Анализ маркетинговой деятельности ЗАО ЗЭМК "ГЭМ"
Основные категории маркетинга. Взаимосвязь сбытовой деятельности и маркетинговой концепции управления. Анализ организации сбытовой деятельности ЗАО ЗЭМК "ГЭМ". Совершенствование сбытовой деятельности предприятия с использованием инструментов маркетинга.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 04.06.2011 |
Размер файла | 800,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Резюмируя проделанную работу, можно подчеркнуть следующие моменты.
1. Сбыт представляет собой деятельность по продвижению готовой продукции от производителя к потребителю. Основными задачами, решаемыми в результате сбытовой деятельности, являются: заключение хозяйственных договоров; оперативное руководство работой по отгрузке готовых изделий и оформлению документации, связанной с их отгрузкой; ведение оперативного учета движения поставляемых готовых изделий; контроль за работой склада по хранению готовой продукции, а также иные задачи, способствующие реализации продукции и доведению ее до конечного потребителя.
2. Сбытовая политика разрабатывается для повышения результативности сбытовой деятельности предприятия и включает в себя все то, что происходит с товаром в промежутке времени после его производства и до начала потребления. Основными элементами сбытовой политики предприятия являются: система товародвижения (каналы сбыта); формирование товарной политики; организация сервиса; ценовая политика
3. На современном этапе сбытовая политика предприятия, как и прочие аспекты деятельности, базируется на маркетинговых подходах. В этих условиях проблема сбыта решается уже на стадии разработки политики фирмы. Это означает, что производство продукции с самого начала ориентируется на конкретные формы и методы сбыта, наиболее благоприятные условия. Поэтому разработка сбытовой политики имеет целью определение оптимальных направлений и средств, необходимых для обеспечения наибольшей эффективности процесса реализации товара.
4. Специфика сбыта комплектующих и запасных частей заключается в широте номенклатуры реализуемых одновременно изделий, что обуславливает дополнительные сложности по продвижению товаров к конечному потребителю, координации продаж и при формировании общей сбытовой политики фирмы-производителя. Сбытовая политика производителя запасных частей определяет основы планирования производства и сбыта запасных частей, их распределения в сбытовой сети.
5. Основные технико-экономические показатели предприятия характеризуют производственную деятельность в динамике за ряд лет и свидетельствуют с положительных результатах хозяйственной деятельности по большинству показателей за весь рассматриваемый период . За это время были осуществлены мероприятия по снижению издержек производства, наращиванию объемов производства и сбыта готовой продукции, повышению эффективности производства и использования всех видов ресурсов предприятия.
6. В современных условиях предприятие все более ориентируется на маркетинговую концепцию управления как всей деятельностью предприятия, так и при организации сбыта. Сбытовая политика, действующая на предприятии, обусловлена структурированностью потребителей предприятия, используемыми каналами распределения продукции, особенностями ассортимента и рынка сбыта
7. При организации товародвижения ЗАО ЗЭМК «ГЭМ» использует прямые каналы сбыта. На настоящий момент на предприятии практически отсутствует система продвижения продукции на свободный рынок, с применением дополнительных мероприятий маркетингового комплекса.
8. Деятельность с гарантированным сбытом позволила предприятию длительное время работать с прибылью, не расширяя рынков сбыта за счет освоения новых, а работая только на удовлетворение заказов смежников, при этом активно ведутся разработки и освоение производства новой продукции (оригинальных деталей), производство опытных партий изделия по заказам потребителей.
9. Для повышения эффективности маркетинговой деятельности, увеличения объемов продаж и роста конкурентоспособности предприятия необходима реформа сбытовой политики предприятия с применением различных инструментов маркетинга. Наиболее перспективные реформы сбытовой политики связаны с внедрением прогнозирования сбыта продукции, организацией сбытовой деятельности через постоянных потребителей и созданием собственной представительской сети, а также с более эффективным использованием таких маркетинговых инструментов как реклама и директ-маркетинг. Необходимо создать образ фирмы, заслуживающей доверия; добиться этого можно при помощи специальных публикаций, радиопередач, телевизионных клипов.
