Исследование и совершенствование маркетинговой деятельности на ГЛХУ "Смоленский лесхоз"

нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в Республике Беларусь;

природные катастрофы (пожары, ураганы).

Как видно из таблицы 2.7, предприятие имеет следующие существенные слабые стороны: морально и физически устаревшее оборудование, неполное использование производственных мощностей, что снижает эффективность производства и сдерживает его развитие; слабые стороны должны быть устранены, а также необходимо воспользоваться имеющимися возможностями.

В результате заполнения матрицы SWOT-анализа виден полный перечень основных сильных и слабых сторон предприятия, а также открывающиеся перспективы и грозящие опасности.

Теперь необходимо сопоставить имеющиеся у предприятия сильные и слабые стороны с рыночными возможностями и угрозами [17, с.164-173].

Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка применяется немного видоизмененная матрица SWOT-анализа (таблица 2.8).

Таблица 2.8 - Матрица SWOT-анализа

	Возможности 1. На рынке появилась новая розничная сеть, которая в данный момент выбирает поставщиков 2. Появление новых технологий 3. Из-за высокого качества наша продукция стала пользоваться большим спросом.	Угрозы 1. В этом году ожидается выход на рынок крупной иностранной компании-конкурента 2. Задолженность по заработной плате 3. Проблемы с поставками сырья и предоставлением скидок одному из крупных клиентов
Сильные стороны 1. Высокое качество продукции 2. Появление привлекательных заказчиков 3. Хороший имидж	1. Попытаться войти в число поставщиков новой сети, сделав акцент на качестве продукции 2. Сделать акцент на рекламе и продвижении товара и, используя имидж, повысить спрос	1. Попытаться удержать позиции за счет высокого качества товаров 2. Использовать возможности реализации продукции новым заказчикам с целью ликвидации задолженности по заработной плате
Слабые стороны 1. Высокая степень износа оборудования - до 80% по отдельным группам 2. Себестоимость продукции на 10% выше, чем у основных конкурентов 3. Долгие сроки выполнения заказов	1. За счет новых технологий обновить парк оборудования 2. Используя наличие большого спроса снизить цены на товар	1. Появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам 2. Новая сеть может отказаться от закупок нашей продукции, так как наши оптовые цены выше, чем у конкурентов

В результате составления итоговой матрицы SWOT-анализа были определены основные направления развития ГЛХУ "Смоленский лесхоз" и сформулированы основные проблемы предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития бизнеса.

PEST - Анализ - это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST - Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Проведем PEST - Анализ ГЛХУ "Смоленский лесхоз" и занесем данные в таблицу 2.9.

Таблица 2.9 - PEST - Анализ ГЛХУ "Смоленский лесхоз"

Фактор	Возможность	Угроза
Политические факторы	1. Ужесточение законодательства с сфере лесного хозяйства 2. Узкая продуктовая специализация	1.Нестабильность политической обстановки в стране ведет к дестабилизации экономики. 2.Увеличение количества предприятий данной отрасли, предлагающих одинаковые услуги, а также укрупнение бизнеса. 3. Увеличение доли и значения предприятий с иностранным участием
Экономические факторы	1.Уменьшение налогового бремени для предприятий 2. Инвестиционные проекты	1.Большое количество предприятий, на которых люди работают без оформления или за "черную" зарплату.
Социокультурные факторы	1.Повышение жизненного уровня населения Республики Беларусь. 2.Возможность приобретения в кредит товаров и услуг	1. Сильное влияние сезонности предоставляемых услуг.
Технологические факторы	1.Мощное технологическое перевооружение лесхоза позволит увеличить свою долю рынка	2.Уменьшение доли рынка за счет того, что конкуренты уже используют новейшие технологии в данной области

Основу анализа ближайшего окружения Банка составляет конкурентный анализ среды, который обычно строят на использовании так называемой модели пяти сил М. Портера. Согласно этой теории на деятельность фирмы оказывают влияние пять сил (рисунок 2.3):

Рисунок 2.4 - Стратегия маркетинга

С помощью метода составления профиля макроокружения и непосредственного окружения составим матрицу профиля среды (таблица 2.9).

Таблица 2.9 - Матрица профиля внешней среды ГЛХУ "Смоленский лесхоз"

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на организацию	Направленность влияния	Степень важности
Экономические	3	2	+1	+6
Политические	2	3	-1	-6
Рыночные	2	3	+1	+6
Технологические	1	2	+ 1	+2
Кокурентные	3	3	-1	-9
Международные	1	2	+1	+2
Социальные	2	3	+1	+6

Согласно составленному профилю внешней среды наибольшую угрозу для организации представляют конкурентные и политические факторы. В тоже время большие возможности дают предприятию экономические, социальные и рыночные факторы внешней среды.

Таким образом, чтобы получить качественные маркетинговые коммуникации, необходимо чтобы лесхоз четко осознал высокозначимую роль рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта в системе коммуникационной политики и в маркетинге в целом. Так же определенные и четко сформулированные цели позволят пропорционально соотнести расходы на коммуникационные мероприятия и получить желаемые результаты, которые необходимо регулярно анализировать расчетным путем.

Таким образом, ГЛХУ "Смоленский лесхоз" управляют сложной системой маркетинговых коммуникаций, устанавливая и поддерживая отношения со своими посредниками, потребителями и торговым персоналом. Комплекс маркетинговых коммуникаций включает в себя такие средства воздействия как реклама, стимулирование сбыта, пропаганда и личная продажа. Для достижения наибольшего коммуникационного эффекта фирмы используют средства воздействия в различных комбинациях.

