Средства связей с общественностью в продвижении имиджа МКУ "Центр по работе с детьми и молодежью" Нововаршавского муниципального района Омской области

· организация отдыха детей и молодежи в палаточном лагере, через туристическую деятельность

5 год на базе Центра по работе с детьми и молодёжью развивается туристическое движение, в летний период 2011 года Нововаршавский палаточный лагерь принял 160 детей из них: На сегодняшний день наш Центр имеет хорошую материальную базу для развития лагеря.

Приоритетное направление работы лагеря - патриотическое воспитание подростков, организация спортивно-туристской работы. В организации работы лагеря огромную помощь и поддержку оказывает Администрация района, ЦРБ, РОВД, газовая и пожарная служба.

Организация и проведение спортивно-массовых и досуговых мероприятий одна из основных направлений работы МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

2.2 Использование PR-технологий в продвижении имиджа МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области

В настоящее время в Омской области сложился ряд противоречивых тенденций, обуславливающих развитие государственных и муниципальных учреждений культурно-досугового типа. Наблюдается ежегодный стабильный рост альтернативных учреждений, предоставляющих населению широкий спектр культурно-досуговых услуг.

У населения формируются новые культурно-досуговые потребности, которые учреждения культурно-досугового типа подчас, к сожалению не могут удовлетворить в связи с отсутствием благоприятных материально-технических условий, способствующих развитию разнообразных форм и технологий организации культурно-досуговой деятельности, а также в связи с дефицитом площадей и специалистов.

Миссия МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области исходит из стратегических интересов Омской области в сфере культуры и досуга, (в рамках реализации следующих программ:

· «Развитие социально-культурной сферы Нововаршавского муниципального района до 2020 года»;

· «Развитие физической культуры и спорта и реализация мероприятий в сфере молодежной политики в Нововаршавском муниципальном районе Омской области»;

· Долгосрочной целевой программы Новаршавского муниципального района «Профилактика правонарушений, экстремизма и наркомании в Нововаршавском муниципальном районе (2013 - 2017 годы»).

Культурный центр имеет преимущественно иной, более высокий по сравнению с другими учреждениями культуры нашего города уровень материально-технического обеспечения.

В целях создания и укрепления имиджа МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области проводится ряд мероприятий с привлечением широкой ретроспективы PR - технологий. О некоторых мероприятиях и пойдет далее речь. Начать хотелось бы со слета волонтерских отрядов. Волонтеры Нововаршавского муниципального района в третий раз приняли участие в слете отрядов. Как сообщает Министерство по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области, слет прошел в рамках целевой программы «Новое поколение Нововаршавского муниципального района»[15].

Учредителем слета выступило МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью». В этом году в слете участвовало семь волонтерских отрядов:

- «Креатив» - Новороссийское сельское поселение;

- «Бригантина» - Русановское сельское поселение;

- «Молодежная волна» - Бобринское сельское поселение;

- «Спорт» - Большегривское поселение;

- «Краски мира» - Ермаковское сельское поселение;

- «Смелые люди» - Большегривское поселение;

- «Вафли» - Славянское сельское поселение

Слет проводился с целью развития волонтерского движения в Нововаршавском районе, объединения волонтеров для развития потенциала молодежного добровольчества по решению социально значимых вопросов в районе, создания условий для эффективной деятельности волонтерских объединений по пропаганде и формированию здорового образа жизни в молодежной среде.

Программа слета состояла из четырех конкурсов: «Визитка», «Здорово жить!» (социальный видеоролик, отражающий деятельность отряда, направленную на пропаганду здорового образа жизни), «Настроение - молодость!» (игра с залом) и теоретического конкурса.

По итогам конкурса победителями стали:

- I место - отряд «Смелые люди»;

- II место - отряд «Креатив»;

- III место - отряд «Вафли».

Все команды были награждены дипломами и ценными призами.

Губернатор Омской области Виктор Назаров вручил молодежные премии талантливой молодежи Омской области[9].

В здании Правительства Омской области 26 июня состоялась торжественная церемония вручения молодежной премии Губернатора Омской области за 2013 год. Дипломы и денежные премии лауреатам вручил Губернатор Омской области, Председатель Правительства Омской области Виктор Назаров[10].

Лауреатами молодежной премии Губернатора Омской области по итогам 2013 года признаны:

· специалист межпоселенческого муниципального казенного учреждения Черлакского муниципального района «Центр по работе с детьми и молодежью» Светлана Малько - за активное участие в процессе реализации молодежной политики;

· руководитель волонтерского центра Омского государственного университета путей сообщения Александр Пафлюк - за осуществление программ и мероприятий, оказавших эффективное влияние на гармоничное развитие и становление молодежи, решение социально-экономических проблем молодых граждан;

· первый заместитель командира штаба Омского областного студенческого отряда Борис Хлопов - за осуществление программ и мероприятий, оказавших эффективное влияние на гармоничное развитие и становление молодежи, решение социально-экономических проблем молодых граждан;

· БУ города Омска «Городской студенческий центр» - за активное участие в процессе реализации молодежной политики;

· межпоселенческое казенное учреждение «Центр по работе с детьми и молодежью Нововаршавского муниципального района Омской области» - за активное участие в процессе реализации молодежной политики;

· Омская региональная общественная организация по развитию молодежных инициатив «Путеводитель» - за осуществление программ и мероприятий, оказавших эффективное влияние на гармоничное развитие и становление молодежи, решение социально-экономических проблем молодых граждан.

