Таким образом, применение маркетинговых приемов увеличения товарооборачиваемости ведет к сокращению товарных запасов и увеличению показателей эффективности торгового предприятия.

1.3.2 Логистические приемы увеличения товарооборачиваемости

Каждый магазин имеет подразделение (или, по крайней мере, должностное лицо), организующую процесс закупок. Традиционно эти функции выполняет маркетинговая служба.

Основными функциями коммерческой службы являются формирование эффективных договорных взаимоотношений с поставщиками и обеспечение непрерывного пополнения и обновления ассортимента.

Современный подход к управлению закупками и запасами диктует необходимость применения логистики, как наиболее эффективного приема управления, обеспечивающего как снижение затрат, так и удовлетворение потребителей.

В узком смысле (с позиций бизнеса) логистика - это интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса за счет эффективного (с точки зрения снижения общих затрат и удовлетворения требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг) управления материальными и (или) сервисными потоками, а также сопутствующими им потоками информации и финансовых средств.

Развитие розничной торговли, так же, как и оптовой, с точки зрения логистики следует в первую очередь рассматривать как совершенствование звена системы товародвижения. Применяются различные принципы прогнозирования спроса, отбора товара, контроль над запасами [23, c.205].

Использование логистики в розничной торговле предусматривает построение последовательной, согласованной стратегической схемы, позволяющей своевременно реагировать на изменения и направленность запросов потребителей и в максимальной степени реализовывать сильные стороны торгового предприятия.

Возрастающая конкуренция на рынке заставляет предпринимателей использовать различные методы для сохранения прибыльности компании за счет сокращения затрат. Основным направлением по снижению затрат является логистическая консолидация участников товародвижения.

Применение логистической системы при консолидации торговых, транспортных и производственных процессов, требует осуществления автоматизации управления товародвижением, единой информационной политики.

Использование единой технологической системы по работе с товаром и информацией, сопряженная техника, своевременное получение и обработка заказа, согласованное планирование - это именно то, что позволяет своевременно довести товар до покупателя с минимальными затратами, не допустив порчи и потерь.

Применение логистических систем требует наличия устойчивых хозяйственных связей между участниками товародвижения. Лишь у постоянных партнеров по бизнесу возникает необходимость использовать прозрачность систем учета издержек, появляется возможность разработки и применения согласованных технологий переработки грузов и информации.

Современное развитие торговой системы предполагает интеграционные процессы в торговле.

Следует отметить высокие возможности логистической оптимизации интегрированных сетевых структур. Например, в крупных американских и европейских розничных сетях интеграция информационных систем розничной и оптовой торговли позволяет автоматически информировать поставщика об уменьшении количества товаров на полках обслуживаемых магазинов.

Мировой и отечественный опыт свидетельствует, что применение логистики позволяет существенно повысить эффективность торговли. Основными показателями эффективности применения логистики в торговле являются:

1. Сокращение запасов в цепях товародвижения за счет:

- перераспределения запасов между оптовой и розничной торговлей и сосредоточения запасов в оптовом звене;

- применение современных технологий контроля состояния запасов;

- высокой степени согласованности участников в вопросах своевременного пополнения запасов.

Сокращаются как текущие, так и страховые запасы. Текущие - за счет использования технологии точно в срок, а также формирование оптимальных размеров партий, создание страховых запасов - за счет их концентрации в едином распределительном складе.

2. Максимальное использование площадей и объемов предприятий оптовой и розничной торговли. Например, логистическая оптимизация цепи товародвижения позволит существенно изменять структуру площадей магазинов в пользу увеличения доли торговых площадей. Этого удается достичь за счет:

- резкого сокращения общего количества запасов и перемещения их значительной части из магазина в оптовое звено;

- перемещение части подготовительных операций, таких как фасовка, маркировка, проставление цен и др., на более ранние стадии товародвижения.

3. Ускорение оборачиваемости капитала. Достигается за счет контроля времени сквозных процессов размещения и выполнения заказов.

Совокупный эффект от использования логистики, как правило, превышает сумму эффектов от улучшения перечисленных показателей.

В заключении стоит отметить, что запасы в торговых предприятий позволяют вести бесперебойную продажу и учесть все непредвиденные обстоятельства, связанные с доставкой товара и поддержать ассортимент а оптимальном состоянии. Вместе с тем товарные запасы - это замораживание оборотных средств и увеличение расходов на содержание и контроль за состоянием запасов.

По этой причине любое торговое предприятие должно стремиться к увеличению товарооборачиваемости, так как в результате ее ускорения:

- увеличивается объем товарооборота и полнее удовлетворяется покупательский спрос;

- уменьшаются издержки обращения (расходы на хранение, потери, % за кредит) и увеличивается прибыль;

- улучшается финансовое состояние предприятия, так как быстрее высвобождаются средства, вложенные в товар, которые можно направить на расчеты с поставщиками, банком, бюджетом.

Ускорить товарооборачиваемость можно за счет улучшения маркетинговой деятельности и внедрения логистических приемов управления.

2. Производственно-хозяйственная деятельность ЧУП «Белкоопоптторг», м-н «Дисконт» и ее результаты

2.1 Характеристика предприятия

Развитие конкуренции, усложнение условий хозяйственной деятельности, невозможность предсказуемости результатов хозяйственной деятельности предопределили необходимость выработки новых концептуальных подходов к проблемам управления и развитие торгового потенциала.

Многоотраслевой характер деятельности потребительской кооперации порождает значительную сложность хозяйственного механизма и управления, обусловленную большим количеством объектов управления, разобщенных территориально и находящихся часто в труднодоступных местах, а также необходимостью исходить при управлении одновременно из целей кооперативного хозяйства в целом и из целей каждой отрасли в отдельности.

Эффективность хозяйственной деятельности потребительской кооперации и возможность выполнения ею социальной миссии зависит от эффективности использования торгового потенциала розничной торговли как основного вида деятельности системы потребительской кооперации.

Потребительской кооперации Белоруссии боле 100 лет. Она представляет собой негосударственную общественно-массовую организацию, которая объединяет более 1364,1 тыс. пайщиков, обеспечивает занятость более 99 тыс. чел.

Основу потребительской кооперации составляют - 118 районных (райпо), которые на добровольных началах объединены в 6 областных союзов потребительских обществ - Брестский, Витебский, Гомельский, Гродненский, Минский и Могилевский. Потребительские общества и облпотребсоюзы образуют Белорусский республиканский союз потребительских обществ - Белкоопсоюз.

