Инфраструктура товарного рынка

Процентные ставки за предоставленные услуги могут очень колебаться в разных агентствах. Впрочем, стоит помнить, что низкие расценки -- это важный, но не основной критерий выбора, потому что хорошая работа всегда стоит дорого.

Текущее взаимодействие рекламодателей и рекламных агентств может строиться за тремя основными направлениями:

рекламодатель диктует агентству, что, как и когда нужно сделать;

рекламодатель совсем не вникает в то, что и как делает рекламное агентство по его поручению;

рекламодатель и рекламное агентство работают совместно, ищут общие решения.

В первом варианте, если реклама не достигнет поставленной цели, агентство имеет право снять из себя ответственность за неудачную рекламу, ввиду того, что оно выступало как технический исполнитель «чужих» идей.

Во втором варианте рекламодатель рискует своими средствами, выделенными на рекламу своего товара, потому что реклама может не достичь поставленной цели. Это предопределяется тем, что рекламное агентство не всегда может разработать и осуществить грамотную рекламную программу без участия рекламодателя, использования его профессиональных знаний относительно свойств товара.

Третий вариант является наиболее приемлемым, потому что он дает возможность совместно использовать опыт специалистов рекламодателя и рекламного агентства при разработке и проведении программы, направленной на рекламирование конкретных товаров.

3.5 Кредитно-финансовые организации

К кредитно-финансовым организациям, которые можно считать маркетинговыми посредниками, принадлежат (см. рис. 2.1):

банки;

валютные и фондовые биржи, брокеры этих бирж;

лизинговые фирмы и компании;

страховые агенты и страховые брокеры.

Банки проводят такие операции и услуги: эмиссионные, депозитные, кредитные, инвестиционные, посреднические, залоговые, лизинговые, консалтинговые. Большие банки обслуживают иностранные кредитные линии, движение средств и связки с международными финансовыми организациями. Без банковской системы практически не может нормально развиваться ни один субъект товарного рынка.

Почти во всех странах мира сложилась двухуровневая банковская система.

Первый уровень -- центральный (эмиссионный) национальный банк. Национальный банк Украины (НБУ) является центральным банком органом государственного управления, юридический статус, функции, полномочия и принципы организации которого определяются законодательными актами. Получение прибыли не является целью его деятельности. Основная функция НБУ -- это обеспечение стабильности национальной денежной единицы, стабилизация банковской системы в целом. Второй уровень -- коммерческие банки, к которым принадлежат:

собственно коммерческие (депозитные) банки, основная функция которых -- принятие депозитов и предоставление краткосрочных кредитов;

инвестиционные банки, которые занимаются размещением собственных и заимствованных средств в ценные бумаги, выступают посредниками между предпринимателями и вкладчиками средств на длительный срок;

ипотечные банки, которые предоставляют долгосрочные кредиты под залог недвижимого имущества;

*сберегательные банки, которые обслуживают население.

Коммерческий банк -- это специализировано финансовое учреждение, какое аккумулирует финансовые ресурси -- временно свободные денежные средства физических и юридических лиц, предоставляет их напрокат в виде кредитов (ссуд), осуществляет посредничество во взаимных платежах и расчетах между субъектами рынка с целью получения прибыли. Источником его доходов является разница между процентными ставками депозитных (привлеченных) и кредитных (заимообразных) средств.

Коммерческие банки осуществляют на договорных условиях кредитно-расчетное, кассовое и другое банковское обслуживание предприятий, учреждений, организаций и граждан путем выполнения соответствующих операций и предоставления услуг. Они имеют право открывать на территории Украины и за ее границами филиала и представительства по согласованию с Национальным банком, создавать ассоциации, другие объединения для координации своей деятельности, защиты собственных интересов.

Операции коммерческих банков можно разделить на такие три группы:

пассивные (привлечение средств);

активные (размещение финансовых ресурсов через кредиты);

комиссионно-посреднические (выполнение разных операций по поручениям клиентов с уплатой комиссии).

Кредитные операции осуществляются коммерческими банками в пределах кредитных ресурсов, которые образуются в процессе их деятельности. При необходимости они могут на договорных принципах одалживать друг в друга, привлекать и размещать средства в форме депозитов, вкладов и осуществлять взаимные операции, предусмотренные их уставами. При недостатке средств для осуществления кредитных операций и выполнения взятых на себя обязательств коммерческие банки могут получать займы в Национальном банке.

Характерными особенностями коммерческих банков является также: самостоятельное установление процентных ставок по своим операциям; предоставление права клиентам открывать расчетные (текущие, валютные) счета; проведение расчетов за установленными формами отчетности и с учетом международной банковской практики, проведения проверки деятельности банков уполномоченными аудиторскими организациями.

Коммерческие банки публикуют годовой баланс и счета прибылей и убытков за формой и в сроки, установленные Национальным банком, в специальном издании после подтверждения достоверности поданных в них сведений аудиторской службой.

В современных условиях коммерческие банки в нашей стране ориентируются преимущественно не на долгосрочное кредитование в значительных объемах, а предоставляют кредиты (ссуды) на относительно короткий срок, что вызвано рисками финансово-коммерческого характера.

Фондовые биржи -- это организационно оформленные, постоянно действующие рынки, на которых осуществляется торговля акциями, облигациями, производными и другими ценными бумагами. На этих биржах заключаются соглашения покупки-продажи ценных бумаг, цены на которые определяются спросом и предложениями, а процесс покупки-продажи регламентируется установленными правилами и нормами.

Основными функциями фондовой биржи является:

мобилизация и концентрация временно свободных денежных капиталов и нагромождений через продажу ценных бумаг;

кредитование и финансирование государства и других субъектов рынка через покупку их ценных бумаг;

установление рыночной стоимости (биржевого курса) ценных бумаг;

обеспечение высокого уровня ликвидности вложений в ценные бумаги.

