Организация маркетинговой деятельности ПРУП "Минскинтеркапс" и пути ее совершенствования

Для изготовления печатных плат в радиотехнике широко применяют такие материалы как гетинакс и стеклотекстолит. Материал для изготовления печатной платы должен иметь следующие показатели:

большую электрическую прочность;

малые диэлектрические потери;

возможность штамповки;

выдерживать кратковременные влияния температуры до +240 С0 в процессе пайки;

иметь высокую влагостойкость;

иметь небольшую стоимость;

иметь стойкость к влиянию химических веществ, которые применяются при изготовлении печатной платы.

Для изготовления плат общего назначения наиболее широко применяется фольгированный стеклотекстолит.

Рассмотрим технологию изготовления односторонней печатной платы.

Технология изготовления ОПП

Подготовка поверхности заготовки включает в себя:

химическую и механическую очистку поверхности от окислов, остатков смазки и др. загрязнений;

обезжиривание;

промывка в холодной воде;

осветление (помещение заготовки в раствор соляной кислоты);

промывка в холодной и горячей воде для того, чтобы удалить остатки HCl;

подготовка и изготовление печатной платы негативным методом - нанесение защитного рисунка схемы;

травление;

удаление фоторезиста или защитной краски;

пробивка или сверление отверстий;

нанесение защитного покрытия. Для того, чтобы облегчить монтаж ЭРЭ на плату со стороны монтажа наносят маркировку.

Печатная плата блока питания изготавливается химическим методом (травление проводников без металлизации отверстий), т.к. этот метод используется для односторонних печатных плат.

Таким образом, в дипломном проекте разработан сборочный чертеж печатной платы блока питания и спецификация к нему. Спецификация приведена в приложении Ж.

3.5 Экономическая эффективность разработанных мероприятий на ПРУП «Минскинтеркапс»

Для проведения анализа экономической эффективности разработанных мероприятий совершенствования маркетинговой деятельности на ПРУП «Минскинтеркапс»необходимо рассчитать:

чистый дисконтированный доход (NPV);

срок окупаемости инвестиций (PP);

рентабельность инвестиций (PI).

При внедрении разработанных мероприятий ПРУП «Минскинтеркапс» необходимо будет понести следующие затраты (вложить инвестиции).

Для первого мероприятия - введение должности специалиста по маркетингу и рекламе для работы с аптеками, предполагается введение пяти специалистов по маркетингу и рекламе для работы с аптеками. В связи с этим необходимо предусмотреть закупку мебели и аппаратуры, а также затраты на оплату труда работников.

Таблица 3.7 - Затраты на внедрение первого мероприятия

Параметр	Количество, шт.	Сумма, млн. р.	Итоговое значение, млн. р.
Единовременные затраты
Компьютер	5	1,80	9,0
Стол	5	0,40	2,0
Стул	5	0,12	0,6
Прочие единовременные расходы	-	9,00	9,0
Всего единовременных затрат			20,6
Текущие затраты
Средняя годовая заработная плата сотрудника	5	18,60	93,0
Прочие текущие затраты	-	7,00	7,0
Всего текущих затрат			100,0
Итого			120,6

Работа с аптеками позволит повысить осведомленность работников аптек о лекарственных средствах, производимых на ПРУП «Минскинтеркапс», что в свою очередь приведет к тому, что фармацевты будут предлагать покупателям препараты этого предприятия.

Затраты на осуществление второго мероприятия - разработка комплекса маркетинговых стратегий для новых товаров - «Церепро» и «Гинокапс», следующие

Стоимость регистрации лекарственных средств в Республике Беларусь составит 0,6 млн. р.

Для «Гинокапс» годовой бюджет на проведение маркетинговых мероприятий и продвижение 12,4 млн. р. Прогнозируемый годовой бюджет на продвижение на рынок лекарственного средства «Церепро» составляет 2 млн. р.

Для третьего мероприятия - совершенствование системы связей с общественностью ПРУП «Минскинтеркапс», затраты составят 4 млн. р.

Общие затраты на проведение мероприятий приведены в таблице 3.8.

Таблица 3.8 - Общие затраты на проведение мероприятий

Мероприятие	Затраты, млн. р.
Введение должности специалиста по маркетингу и рекламе для работы с аптеками	120,6
Разработка комплекса маркетинговых стратегий для новых товаров	15,0
Совершенствование системы связей с общественностью	4,0
Итого	139,6

Внедрение мероприятий приведет к увеличению прибыли предприятия на 8 %.

