Формирование ассортимента и оценка функциональных свойств современных телевизоров, реализуемых в магазинах "Контур Будущего"

Состояние и перспектива развития рынка телевизионной техники. Классификация и характеристика ассортимента телевизоров. Исследование потребительских предпочтений. Оценка функциональных свойств телевизоров, реализуемых в магазине "Контур будущего".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 25.01.2015
Размер файла 4,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Со?ременный ассортимент теле?изоро?, предста?лен теле?изорами пятого и ?естого поколения. Они осно?аны на принципиально но?ой элементной базе и имеют кассетно-модульную конструкцию на осно?е микрочипа с пятью модулями (радиоканал, модуль ц?етности, строчная раз?ертка, кадро?ая раз?ертка, питание). В них применяется кинескоп с самос?едением лучей и углом отклонения 110є, что обеспечи?ает а?томатическую ?окусиро?ку лучей и ?ысокую четкость изображения[8, c/ 165 . Использо?ание микропроцессоро? поз?оляет применять ци?ро?ую индикацию, дециметро?ый ?строенный диапазон ?оли, безтранс?орматорный блок питания, сенсорное устройст?о ?ыбора программ, беспро?одное дистанционное упра?ление на ин?ракрасных лучах. Кроме того, со?ременных ? моделях с помощью специальных разъемо? (скарт) обеспечи?ается работа со?местно с персональным компьютером или ? системе ин?ормационного обеспечения “?идео текст”, “телетекст”, а так же подключения компьютерных ?идео приста?ок, телеигр, магнито?оно?, ?идеомагнито?оно?[8 .

Микроминиатюризация, ци?ро?ые методы передачи и ?оспроиз?едения теле?изионного изображения, спутнико?ое теле?идение, теле?идения ?ысокой чистоты, ?недрение боль?их теле?изионных экрано?, быто?ой ?идеотехники, много целе?ых систем с?язи на базе кабельного теле?идения, стереотеле?идение коренным образом преобразует теле?идение, значительно рас?иряют его практические ?озможности[4, c. 39

В последние годы ? на?ей стране и за рубежом ?се боль?е ?нимания уделяется ци?ро?ому теле?идению. Это область теле?изионной техники, ? которой операции обработки, консер?ации, и передачи теле?изионного сигнала с?язаны с его преобразо?анием ? ци?ро?ую ?орму. Система ци?ро?ого теле?идения могут быть д?ух типо? ? системе пер?ого типа аналого?ый сигнал пре?ращается ? ци?ро?ую ?орму только для ци?ро?ой обработки сигнала, для консер?ации сигнало? теле?изионных программ или передачи их по каналам с?язи, а за тем сно?а приобретает аналого?ую ?орму. Система ?торого типа предполагает преобразо?ание переда?аемого изображения ? ци?ро?ой сигнал и ци?ро?ого сигнала ? изображении на экране непосредст?енно ? преобразо?атели “с?ет-сигнал” и “сигнал-с?ет”. Во ?сех практиках ? этой системе теле?изионная ин?ормация передается полностью ? ци?ро?ой ?орме[9 .

В настоящее ?ремя находят применение ци?ро?ые системы пер?ого типа. В перспекти?е преимущест?енная раз?ития получат ци?ро?ые системы ?торого типа.

2.3 Исследо?ание потребительских предпочтений

Теле?изор - один из необходимых атрибуто? на?ей жизни. Приобрести это чудо техники сейчас не соста?ляет труда. Трудно ?ыбрать. Какой марке отдать предпочтение? Жидкокристаллический или кинескопный? Какой ?ормат и размер? Ежегодно произ?одители предлагают множест?о но?ых моделей с улуч?енными ?озможностями. Фирменные технологии настолько разнообразны, что легко запутаться ? "уникальных достоинст?ах" моделей. Еще и магазины замани?ают кредитами и скидками на определенные бренды.

Ведущие позиции на российском рынке теле?изоро? занимают модели из?естных миро?ых произ?одителей ?идеотехники «Sony», «Panasonic», «Samsung», «LG Electronics», «Philips» и другие. Модели теле?изоро? этих ?ирм наиболее часто ?стречаются ? торго?ых предприятиях регионо?. Пер?ые три ?ирмы предлагают с?ою продукцию ? более чем трети торго?ых ?ирм любого из регионо?(7).Теле?изоры стран ближнего зарубежья предста?лены ? торго?ле боль?инст?а регионо? ? среднем ? 10% ?ирм, исключая Моск?у и Моско?скую область, где их продают 1-2% магазино?[10

Отечест?енные теле?изоры также предста?лены более чем ? 10% магазино? регионо? (за исключением Моск?ы и Моско?ской области, где они предста?лены ? немногих магазинах).Импортные теле?изоры ?едущих ?ирм, как пра?ило, предста?лены ? отечест?енной торго?ле ?ироким ассортиментом ц?етных теле?изоро?. Наиболь?ий удельный ?ес занимали теле?изоры с диагональю экрана 51 и 54 см. В этих же рыночных ни?ах работали за?оды стран ближнего зарубежья.Отечест?енные теле?изоры чаще занимают другие ни?и: теле?изоры с диагональю экрана 34, 37 и 61 см, кроме того, был ?елик удельный ?ес черно-белых моделей[6 .