Численность населения занятого в розничной торговле и общественном питании в среднем за год по Республике Беларусь составила за 2008 год 496,4 тыс. чел., в том числе в потребительской кооперации 66,5 тыс. чел. - это составляет 13,4%.

В экономическом плане потребительская кооперация является хозяйственной системой универсального типа, осуществляющую деятельность на 14 отраслевым направлениям: оптовая и розничная торговля, общественное питание, закупки сельскохозяйственной продукции и сырья, промышленность, строительство, автомобильный транспорт, звероводство, страхование, подготовка кадров, научно-исследовательская работа и др.

Объект исследования предприятие ЧУП «Белкоопоптторг». Магазин «Дисконт» входит в Белкоопсоюз.

Предметом деятельности предприятия ЧУП «Белкоопоптторг» является:

- формирование экономической, социальной, кадровой и научно-технической программ развития потребительской кооперации области и на их основе разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов развития потребительской кооперации;

- участие в разработке региональных социально-экономических и иных программ, связанных с деятельностью потребительской кооперации;

- организация оптовой торговой, внешнеэкономической и иной деятельности.

Высшим органом управления предприятия ЧУП «Белкоопоптторг» является Белкоопсоюз.

На предприятии ЧУП «Белкоопоптторг» бухгалтерия ведет бухгалтерский учет и предоставляет финансовую отчетность в порядке, установленном законодательством.

Служба экономиста обеспечивает своевременный экономический анализ использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Предоставляет руководству важную информацию, позволяющую контролировать текущую деятельность предприятия, планировать ее стратегию.

Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011гг. проведем по данным бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках ЧУП «Белкоопоптторг» и оформим в виде таблицы.

Таблица 2.1

Показатели деятельности ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011 гг.

Показатели	Ед.изм.	2010 г.	2011 г.	Отклонение (+,-)	Темп изменения, %
Оптовый товарооборот
- В действующих ценах	млн.руб.	71214	229046	+157832	321,6
- В сопоставимых ценах	млн.руб.	60867	190872	+130005	313,5
Валовая прибыль. - Сумма	млн.руб.	7172	20340	+13168	283,6
В % к оптовому товарообороту	%	10,07	8,9	-1,17	88,4
Расходы на реализацию товаров - Сумма	млн.руб.	7790	17031	+9241	218,6
В % к оптовому товарообороту	%	10,9	7,4	-3,5	67,9
Прибыль убыток от реализации - Сумма	млн.руб.	-618	3309	+3927	635,4
- В % к оптовому товарообороту	%	-0,87	1,44	+2,31	265,5
Прибыль (убыток)	млн.руб.	-285	2016	+2301	807,4
Среднегодовые товарные запасы	млн.руб.	3882	12286	+8404	316,5
Время обращения товаров	Дней	19,62	19,5	-0,12	99,4
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов	Млн.руб.	2065	5843	+3778	282,9
Фондоотдача		34,5	39,2	+4,7	113,6
Среднесписочная численность работников	Чел.	372	403	+31	108,3
Производительность труда в сопоставимых ценах	млн.руб.	163,6	473,6	+310	289,5
Средняя заработная плата на одного работника	млн.руб.	11,562	17,382	+5,82	150,3

По данным табл. 2.1 можно сделать следующие выводы объем оптового товарооборота за 2011 год увеличился на 157832 млн. руб. по сравнению с 2010 годом. Рост товарооборота преимущественно произошел за счет роста цен, а не за счет изменения его объема. За счет роста цен объем товарооборота увеличился на 130005 млн. руб., а за счет его роста объема на 27 827 млн. руб.

Также по данным таблицы можно сделать следующие выводы объем товарооборота возрос с 2010 по 2011 г. (на 321,6% в действующих ценах).

Прибыль от реализации товаров, в динамике увеличилась с минус 618 млн. руб. составлял показатель за 2010 год, до 3309 млн. руб. составил показатель за 2011 год.

Уровень рентабельности к обороту увеличился с минус 0,87% в 2010 году, до 1,44% составил за 2011 год.

Положительный момент в деятельности предприятия ЧУП «Белкоопоптторг» роста чистой прибыли, она увеличилась с минус 285 млн. рублей показатель за 2010 год до 2016 млн. руб. за 2011 год.

За 2011 год издержки обращения составили 17031 млн. руб., что составило 7,4% к уровню товарооборота, что ниже аналогичного показателя за 2010 год на 3,5 процентных пункта к товарообороту. Как следствие снижения уровня издержек обращения к товарообороту повлекло за собой рост рентабельности продаж и прибыли от реализации товаров. Товарные запасы в 2011 году составили 12286 млн. руб., что выше на 8404 млн. руб. показателя за 2010 год.

Однако наблюдается увеличение товарооборачиваемости, так в 2010году товарооборачиваемость составляла 19,62 дня, за 2011 года она увеличилась на 0,12 дня и составила 19,5 дня. Положительным моментом является рост фондоотдачи. Рост фондоотдачи в действующих ценах увеличился с 34,5 руб. в 2010 году до 39,2 руб. за 2011 год или темп роста составил 113,6%.

Как видно из сводной таблицы, показатель рентабельности основных средств является положительными, то есть предприятие получает реальную прибыль. Динамика значения коэффициента является положительной все значения увеличиваются от года к году.

Динамика основных экономических показателей имеет следующую тенденцию: за первое полугодие 2011 наблюдается рост товарооборота - происходит снижения уровня издержек обращения к товарообороту, что в итоге отразилось на увеличении рентабельности реализованных товаров и роста прибыли от реализации. Далее проанализируем финансовые показатели деятельности предприятия.

Таблица 2.2 Оценка состава и структуры активов ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011 гг.