При технико-экономическом обосновании необходимо для сопоставления разновременных доходов и затрат привести их к единому моменту времени - к началу расчетного периода. В качестве расчетного года примем год начала инвестиционных вложений. Приведение затрат и результатов осуществляется путем их умножения на коэффициент дисконтирования. Эти коэффициенты рассчитываются с помощью формулы:

где - коэффициент дисконтирования, в долях единицы;

- норма дисконтирования или темп изменения ценности денег (обычно принимается на уровне среднего процента по банковским кредитам, в настоящее время для юридических лиц он составляет 16,3 % для кредитов в белорусских рублях), в долях единицы;

- номер года с момента начала инвестиционных вложений .

Прежде чем приступать к расчету динамических показателей эффективности инвестиционного проекта следует определить коэффициенты дисконтирования по формуле 3.1

Дисконтированный годовой доход определяется по формуле

где - дисконтированный доход в году t, млн. р.;

- чистая прибыль в году t, млн. р.

Ежегодно необходимо выплачивать заработную плату сотрудникам, которые были внедрены в результате данных мероприятий. Поэтому при расчете экономической эффективности прибыль будет уменьшена на размер заработной платы данных сотрудников. Таким образом, годовой доход, полученный вследствие внедрения мероприятий, с учетом коэффициента дисконтирования и с учетом пересчитанной прибыли приведен в таблице 3.9.

Таблица 3.9 - Определение дисконтированного дохода

Год	Прирост прибыли, млн. р.	Коэффициент дисконта	Дисконтированный годовой доход , млн. р.
2010	0	1,00	0
2011	157,6	0,86	135,54
2012	157,6	0,74	116,62



Чистая текущая стоимость (NPV) представляет собой разность дисконтированных на один момент времени (обычно на год начала реализации проекта) показателей дохода и инвестиционных расходов (капитальные вложения). Расчет производится по формуле (3.3):

где - чистая текущая стоимость инвестиционного проекта, млн. р.;

- количество лет, в течение которых инвестиции будут генерировать доход;

- затраты (инвестиции), вкладываемые в году t, млн. р.

Для расчета чистой текущей стоимости используем исходные данные и данные таблицы 3.9. Таким образом, чистый дисконтированный доход равен:

Так как NPV значительно больше нуля, мероприятия являются прибыльным, а значит, инвестирование в них является целесообразным.

Срок окупаемости (PP) - это количество лет, в течение которых инвестиции возвратятся в виде чистого дохода. Срок окупаемости может быть рассчитан по формуле 3.4:

где - срок окупаемости проекта, лет;

- число целых лет периода возврата инвестиций;

- сумма инвестиций, которую необходимо покрыть чистым доходом в последний неполный год, млн. р.;

- годовой дисконтированный доход того года, в котором будут возвращены инвестиции, млн. р.

Инвестиции возвратятся в виде чистого дохода в течение 2,04 года. После возврата инвестиций предложенные мероприятия будут приносить прибыль.

Рентабельность инвестиций (PI) является одним из основных показателей эффективности предприятия, с точки зрения использования привлеченных средств. Он представляет собой отношение суммы чистого приведенного дохода, полученного за весь расчетный период, к суммарным приведенным затратам за этот же период. Расчет производиться по формуле 3.5

Так как индекс доходности инвестиций больше 1, то можно сделать вывод о прибыльности проекта (доходы больше вложенных средств).

Выполнив все необходимые расчёты, можно сделать обоснованные выводы о целесообразности предлагаемых мероприятий. Основополагающими при анализе будут показатели, отражающие эффективность проекта.

Во-первых, инвестиции возвратятся в виде чистого дохода в течение 2,04 года, после возврата инвестиций он будет приносить прибыль.

Во-вторых, чистая текущая стоимость (NPV) больше нуля, что также говорит об экономической эффективности мероприятий.

В-третьих, исходя из того, что индекс доходности (PI) превышает единицу, проект можно признать выгодным.

4. Изучение условий труда в складских помещениях ПРУП «Минскинтеркапс»

4.1 Особенности условий труда в складских помещениях ПРУП «Минскинтеркапс»

Обеспечение здоровых и безопасных условий труда осуществляется с помощью системы управления охраной труда, представляющей собой подготовку, принятие и реализацию решений по осуществлению организационных, технических, санитарно-гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий [11, с. 122].

Важнейший социальный эффект от реализации мер по охране труда - это сохранение жизни и здоровья работающих, сокращение количества несчастных случаев и заболеваний на производстве.

Здоровые и безопасные условия труда способствуют повышению производительности, удовлетворенности работников своим трудом, созданию хорошего психологического климата в трудовых коллективах, что ведет снижению текучести кадров, созданию стабильных трудовых коллективов.

Недостатки в работе по охране труда обуславливают значительные экономические потери. Заболеваемость и травматизм работников, затраты на компенсации за работу в неблагоприятных условиях труда приводят к ухудшению экономических результатов работы предприятия. Кроме этого, несчастные случаи, как правило, ведут к нарушению производственного цикла, приостановке или изменению технологических процессов, а зачастую к повреждению оборудования, машин и механизмов [12, с. 53].

