Ассортиментная политика торгового предприятия (на примере магазина "Евроопт")

Экспертами в данном исследовании выступили представители ООО «Еврооторг», обладающие достаточным опытом в областях, соответствующих решаемым задачам.

Данные оценки представлены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Экспертная оценка увеличения товарооборота за счет расширения ассортимента

Номер эксперта	Балл авторитетности эксперта Ri, балл	Оценка эксперта Oi, %	Взвешенная оценка эксперта Ов = Оi·Ri, %
1	0,5	0,5	0,25
2	1	0,7	0,7
3	0,7	0,5	0,35
4	0,3	0,6	0,18
5	0,6	0,4	0,24
6	0,6	0,7	0,42
7	0,8	0,5	0,4
8	0,5	0,6	0,3
9	0,7	0,4	0,28
10	0,2	0,6	0,12
11	0,6	0,8	0,48
Итого	6,5	6,3	3,72

Расчет эффекта косвенным способом на основе экспертной оценки.

Товарооборот магазина «Евроопт» за 2013 г. составил 42402 млн. руб. Прогнозный относительный эффект, рассчитанный на основе экспертной оценки:

Э = ?О_в/ ?R_i

где R_i - балл авторитетности эксперта, О_в - взвешенная оценка эксперта

Э = 3,72/6,5 = 0,57%

Абсолютный прогнозный эффект:

?Т = Т·Э/100%

где Т - товарооборот

?Т = 42402·0,57%/100% = 242,7 млн. руб.

Эффект от предложенных мероприятий:

Э_год = ?Т/(1+1/R)

где R - ставка дисконтирования. Примем ставку дисконта равной ставке рефинансирования.

Э_год =242,7 /(1+1/0,215)= 43 млн. руб.

Таким образом, годовая экономия составила 43 млн. руб.

Итак, экономическая эффективность характеризует отношение результатов - величины прибыли к величине суммарных затрат на создание и эксплуатацию системы. Но часто в качестве показателя экономической целесообразности создания системы выступает и показатель экономического эффекта, количественно равный прибыли за вычетом нормы прибыли с произведенных единовременных (капитальных) затрат.

Поэтому в качестве показателей экономической эффективности обычно используются:

1) годовой экономический эффект:

Э = Э_год - Ен·К,

где Э_год - годовая экономия (прибыль), получаемая при расширении ассортимента, руб.;

Е_н - нормативный коэффициент эффективности финансовых вложений. Коэффициент Е_н должен характеризовать средний уровень эффективности финансовых вложений в хозяйство страны, и при рыночной экономике он должен быть не меньше ставки банковского кредита или ставки рефинансирования;

К - единовременные (капитальные) затраты (вложения).

2) коэффициент экономической эффективности финансовых вложений:

Е = Э_год /К

3) срок окупаемости (в годах) вложений:

Т =1/E = К/Э_год

Если использовать названные показатели в качестве критерия для принятия решения о их целесообразности, то они должны быть следующими:

, ,

Проведем стоимостную оценку результатов осуществления мероприятия по оптимизации ассортимента магазина «Евроопт» за расчетный период. В таблице 3.2 приведены затраты на мероприятия по оптимизации торгового ассортимента.

Таблица 3.2 - Расчет затрат по оптимизации торгового ассортимента на 2014 год

Наименование мероприятия	Периодичность	Затраты, млн.руб.
1. Организация работы по проведению опроса населения	01.05.2014 - 31.05.2014	8
2. Переоборудование торгового помещения	01.02.2014-01.05.2014	52
Итого затраты:		60

Далее рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий по оптимизации торгового ассортимента:

Из таблицы 3.2 видно, что единовременные затраты (К) составляют 60 млн. руб. Предполагаемая годовая прибыль (Э_год), получаемая при расширении ассортимента за первый год эксплуатации, равна 43 млн. руб. Примем нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений (Е_н) за 0,215 (ставка рефинансирования).

Годовой экономический эффект составит:

Э = 43 - 0,215·60 = 30,1 млн. руб.

Коэффициент экономической эффективности капитальных вложений будет равен:

Е = 43/60 = 0,72

Срок окупаемости капитальных вложений равен:

Т = 60/43 = 1,4 года.