Молодежная премия Губернатора Омской области учреждена в 1998 году и в этом году вручается в 17 раз. Награда присуждается за реализацию программ и мероприятий, направленных на решение социально-экономических проблем молодых граждан, профессиональное мастерство, достигнутые представителями молодежи, активное участие в реализации молодежной политики.

Тот факт, что МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области получил столь высокую награду от Губернатора Омской области, говорит о правильном направлении в сфере PR - технологий. Также в Омской области проводится целый ряд мероприятий в целях создания и укрепления положительного имиджа данного учреждения. О проводимых мероприятиях приводится информация с которой можно ознакомиться далее.

Одной из форм взаимодействия с органами культуры муниципальных образований Омской области является систематический обмен информацией о самодеятельных творческих коллективах из сельских районов. Стабильно обновляемый банк данных - важный инструмент в работе по реализации массовых творческих проектов.

В массовых праздниках, проведенных в 2014 году на различных концертных площадках г. Омска, принимали участие самодеятельные артисты из Нововаршавского МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью»

Благодаря этим программам в районе оказывают материальную поддержку творческим коллективам, развивается гастрольная деятельность. Ежегодно детские и молодежные коллективы с честью представляют Омскую область на региональных, Всероссийских фестивалях и конкурсах.

Большое внимание учреждения культуры уделяют профилактике правонарушений среди несовершеннолетних, пропаганде здорового образа жизни. Положительный опыт работы с «трудными» подростками накоплен в Нововаршавском МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью».

Совместно с комитетом по молодежной политике, общественной организацией "Здоровый образ жизни", с библиотеками были проведены: акции и фестиваль "Скажи жизни - да!", "Спасательный круг" (сельские КДУ, РДК), КВНы и "Стрит-БУМ"; работали спортивные подростковые клубы "Русь", "Витязь", "Алеф" (РДК) - II и др. [11].

Пропаганда здорового образа жизни, профилактика алкоголизма, табакокурения, наркомании стали неотъемлемой частью деятельности учреждений культуры. Мероприятия, посвященные Международному Дню борьбы с наркоманией, состоялись во всех учреждениях культуры Омской области.

За год в Нововаршавском МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Омской области была проведена свыше масса мероприятий профилактической направленности.

Особое внимание работники культуры уделяли пропаганде альтернативных форм проведения досуга подростков и молодежи: участию в коллективах художественной самодеятельности, спортивных секциях, в организации и проведении мероприятий разной направленности.

В 2015 году Нововаршавском МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» продолжили работу коллективы детской художественной самодеятельности, клубы по интересам, любительские объединения.

Нововаршавский МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Омской области принимал и принимает участие в числе наиболее значимых таких, как: областной фестиваль русской культуры «Душа России», межрегиональный фестиваль «Егорий Хоробрый», областные праздники русской традиционной культуры «Троицкие хороводы».

А также фестиваль детско - юношеского творчества «Планета друзей», областной конкурс чтецов-любителей и самодеятельных поэтов «Земли Российской патриоты», конкурс театров мод «Твой стиль», областной конкурс хореографических коллективов «Магия танца», праздничный концерт творческих коллективов государственных образовательных учреждений высшего профессионального мастерства, посвященный Дню России и многие другие.

Эти мероприятия способствовали активизации работы культурно-досуговых учреждений с молодежью, выявлению новых талантов, поиску новых форм социокультурной деятельности в работе с данной категорией населения.

Нововаршавский МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Омской области в 2014 году проводил большую, целенаправленную работу с семьёй, основанную на тесном взаимодействии и творческом сотрудничестве.

Примером плодотворного сотрудничества стало взаимодействие Министерства культуры, Министерства труда и социального развития Омской области при организации и проведении областного праздничного мероприятия «Встреча династий», посвящённого международному Дню семьи. Для участия в праздничной встрече были приглашены трудовые династии из числа работников сельского хозяйства, здравоохранения, образования, культуры, строительства и других отраслей. Всего более 40 династий из всех муниципальных районов Омской области и г. Омска.

По-прежнему популярной формой работы с семьёй остаются семейные вечера отдыха и конкурсы. Интересные, оригинальные мероприятия проходят в Нововаршавском МКУ «Центре по работе с детьми и молодежью» Омской области

Юбилейный год 70-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-45гг. ознаменовался яркими событиями в культурной жизни Омского региона. В течение года в Нововаршавском МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Омской области прошли фестивали народного творчества ветеранов войны и труда, выставки декоративно - прикладного творчества, циклы вечеров-портретов, районные акции и др.

Среди комплекса плановых мероприятий юбилейного года широкий общественный резонанс получил областной фестиваль художественного творчества ветеранов войны и труда «Победный май». Основными целями фестиваля предусмотрены: пропаганда героической истории и славы нашего Отечества, священного подвига народа в Великой Отечественной войне, стимулирование и поддержка творческой деятельности ветеранских объединений.