Показатели	На 01.01.2010	На 01.01.2011	Отклонение (+,-)	Темп изменения, %
	Сумма, млн. руб.	Уд.вес, %	Сумма, млн. руб.	Уд.вес, %	По сумме, млн.р.	По уд. весу, %
Внеоборотные активы, всего	2065	7,1	5843	7,55	+3778	0,45	283,0
В том числе - Основные средства	1998	96,8	3291	56,3	+1293	-40,50	164,7
Оборотные активы, всего	26878	92,9	71554	92,45	+44676	-0,45	266,2
- Запасы и затраты	5166	19,2	13075	18,2	+7909	-1,00	253,1
- Сырье	218	4,22	674	5,15	+456	0,93	309,2
- Расходы будущих периодов	982	19,00	21	0,16	-961	-18,84	2,1
-Расходы на реализацию	84	1,63	94	0,72	+10	-0,91	111,9
- Товары отгруженные	3882	75,15	12286	93,97	+8404	18,82	316,5
- Налоги по приобретенным активам	291	1,1	394	0,6	+103	-0,50	135,4
- Дебиторская задолженность	20328	75,6	56070	78,4	+35742	2,80	275,8
-Денежные ср-ва	980	3,65	1785	2,49	+805	-1,16	182,1
-Финансовые вложения	113	0,42	230	0,32	+117	-0,10	203,5
Итого активов	28943	100	77397	100	+48454	х	267,4

Используя горизонтальный и вертикальный анализ финансовой отчетности предприятия, можно сделать следующие выводы.

Стоимость имущества активов увеличилась с 28943 до 77397 млн. руб. Суммарный прирост данного показателя за исследуемый период составил 48454 млн. руб., темп роста составил 267,4%, что является примером динамичного развития предприятия. В составе активов наибольший удельный вес занимаю оборотные активы, однако удельный вес в общей структуре активов снизился с 92,9% до 92,45% за 2010, а суммарная стоимость увеличилась на 44676 млн. руб., что составило 71554 млн. руб.

Рост характерен для большинства статей актива баланса. Так, стоимость внеоборотных активов выросла на 183%, составив в абсолютных цифрах 2065 млн. руб. на начало 2011 г. и 5843 млн. руб. - на конец 2010 г. Стоимость основных средств увеличилась на 1293 млн. руб., что объясняется вводом в эксплуатацию новых мощностей. Внутренние расчеты по выделенным средствам (выделенные средства вышестоящей организацией) увеличились на 2583 млн. руб.

Стоимость оборотных активов также увеличилась с 26878 млн. руб. до 71554 млн. руб., что составило 166,2% за период. Это увеличение произошло за счет роста материально-производственных запасов и дебиторской задолженности. Материально-производственные запасы увеличились на 7909 млн. руб. (153,1%), дебиторская задолженность увеличилась на 35742 млн. руб. (175,8%), что является негативной тенденцией, а данное увеличение может затруднить расчеты с кредиторами. Денежные средства увеличились на 805 млн. руб. (82,1%). Как положительный момент следует отметить увеличение наиболее ликвидных активов - денежных средств.

В 2011г. наблюдался рост краткосрочных финансовых вложений. За этот период предприятие разместило ресурсов в краткосрочные вложения на 230 млн. руб., что больше по сравнению с предыдущим 2010 годом на 117 млн. руб. (рост на 103,5%), что могло бы свидетельствовать о рациональном использовании свободных ресурсов. Далее проанализируем источники финансирования активов, данные представим в табл. 2.3.

Таблица 2.3 Оценка состава и структуры источников финансирования активов ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011 гг.

Показатели	На 01.01.2010	На 01.01.2011	Отклонение (+,-)	Тем изменения, %
	Сумма, млн. руб.	Уд.вес %	Сумма, млн. руб.	Уд.вес, %	По сумме, млн.р.	По уд. весу, %
Капиталы и резервы	2441	8,5	7279	9,4	+4838	0,90	298,2
Долгосрочные обязательства	41	0,1	706	0,9	+665	0,80	1722,0
Краткосрочные обязательства:	26461	91,4	69412	89,7	+42951	-1,70	262,3
-Краткосрочные кредиты и займы	9323	35,2	23000	33,1	+13677	-2,10	246,7
-Краткосрочная задолженность	17138	64,8	45228	65,2	+28090	0,40	263,9
- Перед поставщиками и подрядчиками	16527	96,4	42621	94,2	+26094	-2,20	257,9
- Перед покупателями	0	0,0	272	0,60	+272	0,60	100
- По расчетам с персоналом	116	0,7	229	0,5	+113	-0,20	197,4
- Другие	419	2,44	1900	4,20	+1481	1,76	453,5
Итого источники формирования активов	28943	100	77397	100	+48454	0,00	267,4

Что касается анализа пассива баланса, то можно констатировать следующее: Общая сумма источников формирования активов увеличилась на 48454 млн. руб. или темп роста составил 267,4%. Собственный капитал и резервы предприятия выросли на 198,2% и составили в абсолютном выражении 7279 млн. руб.

Долгосрочные обязательства предприятия увеличилась на 665 млн. руб., что в абсолютной сумме составило 706 млн. руб., а темп роста составил 1722%. Краткосрочные обязательства за данный период увеличились с 26461 млн. руб. до 69412млн. руб.

Наибольший удельный вес в составе краткосрочных обязательств являлась задолженность перед поставщиками, хотя уровень задолженности и снизился на 2,2 процентных пункта, удельный вес составил 94,2%, а в абсолютной сумме увеличение составило 26094 млн. руб., что в абсолютной сумме составило 45228 млн. руб. Этот факт заставляет задумываться об управлении дебиторской и кредиторской задолженностью.

2.2 Анализ результатов производственно-хозяйственной деятельности

2.2.1 Общефинансовые результаты и показатели деятельности ЧУП «Белкоопоптторг», м-н «Дисконт»

Далее проанализируем общефинансовые результаты и показатели деятельности ЧУП «Белкоопторг», м-н «Дисконт».

Таблица 2.4

Финансовое состояние ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011 гг.

Показатели	Ед.изм.	На 01.01.2010	На 01.01.2011	Темп изменения (%) или отклонения, (+,-)
Оборотные активы	млн.руб.	26878	71554	266,2
Денежные средства	млн.руб.	980	1785	182,1
Финансовые вложения	млн.руб.	113	230	203,5
Краткосрочная дебиторская задолженность	млн.руб.	20328	56070	275,8
Расходы будущих периодов	млн.руб.	982	21	2,1
Краткосрочные обязательства	млн.руб.	26461	69412	262,3
Просроченные обязательства	млн.руб.	6500	73	1,12
Валюта баланса	млн.руб.	28943	77397	267,4
Собственные оборотные средства	млн.руб.	376	1436	381,9
Показатели ликвидности и платежеспособности	_	_	_	_
-Коэффициент абсолютной ликвидности	_	0,041	0,029	-0,012
- Коэффициент промежуточной ликвидности	_	0,81	0,84	+0,03
-Коэффициент текущей ликвидности	_	0,98	1,03	+0,05
-Коэффициент покрытия просроченных обязательств денежными средствами	_	0,15	24,45	+24,3
-Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	_	0,014	0,020	+0,006
-Коэффициент обеспеченности просроченных обязательств активами	_	0,22	0,001	-0,219

Анализируя платежеспособность предприятия ЧУП «Белкоопоптторг», можно сделать следующие выводы: коэффициент абсолютной ликвидности снизился на 1,2 процентных пункта, на начало 2011 года предприятие за счет абсолютных ликвидных активов могло погасить 4,1% краткосрочных обязательств на конец отчетного года этот показатель составил 2,9%.