3. Технология производства ГЛХУ "Смоленский лесхоз"

Основными задачами промышленного производства являются освоение расчетной лесосеки, заготовка древесины и реализация ее народному хозяйству, а также поставки ее на экспорт, переработка древесины в собственном деревообрабатывающем цехе и снова-таки реализация продуктов его переработки.

Лесхоз имеет на железнодорожной станции в Сморгони свою погрузочную площадку и, соответственно, свою железнодорожную ветку, козловой 20-тонный кран, используемый для погрузки в полувагоны балансов. За месяц отсюда отправляется около 50 полувагонов с загрузкой в каждый до 50 кубометров древесины.

В 2014 году в лесхозе организован лесопункт, появление которого вызвано необходимостью более целенаправленно и с наиболее максимальной отдачей использовать в работе машинную, механизированную заготовку древесины.

В 2013 году в лесхозе введена сушильная камера с объемом загрузки до 40 кубометров, в 2014-м оборудован вместительный навес для атмосферной сушки древесины. Промышленное производство в последнее время в целом активно обновляется, здесь взят курс на интенсификацию труда, на его всемерную механизацию. В последнее время приобретен погрузчик "Амкодор" для подвозки древесины в деревообрабатывающем цехе, около двух лет назад установили два новых оцилиндровочных станка (вместо старых), в лесничествах заменены тракторы "Беларус-82" на более мощные "Беларус-1221", в 2014-м приобретен по лизингу новый "МАЗ"-сортиментовоз. Впереди - новые планы по техническому обновлению.

Одним из наиболее значительных проектов лесхоза, освоенных 5 лет тому назад, стал проект по изготовлению древесной щепы. Для этой цели была приобретена рубительная машина Мозырского машиностроительного завода, а также автомобили-щеповозы.

В процессе переработки древесины и, в частности, при распиловке круглого леса на пиломатериалы получается около 20-22% отходов в виде реек, горбылей и отрезков досок. Измельчение их в технологическую щепу позволяет использовать последнюю в целлюлозном, гидролизном и других производствах в качестве полноценного сырья для выработки ценных продуктов. Для этого все распиливаемое сырье должно окариваться, так как содержание коры в технологической щепе резко ухудшает свойства получаемых из нее продуктов.

Для улучшения качества окорки сырье должно предварительно подвергаться гидротермической обработке. Размеры технологической щепы устанавливаются с учетом ее назначения. Так, щепа для использования в целлюлозно-бумажном производстве, согласно ВТУ 13-65, должна иметь длину 10-35 мм (оптимум 16-25 мм) и толщину 2-5 мм.

Технологический процесс изготовления щепы прост. Кусковые отходы без предварительной прирезки на короткие отрезки измельчаются в щепу и подвергаются размерной сортировке для отделения от кондиционной щепы слишком крупных и мелких частиц. Качество получаемой щепы зависит от конструкции применяемых машин, размеров отходов, условий подачи их в рубительную машину и влажности древесины.

Измельчение кусковых отходов может производиться на рубительных барабанных или дисковых машинах. Первые из них дают щепу с неодинаковым направлением среза и очень неоднородную по фракционному составу. Поэтому предпочтение отдают, дисковым станкам с геликоидальной поверхностью диска. Выход кондиционной щепы, получаемой на этих станках, около 80-90%. Чаще используются станки с горизонтальным загрузочным патроном, что позволяет измельчать отходы длиной 6,5 м и более.

Для деления щепы на фракции применяются сортировки СЩ-1, СЩ-120 и др. Каждая из них имеет три сита с ячейками различного размера, например 35X35, 10Х10 и 5x5 мм. Частицы, остающиеся на первом сите, подвергаются доизмельчению. Частицы, остающиеся на втором сите, считаются кондиционными. Частицы, оставшиеся на третьем сите, используются в качестве топлива. Производительность сортировок составляет от 30 до 120 насыпных кубических метров щепы в смену.

С экономической точки зрения транспортировка технологической щепы выгодна: по железной дороге на расстояния 400- 450 км, водным транспортом на расстояния 300 км и более, автотранспортом на расстояния около 50 км (при наличии хороших дорог это расстояние увеличивается до 150-200 км).

Технологическую щепу целесообразно перерабатывать также химическим путем. В частности, путем гидролиза из нее можно получить этиловый спирт, белковые кормовые дрожжи, глюкозу, фурфурол, жидкую углекислоту и другие продукты.

Как впоследствии стало ясно, проект полностью себя оправдал.

Производство щепы оказалось рентабельным, а сама она - очень востребованной. Ее готовится до 1500-2000 кубометров в месяц, при этом вся поставляется в Сморгонское.

Иногда лесхоз отправляет ее и на экспорт. Наряду с топливной щепой в лесхозе готовят и технологическую - для производства иностранного предприятия "Кронаспан".

4. Охрана труда и безопасность жизнедеятельности на предприятии ГЛХУ "Смоленский лесхоз"

Конституция Республики Беларусь утверждает подлинно демократические права граждан, активное использование которых способствует свободному развитию каждого и всех. Среди них на одном из первых мест находятся: права на труд (ст. 41), отдых (ст. 43), охрану здоровья (ст. 35), материальное обеспечение в старости, в случае болезни, утраты трудоспособности и потери кормильца (ст. 47), право на вознаграждение за выполненную работу в соответствии с ее количеством, качеством и общественным значением, но не ниже установленного государством минимального размера (ст. 42).

Организация охраны труда - социальная и государственная функция. В условиях новых экономических отношений в республике она обретает особую значимость. Рациональная организация охраны труда достигается умелым применением экономических, социальных, правовых, моральных, психологических и других средств. Она представляет собой комплексную проблему, которая находится на стыке экономики труда, социологии, социальной психологии, эргономики, юриспруденции и некоторых других наук.

