Сегментація ринку по споживачах
Поняття, суть та значення сегментації. Етапи та принципи сегментування. Стратегії охоплення ринку. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності ТОВ "Елізе-2009". Аналіз ринку споживачів. Проблеми сегментації та перспективи їх вирішення.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 23.01.2011 |
| Размер файла | 84,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5. Для проведення успішної сегментації ринку застосовують чотири принципи: 1)географічний; 2) психографічний; 3) поведінковий; 4) демографічний.
6. Кожен принцип сегментації має свої складові, за якими відбувається детальний розподіл усіх об'єктів та суб'єктів маркетингового дослідження. Завдяки цьому, забезпечується краще розуміння природи конкурентної боротьби на конкретних ринках, а тому, легше вибирати ринкові сегменти для їх освоєння і визначати, якими характеристиками повинні володіти продукти для отримання переваг в конкурентній боротьбі.
7. Щоб провести оцінку споживачів та цільового ринку підприємству потрібно використати методику SWOT-аналізу, яка складається з 4 етапів.
Перший етап - оцінка привабливості ринкового сегменту. Підсумкова оцінка сегменту нашого підприємства 23, - це вказує на середній рівень потенційної привабливості даного ринкового сегменту.
Другий етап - виявлення відношення покупців до підприємства. Визначаючи сильні і слабкі сторони іміджу підприємства (див. дод. 6), споживачі визначають вищий за середній рівень іміджу ( 4 бали з можливих 5). При застосуванні цієї шкали ТОВ «Елізе-2009» має змогу постійно контролювати свій імідж, та при необхідності застосовувати заходи для його підтримки.
Продукція ТОВ „Елізе-2009” відноситься до другого типу товарів (товари, які купуються за перевагою).
Наступний етап - рівень задоволеності покупців товарами. При дослідженні рівня задоволеності покупців товарами підприємства, найбільше задоволення споживачі отримують від асортименту, але незадоволені рівнем реклами.
Завершальний етап - перелік можливостей і небезпек для підприємства в результаті його взаємодії зі споживачами. Він повазав, що робота ТОВ „Елізе-2009” не є повністю збалансована, оскільки, фактори небезпеки перевищують за кількістю фактори можливостей.
8. В літературі, присвяченій проблемам сегментації, практично не зустрічаються приклади успішного використання результатів аналізу. Як правило, майже всі дослідження торкаються способів і методів аналізу. Про результати навіть не згадується.
9. Зусилля професіоналів-практиків у області маркетингу часто виявляються марними через велику складність збору і використання даних про мотиви клієнтів, на практиці дослідження торкаються способів і методів аналізу.
10. Маркетологам дуже рідко вдається легко знайти істотні відмінності між групами споживачів і ідентифікувати їх.
11. Компанії, які проводять сегментацію, завжди знаходять нові шляхи обслуговування споживачів - нові канали продажів, нові способи ведення бізнесу, нові способи навчання і підтримку співробітників відділів продажів.
Сегментація може докорінно змінити систему маркетингу, якщо використати творчий підхід до розробки могутніх інструментів виділення ринкових сегментів, або забезпечити краще, в порівнянні з іншими компаніями, її здійснення. Креативність маркетингу грунтується на глибокому розумінні психології клієнта.
Звичайно, розвиток суспiльства iде вперед швидкими темпами. Свiдомiсть споживачiв зростає, зростають i їх потреби. Чим бiльше зростають потреби, тим рiзноманiтнiшими стають вподобання i бажання. Щоб їх задовольнити, треба проводити бiльш детальнiші дослiдження ринку, тому сегментація стане основною зброєю в конкурентній боротьбі між підприємствами.
Дані матеріали можуть бути використані будь-яким підприємцем, практичним робітником чи економістом.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Гаркавенко С.С., Маркетинг: Навчальний посібник, -- Київ: Лібра, 2002 -- 384 с.
Герасимчук В.Т., Маркетинг: теорія та практика: Нaвчальний посібник -- Київ: Вища школа, 2004 -- 327 с.
Дибб С., Симкин Л. Практичні рекомендації по сегментуванню ринку. - СП: Київ, 2001. - 240 с.
Зозульов О.В. Сегментація ринку як основа маркетингової стратегії підприємства. // Маркетинг в Україні. - 2000. - № 4 (6) (спецвипуск). - С. 37-38.