Предприятию также предлагается расширить ассортимент путем внедрения алкогольных и слабоалкогольных напитков для продажи через интернет-магазин.

Расширение ассортимента интернет-магазина за счет ввода в реализацию алкогольных и слабоалкогольных напитков, по мнению специалистов должно привести к увеличению товарооборота. Т.к. фактических данных о товарообороте интернет-магазина нет, за базовое значение будет принят товарооборот магазина «Евроопт» за 2013 г., который составляет 42402 млн. рублей. Оценка увеличения товарооборота за счет расширения ассортимента интернет-магазина проводилась на основании экспертной оценки.

Данные оценки представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Экспертная оценка увеличения товарооборота за счет расширения ассортимента интернет-магазина

Номер эксперта	Балл авторитетности эксперта Ri, балл	Оценка эксперта Oi, %	Взвешенная оценка эксперта Ов = оi х Ri, %
1	0,5	0,3	0,15
2	1	0,4	0,4
3	0,7	0,2	0,14
4	0,3	0,4	0,12
5	0,6	0,4	0,24
6	0,6	0,3	0,18
7	0,8	0,2	0,16
8	0,5	0,4	0,20
9	0,7	0,2	0,14
10	0,2	0,4	0,8
11	0,6	0,3	0,18
Итого	6,5	3,5	2,71

Прогнозный относительный эффект, рассчитанный на основе экспертной оценки:

Э = 2,71/6,5 = 0,42%

Абсолютный прогнозный эффект:

?Т = 42402·0,42%/100% = 178 млн. руб.

Эффект от предложенных мероприятий:

Э_год =178 /(1+1/0,215)= 31,5 млн. руб.

Таким образом, годовая экономия составила 31,5 млн. руб.

Итак, для оценки экономической эффективности определим и измерим предполагаемые капитальные затраты на расширение ассортимента интернет-магазина.

Расходы на аппаратное и программное обеспечение не учитываются, т.к. при разработке сайта использовались ресурсы, имеющиеся в наличии (персональный компьютер с выходом в Интернет, разработанный и функционирующий сайт), а также бесплатно распространяемое программное обеспечение. В таблице 3.4 представлены ежемесячные капитальные вложения.

Таблица 3.4 - Капитальные затраты на расширение ассортимента товаров интернет-магазина

Наименование статьи затрат	Сумма, млн. руб.
Хостинг	Бесплатно
Зарплата программиста	7
Зарплата клиент-менеджера	4
Прочие расходы, связанные с рекламой и продвижением интернет-магазина	0,69
Итого:	11, 69

Из таблицы 3.4 видно, что единовременные затраты (К) составляют 11,69 млн. руб. Предполагаемая годовая прибыль (Э_год), получаемая при расширении ассортимента за первый год эксплуатации, равна 31,5 млн. руб. Примем нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений (Е_н) за 0,215 (ставка рефинансирования).

Годовой экономический эффект составит:

Э = 31,5 - 0,215·11,69 = 29 млн. руб.

Коэффициент экономической эффективности капитальных вложений будет равен:

Е = 31,5/11,69 = 2,7

Коэффициент экономической эффективности капитальных вложений значительно превышает размер нормативного коэффициента эффективности капитальных вложений, что является положительным моментом.

Срок окупаемости капитальных вложений равен:

Т = 11,69/31,5 = 0,375 года или 4,5 мес.

Все три критерия соответствуют поставленным условиям (Э >0, Е >E _н, Т >1/E _н), следовательно, расширение ассортимента интернет-магазина является эффективным и оправданным.

Показатели экономической эффективности интернет-магазина характеризуют целесообразность произведенных на его функционирование и продвижение затрат. Эти показатели должны сопоставлять затраты и результаты: затраты на ее эксплуатацию информационной системы, с одной стороны, и, с другой стороны, результат - прибыль, получаемую в результате использования системы.

Результат увеличения показателей экономической эффективности магазина «Евроопт» и интернет-магазина представлены на рисунке 3.1.

