Использования мифотехнологий в рекламной деятельности

Проектные группы. Стартапы.

Бюджетная работа в одном месте.



Основной целью создания КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ» является осуществление предпринимательской деятельности для получения прибыли. Также данный проект преследует цель - это помощь людям в обретении опыта по созданию стартапа своего дела, и приобретении новых связей и знакомств.

Философия проекта - это создание бизнеса, опирающегося на опыт и знания людей. Развитие экологически чистых видов бизнеса. А так же легальность воплощения бизнес идей в жизнь.

2.2 Анализ внутреннего и внешнего рынка

Прежде всего, стоит отметить, что лучшая реклама услуги - это качество и удобство обслуживание клиентов. Идя навстречу клиентам, «Логово Бобров» делает все для того, чтобы предоставить посетителю коворкинга, полный комплекс услуг и возможности работать, при максимально комфортных условиях для его бизнеса. Общеизвестные сведения, получаемые из статистических данных о работе фрилансеров, это потеря времени при работе в домашних условиях. А это в свою очередь ведет к потери клиентов.

Именно в связи с вышеизложенным, мы сформировали предложение для фрилансеров и предпринимателей, чтоб дать им возможность поработать. По сути, это готовый офис, где есть все необходимое.

Цель, которую необходимо достигнуть в процессе рекламной деятельности - это привлечение как можно большего, количества посетителей коворкинга, привлечения новых мероприятий на нашей площадки. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

-сформировать положительный образ в сознании клиентов;

-выделить коворкинг из массы конкурентов;

-привлечь внимание потенциальных клиентов, убедить их, что именно в КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ» их потребности будут удовлетворены в полном объеме;

Анализ конкурентов.

Начнем с банальности: реклама -- одно из самых мощных оружий в конкурентной борьбе. Поэтому неудивительно, что в российском законодательстве перечень форм недобросовестной конкуренции из закона «О конкуренции» перекликается с перечнем соответствующих статей федерального закона «О рекламе». Одно дело -- демонстрировать собственные преимущества, совсем другое -- соблазниться и воткнуть шпильку в своего конкурента. Насколько это законно в разных странах, характерно ли это только для недоразвитого бизнеса, или используется повсеместно, и вообще, стоит ли вливаться в «рекламную войну»?

Осень 2006 года. В США появляется печатная реклама, в которой компанию Ауди поздравляют с победой в конкурсе «Лучший южно-африканский автомобиль 2006». И внизу скромная подпись «БМВ, победитель конкурса «Лучший автомобиль в мире 2006».

Неожиданно в веселую игру двух немецких концернов влезает японская «Субару». В своей рекламе они от всей души поздравляют и Ауди, и BMW c победами в «конкурсах красоты». Подпись гласит, что Subaru является победителем конкурса «Движок года 2006».

Пока обе компании думают, что бы такого ответить зарвавшимся японцам, прервавшим милое воркование, красивую жирную точку в «войне реклам» ставит Bentley: в их рекламе нет никаких заявлений. На принте изображен президент компании, сидящий на дорогущем кожаном диване. На его руке вытянут средний палец, а на лице хитрая усмешка. Надпись внизу гласит: «Bentley».

Или -- рекламная «войнушка» авиакомпаний, кейс опять из США.

Компания JRT Airways вешает на улице рекламу «Мы изменились» (и дальше перечисляет все нововведения). Прямо надо этим биллбордом компания KingFisher умудряется повесить еще один, который гласит «Это мы заставили их измениться!». Этот «слоеный торт» венчает «вишенка» -- над двумя предыдущими биллбордами взгромоздился щит FlySmartAirlines, где скромно написано «А мы не меняемся. Мы все еще лучший способ летать».

Эпопея с конкуренцией «Колы» и «Пепси» в рекламе длится уже десятилетия: кажется, столько лет, сколько и самим компаниям.

В целом это напоминает не войну злейших врагов, а дружеские пинки под зад. Благо, американскими законами не запрещается упоминать чужие бренды в рекламе. Несмотря на это, случаи вопиющего прямого очернения конкурентов редки.

Российский рекламный рынок несравнимо моложе, а наш закон о рекламе в этом плане куда суровее американского -- любое упоминание и даже намеки на чужие торговые марки полностью запрещены. Непонятно еще, что откуда вытекает: то ли закон такой, потому что рынок еще не «дорос» до вежливой конкуренции, то ли рынок такой, потому что закон слишком суров.

В конце концов состоялось судебное заседание, решение суда было не в пользу «Сибирского источника». Комиссия признала факт нарушения «Закона о рекламе» и в результативном решении призвала компанию изменить информацию на официальном сайте в соответствии с действующим законодательством.

Очень активные игроки в «рекламные войны» -- гипермаркеты бытовой техники. Оно и понятно -- товар мало чем отличается от того, что стоит на полках конкурентов, что по качеству, что по цене, что по внешнему виду. Вот и приходится изощряться изо всех сил, чтобы доказать: «У нас лучше, чем у других». Недавний пример -- билборд «Техносилы» и специально «повесившаяся» рядом «Эльдорадо».

Что говорит действующее законодательство по поводу недобросовестной конкуренции в рекламе? Информация об этом содержится в двух законодательных актах -- ФЗ от 13 марта 2006 года N 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ "О защите конкуренции".

Согласно первому, недобросовестной признается реклама, которая:

1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;

3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;

4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

Стоит обратить внимание на сравнение -- имеется в виду именно «некорректное». Какое сравнение считается некорректным, устанавливает на своем усмотрении суд, руководствуясь, впрочем, некими определенными критериями, которые уточняются в доктрине (научных комментариях к закону, которые суды все же используют) и частично в ФЗ «О зашите конкуренции».