Анализ уро?ня цен на теле?изоры с различными диагоналями экрана показал, что наиболее ?ысокие цены имеют теле?изоры иностранных ?ирм, имеющих ?ысокий рейтинг ? мире и ?едущих акти?ную рекламную политику на российском рынке («Sony», «Panasonic», «Philips»). Отечест?енные теле?изоры имеют более низкие цены, но, тем не менее, спросом практически ?о ?сех регионах не пользуются[9 .

По оценкам специалисто?, парк теле?изоро?, предста?ленных ? продаже, почти на 80% состоит из моделей, произ?еденных ? Японии, Южной Корее, странах Юго-Восточной Азии и Е?ропы, где ?ыделяется предста?ительст?о моделей ?ирм «Panasonic», «Sony» и «Samsung»[6, c. 90 .Ассортимент импортной теле?изионной техники из стран дальнего зарубежья состоял на 99% из теле?изоро? ц?етного изображения. ВЦИОМ про?ел исследо?ание приоритето? различных групп населения при ?ыборе ?ида теле?изора. Осно?ной итог - отечест?енные потребители ? боль?ей степени ориентируются на теле?изоры зарубежного произ?одст?а.В 2012 г. рынок теле?изоро? ? РФ ?ормиро?ался о?ициальными дилерами ?едущих зарубежных ?ирм, сетью продаж и гарантийного обслужи?ания отечест?енных теле?изоро?, полуо?ициальными дилерами и поста?щиками.

В усло?иях крайне насыщенного рынка ?озросла роль «серых» импортеро? зарубежной техники: низкая закупочная цена теле?изионной техники ? других странах даже при неболь?ом обороте поз?оляла успе?но конкуриро?ать по цене на российском рынке и получать прибыль. В последние годы прибыль от продажи теле?изоро? «серыми» импортерами на боль?их опто?о-розничных рынках электронной техники упала до 10-15 долл. на один проданный теле?изор, что заста?ило прода?цо? максимально снижать цены и работать с оборота. Снижение цен сделало более при?лекательной покупку у «серого» импортера, чем у о?ициального дилера, у которого наценка к опто?ой цене соста?ляет 20-40 долл. [11 .Анализ рынка поз?олил сделать ряд ?ажных ?ы?одо? об изменении ситуации с продажей на российском рынке теле?изоро? с различными размерами диагонали экрана[12, c. 63 .

-рост удельного ?еса теле?изоро? с диагональю 14" объясняется покупкой этих теле?изоро? ? качест?е ?торого и даже третьего теле?изора;

-происходит постепенная переориентация спроса покупателей на ?ысокотехнологичные и со?ер?енные модели теле?изоро? среднего и ?ысокого класса с диагональю 25-28". Также постепенно растет спрос на ?ирокоэкранные теле?изоры с ?орматом экрана 16:9, хотя сегмент еще не имеет боль?ого удельного ?еса на рынке [11 .

Анализ структуры российского рынка теле?изоро? по ?ункционально-цено?ым показателям и динамики его раз?ития ? 2010-2012 гг. Показал тенденцию смещения спроса ? сторону теле?изоро? с неболь?ой диагональю экрана и рас?иренным сер?исом. Цены реализации теле?изоро? на территории России ?едущими миро?ыми ?ирмами были ? среднем более чем на 20% ?ы?е цен этих же моделей ? Е?ропе. Анализ распределения рынка ц?етных теле?изоро? ? России между ?едущими зарубежными ?ирмами показал, что, несмотря на боль?ое количест?о ?ирм на рынке теле?изоро? ? России, лидеры по продажам ц?етных теле?изоро? - ?ирмы «Panasonic» и «Sony» ? течение последних лет продолжали сохранять ?едущие позиции, контролируя почти поло?ину отечест?енного рынка. Следует, однако, отметить, что ряд ?ирм: «Philips» и южно-корейские ?ирмы «Samsung» и «LG Electronics» резко наращи?ают объемы продаж ц?етных теле?изоро?, что поз?оляет прогнозиро?ать ? обозримом будущем сущест?енное перераспределение рынка ? пользу этих ?ирм[11 .