Котлер Филип, Основы маркетинга: Пер. с англ. -- Москва: «Ростингер», 2006. -- 704 с.
Котлер Филип, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вироника, Основы маркетинга: Пер.с англ. -- 2-е европ. изд. -- Киев; Москва; Санкт-Петербург: Издат. дом "Вильямс", 1998 -- 1056 с.
Карпов В.Н. Вибір цільового ринку /Маркетинг. 1994. № 3. С.61-71..
Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер.с франц. Спб. - М.: Наука, 1996. - 589 с.
Прауде В.Р., Білий О.Б., Маркетинг: Навчальний посібник -- Київ: Вища школа, 1994 -- 256 с.
Романов А.Н., Маркетинг: Учебник -- Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006 -- 560 с.
Старостина А.А., Зозулёв А.В. Сегментация рынка. //Учебно-методические материалы по сегментации рынка по курсам "Маркетинг", "Промышленный маркетинг" и дипломного проектирования для студентов факультета менеджмента и маркетинга специальности "Маркетинг" всех форм обучения.- К.: НТУУ "КПИ", 2000. - 60 с.
Примак Т.О. Маркетинг: Навчальний посібник - К.: МАУП, 2004 - 228с.
Азарян. О.М., Маркетинг: принципи і функції: Навч. посіб. Для вищих навч. закладів, 3-є вид., перероб. та доп. Харків: Студцентр, 2002.
Примак Т.О. Маркетингові комунікації в системі управління підприємством. - К.: Експерт, 2001.
Войчак А.В. Маркетинг: Навч. метод. посіб. для самостійного вивчення дисципліни. - К.: КНЕУ, 2003.
Кардаш. В.Я. Товарна інноваційна політика: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 1999.
Лиходій В.Г. Маркетинг: Навчально - практичний посібник.- К.: Вид-во НАУ, 2008.
Портер М. Стратегія конкуренції: Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів / Пер. з англ. А. Олійника, Р. Скільського. - К.: Основи, 2004.
Роджерс Л. Маркетинг в малом би знесе / Пер. с англ.. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
Ромат Е. Реклама: Учебник для студентов по специальности «Маркетинг» 3-е изд., перераб и доп. - Харьков: НВФ «Студцентр», 1999.
Додаток 1
Принципи сигментації
|
Принцип |
Типовий поділ |
|
|
Географічний: * регіон * область * чисельність населення, тис. осіб * густота населення, осіб на 1 км * клімат |
Східна Україна, Північно-Західний, Крим, Західна Україна, Південний, Північно-Східний, Південно-Західний Київська, Одеська, Харківська, Донецька Менше 5; 5-10; 10-25; 25-50; 50-100; 100-250; 250-500; 500-1000 до 2; 2-5; 6-10 Північний, помірний, південний |
|
|
Психографічний: * суспільний клас * спосіб життя * тип особистості |
Нижчий, вищий середній Оптимісти, песимісти, традиціоналісти, естети Пристрасні натури, любителі бути "як усі", авторитарні натури, честолюбні |
|
|
Поведінковий: * привід для купівлі * шукані вигоди * статус користувача * інтенсивність споживання * ступінь прихильності * ступінь готовності по купця до сприйняття товару * ставлення до товару |
Повсякденна покупка, екстрений випадок Якість, сервіс, економія Не користується; колишній користувач; потенційний користувач; користувач-новачок; регулярний користувач Слабка, помірна, сильна Ніякий, середній, сильний, абсолютний Необізнаний, поінформований, зацікавлений, прагне купити Захоплене, позитивне, байдуже, негативне, вороже |
|
|
Демографічний: * вік * стать * склад сім'ї, осіб * етап життєвого циклу сім'ї * рівень доходів, грн. * рід занять * освіта * релігійні переконання * раса * національність |