В регулировании отношений охраны труда важную роль играет трудовое право. Оно закрепляет на основе прогнозирования, моделирования и экспериментирования наиболее рациональные методы и формы охраны труда, впитывающие в себя достижения научной организации труда, общественных, естественных и технических наук.

Из ст. 2 Конституции РБ, признающей человека высшей ценностью общества и государства, вытекает приоритет жизни и здоровья работника по отношению к результатам производственной деятельности предприятий.

Улучшение условий труда работников неразрывно связано с обеспечением их конституционного права на здоровые и безопасные условия труда. Успешной реализации этого права способствовало бы законодательное урегулирование вопросов охраны труда работающих, в частности, быстрейшее принятие Закона "Об охране труда в Республике Беларусь", в котором были бы закреплены принципы охраны труда, общие положения этого правового института, определена компенсация расходов нанимателя на создание здоровых и безопасных условий труда, конкретизированы соответствующие правомочия работников.

В политике руководства ГЛХУ "Смоленский лесхоз" в области охраны труда определены цели и задачи в области охраны труда, которые отражают:

- последовательное улучшение условий труда работников и повышение безопасности труда;

- обеспечение постоянной идентификации опасностей и оценки рисков на рабочих местах;

- вовлечение всего персонала в деятельность по охране труда;

- внедрение на производстве современных технологических решений и систем управления, направленные на сведение к минимуму производственных рисков и т.д.

Проводится работа по недопущению случаев производственного травматизма и профессиональных заболеваний.

Обучение персонала предприятия ГЛХУ "Смоленский лесхоз" в области охраны труда носит непрерывный характер и является прямой обязанностью каждого работника. Система обучения персонала включает:

- подготовку, переподготовку, обучение вторым (смежным) профессиям и повышения квалификации рабочих;

- повышение квалификации руководителей и специалистов;

- обучение аудиторов для проведения внутренних аудитов СУОТ.

Общее руководство по охране труда ГЛХУ "Смоленский лесхоз" осуществляется генеральным директором, главным инженером, руководителями структурных подразделений.

На генерального директора возложено общее руководство и контроль за состоянием охраны труда в целом всего предприятия, контроль за соблюдением законодательных и иных нормативных правовых актов, требований, правил и инструкций по охране труда.

Главный инженер осуществляет непосредственный контроль за соблюдением правил и норм по охране труда головного подразделения, технике безопасности, производственной санитарии, пожарной безопасности, руководит разработкой планов работы по охране труда, анализирует возможные причины травматизма и заболеваемости на производстве, организует исполнение указаний выше стоящих и контролирующих органов. Систематически проверяет на предприятии состояние техники безопасности и санитарно-гигиенические условия труда и принимает меры по устранению выявленных недостатков. Кроме того главный инженер утверждает акты расследования несчастных случаев, осуществляет пропаганду охраны труда и обеспечивает работников инструкциями и правилами по охране труда, организует проверку знаний и повышение квалификации руководителей и специалистов по вопросам охраны труда.

В ГЛХУ "Смоленский лесхоз" введена должность ведущего специалиста по охране труда, который подчиняется главному инженеру и генеральному директору. Ведущий специалист по охране труда осуществляет организационно-методическое руководство и координацию работы структурных подразделений в рамках системы управления охраной труда (СУОТ), постоянное улучшение форм и методов профилактической работы по охране труда, взаимодействие с территориальными государственными органами надзора и контроля, службой охраны труда вышестоящего органа управления, медицинскими организациями по вопросам охраны труда, контроль исполнения должностными лицами функциональных обязанностей по охране труда, общее методическое руководство по разработке структурными подразделениями планов работы по охране труда, согласование инструкций по охране труда, контроль состояния охраны труда в подразделениях организации и содержанием бытовых и служебных помещений, изучение условий труда на рабочих местах, контроль эффективности работы вентиляционных и аспирационных систем, состоянием предохранительных приспособлений и защитных устройств.

Ведущий специалист по охране труда обеспечивает разработку плана мероприятий по охране труда организации и плана работы службы охраны труда, проведение вводного инструктажа, своевременное составление статистической отчетности по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям, проверку знаний работающих по вопросам охраны труда, контроль допуска работающих к самостоятельной работе, своевременного проведения инструктажа и проверки знаний по вопросам охраны труда работающих организации, контроль выполнения приказов организации и т.д.

На предприятии ГЛХУ "Смоленский лесхоз" разработана и внедрена Система управления охраной труда (далее СУОТ) в соответствии с СТБ 18001.

Цель создания СУОТ - управление существующими на предприятии рисками с целью обеспечения здоровых и безопасных условий труда для каждого работника. Основная задача СУОТ - создание системы, позволяющей снижать риски, анализировать эффективность принимаемых мер по снижению рисков, вовлекать весь персонал в деятельность, связанную с охраной труда.

Планирование деятельности в области охраны труда, является одной из важнейших функций СУОТ, позволяющей упорядочить и систематизировать возможные многочисленные мероприятия и действия, направленные на достижение целей в области охраны труда и выполнение положений политики руководства ГЛХУ "Смоленский лесхоз" в области охраны труда и включает в себя следующие действия: определение рисков и их оценка в каждом структурном подразделении, установление целей в области охраны труда в структурных подразделениях и на предприятии в целом, формирование программы управления охраной труда и контроль ее внедрения по структурным подразделениям и в головном подразделении в целом.

В руководстве по СУОТ определены обязанности, ответственность и полномочия по вопросам охраны труда всех категорий работников предприятия ГЛХУ "Смоленский лесхоз", которые также внесены в должностные и рабочие инструкции.