Фондовая биржа является юридическим лицом в виде акционерного общества и создается без цели получения прибыли. ее деятельность финансируется за счет:

взносов участников, которые приобрели брокерские места;

собраний от биржевых операций;

платы за регистрацию соглашений, предоставления консультаций, информации и тому подобное.

Однако биржа от собственного имени не имеет права осуществлять операции с ценными бумагами или по поручению клиентов. Эти функции возложены на брокерские конторы, в частности на их представителей -- биржевых брокеров.

Именно брокеры этих контор представляют на бирже интересы продавцов и покупателей, по их поручению и за их счет заключают соглашения покупки-продажи ценных бумаг, получая вознаграждение за посредничество.

Валютные биржи, в отличие от фондовых бирж, организуют проведение операций с иностранной валютой.

Под сроком «валюта» понимают все иностранные денежные единицы, ценные бумаги или средства платежа, выраженные в этих единицах.

В международной торговле нет единственного платежного средства, которое бы можно было использовать в качестве универсальное средство обращения. Поскольку большинство стран имеют собственные национальные валюты, возникает необходимость обмена одной валюты на другую.

Впрочем, валюты не всех стран могут использоваться в международных расчетах в одинаковой мере, потому что имеют разный режим конвертированности, то есть возможность национальной валюты свободно обмениваться на иностранные валюты по действующему валютному курсу.

Курс валюты не является постоянным. Он зависит от соотношения спроса и предложений определенной валюты. Определить этот курс можно лишь за результатами торгов, которые организуют валютные биржи.

Кроме того, валютные биржи дают возможность юридическим и физическим лицам покупать и продавать иностранную валюту, обменивать одну валюту на другую, что имеет большое значение при осуществлении экспортно-импортных коммерческих операций.

Страховые агенты и брокеры. Страхование является видом гражданско-правовых отношений относительно защиты имущественных интересов граждан и юридических лиц в случае наступления определенных событий (страховых случаев), определенных договором страхования или действующим законодательством, за счет денежных фондов, которые формируются путем уплаты гражданами и юридическими лицами страховых платежей.

Субъектами страхового соглашения является страховщик и страхователь. Страховщиками называются юридические лица, которые имеют лицензию на осуществление страховой деятельности. Страхователи -- это юридические лица и дееспособные граждане.

Страховщики, как правило, осуществляют страховую деятельность через страховых посредников -- страховых агентов и страховых брокеров.

Страховые агенты -- это юридические лица или граждане, которые действуют от имени и по поручению страховщика и выполняют часть его страховой деятельности (заключение договоров страхования, получения страховых платежей, выполнения работ, связанных с выплатами страховых сумм и страхового возмещения). Страховые агенты являются представителями страховщика и действуют в его интересах за комиссионное вознаграждение на основании договора со страховщиком.

Страховые брокери -- это юридические лица или граждане-предприниматели, которые осуществляют посредническую деятельность на страховом рынке от своего имени на основании поручений страхователя или страховщика.

Правовой основой взаимоотношений участников страхового соглашения является договор страхования. Договор страхования -- это письменное соглашение между страхователем и страховщиком, согласно с которой страховщик берет на себя обязательство в случае наступления страхового случая выплатить страховую сумму или возместить нанесенный ущерб в пределах страховой суммы страхователю или другому лицу, определенному страхователем, или в интересах которой заключен договор страхования (оказать помощь, выполнить услугу и тому подобное), а страхователь обязывается платить страховые платежи в определенные сроки и выполнять другие условия договора. Договоры страхования заключаются в соответствии с правилами страхования.

Страховщик, который выступает как продавец страховых услуг, предлагает лично или через посредников (страховых агентов, страховых брокеров) приобрести такие услуги потенциальному покупателю - страхователю.

Страхователь для приобретения страховой услуги платит страховщику денежный страховой взнос. Договор страхования, который передает страховщик страхователю, гарантирует денежную компенсацию потерь при наступлении страхового случая. Страховой случай -- это событие, предусмотренное договором страхования или законодательством, которая состоялась и с наступлением которой возникает обязанность страховщика осуществить выплату страховой суммы (страхового возмещения) страхователю, застрахованной или другому третьему лицу.

Для осуществления эффективной деятельности страховой фирмы необходимо, чтобы страховые платежи, которые платит страхователь, значительно превышали суммы, что тратит страховщик на возмещение ущерба. Страховщик рассчитывает на то, что вероятность наступления разных непредвиденных страховых случаев относительно небольшая. Большинство страхователей не будут иметь оснований в порядке возмещения ущерба. Деньги, оплаченные страхователями, полностью переходят к страховщику и не возвращаются. Они используются в порядке возмещения ущерба тем, кто пострадал, а также как источник формирования прибыли страховщика.



4. МАКРООРГАНИЗАЦИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ

4.1 Понятие торговли и товарооборота

Слово «торговля» имеет два толкования, В первом случае -- это отрасль народного хозяйства, к которой принадлежат все торговые посредники, независимо от того, имеют или не имеют они право собственности на товары, а именно:

предприятия оптовой торговли с правом собственности на товары (независимые оптовики, дистрибьюторы, оптовики-консигнанты, торговые дома, оптовики-организаторы, оптовики-посилторговцы, оптовики-коммивояжеры);

посреднические структуры без права собственности на товары (агенты, оптовики-консигнаторы, комиссионеры, брокеры);

организаторы оптового оборота (выставки, оптовые ярмарки, товарные биржи, аукционы, оптовые продовольственные рынки);

предприятия розничной торговли и физические лица, зарегистрированные как предприниматели.