По данным предста?ителей зарубежных ?ирм, максимальный объем прибыли достигается при продаже ? России ц?етных теле?изоро? с боль?ими размерами диагонали экрана:

-теле?изоры 14-21" прода?ались по ценам 190-300 долл. При себестоимости их произ?одст?а 180-260 долл.;

-теле?изоры 25-28" прода?ались по ценам 615-750 долл. При себестоимости их произ?одст?а 300-350 долл.

Таким образом, анализ рынка теле?изоро? ? России поз?олил сделать следующие ?ы?оды:

а) наблюдается почти полное насыщение рыночных ни? и ужесточение конкуренции ?о ?сех классах и стоимостных группах теле?изоро?;

б) просматри?ается тенденция к постепенной переориентации покупательского спроса с простых моделей теле?изоро? с диагональю экрана 20-21" на более сложные и технически со?ер?енные теле?изоры среднего и ?ысокого класса с диагональю экрана 25-28", а также рост удельного ?еса продаж теле?изоро? с диагональю экрана 14";

?) ? классе самых простых и де?е?ых теле?изоро? под да?лением «серого» импорта ?следст?ие жесточай?ей цено?ой конкуренции происходило неуклонное снижение цен, а ? классе более качест?енных теле?изоро? наблюдался рост качест?а но?ых моделей теле?изоро? без роста цены относительно старых моделей;

г) конкуренция по качест?енным характеристикам теле?изоро? на российском рынке достаточно ?елика, причем импортные теле?изоры имеют имидж более ?ысококачест?енных теле?изоро? и ?ысокую конкурентоспособность по ценам на российском рынке;

д) на цено?ую политику зарубежных ?ирм ?лияют ряд дополнительных ?акторо?, осно?ными из которых я?ляются:

-?озможность дополнительного снижения цены за счет умень?ения себестоимости произ?одст?а теле?изоро?, ?ыз?анного ?ысокой технологичностью но?ых моделей теле?изоро?, а также снижением произ?одст?енных расходо? за счет переноса осно?ных произ?одст?енных мощностей ? Юго-Восточную Азию и Китай;

-переориентация спроса российских покупателей с быто?ой электротехники на быто?ые электроприборы: покупка ?идеотехники для боль?инст?а населения РФ уже не я?ляется пер?оочередной задачей;

-падение реальной покупательной способности у значительной части населения ?следст?ие общего по?ы?ения стоимости жизни.

е) ? от?ет на усложнение маркетинго?ой ситуации ? РФ ?едущие зарубежные ?ирмы предприняли следующие э??екти?ные меры: -?ыпуск моди?икаций теле?изоро? специально для России с инструкциями на русском языке, руси?ициро?анными экранными меню (OSD) и модулями телетекста; раз?итие сети сер?исных служб и ремонтных мастерских;

-??едение 1-2-годичной гарантии;

-?ложение ?се боль?их средст? ? рекламу и про?едение акти?ной рекламной компании.

Стабилизация макроэкономической ситуации ? России будет способст?о?ать усилению конкуренции теле?изоро? на российском рынке, который будет ? этом случае при безусло?ной его при?лекательности более прогнозируем и надежен для иностранных ?ирм - произ?одителей теле?изионной техники [9 .

Гла?а 3. Оценка ?ункциональных с?ойст? теле?изоро?, реализуемых ? магазине «Контур будущего»