Рисунок 3.1 - Прирост показателей деятельности магазина «Евроопт» и интернет-магазина за счет предложенных мероприятий

Что же касается показателей оборачиваемости ООО «Евроторг», то следует отметить, что торговое предприятие должно постоянно стремиться к ее ускорению. В этом случае увеличение скорости реализации нерентабельных или низкорентабельных товаров может обеспечить получение некоторой прибыли за счет снижения затрат на их хранение и реализацию.

В целом, перспективы ООО «Евроторг» большие, потенциал растет, но для этого предстоит совершенствовать товарную политику с помощью:

1) организации эффективной маркетинговой деятельности, направленной на изучение внешнего и внутреннего рынка и завоевание устойчивого положения на рынке страны;

2) расширение предложений за счет открытия дополнительных торговых площадей высокой проходимости;

3) расширение клиентской базы данных: осуществление поиска новых покупателей; введение новых условий сотрудничества: отсрочка платежей, бонусные программы, скидки и многое другое; различные действия по стимулированию сбыта (реклама, проведение выставок-продаж для потребителей и т. п.);

4) разработка новых каналов продвижения за счет улучшения рекламы (обновления сайта, рассылки, баннеров и т.д.).

Оценка увеличения товарооборота проводилась на основании экспертной оценки. Данные оценки представлены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Экспертная оценка увеличения товарооборота ООО «Евроторг»

Номер эксперта	Балл авторитетности эксперта Ri, балл	Оценка эксперта Oi, %	Взвешенная оценка эксперта Ов = Оi · Ri, %
1	0,5	0,9	0,45
2	1	0,9	0,9
3	0,7	0,8	0,56
4	0,3	0,8	0,24
5	0,6	0,6	0,36
6	0,6	0,7	0,42
7	0,8	0,7	0,56
8	0,5	0,8	0,4
9	0,7	0,7	0,49
10	0,2	0,7	0,14
11	0,6	0,7	0,42
Итого	6,5	8,3	4,94

Товарооборот ООО «Евроторг» за 2013 г. составил 16120100 млн. руб. (см. таблицу 2.2)

Прогнозный относительный эффект, рассчитанный на основе экспертной оценки:

Э = 4,96/6,5 = 0,76%

Абсолютный прогнозный эффект:

?Т = 16120100·0,76%/100% = 122512,76 млн. руб.

Э_год =122512,76 /(1+1/0,215)= 21680 млн. руб.

Затраты на совершенствование товарной политики представлены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 - Затраты на проводимые мероприятия по улучшению товарной политики

Мероприятия	Частота проведения	Привлеченные материальные средства	Стоимость, млн. руб./год
Маркетинговые исследования	1 раз в полгода	Специалист Интернет-ресурсы	20 1500
Усовершенствование сайта	1 раз в год	Специалист	7 (в среднем)
Через ТВ других регионов, телевидение Сайт города Справочник города	1 раз в неделю постоянно		480 4 (в месяц)
Рассылка электронной рекламы	1 раз в неделю	-	-
Баннеры	В текущем году	Заказ у специалистов	120 (100 шт.)
Обновление оборудования	В текущем году	-	50 000
Обучение персонала	По мере необходимости	-	150
Реструктуризация отдела маркетинга	В текущем году	Специалист	180
Итого			50 960

Расчет эффективности рассчитывается по формуле как отношение результата к затратам:

Э_м=Э/З;

где, Э_м - эффективность мероприятий

Э - эффективность (результаты), млн. руб.

З - затраты на мероприятия, млн. руб.

Э_м = 21680/50 960 =0,4

Таким образом, эффективность товарной политики увеличилась в 0,43 раза. Рассчитаем также окупаемость вложенных средств по следующей формуле:

Т _ок =?В/(А_год + П)

где Т_ок - период окупаемости финансовых вложений, млн. руб.

?В - сумма вложений, млн. руб.

А _год - годовая амортизация, млн. руб.

П - полученная за год прибыль, млн. руб.

Находим годовую амортизацию:

А_год =?В·Н_а

Н_а = 100 / С_п.и.

где Н_а - норма амортизации, %

С_п.и - срок полезного использования

Н_а =100 /5=20%

А_год = 50960·20% =10192 млн.руб.