На предприятии разработан план мероприятий по снижению гибели и травматизма работников, занятых в ГЛХУ "Смоленский лесхоз" на 2014 г. (таблица 4.1).

Таблица 4.1 - План мероприятий по снижению гибели и травматизма работников, занятых в ГЛХУ "Смоленский лесхоз" на 2014 г.

№п/п	Наименование мероприятия	Обоснование внедрения мероприятия	Срок исполнения	Ответственные исполнители
1.	Обеспечение разработки лесосек лесозаготовительными комплексами харвестер-форвардер согласно планов, доведенных МЛХ РБ. Приобретение необходимого количества харвестеров и форвардеров. Обучение операторов.	Снижение риска травмирования, уменьшение количества работников задействованных на работах с повышенной опасностью.	Постоянно.	Гл. лесничий, гл. инженер, гл. механик.
2.	Повышение квалификации вальщиков леса в УО "РУЦ-ЛЕС" не реже 1 раза в 3 года.	Повышение профессионального мастерства вальщиков леса, обучение безопасным и эффективным методам проведения лесосечных работ.	Постоянно.	Инженер по подготовке кадров, бюро по охране труда.
3.	Проведение регулярного тестирования рабочих на лесосечных работах на предмет алкогольного опьянения в начале работы и в течение рабочей смены с регистрацией в журнале контроля.	Укрепление производственной дисциплины, недопущение к работе работников в состоянии алкогольного опьянения.	Постоянно.	Зам. директора по идеологической работе, лесничий, начальник лесопункта, мастера, бюро по охране труда.
4.	Проведение качественного ежедневного контроля по охране труда на лесосечных работах мастерами с участием общественных инспекторов по охране труда.	Укрепление производственной и трудовой дисциплины, предупреждение травмоопасных ситуаций, снижение риска травмирования.	Постоянно.	Лесничие, мастера.
5.	При проведении ежегодной технической учебы мастеров леса и мастеров на лесосеках разработать программу обучения по безопасному производству лесосечных работ, соблюдения параметров спиливания. Обучение и прием экзамена проводить согласно этих программ.	Укрепление производственной и трудовой дисциплины, предупреждение травмоопасных ситуаций, снижение риска травмирования, повышение квалификации мастеров.	Постоянно.	Гл. инженер, гл. лесничий, бюро по охране труда.
6.	Обеспечить в полном объеме потребность в средствах индивидуальной защиты и приспособлениями для направленной валки.	Предупреждение травмоопасных ситуаций, снижение риска травмирования.	Постоянно.	Директор, лесничие, нач. лесопункта.

Также разработан план мероприятий службы охраны труда на 2014 г. (приложение В).

На предприятии разработан план мероприятий по пожарной безопасности в ГЛХУ "Смоленский лесхоз" на 2014 г.

План

Наименование мероприятия	Срок выполнения	Ответственные исполнители
Изучение нормативных документов по пожарной безопасности (ППБ, НПБ) республиканского и отраслевого уровня	Постоянно	Бюро по ОТ, ответственные за ПБ в подразделениях
Разработка и утверждение локальных документов о мерах пожарной безопасности, в т.ч.: -приказа о назначении ответственного за пожарную безопасность в учреждении -приказа об установлении противопожарного режима в учреждении; -приказа о проведении мероприятий по обучению сотрудников мерам пожарной безопасности	Сентябрь 2014г.	Бюро по ОТ, главный лесничий Главный инженер Инженер по ПБ
Проведение повторных противопожарных инструктажей с работниками	(1 раз в полугодие)	Инженер-энергетик
Проведение целевого противопожарного инструктажа в связи с организацией массовых мероприятий	По мере организации мероприятий	Начальник бюро по ОТ, ответственное лицо за организацию конкретного мероприятия
Проведение обучения работников по программе инструктажа для неэлектротехнического персонала 1гр электробезопасности	При принятии на работу	Инженер-энергетик, руководители подразделений
Контроль соблюдения требований пожарной безопасности: -устранение замечаний по предписаниям пожарного надзора; -соблюдение противопожарного режима; -соблюдение правил пожарной безопасности при проведении массовых мероприятий; -содержание территории; -содержание здания, помещений учреждения и путей эвакуации; -содержание электроустановок; -содержание сетей противопожарного водоснабжения; -учет и использование первичных средств пожаротушения в учреждении; - установка и содержание пожарной сигнализации	Постоянно	Главный лесничий Главный инженер Бюро по ОТ Ответственные за пожарную безопасность при проведении мероприятий Инженер-энергетик Руководители подразделений Инженер-энергетик
Проведение практических занятий по отработке плана эвакуации в случае возникновения пожара	В течение года	Бюро по ОТ, ответственные за пожарную безопасность в подразделениях
Проверка сопротивления изоляции электросети и заземления оборудования	По договору с организацией 1 раз в год	Соответствующая организация, бюро по ОТ, руководители подразделений
Проверка работоспособности внутренних пожарных кранов на водоотдачу с перекаткой на новую складку рукавов (с составлением акта)	Один раз в 6 мес.	Руководители подразделений, инженер по ПБ
Проверка исправности наружного освещения, электрических розеток, выключателей, техническое обслуживание электросетей	Постоянно	Начальник бюро по ОТ Инженер-энергетик
Проверка исправности наружных пожарных лестниц	Август	Начальник бюро по ОТ
Организация методической работы: -обучение работающих с правилами пожарной безопасности; -оформление плакатами по ПБ уголков по ОТ приобретение ППБ для подразделений -разъяснительная работа по соблюдению правил пожарной безопасности в быту -участие в районных и городских конкурсах на противопожарную тематику	Постоянно при проведении первичных и повторных инструктажей на рабочих местах Постоянно до укомплектования На собраниях трудовых коллективов Согласно графика	Инженер-энергетик Мастера Бюро по ОТ, руководители структурных подразделений Бюро по ОТ, руководители структурных подразделений Председатель ПК

Основные показатели охраны труда ГЛХУ "Смоленский лесхоз" представлены в приложении К.

