Инфраструктура товарного рынка

Сущность товарного рынка: условия функционирования, классификация, инфраструктура. Принципы и особенности деятельности маркетинговых посредников на товарном рынке. Макроорганизация оптовой торговли, товарный склад, транспортно-экспедиционная деятельность.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курс лекций
Язык русский
Дата добавления 28.03.2012
Размер файла 117,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Груз, доставленный грузополучателю, водитель сдает за количеством мест. В случае выявления следов вскрытия тары или ее поломки грузополучатель должен осуществить принятие груза с вскрытием поврежденной тары и проверкой тарных мест, потом составляет акт принятия груза, расписывается в получении груза с ссылкой на составленный акт и проставляет штамп или печать.

Время прибытия автотранспортного средства под погрузку определяется с момента предъявления водителем грузоотправителю дорожного письма, а под разгрузку -- с момента предъявления грузополучателю товарно-транспортной накладной.

Отгрузка товаров из состава для их перевозки автотранспортом

Перед погрузкой транспортных средств проверяется пригодность кузовов автомобилей и контейнеров для перевозки груза. В случае выявления повреждений они устраняются владельцем транспортного средства.

Погрузку, закрепление, укрытие, увязку груза должен выполнять грузоотправитель -- владелец состава. А открытие и закрытие люков автоцистерн, включения и выключения насосов, манипуляции со шлангом, установленным на автомобиле, выполняет водитель. Участие водителя в погрузке может иметь место только за его согласием.

При погрузке грузов массой свыше 50 кг и при их поднятии на высоту свыше 2 м применения средств механизации обязательно.

Ящики, бочки и другие штучные грузы следует грузить таким образом, чтобы при резком торможении, сдвиге с места и на крутых поворотах исключалась возможность сдвига, навала на борта, потертость груза и тары. Для этого между отдельными местами груза не позволяется оставлять промежутков или между ними нужно вставлять деревянные прокладки и распорки. Хрупкие и ломкие грузы (стеклянные, керамические и чугунные изделия, алюминиевая и эмалированная посуда и др.) пересыпают соломой, древесной стружкой или другими материалами. Груз со специальной маркировкой «Осторожно», «Не бросать», «Стекло», «Верх», «Не кантовать» размещают в кузове так, чтобы при разгрузке эти надписи было видно. Тяжелые грузы размещают внизу, а легкие -- сверху. Груз должен равномерно распределяться в кузове автомобиля, а также между кузовом автомобиля и прицепом.

Если погрузка выполняется навалом, груз не должен быть выше уровня бортов кузова. Но искусственные грузы допускается перевозить в кузове с наращенными дополнительными бортами. При этом общая высота транспортного средства с грузом не должна превышать 4 м от поверхности дороги. Нагруженные предметы следует размещать и закреплять так, чтобы предотвратить их падение, волочение, травмирование ими сопроводительных лиц или созданию препятствий для движения. Штучные грузы, которые превышают уровень бортов, нужно связывать крепким исправным такелажем (канатами, веревками). Связывание грузов металлическими тросами и проводом запрещается.

Соответствие уложения, крепления и габаритов груза Правилам дорожного движения проверяет водитель, а обнаруженные недостатки устраняет грузоотправитель -- владелец состава.

Загруженные фургоны, цистерны, рефрижераторы, контейнеры, а также отдельные грузовые места могут пломбироваться, о чем в товарно-транспортной накладной делается отметка с указанием содержания оттиска пломбы. Пломбы навешиваются на фургоны -- на всех дверях по одной пломбе; на контейнеры -- на дверях по одной пломбе; на цистерны -- на крышке люка и сливного отверстия по одной пломбе; на грузовые места -- от одной до четырех пломб в местах, где стыкуются окантовочные полосы или другие паковочные материалы. Водитель должен принимать груз к перевозке, если у него нет сомнений относительно правильности пломбирования, выразительности оттисков знаков на пломбе или передвижения пломбы на пломбировочном проводе.

Груз передается водителю согласно с товарно-транспортной накладной. После принятия груза водитель подписывает все ее экземпляры. Первый экземпляр остается на составе, второй -- передается водителем грузополучателю, третий и четвертый, засвидетельствованные подписью и печатью (штампом) грузополучателя, передается перевозчику (автотранспортному предприятию).

В пункте назначения водитель сдает груз согласно с товарно-транспортной накладной. Без проверки массы, состояния грузов и количества грузовых мест сдаются только грузы, которые прибыли:

в неповрежденных кузовах, прицепах, контейнерах или цистернах;

с неповрежденными пломбами грузоотправителя.

Если грузы прибыли в поврежденном кузове (прицепе, контейнере, цистерне), с поврежденными пломбами или с нарушением температурного режима при перевозке в рефрижераторах, грузополучатель имеет право в присутствии водителя проверить массу груза, его состояние и количество мест. При этом предприятие-перевозчик не несет ответственности, если разница массы не превышает норм естественной потери массы груза и технических норм точности весов. В противном разе вызывается материально ответственное лицо состава (представитель грузоотправителя) и эксперт бюро товарных экспертиз и в их присутствии осуществляется принятие товаров за количеством (качеством). Результаты экспертизы оформляются актом. Расходы за экспертизу возмещает винная сторона.

8. ТОРГОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ТОВАРНОМ РЫНКЕ

8.1 Выбор поставщиков

Выбор поставщиков предшествует закупочной деятельности предприятия оптовой торговли, установлению с ним коммерческих связей и осуществляется в три этапа.

1. Поиск потенциальных поставщиков. При этом могут применяться такие методы:

объявление конкурса (тендера);

изучение рекламных материалов (фирменных каталогов, объявлений в средствах массовой информации и т.д.);

посещение выставок и ярмарок;

переписка и личные контакты с возможными поставщиками.