Читаем его:

Статья 14. Запрет на недобросовестную конкуренцию

1. Не допускается недобросовестная конкуренция, в том числе:

1) распространение ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации;

2) введение в заблуждение в отношении характера, способа и места производства, потребительских свойств, качества и количества товара или в отношении его производителей;

3) некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами;

4) продажа, обмен или иное введение в оборот товара, если при этом незаконно использовались результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ, услуг;

5) незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну.

2. Не допускается недобросовестная конкуренция, связанная с приобретением и использованием исключительного права на средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ или услуг.

3. Решение федерального антимонопольного органа о нарушении положений части 2 настоящей статьи в отношении приобретения и использования исключительного права на товарный знак направляется заинтересованным лицом в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности для признания недействительным предоставления правовой охраны товарному знаку.

Как видим, любое упоминание чужих товарных знаков запрещено, в том числе и сходных до степени смешения. Степень эта -- тоже категория оценочная, суд в каждом конкретном случае устанавливает ее индивидуально. Опять же, для интересующихся есть комментарии к законодательству и судебная практика.

И несмотря на такое строгое законодательство, компании на свой страх и риск рвутся в «рекламные бои». Почему такое происходит? Вероятно, рекламный рынок России слишком молод, и как любой подросток, не умудренный опытом, горячится, не стесняется в выражениях и сознательно идет на риск, лишь бы унизить своего конкурента. Хотя существует множество иных способов привлечь внимание к своей продукции, которые будут более эффективными, чем прямое, в лоб «У них хуже, чем у нас».

В любом случае, ввязываясь в «рекламную войну», необходимо понимать, что в долгосрочной перспективе подобные приемы могут здорово навредить репутации компании. Нужен ли уважающей себя фирме имидж злостной сплетницы и завистницы, которая «видит в чужом глазу соломинку, при этом в своем не замечает бревна»? Тем более, если все аргументы сводятся к тому, что «у конкурента хуже, некачественнее, дороже», при этом о собственных преимуществах (а тем более недостатках!) благополучно умалчивается, у адекватного потребителя возникнут сильные сомнения в том, стоит ли вообще верить тому, что говорит подобная компания

В Красноярске функционируют всего три коворкинг центра, что дает понимание о незанятости рынка.

Критерии анализа конкурентов:

Позиция в поисковых системах Интернет;

Время пребывания на рынке;

Перечень услуг;

Уровень обслуживания;

Ценовая политика. Результат оценки приведен в таблице №2.

корпоративный мифология рекламный компания

Таблица 2 - Ценовая политика

КЦ	ComPot	оценка	Фургон	оценка	Логово Бобров	оценка
Позиция в поисковике	Контекстная реклама	+	вконтакте	-	LP, вк,	+
Время пребывания на рынке	2 года	+	1,5 года	+	6месяцев	-
Перечень услуг	2-3	-	2-3	-	8-9	+
Уровень обслуживания	Хор.	+	Отриц.	-	Отл.	+
Ценовая политика	средняя	+	низкая	+	средняя	+

Из таблицы видно, что КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ», находясь относительно конкурентов на рынке не давно, дает больше положительных позиций для своих клиентов.

Анализ деятельности конкурентов позволяет выявить их сильные и слабые стороны, сравнить их со своими и подобрать наиболее результативную стратегию для себя. Обратимся к самому распространенному виду маркетингового исследования - SWOT- анализу.

Таблица 3 - SWOT-анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Новые предложения для рынка; Наличие опыта в Start-up; Широкая известность Бизнес-молодости; Многофункциональность платформы; Обширная рекламная деятельность; Креативный подход; Обширная рекламная деятельность;	Короткое время на рынке; Недостаток оборотных средств; Долгая окупаемость; Неизвестность нового бренда;
Внешняя среда
Возможности	Угрозы
Новейшие технологии; Привлечение инноваторов; Сотрудничество и взаимное партнерство с другими компаниями; Взаимообмен между компаниями - союзниками в рекламной сфере	Новые компании на рынке; Экономический кризис Нестабильность ценовой политики

Из таблицы видно, что сильные стороны и возможности компании велики. Результатом данной работы стали заслуги КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ». Само - собой разумеется, предприятие, в общем, то, прирастило клиентскую базу. Очень хочется подчеркнуть то, что технологический парк оборудования состоит лишь из новейшего либо модернизированного оборудования.

Применение способов грамотного, как заведено, стратегического планирования, в конце концов, позволило предприятию как раз остаться в числе флагманов, как все знают, региональной отрасли связи, бюджето - образующим предприятием как для г. (название города) ___________, так и для области в целом. Мало кто знает то, что в течение пары лет, начиная с 20____ года, предприятие было не раз отмечено премиями, дипломами и благодарностями в области это помощи людям в обретении опыта по созданию стартапа своего дела, и приобретении новых связей и знакомств.

2.3 Разработка стратегии рекламной кампании для КЦ «Логово бобров» с использованием мифотехнологий и анализ ее эффективности

Прежде всего, стоит отметить, что лучшая реклама услуги - это качество и удобство обслуживание клиентов. Идя навстречу клиентам, «Логово Бобров» делает все для того, чтобы предоставить посетителю коворкинга, полный комплекс услуг и возможности работать, при максимально комфортных условиях для его бизнеса. Общеизвестные сведения получаемые из статистических данных о работе фрилансеров, это потеря времени при работе в домашних условиях. А это в свою очередь ведет к потери клиентов.

Именно в связи с вышеизложенным, мы сформировали предложение для фрилансеров и предпринимателей, чтоб дать им возможность поработать. По сути, это готовый офис, где есть все необходимое.