Молодші від 6 років, 6-11; 12-19; 20-34; 35-49; 50-64; старші від 65 років Чоловіки, жінки 1-2; 3-4; 5 і більше Молоді одинаки; молода сім'я без дітей; молода сім'я з молодшою дитиною до 6 років; молода сім'я з молодшою дитиною від 6 років і старше; літні люди з дітьми; люди похилого віку без дітей; самотні; інші Менше 100; 100-400; 400-600; 600-1000; 1000 і більше Технічні спеціалісти, управлінці, службовці, власники капіталу і підприємств, продавці, робітники, фермери, пенсіонери, студенти, домогосподарки, безробітні Початкова, середня, середня спеціальна, незакінчена вища, вища Католик, протестант, православний, буддист, інше Негроїдна, європеоїдна, монголоїдна Українець, росіянин, німець, поляк, інша |
Додаток 2
Складові принципів сегментації
|
Географічні фактори |
Психографічні фактори |
|
|
Розташування регіону Чисельність та щільність населення Структура комерційної діяльності Динаміка розвитку регіону Рівень інфляції Юридична обмеженність |
Суспільний клас Спосіб життя Тип особи |
|
|
Ринок |
Споживача |
|
|
Привід для здійснення купівлі Шукання вигоди Статус користувача Інтенсивність споживання Ступінь прихильності Проінформованість про товари Ставлення до товару |
Вік Стать Чисельність сімї Етапи життєвого циклу сімї Рівень доходів Рід занять Освіта Релігійні переконання Раса Національність |
|
|
Поведінкові фактори |
Демографічні фактори |
Додаток 3
|
Потреби в самостверженні (саморозвиток та самореалізація) |
|
|
Потреби в повазі ( визнання, статус) |
|
|
Соціальні потреби (почуття духовної близкості, кохання) |
|
|
Потреби в сомозабезпеченні (безпека, захищенність) |
|
|
Фізіологочні потреби (голод, спрага) |
Схема 1. Iєрархiя потреб за О. Маслоу
(Джерело: Герасимчук В.Т., Маркетинг: теорія та практика: Навчальний посібник --Київ: Вища школа, 1994 -- С. 127.)
Додаток 4
Аналіз динаміки балансу ТОВ «Елізе-2009»
|
Основні показники |
березень-травень 2009 |
червень-серпень 2009 |
відхилення |
темп зросту |
|
|
незавершене будівництво |
24 |
34,3 |
10,3 |
0,429166667 |
|
|
залишкова вартість |
25,9 |
37,1 |
11,2 |
0,432432432 |
|
|
разом по розділу 1 |
49,9 |
71,4 |
21,5 |
0,430861723 |
|
|
виробничі запаси |
1 |
1,43 |
0,43 |
0,43 |
|
|
чиста реалізаційна вартість |
62 |
88,7 |
26,7 |
0,430645161 |
|
|
дебіторська заборгованість по розрахунках з бюджетом |
4,6 |
6,6 |
2 |
0,434782609 |
|
|
інша поточна дебіторська заборгованість |
16,2 |
23,2 |
7 |
0,432098765 |
|
|
кошти в національній валюті |
27,9 |
39,9 |
12 |
0,430107527 |
|
|
разом по розділу 2 |
112,4 |
159,9 |
47,5 |
0,422597865 |
|
|
БАЛАНС по дебету |
162,3 |
231,3 |
69 |
0,425138632 |
|
|
статутний капітал |
40 |
56,4 |
16,4 |
0,41 |
|
|
нерозподілений прибуток |
20,8 |
29,7 |
8,9 |
0,427884615 |
|
|
разом по розділу 1 |
60,8 |
86,1 |
25,3 |
0,416118421 |
|
|
кредиторська заборгованість по товарах, роботам і послугам |
85,1 |
121,7 |
36,6 |
0,430082256 |
|
|
поточні зобов'язання по розрахунках з бюджетом |
0,3 |
0,4 |
0,1 |
0,333333333 |
|
|
поточні зобов'язання по розрахунках зі страхуванням |
1,4 |
2,1 |
0,7 |
0,5 |
|
|
поточні зобов'язання по розрахунках з оплатою праці |
2,8 |
4,1 |
1,3 |
0,464285714 |
|
|
інші поточні зобов'язання |
11,8 |
16,9 |
5,1 |
0,43220339 |
|
|
разом по розділу 4 |
101,4 |
145,2 |
43,8 |
0,431952663 |
|
|
БАЛАНС по кредиту |
162,3 |
231,3 |
69 |
0,425138632 |
Додаток 5
Оцінка спроможності підприємства до ефективного функціонування в ринковому сегменті
|
Критерії |
Значущість критерію |
Бали |
Підсумкова оцінка |
|||
|
1 |
2 |
3 |
||||
|
Рівень інформованості покупців про товар, ціни, режим роботи підприємства |
1 |
Низький рівень інформованості |
Недостатній рівень інформованості |
Достатня інформованість |
2 |
|
|
Ступінь залежності продавця від покупця |
1 |
Покупці мають велику можливість вибору інших продавців |
Покупці мають обмежену можливість вибору інших продавців |
Покупці не мають можливості вибору інших продавців |
1 |
|
|
Прихильність покупців до товарів підприємства |
1 |
