Совершенствование маркетинговой деятельности промышленного предприятия

В то же время существуют барьеры для экспорта продукции сельскохозяйственного машиностроения.

Барьеры для вывода сельскохозяйственной техники.

Конкурентное состояние по рынку легких и средних гусеничных тракторов характеризуется олигопольным состоянием между Харьковским тракторным заводом (ХТЗ), техникой Агромашхолидинг (ВгТЗ) и Алтайским трактором г. Рубцовск (АТ). Перспективы усиления присутствия на рынке со стороны конкурентов незначительны по следующим причинам:

- ХТЗ переориентирует производство в сторону колесных дорожно-строительных машин.

- АТ находится в тяжелом финансовом состоянии не позволяющим в ближайшие 5 лет обеспечить системную работу по выпуску техники.

Рассмотрим основные факторы риска, связанные с деятельностью Общества. Таковыми являются:

· сезонный спад деловой активности на рынке сельскохозяйственной техники;

· не стабильное финансовое положение ряда крупных потребителей;

· наличие сильных конкурентов в сфере деятельности Общества;

· производство;

· сбыт;

· сервис;

· товарная политика;

· финансовые риски.

При этом под группой производственных факторов понимается:

· срыв сроков запуска производства новой продукции компании (энергоемкие тракторы тягового класса 1,4-5,0);

· изменения в производственной программе в разрезе выпускаемых моделей техники в сторону увеличения доли неликвидных моделей - неполноприводных модификаций тракторов тягового класса 0,6-0,9;

· срыв сроков поставки техники (в т.ч. по причине роста % брака и непринятия некачественной продукции на склад ОАО «АМХ»);

· снижение уровня качества и надежности производимой продукции, необходимость выпуска продукции по нормам Евро-2 в силу вступления РФ в ВТО;

· ограниченный выпуск гусеничных тракторов с дисковыми тормозами;

· неудовлетворительное качество сборки.

Сбытовые факторы:

· высокий уровень конкуренции на рынке;

· снижение емкостных возможностей ценового сегмента рынка;

· неэффективность программы выведения нового брэнда (продуктов) на рынок;

· снижение таможенных пошлин на ввоз импортной техники в РФ;

· увеличение цен на технику, за счет повышения цен на сырье, импортных комплектующих.

Факторы сервиса:

- снижение доступности запчастей, в связи с транспортными либо производственными проблемами;

- недостаточный уровень сервисного сопровождения новой техники на период вхождения в рынок и др.

Факторы товарной политики:

· отсутствие необходимого перечня агрегатов для обеспечения функциональности техники, отсутствие моделей техники, встраиваемых в агротехнологические циклы;

· снижение активности мероприятий по модернизации техники и навесного оборудования;

· срыв сроков выполнения планов НИОКР.

· Финансовые риски:

· послабление/отмена таможенных пошлин на ввоз импортной техники в РФ,

· колебания курса валют, процентных банковских ставок.

3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «АГРОМАШХОЛДИНГ»

3.1 SWOT-анализ Общества

Проанализировав сильные и слабые стороны холдинга, был составлен SWOT-анализ.

Исходя из результатов SWOT-анализа предлагаются следующие совершенствования по одному из компонентов комплекса маркетинга - «люди».

Концепция образовательного процесса.

Задачи:

1. Разработка единого стандарта повышения квалификации, включающего несколько вариантов учебных программ для различных целевых аудиторий.

2. Внедрение действующей системы повышения квалификации в текущие маркетинговые мероприятия (выставки, презентации и демонстрационные показы и т.д.).

Целевые аудитории:

· Конечные потребители техники «Агромаш» (Руководители АПК, фермеры, агрономы и главные инженеры хозяйств).

· Специалисты Дилерской сети.

· Специалисты концерна «Тракторные заводы».

· Студенты, аспиранты и молодые специалисты профильных учебных заведений.

· Руководители и преподаватели профильных учебных заведений.

· Профессорский состав профильных НИИ, МИС и ВУЗов страны.

Участники обучения.

· Управления агропромышленным комплексом субъектов Российской федерации.

· Профессиональные учебные заведения; специалисты ООО «Агромашхолдинг».

· Специалисты заводов - производителей техники: ОАО «ПО «КЗК», ООО «ВМТЗ», ООО «ВМК Волгоградский тракторный завод» или Специализированное конструкторское бюро при «ВМК «ВгТЗ», ООО « Русагромаш».

· Дилерские и сервисные центры ООО «Агромашхолдинг».

· Институты повышения квалификации работников агропромышленного комплекса.

Одним из главных звеньев в образовательном процессе является институт дилеров, обучающихся по специальной программе.

Образовательная программа института дилеров, будет направлена на повышение уровня профессионализма, общей информированности партнеров компании «Агромашхолдинг», на выработку новых прогрессивных навыков и умений, необходимых для успешного продвижения качества продаж продукта «Агромаш» и обслуживания клиентов.

Система образовательных программ.