Цель, которую необходимо достигнуть в процессе рекламной деятельности - это привлечение как можно большего, количества посетителей коворкинга, привлечения новых мероприятий на нашей площадки. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

-сформировать положительный образ в сознании клиентов;

-выделить коворкинг из массы конкурентов;

-привлечь внимание потенциальных клиентов, убедить их, что именно в КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ» их потребности будут удовлетворены в полном объеме;

Рассмотрим поэтапно, как решались эти задачи.

1. Разработка лого и фирменного стиля

Для коворкинга был разработан свой фирменный стиль, который выгодно выделяет его из массы конкурентов.

Рис. 2 - Выбор логотипа



Наименование «Логово Бобров» соответствует оформлению, (изображение бобра, в зеленом костюме и в бабочке) вызывает ассоциации успешности и доброжелательности.

2. Оформление пространства

Внутреннее оформление центра выдержанно в натуральных цветах, для оформления интерьера используются стены из натурального дерева, и искусственная зелень в лаунж -зоне.

Рис. 3 - Лаунж-зона

Для жителей загазованного мегаполиса, подобный ассоциативный ряд, создает миф, экологической чистоты, создавая положительный образ.

Посещая коворкинг центр «Логово Бобров», невольно замечается некая легкость и уютность помещения. Выбранное местоположение офисного центра, очень удачное с собственной парковкой. И прекрасными панорамными окнами, так как офис находится на 8 этаже здания. Благодаря оперативной работе администраторов в коворкинге всегда поддерживается чистота и порядок.

Ниже на рисунке изображение интерьера КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ».



Рис. 4 - Основные рабочие места

Рис. 5 - Основные рабочие места

Так же для привлечения клиентов и стимулированию их к многократному посещению коворкинг центра «Логово Бобров, мы разработали систему абонементского посещения:

Почасовое посещение - 300 рублей за 1 час.

Посещение в течении часа помещение, оборудованное рабочими местами (любое рабочее место, не имеющего специальной таблички, гласящей, что этот столик выкуплен), лаундж зоны, переговорка (если в данный момент она не занята ни кем). А так же посещение зала тренингов (если в данный момент он не занят ни кем).

Посетитель получает на руки гостевую карту и брошюру. При выходе не более чем на 15 минут, время останавливается. Гостевая карта является возвратной картой.

Гостевое по часовое посещение переговорного помещения на 6 человек - 500 рублей 1 час.

Посещение переговорного помещения, оборудованного 6 местами. Гости в количестве 5 человек проходят бесплатно. В данном помещении имеется всё необходимое презентационное оборудование. Общий стол. Кофе машиной и копировальной техникой можно пользоваться в общем режиме.

3. Продвижение и рекламные материалы

Посетитель получает на руки гостевую карту и брошюру. При выходе не более чем на 15 минут, время останавливается. Гостевая карта является возвратной картой.

Дневное посещение до 17:00 - 500 рублей за день.

Дневное посещение до 23:00 - 800 рублей за 1 день.

Посещение в течении дня помещение, оборудованное рабочими местами (любое рабочее место, не имеющего специальной таблички, гласящей, что этот столик выкуплен), лаундж зоны, переговорка (если в данный момент она не занята ни кем). А так же посещение зала тренингов (если в данный момент он не занят ни кем).

Посетитель получает на руки гостевую карту и брошюру. Гостевая карта является возвратной картой.

Месячное посещение (карта тип «Серебро») - 5000 рублей за месяц.

Карта выдаётся в упаковке типа 1:1 конверт, куда входит карта цвет серебро, брошюра.

Гостевые посещения 5 шт., каждое по 1 часу, которые можно подарить своим друзьям.

Переговорка - 3 часа.

Посещение в течении месяца в любой день, в любое рабочее время помещение, оборудованное рабочими местами (любое рабочее место, не имеющего специальной таблички, гласящей, что этот столик выкуплен), лаундж зоны, переговорка (если в данный момент она не занята ни кем). А так же посещение зала тренингов (если в данный момент он не занят ни кем).

Месячное посещение + реклама (карта тип «Золото») - 8000 рублей за месяц.

Карта выдаётся в упаковке типа 1:1 конверт, куда входит карта цвет золото, брошюра, блокнот и ручка.

Гостевые посещения 10 шт., каждое по 1 часу, которые можно подарить своим друзьям.

Переговорка - 5 часов.

Посещение в течении месяца в любой день, в любое рабочее время помещение, оборудованное рабочими местами (любое рабочее место, не имеющего специальной таблички, гласящей, что этот столик выкуплен), лаундж зоны, переговорка (если в данный момент она не занята ни кем). А так же посещение зала тренингов (если в данный момент он не занят ни кем).

Совместная реклама в течении 1 месяца:

В дни открытых дверей, презентуем данную компанию или человека, даём 5 минутное выступление для само презентации.

Размещение на магнитной доске (на бренд воле) 2 м х 2 м таблички 10 см х 10 см с нанесённой на неё информацией о компании или человеке, его телефоны и чем занимается.

Размещение поста в соц. сетях о нашем новом партнёре.

Печать бренд вола в следующем выпуске журнала.

Печать бренд вола на гостевых купонах.

Месячное посещение VIP + выкуп места + реклама (карта тип «Platinum») - 25000 рублей за месяц.

Карта выдаётся в упаковке типа 1:1 конверт, куда входит карта цвет платина, брошюра, блокнот, ручка, кружка и табличка для стола.

Гостевые посещения 15 шт., каждое по 1 часу, которые можно подарить своим друзьям.

Переговорка - 15 часов.

Посещение в течении месяца в любой день, в любое рабочее время помещение, оборудованное рабочее место, на котором поставил лично человек, купивший данный абонемент, лаундж зоны, переговорка (если в данный момент она не занята ни кем). А так же посещение зала тренингов (если в данный момент он не занят ни кем), а также в исключительных случаях, если мероприятия проводят организаторы от КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ» - то на любые данные мероприятия.