Высокий уровень и количественный рост проведенных мероприятий юбилейного года продемонстрировал хорошо отлаженную работу Нововаршавский МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Омской области с ветеранами и инвалидами.

Приоритетными являются областные целевые программы «Развитие социально-культурной сферы Нововаршавского муниципального района до 2020 года»; «Развитие физической культуры и спорта и реализация мероприятий в сфере молодежной политики в Нововаршавском муниципальном районе Омской области»; «Профилактика правонарушений, экстремизма и наркомании в Нововаршавском муниципальном районе (2013 - 2017 годы»), предусматривающие проведение культурно - досуговых мероприятий и оснащение учреждений культуры пандусами.

Заслуживает внимания опыт проведения Дней опекуна, Дня социального работника, акций, декад, посвященных Дню инвалидов и Дню пожилого человека практически в Нововаршавском МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Омской области.

Анализируя социокультурную деятельность Нововаршавского МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Омской области с ветеранами, пожилыми людьми и инвалидами, необходимо можно отметить:

- циклы мероприятий, посвященных Дню пожилого человека, Дню инвалидов заняли прочные позиции в клубных программах каждого села;

- продолжается поиск новых форм и методов клубной работы в данном направлении, при использовании апробированных базовых форм работы;

- активизируется процесс создания клубов общения для инвалидов и пожилых людей, увеличивается процент клубов досугового и творческого плана;

- укрепляются межведомственные связи учреждений культуры с Советами ветеранов, обществами инвалидов, отделами социальной защиты населения, здравоохранения.

Хочется отметить такое мероприятие, как фестиваль миниатюр «Улыбка», который проходил 17 апреля в Нововаршавском районе в пятый раз прошел районный фестиваль миниатюр «Улыбка», организованный МП КУ «Центр по работе с детьми и молодежью»[19].

Нововаршавский район с 2006 года принимает активное участие в областном фестивале школьных театров эстрадных миниатюр «ШУМ». Участники района регулярно получают дипломы второй и третей степени. Такие результаты привели к идее о создании своего фестиваля. Кураторами команд в поселениях района являются специалисты центра и работники культуры.

Школьники подготовили выступления на темы: призывной комиссии, школьной тематике. Самая удачная миниатюра посвящалась Году литературы. Все участники были награждены дипломами и подарочными сертификатами.

Мероприятие с каждым годом набирает обороты. И в этот раз оно прошло ярко и эмоционально. Это доказывает, что талантливой и одаренной молодежи в Нововаршавском районе много!

И в заключении данного подпараграфа хочется еще раз отметить, что Центр по работе с детьми и молодёжью Нововаршавского района стал лауреатом молодёжной премии губернатора Омской области.

Столь высокая оценка дана центру, возглавляемому Н. Чепурко, по итогам работы за 2013 год, как указано в дипломе «за активное участие в процессе реализации молодёжной политики».

За период, что существует центр, его командой накоплен большой опыт работы с детской и молодёжной аудиториями. Ведётся постоянный поиск и внедрение новых форм общения с молодыми людьми. Уделяется большое внимание вовлечению молодёжи в занятия массовой физкультурой.

Для этого в школах района в вечернее время открыт доступ в спортивные залы. Эта практика вечерних спортивных встреч заслуживает распространения во всём регионе, отметил в ходе состоявшегося после церемонии награждения разговора губернатор В. Назаров. Свой вклад в общий успех центра внесли ведущий специалист комитета по социальным вопросам Т. Бородавко, специалисты по работе с детьми и молодёжью Е. Толстых из Большегривского и А. Лила из Нововаршавки. Елена и Анна, кстати, ко Дню молодёжи были отмечены благодарственными письмами регионального министерства по делам молодёжи, физической культуры и спорта, а Н. Чепурко - Почётной грамотой.Полученные в качестве премии 60 тысяч рублей планируется направить на приобретение оргтехники.

В МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области значительное внимание уделяется фольклору, традициям, обычаям, обрядам - это родник, вечный источник, из которого черпаем мы силы, сверяем свою самобытность, национальные особенности. Нет-нет, здесь не идет речь о том, чтобы в наши досуговые учреждения силой «привлечь» стариков и старух в лаптях. Вопрос в другом, не дать себя растворить в массовой культуре, превратить в роботов, не помнящих своей истории. А ведь она, историческая культура, культура наших предков передается от поколения к поколению. Кому-то очень бы хотелось все очернить, все вытравить из нас, доказать, что все прошлое на Руси - плохо. И некоторые подхватывают эти идеи, не задумываясь о том: откуда взялись «такие хорошие» фольклор, традиции, обычаи, обряды? Это лакмусовая бумага для проверки всего того, что мы творим сегодня: это сверка на народность, на наши национальные особенности. И хорошо бы, если бы она происходила в семье, где свои традиции, обычаи, обряды, а затем - в школе, на работе и в обществе.

МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области практикует «Клубные встречи» - это основное направление в жизнедеятельности всех клубных учреждений, построенное на человеческом общении. Я отмечаю полностью всякие крикливые формы культпросвет работы и категорически заявляю, что в конечном итоге, все те изобретенные названия и формы сводятся к одному понятию: клубные встречи. Поводом и стимулом для них могут быть самые разные обстоятельства и причины. Например: тема, вызывающая большой интерес; идея - политическая, партийная и прочая; проблема, требующая обсуждения и тому подобное. Сразу заметить, что клубные встречи могут быть и без повода, а ради самой встречи за чашкой чая - ветеранов, женщин, молодежи и др. И пока клуб будет оставаться местом, где удовлетворяется самая насущная потребность человека в общении, он будет жить как самостоятельный социальный институт.

В МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области большое значение уделяется интересам, хобби - избирательная направленность человека на какие-то виды деятельности или увлечения. МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области предоставляет реальную возможность по пробуждению, формированию и реализации человеческих интересов. Более того, здесь объединяются частные (индивидуальные) интересы и доводятся до общественно значимых целей и задач. И, наоборот: здесь в клубе, общественные цели и задачи можно проецировать на отдельного человека, убеждая его в их правильности и побуждая к действию.

Сюда относится работа всех творческих коллективов художественной самодеятельности, клубов, кружков, секций по интересам.

Пусть не покажется кому-то, что автор все поделил между этими четырьмя «Китами». Конечно, у них много точек пересечения между собой. И все-таки, если начнем подвергать анализу клубную деятельность, то «киты» напомнят о себе, ибо они фундамент всей этой работы.

В последнее время вновь стали очень распространенными творческие вечера и вечера чествования. И это очень хорошо, что при жизни общественное внимание обращено к конкретному человеку творцу и созидателю. О нем говорят добрые слова, его славят, ему поют песни.

Два этих вечера чем-то похожи друг на друга, но имеют и свои особенности. Первый строится чаще на этапах творчества, а второй - на этапах жизни. Первый чаще всего предполагает откровенный хороший концерт, а затем (или по ходу концерта) добрые слова о творчестве именинника. При втором варианте идет откровенное чествование по этапам жизни. Здесь «…всякое лыко в строку», таков основной закон вечера. О чем бы мы ни говорили, ни пели - все раскрытие главной сюжетной линии.

И заканчиваться вечер должен на высокой ноте - признанием его заслуг и успехов.

Такие вечера в культурном центре стали популярными. Многие коллективы устраивают свои творческие вечера и концерты. Эти многочисленные юбилеи, торжества, праздники как бы подчеркивают, что, несмотря на все трудности, мы живем, развиваемся и растем, мы добиваемся успехов.

Так в чем же они, эти успехи?

Для молодежи наибольший интерес представляют досуговые программы чисто рекреационного характера, которые позволяют снять утомление, стресс, нервное напряжение, отключиться от всех повседневных забот. И поэтому в культурном центре все чаще стали проводиться концертные программы, по окончании которых зрителей в уютном баре ждет развлекательная танцевальная программа. Эта форма проведения досуга нашла отклик у молодого населения: они смотрят концерт, на котором очень часто они видят своих коллег по работе или просто знакомых, а потом в баре, сидя за столиками, ведут непринужденную беседу, отдыхают. Такие вечера способствуют получению заряда бодрости и положительных эмоций, сбыванию дефицита общения.

Естественно молодежь отдыхает и удовлетворяет свои потребности не только танцуя на дискотеке или сидя в баре за столиком. Ведь досуг дает возможность современному молодому человеку развивать многие стороны своей личности, и свой талант. Для этого необходимо, чтобы к досугу молодежь относилась с позиции своего призвания-развития собственных способностей расширения своего кругозора. А культурно - досуговые учреждения должны предоставить им такую возможность.

Сегодня в наше время информации, компьютеров и компьютерных сетей, современнейшей аппаратуры, у молодежи возрастает интерес к «индустриальным» видам досуговых игр, связанных с использованием игровых автоматов и компьютеров. К сожалению, у нас пока это только в планах - создание зала современных игровых автоматов. Эти игры требуют определенных умений, компьютерной грамотности, новой информации и знаний. И в связи с этим у молодежи возникает потребность в расширении своего кругозора, приобретении новых знаний, обмене информацией между сверстниками.

Совершенствования деятельности культурно - досугового учреждения, как мы уже говорили в первой главе, заключается в первую очередь в улучшении организации досуга и применении новых форм работы в своей деятельности.

МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области очень тесно сотрудничает со средствами массовой информации города. Корреспонденты городских газет практически всегда присутствуют на мероприятиях центра. Пишут статьи о работе лучших коллективов и руководителях, об удачных мероприятиях, т.е. стараются полностью освещать всю деятельность МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области. Местное кабельное телевидение также производит съемки, а затем показ крупных праздников и концертов.

Все это говорит о деятельности МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, с положительных сторон.

В МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области функционируют также несколько клубных объединений для молодежи:

Клуб любителей танца был открыт недавно по желанию горожан. Здесь собираются те, кто хочет научиться танцевать вальс, танго и др. танцы; подробнее узнать об удивительном мире движений. Идет просмотр конкурсов и выступлений по видеозаписям, а также посещение конкурсов бального танца.

Практика показала, что массовое посещение культурно - досугового учреждения уже себя исчерпало. Люди стали больше объединяться в малые группы, чтобы удовлетворить свои потребности в общении. И поэтому сегодня перед коллективом Культурного центра стоит задача - вновь собрать и организовать под своей крышей самые разнообразные клубы по интересам и любительские объединения.