В данном разделе рассматриваются вопросы охраны труда на складе готовой продукции ПРУП «Минскинтеркапс».

Склад - это совокупность специальных помещений, предназначенных для приемки готовой продукции, приемки забракованной и возвращенной продукции, маркировки, хранения с соблюдением требуемого температурно-влажностного режима, отпуска потребителям, а также обеспечения сохранности.

Склад готовой продукции условно делится на следующие зоны:

зону хранения готовой продукции;

зону хранения продукции сформированной для отгрузки потребителям;

зону хранения продукции возвращенной (несоответствующей) - карантин.

Устройство, оборудование и эксплуатация склада обеспечивают сохранность всего имущества, находящегося на хранении, безопасные условия труда и соответствуют нормам пожарной безопасности.

Места складирования готовой продукции оснащаются специальными устройствами и приспособлениями, исключающими произвольное смещение и падение грузов при их хранении.

К выполнению погрузочно-разгрузочных работ допускаются достигшие 18-летнего возраста лица и прошедшие:

медицинское освидетельствование, согласно которому не имеют противопоказаний;

вводный инструктаж по охране труда и инструктаж на рабочем месте, практически освоили приемы правильного обращения с механизмами, приспособлениями, инструментами, а также с грузами во время их переработки;

обучение по управлению самодвижущимися и транспортными средствами (погрузчиками), используемыми в складском хозяйстве, а также грузоподъемными механизмами (грузоподъемником электрическим), подтвержденное удостоверением на право управления ими.

Вредные и опасные производственные факторы. Работники склада подвергаются воздействию различных опасных и вредных производственных факторов. Основными такими факторами в рассматриваемом помещении являются:

перемещение материалов;

движущиеся машины, механизмы;

острые кромки на поверхности оборудования, материалов, грузов;

повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;

отсутствие или недостаточное освещение рабочей зоны;

физические перегрузки;

пожароопасность.

Во время выполнения работы электропогрузчиком, управляемым с пола, возможны следующие опасные и вредные факторы:

поражение электрическим током при прикосновении к открытым токоведущим частям электрооборудования и к оголенным электрическим проводам, а также при прикосновении к оборудованию, случайно оказавшемуся под напряжением при отсутствии или неисправности заземления;

опасность получения химических ожогов при открывании аккумуляторных батарей;

опасность травмирования при использовании инструмента не по назначению и при работе неисправным инструментом;

опасность отравления парами электролита при открытой аккумуляторной батарее;

опрокидывание груза при использовании поломанных поддонов или плохо закрепленного груза на поддоне;

использование электропогрузчика не по назначению;

плохая освещенность рабочего места и проездов.

Метеорологические условия. Метеорологические условия на складе готовой продукции обусловлены требованиями, предъявляемыми к хранению готовой фармацевтической продукции в капсульной форме.

Ответственным за выполнение работ по климатическому контролю на складе готовой продукции является заведующий складом.

Оптимальной для складских помещений является температура воздуха 15-25 Сє и относительная влажность 40-60 %. Измерения температуры и влажности воздуха на складе проводятся с помощью портативного прибора Testo 605-H1. Замеры производятся ежедневно в двух точках в начале рабочего дня и ежедневно заносятся в журнал климатического контроля.

В случае выявления отклонений от установленных параметров делается запись в журнале, ставится в известность заместитель директора по коммерческим вопросам, начальник отдела маркетинга и сбыта и главный энергетик.

Плановая уборка и дезобработка проводится один раз в месяц. На складе не допускается наличие мусора, использованной тары, насекомых и грызунов. Перед входом на склад расположено приспособление для очистки ног. Склад оборудован приточно-вытяжной вентиляцией обеспечивающей требуемый температурно-влажностный режим во всем помещении. Ежедневно производится влажная уборка пола.

Таким образом, проводимые мероприятия по обеспечению оптимальных микроклиматических условий позволяют защитить работающих от таких вредных производственных факторов, как запылённость и излишнее тепловыделение.

Вентиляция. Система вентиляции и кондиционирования воздуха состоит из систем кондиционирования воздуха и вытяжных систем.

Используются системы кондиционирования воздуха двух фирм-производителей: KATABAR и TRANE.

Системы кондиционирования воздуха включают:

системы распределения и транспортирования подготовленного воздуха;

системы теплоснабжения и/или холодоснабжения;

установки кондиционирования.

Системы распределения и транспортирования подготовленного воздуха включают воздуховоды, заслонки и воздухораспределительные решетки.

Воздуховоды выполнены из оцинкованной листовой стали и изолированы минераловатными матами, покрытыми алюминиевой фольгой. Воздуховоды проложены по техническому этажу.