Совместная реклама в течении 2-х месяцев:

В дни открытых дверей, презентуем данную компанию или человека, даём 5 минутное выступление для само презентации.

Размещение на магнитной доске (на бренд воле) 2 м х 2 м таблички 10 см х 10 см с нанесённой на неё информацией о компании или человеке, его телефоны и чем занимается. Занимает первую строку.

Размещение поста в соц. сетях о нашем новом партнёре.

Печать бренд вола в следующем выпуске журнала.

Печать бренд вола на гостевых купонах.

Разовая личная консультация с бухгалтером, по вопросам ведения бухгалтерии - не более 3 часов.

Разовая личная консультация с юристом, по вопросам открытия и ведения юр. лица - не более 3 часов.

Разовая личная консультация по вопросам стартапа - не более 3 часов.

Привлечение проводилось весь первый месяц после открытия КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ».

Запуск Landing Page.

Открытие - торжественное мероприятие, освещённое в СМИ с банкетом и фуршетом.

Раздача флаеров у входов в ВУЗ с 12 часов до 14 часов, в момент завершения обучения и обеденное время студентов, в местах скопления студентов.

Раздачу делают 2 человека возле одного вуза и два человека возле другого вуза - итого 4 человека.

Раздача производится в среду, четверг и пятницу.

Раздача в день по 125 шт. на человека х 4 человека х 3 дня в неделю х 4 недели в месяце = 6000 листовок.

Конверсия равна с 6000 листовок в месяц 100 человек в месяц на день открытых дверей, что составляет 1,6 %. Возможен и рос количества посещений.

4. Программы лояльности. Ивенты

День открытых дверей будет проходил каждую субботу в 12 часов дня и длительностью в 1 час.

После дня открытых дверей всем желающим были выданы 1 часовые бесплатные купоны посещения КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ».

5. Продвижение в сети

Реклама в соц. группах. Ведеие блога до открытия, в момент открытия и в момент действия и работы КЦ, с оповещением о новых лекциях, с оповещением о новых акциях и т.д.

Использование мифов в продвижении проекта КЦ «ЛОГОВО БОРОВ»

1. Потребителям в рекламном сообщении нужно давать больше информации. Именно информация нужна покупателю, чтобы сделать осознанный выбор.

2. Лучшим способом убеждения является демонстрация использования продукта (демо). Нынешние люди привыкли доверять инструкциям.

3. Подход "проблема-решение" работает эффективнее всего. Вдруг потребители сами не догадаются, насколько этот продукт полезен и эффективен.

4. В рекламе нужно показывать приукрашенную действительность. Люди и их жизнь должны быть представлены в более выигрышном виде, чем это есть на самом деле. Нищие россияне, живущие в убогих квартирах, не хотят видеть все как в жизни. Они хотят сказку, красоту, позитив, счастливых людей, "золотых" мам, пап и проч., то есть лакированную действительность.

5. Все, что не относится напрямую к повседневной жизни, не работает. Никаких инопланетян, ходячих Мозгов и фруктов, говорящих белок. То есть все должно оставаться на уровне примитивного реализма. Без олицетворений, метафор, фантастики и прочих фокусов.

6. Юмор неэффективен, особенно для премиумных брендов. Российские потребители любят строгие, серьезные бренды. Использование юмора, а особенно черного юмора, неэффективно, тем более в отношении дорогостоящих продуктов. Юмор снижает себестоимость бренда, делая его несолидным.

7. Потребители доверяют селебрити. Хорошо, если в рекламе показан успешный, знаменитый человек, с которым потребитель сможет себя идентифицировать, приобщаясь к его успеху. Кроме того, российские потребители доверяют знаменитостям в таком важном деле, как выбор продукта.

8. Реклама для провинции должна быть проще. Потребители в регионах еще не доросли до той рекламы, которая работает в Москве или Санкт-Петербурге.

МИФ 1

Российским потребителям в рекламном сообщении нужно давать больше информации

Такой подход был характерным во времена Дэвида Огилви. На той стадии развития рекламы это было даже революционным. Но этот миф просто застрял в том времени. Информация - это, конечно, замечательно, но, чтобы в высококонкурентной среде пробиться через клаттер, нужно нечто большее - нужны эмоции и сюжет. Людям не нравятся ролики, чересчур перегруженные информацией.

МИФ 2

Лучшим способом убеждения является демонстрация использования продукта (демо)

По сравнению с предыдущим мифом - это уже шаг вперед. Но все же в современном мире и это утверждение выглядит старомодным, допотопным.

МИФ 3

Подход "проблема-решение" работает эффективнее всего

По сравнению с предыдущими мифами, уже лучше. Есть сюжет, история. Правда, в рекламе, построенной на этом мифе, сюжет строится так, что продукт помогает решить лишь узкопрактическую проблему (пятно, известковый налет, запах пота). Проблема четко проговаривается персонажем в начале ролика. Никаких избыточных, отвлекающих от этого героев, историй, эмоций нет. Все подчинено решению одной жизненно важной задачи. Аргументы адептов: вдруг потребители не поймут, насколько этот продукт полезен и эффективен в решении проблем. Нечего грузить потребителя разными ненужными историями, эмоциями, не имеющими отношения к делу.

В начальный период развития российского рынка, когда многие потребители не представляли себе, как и для чего используются многие FMCG-товары, подход "проблема-решение" был во многом незаменим.

МИФ 4

В рекламе нужно показывать приукрашенную действительность

МИФ 5

Все, что не относится напрямую к повседневной жизни, не работает

МИФ 6

Юмор неэффективен, особенно для премиумных брендов

Больше половины из ТОП-10 любимых роликов построены на юморе. Это сделало бренды дружелюбными и народными.

