Стратегия развития торгового предприятия ООО "ТД Челны-хлеб"
Сущность и значение предпринимательской деятельности. Виды предпринимательства, особенности предпринимательской деятельности в торговле. Возможные предпринимательские риски и методы их снижения. Разработка стратегии развития торгового предприятия.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.12.2014 |
Размер файла | 55,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Это особенно справедливо в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Несоответствие квалификации персонала потребностям компании отрицательно сказывается на результатах ее деятельности. Возрастающее значение профессионального обучения для организации и значительное расширение потребностей в нем в последние тридцать лет привели к тому, что ведущие компании взяли на себя обновление квалификации своих сотрудников. Оценка эффективности программ обучения является центральным моментом управления профессиональным обучением в торговом предприятии ООО «ТД Челны-хлеб».
Таблица 3.1
Выработка стратегии и программ действий для повышения эффективности работы предприятия на период 2014-2016 гг.
Способствующий фактор |
Стратегия |
Программа действий |
Ответст- венный исполни тель |
Срок выпол- нения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1. Кадровая политика Кадровая стратегия - система правил, приводящих в соответствие человеческий ресурс со стратегией организации. |
Стратегия подготовки и переподготовки кадров (обучение, тренинги, семинары, курсы повышения квалификации («1С» бухгалтерия, «1С» торговля) |
Привлечение молодых специалистов путем мотивации к участию в программе ипотечного жилищного строительства |
Отдел по работе с персона-лом |
1-3 года |
|
2. Маркетинговая политика Стратегия маркетинга - предполагает гибкое приспособление деятельности фирмы к рыночным условиям. 3. Сбытовая стратегия- Это долго и среднесрочные решения по формированию и изменению сбытовых каналов |
В области стратегии роста Продвижение товара и дополнит. услуг |
На основе интенсификации рекламной деятельности, проведения мероприятий по расширению рынков сбыта увеличить объемы продаж на 8% Открытие новых магазинов и расширение сферы допол. услуг |
Отдел маркети-нга Отдел маркети-нга |
1 год 2 года |
|
4. Социальная политика Социальная политика - обеспечение социальных гарантий в виде заработной платы, льгот, компенсаций работникам предприятия. |
Стратегия социального развития |
Увеличение фонда заработной платы на 10% |
Отдел по работе с персона-лом |
1-3 года |
|
5. Ценовая политика Ценовая политика - одна из главных составляющих маркетинговой деятельности, роль которой все более возрастает. Цена является одним из основных факторов, влияющих на размер получаемой прибыли |
Стратегия гибкости цен |
Незначительное снижение цен на некоторые группы товаров; Установление цен на основе текущего уровня; Ценовое стимулирование, т.е., продажа товаров |
Коммер-ческий отдел |
1 год |
|
6. Информационные технологии Сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники |
Стратегия в области научных разработок. Электронная обработка данных |
Внедрение современной системы автоматизации производства и управления |
Фирма исполни-тель «BES-Т» |
6 мес. |
Комплекс данных мероприятий позволит значительно повысить эффективность деятельности ООО «ТД Челны-хлеб». Ресурсы и необходимые материальные средства на реализации данных мероприятий у ООО «ТД Челны-хлеб» есть, был привлечен кредит на выгодных условиях.
Все чаще затраты на профессиональное обучение рассматриваются как капиталовложения в развитие персонала торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб». Эти капиталовложения должны принести отдачу в виде повышения эффективности деятельности организации (более полной реализации ее целей). Так, многие экономические организации ожидают от профессионального обучения дополнительной прибыли.
Заключение
В результате исследования были получены следующие выводы:
- предпринимательство - это особый вид деятельности, при которой предприниматель, во-первых, берет на себя инициативу соединения ресурсов земли, капитала и труда в единый процесс производства товаров и услуг; во-вторых, принимает основные решения, определяющие направление деятельности предприятия; в-третьих, выступает как новатор, стремящийся предложить потребителю новые товары и услуги путем введения новых производственных технологий и новых форм организации бизнеса; в-четвертых, рискует своими средствами, временем, деловой репутацией;
- при переориентации торговли на рыночные отношения каждое торговое предприятие стремится удержать крепкие позиции на рынке потребительских товаров и завоевать определенный сегмент потребителей. Это невозможно без качественного стратегического управления.
В случае стратегического управления в каждый данный момент фиксируется, что организация должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемых целей в будущем, исходя при этом из того, что окружение и условия жизни организации будут изменяться, т.е. при стратегическом управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее.
В результате проведенного SWOT-анализа было выявлено по внешней среде, что угрозы преобладают над возможностями. Самой основной угрозой является появление новых групп конкурентов. Также главной угрозой является и то, что на рынке вероятна возможность повышения качества продукции конкурентами. По мнению экспертов, угрозой также является возможность разработки новых видов оказываемых услуг конкурентами для удовлетворения запросов потребителей в более широком диапазоне.