Покупці дуже рідко купують товари в даному підприємстві |
Покупці нерегулярно купують товари в даному підприємстві |
Покупці регулярно купують товари в даному підприємстві |
3 |
|
|
Відповідність асортименту товарів вимогам покупців |
3 |
Асортимент товарів с основному не відповідає вимогам покупців |
Асортимент товарів частково відповідає вимогам покупців |
Асортимент товарів повністю відповідає вимогам покупців |
6 |
|
|
Прийнятність ціни товару |
2 |
Ціни на товар не прийнятні для покупців |
Ціни на товар частково прийнятні для покупців |
Ціни на товар повністю прийнятні для покупців |
6 |
|
|
Відповідність якості товарів, що реалізуються, до вимог покупця |
2 |
Якість товарів в основному не відповідає вимогам покупців |
Якість товарів частково відповідає вимогам покупців |
Якість товарів повністю відповідає вимогам покупців |
6 |
|
|
Разом |
10 |
10?24?30 |
Додаток 6
Шкала рейтингової оцінки іміджу підприємства
|
Аспекти іміджу |
Показники |
Бали |
|||
|
1 |
2 |
3 |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
1. Атмосфера демонстраційної зали |
1.1 Оформлення представлених зразків |
Погано оформлені демонстраційні зразки |
Привабливо оформлені демонстраційні зразки |
Яскраво оформлені демонстраційні зразки |
|
|
1.2 Інтер'єр демонстраційної зали |
Застаріле обладнання, непривабливий товар |
Несучасне обладнання, гарний дизайн |
Сучасний виставочний інвентар, дуже привабливий дизайн |
||
|
1.3 Планування розміщення демонстраційних зразків |
Незручне розташування демонстраційних зразків |
Непогане розташування демонстраційних зразків |
Дуже зручне розташування демонстраційних зразків |
||
|
2. Культура обслуговування |
2.1 Стиль продажу |
Байдужий, агресивний |
Звичайний, емоційний |
Гарний, професійний |
|
|
2.2 Відношення до покупців |
Недоброзичливе відношення; немає можливості повернення і обміну товару |
Індефертне, неуважне відношення; є можливість повернення, обміну товару |
Доброзичливе відношення; встановлюються післяпродажні контакти, враховуються побажання |
||
|
2.3 Репутація чесності продавців |
Обґрунтована недовіра до продавців |
Сумнівна репутація |
Повна довіра до продавців |
||
|
2.4 Комплекс послуг |
Не надаються послуги |
Надається невелика кількість послуг |
Надається велика кількість різноманітних послуг |
||
|
3. Комунікаційна активність підприємства |
3.1 Стимулювання купівель |
Не здійснюються заходи стимулюючого впливу |
Стимулюючий вплив здійснюється від випадку до випадку |
Використовуються різноманітні заходи стимулюючого впливу |
|
|
3. Комунікаційна активність підприємства |
3.2 Якість реклами |
Реклама не здійснює вплив на рівень інформованості покупців відносно товару підприємства |
Реклама слабко впливає на рівень інформованості покупців відносно товарів підприємства |
Реклама здійснює сильний вплив на рівень інформованості покупців відносно товарів підприємства |
|
|
4. Пропозиція |
4.1 Асортимент |
Асортимент товарів дуже вузький; асортимент нестабільний |
Широкий (глибокий) асортимент товарів має місце не завжди, але можливість вибору є |
Асортимент товарів достатньо широкий (глибокий); можна легко вибрати потрібну річ |
|
|
4.2 Якість товару |
Якість товару нижче середнього рівня |
Середній рівень якості товарів |
Якість товару вище середнього рівня |
||
|
4.3 Відповідність якості товару |
Ціна випереджає якість |
Ціна відповідає якості |
Якість вище за ціну |
||
|
5. Фактори вигоди |
5.1 Вигода розташування |
Підприємство розміщене у віддалених районах; незручне сполучення між підприємством і зупинками громадського транспорту; завантажені під'їзні шляхи |