Все они имеют дело с торговлей товарами и потому относятся к этой отрасли.

Во втором случае под словом «торговля» понимают процесс или действую, то есть речь идет о продаже, изменении владельца товара. Торговля -- это то же, что и коммерция. Коммерцией (торговлей) занимаются почти все предприятия: производственные, оптовые и розничные. Но оптовую торговлю осуществляют в основном производственные и оптовые предприятия, а розничные -- розничную торговлю, то есть продажа товаров населению.

Результатом торговли является продажа или реализация продукции (товаров). В зависимости от того, кто кому продал товары, продажу называют по-разному:

Производственное предприятие продает товары другому производственному предприятию или предприятию оптовой торговли. Это сбыт продукции (оптовая реализация).

Предприятие оптовой торговли продает товары предприятию розничной торговли. Это оптовая торговля (оптовая реализация).

Предприятие оптовой торговли продает товары иностранному покупателю (на экспорт). Это тоже оптовая торговля (оптовая реализация).

Предприятие розничной торговли продает товары населению. Это розничная торговля (розничная реализация).

Производственное предприятие или предприятие оптовой торговли продает товары населению. Это тоже розничная торговля (розничная реализация).

Характерным признаком торговли (продаже) является изменение владельца товара. Во всех перечисленных случаях товары изменяют своего владельца. Потому, если мы говорим о предприятиях оптовой торговли, то понимаем только те торговые предприятия, которые имеют право собственности на товары. Другие предприятия, которые не имеют права собственности на товары, лишь предоставляют определенные услуги владельцу товаров относительно их продвижения, хотя и принадлежат к подотрасли «оптовая торговля».

С изменением владельца возникает необходимость физического перемещения товара, хотя оно может по времени и местом не совпадать с моментом продажи. Кроме того, товар может изменить одного владельца или даже нескольких, не изменяя своего места пребывания и, напротив, может быть перевезенным на большие расстояния из состава на состав без продажи.

Таким образом, движение товаров (товарорух) осуществляется в экономическом и территориальном пространствах.

Рух в экономическом пространстве заключается в переходе товара от одного владельца к другому, в изменении прав собственности на товар. Физическое движение товара -- это его территориальное перемещение из одного географического пункта в другой. Товародвижение предусматривает потенциальную возможность многократного (многозвенного) перехода товара под одного владельца к другому. Потому звенность товародвижения (торгово-организационная звенность) -- это число переходов товара от одного владельца к другому, а складская звенность -- число перевозок товара из одного состава на другой. При прочих равных условиях численные перепродажи товара (то есть большое число торгово-организационных цепей, а также составов, через которые проходит товар на пути от производителя к потребителю) увеличивают расходы обращения, стоимость товара и его цену. Это невыгодно для конечных потребителей, но выгодно предприятиям оптовой торговли. Такое явление имеет широкое распространение в торговле нефтепродуктами, продуктами питания и др.

В избыточном росте звенности, как правило, производитель, не заинтересован, поскольку он должен делиться с дополнительными посредниками частью потенциальной прибыли. Это невыгодно и конечному потребителю: лишние цепи повышают конечную цену

В маркетинге существует такая классификация каналов товароруху:

одноуровневые (производитель - предприятие розничной торговли - потребитель);

двухуровневые (производитель - предприятие оптовой торговли - предприятие розничной торговли - потребитель);

трехуровневые (производитель - предприятие оптовой торговли - предприятие оптовой торговли в районе потребления - предприятие розничной торговли - потребитель);

многоуровневые.

Часто канал также называют каналом деления или каналом сбыта.

Под уровнями канала понимают предприятия оптовой и розничной торговли, которые имеют право собственности на товары, то есть покупают их за собственные или одолженные средства.

В также могут принимать участие посредники, которые не имеют права собственности на товар и только возводят поставщика с покупателем, помогают им заключить соглашение.

4.2 Сущность, функции и основные задания оптовой торговли

Понятие «оптовая торговля» имеет два толкования: как подотрасль торговли и как процесс оптовой реализации. Как подотрасль торговли она объединяет:

предприятия оптовой торговли (с правом собственности на товары);

посреднические структуры (без права собственности на товары);

организаторов оптового оборота.

Оптовая торговля как процесс продажи содержит:

оптовую реализацию продукции производственными предприятиями (ее называют сбытом);

оптовую реализацию товаров предприятиями оптовой торговли (оптовый товарооборот).

Как видим, оптовая торговля связана с понятием «оптовый товарооборот». Оптовый товарооборот -- это объем перепродажи предприятиями товаров без любых изменений другим предприятиям и организациям для использования или следующей продажи как в Украине, так и на экспорт. При этом изменениями не считаются фасовка, сортировка, упаковка, измельчение партий, смешивания, мелкая доработка и другие складские операции.

В Украине оптовую торговлю осуществляют 70 тыс. предприятий -- торговые посредники с полным или ограниченным циклами обслуживания. Почти все они принадлежат к коллективной или частной формам собственности. Оптовый товарооборот этих предприятий в 2002 г. составлял 290 млрд. грн.

Оптовая торговля разделяется на:

оптовую торговлю продукцией производственно-технического назначения;

оптовую торговлю потребительскими товарами (продовольственными и непродовольственными).

Продукция производственно-технического назначения составляет приблизительно 70% оптового товарооборота Украины. Через предприятия оптовой торговли продаются: автомобильный бензин, дизельное горючее, электроэнергия, готов прокат черных металлов, каменный уголь, зерновые культуры, утиль черных металлов, нефть, изделия последующей переработки и металлические изделия.

На потребительские товары приходится 30 % оптового товарооборота. Среди продовольственных товаров -- это кондитерские и табачные изделия, сахар, водка и ликероводочные изделия, вина, масло, мясо и птица, рыба и морепродукты пищевые. Среди непродовольственных товаров -- вычислительная техника, медикаменты, парфюмерно-косметические товары, легковые автомобили, товары бытовой химии.