5. Совершенствование маркетинговой деятельности и повышение эффективности функционирования ГЛХУ "Смоленский лесхоз"

5.1 Мероприятия по повышению эффективности использования лесного хозяйства

На период заготовки грибов и ягод в лесхозе создавалось на 2 бригады из собственных работников общей численностью 20 человек. Для успешного проведения заготовительных работ выделяется 1 автобус. Транспорт размещен на базе лесхоза и по мере необходимости выезжает на территорию заготовки. Заготовка проводится вручную.

В последние годы в связи с проведенными изменениями в лесном хозяйстве в лесхозе численность работников снизилась со 100 человек до 70. Заработная плата в отрасли низкая, например средняя зарплата лесника составляет от 2000,0 до 2900,0 млн. рублей, что негативным образом отражается на кадровом составе персонала. Многие работники вынуждены искать дополнительные виды заработка, чтобы поддержать жизненный уровень семей. В связи с этим было бы рационально внести некоторые изменения в работу людей, т.е. использовать собственные трудовые ресурсы, которые бы положительно отразились на благосостоянии лесхоза и его работников.

Исключительно ручной труд при заготовке обуславливает низкую производительность и высокую себестоимость. На заготовку 100 кг затрачивается 40-45 чел.-дней. При среднем урожае заготовитель в состоянии собрать за день около 10 кг. Прием собранной продукции производится на месте по цене 20,0 тыс рублей за килограмм.

При подобной организации работ две бригады в 20 человек способны заготовить 9000 кг (20 чел. Х 45 дней х 10 кг). С учетом всех понесенных расходов лесхоза по доставке, амортизации транспорта средняя выработка не превышает 5 кг/чел.-день, а за сезон 225 кг/чел.

Учитывая изложенное, можно предложить несколько другую схему организации подобных работ, при которой работники лесхоза выступали бы в качестве организаторов и руководителей работы сезонных бригад по сбору грибов и ягод. Себестоимость такого сырья была бы значительно ниже рыночной, а разницу можно было бы направить на повышение заработной платы сотрудников.

Рассчитаем приблизительную сумму полученных средств от привлечения 6 работников лесхоза и 54 сезонных рабочих на заготовку грибов и ягод, среднюю продолжительность непосредственно сбора, также как и в предыдущем случае, за 45 дней.

Отличием от сложившейся схемы организации работ является отказ от получения грибов и ягод непосредственно на лесных делянах. В лесу закупается продукция, вывозится на центральные склады. При этом средняя выработка за сезон одного работника в лесхозе может увеличиться на 20-25% и составить 270 кг. Итого за сезон может быть заготовлено 16200 кг.

В результате подобной организации работ повысится эффективность использования сырьевой базы с 9 до 36% от промыслового сбора. Одновременно за счет меньшего отвлечения работников (6 человек против 20) у лесхоза появляется возможность обеспечивать более высокий уровень выполнения основных функций по надзору за лесом (охрана леса, дополнительные рейды) по сравнению с использованием труда только своих работников.

5.2 Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции путем рекламной деятельности и выставок

В деятельности ГЛХУ "Смоленский лесхоз" с целью повышения конкурентоспособности продукции необходимо особую роль отвести активизации рекламной деятельности, участию в специализированных конференциях и выставках. Их цель - убедить потребителя в высоком производственном и технологическом потенциале предприятия, показать преимущества и лучшие потребительские качества продукции, ее конкурентоспособность.

В 2015 г. планируется участие предприятия в международной специализированной выставке "ИНТЕРЛЕС".

Для участия в выставке необходимо приобретение полиграфических материалов, стоимость которых приведена в таблице 5.2.

Стоимость одного квадратного метра выставочной площади составляет 206 тыс. р.

Таблица 5.2- Стоимость полиграфических услуг рекламной продукции

Наименование продукции	Цена с НДС и учетом бумаги, тыс. р.
1. Плакат, формат А1, бумага 150-г/м. кв. - 10 шт. - 100 шт. - 200 шт.	161,25 333,25 516,00
2. Листовка, формат А4, бумага 115-г/м. кв. - 1000 шт. - 3000 шт. - 10000 шт.	290,25 408,50 838,50
3. Плакат, формат А2, бумага 150-г/м. кв. - 200 шт. - 1000 шт. - 5000 шт.	268,70 440,70 1290,00
4. Фирменный бланк, формат А4, бумага 80-г/м. кв. - 1000 шт. - 5000 шт. - 20000 шт.	129,00 193,50 451,50

Стоимость на услуги по разработке полиграфической продукции представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Стоимость услуг по разработке рекламной продукции

Наименование услуги	А4	А3	А2	А1
Разработка оригинал - макета, р.	43 000	53 750	64 500	86 000
Вывод пленок, р.	18 200	26 800	38 400	42 820
Цветопроба, р.	16 200	2 150	32 250	43 000

Таким образом, минимальный бюджет на участие в выставке составляет 926,5 тыс. р. (161,2+290,2+268,7+129+43+18,2+16,2). Максимальный бюджет на участие составляет 1913,3 тыс. р. (516,0+838,5+1290+451,5+86+42,8+43). Предполагаемая сумма заключенных договоров от участия в выставке составит 200 млн. р. При рентабельности производства 7,7% прибыль предприятия составит 15,4 млн. р. ().