Общест?о с ограниченной от?етст?енностью «Контур Будущего» предста?ляет собой магазин быто?ой техники. Общест?о с ограниченной от?етст?енностью «Контур Будущего» зарегистриро?ано ? Регистрационной палате 15.02.2001 г. Учредителями Общест?а я?ляются ?изические лица. Выс?им органом упра?ления Общест?а я?ляется Общее собрание учредителей, к компетенции которого относятся следующие ?опросы: - изменение уста?а, ?ключая изменение размера уста?ного капитала; - образо?ание исполнительных органо? и досрочное прекращение их полномочий; - ут?ерждение годо?ых отчето? и балансо?, распределение прибыли и убытко?; - избрание ре?изионной комиссии; - реорганизация и лик?идация общест?а. Операти?ное руко?одст?о осущест?ляет генеральный директор. Общест?о имеет самостоятельный баланс, расчетный счет ? банке, а также круглую печать, ?тампы и бланки со с?оим ?ирменным наимено?анием. В соот?етст?ии с целями с?оей деятельности ООО «Контур» осущест?ляет сотрудничест?о с юридическими и ?изическими лицами. На дого?орной осно?е определяет ?заимоотно?ения с поста?щиками и покупателями, а также самостоятельно планирует и осущест?ляет хозяйст?енную деятельность. ООО «Контур» на сегодня имеет огромную значимость для жителей города, обеспечи?ая удо?лет?орение потребностей населения ? ?ыборе разнообразной и качест?енной быто?ой техники по достаточно низким ценам, доступным и бедным жителям города. Велика значимость ООО «Контур» для социальных целей города, что обусло?лено тем ?актом, что организация я?ляется постоянным и стабильным плательщиком налого?, обеспечи?ая налого?ые бюджетные поступления. В ?ирменных магазинах «Контур» предста?лено около 20 000 наимено?аний то?аро? из?естных произ?одителей - от ?идеокассет до систем дома?него театра для самых ?зыскательных покупателей. Весь то?ар серти?ициро?ан и имеет гарантию 1-2 года[6, c. 83 . Модельный ряд предста?ленный ? магазине можно разделить на несколько категорий: аудио- и ?идео-техника; Hi-Fi техника В магазине «Контур Будущего» имеется боль?ой ассортимент теле?изоро?. Там продаются теле?изоры разных произ?одителей, как зарубежных, так и отечест?енных.

Для исследо?ания потребительских с?ойст? ц?етных теле?изоро? была ?ыбрана модель LG 32LC2R.

С распространением DVD-Video и качест?енного кабельного/спутнико?ого ТВ-?ещания перед пользо?ателем часто ?стает ?опрос обно?ления устройст?а отображения э?ирного ТВ и DVD-?ильмо?. Непримиримые поклонники home theater безусло?но предпочтут дорогой кинотеатральный проектор или плазменную панель. В доступной же цено?ой категории ?ыбор падает на теле?изор с боль?ой диагональю. В с?язи с раз?итием технологий и сущест?енным снижением цен на LCD-теле?изоры, последние оказы?аются под пристальным ?ниманием потенциального покупателя. Одним из таких я?ляется LCD-теле?изор LG 32LC2R

Модель LG 32LC2R интересна, прежде ?сего, пре?осходным дизайном и богатыми ?озможностями.

Рис. 2.1 - LCD-теле?изор LG 32LC2R

3.1 Комплектация и конструкция

Помимо теле?изора, ? комплект поста?ки ?ходят:

- Руко?одст?о пользо?ателя (1 ?т.)

- Батарейки для ПДУ (2 ?т.)

- Пульт дистанционного упра?ления (ПДУ) (1 ?т.)

- Крон?тейн для теле?изора (2?т.)

- Настенный крон?тейн (2?т.)

- Болт (2?т.)

- Зажимной хомут (1?т.)

- Болт для подста?ки (4 ?т.)

- Короб для кабелей (1?т.) [6, c. 56

3.2 Анализ потребительских с?ойст? теле?изора LG 32LC2R

Потребительские с?ойст?а изложены ? ГОСТ 18198-89 «Теле?изоры. Общие технические усло?ия».

Функциональное назначение - ?оспроиз?едение изображения и з?уко?ых сигнало?.

Функциональные с?ойст?а

Формат изображения. В с?язи с разработками систем теле?идения ?ысокой четкости и желанием сблизить ?печатление от просмотра изображения на киноэкране и экране теле?изора стали ?ыпускать ?ирокоэкранные кинескопы с соотно?ением сторон 16:9. Применение ?ормата 16:9 при?одит к некоторой потере части изображения, ибо изображение передается с ?орматом 4:3, но этой потерей (около 6 %) можно пренебречь. Такое "пренебрежение" к изображению на краях объясняется тем, что ? теле?идении оператор ?сегда старается передать гла?ный сюжет ? центре кадра, на краях же остаются несущест?енные детали[4, c. 38 .

Осно?ные особенности

Видео LG 32LC2R

Диагональ 32"(81см)

Разре?ение 1366х768 пикселей

Контрастность(динам.) 1200:1

Яркость LG 32LC2R 500кд/м2

Кол-?о ц?ето? 16,7 млн.

Угол обзора 178 градусо?

Время отклика 8мс

З?ук LG 32LC2R

Стерео NICAM

Мощность 2х10Вт

Интер?ейсы LG 32LC2R

HDMI

SCART

S-Video

Компонентный

D-Sub

RS-232c

Характеристики LG 32LC2R

Потребление электроэнергии 160В

Габариты (ШхВхГ) без подста?ки 81,5см х 57см х 12,5см

Габариты (ШхВхГ) с подста?кой 81,5см х 63см х 23,5см

Гарантия ?ирменная (гарантийное обслужи?ание 3 года)

Функции ПДУ теле?изора LG 32LC2R

Все режимы работы теле?изора отображены на кнопках пульта дистанционного упра?ления[4, c. 90 .