Оптовая торговля как подотрасль торговли имеет большое влияние на организацию и функционирование всей системы товароруху. На макроуровне она выполняет такие функции:

Интегрирующая функция заключается в установке связей между отраслями народного хозяйства, регионами Украины и иностранными государствами.

Оценочная функция-- это определение уровня общественно необходимых расходов труда через ценообразование.

Организационная функция заключается в организации эффективной системы товародвижения, которая в состоянии с минимальными расходами продвигать товарную массу от производителей к потребителям, в организации стимулирования продажи товаров с привлечением всех заинтересованных участников товародвижения.

Регулирующая функция оптовой торговли -- это ее возможность регулировать накоплением материальных ресурсов в сфере товарного обращения, маневрировать ими, влиять на производство в соответствии с потребностями конечных потребителей.

Основными заданиями оптовой торговли является:

исследование товарных рынков, спроса и предложения на продукцию производственно-технического назначения и потребительские товары;

превращение производственного ассортимента в торговый;

мобилизация продукции мелких товаропроизводителей и продвижения ее к потребителям;

образование товарных запасов в объемах, необходимых для комплектования торгового ассортимента и обеспечения товарами розничной сети;

принятие партий импортированных товаров, их декларирования, хранения на своих таможенных лицензионных составах и составах временного хранения, организация таможенного оформления товаров и транспортных средств;

контроль за качеством товаров, которые поступают от отечественных и иностранных поставщиков;

приглаживание цен (отпускных цен на продукцию разных производителей, оптовых и розничных цен на товары в разных регионах страны) благодаря маневрированию товарной массой;

организация централизованного завоза товаров в розничную сеть собственными автомобилями или транспортом АТП по договорам перевозки;

влияние на развитие розничной торговли и повышение ее культурного уровня (расширение ассортимента, продвижения новых товаров, внедрения технологий мерчандайзинга, участие в организации рекламных мероприятий и рекламных кампаний и тому подобное).

Оптовая торговля обеспечивает значительную экономию расходов обращения предприятий розничной торговли. Они освобождаются от закупки товаров у многих производителей, сокращаются материальные расходы, связанные с хранением, сортировкой, фасованием товаров и их доставкой к местам продажи. Хранение товаров в опте обходится более дешево, чем их размещение в розничной сети. Особенное значение приобретает хранение в опте товаров, производство и спрос на которые имеют сезонный характер (сельскохозяйственная продукция и продукты ее переработки, в частности: зерновые культуры, овощи и фрукты, мясо, рыба, морепродукты, масло, сыры, сахар и тому подобное).

Значение оптовой торговли для производственных и розничных предприятий

Оптовая торговля дает такие выгоды для производителей:

1. Предприятия оптовой торговли выполняют за них сбытовую функцию маркетинга, облегчают работу отделов сбыта. Вместо большого количества предприятий розничной торговли снабжения осуществляется только по адресу нескольких больших предприятий оптовой торговли. Потому у производителя сокращаются расходы на сбыт(переписка с покупателями, командировочные расходы и оформление соглашений, счетов, накладных, ведение бухгалтерской документации, рассмотрение претензий и тому подобное).

2. Выравнивается загрузка производственных мощностей. Поскольку предприятия оптовой торговли, как правило, заказывают продукцию на несколько месяцев вперед, производитель имеет возможность осуществлять долгосрочное планирование, избегая возможных простоев и сокращая расходы производства.

3. Уменьшается риск, связанный с хранением готовой продукции на своих составах. У производителя появляется возможность мгновенной отгрузки продукции сразу после ее изготовления.

4. Равномерную отгрузку большими партиями сокращает удельные транспортные расходы в расчете на единицу продукции, способствует укреплению взаимоотношений с транспортными организациями, местной таможней, органами, которые контролируют качество товаров.

Оптовая торговля также предоставляет выгоды для предприятий розничной торговли, а именно:

Облегчается процесс закупки товаров. Розничное предприятие закупает товары необходимого ассортимента в одном месте, на основании одного договора.

Ускоряется доставка заказанных товаров, поскольку предприятия оптовой торговли расположенные в районах концентрации розничных торговых предприятий.

Снабжение осуществляется мелкими партиями, транспортом оптовика и с соблюдением графиков завоза товаров.

Отпадает потребность в содержании складских площадей, холодильников и другого технологического оборудования для хранения, фасования и доработки товаров.

Предоставляются скидки из цен и возможность отсрочки платежей (товарный кредит) розничным предприятиям, с которыми настроены длительные связи.

Предоставляются разные дополнительные услуги и проводятся совместимые рекламные мероприятия с целью активизации продажи товаров конечным потребителям.

Предприятия оптовой торговли работают в условиях изменчивой конъюнктуры товарного рынка, потому эффективность их деятельности зависит от умения прогнозировать спрос на товары, а также от оперативности внесения изменений в свои коммерческие операции. Предприятиям оптовой торговли стоит стремиться к тому, чтобы удовлетворять потребности розничных предприятий и не вынуждать их тратить время на поиск поставщиков товаров и организаций, которые предоставляют сопроводительные услуги (транспортные, охранительные, сертификационные, таможенные, рекламные и тому подобное).



5. ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ

5.1 Классификация предприятий оптовой торговли

Оптовая торговля как подотрасль торговли -- это большая сеть предприятий разных форм собственности и ведомственной принадлежности. Политика развития оптовой торговли в Украине долгосрочной целью ставит обеспечение рыночной разнообразности оптовых структур, которая даст возможность наполнить потребительский рынок товарами, создаст условия для беспрепятственного их продвижения по каналам товародвижения, активизации украинских товаропроизводителей.