· Обязательные программы повышения квалификации, регулируемые законодательством

· Программы подготовки специалистов в ВУЗах и техникумах по учебным пособиям ООО «Агромашхолдинг», обучающихся в профильных учебных заведениях

· Дополнительные программы повышения квалификации дилеров и работников ООО «Агромашхолдинг», направленные на развитие профессиональных компетенций

· Программы обмена опытом: наставничество, стажировки, конференции; мастер-классы

· Система дистанционного обучения

Цели программы

· Информирование целевой аудитории о новой линейке техники и навесного оборудования, реализуемого под брендом «Агромаш»

· Информационная поддержка дилеров для безусловного выполнения плана продаж техники «Агромаш»

· Реализация «Программы внедрения агротехнологических комплексов с использованием техники «Агромаш»

· Повышение уровня, технологии и качества продаж, сервиса и обслуживания Клиентов.

«Агромашхолдинг» заинтересован в том, чтобы молодые специалисты получали более полную информацию и знания о машинах, выпускаемых для села заводами концерна «Тракторные заводы».

В связи с этим, ООО «Агромашхолдинг» и ООО «ККУ «Концерн «Тракторные заводы» подписали соглашения о долгосрочном сотрудничестве с профильными ВУЗами и средними специальными учреждениями.

Немаловажным фактором в мотивации учебы будущих специалистов является учреждение ООО «Агромашхолдинг» стипендий и грандов для студентов профильных ВУЗов, которые в своих дипломных работах будут работать над проблемами создания, эксплуатации и сервиса и продаж техники АМХ.

Позитивным итогом сотрудничества ООО «Агромашхолдинг» и дилеров с профильными ВУЗами и техникумами в кадровом обеспечении - будет возможность привлечения выпускников ВУЗов для работы в компаниях дилеров и в российском аграрном комплексе на технике выпускаемой концерном «Тракторные заводы».

Конечная цель всего процесса обучения - направлена на улучшение эксплуатации техники и подготовку квалифицированных кадров для обеспечения на рынке конкурентного преимущества продаваемой техники концерна «Тракторные заводы».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рассмотренный комплекс маркетинга состоит из пяти компонентов:

1. Товар - все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут быть не только физические объекты, но и услуги, лица, места, организации, идеи и т.д.

2. Цена - функция оценивания стоимости товара на рынке.

3. Продвижение - продвижение продукции на рынок. Разработка предложений и реализация мероприятий по устойчивому сбыту промышленной продукции.

4. Место или канал распределения - совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.

5. Люди - все люди, прямо или косвенно вовлеченные в процесс оказания услуги, например, сотрудники и другие клиенты.

Объектом исследования данной курсовой работы является открытое акционерное общество «Агромашхолдинг» - крупнейший поставщик сельскохозяйственной техники.

Миссия компании: индивидуальный подход к каждому сельхозтоваропроизводителю по внедрению инновационных комплексных технологических решений для успешного ведения высокоэффективного агробизнеса.

Стратегическая цель компании - удержание и дальнейшее укрепление лидирующих позиций на российском рынке сельскохозяйственной техники, а также увеличение объемов продаж на международных рынках.

Задачи компании:

· Обеспечение высокого качества предлагаемой продукции, соответствующего мировым стандартам.

· Реализация круглосуточного сервисного обслуживания и снабжения запасными частями.

· Проведение комплексной программы обучения, направленной на улучшение условий эксплуатации техники и подготовку квалифицированных кадров для АПК России.

ООО «Агромашхолдинг», являясь крупнейшей компанией поставляющей современную сельскохозяйственную технику, уделяет большое внимание подготовке и переподготовке специалистов работающих с техникой холдинга.

В связи с этим, в рамках реализации системы подготовки и повышения квалификации кадров создан Корпоративный Университет ООО «Агромашхолдинг».

Цель создания Университета - интеграция информационного обеспечения всей линейки продукции и технологий «Агромаш» в систему образования.

Позитивным итогом сотрудничества ООО «Агромашхолдинг» и дилеров с профильными ВУЗами и техникумами в кадровом обеспечении - будет возможность привлечения выпускников ВУЗов для работы в компаниях дилеров и в российском аграрном комплексе на технике выпускаемой концерном «Тракторные заводы».

Конечная цель всего процесса обучения - направлена на улучшение эксплуатации техники и подготовку квалифицированных кадров для обеспечения на рынке конкурентного преимущества продаваемой техники концерна «Тракторные заводы».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Маркетинг-микс 7P, маркетинг отношений, латеральный маркетинг @ Ателье маркетинга. [Электронный ресурс]. Электрон. дан. режим доступа: http://www.metaphor.ru/er/approach/marketing.xml. Загл. с экрана.

2. Маркетинг. Услуга: маркетинг-микс. [Электронный ресурс]. Электрон. дан. режим доступа: http://vantango.ru/usluga-marketing-miks.html. Загл. с экрана.

3. Маркетинг / Основы маркетинга / Комплекс маркетинга (маркетинг-микс). [Электронный ресурс]. Электрон. дан. режим доступа: http://marketing.web-3.ru/definitions/komplexmarket/. Загл. с экрана.

4. Комплекс маркетинга и его отдельные составляющие. Управленческий и альтернативные подходы в маркетинге. [Электронный ресурс]. Электрон. дан. режим доступа: http://www.webstarstudio.com/marketing/theor/gos/7.htm. Загл. с экрана.

5. Официальный сайт «Агромашхолдинг». Работаем на результат! [Электронный ресурс]. Электрон. дан. режим доступа: http://agromh.com/. Загл. с экрана.

Размещено на Allbest.ru