Учреждениям культуры необходимо оперативно и адекватно решать задачи, диктуемые жизнью. Поэтому, вероятно, надо начинать с создания банков данных - и о людях, и о досуговых коллективах, сформировать центр инициативы, например молодежи, ведь молодые люди лучше знают вкусы и интересы своих сверстников, поэтому могут лучше организовать свой досуг т.е. надо чтобы инициатива шла от молодежи, нужны лидеры. Важно умело использовать способность молодежи к самореализации и самоорганизации и банк идей. В МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области такой центр молодежной инициативы, можно сказать, уже есть. Несколько молодых ребят (студенты колледжа и университета) ежедневно приходят сюда. Они помогают в распространении рекламы и билетов в оформлении сцены, в проведении мероприятий и других важных делах МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области. Часто сами выступают инициаторами многих досуговых программ. Коллективу МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области легко работать, когда у него есть такие помощники и такая поддержка.

МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области идет вслед за событиями, влияет на общественность, прежде всего на подрастающее поколение и молодежь.

В МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области стали традиционными дни семейного отдыха.

МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области уделяет большое внимание досугу семьи, и семья здесь задействована не только в праздничные или выходные дни. К семейным формам досуга можно отнести участие сразу нескольких членов семьи в художественной самодеятельности, и посещение ребенком какого-либо кружка - ведь сюда тоже вовлекается семья: родители приводят его на занятия, приходят на концерты, вместе с ребенком готовятся к выступлениям.

А в то время, когда дети занимаются в коллективах художественной самодеятельности, чтобы родителям не терять напрасно время, несколько активистов предложили собираться всем вместе в аудитории и обсуждать насущные проблемы. Это вопросы воспитания, питания правила поведения и этикета, здоровье детей и т.д.

МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области проводит спортивные состязания между семьями «Папа, мама, я - спортивная семья». Это одна из очень полюбившихся семейных игр. Здесь спорт - а это движение и здоровье, и разрядка, и сплоченность всей семьи, масс положительных эмоций. Участвуют в этом состязании несколько семей, и болеть приходят тоже семьями. Такие мероприятия как воздух необходимы и взрослым и детям, это наилучший отдых, снятие стресса и усталости. Родители, наблюдая за своими детьми, лучше узнают их в свободной раскованной обстановке, в общении со сверстниками и взрослыми. Они видят, каков он в игре, как он относится к друзьям, как переживает неудачи и успехи друзей и свои. А дети, радуются, наблюдая за тем, как мама прыгает через скакалку, папа поет песни, рассказывает стихи и т.д. Можно еще много раскрыть положительных сторон семейных праздников, но важно отметить главное - внутрисемейные досуговые отношения активно воздействуют на создание благоприятного психологического климата в семье. Ориентация на организацию совместной общественно-полезной и досуговой деятельности взрослых и детей положительно скажется на укреплении и сплочении семьи.

Так же на базе современных культурно - досуговых центрах должны функционировать различные модели детских, подростковых и смешанных семейных клубов и любительских объединений, фольклорных коллективов, самодеятельных ансамблей, семейных мастерских прикладного творчества.

Следует отметить, что МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области стал любимым местом отдыха и общения, местом разумного проведения своего досуга. Мероприятия, проводимые здесь интересны, привлекательны и доступны как для молодежи, так и для всех категорий населения.

И то, что в культурном центре все чаще и чаще стали внедрять платные услуги, посетители твердо убеждены в том, что МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области существует не для того, чтобы зарабатывать деньги, а для того, чтобы удовлетворять их потребности. А это и есть самое главное в сложившейся ситуации.

Несмотря ни на какие трудности и проблемы, коллектив МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области полон решимости и совершенствует работу по укреплению имиджа организации, с применением новейших PR - технологий, а также коллектив постоянно ведет работу в области совершенствования досуговой деятельности, обогащает ее новыми идеями, проектами и программами, ведет свои коллективы и их участников вверх по творческой лестнице и стараться способствовать созданию цивилизованной культурной среды.

Отдел по связям с общественностью МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области в своей деятельности по укреплению имиджа внутри организации при работе в данной сфере выполняет 5 как бы главных функций:

1. Отношения со СМИ. Мало кто знает то, что представление положительных новостей и информации о деятельности МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области. На всех мероприятиях, проводимых МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, обязательно присутствуют представители прессы и теле - радиовещания.

2. Паблисити (распространение информации) о проводимых мероприятиях и предоставляемых услугах. И действительно, воплощение, разных мероприятий, обеспечивающих известность МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

3.Корпоративные коммуникации, популяризация политики организации средством воплощения внешних и внутренних коммуникаций. Отдел по связям с общественностью МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области ищет новые коммуникативные формы и методы.

4. Лоббирование. Ни для кого не секрет то, что сотрудничество с представителями законодательных и исполнительных органов власти с целью содействия либо противодействия принятию, как все знают, определенных законодательных актов. Администрация МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области находится в тесной связи с органами власти Омской области и данный факт имеет положительное влияние на выбор стратегии по укреплению имиджа учреждения.