В результате приведенных мероприятий формируется список потенциальных поставщиков, который постоянно обновляется и дополняется.

2. Анализ потенциальных поставщиков. Составленный перечень потенциальных поставщиков анализируется на основе специальных критериев, которые дают возможность осуществить отбор поставщиков. Таких критериев может быть несколько десятков. Однако обычно ограничиваются ценой и качеством товаров, а также надежностью поставок, под которой понимают соблюдение поставщиком обязательств относительно сроков поставки, ассортимента, комплектности, качества и количества предлагаемых товаров.

К другим критериям, которые нужно иметь в виду при выборе поставщика, принадлежат:

отдаленность поставщика от торгового предприятия-покупателя;

сроки выполнения текущих и экстренных заказов;

наличие резервных производственных мощностей;

уровень организации управления качеством у поставщика;

психологический климат у поставщика;

возможность обеспечить поставку запасных частей на протяжении всего срока службы технически сложных товаров, которые закупаются;

финансовое состояние поставщика, его кредитоспособность и тому подобное.

В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводится преддоговорная работа -- переговоры, переписки, согласования текстов договоров и др.

3. Оценка результатов работы с поставщиками, с которыми раньше заключались договоры. На выбор поставщика существенное влияние имеют результаты работы с теми поставщиками, с которыми уже работал или работает оптовик. Для этого разрабатывается специальная шкала оценок, которая дает возможность рассчитать рейтинг поставщика.

В процессе проведения переговоров согласовываются базисные условия поставки, минимальные нормы отгрузки, уровень скидок на определенное количество товаров, затраты на погрузочно-разгрузочные работы, транспортировку, страхование, сопровождение груза, условия оплаты за товары и т.д. С помощью технико-экономических расчетов осуществляют конечный выбор поставщика и заключают с ним договор.

8.2 Коммерческие связи предприятия оптовой торговли и порядок заключения договора

Коммерческие связи предприятия оптовой торговли -- это отношения, которые создаются между ним и другими субъектами товарного рынка (поставщиками, оптовыми покупателями) в процессе поставки товаров.

К коммерческим связям предприятия оптовой торговли принадлежат:

договоры поставки (купли-продажи) товаров и другие виды договоров, заключаемые с поставщиками и оптовыми покупателями;

контроль за выполнением договорных обязательств, проверка качества (экспертиза) товаров, которые поступают на предприятие оптовой торговли от поставщиков;

применение экономических санкций;

участие в мероприятиях, которые организуются совместно с поставщиками или оптовыми покупателями товаров (маркетинговые исследования, выставки-ярмарки, реклама товаров, применения технологий мерчандайзинга);

другие связи, которые устанавливаются с целью ускорения товарооборота и повышение прибыльности предприятия оптовой торговли.

В условиях рыночной экономики формирования коммерческих связей между предприятием оптовой торговли и его поставщиками происходит самостоятельно и фиксируется в договоре, который заключается. При этом договор является основным документом, который определяет права и обязанности сторон.

Наиболее распространенными видами договора являются договор купли-продажи товаров и договор поставки товаров.

По общему правилу договор заключается в форме единственного документа, подписанного сторонами и скрепленного печатями. Допускается заключение договоров в упрощенной форме:

обмена письмами, факсограммами, телеграммами, телефонограммами и т.д.;

подтверждением принятия заказов к выполнению.

Проект договора может быть предложен любой из сторон. В случае если проект договора изложен как единственный документ, он предоставляется второй стороне в двух экземплярах.

Сторона, которая получила проект договора, в случае согласия с его условиями подписывает договор, скрепляет печатью и возвращает один экземпляр второй стороне или посылает ответ на письмо, факсограмму и т.д. в 20-дневной срок после получения договора.

Если сторона, которая получила проект договора, имеет возражение относительно отдельных условий договора, она составляет протокол разногласий, о чем делает предостережение в договоре, и в 20-дневной срок посылает второй стороне два экземпляра протокола разногласий вместе с подписанным договором.

Сторона, которая получила протокол разногласий, на протяжении 20-ти дней обязана:

в этот же срок принять меры для урегулирования разногласий со второй стороной;

включить в договор все принятые предложения;

передать в суд разногласия, которые остались неурегулированными (в случае согласия на это второй стороны).

После достижения сторонами согласия относительно всех или отдельных условий, отмеченных в протоколе разногласий, такое согласие должно быть подтверждено в письменной форме (протоколом согласования разногласий, письмами, телеграммами, телетайпограммами и т.д.). Если стороны не достигли согласия по всем существенным условиям договора, он считается незаключенным.

Существенными условиями договора является:

предмет;

цена;

срок действия договора.

Предмет договора -- это наименование (номенклатура, ассортимент) и количество товаров, а также требования к их качеству. Цена может быть свободной, государственной фиксированной или государственной регулируемой. Сроком действия договора является время, в течение которого существуют взаимные обязательства сторон, вытекающие из договора. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушения, которые имели место во время действия договора.

Договор покупки-продажи товаров

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) передает или обязуется передать товар в собственность второй стороне (покупателю), а покупатель принимает или обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

Предметом договора покупки-продажи может быть:

товар, который есть у продавца на момент заключения договора;

товар, который будет создан или приобретен продавцом в будущем.

По договору купли-продажи продавец обязан передать покупателю:

товар, определенный договором;

комплектующие и документы (технический паспорт, сертификат соответствия и т.д.), которые касаются товара.

Срок передачи товара покупателю устанавливается договором, а если содержанием договора не оговаривается этот вопрос, то покупатель имеет право требовать передачу товару в любое время, а продавец должен передать товар в 7-дневной срок со дня предъявления требования.