Коэффициент промежуточной (быстрой) ликвидности показывает, что предприятие при условии своевременного проведения расчетов с дебиторами может погасить краткосрочную задолженность, на начало 2010 года предприятие могло погасить 81% текущей задолженности, за год данный показатель увеличился на 3 процентных пункта и составил 84%.

Коэффициент текущей ликвидности увеличился на 5 процентных пункта и составил 1,03, то есть можно сделать вывод, что предприятие имеет возможность в перспективе полностью рассчитаться по своим долговым обязательствам.

Коэффициент покрытия просроченных обязательств денежными средствами показал, что денежными средствами предприятие могла погасить на начало 2010 года 15% просроченных обязательств, а на конец 2010 года предприятие смогло денежными средствами полностью погасить просроченные обязательства и с большим остатком абсолютно ликвидных активов (денежных средств).

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами на начало года составлял 0,14, то есть предприятие было обеспечено собственными средствами на 14%, за год данный показатель увеличился на 6 процентных пункта и составил 20%. Предприятие стало менее зависимым от кредиторов.

Коэффициент обеспеченности просроченных обязательств активами показал, что доля просроченной задолженности в формирование активов составляло 22%, за год данный показатель снизился на 21,9 процентных пункта и составил 0,1%.

Анализ показателей финансовой устойчивости и ликвидности предприятия показал, что за анализируемый период предприятие сохраняет свое финансовое положение.

Далее дадим оценку финансовой независимости предприятия.

Таблица 2.5

Оценка платежеспособности ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011 гг.

Показатели	Ед.изм.	На 01.01.2010	На 01.01.2011	Темп изменения (%) или отклонения, (+,-)
Валюта баланса	млн.руб.	28943	77397	267,4
Собственные источники финансирования	млн.руб.	2441	7279	298,2
Заемные и привлеченные источники финансирования	млн.руб.	26502	70118	264,5
Собственные оборотные средства	млн.руб.	376	1436	381,9
Просроченные обязательства	млн.руб.	6500	73	1,12
Оборотные активы	млн.руб.	26878	71554	266,2
Показатели финансовой независимости	_	_	_	_
-Коэффициент финансовой независимости	_	0,084	0,094	+0,01
-Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами	_	0,916	0,906	-0,01
-Коэффициент финансового левериджа	_	10,85	9,63	-1,22
-Коэффициент маневренности собственных средств	_	0,15	0,20	+0,5

Коэффициент автономии (коэффициент финансовой независимости) является одной из важных характеристик устойчивости финансового состояния, его независимости от заемных источников средств. Он равен доле источников собственных средств в общем итоге баланса. Нормативное минимальное значение коэффициента оценивается на уровне 0,5.

Для анализируемого предприятия данный коэффициент равен: 0,084 на начало года и 0,094 на конец года. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами на начало года составлял 0,916 и на конец года составил 0,906. Видно, что основную часть средств предприятия составляют заемные средства, а, значит, присутствует риск непогашения долгов предприятием.

Уровень финансового левериджи снизился на 1,22 руб. то есть на один руб. собственных средств на конец 2010 года приходилось 9,63 руб. заемного капитала. На конец 2010 года 20% собственных средств приходилось при формировании оборотных активов.

По результатам расчетов можно сделать выводы, доля собственного капитала имеет тенденцию к увеличению, за отчетный год она увеличилась на 0,1% по сравнению с 2010 годом, так как темпы прироста собственного капитала выше прироста заемного, следовательно, коэффициент заемного капитала снизился соответственно на 0,1%.

Следует отметить, что на предприятие произошло снижение коэффициент финансового левериджа, что с в свою очередь свидетельствует о снижение зависимости данной организации от заемного капитала, однако данный показатель очень высок.

Коэффициент маневренности собственных средств - это доля собственных оборотных средств в авансированном капитале. Чем выше этот показатель, тем маневреннее, гибче управление финансово-хозяйственной деятельностью на предприятии. У анализируемого предприятия за исследуемый период наблюдается динамика роста этого показателя на 0,5 процентных пункта. Прежде всего, это объясняется высоким темпом роста собственных оборотных средств предприятия.

Деловая активность является комплексной и динамичной характеристикой предпринимательской деятельности и эффективности использования ресурсов. Уровни деловой активности конкретной организации отражают этапы ее жизнедеятельности (зарождение, развитие, подъем, спад, кризис, депрессия) и показывают степень адаптации к быстроменяющимся рыночным условиям, качество управления.

Значение анализа деловой активности заключается в формировании экономически обоснованной оценки эффективности и интенсивности использования ресурсов организации и в выявлении резервов их повышения.

Деловая активность предприятия в финансовом аспекте проявляется, прежде всего, в скорости оборота средств (табл. 2.6).

Таблица 2.6 Анализ деловой активности организации ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011 гг.