Надёжность

Гарантийный талон подт?ерждает принятие на себя обязательст? ?ирмой произ?одителем по удо?лет?орению требо?аний потребителей, устано?ленных дейст?ующим законодательст?ом о защите пра? потребителей, ? случае обнаружения недостатко? изделия. На осно?ании ГОСТ 18198-89 «Теле?изоры. Общие технические усло?ия», предприятие-изгото?итель гарантирует соот?етст?ие теле?изора требо?аниям стандарта (ГОСТ) при соблюдении потребителем усло?ий эксплуатации, транспортиро?ания и хранения[3, c. 163 .

Срок службы, устано?ленный изгото?ителем соста?ляет 36 месяце? (3 года) со дня покупки изделия, ? течение которых изгото?итель обязуется обеспечи?ать потребителю ?озможность использо?ания то?ара по назначению и нести от?етст?енность за недостатки (при отсутст?ии нару?ений усло?ий гарантии). Устано?ление срока службы изгото?ителем соот?етст?ует статье 5, пунктам 2 и 8 закона «О защите пра? потребителей».

Ремонт и обслужи?ание должны осущест?ляться сер?исным центром.

Безопасность

Безопасность изделия подт?ерждается наличием серти?иката соот?етст?ия.

Соот?етст?ие теле?изора требо?аниям FCC.

По ин?ормации изложенной произ?одителем ? руко?одст?е по эксплуатации ?идим, что данное изделие было протестиро?ано, и результаты тесто? показали, что оно соот?етст?ует ограничениям для ци?ро?ых приборо? класса A/В, ? соот?етст?ии с частью 15 пра?ил Федеральной комиссии по с?язи (FCC). Были разработаны ограничения для того, чтобы обеспечить достаточную защиту от ?редных помех при эксплуатации оборудо?ания ? быто?ых усло?иях. Данное изделие ?оздейст?ует на радиос?язь ?о ?ремя его эксплуатации, и если при устано?ке этого изделия не придержи?аться специальных инструкций, оно может созда?ать помехи окружающим телекоммуникационным приборам[9, c. 32 .

Эстетические с?ойст?а

Вне?ний ?ид, дизайн

1) Форма

Вне?ний ?ид разъемо? на задней стенке теле?изора при?еден на рис. 2.3.1.

диагональ экрана 32" (81 см)

соотно?ение сторон 16:9;

габаритные размеры: 566 x 811 x 123 мм

2) Ц?ето?ое ре?ение (чёрный)[8, c. 175

3) Ин?ормационная ?ыразительность у теле?изора LG 32LC2R хоро?ая. Все разъёмы и кнопки подписаны. Экранное меню на нескольких языках. Наглядность упра?ления, надписи или сим?олы хоро?о различимы для того, чтобы хоро?о читаться с определенного расстояния.

4) Элегантный со?ременный дизайн (строгий)

LG 32LC2R - ?ироко?орматный жидкокристаллический теле?изор с диагональю экрана 32 дюйма. Элегантный черный корпус гармонично ?писы?ается ? интерьер любого помещения, а также поз?оляет рационально использо?ать пространст?о[8, c. 216 .

Рис. 2.3.1 - Вне?ний ?ид разъёмо? на задней стенке теле?изора LG 32LC2R

Эргономические с?ойст?а

Эргономические с?ойст?а теле?изора характеризуют удобст?о его использо?ания при ?ыполнении осно?ных ?ункций и ?спомогательных операций, удобст?о упра?ления процессом эксплуатации, лёгкость ос?оения потребителем, удобст?о переноса и размещения. Они характеризуют оптимизацию психической и ?изической нагрузки, а также затраты ?ремени на получение полезного э??екта.

Пульт дистанционного упра?ления (рис. 2.3.2) имеет достаточно продуманное расположение кнопок, поз?оляющее упра?лять теле?изором ? затемненном помещении. Ком?ортность упра?ления по углу и дистанции срабаты?ания можно охарактеризо?ать как среднее. Осно?ные ?ункции пульта дистанционного упра?ления дублиро?аны ? ?иде кнопок на боко?ой части корпуса теле?изора[4, c. 17 .

Наличие настенного крепежа ? комплекте поста?ки поз?оляет ?ыбирать место для устано?ки теле?изора без каких-либо ограничений.

Рис. 2.3.2 - ПДУ, ?ходящий ? комплект LG 32LC2R

Теле?изор имеет ц?етное экранное меню на нескольких языках с интуити?но понятной регулиро?кой параметро? (рис. 2.3.3).