Моментом выполнения обязательств продавца передать товар есть:

- вручение товара покупателю, если договором установлена обязанность продавца доставить товар;

- предоставление товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю за местонахождением товара.

Договором покупки-продажи может быть установлен другой момент выполнения продавцом долга передать товар.

Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, если в срок, установленный договором, он готов к передаче покупателю в надлежащем месте и покупатель проинформирован об этом. Готовый к передаче товар должен быть соответствующим образом идентифицирован с целями настоящего договора, в частности путем маркировки.

Если из договора купли-продажи не выплывает обязанность продавца доставить товар или передать товар за его местонахождением, обязанность продавца передать товар покупателю считается выполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю.

Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, если продавец:

- не передал товар в срок, определенный договором;

- не передал покупателю комплектующие товара и документы, которые касаются товара.

Если право собственности переходит к покупателю раньше передачи товара, продавец обязан до передачи хранить товар, не допуская его ухудшения. Осуществленные в связи с этим расходы покупатель обязан возместить продавцу, если иное не установлено договором.

Количество товара. Количество товара, который продается, устанавливается в договоре купли-продажи в соответствующих единицах измерения или денежном выражении. Условие относительно количества товара может быть согласовано путем указания в договоре купли-продажи порядка определения этого количества.

Бывают случаи, когда продавец ошибочно или преднамеренно передает покупателю меньшее или большее количество товаров чем то, которое предусмотрено договором. Это может происходить при транспортировке товаров поставщиком или за его счет транспортной организацией, например железной дорогой, автотранспортным предприятием и др. Если покупатель получил меньшее количество товара, он имеет право:

требовать от продавца передачи количества товара, которого не хватает;

отказаться от всей партии товара и ее оплаты;

отказаться от всей партии и требовать возвращения денежных сумм за оплаченный товар.

В случае получения большего количества товара, покупатель обязан:

3 сообщить об этом продавцу, чтобы он распорядился избытками своего товара;

4 оплатить дополнительно принятый товар, если продавец не распорядится им в разумный срок после получения сообщения.

Цена, за которой принимается дополнительное количество товара, может быть такой же, как и на товар, принятый в соответствии с договором, или другой по договоренности сторон.

Ассортимент товара. Продавец обязан передать покупателю товар в ассортименте, согласованном сторонами в договоре (по виду, моделям, размерам, цветам или другим признакам). Если ассортимент договором не установлен или не был определен в порядке, предусмотренном договором (например, с помощью периодических заказов), продавец имеет право:

1. передать покупателю товар в ассортименте исходя из его потребностей, которые были известны продавцу на момент заключения договора;

2. отказаться от договора.

3. В случае нарушения всего ассортимента покупатель имеет право:

4. отказаться от принятия и оплаты товара;

5. требовать возвращения оплаченной за товар денежной суммы.

6. Чаще всего случаются случаи, когда продавец нарушает только часть ассортимента. Тогда покупатель имеет право на свой выбор:

7. принять часть товара, который отвечает условиям договора, и отказаться от остального ненужного товара;

8. отказаться от всей партии товара;

9. требовать замены части товара, который не отвечает ассортименту, согласованным в договоре ассортиментом;

10. принять всю партию товара.

Товар считается принятым, если покупатель в разумный срок после его получения не сообщил продавцу о своем отказе от него. В этом случае покупатель оплачивает товар:

по цене, согласованной с продавцом;

по цене, которая на момент заключения договора применялась относительно аналогичного товара (если продавец не принял мер относительно согласования цены в разумный срок).

Качество товара. Продавец должен передать покупателю товар, качество которого отвечает:

условиям договора;

образцу;

описанию товара;

образцу и описанию товара.

Продавец и покупатель могут договориться о передаче товару повышенного качества сравнительно с требованиями, установленными законом.

Товар, какой продавец передает или обязан передать покупателю, должен отвечать требованиям относительно его качества в момент передачи покупателю.

Договором или законом может быть установлен срок, на протяжении которого продавец гарантирует качество товара -- гарантийный срок. При этом гарантия качества товара распространяется на все комплектующие изделия, которые входят в его состав.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товару покупателю, но продлевается на срок в течение которого:

- покупатель не мог использовать товар в связи с обстоятельствами, зависящими от продавца, до их устранения продавцом;

- товар не мог использоваться в связи с обнаруженными в нем недостатками при условии сообщения об этом продавцу.

Гарантийный срок на комплектующее изделие равняется гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с ним. В случае замены товара ненадлежащего качества на качественный товар гарантийный срок на него начинает течь с момента замены. То же касается комплектующего изделия.

Срок годности -- это срок, по истечении которого товар считается непригодным для дальнейшего его использования по назначению. Он определяется двумя способами:

- периодом времени, которое вычисляется со дня его изготовления и на протяжении которого товар пригоден для использования;

- сроком (датой), до наступления которого товар пригоден для использования.

Продавец обязан передать покупателю товар, на который установлен срок годности, с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения этого срока.

Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право требовать от продавца по своему выбору:

пропорционального уменьшения цены;

бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещение своих расходов на устранение недостатков товара.

Если обнаружены существенные недостатками относительно качества товара, покупатель имеет право по своему выбору:

1) отказаться от договора и требовать возвращения уплаченной за товар денежной суммы;

2) требовать замены товара.

Существенными недостатками считаются недостатки:

какие нельзя устранить;

устранение, которых связано с непропорциональными расходами средств или времени;

недостатки неоднократно выявляющиеся;

возникшие вновь после их устранения.

Требования относительно замены, бесплатного устранения недостатков товара и возмещения ущерба покупатель может предъявить по своему выбору:

продавцу;

непосредственно изготовителю товара.