В основу классификации предприятий оптовой торговли можно положить масштабы их деятельности, с учетом чего стоит выделять предприятия оптовой торговли общенационального и регионального (областного) уровней.

Предприятия общенационального уровня призваны стать стержнем всей внутриотраслевой структуры оптовой торговли. Они должны гарантировать ее стойкость и стратегическую стабильность. Важнейшим их заданием является создание необходимой структуры каналов товароруху, предназначенной для обслуживания больших украинских товаропроизводителей, а также заграничных производителей и поставщиков товаров.

Предприятия оптовой торговли общенационального уровня реализуют товары по всей территории Украины. К ним принадлежат предприятия, которые обеспечивают государственные потребности, а также предприятия межрегионального характера, которые обслуживают исторические центры производства металлопродукции, химических товаров, товаров, легкой промышленности, транспортных средств, сельскохозяйственной продукции, виноделия и тому подобное. С учетом этого и должен развиваться торговый ассортимент предприятий оптовой торговли общенационального масштаба и межрегионального характера.

Процесс оптовой реализации товаров завершают предприятия оптовой торговли регионального (областного) уровня. Они закупают товары непосредственно у товаропроизводителей и предприятий оптовой торговли общенационального уровня, доводят их до оптовых покупателей в зоне своей деятельности. Главным заданием их функционирования является обеспечение товарами региональных товарных рынков.

В зависимости от формы собственности оптовые предприятия разделяются на:

государственные;

коммунальные;

частные;

коллективные;

*предприятия международных организаций и юридических лиц других государств.

Государственные и коммунальные предприятия составляют меньше 1 % общего количества предприятий оптовой торговли Украины. Подавляющее большинство (98 %) -- это предприятия коллективной и частной форм собственности.

По территориальному признаку и характеру деятельности предприятия оптовой торговли разделяются на:

предприятия, расположенные в районах производства (исходные базы);

предприятия, расположенные в районах потребления (торговые базы).

Исходные базы создаются с целью:

освобождение производственных предприятий от связей с многочисленными оптовыми покупателями и от экспедиционных операций из отправления грузов в районы потребления;

осуществление контроля за качеством товаров, которые поступают от производителей;

превращение производственного ассортимента в торговый;

фасование, упаковка и выполнение других операций, комплектования товарных партий.

Исходные базы, как правило, имеют прирельсовые составы. Торговые базы располагают в областных центрах, других местах концентрации потребителей. Они получают товары из разных районов производства, закупают продукцию местных производственных предприятий и поставляют товары розничным предприятиям.

В последние годы словосочетание «оптовая база» почти исчезло из терминологии торговли. Его заменили иностранным словом «дистрибьютор», «торговый дом» или просто «оптовик». Впрочем, есть надежда, что это слово вернется в наш лексикон, поскольку имеет очень конкретное и понятное содержание. Во все времена оптовой базой считалось предприятие оптовой торговли, которое осуществляет операции оптовой покупки-продажи товаров и имеет для этой цели один или несколько составов. Такие базы также называют предприятиями оптовой торговли с полным циклом обслуживания.

За специализацией предприятия оптовой торговли, которые торгуют потребительскими товарами, разделяются на:

смешанные;

универсальные;

специализированные;

узкоспециализированные.

Смешаны предприятия оптовой торговли торгуют как продовольственными, так и непродовольственными потребительскими товарами. Универсальные -- широким ассортиментом продовольственных или непродовольственных товаров. Специализированные предприятия осуществляют оптовую торговлю одной или несколькими товарными группами, которые дополняют друг друга (например, телевизорами и видеомагнитофонами). Узкоспециализированные -- только одной товарной подгруппой, например керамической плиткой.

В зависимости от функций, которые выполняют предприятия оптовой торговли, они разделяются на два вида:

предприятия с полным циклом обслуживания;

предприятия с ограниченным циклом обслуживания.

Полный цикл обслуживания предусматривает полный комплекс услуг, которые предоставляет предприятие оптовой торговли своим покупателям, а именно: упаковка, фасовка товаров и другие складские операции, предоставление покупателям товарного кредита (отсрочка платежа), централизована доставка собственным транспортом или транспортом АТП, разгрузка с использованием средств механизации, вывоза контейнеров, тары и поддонов, предоставление технической информации, обеспечения рекламными материалами, участие в проведении совместимых рекламных мероприятий, консультирования и предоставления результатов маркетинговых исследований и тому подобное. Предприятие оптовой торговли с ограниченным циклом обслуживания предоставляет своим покупателям только некоторые из перечисленных услуг.

В обоих случаях эти предприятия имеют право собственности на товары, поскольку закупают их на собственные или одолженные средства.

Предприятия с полным циклом обслуживания

Разновидностями предприятий оптовой торговли с полным циклом обслуживания является независимый оптовик, дистрибьютор, оптовик-консигнант и торговый дом.

Независимый оптовик -- это предприятие оптовой торговли, которое торгует от своего имени и имеет право собственности на товар.

Он специализируется на приобретении товаров у производителей (оптовиков) за свой счет и самостоятельно реализует их покупателям и клиентам. За своей специализацией такой торговый посредник может выступать как:

а) продавец товаров производственно-технического назначения, который обслуживает производителей;

б) продавец, какой реализует потребительские товары другим оптовикам, розничным предприятиям и предпринимателям.

Основные функции независимого оптовика:

изучение рынка, формирования клиентуры;

заключение договоров как с оптовыми продавцами, так и с оптовыми покупателями;

хранение товаров на собственных или арендованных составах;

самостоятельное установление цен на товары, организация оптовой продажи;

организация рекламы.