В возможности попали такие элементы внешней среды, как темпы роста, уровень насыщения, уровень охвата рынка, повышение требований потребителей к качеству и ассортименту продукции, способность к быстрому реагированию при росте спроса на рынке, усиление конкуренции на рынке продовольственных товаров, появление новых потребителей, возможность увеличения цен на продукцию за счет повышения качества продукции, рост доходов населения в географических границах рынка, повышение оплаты за коммунальные услуги. В угрозы попали такие показатели как: слабая рекламная деятельность, текучесть кадров, стимулирование персонала.
В процессе анализа деятельности торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» было выявлено, что у данного магазина отсутствует четкое стратегическое направление его развития.
В связи с этим, необходимо было разработать новую стратегию фирмы, направленную на увеличение прибыли.
Мы предложили функциональную стратегию, так как данную стратегию используют предприятия с одной сферой деятельности, которая будет направлена на устранение слабых сторон и эффективное развитие торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб».
В результате были предложены следующие пути реализации функциональной стратегии развития торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» в области.
Кадровой политики - стратегия подготовки и переподготовки кадров - Привлечение молодых специалистов путем мотивации к участию в программе ипотечного жилищного строительства.
Итого для реализации кадровой стратегии предприятия в 2014 году планируется затратить на обучение, профподготовку и стимулирование персонала на период до 2016 года 166 тыс. руб.
Таким образом, в сфере кадровой политики планируется за счет реализации предложенных выше мероприятий повысить мотивированность труда и компетентность управленческого персонала торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб», что будет способствовать повышению эффективности трудовой деятельности работников торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб». В сфере маркетинговой политики на основе интенсификации рекламной деятельности, проведения мероприятий по дегустации продукции с учетом более полного удовлетворения требований потребителей, открытия новых филиалов, оказания дополнительных услуг ожидается увеличение объема продаж на 8 %. Для реализации данных мероприятий для выполнения стратегии роста и продвижения торговому предприятию ООО «ТД Челны-хлеб» необходимо осуществить затратные действия в 2014 году на сумму в размере 850 тыс.руб. и при этом планируется получить чистый экономический эффект в размере 110 тыс.руб. На основе анализа социальной сферы торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» представляется возможным:
- во-первых, при увеличении объемов реализации продукции обеспечить дальнейший рост средней заработной платы;
- во-вторых, проведение социально-ориентированной политики, нацеленной на обеспечение социальных гарантий работникам и повышение мотивации работников к высокоэффективному труду.
Управление предприятием в современных экономических условиях, когда происходят достаточно быстрые и не всегда прогнозируемые изменения во внешней среде требует перенесения центра создания новой стоимости от производственных функций к маркетингу и формированию долговременных, гибких условий для обеспечения постоянной конкурентоспособности предприятия на рынке.
Итого для реализации стратегии роста и продвижения торговому предприятию ООО «ТД Челны-хлеб» необходимо осуществить мероприятия в 2014 году на сумму в размере 850 тыс., руб., и планируется получить чистый экономический эффект в размере 110 тыс., руб., на основе анализа социальной сферы торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» представляется возможным: во-первых, при увеличении объемов производства и реализации продукции обеспечить дальнейший рост средней заработной платы, в особенности особо выделившихся работников основного звена.
- во-вторых, проведение социально-ориентированной политики, нацеленной на обеспечение социальных гарантий работникам и повышение мотивации работников к высокоэффективному труду.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 24.07.2007 №209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации // Собрание законодательства РФ. - 2014.-№51.- Ст. 6270.
2. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия. - СПб: Питер Ком, 2013. - 590 с.
3. Ансофф, И. Стратегическое управление: сокр.пер.с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л.Н. Евенко. - М.: Экономика, 2013. - 519 с.
4. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Предпринимательство в начале третьего тысячелетия / А.А. Кондрашин. - М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2-е издание допол., и, и дораб., 2012 г. - 455с.
5. Бусыгин А.В. Предпринимательство: учебник / А.А. Козлов. - М.: Дело, 2 - е издание допол., и, и дораб., 2012 г. - 367с.
6. Жилинский С.Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности): учебник для вузов / А.К.Конин. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2012. - 489с.
7. Предпринимательство: учебник для вузов / Под ред.проф. В.Я. Горфинкеля, проф.Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 489с.
8. Пашинин А.К. Основы предпринимательства. Серия «Учебники, учебные пособия» / К.К.Козлин. - Ростов на Дону: Феникс, 2011 г. -467с.
9. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Х. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: Дело, 2009. - 704 с.
10. Мельничук, Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием / Д.Б. Мельничук // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №5 - С.14.
