Сучасний стан ринку взуття і взуттєвих товарів

Колористична гама взуття цієї групи:

- колір дзеркальних поверхонь;

- відтінки сапфіра (від світлого до насиченого синього);

- фіолетовий;

- колір платини та золота.

Джерело - натхнення для створення групи взуття на тему “Мілан -- місто графіки” є місто творчого спорудження, центр розвитку сучасного мистецтва; місто з будівлями дзеркально-металевих конструкцій, спрямованих у височінь, з графікою та скульптурою конструктивістів і функціоналістів; місто розвитку дизайну завтрашнього дня.

Авангардне взуття цієї групи насамперед представлене якоюсь мірою перебільшеним конструктивним вирішенням геометричного стилю. Це різної висоти черевики з різною кількістю функціональної та декоративної фурнітури, заповнена носкова частина, висока і середня платформа.

Матеріал верху - синтетичні і текстильні матеріали в комбінації з натуральною шкірою. Це - неординарність і самовираження художника в кожному елементі взуття.

Колористична гама взуття даної групи така:

- чорний;

- білий;

- колір графіту та мокрого асфальту.

Фактура поверхні використовування матеріалів з тиснутими (як на натуральних шкірматеріалах, так і на штучних) чітких геометричних рисунків у вигляді ромбів, квадратів, трикутників, об'ємних пірамід тощо.

Особливо хочеться відзначити, що в усіх асортиментних групах взуття домінантою конструкції для літнього періоду є сандалії. У кожній запропонованій темі вони мають свій певний розвиток, свою відмітну особливість, властиву конкретній темі. Так, у темі “Класична релаксація^” сандалії представлені на високих каблуках, з витонченими щодо конструкції, кольору, фурнітури деталями взуття.

У темі “Магічні зміни” цей вид взуття представлений на потовщеній підошві, з широкими пасками, крупною фурнітурою і т.д.

В усіх розглянутих темах, що визначають основні напрями розвитку моди у взутті, звучить ідея індивідуальності, ідея інтерпретації кожним стилістом художнього образу.

Парижани кажуть: “En vogue” -- “Є щось модне в моді".

Це означає зліт і падіння змін, які й зумовлюють постійну видозмінюваність моди в цілому.

Дослідження тенденцій розвитку моди завжди взаємопов'язане з розвитком стилів і напрямів у мистецтві, які прямо чи посередньо впливають на створення моди костюма в цілому, яка видозмінюється й розвивається в потужному пласті спадковості минулих часів.

Асортимент магазину - ще один фактор, що визначає його прибутковість. Причому одне з важливих питань, що повинний вирішити підприємець - чи постарається він максимально розширити спектр представлених стилів чи віддасть перевагу товарам одного стилю. У кожного варіанта є свої переваги. З одного боку, якщо в магазині представлена різне взуття, це розширює покупецьскую аудиторію, оскільки в нашій країні більшість споживачів все ще не є вірними прихильниками якого-небудь одного стилю. Однак є все-таки досить багато людей, що вже зробили свій вибір, і тому, торгуючи одним стилем взуття, власник магазину здобуває стабільних клієнтів. Це особливо вигідно, якщо поблизу немає конкурента, що представляє ту ж продукцію. У будь-якому випадку не можна забувати про один з важливих моментів, що стосуються асортименту - про постійне відновлення колекції. Оскільки взуття - товар, який багато в чому залежить від моди, необхідно раз у сезон пропонувати покупцям що-небудь новеньке. Звичайно, частина продукції повинна бути присутньою на полках постійно. Стабільні позиції повинні складати приблизно 60% від асортименту, інше необхідно обновляти.

Втім, якщо відкрити магазин не так вже і складно, то втриматися на ринку і не працювати в збиток набагато складніше. Для цього потрібно, насамперед, пам'ятати, що подібний бізнес розрахований на придбання постійних клієнтів, що прийдуть у магазин не один раз. Як уже говорилося вище, формуванню стабільної аудиторії сприяє прихильність магазина одному стилю взуття. Однак це, зрозуміло, не єдине, що може змусити споживачів приходити увесь час в один магазин. Крім якості взуття, високого рівня сервісу і масової реклами, існують маркетингові рішення, що дозволяють зробити магазин більш популярним. Одне з них - система знижок, при якій покупець, що зробив покупку в магазині, одержує картку, що дає право на знижку при наступних покупках. По оцінках компаній, що працюють за цією схемою, приблизно 60% покупців приходять за покупками знову.