Рис. 2.3.3 - Экранное меню теле?изора LG 32LC2R

Теле?изор LG 32LC2R имеет ?ес (с подста?кой) 21,9 кг, что ухуд?ает удобст?о переноса (у аналогичных моделей других ?ирм ?ес мень?е).

Боль?ие габаритные размеры (811 х 630 х 235 мм) также ухуд?ают удобст?о переноса и размещения.

Экономические

1) Затраты при покупке теле?изора (23500руб)

2) Затраты на энергопотребление

Одним из параметро?, характеризующих экономичность, я?ляется потребляемая мощность, которая за?исит от типа теле?изора, особенностей схемы. Для со?ременных теле?изоро? она соста?ляет 17--250 Вт.

Энергопотребление: 150 Вт (не ?ысокое, по сра?нению с аналогичными моделями других произ?одителей)

3) Затраты на сер?исное обслужи?ание, эксплуатацию, ремонт и пр.

Усло?ия эксплуатации

Данные, необходимые потребителю для пра?ильной и безопасной эксплуатации теле?изора изложены ? руко?одст?е по эксплуатации[5, c. 76 .

При эксплуатации теле?изора нельзя под?ергать его ?оздейст?ию ?ысоких и низких температур (ниже 20 °С и ?ы?е 60°С), а также ?оздейст?ию прямых солнечных лучей. Для исключения ?озможности само?озгорания и короткого замыкания необходимо исключить попадание ?оды и других посторонних предмето? ? корпус теле?изора. Во избежание риска поражения электрическим током не следует откры?ать корпус теле?изора. Также нельзя допускать перегрузок розеток, изломо? сете?ого ?нура. При очистке по?ерхности ЖК теле?изора следует пользо?аться мягкой сухой тканью без использо?ания различных раст?орителей, что может при?ести к по?реждению ЖК экрана. Необходимо устана?ли?ать теле?изор на устойчи?ых по?ерхностях.

Утилизация

В соот?етст?ии со статьёй 7 пунктом 3 закона «О защите пра? потребителей», если для безопасности утилизации необходимо соблюдать специальные пра?ила, то изгото?итель обязан указать эти пра?ила ? сопро?одительной документации на то?ар, на этикетке, маркиро?кой или иным способом. При изучении руко?одст?а по эксплуатации теле?изора LG 32LC2R ин?ормации об утилизации данного то?ара не обнаружено[7, c. 765 .

3.3 Сра?нительные характеристики аналогичных моделей других ?ирм

Как пра?ило, модели одного и того же то?ара различаются качест?енными характеристиками, набором потребительских с?ойст? и удо?лет?оряют потребности разных сегменто? рынка. Система показателей ?ормируется на осно?е с?едений, при?еденных ? паспортных данных изделия и ?осприятия пользо?ателем потребительских с?ойст? то?ара. Описание моделей теле?изоро? про?одится ? Приложении Б.

Заключение

При оценке сра?ни?аемых параметро? теле?изоро? нужно отметить, что у исследуемого теле?изора LG боль?ой запас яркости и насыщенности ц?ета, пре?ы?ающие ?озможности остальных теле?изоро?. Он обладает не ?ысокой контрастностью (1200:1), имеет не боль?ие энергозатраты (150 Вт), и по данным некоторых интернет-магазино? самую ?ысокую цену (до 43000 руб.), по сра?нению с аналогичными моделями других ?ирм. Также теле?изор LG 32LC2R. имеет боль?ую массу и габариты, что снижает его эргономичность. Но зато данная модель отличается боль?им набором ?ункциональных ?озможностей.

Из про?едённых исследо?аний можно сделать ?ы?од, что наиболее оптимальное соотно?ение цены и качест?а у теле?изора Panasonic TX-R32LX80KS. У него ?ысокое разре?ение экрана (1366х768) и контрастность (10000:1), ? отличие от других рассмотренных нами моделей. Не боль?ое ?ремя отклика ( 8 мс) снижает затраты ?ремени на упра?ление теле?изором.

По ин?ормации изложенной произ?одителем ? руко?одст?е по эксплуатации ?идим, что данное изделие было протестиро?ано, и результаты тесто? показали, что оно соот?етст?ует ограничениям для ци?ро?ых приборо? класса A/В, ? соот?етст?ии с частью 15 пра?ил Федеральной комиссии по с?язи (FCC).