Показатели	Ед.изм.	На 01.01.2010	На 01.01.2011	Темп изменения (%) или отклонения, (+,-)
1. Средняя стоимость оборотных активов	млн.руб.	26878	71554	266,2
1.1 Материально-оборотных активов	млн.руб.	5457	13469	246,8
1.2 Дебиторская задолженность	млн.руб.	20328	56070	275,8
2. Средняя величина кредиторской задолженности	млн.руб.	17138	45228	263,9
3. Выручка от реализации товаров	млн.руб.	71214	229046	321,6
4. Себестоимость реализованных товаров	млн.руб.	55803	176288	315,9
5. Длительность оборота, дней	_	_	_	_
5.1 Оборотных активов	_	152,2	112,4	-39,8
5.2 Материальных оборотных активов	_	35,2	27,5	-7,7
5.3 Дебиторской задолженности	_	102,8	88,1	-14,7
5.4 Кредиторской задолженности,	_	110,5	92,4	-18,1
6. Коэффициент оборачиваемости	_
6.1 Материально-оборотных активов	_	2,65	3,2	+0,55
6.2 Материально-оборотных активов	_	13,05	17,0	+3,95
6.3 Дебиторской задолженности	_	3,5	4,09	+0,59
6.4 Кредиторской задолженности	_	4,15	5,06	+0,91
7Продолжительность операционного цикла	_	138	115,6	-22,4

Рассмотрим группу показателей оборачиваемости, характеризующих периоды оборота определенных статей баланса. Уменьшение значений коэффициентов (сокращение периодов оборота) является позитивной чертой в развитии предприятия. Отклонение по времени обращения оборотных активов имеет отрицательное значение, то есть в организации происходит высвобождение оборотных средств. Длительность оборота активов снизилась на 39,8 дня, за счет этого в организации в результате ускорении оборачиваемости произошло высвобождение оборотных средств в размере Вакт=(-39,8 х 229046) /360=25322,3 млн. руб., длительность оборота материальных оборотных активов снизилась на 5,82 дня, за счет этого произошло высвобождение оборотных средств в размере Вм=(-5,82 х 229046) / 360=3702,9 млн. руб.

Длительность обращения дебиторской задолженности снизилась на 14,7 дня за счет этого в организации произошел приток оборотных средств в размере Вд=(-14,7 х 229046)/360=9352,7 млн. руб., за счет сокращения длительности оборота кредиторской задолженности на предприятии произошел отток денежных средств в размере Вк=(-18,1 х 229046)/360=11515,9 млн. руб., однако не своевременная оплата по контрактам, расчетам по налогам и сборам приводит к уплате штрафных санкций.

Как следствие при снижении обращения оборачиваемости происходит увеличение коэффициента оборачиваемости оборотных средств.

Положительным моментом в организации ЧУП «Белкоопоптторг» является снижение продолжительность операционного цикла на 22,4 дня.

В табл. 2.7 рассмотрены основные виды коэффициентов рентабельности, которые характеризуют деятельность анализируемого предприятия за исследуемый период.

Таблица 2.7 Оценка рентабельности деятельности организации ЧУП «Белкоопоптторг» за 2010-2011 гг.

Показатели	Ед.изм	На 01.01.2010	На 01.01.2011	Тем изменения (%) или отклонения, (+,-)
Средняя стоимость оборотных активов	млн.руб.	26878	71554	266,2
Выручка от реализации товаров	млн.руб.	71214	229046	321,6
Полная себестоимость реализованных товаров	млн.руб.	63593	193319	303,9
Прибыль убыток от реализации товаров	млн.руб.	-618	3309	635,4
Прибыль (убыток)	млн.руб	-285	2016	807,4
Показатели рентабельности (убыточности)	_	_	_	_
-Рентабельность (убыточность) продаж	%	-0,86	1,44	+2,3
-Рентабельность (убыточность) расходов	%	-0,97	1,71	+2,68
-Рентабельность (убыточность) активов	%	-1,06	2,82	+3,88

Рентабельность продаж по прибыли от реализации характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с каждого рубля продаж. В сравнении с 2010г. в 2011г. этот показатель эффективности предприятия увеличился на 2,3%.

За 2011 год предприятие оправдала понесенные расходы при реализации товаров. Рентабельность расходов составила 1,71%, за 2010 год понесенные расходы были убыточны.

Рост рентабельность активов свидетельствует об эффективности использования активов, показатель рентабельности составил 2,82%.

Как видно из табл. 2.7, все показатели рентабельности за 2011год являются положительными, то есть предприятие получает реальную прибыль.

Данную положительную тенденцию можно объяснить увеличивающимися показателями чистой и операционной прибыли обусловленных снижение удельного веса затрат в выручке.

товарооборачиваемость коммерческий торговый

2.2.2 Состояние работы с запасами ЧУП «Белкоопторг» м-н «Дисконт»

Для оценки эффективности управления товарными запасами необходимо проанализировать эффективность использования товарных запасов. Экономический анализ, прежде всего, проводится по данным бухгалтерской отчетности, а для более детального рассмотрения отдельных вопросов также используется информация управленческого учета и аналитическая информация по бухгалтерским счетам учета.

Эффективность использования товарными запасами оценивается следующими показателями:

1) удельный вес товарных запасов в их общей величине на начало и конец отчетного периода;

2) абсолютный прирост товарных запасов на конец отчетного периода (в денежных единицах измерения и в натуральных единицах измерения по каждому виду товара);

3) темп прироста товарных запасов на конец отчетного периода (в процентах), сравнивается с темпом прироста выручки от торговой деятельности;

4) оборачиваемость товарных запасов, характеризующая длительность одного полного кругооборота средств с момента превращения оборотных средств из денежной формы в запасы и до их реализации. При ускорении оборачиваемости товарных запасов высвобождаются материальные ресурсы и источники их финансирования;

5) показатель экономии оборотных средств в результате снижения расходов на материальные ресурсы и товарные запасы на единицу реализованного товара без ущерба для качества, надежности, эксплуатационных свойств.

Оценка скорости оборачиваемости запасов в торговой деятельности является одним из основополагающих элементов экономического анализа, так как товарные запасы относятся к медленно реализуемым активам, а в оборотных средствах торговой организации они имеют значительный удельный вес [13, с.121].

Оценка влияния на приращение объема продаж экстенсивности и интенсивности использования запасов и оборотных средств позволят вычленить более рациональные и прогрессивные пути повышения эффективности результатов торговой деятельности.

Товарные запасы необходимы для бесперебойного обеспечения спроса покупателей - потребителей, поэтому планирование и формирование товарных запасов осуществляется по видам запасов: текущие, подготовительные, гарантийные (страховые), сезонные запасы.

Следует отметить, что оборачиваются не сами товары, а вложенные в них средства.

Эффективное управление товарными запасами позволяет также изыскивать пути оптимизации расходов торговой организации по таким статьям как транспортные и складские расходы. Без предварительного анализа товарных запасов и покупательских предпочтений решение сократить расходы на содержание ряда складских помещений может привести не к экономии, а к обратному эффекту - сокращению продаж и прибыли в результате постоянного дефицита товаров.