Підприємство розміщене у віддалених районах, добре сполучення між ним і зупинками громадського транспорту; завантажені під'їзні шляхи |
Дуже зручне сполучення між підприємством і зупинками громадського транспорту; не завантажені під'їзні шляхи; підприємство розташоване біля місця проживання або місця роботи |
|
|
5.2 Стоянка автомобілів |
Немає автостоянки |
Незручне сполучення між автостоянкою і підприємством |
Добре сполучення між автостоянкою і підприємством |
||
|
5.3 Години роботи |
Незручний режим роботи підприємства |
Зручний режим роботи підприємства |
Дуже зручний режим роботи підприємства |
Додаток 7
Профіль покупців цільового ринку підприємства
|
Характеристики покупців |
Типи покупців |
||||||
|
Чоловіки |
Жінки |
||||||
|
До 10% опитаних |
10-50% опитаних |
Понад 50% |
До 10% опитаних |
10-50% опитаних |
Понад 50% |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
Демографічні |
|||||||
|
Вік |
|||||||
|
18-35 |
+ |
+ |
|||||
|
36-50 |
+ |
+ |
|||||
|
Понад 50 |
+ |
+ |
|||||
|
Розмір сім'ї |
|||||||
|
1 і 2 особи |
+ |
+ |
|||||
|
3 і 4 особи |
+ |
+ |
|||||
|
Більш 4 осіб |
+ |
+ |
|||||
|
Життєвий цикл сім'ї |
|||||||
|
Молода сім'я без дітей |
+ |
+ |
|||||
|
Молода сім'я з дітьми |
+ |
+ |
|||||
|
Сім'я зі стажем без дітей |
+ |
+ |
|||||
|
Сім'я зі стажем з дітьми |
+ |
+ |
|||||
|
Самотні |
+ |
+ |
|||||
|
Доходи |
|||||||
|
Низькі |
+ |
+ |
|||||
|
Середні |
+ |
+ |
|||||
|
Високі |
+ |
+ |
|||||
|
Вид зайнятості |
|||||||
|
Керівники і власники |
+ |
+ |
|||||
|
Службовці і техніки |
+ |
+ |
|||||
|
Робітники сфери послуг |
+ |
+ |
|||||
|
Без постійного місця роботи |
+ |
+ |
|||||
|
Студенти |
+ |
+ |
|||||
|
Пенсіонери |
+ |
+ |
|||||
|
Домогосподарки |
+ |
||||||
|
Географічні |
|||||||
|
Місце проживання |
|||||||
|
Місто |
+ |
+ |
|||||
|
Передмістя |
+ |
+ |
|||||
|
Сільський район |
+ |
+ |
|||||
|
Віддаленість від п - ва |
|||||||
|
Проживання в одному районі |
+ |
+ |
|||||
|
Проживання в одному місті |
+ |
+ |
|||||
|
Проживання у сусідн. населених пунктах |
+ |
+ |
|||||
|
Проживання в інших населених пунктах |
+ |
+ |
|||||
|
Психографічні |
|||||||
|
Стиль життя |
|||||||
|
Переконання |
|||||||
|
Консервативні |
+ |
+ |
|||||
|
Ліберальні |
+ |
+ |
|||||
|
Особиста характеристика |
|||||||
|
Товариськість |
+ |
+ |
|||||
|
Авторитарність |
+ |
+ |
|||||
|
Імпульсивність |
+ |
+ |
|||||
|
Амбіціозність |
+ |
+ |
|||||
|
Відпочинок |
|||||||
|
Спорт |
+ |
+ |
|||||
|
Кіно |
+ |
+ |
|||||
|
Книги |
+ |
+ |
|||||
|
Хобі |
+ |
+ |
|||||
|
Особливості поведінки |
|||||||
|
Регулярність здійснення купівлі |
|||||||
|
Регулярно |
+ |
+ |
|||||
|
Від випадку до випад. |
+ |
+ |
|||||
|
Статус покупця |
|||||||
|
Потенційний покупець |
+ |
+ |
|||||
|
Постійний покупець |
+ |
+ |
|||||
|
Колишній покупець |
+ |
+ |
|||||
|
Інтенсивність здійснення купівлі |
|||||||
|
Висока |
+ |
+ |
|||||
|
Середня |
+ |
+ |
|||||
|
Низька |
+ |
+ |
|||||
|
Вигоди |
|||||||
|
Економічні |
+ |
+ |
|||||
|
Престиж |
+ |
+ |
|||||
|
Мотив купівлі |
|||||||
|
Раціональний |
+ |
+ |
|||||
|
Економічний |
+ |
+ |
|||||
|
Відношення до нового товару |
|||||||
|
Суперноватори |
+ |
+ |
|||||
|
Новатори |
+ |
+ |
|||||
|
Середні |
+ |
+ |
|||||
|
Консерватори |
+ |
+ |
|||||
|
Суперконсерватори |
+ |
+ |
|||||
|
Відношення до п - ва та його пропозицій |
|||||||
|
Позитивне |
+ |
+ |
|||||
|
Негативне |
+ |
+ |
|||||
|
Індеферентне |
+ |
+ |
Подобные документы
Поняття, суть та значення сегментації та позиціонування. Етапи, принципи, методи позиціонування послуг. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності та SWOT- аналіз ЧП "Диво", аналіз ринку споживачів. Вибір стратегії охоплення ринку.