Независимый оптовик, кроме основной деятельности из закупки и реализации товаров, может предоставлять субъектам товарного рынка полный набор услуг, а именно:

Коммерческие услуги (посреднические из поиска необходимых товаров, поставщиков, оптовых покупателей, маркетинговые исследования, помощь в рекламировании товаров и др.).

Технологические услуги (фасовка, подсортировка, упаковка, обмерка, нарезка, раскрой; изготовление тары, нестандартных изделий; составление сложной техники и мебели; монтаж оборудования; налаживание, обкатка, регуляция машин, механизмов, оборудования).

Информационно-консультационные услуги (обеспечение производителей, покупателей научно-технической, экономической, правовой, рекламной информацией, а также товарной информацией относительно ассортимента, качества, правил эксплуатации, способов использования; научно-техническое и организационно-правовое консультирование).

Финансово-расчетные и кредитные услуги (участие в расчетах, выдача коммерческих денежных займов производителям и покупателям товаров, инвестирования производства наиболее дефицитных и перспективных товаров).

Арендные и прокатные услуги (предоставление в аренду складской, производственной, служебной и другой площади, машин, оборудования; выдача напрокат оборудования, приборов, инструментов, тары, контейнеров, подъемно-транспортных машин, механизмов, транспортных средств и др.).

Транспортно-экспедиционные услуги (централизована доставка товаров в розничную торговую сеть и доставка крупногабаритных товаров домой потребителям, организация доставки отдельных материалов, изделий, продуктов специальными транспортными средствами, получение грузов из пунктов отправления или назначения по поручениям покупателей, посылочное отправление искусственных и мелких партий товаров и др.).

Дистрибьютор -- это предприятие оптовой торговли с полным циклом обслуживания, которое торгует от своего имени, имеет право собственности на товар, но в отличие от независимого оптовика, реализует товары только на определенной территории, согласованной в договоре с поставщиком.

Взаимоотношения между партнерами определяются двумя типами договоров. Сначала они заключают договор о предоставлении права на продажу товаров определенной номенклатуры на определенной территории. Потом поставщик и дистрибьютор заключают отдельные договоры покупки-продажи, в которых согласовываются количество, качество товаров, их цена, условия поставки, условия гарантии эксплуатации и качества, формы платежа и расчетов, сроки поставки, порядок рассмотрения претензий и др.

Дистрибьютор может иметь такие обязанности:

организация отдельного состава для хранения товаров поставщика;

централизована доставка товаров оптовым покупателям, потому числе в розничную сеть;

рекламирование товаров на обусловленной территории;

демонстрация товаров на составе или в зале товарных срезков;

участие в организации мерчандайзинговой сети поставщика;

проведение презентаций, научно-технических конференций и тому подобное.

Таким образом, дистрибьютор является постоянным звеном в сбытовой сети поставщика, в том числе производителя. Потому он обязан придерживаться интересов поставщика и действовать в пределах полномочий согласно с договором о предоставлении права на продажу.

Поставщики (производители) называют дистрибьюторами также независимых оптовиков, ассортимент которых частично состоит из их товаров и с которыми они имеют договоры о предоставлении права на продажу.

Оптовик-консигнант поставляет товары на состав консигнатора и на протяжении обусловленного срока они должны быть проданы. К моменту продажи товаров третьим лицам они являются собственностью консигнанта. После продажи товаров со склада консигнанту перечисляются средства за них, а непроданные товары возвращаются владельцу.

Такая форма взаимоотношений с покупателем вынуждает консигнант тщательным образом формировать свой ассортимент, поддерживать товарные запасы на оптимальном уровне, устанавливать такие цены, которые бы не тормозили последующее продвижение товаров к конечному потребителю.

Оптовую продажу через консигнационные составы чаще всего применяют с целью выхода на новые рынки сбыта, выведения на рынок новых или малоизвестных товаров. Оптовик-консигнант четко обусловливает территорию, в пределах которой консигнатор должен продавать товары. Это делается для того, чтобы другие, такие же консигнаторы, не конкурировали между собой и удерживали цены на одинаковом уровне.

Поскольку товары, которые находятся на составе, остаются в собственности консигнанта, он имеет право наблюдать за ходом реализации, посещать состав, демонстрационные залы и другие места хранения товаров.

По получении платы за проданные товары оптовик-консигнант платит консигнатору вознаграждение. По большей части она определяется как процент от стоимости товара. Кроме этого основного вознаграждения может быть оплачено дополнительное вознаграждение за количество товаров, проданных сверх обусловленной нормы или по высшей цене.

Оптовики-консигнанты также успешно продают товары широкой номенклатуры, пользуясь розничной торговой сетью (продажа игрушек, книг,, парфюмерно-косметических товаров напоила и тому подобное). В этом случае консигнатором является розничное торговое предприятие, которое обеспечивает хранение товаров консигнанта в складских помещениях и их размещения в торговом зале. Оптовик-консигнант за собственные средства устанавливает торговое оборудование для хранения товаров, обеспечивает розничное предприятие рекламными материалами, организует изложение товаров и дегустации, а также поддерживает оптимальный уровень товарных запасов и разнообразие ассортимента.

Торговый дом. В большинстве западных стран торговые дома специализируются на внешнеторговых операциях, финансировании и кредитовании экспорта товаров и услуг. Они имеют широкую сеть зарубежных филиалов, представительств, дочерних фирм.