На закінчення варто відзначити, що час швидкої наживи на торговому бізнесі пройшов. Зараз підприємцям приходиться мати справу з досвідченими покупцями, що не тільки розбираються в продукції, але і знають свої права й обов'язки торговця. Якщо уже вони прийшли в магазин, а не на ринок, вони хочуть отримати все те, що може їм запропонувати підприємство роздрібної торгівлі. Так що в умовах твердої конкуренції не можна забувати про те, що завоювати серця клієнтів не так просто, і потрібно прикласти максимум зусиль для того, щоб домогтися успіху.

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ

У процесі комерційної роботи будь-якого торговельного підприємства, в тому числі і підприємств з торгівлі взуттям, вирішується низка завдань, які пов'язані з якістю їхньої продукції.

Основними з них є:

спори між постачальником і одержувачем під час оцінки якості взуття;

спори між вантажоодержувачем і транспортною організацією в розбіжності адресованого вантажоодержувачу вантажу;

виявлення взуття, що за показником органолептичної оцінки не відповідає вимогам нормативної документації;

оцінити рівень якості запропонованого постачальником взуття і його конкурентоспроможність;

забезпечення збереження якості взуття в процесі товароруху.

Для вирішення вище перерахованих завдань суб'єктами комерційної діяльності обумовлює у проведенні товарознавчої експертизи незалежною особою, що зумовлює вирішенню основного завдання підвищення якості і удосконалення взуттєвих товарів.

Товарознавча експертиза - це дослідження (огляд, випробування, вимірювання, порівняння тощо), партії товару з наданням компетентного заключення, яка проводиться компетентними особами (експертами), незалежної сторони (торгово-промислова палата, інспектуючі органи тощо) за заявкою зацікавлених сторін контролюючих установ.

На основі даної дипломної роботи можна зробити висновки, що:

вимоги, які ставляться до взуття є різними, в залежності від його цільового призначення;

при оцінці рівня якості взуття враховують такі функції взуття, як антропометричні, функціональні, ергономічні, соціально-психологічні, соціально-економічні тощо;

асортимент взуттєвих товарів досить широкий і різноманітний, представлений переважно групою шкіряного взуття;

якість взуття встановлюється по відповідності їх вимогам технічних умов, ДСТУ, ГОСТів, зразків-еталонів та інших нормативних документів;

якість взуттєвих товарів залежить від наявності дефектів, які впливають на його механічні, хімічні, фізичні, естетичні і санітарно-гігієнічні властивості;

організація торгівлі взуттям залежить від комерційних і технологічних операцій підприємства, методів продажу, рівня обслуговування, ділового етикету комерсанта тощо;

при товарознавчій експертизі взуттєвих товарів використовують багато методів експертизи, основними з яких є вимірювальний та органолептичний методи;

експертиза якості взуття проводиться шляхом суцільної перевірки, або вибіркової перевірки, якщо це передбачено умовами контракту, стандарту та іншими обов'язковими документами для сторін;

судово-товарознавча експертиза призначається відповідно до карно-процесуального кодексу України під час розслідування справ про крадіжки державного або суспільного майна у тих випадках, коли необхідно вирішити питання, пов'язані з якістю взуття, їх гатунками, правильністю транспортування та зберігання. Вона проводиться тільки після збудження карної справи;

після проведення товарознавчої і судово-товарознавчої експертиз, експерт повинен відповісти на поставлене завдання і сформулювати висновок експертизи, за який несе юридичну відповідальність;

експертом може бути будь-яка особа, що має спеціальні знання з товарознавства і практичний досвід.

Основною метою дипломної роботи було вивчення основних правил організації торгівлі і проведення експертиз кількості, якості та комплектності взуттєвих товарів вітчизняного і закордонного виробництва.