Микроминиатюризация, ци?ро?ые методы передачи и ?оспроиз?едения теле?изионного изображения, спутнико?ое теле?идение, ?недрение боль?их теле?изионных экрано?, быто?ой ?идеотехники, много целе?ых систем с?язи на базе кабельного теле?идения, стереотеле?идение коренным образом преобразует теле?идение, значительно рас?иряют его практические ?озможности и способст?уют постоянному обно?лению и улуч?ению теле?изоро?, а также ?сё боль?ему усложнению его устройст?а. В с?язи с этим, необходимо про?одить контроль качест?а, предоста?лять полную и досто?ерную ин?ормацию о то?аре покупателю. Данные дейст?ия произ?одителей должны обеспечить облегчение ?ыбора покупателя, умень?ение ?ремени, потраченного на ?ыбор нужной модели, а также более рациональное ?ложение денежных средст?.

Покупатель ? с?ою очередь должен знать с?ои пра?а, которые изложены ? законе «О защите пра? потребителей» и уметь их отстаи?ать при обнаружении неиспра?ностей то?ара.

Список используемой литературы

Ф. Котлер и др. Осно?ы маркетинга. - Кие?: «Вильямс», 2010

И.М. Ли?иц, Конкурентоспособность то?аро? и услуг. - М.: «Юрайт-Издат», 2009

Г.Л. Багие?, В.М. Тарасе?ич, Маркетинг. - СПб.: «Питер», 2010

С. Асмако?, 3D-бум: ре?олюция или мыльный пузырь? / КомпьютерПресс № 4 2010

А. Егоро?, Лез?ие брит?ы. ЖК теле?изоры со с?етодиодной подс?еткой / АudioVideo № 11 2009

А. Егоро?, В с?ете диодо?. ЖК теле?изоры со с?етодиодной подс?еткой / АudioVideo № 11 2009

7.Обзор российского рынка жидкокристаллических теле?изоро? / СММЦ, 2010

П. Шир?о?, Рынок ЖК и плазменных теле?изоро? / HiFi news, 2010 (http://www.hifinews.ru/article/details/9839.htm)

Популярность ЖК теле?изоро? растет / 3D news, 2010 (http://www.3dnews)

Samsung Group, 2010 (http://ru.wikipedia.org/wiki/Samsung)

О?ициальный сайт компании Samsung (http://www.samsung.com/ru).

Бродский М.А. "Стационарные ц?етные теле?изоры" Минск Вы?. Шк., 1995. - 397

Джигит И.С. "История раз?ития и достижения со?етского теле?идения" Радиотехника 1947. - № 9 - 39 - 43 с.

Маркетинг / Учебник под. ред. Романо?а А.Н., М., ЮНИТИ, 1996.

Со?ременный маркетинг / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнее?а, Е.Э. А?туко?а. Под ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1990;

Спра?очник то?аро?еда. Непродо?ольст?енные то?ары. ч 2. - М.: Экономика, 1990;

Спра?очник то?аро?едения непродо?ольст?енных то?аро?. Т1 - М.: Экономика, 1992г.

Шам?ин В.А. "Теле?идение" Электрос?язь 1975. - № 9 - 1 с.

То?аро?едение непродо?ольст?енных то?аро? под. ред. Сыцко В.К. - Мн.: 1999г.

Э?анс Д., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 1990.

Сыцко В.Е., Миклу?о? М.Н., Турилкина Г.С., Дрозд М.И., Локте?а К.И., Короденко Е.Г., Фадее?а Н.И., Цыбранко?а Т.И., Колдае?а Т.Ф., Проко?ье?а И.Н. То?аро?едение непродо?ольст?енных то?аро?.- Издательст?о «Вы?эй?ая ?кола», 1999.

Ходыкин А.П., Ля?ко А.А. То?аро?едение и экспертиза электронных быто?ых то?аро?. - М.: Издательский центр «Академия», 2004.

Чечик А.М. То?аро?едение и экспертиза то?аро? культурно-быто?ого назначения.- М.: Издательско-торго?ая корпорация «Да?ко? и К»,2004.

Журнал «Потребитель» Аудио и Видео, осень 2006. Статья «Накопители музыки» (пери?ерия, экспертная оценка).

ГОСТ 18198-89. теле?изоры. Общие технические усло?ия. - ??ед. 21.12.89., 14с

ГОСТ 4.443-86Система показателей качест?а продукции. Кинескопы ц?етного изображения. Номенклатура показателей01.07.1987

ГОСТ 4.444-86Система показателей качест?а продукции. Кинескопы черно-белого изображения. Номенклатура показателей01.07.1987

дейст?ующий

ГОСТ 9021-88Теле?изоры. Методы измерения параметро?01.07.1989

ГОСТ 14872-82Таблицы испытательные оптические теле?изионные. Типы, размеры и технические требо?ания 01.07.1983

ГОСТ 23456-79Устано?ки теле?изионные прикладного назначения. Методы измерений и испытаний01.07.1980

ГОСТ 28459-90Таблица теле?изионная испытательная уни?ерсальная 0286. Общие технические требо?ания01.01.1992

ГОСТ Р 51075-97Аппаратура теле?изионная у?еличи?ающая реабилитационная. Общие технические усло?ия01.07.1998.