Что касается притязаний премиальных брендов на солидность, которая коммуницируется через серьезность, то вот два характерных примера из банковской сферы. Она дольше других в России донашивала и до сих пор донашивает миф о собственном величии. Это реклама Внешторгбанка, которая честно отыграла все штампы своей категории и осталась серьезной вопреки требованиям времени и тенденциям к демократизации всех сфер жизни современного общества. Она признана респондентами на фокус-группах пафосной и вторичной. И второй пример: реклама Альфа-Банка, в которой бренд не боится быть на одном уровне со своей аудиторией (friendly).

Частью этого мифа является табу на использование черного юмора в рекламе. Положительная реакция аудитории на ролик Stella Artois опровергает этот запрет. Черный юмор, раздвигая границы обывательского сознания, выстраивает совершенно особую, интеллектуально-элитарную коммуникацию, что может оказаться очень даже уместным для некоторых премиумных брендов

МИФ 7

Потребители доверяют селебрити. Но прием с использованием в рекламе селебрити не есть панацея, так как доверие к словам знаменитости вовсе не возникает автоматически. Вполне возможен некоторый скепсис ("он за деньги все, что угодно, скажет"), а при неудачном выборе звезды - еще и недоумение. Кроме того, от частого использования этот прием постепенно превратился в штамп и, как любой штамп, делает коммуникацию бледной.

Итак, стратегия проекта КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ» включает в себя следующие составляющие:

Указать стратегические цели бренда (продукта, услуги, и т.д.)

Маркетинговые задачи, стоящие перед брендом в настоящий момент.

Какие задачи ставятся перед коммуникацией на данном этапе.

Позиционирование бренда:

Описать текущую позицию бренда среди конкурентов, что лежит в ее основе. Обосновать, по возможности, маркетинговыми исследованиями.

Наметить «амбиции» бренда, описать, куда вы хотите «сдвинуть» бренд в восприятии потребителей. Описать, какие преимущества позволят бренду занять эту позицию.

Целевая аудитория:

Охарактеризовать целевую группу, на которую рассчитан бренд (и данная кампания). Сделать упор на «концептуальную» аудиторию (описать не только социально-демографический, но и психологический портрет, указать, что объединяет людей в отношении к категории, в которой находится бренд). Обосновать эту характеристику.

Попытаться найти «потребительский инсайт», на котором будет строиться основная коммуникация.

Креативная стратегия:

Охарактеризовать индивидуальность и имидж бренда. Для этого необходимо описать сумму «неосязаемых свойств»: его имени, репутации, истории, предыдущего способа рекламирования.

Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций:

Вокруг основной креативной идеи разработать и обосновать систему коммуникаций для продвижения бренда: конкретные акции и мероприятия, которые необходимы для популяризации, активизации, увеличения лояльности и т.д.

Медиа-стратегия:

Разработать и обосновать медиа-план продвижения бренда, в том числе: медийную аудиторию, медиа-микс, географию и продолжительность проекта в каждом коммуникационном канале.

Бюджет на коммуникацию:

В зависимости от масштаба проекта автор вправе самостоятельно выбрать бюджет рекламной кампании.

Описание результатов проекта:

Описать реальные результаты проекта, если он состоялся, или дать желаемые (предположительные) результаты, максимально подробно обосновав их.

Проведенный анализ показал, что КЦ «ЛОГОВО БОБРОВ» быть может неплохим источником доходов, если верно выйти с данной услугой на рынок и хорошо ее продвигать. Все знают то, что при этом, когда мы говорим об услугах оказания помощи людям в обретении опыта по созданию стартапа своего дела, и приобретении новых связей и знакомств, стоит увидеть, что это к тому же быстро окупаемые инвестиции: на полную окупаемость проекта можно выйти уже через год-полтора. Мало кто знает то, что в критериях, как люди привыкли выражаться, нестабильной экономической ситуации, когда компании не желают как бы замораживать навечно свои средства, ввод сервисы цифрового телевидения, в общем, то, может стать, как многие выражаются, надежным вложением средств. Все знают то, что при всем этом предприятие как бы увеличивает свое конкурентно способное положение на рынке и становится наиболее симпатичным для инвесторов.

Возможно и то, что, почему тот, кто как бы успеет занять эту нишу и остаться, как мы с вами постоянно говорим, адекватным рыночным требованиям, сумеет вывести собственный бизнес на новейший виток развития. Не стоит, стало быть, забывать, что даже, как мы с вами постоянно говорим, самая детальная проработка всех причин, хороший рекламный план и, наконец, учет самого, как большинство из нас привыкло говорить, передового опыта как раз могут быть перечеркнуты слабеньким техническим решением.

В данном исследовании описывается специфика работы российских и зарубежных городских телеканалов, и произведен SWOT-анализ. Возможно и то, что в наше время, где все огромную роль играют, как заведено выражаться, новейшие рекламные технологии, проект, стало быть, является чрезвычайно, как заведено выражаться, многообещающим. Необходимо отметить то, что выделен большой, стало быть, бюджет из казны страны. Само - собой разумеется, медленными, но, как все говорят, верными шагами перейдем к эре помощи людям в обретении опыта по созданию стартапа своего дела, и приобретении новых связей и знакомств.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной выпускной квалификационной работе изучены технологии и принципы реализации маркетингового потенциала мифа в системе рекламной деятельности компании коворкинг центра «ЛОГОВО БОБРОВ».

При открытии данного центра в рекламной компании активно используются не только элементы мифов, в частности, мифологемы успешности, расположенности и прибыльности, но и архетипы натуральности, природности, экологичности.