5. Консультирование. Несомненно, стоит упомянуть то, что консультирование управления по стратегии формирования публичного представления о позиции и репутации МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области. Эта позиция достаточно важна, так как именно с ее помощью и можно понять, каким хочет видеть учреждение общественность.

Функции и направления работы отдела по связям с общественностью МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, заключаются в следующем:

· Исследовательские: сбор, обработка, анализ информации

· Информационные: подготовка информационных материалов, размещение информации в СМИ и т. д.

· Планирующие: определение целей, задач, разработка плана мероприятий по их реализации.

· Организаторские: роль специалиста в реализации намеченных мероприятий Экспертные: оценка эффективности проделанной работы и выявление новейших проблем, которые предстоит, в конце концов, решать.

Направления в госструктурах:

1. Информационное консульство организации на всех уровнях муниципального управления.

2. Консульство интересов организации в законодательных органах верховной, региональной и местной власти.

3. Влияние на процесс законотворчества по вопросам, затрагивающим, как все знают, жизненные интересы организации.

4. Отслеживание работы всех веток власти, в сферах затрагивающих стратегические интересы организации.

МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области ведет огромную работу в области формирования фирменного стиля своего учреждения, при данной работе учитываются все его составляющие.

Фирменный стиль - основное средство формирования имиджа, либо вида, учреждения, в каком участвуют все виды рекламы и PR и который: улучшает отношение потребителя к фирме, воспринимается как гарантия свойства продуктов и услуг, помогает, в общем, то, закреплять желательные для учреждения общественные предпочтения, резко, в конце концов, увеличивает эффективность рекламы, позволяет экономить средства.

Фирменный стиль МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области: адекватен оригинален, динамичен, он имеет точный адрес привлекателен для общественности.

2.3 Рекомендации по укреплению имиджа МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области средствами связей с общественностью

Проанализировав опыт работы МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, было выявлено, что деятельность этого учреждения по организации досуга молодежи ведется в различных направлениях. Данное учреждение заботится о формировании и укреплении положительного имиджа.

Хотелось бы предложить ряд методических рекомендаций по укреплению имиджа и совершенствованию досуга молодежи в МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

Предложенные рекомендации могут дополнить мероприятия по укреплению имиджа, организации культурно-досуговой деятельности молодежи и способствовать ее совершенствованию, в данной программе предложены новые формы работы, которые ранее не использовались в практике центра, что также является интересным по совершенствованию досуга молодежи.

Прежде всего, необходимо:

1. Открыть новые творческие объединения, коллективы и студии.

2. Повышать квалификацию работников МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

3. Улучшить качество обслуживания посетителей МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

4. Активизация деятельности по PR МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

5. Искать нетрадиционные рекламные формы и способы стимулирования интереса.

Рассмотрим каждое из предлагаемых мероприятий более подробно.

1. Открыть новые творческие объединения, коллективы и студии.

Предлагается открыть интересные, креативные объединения, коллективы и студии. Чтобы было интересно всем посетителям МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области. И детям, и подросткам, и молодежи, а также их родителям.

Открытие новых объединений. Коллективов и студий привлечет большое количество посетителей в МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

2. Повышать квалификацию работников МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

Особенности деятельности учреждения дополнительного образования, а также стоящие перед ним цели выдвигают принципиально новые требования к работникам - руководителям, специалистам, в части организации и содержания их подготовки и переподготовки.

Обучение, повышение квалификации, переподготовка работников и решение в качестве основной цели задач по формированию персонала выдвигают перед кадровой службой новые, весьма сложные и актуальные задачи по выработки и реализации основных направлений подготовки кадров.

Цели обучения персонала: поддержание необходимого уровня квалификации персонала с учетом требований существующего рынка услуг и перспектив его развития; сохранение и рациональное использование профессионального потенциала; повышение конкурентоспособности услуг на основе распространения знаний и опыта применения эффективных методов организации труда, управления; поддержание высокого профессионального уровня персонала; создание условий для профессионального роста, самореализации работников на основе повышения мотивации к труду; повышение уровня профессионализма и компетенции персонала; совершенствование необходимых для эффективной работы навыков и умений.

Виды обучения персонала: повышение квалификации работников - обучение, направленное на последовательное совершенствование их профессиональных знаний, навыков; подготовка вновь принятых работников.

3. Улучшить качество обслуживания посетителей МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

Прежде всего, необходимо понять, кто является целевым посетителем Центра по работе с детьми и молодежью, каковы его потребности, чего он хочет и чего ему не хватает. Если развлекательный центр работает с разными группами (сегментами) клиентов, то необходимо четко знать разницу между ними.

Результаты анализа посетительского спроса имеют очень широкую сферу применения:

· Для разработки рекламно-информационных материалов, которые будут работать - то есть действительно заинтересуют потребителя (это функция продвижения товара/услуги);

· Где целесообразнее размещать рекламу - на основе того, что читают (смотрят), каким изданиям доверяют целевые группы;

· Для разработки и корректировки ассортимента продукции (в тех направлениях, где был выявлен неудовлетворенный спрос);

· Для оказания сервисных дополнительных услуг - позволяет сохранять посетителей, делать их постоянными и т.д.