Также можно рекомендовать ГЛХУ "Смоленский лесхоз" в его деятельности отталкиваться от наиболее выигрышных позиций бревна пиловочного модели ТНП10, провести обширную рекламную компанию, которая включает: размещение рекламных щитов и "растяжек" на улицах городов, проведение презентаций, разработка современного или модернизация старого интернет сайта.

Стимулирование сбыта включает в себя широкий спектр средств, призванных вызвать более быструю или более сильную ответную реакцию со стороны рынка.

Предприятие ГЛХУ "Смоленский лесхоз" применяет стимулирование потребителей, которое включает в себя демонстрации, выставки, распространение рекламных сувениров. Рекламные сувениры делаются на заказ, специально для поощрения постоянных клиентов или завоевания новых. В качестве рекламных сувениров используют: зажигалки, фирменные пакеты, ежедневники, часы и др.

Кроме того, предприятие применяет меры по стимулированию организованных потребителей и посредников. Это делается, для того чтобы поддерживать деловые контакты, привлекать и приобретать постоянных клиентов, как конечных потребителей, так и посредников. Здесь применяются скидки, рекламные сувениры, а так же организовываются выставки. Выставки дают возможность предприятию демонстрировать свои товары, установить новые деловые контакты, пообщаться с потребителями, найти новых клиентов.

Затраты на участие в выставочной деятельности за 2010-2014 гг. составляют 241,7 млн.рублей, сумма заключенных договоров составила 1454,3 млн.рублей, всего заключено 199 договоров.

Рассчитаем эффективность от выставочно-ярмарочной деятельности за 2010-2014 годы.

Р=Д/ З, (3.1)

где Д - сумма заключенных договоров;

З - сумма затрат на выставочно-ярмарочную деятельность.

1454,3/241,7 = 6,0

В результате проведенных расчетов видно, что коэффициент эффективности от выставочно-ярмарочной деятельности составил 6,0. Это значит, что на один затраченный рубль приходится 6 рубля полученных от выставочных мероприятий.

Однако метод расчета, применяемый на предприятии недостаточно точно отражает эффективность проводимых выставочно-ярмарочных мероприятий, поскольку не используется показатель дополнительной прибыли, полученный от проводимых мероприятий, который бы позволил провести сравнения с затратами на выставочно-ярмарочную деятельность.

5.3 Повышение качества - основа повышения конкурентоспособности продукции

В программу "Качество" предприятию необходимо включить пункт контроля качества комплектующих изделий еще до их поставки на предприятие. Активное участие в виде финансирования инвестиционных проектов позволит предприятию в итоге снизить отпускную цену на свою продукцию, что соответственно ведет к повышению конкурентоспособности продукции.

Для освоения новых рынков сбыта своей продукции и в продвижении на эти рынки услуг и продукции для максимального увеличения товарного и финансового оборота, скорейшего построения продуктивной и производственной системы комплексного обслуживания своих потребителей, предприятию необходимо формировать дилерскую сеть. Созданная ГЛХУ "Смоленский лесхоз" развитая сеть позволит предприятию мобильно оказывать гарантийное и послегарантийное обслуживание потребителей. Предгарантийное обслуживание предприятие не оказывает даже на территории республики. А это еще одна возможность выпускать качественную и конкурентоспособную продукцию.

На основании выше сделанной оценки конкурентоспособности продукции и для повышения ее конкурентоспособности в области качества отделу маркетинга совместно с отделом конструктора рекомендуется регулярно изучать, анализировать и сравнивать конструкции лучших зарубежных моделей комодов с продукцией ГЛХУ "Смоленский лесхоз" для:

1. изучения его конкурентоспособности на рынке;

2. детального анализа жизненного цикла продукции.

Отделу конструктора рекомендуется регулярно проводить стендовые испытания и конструкторский анализ закупленных по импорту образцов, анализировать научно-исследовательские работы и разработки ведущих зарубежных специалистов в этой области. Это позволит создавать новые образцы, как это делают конкуренты.

Для укрепления позиций на рынке ГЛХУ "Смоленский лесхоз" необходимо выходить на новые рынки и делать все для того, чтобы продукция предприятия пользовалась большим спросом.

6. Прибыль как основной показатель деятельности предприятия, пути ее повышения на примере "Сморгонский опытный лесхоз"

Экономическая эффективность деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Чем больше величина прибыли и выше уровень рентабельности, тем эффективнее функционирует предприятие, тем устойчивее его финансовое состояние. Поэтому поиск резервов увеличения прибыли и рентабельности - одна из основных задач в любой сфере бизнеса. Большое значение в процессе управления финансовыми результатами отводится экономическому анализу.

Анализ состава и динамики прибыли проведен в таблице 6.1 на основании "Отчетов о прибылях и убытках" за 2012-2013 гг. Также для большей наглядности построен график динамики поступления прибыли (рисунок 6.1).

Таблица 6.1 - Анализ динамики и состава прибыли ГЛХУ "Смоленский лесхоз" за 2012-2013 гг.

Показатель	2012 г.	2013 г.	Изменение	Темп роста, %
			абсолютное, млн. р.	относительное, %
Прибыль (убыток) от реализации продукции, работ, услуг, млн. р.	2271	2965	694	130,5	30,5
Прочие доходы по текущей деятельности, млн. р.	9102	7663	-1439	84,19	15,81
Прочие расходы по текущей деятельности, млн. р.	10838	9124	-1714	84,18	15,82
Прибыль (убыток) от текущей деятельности, млн. р.	535	1504	969	281,12	181,12
Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности, млн. р.	-12	-862	-850	7183,3	7083,3
Прибыль (убыток) до налогообложения, млн. р.	523	642	119	122,75	22,75
Налоги из прибыли и иные обязательные платежи	-413	-394	19	95,39	4,61
Чистая прибыль (убыток)	73	166	93	227,39	127,39

Примечание - Источник: собственная разработка на основании данных предприятия

Исходя из данных таблицы 6.1 видно, что в 2013 г. произошло увеличение прибыли от реализации на 30,5% по сравнению с 2012 годом, что в абсолютном выражении составило 694 млн. р. Данное увеличение произошло вследствие увеличения объемов продаж.