Т_ок = 50960/(10192+21680) = 1,6 лет.

Таким образом, предлагаемые мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности ООО «Евроторг», являются эффективными. Срок окупаемости предложенных мероприятий оправдается через 4 месяца.

Проанализировав предложенные мероприятия по оптимизации ассортимента магазина «Евроопт», можно сделать вывод, что расширение ассортимента виртуального и реального магазинов является эффективным - годовой экономический эффект составляют 43 млн. руб. и 31,5 млн. руб. соответственно. Затраты для реального магазина составят 60 млн. руб., а для интернет-магазина - 11, 69 млн. руб. Следовательно сроки окупаемости будут 1,4 года и 4,5 месяца соответственно. Предприятию следует рассмотреть возможность реализации этих проектов независимо друг от друга.

Изучая товарооборот всей сети «Евроопт», были предложены мероприятия по совершенствованию товарной политики с помощью организации эффективной маркетинговой деятельности, расширения клиентской базы данных, разработки новых каналов продвижения за счет улучшения рекламы (обновления сайта, рассылки, баннеров и т.д.).

4. Правовое регулирование деятельности ООО «Евроторг»

4.1 Общая характеристика обществ с ограниченной ответственностью

Такая организационно-правовая форма юридического лица как общество с ограниченной ответственностью является видом хозяйственных обществ. Правовой статус хозяйственных обществ, и обществ с ограниченной ответственностью в частности, регулируется Гражданским кодексом Республики Беларусь [2], а также Законом Республики Беларусь от 9 декабря 1992 № 2020-XII «О хозяйственных обществах» в редакции от 10 января 2006 г. № 100-З [3].

В соответствии с ч. 1. ст. 91 Закона Республики Беларусь «О хозяйственных обществах» обществом с ограниченной ответственностью признается хозяйственное общество с числом участников не более пятидесяти, уставный фонд которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Согласно ч. 2 ст. 87 ГК общество с ограниченной ответственностью не может иметь одного участника. В соответствии с п. 2 ст. 86 фирменное наименование общества с ограниченной ответственностью должно содержать наименование общества и слова «с ограниченной ответственностью». Основной существенный признак всех хозяйственных обществ - отсутствие ответственности участников по обязательствам обществ, участниками которых они являются.

В обществе с ограниченной ответственностью участники не отвечают по его обязательствам и несут лишь риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов (ч. 1 ст. 86 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Участниками гражданских правоотношений являются не только физические лица (граждане), но и юридические лица - организации, специально создаваемые для участия в гражданском обороте. Поскольку гражданский оборот имеет имущественный, товарный характер, участвовать в нем могут лишь независимые, самостоятельные товаровладельцы, имеющие собственное имущество. Поэтому юридические лица должны иметь свое имущество, обособленное от имущества их создателей (учредителей, участников). Этим имуществом они будут отвечать перед своими кредиторами (контрагентами). Закрепление определенного имущества за организацией в целом означает его выбытие из состава имущества ее учредителей (участников). Но одновременно значительно уменьшается риск их возможных потерь от участия в обороте. Ведь именно учредители (участники) управляют деятельностью созданного ими субъекта, а нередко даже прямо или косвенно участвуют в ней и тем самым в имущественном обороте, тогда как неблагоприятные имущественные последствия этой деятельности по общему правилу относятся на имущество этого субъекта (организации), а не на их собственное.

В обществе с ограниченной ответственностью обязательна двухзвенная структура управления. Высшим (волеобразующим) органом общества является общее собрание его участников. Кроме того, образуется исполнительный (волеизъявляющий) орган, который может быть как коллегиальным (правление, дирекция и т.п.), так и единоличным (президент, директор, генеральный директор и т.д.). При этом коллегиальный исполнительный орган образуется в обществе при необходимости, а единоличный - во всех случаях. Последний не обязательно должен быть участником общества - в его роли может выступить и наемный управляющий (менеджер), и даже управляющая компания (другая коммерческая организация). Возможно одновременное создание и функционирование коллегиального и единоличного исполнительных органов общества.