Источником тепловой энергии для системы кондиционирования KATABAR является насыщенный водяной пар низкого давления собственной котельной. Прямого контакта пара с обрабатываемым воздухом нет.

Источником тепловой энергии для системы кондиционирования TRANE является горячая вода с температурой до 80°С. Горячая вода циркулирует в замкнутой автономной системе теплоснабжения кондиционеров. Прямого контакта горячей воды с обрабатываемым воздухом нет.

Весь комплекс систем кондиционирования обеспечивает подачу в производственные и непроизводственные помещения воздуха с требуемыми параметрами (температуры, относительной влажности, микробиологической чистоты), а также создания перепада давления воздуха в помещениях.

Система вытяжной общеобменной вентиляции состоит из системы воздуховодов и вентилятора, который удаляет воздух из обслуживаемого помещения в атмосферу.

Освещение. В дневное и вечернее время в помещении склада готовой продукции используется искусственное и местное освещение.

При этом достигается освещенность 50 лк на рабочем месте, что соответствует разряду VIII-в зрительной работы.

Искусственное освещение осуществляется системой общего равномерного освещения. В качестве источников света применяются светильники серии ЛПО 25М-2х36 (люминисцентные).

Местное освещение не создаёт бликов на поверхности экрана и обеспечивает освещенность экрана в пределах 300 лк, что соответствует норме при работе на компьютере, установленном на складе.

Для обеспечения нормируемых значений освещенности в помещении проводится чистка светильников не реже двух раз в год, а также своевременная замена перегоревших ламп.

Пожарная безопасность. Большое значение при осуществлении мер пожаро- и взрывобезопасности имеет оценка пожарной опасности производств. Условия, возникающие при пожаре, зависят от того, какие вещества используются, перерабатываются или хранятся в здании или сооружении. Для рационального проектирования зданий и сооружений необходимо, прежде всего, установить категорию пожарной опасности производства.

Согласно НПБ 5-2005 «Категорирование помещений, зданий и наружных установок по взрывопожарной и пожарной опасности» определяем категорию помещения и здания по взрывопожарной и пожарной опасности - В1.

Условия развития пожара в здании во многом определяются степенью огнестойкости. Степень огнестойкости зависит от возгораемости и огнестойкости основных строительных конструкций и от пределов распространения огня по этим конструкциям. Помещение склада готовой продукции имеет наибольший предел огнестойкости - I.

Для извещения о пожаре служат пожарные извещатели.

Для того чтобы предотвратить воздействие на людей опасных факторов пожара, при проектировании здания была обеспечена возможность быстрого выхода из здания через эвакуационные выходы, ведущие из помещений любого этажа непосредственно в лестничную клетку или в коридор, при этом лестничные клетки имеют выход наружу. Число эвакуационных выходов из здания - пять, эвакуационные выходы рассредоточены. Двери на путях эвакуации открываются по направлению выхода из здания.

Территория предприятия, производственные, складские и административно-бытовые помещения укомплектованы ниже перечисленными техническими средствами противопожарной защиты:

наружное противопожарное водоснабжение;

внутреннее противопожарное водоснабжение.

На случай возникновения пожара производственные, складские и административно-бытовые помещения предприятия обеспечены первичными средствами пожаротушения:

огнетушителями углекислотными (СО2) ручными (ОУ-2, ОУ-3, ОУ-5);

огнетушителями порошковыми унифицированными ОПУ-5;

ящиками с песком, снабженными совками;

ведрами, баграми, ломами, лопатами;

полотном или кошмой.

Место расположения первичных средств пожаротушения, находится согласно схемы, вывешенной на видном месте в производственном корпусе и помещении контрольно-пропускного пункта.

Все первичные средства пожаротушения содержатся в исправном состоянии, находятся на видных местах и к ним обеспечен беспрепятственный доступ.

Контроль за готовностью к действиям первичных средств пожаротушения осуществляют назначенные ответственные лица предприятия, члены добровольной пожарной дружины.

Использование первичных средств пожаротушения и пожарного инвентаря для нужд, не связанных с пожаротушением, запрещается.

На предприятии имеется схема противопожарного водоснабжения, которая вывешивается в помещении контрольно-пропускного пункта, с указанием на ней всех гидрантов, диаметров труб на участках водопроводной сети.

Два пожарных гидранта расположены с западной стороны производственного корпуса.

У места расположения пожарных гидрантов имеются указатели, на которых нанесен буквенный индекс «ПГ» и расстояние в метрах от угла производственного корпуса до гидранта. Колодцы гидрантов всегда сухие, их крышки свободно открываются.

Подъезды и подходы к пожарным гидрантам постоянно свободные.