Продавец отвечает за недостатки товара, которые возникли или существовали до момента его передачи покупателю. При этом покупатель должен довести данный факт. За недостатки товара, на который предоставлены гарантии качества, продавец отвечает только в тех случаях, если он не доведет, что они возникли в результате:

нарушение покупателем правил пользования товаром;

нарушение покупателем правил хранения товара;

действий третьих лиц;

случая или непреодолимой силы.

Покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара:

в сроки, установленные законодательством (табл. 1);

в сроки, согласованные в договоре купли-продажи товара.

Таблица 1

Сроки для выявления покупателем недостатков товаров и комплектующих изделий

Признак товара (комплектующего изделия) относительно гарантии качества

Срок для выявления недостатков

1

2

Товар без гарантийного срока или срока годности

На протяжении разумного срока, но в пределах 2-х годов

Товар с гарантийным сроком

на протяжении гарантийного срока

Комплектующее изделие с гарантийным сроком:

*меньшей длительности, чем на основное изделие

*большей длительности, чем на основное изделие

На протяжении гарантийного срока на основное изделие

На протяжении гарантийного срока на комплектующее изделие

Товар со сроком годности

На протяжении срока годности товара

Срок для выявления недостатков товара, который перевозился или был отправлен по почте, считается со дня получения товара в месте назначения.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара, которые были обнаружены на протяжении этого срока. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок меньшей длительности, чем на основное изделие, покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками комплектующего изделия, если эти недостатки были обнаружены на протяжении гарантийного срока на основное изделие. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей длительности -- на протяжении гарантийного срока на него, независимо от окончания гарантийного срока на основное изделие.

Покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара, на который установлен срок годности, если они обнаружены на протяжении срока годности товара.

Если недостатки товара обнаружены покупателем после окончания гарантийного срока или срока годности, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли при передаче ему товара или по причинам, которые существовали до этого момента.

К требованиям в связи с недостатками проданного товара применяется исковая давность в 1 год. Она исчисляется со дня выявления недостатков в пределах сроков, отмеченных в гр. 2 табл. 1. А если на товар установлен гарантийный срок (срок годности) -- со дня выявления недостатков в пределах гарантийного срока (срока годности).

Комплектность товара. Продавец обязан передать покупателю товар, который отвечает условию договора купли-продажи относительно комплектности. Если договором не установлено условий относительно комплектности товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или другими требованиями, которые обычно предъявляются.

Если договором установлена обязанность продавца передать покупателю определеннный набор товара в комплекте (комплект товара), обязательство является выполненным с момента передачи продавцом всего товара, включенного в комплект. Продавец обязан передать весь товар, который входит в комплект, одновременно, если другое не установлено договором или не выплывает из сути обязательства.

В случае передачи некомплектного товара покупатель имеет право требовать от продавца за своим выбором:

пропорционального уменьшения цены;

товара в разумный срок.

Если продавец в разумный срок не доукомплектовал товар, покупатель имеет право за своим выбором:

требовать замены некомплектного товара на комплектный;

отказаться от договора и требовать возвращения уплаченной денежной суммы.

Отмеченные последствия применяются также в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товара, если другое не установлено договором или не выплывает из сути обязательства.

Тара и упаковка товара. Продавец обязан передать покупателю товар в таре и (или) в упаковке, если другое не установлено договором покупки-продажи или не выплывает из сути обязательства. Обязанность передачи товара в таре и (или) в упаковке не распространяется на товары, которые за своим характером не нуждаются в применении тары и (или) упаковки.

Товар должен быть передан в таре и (или) упакован обычным для него способом в упаковку, а при их отсутствии -- способом, который обеспечивает сохранность товара этого рода при обычных условиях хранения и транспортировки, если договором купли-продажи не установлено требований относительно тары и (или) упаковки.

Продавец, который осуществляет предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар в таре и (или) в упаковке, которые отвечают требованиям, установленным актами гражданского законодательства.

Если продавец передал покупателю товар без тары и (или) упаковки или в неподобающих таре и (или) упаковке, покупатель имеет право требовать от продавца передачи товара в надлежащих таре и (или) упаковке или замены неподобающих тары и (или) упаковки, если другое не выплывает из сути обязательства или характера товара, или предъявить к нему другие требования, которые выплывают из передачи товара неподобающего качества.

Проверка соблюдения продавцом условий договора. Проверка соблюдения продавцом условий договора купли-продажи относительно количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара и других условий осуществляется в случаях и в порядке, установленных договором или актами гражданского законодательства. Если нормативно-правовыми актами по вопросам стандартизации установлены требования относительно порядка проверки количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, порядок проверки, определенный договором, должен отвечать этим требованиям.

Если порядок проверки соблюдения продавцом условий договора не установлен, проверка осуществляется в соответствии с обычаями делового оборота или требований, которые отвечают таким случаям.

Обязанность проверять количество, ассортимент, качество, комплектность, тару и (или) упаковку товара (испытание, анализ, обзор и т.д.) может быть возложена на продавца в соответствии с договором купли-продажи, актов гражданского законодательства и нормативно-правовых актов по вопросам стандартизации. В этом случае продавец должен по требованию покупателя предоставить ему доказательства проведения такой проверки.

Проверка соблюдения условий договора купли-продажи относительно предмета договора продавцом и покупателем должна осуществляться на одних и тех же условиях.

Покупатель обязан сообщить продавцу о нарушении условий договора относительно количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара в срок, установленный договором или актами гражданского законодательства, а если такой срок не установлен, -- в разумный срок после того, как нарушение могло быть обнаружено в соответствии с характером и назначением товара.