10. Проведение описанных мероприятий на практике позволяет предприятию эффективно использовать инструменты маркетинга, с достижением реальных результатов по стимулированию потребительского спроса и формированию новых рынков сбыта ЗАО ЗЭМК «ГЭМ».
Список использованных источников
1. Конституция Российской Федерации с постатейным комментарием под ред. Б.Н.Топорнина, Ю.М.Батурина, Р.Г. Орехова. М., 2008 г.;
2. Гражданский кодекс РФ от 30.11.94 г. Часть 1. // СЗ РФ, 05.12.94, N 32, ст. 3301;
3. Закон "О предприятиях и предпринимательской деятельности" 25.12.90 г.// Ведомости СНД и ВС РСФСР, 27.12.90, N 30, ст. 418;
4. Закон РФ "О рекламе" № 108-ФЗ от 18.07.1995
5. Указ Президента РФ “О защите потребителей от недобросовестной рекламы”, № 1183 от 10.06.95.
6. Свод обычаев и правил делового оборота на территории Российской Федерации
7. Закон РФ "О средствах массовой информации" (с изменениями и дополнениями на 2 марта 2008 года)
8. Комментарий к Федеральному закону РФ "О международных договорах Российской Федерации" / Ин-т законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ; Отв. ред. В. П. Звеков, Б. И. Осминин. М.: СПАРК, 2006.
9. Международные правила интерпретации коммерческих терминов, наиболее употребительных в сфере внешней торговли, "Инкотермс-90": Словарь-справочник. СПб: "Логос-СПб", 2008.
10. Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция «Маркетинг».-- М: Международные отношения, 2007.
11. Аброскин А. Сфера услуг и экономическое развитие// Вопросы статистики.2007. №10
12. Барышев А.Ф. Маркетинг Учебник. ? М.: ИЦ Академия, 2009
13. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций - М.: Инфра-М, 2008- 291 с.
14. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ.-- М.: Экономика, 2006.- 157 стр.
15. Борисов Е.Ф., Петров А.А., Стерликов Ф.Ф. Экономика. Справочник - М.: Финансы и статистика, 2008
16. Васильев Г.А., Осипова Л.В. и др. Совершенствование деятельности сбытовых служб промышленных предприятий: Обзорная информация. - М.: ЦНИИТЭИМС, 2007. - Вып. 13. - 47 стр.
17. Васильев Г.А.,Поляков В.А.Основы рекламной деятельности Учеб. пособие для вузов (Серия "Профессиональный учебник: Маркетинг") - М.: ГРИФ, 2007
18. Винслав Ю., Дементьев В., Развитие интегрированных корпоративных структур в России // Маркетинг № 6/2009 стр. 65-68
19. Герчикова Н.И. Маркетинг: Организация. Технология. - М.: Шк.Межд.Бизнеса МГИМО, 2007 - 80 стр.
20. Годин А.М. Маркетинг Учебник. - М.: ИТК "Дашков и Ко" , 2007
21. Голубков Е.П. Голубкова Е.Н. Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения - М.: Экономика 2007 - 170 стр.
22. Голубков Е.П. Основы маркетинг - М.: 2007 - 302 стр.
23. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. -М.: Высшая школа, 2007.
24. Долинская М. Служба маркетинга на промышленном предприятии. // Маркетинг № 1/2007 стр. 66-70
25. Завгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры/ Учеб. пособие. -- 2008.
26. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг - М.: Международные отношения, 2006 - 225 стр.
27. Замятин Б, Семенов И. О сущности стратегического маркетинга // Российский Экономический Журнал. № 3/2007
28. Исаев К.Д. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский Экономический Журнал. №12/2007 стр. 50-54
29. Карпов В. Стратегический маркетинг в условиях отечественного рынка // Маркетинг № 3/2007 стр. 42-49
30. Кашани К. Маркетинг изменяется, чтобы выжить// Маркетинг, 2007г., №1 с.76
31. Коммерческое право: Учебник / Под ред. В. Ф. Попондопуло, В. Ф. Яковлевой. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2007.
32. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент - СПб.: Питер 2007 - 520 стр.
33. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга - М. 2007 - 460 стр.
34. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практ. пособие - М.: «Финстатинформ», 2007 - 155 стр.
35. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ./ Общая ред. и предисловие Седова В.И. -- М.: Прогресс, 2009
36. Маркетинг. Учебник под ред. Э.А.Уткина - М.: ЭКМОС, 2007 г. - 187 с.
37. Маркетинг: Пер. с англ, под ред. Костюхина Д.И. -- М.: Прогресс, 2008.
38. Маркетинг: Пособие для практиков: Пер. с нем. -- М.: Машиностроение, 2007.
39. Маркетинг: толковый терминологический словарь - М.: Экономика 2007 - 122 стр.
40. Маркетинг: Учебник под ред. А.Н.Романова - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2007 - 558 стр.
41. Ойнер О.К., Попов Е.В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - №5.
42. Панкратьева Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики// Вопросы статистики. 2008. №4
43. Перерва П.Г. Управление сбытом промышленной продукции в системе маркетинга. Практический маркетинг. -- М.: НПО «Рим», 2007. -- Вып. 6., - 40 стр.
44. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. //Учебное пособие. -СПб. .: Издательство СПбУЭФ, 2007, с. 42.
45. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы - М.: Ось-89, 2007 - 80 стр.
46. Родин В.П. Основы маркетинга. -- М., 2008. - 115 стр.
47. Селезнев А. Развитие производства нематериальных благ// Экономист. 2007. №8
48. Сергеев И.В. Экономика предприятия. Учебник - М.: Финансы и статистика, 2008
49. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -- М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2007.
50. Справочник директора предприятия / под ред. Лапусты М.Г. - М.: ИНФРА-М, 2007
51. Строков В.А. Управление маркетингом на предприятии. Учебное пособие М.: ХОРС, 2008
52. Толкун Л. Маркетинг в работе предприятий частно-предпринимательского сектора // Российский Экономический Журнал. №8/2007 стр. 66-73
53. Тоффлер Б.А., Имбер Дж. Словарь маркетинговых терминов. -М.: ИНФРА-М, 2007
54. Третьяк О. Новый этап эволюций маркетинговой концепции управления // Российский Экономический Журнал. №10/2007
55. Уткин Э.А., Арбиев Е.Т. Практический маркетинг - М.: Теис, 2007 - 381с.
56. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг - М.: Дашков и К, 2007 - 342 с.
57. Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продукта// ж-л «Маркетинг», 2008г., №6 - с.11
58. Эванс Дж. Р. Берман Б. Маркетинг / пер. с англ. -М.: Сирин, 2008
Приложение 1
Сильные и слабые стороны ЗАО ЗЭМК "ГЭМ"
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Высокий производственный потенциал предприятия 2. Возможность расширения производственные мощностей 3. Высокий уровень качества продукции 4. Эффективная система контроля качества 5. Восприимчивость к разработке новых видов продукции 6. Сложившийся профессиональный коллектив работников 7. Высококвалифицированный технический персонал 8. Конкурентоспособность по ценовому и техническому уровню, а также по качеству 9. Работа по долгосрочным договорам, 10. Внимание к формированию имиджа предприятия 11. Наличие профессионального стажа и опыта работы у руководителей; 12. Использование автоматизированной системы управления; 13. Эффективная организационная и управленческая структура организации 14. Низкая степень вероятности банкротства; 15. Высокая степень кредитоспособности предприятия 16. Имеется тенденция увеличения общей величины источников формирования средств ; 17. общее финансовое состояние предприятия устойчивое |