Пожарные гидранты дважды в год (весной и осенью) проверяются обслуживающим персоналом на работоспособность путем пуска воды. Результаты проверки оформляются актом.

Пожарные краны внутреннего противопожарного водопровода оборудованы рукавами и стволами, заключенными в шкафы.

Дверцы шкафчиков легко открываются и на них нанесен буквенный индекс «ПК» и порядковое цифровое значение.

Размещение пожарного крана обеспечивает удобство вращения маховика. Рукав, присоединенный к пожарному крану и размещенный на кронштейне, не препятствует закрытию дверцы пожарного крана.

Пожарные краны и рукава дважды в год подвергаются техническому обслуживанию (просушка, перекатка рукавов с целью изменения места складки) и проверяются на работоспособность путем пуска воды. Результаты проверки оформляются актом.

Пожарные краны постоянно доступны для пользования.

Огнетушители углекислотные (СО2) ОУ-2, ОУ-3, ОУ-5 предназначаются для тушения горящих твердых предметов, легковоспламеняющихся и горящих жидкостей, архивных документов, а также для тушения электродвигателей и других электрических аппаратов небольшого объема, находящихся под напряжением.

Ящики для песка имеют объем 0,5; 1,0; 3,0 м3 и комплектуются совковой лопатой. Конструкция ящика обеспечивает удобство извлечения песка и исключает попадание в него влаги. Перед заполнением ящика песок просеивается и просушивается.

4.2 Пути улучшения условий труда в складских помещениях ПРУП «Минскинтеркапс»

Все мероприятия по улучшению условий труда предусматривают решение следующих основных задач: снижение рисков травматизма и заболеваемости работников; сокращение численности занятых на работах с опасными и вредными условиями труда, а также на тяжелых физических работах; доведение обеспеченности работников санитарно-бытовыми помещениями до установленных норм, оснащение их необходимыми устройствами и средствами; обеспечение в установленном порядке обучения, инструктажа и проверки знаний работников по вопросам охраны труда; внедрение передового опыта и научных разработок по охране труда и др.

Гигиенические требования к производственной среде обеспечиваются системой организационных, санитарных, инженерно-технических и других мероприятий, способов и средств, предотвращающих с определенной вероятностью воздействие на рабочих производственных факторов и повышающих культуру производства.

Метеорологические условия труда. Метеорологические условия, или микроклимат, характеризуются физическими параметрами воздуха в рабочей зоне - его температурой, относительной влажностью, скоростью движения, а также интенсивностью теплового облучения работающих от нагретых поверхностей оборудования, изделий и открытых источников.

Первостепенное значение в терморегуляции организма, т. е. поддержании температуры тела в пределах 36-37 °С, имеют температура воздуха, его относительная влажность и скорость движения.

В состоянии покоя человек отдает в сутки в среднем 2400-2700 ккал тепла. При выполнении работы обмен веществ в организме усиливается, увеличивается и его теплопродукция, следовательно, требуется более интенсивная отдача тепла в окружающую среду, в противном случае возможно нарушение теплового баланса, что ведет к гипертермии. Перегрев организма возможен при затруднении теплоотдачи испарением пота в результате повышенной температуры и относительной влажности воздуха (более 75-80 %), что может в дальнейшем привести к судорожной болезни и тепловому удару, протекающему с потерей сознания, повышенной температурой тела (40-41 °С), нарушением белкового и витаминного баланса, а также к выделению и накоплению в крови азота. Интенсивное потоотделение чревато угрозой обезвоживания организма и нарушением водно-солевого баланса [11, с. 81].

Неблагоприятное воздействие на организм человека оказывает также пониженная температура воздуха. Систематическое переохлаждение организма может явиться причиной заболевания периферической нервной системы. Сочетание низкой температуры, высокой влажности и большой подвижности воздуха приводит к переохлаждению организма с возможностью смертельного исхода.

Важнейшими способами нормализации микроклимата в производственных помещениях и в зонах рабочих мест являются отопление, кондиционирование воздуха и вентиляция помещений.

Отопление помещений может быть местным и центральным. В качестве теплоносителей используются вода, пар или воздух. Теплый воздух, подаваемый в помещение, обычно нагревается в калориферах с помощью горячей воды, пара или электрической энергии. Соответственно отопление может быть водяным, паровым, воздушным или комбинированным.

Отоплению подлежат здания, сооружения и помещения любого назначения с постоянным или длительным (более двух часов) пребыванием людей в них во время проведения основных и ремонтно-восстановительных работ.

Кондиционирование воздуха предназначено для автоматического регулирования всех или части физических параметров воздуха в пределах, обеспечивающих комфортные условия труда в зонах пребывания людей или необходимые для оптимизации техпроцессов. При полном кондиционировании воздуха контролируются такие его параметры, как температура, относительная влажность, подвижность, газовый состав, степень озонирования и ионизированности.