Наибольшее количество торговых домов имеют США, Канада, Швеция, Швейцария, Индия, Сингапур, Бразилия, Япония. Однако их роль в каждой из этих стран неодинаковая. Да, по оценке экспертов, в Японии частица торговых домов в общем количестве торговых посредников, которые занимаются внешнеэкономической деятельностью, составляет 65-70%, а в США -- только 8-10%. Японские торговые дома привлекают покупателей широким ассортиментом товаров (20-30 тыс. наименований). Благодаря многопрофильности и универсальности торгового ассортимента они имеют возможность быстро переходить из одних товарных групп на другие, осуществлять наиболее прибыльные виды операций и избирать перспективные рынки сбыта. Высокий уровень сервиса, мощная информационная база и глобальная сеть коммуникаций также способствуют деятельности торговых домов и их последующему развитию.

Назначение торговых домов, которые функционируют в странах мира, -- это внешнеторговая деятельность и оптовая торговля импортированными товарами на внутреннем рынке своей страны. Они закупают товары у производителей или оптовиков своей страны и экспортируют в другие страны; закупают товары за рубежом и продают их производителям, предприятиям оптовой и розничной торговли.

Впрочем, торговые дома, в отличие от обычного предприятия оптовой торговли с полным циклом обслуживания, проникают в сферу производства, нередко выполняют операции производственного, финансово-кредитного и инвестиционного характера. Они имеют не только складское и транспортное хозяйство, но и производственные объекты, собственную розничную сеть.

К основным, наиболее типичных функций торговых домов принадлежат:

посредническая деятельность в сфере внешнеэкономической деятельности;

экспорт - импорт товаров (от своего имени и за собственные средства);

исследование конъюнктуры товарных рынков и информационное обслуживание;

оптовая и розничная торговля на внутреннем рынке страны;

организация производства и сбыт конкурентоспособных товаров;

объединение средних и малых производителей, финансирования их сбытовой деятельности;

инвестирование в производство, приобретение предприятий в полную собственность;

передача оборудования в аренду или лизинг;

предоставление кредитов;

инвестиционное сотрудничество с иностранными партнерами в строительстве объектов;

предоставление других услуг (в сфере страхования, транспортировки, складирования, ремонта и обслуживания оборудования, инжиниринга).

Торговый дом, как тип большого торгового посредника, может быть более приближенным к производителям, наоборот ли, -- к потребителям. В первом случае он напоминает торгово-производственное предприятие, а во втором -- оптово-розничное.

Предприятия с ограниченным циклом обслуживания

К предприятиям оптовой торговли с ограниченным циклом обслуживания принадлежат:

оптовики-организаторы;

оптовики-посилторговцы;

оптовики-коммивояжеры;

мелкооптовые магазины «Cash & Carry».

Оптовик-организатор, как правило, не имеет товарных складов и работает в отраслях, где есть перевозка, хранение и реализация товаров в транспортной таре (контейнерах, вагонах, цистернах и тому подобное). По получении заказа от покупателя такой оптовик организует доставку товару от производителя непосредственно покупателю. Он является владельцем товара и берет на себя все риски -- с момента принятия заказа до завершения поставки. Нередко оптовики-организаторы имеют собственные или арендованные транспортные средства. Оптовиком-организатором может быть предприятие-экспедитор, но только в том случае, если это предприятие закупило товары на собственные или одолженные средства и заключило договор перевозки с транспортной организацией.

Оптовик-посилторговец -- это предприятие оптовой торговли, которое занимается оптовой реализацией товаров, рассылая каталоги и другие рекламные материалы предприятиям -- потенциальным покупателям.

Для выполнения своих функций оптовик-посилторговец должен иметь складское помещение, выбирать эффективный вид доставки товаров.

Используя каталоги, оптовик-посилторговец предоставляет производителям, предприятиям оптовой и розничной торговли информацию о своем ассортименте. По получении заказа от покупателя, он высылает скомплектованную партию товаров, пользуясь услугами почтового отделения или службы курьерской доставки. Сейчас такие службы функционируют на автомобильном, железнодорожном и авиационном видах транспорта.

Оптовик-коммивояжер -- это небольшое предприятие или предприниматель, который за собственные средства закупает товары и доставляет их к заготовительному, производственному предприятию или розничному торговцу.

Оптовики-коммивояжеры перепродают в основном сельскохозяйственную продукцию и потребительские товары. Имея собственный транспорт, они закупают продукты в сельской местности и продают их заготовительным организациям, фабрикам-кухням, розничным предприятиям. Закупая у производителей скоропортящиеся продовольственные товары, которые быстро портятся (молочные продукты, хлеб и хлебобулочные изделия, кондитерские изделия, кулинарную продукцию), коммивояжеры развозят их по точкам мелкорозничной сети, заведениям общественного питания, гостиницам, санаториях и тому подобное.

Оптовиками-коммивояжерами можно также считать предпринимателей, которых называют «челноками». За рубежом или в других регионах Украины они за собственные средства закупают мелкие партии товаров, доставляют и перепродают их розничным торговцам, получают новые заказы и опять едут за товарами. Нередко такие предприниматели имеют и собственные торговые точки, в которых продают часть закупленных товаров.

Мелкооптовый магазин «Cash & Carry» (англ. -- платы и отвози) продает товары владельцам небольших магазинов, мелкорозничной торговой сети по наличному или безналичному расчету, но без доставки.

Этот магазин похож на состав: здесь товары не только продаются, но и сохраняются. Торговый зал имеет широкие проходы, стеллажи складского типа, оформления интерьера -- минимальное.

Продажа товаров в мелкооптовом магазине имеет такие особенности:

широкий ассортимент товаров;

свободный доступ покупателя к товарам, возможность самостоятельного ознакомления и отбора товаров;

низкие цены сравнительно с ценами в розничной торговой сети;

предоставление скидок;

расчеты за наличные осуществляются через расчетный узел, как в магазине самообслуживания;

вывоз товаров из магазину осуществляет покупатель.

Чаще всего мелкооптовые магазины «Cash & Carry» специализируются на продаже продовольственных товаров, парфюмерно-косметических товаров, бытовой химии, галантереи, компьютерной техники.



6. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ

6.1 Понятие товарного склада

Склады -- это здания, сооружения и разные устройства, предназначенные для принятия, размещения и хранения сырья, материалов, комплектующих изделий, готовой продукции и товаров, подготовки их к производственному процессу, продаже или транспортировке. Составы используют производственные предприятия (для хранения сырья, материалов, комплектующих изделий, готовой продукции), транспортные организации, таможни, оптовые и розничные торговые предприятия, другие организации разных видов деятельности и форм собственности. Составы, где сохраняется товарная продукция, предназначенная для последующей переработки или реализации, называются товарными складами. К товарным складам не принадлежат составы, предназначенные для хранения имущества, принадлежностей, инвентарю и других хозяйственных дел, которые не являются постоянными объектами производства или купли-продажи на товарном рынке.

Товарные склады классифицируются по разным признакам.

В зависимости от характера выполняемых функций они разделяются на:

материальные составы;

составы готовой продукции;

накопительные составы;

транзитно-перевалочные;

сезонного хранения;

сортировально-распределительные.

Материальные составы имеют все предприятия-производители. Они предназначены для обеспечения непрерывности производственного процесса, создания необходимых производственных запасов от одного завоза сырья, материалов или комплектующих изделий к другому. Предприятия-производители имеют также составы готовой продукции, где она накапливается, подлежит сортировке, маркировке, упаковке и тому подобное. Накопительные составы размещенные в районах производства готовой продукции (товаров) и предназначенные для накопления партий, которые поступают от производителей, как правило, в узком ассортименте или мелкими партиями, для последующей транспортировки в районы потребления. Транзитно-перевалочные составы -- это составы, расположенные на железнодорожных станциях, в морских и речных портах, аэропортах, автопортах, на терминалах. Товары на этих составах сохраняются без раскрытия тары. К составам сезонного хранения принадлежат хранилища для картофеля, овощей, фруктов и тому подобное. Сортировально-распределительные составы -- это составы оптовых предприятий, расположенные в районах потребления, а также составы больших розничных предприятий. Товары на этих составах сохраняются непродолжительное время, поскольку величину их запасов определяют в зависимости от объемов оптового (розничного) товарооборота и частоты завоза от поставщиков.

По ассортиментному признаку товарные склады разделяют на универсальных и специализированных. Универсальные составы предназначены для хранения разнородных товарных групп, продовольственных и непродовольственных товаров, размещенных в одном помещении. На специализированных составах сохраняются одна или несколько товарных групп, похожих по назначению.

В зависимости от режимов хранения товарные склады разделяются на товарные (для хранения товаров, которые не нуждаются в создании особенного режима) и специальные (холодильники, овощехранилища, соляные составы и тому подобное).

В зависимости от поверхностности сооружений, где размещаются составы, они классифицируются на одноэтажных и многоэтажных.

За степенью механизации технологических процессов товарные склады разделяются на автоматизированные, комплексно-механизированные и составы с применением средств малой механизации.

В зависимости от построения товарные склады разделяются на открытые, полузакрытые и закрытые. Открыты составы -- это специальные площадки, где товары сохраняются под открытым небом или в контейнерах, полуприцепах и тому подобное. Полузакрытые составы имеют только крышу или крышу и одну, две или три стены. Закрытые составы размещаются в отдельных помещениях, которые имеют или не имеют отопления.

В зависимости от наличия подведенных железнодорожных путей товарные склады разделяются на глубинных и прирельсовых. Чтобы доставить груз к глубинному составу, который не имеет подъездных колей, необходимо воспользоваться автомобильным транспортом. Прирельсовые составы имеют железнодорожные пути и, в свою очередь, разделяются на составы общего и необщего (индивидуального) пользования. Прирельсовые составы общего пользования -- это составы железных дорог, размещенные, как правило, на грузовых железнодорожных станциях. Прирельсовые составы необщего пользования -- это составы, которые принадлежат грузоотправителям и грузополучателям.

Прирельсовые составы тоже классифицируются по разным признакам, приведенным выше: универсальные и специализированные; специальные; открытые, полузакрытые (крытые платформы) и закрытые. В зависимости от планирования эти составы могут иметь внешнее расположение колеи или внутреннее расположение (от одной до четырех колей, введенных внутрь здания состава).

К основным видам помещений предприятия, которое имеет крытый склад или несколько таких складов, принадлежат:

помещение основного назначения (помещение для хранения продукции и товаров, две или больше экспедиций, приемнно-распаковочные, паковочные и фасовочные помещения);

вспомогательные помещения (для хранения тары, многооборотных контейнеров и поддонов, тароремонтной мастерской);

подсобно-технические помещения (машинное отделение, вентиляционные камеры, котельные, амбары хозяйственных материалов и инвентарю, ремонтные мастерские, аккумуляторные станции и тому подобное);

административно-бытовые помещения (зал товарных образцов, административно-конторские службы, места отдыха и принятия еды, гардеробные, душевые и тому подобное).

Помещение основного назначения (именно состав), как правило, располагается отдельно от вспомогательных и административно-бытовых помещений. Состав имеет такие основные зоны:

зона разгрузки;

зона принятия товаров за количеством и качеством;

зона хранения;

зона фасовки;

зона упаковки;

зона отбора и комплектования заказов покупателей;

зона погрузки на автотранспорт.

Складские зоны предназначены для организации технологического процесса из принятия, хранения и отгрузки товаров и отдельных стадий этого процесса. Размещение зон, их планирования и взаимосвязь определяются технологической схемой работы состава. Каждая зона содержит площадь внутрискладских коммуникаций, которая соединяет все отмечены зоны проходами и проездами для грузовой техники.