4. Активизация деятельности по PR МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

По воскресеньям проводить раз в неделю детские мероприятия. Игровые программы, дискотеки, шоу - программы и т.д. Детей будут развлекать юные артисты, занимающиеся в коллективах Центра. Дети могут веселиться с родителями.

Следует вычислять постоянных посетителей Центра и проводить с ними определённую работу. Существует определённая категория лиц, которые называются «лидеры влияния». Известно, что в каждой группе людей существует лидер (не обязательно он формально занимает должность лидера). Члены группы подчиняются лидеру, выполняют его поручения, стараются быть похожими на него.

Применительно к досуговым центрам, можно сказать, что группа направляется отдыхать туда, куда идёт её лидер.

Таким образом, ставится задача создания базы данных на лидеров групп. Информацию о лидерах необходимо заносить в компьютер для дальнейшего использования. Лидеров групп необходимо привлекать различными способами: заводить с ними дружеские отношения, выдавать бесплатные пригласительные и т.д. Вместе с лидерами в заведение придёт и вся группа людей.

5. Искать нетрадиционные рекламные формы и способы стимулирования интереса.

Буклеты. Необходимо разработать яркие буклеты с рекламой Центра.

Распространять буклеты необходимо следующим образом:

· раздавать в переходах (молодым людям);

· раздавать в магазинах;

· раздавать в школах и других детских учреждениях.

А также необходимо постоянно расклеивать афиши о проводимых мероприятиях и объявления о наборе в студии, объединения и коллективы.

После проведения данных мероприятий с целью дальнейшего формирования устойчивого имиджа, не входящих в обычный стандартный набор, планируется повышение имиджа МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области.

Таким образом, данные рекомендации позволят расшить аудиторию МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, дадут возможность более мобильного ознакомления с организацией и помогут повысить имидж организации.

Выводы по главе 2

По главе 2 можно сделать следующие выводы:

1. Образ МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, сконструированный специалистами, должен основывается только на реальных достоинствах данного учреждения, что и подтверждается рядом проводимых мероприятий и достижениями организации. Это важно, т. к. если в жизни выделенные достоинства не подтверждаются, то доверие к организации как к партнеру теряется.

2. Имидж МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области имеет точный адрес - свою целевую аудиторию потребителей. Это дети, подростки, молодежь и представители семей.

3. Имидж МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области отличается от образов других учреждений подобного вида, он легко узнаваем и любим.

4. Имидж МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области прост, понятен, легко запоминается и сводит к минимуму возможные его искажения.

5. Оставаясь неизменно привлекательным в восприятии потребителей, имидж МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области оперативно изменяется в ответ на изменения экономической, социальной, психологической ситуации, моды, а также под воздействием потребителей.

6. МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области постоянно двигается в направлении прогресса в формировании положительного имиджа своего учреждения.

Заключение

Современная социокультурная картина в РФ имеет характер прогрессивного развития и преобразования культурных аспектов бытовой жизнедеятельности людей. Данный процесс заключен в значительных изменениях в структуре социокультурного процесса. Исчезает хаос банальных культурных феноменов, навязываемых стереотипов, его сменяет гуманистическое общечеловеческое содержание. В центре внимания значимость социокультурной деятельности для формирования и развития культурного уровня личности. Разработка решений для методических, организационных, управленческих и других проблем в этой области предлагает возможность преодоления форс - мажорных ситуаций в социокультурной деятельности. Основным моментом является, к тому же - нахождение новейших вариантов исследования разнообразных аспектов и факторов социокультурного процесса.

В базе формирования любого социального процесса заложено стремление населения к удовлетворению собственных потребностей. Главнейшей задачей деятельности культурно-досуговых учреждений является удовлетворение части этих потребностей, заключенных в сфере культуры.

Не стоит забывать о том, что в культуру включен опыт жизнедеятельности людей, социально отобранный и ценностно-упорядоченный, прошедший этап проверки на мораль и нынешнюю актуальность. И лишь с соблюдением вышеуказанных условий культура может передаваться из поколения в поколение, вбирая в себя новый опыт, создавая эталоны для подражания молодежи. Из этого можно вытекает законный вывод о том, что развитие внутреннего мира людей целиком коррелирует с прогрессом из взаимодействия с внешней средой, что особенно важно для процессов социализации молодежи в России.

Происходящие в современном обществе процессы экономического и социокультурного характера указывают на необходимость постоянной корректировки состояния, содержания и форм культурно-досуговой деятельности клубных учреждений, остающихся по всем статистическим параметрам крупнейшей сетью учреждений культуры в РФ.

На данном этапе учреждения культурно-досугового типа являются не только местом отдыха, досуга и коммуникации населения, они несут в числе собственных главнейших задач следующие:

· поддержку института семьи, особенно молодой;

· выявление и поддержку позитивных, социально приемлемых предпочтений и запросов молодежи, в т. ч. обеспечение достаточного объема непосредственного социального общения (не допуская ее ухода в десоциализированные виртуальные миры, суррогатное общение в социальных сетях в Интернете, увлечения компьютерными играми и другое, что является серьезной угрозой для физического и морального здоровья молодежи, в том числе для ее нормальной активности в многообразном мире творчества);

· формирование программ героико-патриотического воспитания молодежи;

· пропагандирование здорового образа жизни и проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий;

· работа по воспитанию любви к Родине, краеведению;

· работа по сохранению нематериального культурного наследия страны, развитие и пропаганда народной культуры, в том числе;

· сохранение и развитие традиционной народной культуры;

· развитие жанров любительского искусства.