В случае невыполнения покупателем этой обязанности продавец имеет право частично или в полном объеме отказаться от удовлетворения требований покупателя, если продавец доведет, что невыполнение условий договора повлекло невозможность удовлетворения его требований или повлечет для продавца расходы, которые превышают его расходы в случае своевременного сообщения о нарушении условий договора.

Если продавец знал или мог знать о том, что переданный покупателю товар не отвечает условиям договора, он не имеет права ссылаться на то, что не получил от покупателя сообщения о нарушении условий договора, и на последствия невыполнения покупателем этой обязанности.

Принятие товара и хранение непринятого товара. Покупатель обязан принять товар, кроме случаев, когда он имеет право требовать замены товара или имеет право отказаться от договора купли-продажи. Покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно устанавливаемыми требованиями, необходимы со стороны покупателя для обеспечения передачи и получения товара, если другое не установлено договором или актами гражданского законодательства.

Если покупатель (получатель) отказался от принятия товара, переданного продавцом, он обязан обеспечить сохранность этого товара, немедленно сообщив об этом продавцу. Продавец обязан забрать (вывезти) товар, не принятый покупателем (получателем), или распорядиться им в разумный срок. Если продавец в этот срок не распорядится товаром, покупатель имеет право реализовать его или вернуть продавцу.

Расходы покупателя в связи с хранением товара, его реализацией или возвращением продавцу подлежат возмещению продавцом. При этом суммы, полученные от реализации товара, передаются продавцу за вычетом сумм, которые принадлежат покупателю.

Если покупатель без достаточных оснований медлит с принятием товара или отказался его принять, продавец имеет право:

требовать от него принять и оплатить товар;

отказаться от договора покупки-продажи.

Цена товара. Покупатель обязан:

1. оплатить товар по цене, установленной в договоре купли-продажи;

2. совершить за свой счет действия, которые в соответствии с договором, актами гражданского законодательства или устанавливаемых требований, необходимы для осуществления платежа.

Если цена не установлена в договоре и не может быть определена, исходя из его условий, она определяется, выходя из обычных цен, которые сложились на аналогичные товары на момент заключения договора.

В случае установления цены в зависимости от веса товара, она определяется за весом нетто, если другое не установлено договором купли-продажи.

Если договором купли-продажи установлено, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, которые предопределяют цену товара (себестоимость, расходы и тому подобное), но при этом не определено способа ее пересмотра, цена определяется, выходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара. Если продавец просрочил выполнение долга относительно передачи товара, цена определяется, выходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на день передачи товара, установленного в договоре, а если такой день не установлен договором, -- в семидневный срок со дня предъявления требования покупателем.

Оплата товара. Покупатель обязан оплатить товар после его принятия или принятия товарораспорядительных документов на него, если договором или актами гражданского законодательства не установлен другой срок оплаты товара.

Покупатель обязан оплатить продавцу полную цену переданного товара. Договором купли-продажи может быть предусмотрена рассрочка платежа.

В случае просрочки оплаты товара продавец имеет право требовать оплаты товара и уплаты процентов за пользование денежными средствами.

Если покупатель отказался принять и оплатить товар, продавец имеет право за своим выбором требовать оплаты товара или отказаться от договора купли-продажи.

Если продавец обязан передать покупателю кроме неоплаченного также другой товар, он имеет право остановить передачу этого товара до полной оплаты всего ранее переданного товара, если другое не предусмотрено договором или актами гражданского законодательства.

Предыдущая оплата товара. Если договором установлена обязанность покупателя частично или полностью оплатить товар до его передачи продавцом (предварительная оплата), покупатель должен осуществить оплату в срок, установленный договором купли-продажи, а если такой срок не установлен договором, -- в семидневный срок от дня предъявления требования продавцом.

В случае невыполнения покупателем обязанности относительно предварительной оплаты товара продавец имеет право:

остановить выполнение своего обязательства по передаче товара;

отказаться от его выполнения частично или в полном объеме.

Если продавец, который получил сумму предварительной оплаты товара, не передал товар в установленный срок, покупатель имеет право требовать передачи оплаченного товара или возвращения суммы предварительной оплаты.

На сумму предварительной оплаты насчитываются проценты со дня, когда товар должен был быть передан, до дня:

фактической передачи товара покупателю;

возвращение ему суммы предварительной оплаты.

Договором может быть установлена обязанность продавца уплатить проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами устанавливается договором, законом или другим актом гражданского законодательства (ст. 536 ЦК Украины).

Продажа товара в кредит. Договором купли-продажи может быть предусмотрена продажа товара в кредит с отсрочкой или с рассрочкой платежа.

Товар продается в кредит по ценам, которые действуют на день продажи. Изменение цены на товар, проданный в кредит, не является основанием для проведения пересчета, если другое не установлено договором или законом.

В случае невыполнения продавцом обязанности относительно передачи товара, проданного в кредит, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи (ст. 665 ЦК Украины).

Если покупатель просрочил оплату товара, проданного в кредит:

продавец имеет право требовать возвращения неоплаченого товара;

на просроченную сумму насчитываются проценты со дня, когда товар должен был быть оплачен, до дня его фактической оплаты.

Договором купли-продажи может быть предусмотрена обязанность покупателя уплатить проценты на сумму, которая отвечает цене товара, проданного в кредит, начиная со дня передачи товара продавцом.

С момента передачи товара, проданного в кредит, и до его оплаты, продавцу принадлежит право залога на этот товар.

Оплата товара с рассрочкой платежа. Договором о продаже в кредит может быть предусмотрено оплату товара с рассрочкой платежа. Существенными условиями договора о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа есть цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.