курсовая работа [535,2 K], добавлен 29.12.2013Сегментація ринку, її визначення, сутність, принципи, класифікація, критерії здійснення, ознаки. Особливості та показники аналізу ринку. Етапи та організація процесу планування сегментації. Рекомендації щодо вирішення проблеми вибору цільового ринку.
реферат [28,3 K], добавлен 21.01.2010Поняття, методи, ознаки сегментації ринку; дослідження проблеми сегментації у ПАТ "Харківський плитковий завод": загальна характеристика підприємства; ринок і споживачі керамічної плитки в Україні; цільові сегменти, конкуренти; SWOT-аналіз, рекомендації.
курсовая работа [611,0 K], добавлен 07.03.2012Аналіз маркетингового середовища за методикою SWOT-аналізу. Сегментація ринків. Позиціювання. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності на прикладі ТОВ "Елізе-2007". Аналіз мікросередовища, конкурентів, споживачів, контактних аудиторій.
дипломная работа [142,4 K], добавлен 13.12.2008Методи визначення цільових ринків, економічні відносини між виробниками та споживачами на ринку. Виявлення місця сегментації ринку серед методів посилення конкурентних позицій вітчизняних підприємств. Пошук моделі сегментації споживчого ринку в Україні.
автореферат [259,3 K], добавлен 06.07.2009Роль сегментації в системі маркетингу, її форми та методи. Особливості сегментації ринку споживчих товарів. Сучасний стан та динаміка зміни валових показників вітчизняного ринку молока. Аналіз цінових тенденцій на ринку молочної продукції України.
курсовая работа [688,4 K], добавлен 10.06.2014Концепція ринкової сегментації. Використання нового способу сегментації ринку для продукції підприємства. Поняття, принципи, форми та види ринкової сигментації. Процес прийняття рішення про купівлю. Купівельна поведінка індивідуального споживача.
реферат [24,9 K], добавлен 26.10.2010Загальна характеристика підприємства. Характеристика ринку та конкурентів. Фактори маркетингового середовища та їх характеристика. Аналіз конкурентних cил за Портером. SWOT-аналіз. Анкета опитування покупця меблів. Сегментування ринку. Вирішення ситуації.
контрольная работа [369,3 K], добавлен 25.09.2012- Маркетингові заходи з метою закріплення позицій товарів ДП ВАТ "Київхліб" Хлібокомбінат №2" на ринку
Сегментація ринку промислових товарів. Дослідження попиту споживачів, аналіз діяльності конкурентів та постачальників сировини. Розробка шляхів вдосконалення позиціювання продукції підприємства на ринку. Маркетингове обґрунтування запропонованих заходів.
курсовая работа [288,2 K], добавлен 09.05.2011 Вибір стратегії виходу на зовнішній ринок. Принципи і критерії сегментації закордонних ринків. Дослідження процесу проведення сегментації міжнародних цільових ринків на ВАТ "Сумське НВО ім. М.В. Фрунзе". Стан маркетингової діяльності на підприємстві.
курсовая работа [82,1 K], добавлен 14.06.2010