Наиболее эффективным и широко используемым на практике методом оздоровления воздушной среды в помещениях различного назначения является вентиляция.

Вентиляционные системы должны отвечать следующим основным требованиям.

Объем приточного воздуха в помещении должен соответствовать объему воздуха, удаляемого из помещения (допускается разница + 10-15 %). Эта разница определяется характером загрязнения помещения. Например, в чистых помещениях важно устранить неорганизованный приток воздуха через неплотности, что и достигается избыточным в них давлением. В помещениях с наличием источников загрязнения воздуха и других вредностей важно обеспечить пониженное давление.

Приток воздуха должен обеспечиваться в те части помещения или рабочие зоны, где объем выделения вредностей минимальный, а удаление воздуха -- из зон с максимальным их выделением и из верхней зоны.

Вентиляционные системы должны быть надежными и экономичными в эксплуатации и не создавать дополнительных опасностей (взрывов, пожаров).

Производственное освещение. При искусственном освещении освещенность рабочей поверхности, создаваемая светильниками общего освещения в системе комбинированного освещения, должна составлять 10 % нормируемой для комбинированного освещения. При этом источники света, применяемые для общего освещения, должны применяться и для местного освещения. Наибольшее и наименьшее значения освещенности должны приниматься для газоразрядных ламп 500 и 150 лк, а для ламп накаливания -- 100 и 50 лк.

Выбор системы освещения и светильников обусловливается зрительными работами в помещении, а их размещение должно обеспечить направление световых потоков на рабочие места, ограничение ослепленности, удобство доступа к светильникам для их обслуживания и создание нормированной освещенности более экономичными средствами [11, с. 105].

Для общего освещения ряды светильников следует располагать с учетом рабочих мест, по возможности согласуя направление естественного и искусственного света.

Светильники с лампами накаливания размещаются в вершинах квадратных, прямоугольных или треугольных полей, что дает наибольшую равномерность освещения.

Светильники с газоразрядными (люминесцентными) лампами рекомендуется располагать сплошными рядами или с небольшими разрывами, ориентируя ряды параллельно стенам с окнами или продольным осям помещения по длине вдоль рабочих столов или технологического оборудования.

В узких помещениях допустимо однорядное расположение светильников.

Пожарная безопасность. К противопожарным мероприятиям на промышленных предприятиях и в зданиях, применяемых с целью ограничения распространения и расширения пожара, относятся: зонирование территории предприятия; устройство противопожарных разрывов; устройство различных противопожарных преград (брандмауэры, перегородки, двери, ворота, люки, тамбуры, шлюзы, противопожарные зоны, водяные завесы и др.).

Зонирование территории предполагает группирование производственных объектов предприятия, родственных по функциональному назначению и признаку пожарной опасности, в отдельные комплексы. С учетом рельефа местности и розы ветров объекты с повышенной пожарной опасностью располагают с подветренной стороны по отношению к объектам с меньшей пожарной опасностью.

Противопожарные разрывы между зданиями устанавливают для предупреждения распространения пожара с одного здания па другое. При их определении учитывают степень огнестойкости зданий.

Противопожарная преграда в виде брандмауэра представляет собой глухую негорючую стену с пределом огнестойкости не менее 2,5 ч, пересекающую здание вдоль или поперек.

Брандмауэр устанавливается на фундамент здания и возвышается над кровлей, препятствуя распространению огня при пожаре.

Противопожарную зону устраивают в тех случаях, если по каким-либо причинам устройство брандмауэра невозможно. Она представляет собой негорючую полосу покрытия шириной 6 м, пересекающую здание по всей длине или ширине. Предел огнестойкости несущих конструкций противопожарных зон должен составлять 4 ч, а перекрытий - 2 ч.

При проектировании зданий предусматриваются пути эвакуации людей: эвакуационные выходы, пожарные лестницы, огнестойкие лестничные клетки, специальные балконы, площадки и переходы.

Для удаления дыма и газов из горящих помещений предусматриваются специальные дымовые люки, которые устанавливаются в подвальных помещениях, в перекрытиях складских и бесфонарных производственных зданиях.

Наиболее распространенным и высокоэффективным огнегасительным веществом, применяемым для тушения пожаров, является вода. Ее высокие огнегасительные качества обусловлены большой теплоемкостью, значительным увеличением объема парообразования и высокой термической стойкостью.

Для тушения жидких, твердых и газообразных веществ, особенно при тушении пожара в закрытых помещениях небольшого объема (до 500 м3) и в условиях открытого горения на небольших площадях, используется водяной пар.

Для тушения пожаров широко используются газы: углекислый газ, азот, газы или легкоиспаряющиеся жидкости на основе галоидированных углеводородов и др.