Если покупатель не осуществил в установленный договором срок дежурного платежа за проданный с рассрочкой платежа за переданный ему товар, продавец имеет право отказаться от договора и требовать возвращения проданного товара.

Страхование товара. Договором может быть установлена обязанность продавца или покупателя застраховать товар. Если сторона, которая обязана застраховать товар, не застраховала его, вторая сторона имеет право застраховать товар и требовать возмещения расходов на страхование или отказаться от договора.

Сохранение права собственности за продавцом. Договором может быть установлено, что право собственности на переданный покупателю товар сохраняется за продавцом до оплаты товара или наступления других обстоятельств. В этом случае покупатель не имеет права на переход к нему права собственности распоряжаться товаром, если другое не установлено договором, законом или не выплывает из назначения и свойств товара.

Продавец имеет право требовать от покупателя возвращения товара в таких случаях:

просрочка оплаты покупателем;

ненаступление обстоятельств, при которых право собственности на товар должно было перейти к покупателю.

Внешнеэкономический договор (контракт)

В международной практике могут применяться разные формы внешнеэкономических договоров (контрактов). Внешнеэкономические договоры существенно отличаются от внутренних, поскольку при их выполнении в отношения вступают юридические (физические) лица разных стран. Кроме того, осуществление внешнеэкономической операции требует ряда дополнительных мероприятий: получение предусмотренных законодательством стран контрагентов дополнительных документов, проведения таможенного оформления грузов и т.д. Ошибки, каких припущено на стадии разработки контракта, приводят к убыткам, которые значительно превышают убытки, которые возникают в пределах контракта, заключенного между резидентами одной страны.

Из-за этого основной задачей при разработке условий контракта является защита интересов своего предприятия, которое может быть обеспечено включением у него предусмотренных международной практикой дополнительных гарантий и предостережений. В международной практике широкое распространение получило применение «типичных» внешнеэкономических договоров (контрактов) что учреждается на использовании форм контрактов между известными фирмами, которые имеют большой опыт торговли товарами и услугами. Однако в каждой стране существуют свои правила и обычаи составления внешнеэкономических договоров (контрактов).

В Украине одной из главных основ для декларирования грузов есть внешнеэкономический договор (контракт), заключенный в письменной форме.

Внешнеэкономический договор (контракт) -- это материально оформлено соглашение двух или больше субъектов внешнеэкономической деятельности и их иностранных контрагентов, направленная на установление, изменение или прекращение их взаимных прав и обязанностей во внешнеэкономической деятельности.

Договор (контракт) заключается в соответствии с Законом Украины «О внешнеэкономической деятельности» и других законов Украины с учетом международных договоров. Субъекты предпринимательской деятельности при составлении договора (контракту) имеют право использовать известные международные обычаи, рекомендации международных органов и организаций, если это не запрещено прямо и в исключительной форме законодательством Украины.

Внешнеэкономический договор (контракт) заключается субъектом внешнеэкономической деятельности или его представителем в простой письменной форме, если другое не предусмотрено международным договором Украины или законом. Полномочия представителя на заключение внешнеэкономического договора (контракту) могут выплывать из поручения, уставных документов, договоров и других оснований, которые не противоречат Закону Украины «О внешнеэкономической деятельности". Действия, которые осуществляются от имени иностранного субъекта внешнеэкономической деятельности субъектом внешнеэкономической деятельности Украины, уполномоченным на это должным образом, считаются действиями этого иностранного субъекта внешнеэкономической деятельности.

Договор (контракт) может быть признано недействительным в судебном порядке, если он не отвечает требованиям законов Украины или международных договоров Украины.

Права и обязанности сторон внешнеэкономического соглашения определяются материальным и процессуальным правом места ее заключения, если стороны не согласовали другое, и отображаются в условиях договора (контракту).

Если стороны соглашаются об определенных условиях, то их изложение в договоре (контракте) не должно лишать его предмета, объекта, цели и других существенных условий. Без согласования сторонами этих условий договор считается незаключенным или он определяется как недействительный в результате несоблюдения формы согласно с действующим законодательством. К обязательным условиям внешнеэкономического договора (контракту) относятся:

1. Название, номер договора (контракту), дата и место его заключения.

2. Преамбула.

В преамбуле отмечается полное наименование сторон -- участников внешнеэкономической операции, под которыми они официально зарегистрированы, с указанием страны, сокращено определение сторон как контрагентов («Продавец», «Покупатель», «Заказчик», «Поставщик» и тому подобное), лицо, от имени которого заключается внешнеэкономический договор (контракт), и наименование документов, которыми руководствуются контрагенты при заключении договора (учредительные документы и тому подобное).

8.3 Предмет договора (контракту)

В этом разделе определяется, какой товар (работы, услуги) один из контрагентов обязан поставить (осуществить) другому с указанием точного наименования, марки, сорта или конечного результата работы, которая выполняется.

В случае бартерного (товарообменного) договора (контракту) или контракта на переработку давальческого сырья определяется также точное наименование (марка, сорт) встречных поставок (или название товара, который является конечной целью переработки давальческого сырья).

Если товар (работа, услуга) нуждается в более детальной характеристике или номенклатура товаров (работ, услуг) достаточно большая, то все это отмечается в дополнении (спецификации), которое должно быть неотъемлемой частью договора (контракту), о чем делается соответствующая отметка в тексте договора (контракту).

Для бартерного (товарообменного) договора (контракту) упомянуто дополнение (спецификация), кроме того, балансується еще по общей стоимости экспорта и импорта товаров (работ, услуг).

В приложении к договору (контракту) о переработке давальческого сырья отмечается соответствующая технологическая схема такой переработки.