В рассматриваемом периоде прочие расходы от текущей деятельности превышали доходы и росли более быстрыми темпами.

Убыток от инвестиционной, финансовой и иной деятельности в 2013 г. уменьшился по сравнению с 2012 г. на 4,61% и составил 394 млн. р.

По результатам финансово-хозяйственной деятельности в 2012 г. была получена налогооблагаемая прибыль в размере 523 млн. р. В 2013 г. данный показатель увеличился более чем 22,75%. Это явилось следствием увеличения продаж, т.к. продукции ГЛХУ "Смоленский лесхоз" является рентабельной.

Чистая прибыль за анализируемы период увеличилась на 93 млн.рублей и составила 166 млн.руб., что является положительной тенденцией деятельности предприятия .

Чтобы обеспечить стабильный прирост прибыли, необходимо постоянно искать резервы ее увеличения. Резервы роста прибыли - это количественно измеримые возможности ее дополнительного получения. Они выявляются, как на стадии планирования, так и в процессе выполнения планов. Определение резервов роста прибыли базируется на научно обоснованной методике их расчета, мобилизации и реализации. Выделяют три этапа этой работы: аналитический, организационный и функциональный. На первом этапе выявляют и количественно оценивают резервы, на втором разрабатывают, комплекс инженерно-технических, организационных, экономических и социальных мероприятий, обеспечивающих использование выявленных резервов; на третьем этапе практически реализуют мероприятия и ведут контроль за их выполнением.

При подсчете резервов роста прибыли за счет возможного роста объема реализации используются результаты анализа выпуска и реализации продукции.

Если прибыль рассчитана на рубль продукции, сумма резерва ее роста за счет увеличения объема реализации определяется по формуле

Р^Пvрп = Р^VРП • Пр1:VРП1, (6.1)

где Пр1 - фактическая прибыль от реализации продукции;

VРП1 - фактический объем реализованной продукции.

Резервы роста объема реализации продукции осуществляются за счет резервов роста выпуска продукции и резервов снижения остатков нереализованной продукции.

На ГЛХУ "Смоленский лесхоз" планируется создать 2 дополнительных рабочих места. Для расчета увеличения объема выпуска продукции используется следующая формула

Р^VВП = Р^ЧР • ГВ2013, (5.2)

где Р^ЧР - резерв увеличения численности рабочих;

ГВ2013 - годовая выработка одного работника.

Среднегодовая выработка одного работника составляет 284,64 млн.руб. Следовательно, резерв увеличения объема выпуска составит:

Р^VВП = 2 • 284,64 = 569,28 млн.руб.

Далее рассчитан резерв увеличения реализации продукции по формуле

Р^VРП = Р^VВП • Др2013, (5.3)

где Др2013 - доля реализованной продукции в общем объеме выпущенной продукции.

Доля реализованной продукции в общем объеме выпущенной продукции в 2013 г. составила 1,182. Резерв роста объема реализации будет равен:

Р^VРП = 569,28 • 1,182 = 672,9 млн.рублей

Далее, использовав формулу (6.1), получен резерв роста прибыли за счет увеличения объема реализации продукции:

Р^Пvрп = 672,9 • 28179 : 2965 = 6395,1 млн. рублей.

Следовательно, увеличив численность работников на 2 человека и увеличив объем реализации ГЛХУ "Смоленский лесхоз" получит резерв роста прибыли от реализации 6395,1 млн.рублей, что является экономически эффективным для предприятия.

Заключение

Объектом практического исследования данной работы послужила маркетинговая деятельность ГЛХУ "Смоленский лесхоз".

Маркетинг - это совокупность всех видов предпринимательской деятельности, обеспечивающей продвижение товаров и услуг от производителей к потребителям, а также изучение положения, предпочтений и установок потребителей и систематическое использование этой информации для создания новых потребительских товаров и услуг.

Система управления маркетингом - это производственно-сбытовая деятельность предприятий и фирм, основанная на комплексном анализе рынка. Включает изучение и прогнозирование спроса, цен, организацию научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ по созданию новых видов продукции, рекламу, координацию внутрифирменного планирования и финансирования и др. В странах с развитой рыночной экономикой существуют специализированные фирмы, оказывающие услуги по маркетингу.

Планирование маркетинга позволяет предприятию ответить на вопросы: какую ценовую политику проводить, как не потерять старых и привлечь новых клиентов, как рекламировать продукцию и добиться эффективности производства и конкурентоспособности продукции. В конечном итоге планирование позволяет добиться целей, поставленных предприятием. Без плана маркетинга успешная работа предприятия будет затруднена.

Совершенно ясно, что многим фирмам нужно совершенствовать официально принятые у них системы планирования и контроля. Постоянное принятие разного рода решений не заменяет собой планирования. Для фирмы планирование является деятельностью высшего порядка, которая нередко приводит к улучшению показателей сбыта и прибылей.

В рамках глобальной стратегии развития компании, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы и промоушена в качестве основных средств маркетинговых коммуникаций.

С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знание сильных и слабых сторон компании, нужно обладать информацией о рынке - знать возможности которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков, средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д.

Для эффективной деятельности предприятию необходимо не только наличие стратегии, но и постоянный анализ имеющейся стратегии, анализ степени ее соответствия к сложившимся условиям на рынке, поскольку без этого невозможны ни успешная деятельность, ни удержание стабильного конкурентного преимущества, что в современных рыночных условиях крайне важно для любого предприятия.