Выделяется три основных акцента:

Поддержка начинающих предпринимателей.

На базе коворкинга бизнесмены могут получить необходимые консультации касательно бухгалтерского и юридического сопровождения, наиболее эффективной маркетинговой стратегии;

Эмоциональность.

«ЛОГОВО БОБРОВ» позиционируется как идеальное для работы место. С одной стороны, это место должно располагать, вызывать приятные эмоции, с другой - настраивать на рабочий лад. В этом смысле концепция строится на гармоничном сочетании хорошего настроения и рабочего азарта, драйва.

Креатив.

Творческая атмосфера, большое скопление начинающих предпринимателей, активных студентов, практикующих фрилансеров - все это способствует активной наработке и реализации идей.

В соответствии с этими пунктами, была разработана рекламная компания с использованием мифологем, ключевая идея которой заключается в идее создания рабочего места, где начинающий предприниматель не только разовьет свой творческий потенциал, но и получит все необходимые консультации, помощь и поддержку.

В основе экологического интерьера лежит возврат к природе. Урбанизация задает определенные темпы современной жизни, когда нет свободного времени на то, чтобы расслабиться и обдумать действительно важные моменты. Однако именно планирование в любой деятельности играет решающую роль. Поэтому при создании интерьера особый упор делался на возврат к природному: отделка из натурального дерева, трава в горшочках, искусственный газон в комнате отдыха - все элементы способствуют расслаблению и высвобождению творческого потенциала.

Сказочный образ бобра в костюме - главного героя коворкинга - является отражением мифа о добродушном зверьке, всегда готовом помочь. Важным моментом является также и тот факт, что бобры живут колониями, это не одиночное животное. Поэтому гостеприимный герой приглашает всех работать в команде. Способ изображения - нарисованный, анимационный отсылает потребителя к детству, где любая работа проходила в форме игры. Тем самым выстраивается ассоциативная связь между работой в «ЛОГОВЕ БОБРОВ» и приятным занятием.

В рамках проекта были сформулированы следующие маркетинговые задачи: привлечение посетителей, закрепление лидерской позиции на рынке коворкинга; достижение запланированных показателей объема продаж и выручки.

Для наилучшего взаимодействия с целевой аудиторией были выбраны высокоэффективные каналы коммуникации - телевидение, местная пресса, раздаточные материалы, интернет. Кроме того, проводились бесплатные тематические мероприятия для более узких сегментов целевой аудитории: мастер-классы, семинары, лекции. Так же были дни открытых дверей. Общий бюджет рекламной кампании для открытия коворкинга составил 121 756 рублей.

Отталкиваясь от того, что миф - одна из древнейших форм общественного сознания, которая характеризуется, в первую очередь, чувственным и образным представлением о явлениях социальной сферы и природной, на защиту выносятся следующие положения:

В основе рекламы лежит современное мифотворчество - так как оно является одним из сильнейших механизмов воздействия на сознание людей.

В рекламе эффективно использовать символы, знаки и образы, которые не нуждаются в рациональной оценке, исключительно эмоциональной. Эффективность достигается за счет того, что эти знаки и образы воспринимаются на бессознательном уровне.

В рекламе коворкинг центра «ЛОГОВО БОБРОВ» активно используются элементы мифов. Например, мифологический сюжет сказочного помощника, готового всегда прийти на выручку.

Выбранная стратегия рекламирования построена на использовании различных каналов коммуникации: прессы, телевидения, интернета, раздаточных материалов. Благодаря такому разнообразию удается найти эмоциональный отклик у потребителей, что способствует не только выделению среди конкурентов, но и завоеванию лидерских позиций.

Таким образом, была достигнута цель исследования - анализ мифотехнологий и разработка рекомендаций для коворкинг центра «ЛОГОВО БОБРОВ».

Однако нельзя забывать о том, что современный потребитель меняется - благодаря широкому доступу различной информации, у людей появляется общее представление о рекламных технологиях. Потребители учатся сравнивать, критически оценивать и выбрать то, что действительно необходимо. Человек, обладающий знаниями о мифах, владеющий представлением об устройстве человеческой психики, способен оградить себя от ложной рекламы. Что, в свою очередь, требует от рекламистов более тщательного изучения продукта, с целью освещения исключительно реальных качеств и черт.

Мифотворчество, основанное на настоящих достоинствах продукта, доказывает свою эффективность.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аржанов К.В., Пирогова Т.А. История отечественной рекламы: Галерея рекламной классики. [Текст] / К.В. Аржанов, Т.А. Пирогова. // К.В. Аржанов, Т.А. Пирогова. - Харьков: Студцентр, 2011. - 304 c.

2. Бове, Кортлэнд Л.; Аренс, Уилльям Ф. Современная реклама [Текст] / Кортлэнд Л. Бове, Уилльям Ф. Аренс. //- Тольятти: Довгань, 2012. - 704 c.

3. Гаврилов А. А. Средства массовой информации и современные мифы: к вопросу об основании социально-политического мифотворчества [Текст] / А. Гаврилов А. // Молодой ученый. -- 2012. -- №11. -- С. 230-233.

4. Декер Чарльз Л. 99 секретов успеха P&G. Принципы и правила, обеспечившие успех компании Procter & Gamble[Текст] / Чарльз Л., Декер // - М.: Эксмо, 2011. - 320 c.

5. Дударева А. Рекламный образ. Мужчина и женщина. [Текст] / А. Дударева. //- М.: РИП-холдинг, 2011. - 222 c.

6. Дю Плесси, Эрик Психология рекламного влияния. Как правильно воздействовать на потребителей. [Текст] / Эрик, Дю Плесси // -СПб: Питер, 2010. - 272 c.