Товарооборачиваемость в днях (время обращения товаров) определяется на основе данных о средних товарных запасах и товарообороте по одной из следующих формул:

Тдн= (Зср * Д): Р, (2.1)

Тдн= Зср:(Р: Д), (2.2)

Тдн=Зср:Рдн, (2.3)

где Тдн - товарооборачиваемость в днях;

Д - количество дней анализируемого периода (год - 360 дней, квартал 90 дней, месяц - 30 дней);

Р - оптовый товарооборот за изучаемый период [14, с.308].

Среднегодовые товарные запасы (Зср) могут рассчитываться по формуле средней арифметической (путем суммирования их нормативов на четыре квартала отчетного года делением полученного итого на четыре) или по формуле средней хронологической следующим образом:

, (2.4)

где З1, З2, …………Зn - запасы товаров на отдельные даты изучаемого периода, n - число дат, за которые взяты данные.

Фактические среднеквартальные товарные запасы по организации ЧУП «Белкоопторг» магазин «Дисконт» определим на начало каждого месяца по кварталам и соответственных периодов данные по карточка счета 41 «Товары» за соответствующие периоды.

Фактические товарные запасы в первом квартале 2009 года составили на 01.01.09 - 985,2 млн. руб., на 01.02. - 1016,3 млн. руб., на 01.03. - 1080,8 млн. руб., на 01.04 - 972,3 млн. руб.

Фактические товарные запасы во втором квартале 2009 года составили на 01.04.09 - 972,3 млн. руб., на 01.05. - 751,8 млн. руб., на 01.06. - 1018,9 млн. руб., на 01.07 - 817,4 млн. руб.

Таким образом, фактические среднеквартальные текущие товарные запасы за первое полугодие 2009 год по ЧУП «Белкоопоптторг» магазин «Дисконт» будут равны следующим показателям:

Таким образом, на предприятии наблюдалась тенденция увеличения текущих товарных запасов, так фактические среднеквартальные товарные запасы второго квартала больше товарных запасов первого квартала на 109,45 млн. руб. Запасы за первое полугодие 2010 год по ЧУП «Белкоопоптторг» магазин «Дисконт» составили:

Фактические товарные запасы в первом квартале 2010 года составили на 01.01.10 - 1128,5 млн. руб., на 01.02. - 1214,9 млн. руб., на 01.03. - 1259,4 млн. руб., на 01.04 - 1087,2 млн. руб..

Фактические товарные запасы во втором квартале 2010 года составили на 01.04.10 - 1087,2 млн. руб., на 01.05. - 1052,6 млн. руб., на 01.06. - 977,8 млн. руб., на 01.07 - 1895 млн. руб.

Таким образом фактические среднеквартальные текущие товарные запасы в первом полугодии 2010 году по ЧУП «Белкоопоптторг» магазин «Дисконт» будут равны следующим показателям:

Таким образом, на предприятии в отличие от предшествующего периода наблюдается тенденция снижения текущих товарных запасов, так фактические среднеквартальные товарные запасы второго квартала ниже товарных запасов первого квартала на 304,55 млн. руб.

Фактические товарные запасы в первом квартале 2011 года составили на 01.01.11 - 1899,5 млн. руб., на 01.02. - 1505,7 млн. руб., на 01.03. - 1668,9 млн. руб., на 01.04 - 1760,6 млн. руб.

Фактические товарные запасы во втором квартале 2011 года составили на 01.04.11 - 1760,6 млн. руб., на 01.05. - 2241,3 млн. руб., на 01.06. - 1877,6 млн. руб., на 01.07 - 1917,4 млн. руб.

Таким образом фактические среднеквартальные текущие товарные запасы в первом полугодии 2011 году по ЧУП «Белкоопоптторг» магазин «Дисконт» равны следующим показателям:

Таким образом, на предприятии в отличие от предшествующих периодов наблюдается тенденция увеличение текущих товарных запасов, так фактические среднеквартальные товарные запасы второго квартала больше товарных запасов первого квартала на 340 млн. рублей.

Таким образом, по результатам анализа можно сделать вывод, что на предприятии за первое полугодие 2011 года в связи с увеличением розничного товарооборота увеличивались товарные запасы.

Определим время обращения товаров (товарооборачиваемость) по ЧУП Белкоопоптторг» магазин «Дисконт» (в днях).

Фактически за первый квартал 2009 года:

1025,3 / (1540:90)= 59,9.

Фактически за второй квартал 2009 года:

1134,75 / (1445:90)=70,7.

Фактически за первый квартал 2010 года:

1194,05 / (1620:90)= 66,3.

Фактически за второй квартал 2010 года:

889,5 / (1458:90)=55,4.

Фактически за первый квартал 2011 года:

1668,2 / (1810:90)= 82,9.

Фактически за второй квартал 2011 года:

2008,2 / (1879:90)=96,5.

На предприятии наблюдается тенденция замедления товарооборачиваемости, так во втором квартале 2011 по сравнению с первым кварталом товарооборачиваемость замедлилась на 14,4 дня.

Скорость товарного обращения, или товарооборачиваемость в числе оборотов, рассчитывается по формулам:

Тоб=Р/Зср, или Тоб=Д / Тдн , (2.5)

где Тоб - товарооборачиваемость в количестве оборотов (скорость обращения товара).

Товарооборачиваемость в числе оборотов показывает количество оборотов среднего товарного за анализируемый период.

Между временем и скоростью товарного обращения существует устойчивая обратно пропорциональная зависимость. Уменьшение времени и увеличение скорости товарного обращения позволяют осуществить больший объем товарооборота при меньших размерах товарного запаса, что способствует снижению товарных потерь, уменьшению расходов по хранению товаров, оплате процентов за пользование кредитом и т.п.

Скорость товарооборота указывает, сколько раз в течение данного отчетного периода возобновляется товарный запас [16, с.201].

Наличие сверхнормативных товарных запасов отрицательно сказывается на финансовых результатах и финансовом состоянии организации, так как приводит к росту прямых расходов (по их хранению и реализации) и косвенных затрат в виде отвлечения собственных и заемных средств на их приобретение.

Фактически за первый квартал 2011 года:

1810 / 1668,2=1,08.

Фактически за второй квартал 2011 года:

1879/2008,2=0,93.

Следовательно, на предприятии в динамике произошло снижение обновления товарного запаса, так на начало периода фактические товарные запасы обновлялись 1,08 раза, а за второй квартал фактические товарные запасы обновились 0,93 раза.