В нынешний момент возможно сделать вывод о том, что перед культурой России стоит сложная дилемма:

1. Налицо углубление процессов социокультурной глобализации и общей стандартизации жизнедеятельности субъектов на макросоциальном уровне,

2. Острее и острее заявляет о себе необходимость сохранения исторического генофонда традиционных культур и устранение глубокой стратификации уровня социального развития населения различных регионов страны.

Изучение совершенствования и укрепления имиджа деятельности культурно-досуговых центров по организации досуга молодежи подтверждает, что на данном этапе они переживают достаточно сложный период, характеризующийся следующими негативными процессами:

· недостаточное финансирование;

· падение интереса у населения к деятельности досуговых учреждений; следствие этого низкая их посещаемость;

· многие формы досуговых занятий являются несколько догматичными и пр.

Глобальные социально-культурные и социально - педагогические ресурсы в формировании гражданских, личностных качеств молодежи заложены, именно в сфере досуга. А она и есть доминирующий элемент молодежной культуры. Социально - педагогическая ценность досуговой деятельности в значительной мере вплотную связана со способностью личности молодого человека саморегулировать данную деятельность.

И таким образом, можно повести общие итоги по работе.

В первой главе была изучена и проанализирована специальная литература, что позволило рассмотреть структуру PR-технологий и раскрыть их основные функции с целью формирования и совершенствования имиджа учреждения досуга.

Во второй главе нами было проведено исследование с целью укрепления имиджа и совершенствования досуга молодежи МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области. Цель достигнута, поставленные в дипломной работе задачи - решены.

Был изучен опыт работы МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, который является базой исследования, а также в журналах был найден опыт работы аналогичных культурных центров, описаны удачные моменты по организации молодежного досуга. Культурные центры выступают как место концентрации социально-культурной деятельности личности в сфере досуга, где человек приобретает навыки самореализации, самоутверждения в творчестве, опыт досугового поведения. В основу деятельности необходимо положить структуру и характер запросов молодежи, пытаться включать в практику новые, нетрадиционные формы развлечения, просвещения, общения и творчества молодежи.

В целом по данной работе можно подвести следующий общий итог - имидж рассматривается как целостный образ организации, формирующийся имиджевыми инструментами и закрепляющийся за счет маркетинговых и организационных коммуникаций в сознании потребителей. Имидж побуждает реципиента к получению услуги и обеспечивает необходимые конкурентные преимущества организации на потребительском рынке.

Анализируя социокультурную деятельность МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области можно отметить:

- циклы мероприятий, посвященных, основанных на новейших предложениях в сфере PR- технологий;

- продолжается поиск новых форм и методов работы в направлении совершенствования и прочного укрепления имиджа МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области, как с применением новых методов PR - деятельности, так и при использовании апробированных базовых форм работы;

- активизируется процесс создания новых форм и видов мероприятий в сфере укрепления фирменного стиля МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области;

- увеличивается процент посещаемости мероприятий и занятий в МКУ «Центр по работе с детьми и молодежью» Нововаршавского муниципального района Омской области социального, досугового и творческого планов.

Библиографический список

1. Конституция Российской Федерации;

2. Гражданский кодекс РФ;

3. Федеральный закон от 22.09.1999 № 184-ФЗ (в ред. от 27.07.2010) «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;

4. Федеральный закон от 13.09.2003 № 131-ФЗ (ред. 27.07.2010) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

5. «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», № 3612-1 от 09.10.1992 (в ред. от 08.05.2010);

6. Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ (ред. 29.12.2010) «О некоммерческих организациях»;

7. Федеральный закон от 01.08.1995 № 134-ФЗ (ред. 23.12.2010) «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»;

8. Федеральный закон от 19.05.1995 № 82-ФЗ (ред. 22.07.2010) «Об общественных объединениях»;

9. Федеральный закон от 03.11.2006 № 174-ФЗ (ред. 18.10.2007) «Об автономных учреждениях»;

10. Федеральный закон от 21.07.2005 № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»;

11. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании»;

12. Указ Президента РФ от 27.07.1992 № 802 «О научном и информационном обеспечении проблем инвалидности и инвалидов»;

13. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 13.07.2007 № 923-р «Об изменении социальных нормативов и норм, одобренных распоряжением правительства от 03.07.1996 № 1063-р»;

14. Постановление Правительства РФ от 07.12.1996 № 1449 «О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации и объектам социальной инфраструктуры»;

15. Постановление Правительства РФ от 26.06.1995 № 609 «Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства»;

16. Решение коллегии Минкультуры РФ от 29.05.2002 № 10 «О некоторых мерах по стимулированию деятельности муниципальных учреждений культуры» (вместе с «Примерным положением о государственном и муниципальном учреждении культуры клубного типа», «Примерным положением о клубном формировании культурно-досугового учреждения»);

17. СНиП 2.08.02-89* «Общественные здания и сооружения», утверждены Постановлением Госстроя СССР от 16.05.1989 № 78;