7. Закс Л.А., Кирсанова Н.Н. К понятию мифологической реальности. - СПб.: Питер, 2011. - 90 с.

8. Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. - 2012. - № 4: в 2-х ч. - Ч. I. - C. 161 - 164. Кириллова Е.А. Социальное мифотворчество в современной российской рекламе // Проблемы управления социальными и технологическими процессами. - 2012. - №4. - С.44-61

9. Кириллова Е.А. Социальное мифотворчество в современной российской рекламе // Проблемы управления социальными и технологическими процессами. - 2012. - №4. - С.44-61

10. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм; М.: Юнити, 2010. - 787 c.

11. Круглов В.Н., Леонтьева Л.С. Проблемы инновационного развития малого бизнеса в российской федерации. [Текст] / В.Н. Круглов, Л.С. Леонтьева //Аудит и финансовый анализ. 2013. № 3. С. 374-379.

12. Лукина, Т.В. Рекламные мудрости [Текст] / Т.В. Лукина.// - М.: Воениздат, 2010. - 120 c.

13. Мелетинский Е.М. История развития мифологии. - М.: Восточная литература, 2011. - 317 с.

14. Мелетинский Е.М. Поэтика мифа. - М.: Мысль, 2005. - 311 с.

15. Мезенин, В.К. Парад всемирных выставок; М.: Знание, 2013. - 160 c.

16. Моисеев, А.А.; Завьялова, Ж.В. Работа с возражениями и сопротивлениями. Продажи, переговоры, менеджмент; СПб: Речь, 2010. - 916 c.

17. Музыкант, Валерий Маркетинговые основы управления коммуникациями; М.: Эксмо, 2010. - 832 c.

18. Никитская Е.Ф. Концепция управления инновационным потенциалом территориальных субъектов рынка [Текст] / Е.Ф. Никитская // Интернет-журнал Науковедение. 2012. № 4 (13). С. 46.

19. Никитская Е.Ф., Файншмидт, Е.А. Инновационная трансформация российской экономики в посткризисном пространстве. [Текст] / Е.Ф. Никитская, Е.А. Файншмидт // - Москва, 2013.

20. Оливер, Сандра Стратегия в паблик рилейшнз [Текст] / Сандра Оливер, // - СПб: Нева, 2011. - 160 c.

21. Ольшанский, Д.В.; Пеньков, В.Ф. Политический консалтинг; СПб: Питер, 2012. - 448 c.

22. Понявина М.Б., Шкляр Т.Л. Изучение маркетинговых коммуникаций, направленных на манипуляцию сознанием, посредством мифотехнологий [Текст] / М.Б. Понявина, Т.Л. Шкляр // Кадры предприятия № 3 за 2014.

23. Почепцов, Г.Г. Информационные войны / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2010. - 576 с.

24. Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук, 2010. - 352 с.

25. Паринелло, Энтони Как продавцу найти своего покупателя и обойти его право вето; СПб: Питер, 2012. - 240 c.

26. Патрик, Бервайз; Шон, Михан Просто лучше. завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное; СПб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2011. - 220 c.

27. Петров, К.Н. Как разработать бизнес-план. Практическое пособие с примерами и шаблонами (+ CD-ROM); М.: Вильямс, 2012. - 336 c.

28. Почепцов, Г.Г. Имиджелогия; М.: РЕФЛ-бук, 2011. - 704 c.

29. Прингл, Х.; Томпсон, М. Энергия торговой марки; СПб: Питер, 2012. - 288 c.

30. Пузиков, В.Г. Технология тренинга продаж; СПб: Речь, 2013. - 256 c.

31. Пропп В. Я. Исторические корни волшебной сказки. - М.: Лабиринт, 2009. - 336.

32. Рекхем, Нил Стратегия работы с клиентами в больших продажах; М.: HIPPO, 2010. - 314 c.

33. Ромат, Е.В. Реклама; СПб: Питер, 2010. - 176 c. Рэпп, С.; Коллинз, Т.Л. Новый максимаркетинг; Челябинск: Урал LTD, 2010. - 535 c.

34. Рогожина Е.М. Особенности мифологизации образа В. В. Путина как общегосударственного лидера в нач. 2000-х гг. [Текст] / Е. М. Рогожина //

35. Сергеев, А.Г.; Латышев, М.В. Сертификация; М.: Логос; Издание 2-е, перераб. и доп., 2013. - 264 c.

36. Спицын, И.О.; Спицын, Я.О. Маркетинг в банке; М.:, 2013. - 656 c.

37. Тангейт, Марк Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara; М.: Альпина бизнес букс, 2010. - 298 c.

38. Теплухин, Аркадий Мастер-класс эффективных продаж; М.: АСТ, 2012. - 256 c. Тивари, С. (не) Здравый смысл рекламы; М.: Питер, 2013. - 304 c.

39. Ткаченко С. В. Информационная война против России. [Текст] / С. В.Ткаченко // - СПб.: Питер, 2011. - 224 с.

40. Ульяновский, Андрей Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы; СПб: Питер, 2012. - 544 c.

41. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг; СПб: Питер, 2012. - 352 c.

42. Филлипс, Дэвид PR в Интернете; М.: Фаир-Пресс, 2012. - 320 с.

43. Фокс, Джеффри Дж Как стать волшебником продаж; М.: Альпина бизнес букс, 2010.

44. Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций / Р. Харрис; перевод. -СПб.: Еврознак, 2011. - 448 с.

45. Хэндфилд, Роберт Б.; Николс, Эрнест Л. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности. [Текст] / Роберт Б. Хэндфилд, Эрнест Л., Николс // -М.: Вильямс, 2012. - 416 c.