11. Мельничук, Д.Б. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятием / Д.Б. Мельничук // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №12. - С.23.
12. Милгром, П., Робертс, Дж. Экономика, организация и менеджмент: Пер. с англ. / Под ред.Елисеевой И.И., Тамбовцева В.Л. - СПб.: Экономическая школа, 2012. - 422 с.
13. Экономика предпринимательства: курс лекций: учебное пособие для студ. высш. учебных заведений / А.Н.Гусин. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2012.- 438с.
14. Экономика: учебник / Под ред. д.э.н., проф. А.С. Булатова. - М.: Юристъ, 2011. - 456с.
15. Экономика: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. / Под ред. д-ра экон.наук проф. А.С. Булатов. - М.: Юристъ, 2012. - 437с.
16. Годовые отчеты о деятельности ООО «ТД Челны-хлеб» за 2011-2013 гг.
Приложение 1
Анализ сильных и слабых сторон ООО «ТД Челны Хлеб»
Сильные |
слабые |
||||||||||
Широкий ассортимент |
Известность марки |
Наличие собственного производства |
Гибкая система цен для постоянных покупателей |
Большой процент торговой надбавки |
Недостаточная квалификация сотрудников |
Слабая маркетинговая деятельность |
итого |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||||
возможности |
Повышение требований потребителей к качеству и ассортименту продукции |
1 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
3 |
4 |
24 |
|
Появление новых потребителей |
2 |
5 |
4 |
4 |
3 |
5 |
1 |
1 |
23 |
||
Повышение платежеспособности населения |
3 |
5 |
4 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
20 |
||
Уровень охвата рынка |
4 |
1 |
1 |
3 |
5 |
4 |
1 |
1 |
16 |
||
угроза |
Жесткая конкурентная борьба |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
5 |
29 |
|
Отсутствие четкой стратегии, низкая квалификация персонала |
6 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
1 |
21 |
||
25 |
21 |
20 |
23 |
20 |
11 |
13 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность стратегического управления. Маркетинг как основа развития организации. Особенности маркетинга розничного торгового предприятия. Анализ внутренней и внешней среды ООО "Ритейл Групп". Разработка эффективной маркетинговой стратегии для предприятия.
курсовая работа [150,7 K], добавлен 19.02.2012Определение понятия "стратегия маркетинга", изучение зарубежного и российского опыта в данной области. Исследование организации маркетинговой деятельности торгового предприятия, источников и средств привлечения клиентов, анализ уровня цен на продукцию.
дипломная работа [154,5 K], добавлен 03.02.2012Сущность и значение маркетинга торгового предприятия, его основные функции. Комплекс маркетинга как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия. Анализ влияния маркетинговой стратегии на финансовые результаты деятельности компании.
дипломная работа [144,9 K], добавлен 23.10.2010Сущность, виды, значение, разработка и формирование маркетинговой стратегии организации. Анализ сильных и слабых сторон маркетинговой стратегии на примере предприятия ООО "Ваш Хлеб". Совершенствование ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегии.
курсовая работа [77,3 K], добавлен 27.03.2011Роль маркетинговой стратегии в деятельности предприятия. Анализ деятельности торгового предприятия ООО "Филимонов и сын" в рыночных условиях. Разработка эффективной маркетинговой стратегии предприятия, общие направления повышения ее эффективности.
дипломная работа [389,4 K], добавлен 08.12.2011Принципы стратегического планирования. Сущность и виды стратегии диверсификации. Анализ маркетинговой деятельности, внутренней и внешней среды, действующей стратегии торгового комплекса. Мероприятия по реализации конгломеративной стратегии диверсификации.
дипломная работа [534,1 K], добавлен 07.10.2009Сущность торгового предпринимательства. Механизм и принципы предпринимательства в сфере торговли. Значение маркетинговой деятельности в торговом предпринимательстве. Изучение спроса, предложения и конъюнктуры рынка. Управление ассортиментом товаров.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 16.05.2009Сущность, основные виды и компоненты конкурентной стратегии предприятия. SWOT-анализ и анализ внутренней и внешней среды торгового комплекса "Простор". Конкурентные стратегии, предлагаемые к использованию на предприятии, оценка их эффективности.
дипломная работа [122,1 K], добавлен 30.04.2011Направления деятельности торгового предприятия. Целевые рынки и место фирмы на этих рынках. Показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться потребителям. Состав маркетинговых мероприятий торгового предприятия по изучению рынка и рекламе.
курсовая работа [68,0 K], добавлен 08.12.2010Классификация торговых предприятий, виды розничной торговли и методы обслуживания покупателей. Экономические показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия, его планировка и оборудование. Практика осуществления закупок и заказов товаров.
курсовая работа [49,9 K], добавлен 14.02.2012