Избежать же такой ситуации ГЛХУ "Смоленский лесхоз" может лишь в том случае, срочно предпримет ряд преобразований, которыми могут являться следующие меры:

расширить ассортимент выпускаемой продукции;

выйти на новый рынок;

наладить сбытовую сеть;

проводить маркетинговые исследования;

найти пути использования более дешевых материалов;

вести контроль качества выпускаемой продукции.

Данные меры позволят предприятию не только выжить в современных рыночных условиях, но и добиться конкурентного преимущества.

Достижение конкурентного преимущества может быть также осуществлено через снижение себестоимости продукции, что может принести большие стоимостные преимущества через разумную экономию издержек на всех стадиях производства и продвижения продукции до конечного потребителя.

Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна знать свои сильные и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие новые возможности могут открываться для нее. По результатам SWOT-анализа было выявлено, что предприятие является конкурентоспособным, способно выполнять свою работу в любое время года. В связи с ростом спроса на продукцию организации ГЛХУ "Смоленский лесхоз" будет востребовано на рынке.

Основными рекомендациями по совершенствованию маркетинговой деятельности ГЛХУ "Смоленский лесхоз" являются:

1. Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности.

2. Концентрация исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.

3. Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы.

4. Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.

5. Изменение организационной структуры службы маркетинга.

Предложены мероприятия по увеличению резервы роста объема реализации продукции осуществляются за счет резервов роста выпуска продукции и резервов снижения остатков нереализованной продукции.

На ГЛХУ "Смоленский лесхоз" планируется создать 2 дополнительных рабочих места.

Увеличение численности работников на 2 человека и увеличив объем реализации ГЛХУ "Смоленский лесхоз" получит резерв роста прибыли от реализации 6395,1 млн.рублей, что является экономически эффективным для предприятия.

В заключении можно отметить, что поскольку главной целью предприятия является - получение прибыли, то оно должно стремиться налаживать свою работу наиболее эффективно, чтобы создать все возможные условия для работников предприятия, увеличивая тем самым производительность труда, а значит и финансовый результат своей деятельности.

Список использованных источников

1. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие. - Мн.: Интерпрессервис; Мисанта, 2003. - 175 с.

2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев; - М.: КНОРУС, - 2005. - 178 с.

3. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. - М.: Эксмо, 2002. - 325 с.

4. Бодренко О.Н. Планирование продвижения товара на рынок / О.Н. Бодренко // Маркетинг, - 2001. - №8. - с. 14-21.

5. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: ФИНПРЕСС, 1999. - 269 с.

6. Данько Т.П. Управление маркетингом: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 365 с.

7. Котлер Ф.А. Основы маркетинга / Ф. Котлер; - М.: Прогресс, - 1993. - 136 с.

8. Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии. - М.: Юристъ, 2001. - 417 с.

9. Лаптев А.И. Маркетинговые задачи торговых предприятий / А. Лаптев // Экономика, - 2000. - №4. - с. 19-22.

10. Маркетинг / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Грачев. - М.: Юрист, 2000. - 345 с.

11. Маркетинг: Учебное пособие - М: Форум: ИНФРА-М, 2004 (сессия "профессиональное образование"). 2005. - 423 с.

12. Маркетинг / под ред. Э.А. Уткина, М.: ЭКСМОС, 2008. - 189 с.

13. Маркетинг: Учебник А.Н. Морозов, С.Л. Красильников, и др.; Под ред. А.Н. Романова - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 325 с.

14. Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг: учебное пособие / Под ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 423 с.

15. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: "Ось-89", 1999. - 254 с.

16. Половцева Ф.М. Маркетинговая деятельность в торговле: методология, формирование, эффективность / Ф.М. Половцева // Маркетинг, - 1995. - № 4. - с. 16-21.

17. Севрук М.А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, компьютеризация) / М.А. Севрук; - М.: Изд. МГУ, - 1992. - 310 с.

18. Федько В.П. Основы маркетинга. - Ростов н/Д.: Феникс, 2002. - 165 с.

19. Экономика предприятия / учебник, под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара, 2-е издание, М.: ЮНИТИ, 2000 - 568 с.

Приложения

Приложение А



Приложение Б



Приложение В

Приложение Г

Приложение З

Директор В.Г. Лях

Примечание:

1. Кроме перечисленных сведений могут быть освещены и другие направления работы по охране труда в организации.

2. Справка подписывается руководителем, заверяется печатью организации, согласовывается с районной комиссией по охране труда

Приложение

Показатели работы

общественной комиссии по охране труда за ____ год.

1. Полное наименование и сведения о государственной регистрации организации

2. Общая численность работающих, из них женщины.

3. Председатель комиссии

4. Численный состав комиссии: чел.

5. Проведено заседаний комиссии и по каким вопросам:

Количество проведенных проверок - .

Выдано представлений -

6. Количество выявленных нарушений - .

Из них устранены в установленные сроки .

7. Проведено совместных проверок с государственными ведомственными органами надзора, техническими инспекторами труда профсоюза - .

8. Участие в расследовании несчастных случаев.

9. Какие мероприятия по улучшению условий и охраны труда включены в коллективный договор по предложению комиссии, их выполнение:

Наименование мероприятий:

10. Количество работников, привлеченных к ответственности за нарушение правил и норм по охране труда по представлению комиссии -

11 Рассмотрено жалоб и заявлений работников и результаты этих рассмотрений.

12. Сведение о производственном травматизме в организации (всего несчастных случаев, в том числе групповые, со смертельным и тяжелым исходом, за последние три года) -.

Председатель профкома

Размещено на Allbest.ru