Для тушения крупных пожаров используют пеногенераторные порошки ПГП и ПГПС. ПГП состоит из щелочной части (двууглекислая сода), кислотной части (сернокислый аммоний) и пенообразователя.

Для подачи воды на тушение пожаров используют противопожарные водопроводы, устраиваемые на промышленных предприятиях и в населенных пунктах.

Для наружного тушения пожара вода чаще всего подается с помощью насосов, установленных на пожарных автомобилях. При этом забор воды осуществляется или из открытых водоемов, или из пожарных гидрантов, установленных на наружных водопроводных сетях.

Для обеспечения тушения пожаров (в начале его возникновения) в большинстве производственных и общественных зданий устанавливают пожарные краны в коридорах или лестничных клетках на высоте 135 см от уровня пола. К пожарному крану присоединяют пожарный рукав длиной 10 или 20 м, который заканчивается пожарным стволом. Производительность струи пожарного крана должна быть не менее 2,5 л/с (в течение не менее 3 ч).

Наружный пожарный водопровод устанавливается на расстоянии 5 м от зданий вдоль дорог. Через каждые 100 м устанавливаются краны-гидранты, к которым при пожаре присоединяют гибкие рукава с брандспойтами [12, c. 297].

Внутренний пожарный водопровод питается от сети наружного.

Наиболее эффективным способом тушения пожаров является применение устройств и установок для автоматического тушения.

В зависимости от используемых средств тушения эти установки бывают: водяного (спринклерные и дренчерные), водо-пенного (воздушно-механическая и химическая пена), газового (двуокись углерода, азот, негорючие газы с добавками), порошкового тушения, комбинированные, использующие несколько огнегасительных веществ.

На предприятии ежегодно разрабатывается план основных мероприятий по охране труда и окружающей среды, предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций на ПРУП «Минскинтеркапс». Кроме этого в соответствии с Коллективным договором наниматель обязуется выделять в необходимых объемах финансовые средства, оборудование и материалы для осуществления планов, мероприятий по улучшению условий труда, профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний, санитарно-бытового обеспечения, медицинского и лечебно-профилактического обслуживания. Руководство предприятия заинтересовано в том, чтобы работающие были удовлетворены условиями труда, т.к. это ведет к повышению работоспособности трудового коллектива.

Проведение мероприятий в области охраны труда позволяют улучшить условия труда работающих и ведет к повышению производственных результатов.



Заключение

Целью дипломного проекта являлось: разработка мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ПРУП «Минскинтеркапс» на основе маркетингового аудита работы отдела маркетинга.

Для достижения поставленной цели были реализованы следующие задачи:

рассмотрены понятие и содержание маркетинга в фармацевтической отрасли, а также аудита маркетинга как инструмента совершенствования маркетинговой деятельности предприятия;

проведен анализ экономического положения и маркетинговой деятельности предприятия;

на основании проведенного анализа разработаны предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

В аналитическом разделе был проведен анализ численности, заработной платы и производительности труда, объемов производства и реализации продукции, себестоимости, прибыли и рентабельности, а также анализ маркетинговой деятельности.

Проведенный анализ показал, что в коллективе предприятия приблизительно равное количество мужчин и женщин. Руководящий аппарат предприятия составляет 14,29 %, специалисты - 27,82 %, рабочие составляют 53,01 %, преобладают кадры с высшим и средне специальным образованием.

Средняя заработная плата является самой высокой в сравнении с другими предприятиями фармацевтической и микробиологической промышленности и в 2009 году составила 1 474 194 р.

В 2009 году произошло значительное увеличение прибыли от реализации продукции (темп роста составил 141,1 %), однако произошло снижение показателей прибыли отчетного периода и чистой прибыли, на них существенное влияние оказал убыток от внереализационных доходов и расходов, это является негативным результатом деятельности предприятия.

Наблюдается положительная динамика, как рентабельности реализованной продукции (темп роста 114,4 %), так и рентабельности продаж (темп роста 112,4 %), уровень рентабельности выше, чем процент по банковским депозитам.

На основании маркетингового анализа были выявлены следующие недостатки: на предприятии деятельность специалистов по маркетингу и рекламе заключается в проведении конференций и семинаров. Такие конференции обычно проводятся в поликлиниках и больницах, это говорит о том, что эти специалисты не работают с аптеками и аптечными сетями, хотя именно через них осуществляется реализация лекарственных средств.

Многие зарубежные медпредставители стремятся работать с аптеками, т.к. чаще всего покупатели при приобретении лекарственных средств советуются с провизорами. Предприятие же этого не делает. Это является существенным недостатком в работе отдела маркетинга и сбыта.

Кроме этого на предприятии нет хорошо продуманной системы связей с общественность, хотя она обладает большими потенциальными возможностями в создании благоприятного мнения о предприятии и его товаре.