46. Шандезон, Ж.; Лансестр, А. Методы продажи. [Текст] / Ж. Шандезон, А. Лансестр // М.: Прогресс. Издание 3-е, испр., 2010. - 160 c.

47. Шинкаренко О.Н. Корпоративная культура. Мифы и реальность. [Текст] / О.Н. Шинкаренко // Кадры предприятия №9.2011.

48. Ширгазина А.Э., Чистякова А.А. Мифотехнологии в рекламе [Текст] / А.Э.Ширгазина, А.А.Чистякова // Журнал Современные наукоемкие технологии Выпуск № 10-2 / 2013.

49. Эванс, Дж.Р.; Берман, Б. Маркетинг [Текст] / Дж.Р. Эванс, Б. Берман, // - М.: Экономика, 2013. - 352 c.

50. Эйтчисон, Джим Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в XXI веке. [Текст] / Джим, Эйтчисон // - М.: Вильямс, 2010. - 512 c.

51. Шестаков, В.П. Мифология XX века: Критика теории и практики буржуазной «массовой культуры» / В.П. Шестаков. - М.: Искусство, 2008. - 224с.

52. Эванс, Дж.Р.; Берман, Б. Маркетинг; М.: Экономика, 2013.

53. Эйтчисон, Джим Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в XXI веке; М.: Вильямс, 2010. - 512 c.

54. Юнг К.Г. О современных мифах. - М.: Дрофа, 2009.

55. Юнг К.Г. Сознание и бессознательное. - СПб.: Университетская книга, 2007. - 456 с.

56. Юнг, К.Г. Человек и его символы / К.Г. Юнг; под общ. ред. С.Н. Сиренко. - М.: Серебряные нити, 2007. - 351 с.

57. Яненко, Марина Торговые марки в товарной политике фирмы; СПб: Питер, 2010. - 240 c.

58. Яненко, Ярослав Заказ и размещение рекламы. Как это правильно сделать; СПб: Питер, 2012. - 224 c.



ПРИЛОЖЕНИЯ

Мифы в рекламе

Для начала хотелось бы заметить, что в ныне существующей литературе по рекламе, мифами называются некие имиджи, создаваемые рекламой для каких-либо брендов. То есть, в большинстве случаев имеются в виду мифы, которые создает непосредственно сама реклама. Но здесь есть еще один аспект, которому, как мне кажется, не уделяется должного внимания. Это, так называемые потребительские, или человеческие мифы, которые способны серьезно влиять на восприятие информации потребителем, а, следовательно, играют в рекламе далеко не последнюю роль. Вот о них, собственно и пойдет речь.

Что такое человеческие мифы? Это различные установки и убеждения, прочно засевшие в сознании людей. Другими словами, это то, что мы сами себе придумываем (либо нам это вдалбливается в голову еще в детстве), а потом в это свято верим. Некоторые из мифов могут меняться со временем, подвергаясь влиянию моды, либо по каким-то другим причинам. Другие же остаются такими, как есть, и, скорее всего, ничего уже с этим не поделаешь -- такова человеческая психология. Вот несколько примеров самых распространенных мифов:

самый лучший политик -- это честный политик;

богатые люди -- счастливые люди;

качественный товар -- дорогой товар;

и т.д.

Ломать существующие установки можно, но сложно. Для этого нужно тонко и очень грамотно воздействовать на потребителя в течение довольно долгого времени. Это уже стихия Public Relations, и то, PR чаще используется для коррекции общественного мнения, а не радикального его перелома. Что касается непосредственно рекламы, то в большинстве случаев не стоит «плевать против ветра». Проще и эффективнее использовать человеческие мифы в своих целях.

«Галина Бланка, буль-буль, буль-буль» -- вот она -- простая и эффективная формула семейного счастья и благополучия, круто замешанного на курином бульоне. Еще бы, ведь стоит только забросить этот расчудесный маленький желтый кубик в кастрюльку с супом, и обед перестает быть поводом для скандала, а муж, уплетающий за обе щеки «супчик дня» смотрит на свою супругу с бесконечной любовью и благодарностью. Это яркий пример использования в рекламе очень распространенного мифа: «умение хорошо готовить -- залог семейного счастья». Кстати реклама большинства пищевых продуктов его эксплуатирует.

Для того чтобы потребительские мифы работали на рекламу, нужно определить, какие именно из них свойственны целевой группе воздействия по отношению к данному продукту. Или по отношению к сфере жизнедеятельности, с которой связан этот продукт. Потом нужно вычленить один самый подходящий и уже на его основе строить рекламную стратегию. У каждой социальной группы существуют свои мифы (у студентов -- одни, у пенсионеров -- другие). Поэтому очень важно правильно определить целевую группу и соответствующие ей убеждения (чтобы не говорить пенсионерам: «Не тормози! Сникерсни!»). Возьмем, к примеру, рекламу косметики. Целевая аудитория -- молодые женщины, в основном -- незамужние. Какой миф, прочно засевший в головах дамочек, мы можем использовать применительно к нашему продукту? Скорее всего: «Красота -- залог удачной личной жизни». Отсюда уже можно отталкиваться при разработке рекламной стратегии.

В общем, мифов в потребительских головах предостаточно. Самое главное -- не пренебрегать ими, а заставлять работать в нужном направлении. Человеческая психология -- вещь довольно сложная и зачастую очень непонятная, а стереотипы, убеждения и установки, объединенные общим названием -- мифы, являются в этом бушующем море относительно устойчивыми островками, на которые можно опираться, воздействуя на потребителя.

Рис. 6 - Пример космогонического мифа в рекламе

Рис. 7 - Мифы о рекламе



Рис. 8 - Корпоративные мифы

Рис. 9 - Пример рекламы в соц. сетях

Размещено на Allbest.ru