Величина, уровень товарных запасов и товарооборачиваемость являются взаимосвязанными показателями и зависят от следующих факторов внутренней и внешней среды торгового предприятия:

- объем производства и качество продукции промышленных и сельскохозяйственных предприятий;

- сезонность производства;

- объемы импорта;

- широта и обновляемость ассортимента;

- звенность товародвижения;

- колебания спроса;

- насыщенность товарных рынков;

- распределение запасов между оптовыми и розничными звеньями торговли;

- физико-химические свойства товаров, определяющие сроки их хранения и, следовательно, частоту поставок;

- уровень цен и соотношение спроса и предложения на конкретные товары и товарные группы;

- объем и структура товарооборота конкретного предприятия и другие.

Изменения названных факторов могут влиять на величину товарных запасов и товарооборачиваемость, улучшая или ухудшая эти показатели.

Анализируя расчетные данные, можно сделать вывод, что на предприятии в динамике произошло снижение обновления товарного запаса и замедления товарооборачиваемости, данный момент может быть связан, что темпы роста оптового товарооборота в действующих ценах, ниже темпов роста средне квартальных товарных запасов.

3 Пути увеличеня товарооборачиваемости на предприятии ЧУП «Белкоопторг» м-н «Дисконт»

3.1 Маркетинговые приемы по увеличению товарооборачиваемости ЧУП «Белкоопоптторг», м-н «Дисконт»

Среди маркетинговых приемов увеличения товарооборачиваемости ведущая роль принадлежит четвертому элементу маркетинга - продвижению. Первое, что нужно принять во внимание при выборе способов продвижения товара -- тип рынка, на котором работаете. На рынке потребительских товаров, наиболее эффективным видом продвижения является реклама, далее следует стимулирование сбыта, персональные продажи и формирование общественного мнения - паблик рилейшенз, но самым действенным способом продвижения являются ИМКМП - интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи, а также грамотный мерчендайзинг. Для торговых организаций огромный коммуникативный эффект несет в себе упаковка.

Реклама, деятельность торговых агентов, продвижение товара по определенным каналам составляют особую часть любого плана маркетинговых мероприятий. Само по себе понятие «товар» предполагает ряд действий по его рекламе. Однако наиболее важной для рассмотрения представляется общая стратегия по продвижению товара на рынок.

В маркетинге существуют два базовых понятия: продвижение товара на рынок и распространение товара на рынке. Несмотря на их похожее звучание, между ними существуют серьезные, принципиальные отличия.

Стратегия привлечения внимания предполагает расширенную работу со СМИ на всех уровнях, а также проведение специальных мероприятий, таких как пресс-конференции, выступление представителей фирмы-производителя перед общественностью и журналистами. Однако все эти приемы должны в первую очередь осуществлять сами производители. Задача торговой организации - рассказывать об акциях, проходящих в магазине и организовать их проведение.

В настоящее время основным принципом коммерческой деятельности в розничной торговле должен стать маркетинговый подход. Розничный торговые предприятия должны формировать свои отношения с поставщиками на взаимовыгодной основе, повышать эффективность и действенность договоров поставки, укреплять договорную дисциплину, повышать уровень работы своих коммерческих служб по изучению и прогнозированию емкости рынков развитию и совершенствованию рекламно-информационной деятельности и адекватно реагировать на происходящие на рынке изменения, что требует постоянного совершенствования технологии коммерческой работы. Коммерческая работа по продаже товаров в розничных торговых предприятиях имеет особенности.

Важным элементом коммерческой деятельности является реклама, предназначенная для информирования покупателей, привлечения их внимания к данному товару или услуге и распространения предложений, советов, рекомендаций по приобретению данной продукции, товаров, работ, услуг, особенно реклама в местах продажи.

Реклама, перешагнув привычные рамки вида трудовой деятельности человека, представляет собой в наши дни не просто бизнес, а значительно более широкое и сложное социальное явление, оказывающее влияние на многие, если не все, сферы жизни общества. На сегодняшний день реклам играет несколько важных ролей:

- производственную (как орудие сбыта производственного товара);

- социальную (выполняет коммуникативную функцию, соединяя интересы различных групп общества);

- нравственно-правовую (цивилизованная реклама служит инструментов пропаганды этических и правовых норм в торгово-экономической деятельности);

- культурно-образовательную.

«Реклама - это печатное, рукописное, устное или графическое осведомление о лице, товаре, услугах или общественном движении, открыто исходящее от рекламодателя и оплаченное им с целью увеличения сбыта, расширения клиентуры, получения голосов или публичного одобрения». В современных условиях реклама - необходимый элемент производственно-сбытовой деятельности, способ создания рынка сбыта, активное средство борьбы за рынок. Именно в силу этих ее функций рекламу называют двигателем торговли [20, с.221].

Стимулирование сбыта (продаж) - это краткосрочные поощрительные меры, способствующие продаже или сбыту продукции и услуг. Если реклама призывает: «Купите наш продукт», то стимулирование сбыта основано на призыве: «Купите его сейчас». Можно рассматривать стимулирование продаж более детально, имея в виду, что оно включает: стимулирование потребителей, стимулирование торговли и стимулирование сбытовиков самой организации [20. с.185].

Стимулирование потребителей направлено на увеличение ими объема покупок. Используются следующие основные методы: предоставление образцов для испытаний; использование купонов, возвращение части цены или торговая скидка; пакетные продажи по сниженным ценам; премии; сувениры с рекламой; поощрение постоянной клиентуры; конкурсы, тотализаторы и игры, дающие потребителю шанс что-либо выиграть - деньги, товары, путешествия; экспозиции и демонстрации вывесок, плакатов, образцов и т.п. в местах реализации продуктов.