Технологическая схема переработки давальческого сырья должна отображать:

все основные этапы переработки сырья и процесс превращения сырья в готовую продукцию;

количественные показатели сырья на каждом этапе переработки из обоснованием технологических потерь сырья;

потери исполнителя переработки на каждом этапе переработки.

8.4 Количество и качество товара (объемы выполнения работ, предоставления услуг)

В этом разделе определяется, в зависимости от номенклатуры, единица измерения товара, принятая для товаров такого вида (в тоннах, килограммах, штуках и тому подобное), его общее количество и качественные характеристики.

В тексте договора (контракта) о выполнении работ (предоставление услуг) определяются конкретные объемы работ (услуг) и срок их выполнения.

Базисные условия поставки товаров (принятие-сдача выполненных работ или услуг).

В этом разделе отмечается вид транспорта и базисные условия поставки (в соответствии с Международными правилами интерпретации коммерческих сроков действующей редакции), которые определяют обязанности контрагентов относительно поставки товара и устанавливают момент перехода рисков от одной стороны к другой, а также конкретный срок поставки товара (отдельных партий товара).

В случае заключения договора (контракта) о выполнении работ (предоставление услуг) в этом разделе определяются условия и сроки выполненных работ (услуг).

Цена и общая стоимость договора (контракта)

В этом разделе определяется цена единицы измерения товара и общая стоимость товаров или стоимость выполненных работ (предоставленных услуг), которые поставляются согласно с договором (контрактом), кроме случаев, когда цена товара рассчитывается за формулой, та валюта контракта.

Если согласно с договором (контрактом) поставляются товары разного качества и ассортимента, цена устанавливается отдельно за единицу товара каждого сорта, марки, а отдельным пунктом договора (контракту) отмечается его общая стоимость. В этом случае ценовые показатели могут быть отмечены в дополнениях (спецификациях), на которые делается ссылка в тексте договора (контракту).

При расчетах цены договора (контракту) за формулой отмечается ориентировочная стоимость договора (контракту) на дату его заключения.

В бартерном (товарообменному) договоре (контракте) отмечается общая стоимость товаров (работ, услуг), которые экспортируются, и общая стоимость товаров (работ, услуг), которые импортируются по настоящему договору (контрактом) с обязательным выражением в иностранной валюте, отнесенной Национальным банком Украины к первой группе Классификатора иностранных валют.

Условия платежей

Этот раздел определяет валюту платежа, способ, порядок и сроки финансовых расчетов и гарантии выполнения сторонами взаимных платежных обязательств.

В зависимости от избранных сторонами условий платежа в тексте договора (контракту) отмечаются:

условия банковского перевода к (авансового платежа) та/або после отгрузки товара или условия документарного акредитива, или инкассо (с гарантией);

условия за гарантией, если она есть или когда она необходима (вид гарантии: по требованию, условная), условия и срок действия гарантии, возможность изменения условий договора (контракту) без изменения гарантий.

Условия принятия-сдачи товара (работ, услуг)

В этом разделе определяются сроки и место фактической передачи товару, перечень товаросопроводительных документов.

Принятие-сдача проводится за количеством согласно с товаросопроводительными документами, по качеству согласно с документами, которые удостоверяют качество товара.

Упаковка и маркировка

Этот раздел содержит сведения об упаковке товара (ящики, мешки, контейнеры и тому подобное), нанесенное на нее соответствующая маркировка (наименование продавца и покупателя, номер договора (контракту), место назначения, габариты, специальные условия складирования и транспортировки и другое), а при необходимости также условия ее возвращения.

Форс-мажорные обстоятельства

Этот раздел содержит сведения о том, при каких случаях условия договора (контракту) могут быть не выполнены сторонами (стихийные бедствия, военные действия, эмбарго, вмешательства со стороны власти и другое). При этом стороны освобождаются от выполнения обязательств на срок действия этих обстоятельств, или могут отказаться от выполнения договора (контракту) частично или в целом без дополнительной финансовой ответственности. Срок действия форс-мажорных обстоятельств подтверждается торгово-промышленной палатой соответствующей страны.

Санкции и рекламации

Этот раздел устанавливает порядок применения штрафных санкций, возмещения ущерба и предъявления рекламаций в связи с невыполнением или неподобающим выполнением одним из контрагентов своих обязательств.

При этом должны быть четко определены размеры штрафных санкций (в процентах от стоимости недопоставленого товара (работ, услуг) или суммы неоплачених средств, сроки выплаты штрафов -- от какого срока они устанавливаются и на протяжении какого времени действуют, или их предельный размер), сроки, на протяжении которых рекламации могут быть заявлены, права и обязанности сторон договора (контракту) при этом, способы урегулирования рекламаций.

Урегулювання споров в судебном порядке

В этом разделе определяются условия и порядок решения споров в судебном порядке относительно толкования, невыполнения та/або неподобающего выполнения договора (контракту) с определением названия суда или четких критериев определения суда любой из сторон в зависимости от предмета и характера спора, а также согласован сторонами выбор материального и процессуального права, которое будет применяться этим судом, и правил процедуры судебного урегулювання.

Местонахождения (место проживания), почтовые и платежные реквизиты сторон

В этом разделе отмечаются местонахождения (место проживания), полные почтовые и платежные реквизиты (номер счета, название и местонахождение банка) контрагентов договора (контракту).

По договоренности сторон в договоре (контракте) могут определяться дополнительные условия, а именно: страхование, гарантии качества, условия привлечения субисполнителей договора (контракту), агентов, перевозчиков, определения норм нагрузки (разгрузка), условия передачи технической документации на товар, сохранение торговых марок, порядок уплаты налогов, таможенных собраний, разного рода защитные предостережения, из какого момента договор (контракт) начинает действовать, количество подписанных экземпляров договора (контракту), возможность и порядок внесения изменений к договору (контракту) и др.