1. Неполная загрузка производственных мощностей в результате колебаний спроса на отдельные виды продукции 2. Увеличение износа оборудования 3. Неэффективное использование трудовых ресурсов 4. Отсутствие системы управления персоналом и стимулирования труда 5. Текучесть кадров 6. Отсутствие мероприятий по эффективному использованию конкурентных преимуществ. Слабая разработанность маркетинговых программ 7. Низкая степень использования инструментов рекламного воздействия 8. Отсутствие деятельности по сбору и анализу маркетинговой информации 9. Сложность эффективного управления организацией в связи с большими масштабами хозяйственной деятельности; 10. отсутствие четкого контроля за внутренними материалопотоками предприятия; 11. отсутствие гибкой информационной системы, обеспечивающей контроль за внутренними материалопотоками предприятия. 12. В структуре баланса имеется превышение величины заёмных средств над собственными . 13. Содержание на балансе предприятия нерентабельных объектов социальной сферы |
|
Возможности |
Угрозы |
|
1. Выход на новые рынки; 2. Завоевание новых групп покупателей; 3. организация продажи сопутствующих товаров через торговую сеть ; 4. вертикальная интеграция; |
1. Вторжение в отрасль мощных компаний с низкими издержками или высоким качеством продукции; 2. Низкий темп роста рынка; 3. изменение потребностей или вкусов потребителей; 4. Ужесточение государственного регулирования |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Общая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия. Анализ маркетинговой деятельности организации: товарной и коммуникационной, ценовой и сбытовой политики. Исследование рыночных тенденций. Рекомендации по улучшению маркетинга.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 11.11.2014Цели маркетинга и методы маркетинговой деятельности. Оптимальная структура и форма маркетинговой службы. Анализ структуры имущества и источников его формирования, финансовых показателей предприятия. Факторы ценовой и сбытовой стратегий маркетинга.
курсовая работа [533,8 K], добавлен 11.05.2014Сущность и содержание сбытовой деятельности торгового предприятия, формы организации службы сбыта. Анализ товарооборота, платежеспособности, сбытовой деятельности предприятия. Совершенствование рекламной деятельности, проект увеличения объема продаж.
дипломная работа [794,0 K], добавлен 29.06.2010Формирование маркетинговой стратегии, тактики и структуры в организации. Анализ коммерческой деятельности, ценовой и сбытовой политики компании. Финансовое обеспечение службы маркетинга, оценка ее эффективности и предложения по усовершенствованию.
дипломная работа [1003,4 K], добавлен 03.01.2014Анализ внешней среды предприятия. Использование инструментов маркетинга в управлении организацией на примере ООО "Спецробот". Анализ сбытовой деятельности. Экспериментальное исследование влияния маркетинговой деятельности на поведение потребителей.
курсовая работа [272,5 K], добавлен 16.02.2013Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Анализ сбытовой деятельности ООО "Арго". Разработка плана действий по маркетингу. Мероприятия по совершенствованию работы с потребителями. Функциональные особенности маркетинговой службы предприятия.
курсовая работа [256,5 K], добавлен 13.12.2009Цели и методы процесса планирования в маркетинге. Анализ планирования сбытовой деятельности ООО "Промприбор". Выбор и обоснование метода планирования организации сбытовой деятельности предприятия. Оптимизация численности сотрудников отдела сбыта.
курсовая работа [106,5 K], добавлен 23.08.2011Сбытовая политика организации как элемент маркетинговой деятельности. Факторный анализ товарооборота организации "БауЦентр" - Уфа. Организация сбытовой политики торгового предприятия. Разработка мероприятий по расширению ассортимента организации.
дипломная работа [275,3 K], добавлен 19.06.2010Маркетинговая деятельность предприятия: основные понятия. Содержание системы управления маркетингом фирмы. Анализ конкурентов, сбытовой, рекламной деятельности ОАО "Евразия Холдинг". Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
курсовая работа [105,9 K], добавлен 19.12.2014Анализ поставщиков, конкурентов и покупателей ООО "Спектр", SWOT-анализ организации. Теория организации сбытовой деятельности предприятия, ее сущность и назначение, виды и формы. Маркетинговые решения в сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли.
дипломная работа [255,9 K], добавлен 27.04.2012