Для забезпечення споживачів взуттям належної якості пропонується:

забезпечити контроль якості взуття на всіх стадіях виробництва, починаючи з контролю сировинних матеріалів, дотримання вимог технологічного процесу виготовлення, їх зберігання та доставкою до споживача;

при проведенні експертизи використовувати ті методи, які дозволяють в основному відповісти на поставлене перед експертом завдання з мінімальними затратами часу, коштів та учасників експертизи;

забезпечити приведення нормативно-правових актів і нормативної документації на взуття в більш досконалу форму;

розробити та затвердити торгово-промисловою палатою інструкцію “Про проведення експертизи взуттєвих товарів”;

розробити та затвердити Центром захисту прав споживачів інструкцію “Про перевірку якості взуттєвих товарів в роздрібній торгівлі”;

організацією торгівлі взуттєвими товарами повинні займатися фахівці з відповідною фаховою освітою.

Вважаємо, що запропоновані нами пропозиції стануть важливими в підвищенні рівня населення в забезпеченні взуттєвими товарами і в першу чергу - товарами високої якості, що відповідають вимогам споживачів різних груп населення.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

Зыбин Ю.П. и др. Технология изделий из кожи. М.:, Легкая индустрия, - 1975. - 464 с.

Семененко С.В., Панасенко В.А. Экспертиза качества кожаной обуви. - Белгород: БУПК, 1998. - 81 с.

Сергеева Г.В. Потребительские свойства кожаной обуви. М.: Центросоюз. МКИ, - 1979. - 32с.

Товароведение непродовольственных товаров: / Л.И. Байдаковой. - К.: Вища шк. Головное из-во, 1987. - 360с.

Інструкція про порядок проведення товарознавчої експертизи товарів /продукції/ експертом Торгово-промислових палат України затвердженої рішенням Президії ТПП України від 23.02.2000 р., протоколом № 55 (6).

Наказ від 26.02.2000 р. № 57/188/84/105 КМУ “Про затвердження Правил торгівлі на ринках”.

Правила торгівлі у розстрочку затверджено постановою КМУ від 1 липня 1998 р. № 997.

Правила комісійної торгівлі непродовольчими товарами затверджено наказом МЗЕЗ торгу України від 13.05.95 р. № 37.

Інструкція про порядок приймання продукції виробничо-технічного призначення і товарів народного споживання за кількістю затвердженою постановою Держарбітражу при Раді Міністрів СРСР від 15.06.65 р. № П-6.

Інструкція про порядок приймання продукції виробничо-технічного призначення і товарів народного споживання за якістю затвердженою постановою Держарбітражу при Раді Міністрів СРСР від 25.04.66 р. № П-7.

Коломієць Т.М. Товарознавча експертиза непродовольчих товарів.: К.: - КДТЕУ. - 2000. - 79с.

Про захист прав споживачів: ЗУ // Урядовий кур'єр. - 1994 - 27 січня.

Положение о поставках товаров народного потребления // Экон. газ. 1998. - № 39.

Федоров М.Ф. Экспертиза и качество товаров. М.: Экономика, 1984.

Наказ МЗЕЗ і Торгівлі № 294 від 27.05.96 “Про затвердження Правил продажу непродовольчих товарів”.

Гиссин В.И. Управление качеством продукции: - Ростов н/Д: Феникс, 2000. - 265с.

Фомичев С.К. и др. Основы управления качеством - К.: МАУП, 2000. - 196с.

Кушнір М.К., Тихонова Н.П. Товарознавство непродовольчих товарів. Частина ІІІ. Товарознавство взуттєвих товарів. - К.: НМЦ “Укоопосвіта”, 2001. - 266с.

ДСТУ 2157-93 Взуття. Терміни та визначення.

ДСТУ 3264-95 Взуття. Методи та визначення лінійних розмірів.

ГОСТ 9134-78 Обувь. Методы определения прочности кроплення деталей низа.

Гост 9135-73 Обувь. Методы определения общей и остаточной деформации подноска и задника.

ГОСТ 9136-72 Обувь. Метод определения прочности крепления каблука и набойки.

ГОСТ 9290-76 Обувь. Метод определения прочности ниточных швов соединения деталей верха.

ГОСТ 9292-82 Обувь. Метод определения прочности кроплення подошв в обуви химических методов кроплення.

ГОСТ 9718-88 Обувь. Метод определения гибкости.

ГОСТ 26362-84 Обувь. Метод определения водостойкости в динамических условиях.

ГОСТ 28735-90 Обувь. Метод определения массы.

ДСТУ 3485-96 Взуття. Номенклатура показників якості.

Размещено на www.allbest.ru