Анализ выполнения поставщиками договорных обязательств

В любом контракте обусловлены сроки поставки. В нем может быть зафиксировано требование поставлять товар ровными партиями через ровные промежутки времени или определена цикличность поставки. Невыполнение условий договора в части сроков поставки над-то негативно отражается на экономических показателях предприятия оптовой торговли, а именно:

возникает неравномерная нагрузка на транспорт;

неравномерно загружаются работой грузчики, кладовщики, фасувальники, другой персонал;

некоторое время составы частично озоруют, а затем не умещают все поставлены сверх нормы товары;

образуются сверхнормативные товарные запасы;

при недопоставці заказы оптовых покупателей удовлетворяются не полностью, что может повлечь их переход к конкурентам.

Следовательно, неравномерность поставки приводит к прямым и непрямым убыткам предприятия оптовой торговли. Оно вправе требовать от поставщика компенсации своих потерь.

Для организации контроля (мониторингу) за ходом выполнения поставщиками своих обязательств из поставки товаров используют учетные карточки по отдельным поставщикам или специально разработаны компьютерные программы, которые позволяют в динамике оценивать степень выполнения обязательств.

Полученная информация используется для:

оценки (ранжирования) отдельных поставщиков за степенью риска;

решений относительно целесообразности продолжения закупки товаров у отдельного поставщика;

принятие управленческих решений относительно обращения к хозяйственному суду и наложению штрафов на поставщиков, которые не выполняют взятых на себя обязательств;

принятие управленческих решений относительно дополнительной закупки товаров у других поставщиков.

В процессе анализа соответствия фактического объема поступления товаров заключенным договорам (контрактам) на поставку товаров определяют удельный вес в фактическом объеме поступления товаров отдельных групп поставщиков-производителей и оптовиков, внутренних и внешних, внутрисистемных и внесистемных, постоянных и одноразовых, а также отдельных видов договоров.

Поскольку отдельные поставщики характеризуются разными степенями риска невыполнения, проведения структурного анализа дает возможность сделать вывод о качестве товарного обеспечения оптового товарооборота предприятия.

В ходе этого этапа работы рассчитывается коэффициент выполнения договорных обязательств в целом и по отдельным поставщикам как отношение объема фактической поставки к объему поставки, обусловленному договором. При значении этого коэффициента, более низком за 1, необходимо детально выучить причины такого положения, в частности:

недобросовестность поставщика;

отказ предприятия оптовой торговли от закупки некоторых товаров, предусмотренных договорами;

действия обстоятельств непреодолимой силы и другое.

Если невыполнение заключенных договоров объясняется только невыполнением поставщиком своих обязательств, то этот показатель может использоваться для принятия решения о целесообразности продолжения договорных отношений с ним.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Клиринговые учреждения и характеристика их деятельности. Место автомобильного, воздушного и трубопроводного транспорта на товарном рынке. Анализ коммерческой деятельности в сфере товарного обращения.

    контрольная работа [25,8 K], добавлен 16.11.2010

  • Цели и виды, методы исследования товарного рынка. Значение маркетинговых исследований для развития предприятия. Особенности исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела ООО "Курган-пром". Рекомендации по его совершенствованию.

    курсовая работа [45,3 K], добавлен 17.05.2012

  • Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия. Методы и способы прогнозирования развития товарного рынка. Анализ тенденций развития спроса и предложения на исследуемом рынке. Рекомендации по совершенствованию прогнозирования товарного рынка.

    курсовая работа [387,7 K], добавлен 18.05.2021

  • Теоретические основы исследования товарного рынка. Цели и виды исследования товарного рынка. Анализ процесса исследования товарного рынка предприятием ООО "Хабаровск-трейд". Рекомендации по совершенствованию процесса исследования товарного рынка.

    курсовая работа [104,3 K], добавлен 21.09.2008

  • Сущность, содержание и принципы коммерческой деятельности, факторы, влияющие на ее развитие. Концепция коммерческой деятельности. Положительные и негативные проявления сложившейся коммерческой практики на товарном рынке на бакалейном рынке России.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 23.12.2013

  • Характеристика торгового предприятия ИП Туговой И.А. Анализ товарного ассортимента и методов его планирования в предпринимательской деятельности. Разработка предложений по оптимизации планирования товарного ассортимента оборота торговли в условиях рынка.

    дипломная работа [592,1 K], добавлен 22.06.2012

  • Теоретические основы, цели, виды, методы исследования товарного рынка. Анализ процесса исследования товарного рынка на ООО "Хабаровск-трейд", краткая характеристика предприятия, результаты исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела.

    курсовая работа [147,4 K], добавлен 05.04.2010

  • Анализ деятельности предприятия на товарном рынке. Основные тенденции и прогнозы развития рынка детских товаров в России. Анализ управления ООО "Дети" как субъекта товарного рынка. Особенности ритейлинга предприятия. Возможности и угрозы организации.

    дипломная работа [452,5 K], добавлен 25.12.2010

  • Понятие рынка как механизма, объединяющего спрос и предложение. Классификация рынков. Сущность и значение товарной политики. Проведение классификации по определенным признакам для углубления маркетинговых исследований конкретного товарного рынка.

    контрольная работа [189,4 K], добавлен 15.04.2009

  • Товарный рынок и элементы инфраструктуры. Ярмарки, аукционы. Информационные организации: маркетинговые и информационные центры, выставки, рекламные организации. Система связи: почтовая, электронная, TV и радио, космическая связь.

    шпаргалка [64,9 K], добавлен 05.05.2007

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.