На основании результатов анализа были предложены следующие мероприятия:

введение должности специалиста по маркетингу и рекламе для работы с аптеками;

разработка комплекса маркетинговых стратегий для вывода новых товаров на рынок;

совершенствование системы связей с общественностью на ПРУП «Минскинтеркапс».

Предполагается, что работа с аптеками позволит повысить осведомленность работников аптек о лекарственных средствах, производимых на ПРУП «Минскинтеркапс», это в свою очередь приведет к тому, что фармацевты будут предлагать покупателям препараты этого предприятия, что впоследствии приведет к повышению объемов продаж.

Разработанный комплекс маркетинговых стратегий для вывода новых товаров на рынок позволит новым лекарственным средствам занять свое место на рынке, стать узнаваемыми, заменить существующие на белорусском рынке зарубежные аналоги.

Проведение связей с общественностью позволит предприятию привлечь к себе внимание общественности, создать позитивный имидж не только среди специалистов, но и среди населения. Узнавание потребителями наименования предприятия - ПРУП «Минскинтеркапс», сложившееся положительное отношение не только к самому предприятию, но и к его продукции, а также невысокая цена на лекарственные средства, по сравнению с зарубежными аналогами, будут способствовать повышению уровня продаж и привлечению новых покупателей.

Предполагается, что предложенные мероприятия приведут к увеличению чистой прибыли на 8 %.

На основании расчета показателей эффективности можно сделать вывод, что предложенные мероприятия являются эффективными. Срок окупаемости данного проекта составляет года, чистая текущая стоимость инвестиционного проекта На основании индекса доходности инвестиций проект можно признать выгодным.



Список использованных источников

1. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М. : «Прогресс», 1991. - 517 с.

2. Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах : учеб. пособие / П. С. Завьялов - М. : ИНФРА-М, 2002. - 496 с.

3. Ламбен, Ж-Ж. Менеджмент ориентированный на рынок / Ж-Ж. Ламбен. - СПб. : Питер, 2007. - 800 с.

4. Юданов, А. Ю. Фармацевтический маркетинг / А.Ю. Юданов [и др.]. - М. : ООО «Издательство «Ремедиум», 2008. - 601 с.

5. Белошапка, В. А. Стратегическое управление и маркетинг в практике фармацевтических фирм : учеб. издание / В. А. Белошапка, Г. В. Загорий, В. А. Усенко. - К. : РИА «Триумф», 2001. - 368 с.

6. Энис, Б. М. Классика маркетинга / Б. М. Энис [и др.]. - СПб. : Изд. дом «Питер» ЗАО «Питер бук», 2001. - 746с.

7. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер - СПб : Питер Ком, 1999 - 896 с.

8. «Московские аптеки» август 2008 №8 (174) - Электронные данные. - Режим доступа: http://www.mosapteki.ru

9. [9] Яновская, Л. Ф. Образцы положений о структурных подразделениях с комментарием / Л. Ф. Яновская. - М. : Изд-во деловой и учеб. лит-ры. Минск : Дикта, 2004. - 560 с.

10. Закон Республики Беларусь 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе»

11. Михнюк, Т. Ф. Охрана труда и основы экологии : учеб. пособие / Т. Ф. Михнюк. - Минск : Выш. шк., 2007.

12. Гракович, Л. А. Экзамен для руководителя. Охрана труда. Изд. 4-е, перераб. и доп. / Л. А. Гракович, В. В. Король, В. П. Ласкавнев. - Минск : «Библиотека журнала «Ахова працы», №10, 2009 - 320 с.

13. Старова, Л. И. Методические указания к практическим занятиям по курсам «Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия» и «Анализ хозяйственной деятельности предприятия». В 2 ч. / Л. И. Старова. Ч. 1. - Минск : БГУИР 1999.

14. Садовская, Т. В. Экономика предприятия радиоэлектронной промышленности: метод. пособие к выполнению курсовой работы по теме «Экономическое обоснование инвестиционного проекта по производству нового изделия» для студ. спец. «Экономика и организация производства» дневн. и заочн. форм обучения / Т. В. Садовская. - Минск : БГУИР, 2006.

15. Воробьева, Ж. С. Основы конструирования изделий радиоэлектроники : учеб. пособие по курсу «Основы конструирования изделий радиоэлетроники» для студ. спец. «Экономика и управление предприятием» дневн. и заочн. форм обучения / Ж. С. Воробьева [и др.]. - Минск : БГУИР, 2001.

16. Афитов, Э. А. Экономика и организация производства : руководство по преддипломной практике и дипломному проектированию для студ. всех форм обуч. / Э. А. Афитов [и др.] ; под ред. В. П. Пашуто. - Минск : БГУИР, 2007. - 47 с.