Отметим основные маркетинговые приемы и проблемы продвижения, которые существуют в компании ЧУП «Белкоопоптторг» магазин «Дисконт»:

- рекламные щиты с ценами на проспектах города (использовались только при открытии магазина);

- рекламные флайеры, которые опускаются в почтовые ящики близко расположенных жилых домов, - используются для привлечения внимания к тем или иным акциям по стимулированию продаж;

- реклама в печатных СМИ («Белорусская газета», «Вечерний Минск», «Минский курьер» и др.). В виду малой эффективности применялась только при открытии магазина;

- банерная реклама в Интернете. Однако это тоже носило разовый характер. Своего Интернет-сайта на магазин, ни даже «Белкоопторг» не имеет, что существенно снижает репутацию данной торговой организации, так как исключает общение с самой продвинутой частью покупателей, которые все более и более стремятся получать информацию о наличии нужного им товара и даже делать покупки через Интернет;

- магазин принимал участие в профессиональном конкурсе «Брэнд года», однако никаких наград не получил, но заявил о своем существовании, т.е. имел некоторый ПР-эффект;

- среди приемов стимулирования продаж в начале своей деятельности магазин практиковал дисконтные карты, что даже нашло отражение в названии самого магазина. Жаль, что со временем энтузиазм руководителей иссяк, и этот очень эффективный прием продвижения перестал применяться. Хотя до сих пор в магазин приходят покупатели со своими дисконтными картами. К сожалению, такие изменения негативно сказываются на имидже торгового предприятия и сильно портят его репутацию, а это самым отрицательным образом сказывается на продажах, и, как следствие снижается товарооборачиваемость и конкурентоспособность. Особенно, если учесть, что в непосредственной близости расположен магазин «Евроопт», который самым активным образом использует дисконтную систему;

- чаще всего из стимулирующих приемов используются скидки в виде совместных акций магазина и производителя;

- к сожалению, тот факт, что магазин «Дисконт» применяет очень низкую торговую надбавку (в размере всего 10%), никак не находит отражение ни в одном из коммуникативных приемов, а значит и не имеет стимулирующего эффекта;

- год назад в магазине применялся такой стимулирующий прием, как бесплатные фасовочные пакеты и пакеты-«майки», что особенно привлекало малоимущих покупателей, часть которых после отмены данного приема стимулирования перестали посещать магазин.

Одним из решений проблем по сбыту и предложению товара, а значит и увеличению товарооборачиваемости, является создание собственного web-сайта. Создание сайта формируется из двух составляющих: содержательная сторона и дизайн.

Цена на содержательную часть зависит от сложности:

- самый простой вариант « каталог + корзина» и возможность онлайн заказа стоит от 400 долларов;

- более сложная система с возможностью оплаты через Интернет и вариант с выходом на 1С бухгалтерию стоит до 1000 долларов.

Цена на дизайн колеблется от 500 долларов до 1000 долларов, она зависит от того, какой дизайн используется при создании сайта, уникальный или стандартный.

На рынке средняя цена на комплект может колебаться от 500 до 2000 долларов. Существует вариант работы с начинающими командами при этом цена на создание сайта может быть ниже.

Создание сайта поможет обеспечить информацией покупателей с других районов, повысит имидж магазина, а значит, привлечет большее число технически-продвинутых покупателей, соответственно это приведет к увеличению товарооборачиваемости.

Также для того, чтобы привлечь покупателя необходимо возобновить предложение бесплатных пакетов, конечно, это касается в основном малоимущих покупателей, но для увеличения товарооборачиваемости магазина важен каждый потребитель.

Не мало важным для увеличения товарооборачиваемости является возобновление дисконтной системы, это также привлекло бы покупателей и повысило бы конкурентоспособность магазина.

Совместно с дилерами одной из чайных компаний с июля 2012 года в магазине «Дисконт» будет проходить акция «Английский чай «Ахмад». Для участия в акции необходимо купить какой-либо английский чай «Ахмад» и получить в подарок один или несколько подарков. А это: фирменный блокнот, фирменная ручка, фирменный фартук, чайная пара «Ahmad Tea London», фирменная кепка и фирменный пакет.

При сумме покупки:

- от 50 000 руб. - фирменныий блокнот + фирменная ручка «Ahmad Tea London» + Ceylon Tea OP (Цейлонский чай ОР) 20г + пакет «Ahmad Tea London»;

- от 80 000 руб. - фирменный фартук «Ahmad Tea London» + фирменный брелок «Ahmad Tea London» + пакет «Ahmad Tea London»;

- от 100 000 руб. - Чайная пара «Ahmad Tea London» + фирменная кепка «Ahmad Tea London» + пакет «Ahmad Tea London»;

- от 150 000 руб. - Фирменный зонт «Ahmad Tea London» + пакет «Ahmad Tea London».

Стимулирование сбыта является одним из важнейших методов воздействия в ходе реализации маркетинговых мероприятий любой торговой компании.

Как правило, стимулирование сбыта используется для достижения максимально сильной ответной реакции со стороны потребителя. Обычно средствами стимулирования пользуются в том случае, если необходимо наиболее ярко и эффективно представить товар на рынке или же для оптимизации падающего сбыта, или для того, чтобы привлечь внимание покупателя к товару, который практически ничем не выделяется среди товаров-конкурентов.

Помимо стимулирования покупателей производители используют другое направление - это стимулирование торговых организаций и торгового персонала. В магазине «Дисконт» стимулирование сбыта производится через бонусы предоставляемые производителями самому магазину, при этом в свою очередь магазин обязуется предоставить дополнительную площадь под выкладку товара или уделять больше внимания при предложении данной продукции покупателю. При этом необходимо учитывать тот факт, что стимулирование сбыта, носит краткосрочный характер и не годится для формирования предпочтительного отношения к предлагаемому товару, так как это приводит к тому, что другие товары, в которые так же вложены средства магазина, в результате могут залежаться на полках, а это приводит к снижению товарооборачиваемости. Таким образом, в определенной степени подобную практику можно считать порочной, так как она, поощряя руководство магазина, в целом снижает его эффективность.

Большую пользу могут принести иные формы стимулирования торгового персонала. Например, обучение, передача передового опыта (бенчмакинг). В компании ЧУП «Белкоопоптторг» магазин «Дисконт» каждый месяц устраивают акции, выставки, презентации и др., на которые приглашаются руководители периферийных магазинов райпо, относящихся к «Белкоопсоюзу», для обучения и передачи опыта.

Еще большую пользу могут принести некоторые иные формы стимулирования торгового персонала. По сути, эта система призвана создать для персонала новый мотивационный механизм на предприятиях торговли всех форм собственности и организационно-правовых форм деятельности.

3.2 Увеличение товарооборачиваемости за счет стимулирования персонала

Основной целью управления стимулированием труда является обеспечение роста доходов персонала и дифференциации их выплат в соответствии с трудовым вкладом отдельных работников в общие результаты деятельности предприятия.

Управление стимулированием труда на предприятии ЧУП «Белкоопоптторг» магазин «Дисконт» охватывает ряд последовательно выполняемых этапов работ: