Умение планировать свою работу.

19. Способность рисковать, не ожидая указаний «сверху».

20. Способность самостоятельно отвечать за принятое решение

21. Умение находить общий язык с коллегами

22. Умение выразить свою мысль четко, доступно, грамотно как устно, так и письменно.

23. Способность быстро переключаться с одной работы ну другую

24. Способность к самообразованию.

25. Умение поддержать высокую работоспособность

26. Умение отдыхать

27. Способность вести себя по-деловому

28. Умение в конфликтных ситуациях сохранять выдержку.

29. Способность к творческим видам деятельности (музыка, литература, живопись и т.п.)

Руководитель аттестуемого (государственный (муниципальный) служащий)

(Ф.И.О.)

Дата заполнения

Подпись

Приложение 3

Заключение вышестоящего непосредственного руководителя

___________________________________________________________

(Ф.И.О. руководителя, должность)

о деловых и личностных качествах аттестуемого _

_____________________________________________________________

(Ф.И.О. аттестуемого, должность)

А. Знаю аттестуемого _______________________________ лет

Как_________________________________________________

(сослуживца, подчиненного, личного знакомого, а другом качестве)

Б. ---------------------------------------- лет аттестуемый работает под моим непосредственным руководством (сколько).

1. Профессиональные знания и опыт аттестуемого

(Знания и работа по специальности, полученной в высшем или среднем специальном учебном заведении)

__________________________________________________________

_________________________________________________________

2. Деловые качества аттестуемого как государственного (муниципального) служащего.

(Знания правовых основ государственной службы, ответственность и исполнительность, инициативность, компетентность в вопросах государственного и регионального управления, организаторские способности, самостоятельность в работе, умение анализировать и выделять главное в своей деятельности, оперативность в принятии решений и контроль за их реализацией. Можно указатьи другие сильные и слабые стороны аттестуемого).

____________________________________________________________

___________________________________________________________

3. Стиль и методы работы аттестуемого. (Работа с документами, умение публично выступать, способность разрешать конфликтную ситуацию, пунктуальность, обязательность, умение планировать работу, знание основ НОТ, умение найти общий язык с коллегами. Можете указать и другие сильные и слабые стороны аттестуемого).

___________________________________________________________

_________________________________________________________

__________________________________________________________

4. Личностные качества аттестуемого

(Работоспособность, состояние здоровья, коммуникабельность, умение руководить подчиненными, умение установить взаимоотношения с руководителями, творческий подход к делу, принципиальность, требовательность, последовательность в работе, самокритичность. Можете указать и другие качества).

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

5. Повышение квалификации.

{Знание аттестуемым основ теории управления, экономики, социологии, политики, социальной обстановки в регионе, российских законов, стремление повышать деловую квалификацию, навыки самообразования, отношение к учебе, предложения по дальнейшему повышению квалификации).

______________________________________________________________________________________________________________________________

6. Результативность работы. (В чем выражаются основные результаты работы аттестуемого).

_______________________________________________________________________________________________________________________________

7. Возможность профессионального и служебного продвижения. (При каких условиях, на какую должность, когда).

_____________________________________________________________________________________________________________________________

8. Замечания и пожелания аттестуемому.

____________________________________________________________________________________________________________________________

9. Вывод о соответствии занимаемой должности.

____________________________________________________________

(Полностью соответствует, соответствует, в основном соответствует, не полностью соответствует, не соответствует)

Руководитель аттестуемого

_____________________________________________________________

(Ф.И.О. руководителя)

Подпись____________________

Дата заполнения_______________________________

Приложение 4

Заключение аттестационной комиссии

должность

__________________________________________________________

Ф.И.О. аттестуемого_________________________________________

____________19 __г. рождения

________________________________________________________

(национальность)

(образование)

находится на государственной (муниципальной) службе с _______________

занимал должности: ______________________________________

аттестуется за период работы с___________ по____________ в должности________________________________________________________

Анкета государственного (муниципального) служащего и заключение вышестоящего непосредственного руководителя

_______________________________

______________ ФИО руководителя ____________ находятся в деле.

При аттестации учтены результаты тестирования и самооценки, анкетирования (находятся в деле).

Собеседование с аттестуемым проводили члены комиссии__________________________________________

(Ф.И.О. должность)

_____________________________________________________________

_____________________

(дата проведения собеседования)

Аттестационная комиссия на основании представленных документов и собеседования делает заключение:

-- о деловых и профессиональных качествах аттестуемого

_____________________________________________________________________________________________________________________________

-- о личностных качествах аттестуемого

___________________________________________________________________________________________________________________________

-- замечания и пожелания аттестуемому

_____________________________________________________________________________________________________________________________

-- рекомендации по профессиональному и служебного продвижению

____________________________________________________________________________________________________________________________

-- рекомендации по разряду и оплате труда

_______________________________________________________________________________________________________________________________

Мнение аттестуемого по высказанным ему замечаниям и пожеланиям

_______________________________________________________________________________________________________________________________

Аттестационная комиссия считает, что государственный (муниципальный) служащий

(Ф.И.О.)_____________________________________________________________________________________________________________________

занимаемой должности __________________________________

(соответствует, не соответствует)

Председатель аттестационной комиссии --------------------------

Члены комиссии_____________________________________

________________________________________________________

Дата аттестации____________________________

Размещено на Allbest.ru