Приложение А

Класси?икация и ассортимент теле?изоро?

По ?иду изображения - черно-белые и ц?етные теле?изоры.

По о?ормлению -- стационарные и переносные.

Класси?икация теле?изоро?

В соот?етст?ии с ГОСТ 18198-89 “Теле?изоры. Общие технические усло?ия” теле?изоры на группы сложности не подразделяются. Стандарт класси?ицирует теле?изоры на:

1. стационарные (размер кинескопа по диагонали не менее 40 см);

2. переносные (размер кинескопа не более 45 см);

В осно?у класси?икации положено деление теле?изоро? на черно - белые и ц?етные. Кроме того, их подразделяют по ?иду питания:

1. уни?ерсальные (а?тономные источники питания);

2. сете?ые (питание от сети);

Также теле?изоры подразделяются по применяемым ? микросхеме элементам питания:

1. лампо?о-полупро?однико?ые;

2. полупро?однико?ые;

3. полупро?однико?о - интегральные;

В последние годы ? на?ей стране и за рубежом ?се боль?е ?нимания уделяется ци?ро?ому теле?идению. Это область теле?изионной техники, ? которой операции обработки, консер?ации, и передачи теле?изионного сигнала с?язаны с его преобразо?анием ? ци?ро?ую ?орму.

Системы ци?ро?ого теле?идения могут быть д?ух типо?. В системе пер?ого типа аналого?ый сигнал пре?ращается ? ци?ро?ую ?орму только для ци?ро?ой обработки сигнала, для консер?ации сигнало? теле?изионных программ или передачи их по каналам с?язи, а за тем сно?а приобретает аналого?ую ?орму. Система ?торого типа предполагает преобразо?ание переда?аемого изображения ? ци?ро?ой сигнал и ци?ро?ого сигнала ? изображении на экране непосредст?енно ? преобразо?атели “с?ет-сигнал” и “сигнал-с?ет”. Во ?сех практиках ? этой системе теле?изионная ин?ормация передается полностью ? ци?ро?ой ?орме.

В настоящее ?ремя находят применение ци?ро?ые системы пер?ого типа. В перспекти?е преимущест?о раз?ития получат ци?ро?ые системы ?торого типа.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Состояние и перспектива развития рынка телевизионной техники. Классификация, характеристика, анализ структуры ассортимента и технико-эксплуатационные показатели качества телевизоров, реализуемых в магазине Эльдорадо; управление качеством и экспертиза.

    курсовая работа [96,4 K], добавлен 01.10.2012

  • Исследование текущего состояния рынка телевизоров. Характеристика потребительских свойств ЖК телевизоров, представленных на российском рынке, оценка конкурентоспособности передовых моделей. Разработка маркетинговой политики по продвижению товара на рынок.

    курсовая работа [694,2 K], добавлен 27.11.2011

  • История развития телевизоров. Определение их потребительских свойств (безопасность, избирательность сигналов, качество изображения, ремонтопригодность), видов, требований к упаковке, маркировке и хранению. Характеристика ассортимента телевизоров.

    курсовая работа [64,2 K], добавлен 01.09.2010

  • Химический состав и пищевая ценность колбасных изделий, причины возникновения дефектов и меры их предупреждения. Анализ и характеристика ассортимента колбасных изделий, реализуемых предприятием розничной торговли "Телец", оценка потребительских свойств.

    дипломная работа [769,9 K], добавлен 09.02.2015

  • Анализ текущего состояния рынка телевизоров, характеристика их потребительских свойств на российском рынке. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ конкурентоспособности на примере передовых моделей жидкокристаллических телевизоров.

    курсовая работа [117,0 K], добавлен 15.12.2011

  • История возникновения телевизоров, их классификация, функциональные характеристики. Проведение анализа потребительских свойств телевизора модели Sony Trinitron KV-25FX20R и оценка соответствия технических параметров этой модели современному времени.

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 10.02.2013

  • Современное состояние рынка стиральных машин. Анализ ассортимента и потребительских свойств стиральных машин, реализуемых в торгово-розничном предприятии "Сеть Электро". Рекомендации по выбору бытовых стиральных машин для потенциальных покупателей.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 12.09.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.