Наиболее важные вопросы жизни общества относятся к исключительной компетенции общего собрания и не могут быть переданы на решение исполнительного органа даже по воле самого собрания. Это:

- изменение устава общества и размера его уставного фонда;

- образование исполнительных органов общества и досрочное прекращение их полномочий;

- утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов общества и распределение его прибыли и убытков; - решение о реорганизации или ликвидации общества;

- избрание ревизионной комиссии (ревизора) общества. Помимо указанных, законодательством, к исключительной компетенции общего собрания может быть отнесено также решение иных вопросов.

Участниками общества с ограниченной ответственностью могут быть физические и юридические лица, обладающие правоспособностью и дееспособностью. Количество участников общества с ограниченной ответственностью должно быть не менее двух, но не должно превышать количества пятидесяти.

Общества с ограниченной ответственностью реорганизуются или ликвидируются по общим правилам о реорганизации или ликвидации коммерческих организаций как в добровольном, так и в принудительном порядке.

4.2 Анализ правовых аспектов хозяйственной деятельности ООО «Евроторг»

Общество с ограниченной ответственностью «Евроторг» зарегистрировано Минским горисполкомом решением Мингорисполкома № 818 от 13.08.1999 г. за №190000061 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Местонахождение ООО «Евроторг»: 220099, г. Минск, улица Казинца, 52А. ООО «Евроторг» имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банка. Уставный фонд общества составляет в эквиваленте 11 805 500 долларов США (сформирован в полном объеме).

ООО «Евроторг» в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и своим Уставом осуществляет следующие основные виды деятельности: розничная торговля продуктами питания и предметами первой необходимости (сеть магазинов под торговой маркой «Евроопт»), оптовая торговля. Трудовые отношения персонала и предприятия регулируются трудовым законодательством Республики Беларусь, Уставом предприятия и издаваемыми на его основе правилами.

ООО «Евроторг» является юридическим лицом, коммерческой организацией, созданной в форме общества с ограниченной ответственностью, имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Главной задачей ООО «Евроторг» является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива, интересов участников.

Целью деятельности ООО «Евроторг» является полное и своевременное удовлетворение населения в товарах народного и потребления и услугах, высокая культура торгового обслуживания, сохранность государственной собственности, формирование новых организационных структур. Соблюдение режима экономии и максимальное увеличение показателей финансово-хозяйственной деятельности.

Философия компании ООО «Евроторг»: «Больше добротных товаров по приемлемым ценам», поэтому розничные наценки в магазинах минимальные, к тому же большинство товаров можно приобрести в розницу по оптовым ценам.

В настоящее время ООО «Евроторг» располагает складскими помещениями площадью более 20000 м² с оборудованными автомобильными и железнодорожными подъездными путями.

У компании есть также свое дочернее предприятие - «Минский завод виноградных вин», где разливается более 100 наименований вина торговых марок «Амбассадор» и «Сомелье».

Компания «Евроторг» является стабильно работающей, общеизвестной и признанной не только в Республике Беларусь, но и во многих зарубежных странах. Нашими партнерами являются, компании в России, Молдове, Украине, Азербайджане, Венгрии, Польше, Италии, Испании, Бразилии, Китае, Тайланде, Сингапуре и других странах. За время своей деятельности «Евроторг» зарекомендовал себя как надежный партнер.

Отношения с юридическими и физическими лицами во всех сферах предпринимательской деятельности строятся на основе договоров. ООО «Евроторг» реализует свою продукцию, работы, услуги по свободным ценам и тарифам, складывающимся под воздействием спроса и предложения в условиях свободной конкуренции, а в случаях, предусмотренных законодательством, - по регулируемым ценам и тарифам.

ООО «Евроторг» организует свою деятельность с поставщиками на основе договоров купли-продажи товаров. Фирма заключает договора сроком на 1-5 лет.

Также существуют договора на разовые поставки. В соответствии со ст. 476 Гражданского кодекса, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки, производимые или закупаемые им товары покупателю для использования их в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В договоре поставки определяется предмет договора, цена и порядок расчетов, сроки поставки (порядок оказания услуг), обязанности сторон, ответственность сторон, порядок разрешения споров, сроки действия договора. Также в данных договорах указываются юридические адреса сторон и подписи.

Основное направление деятельности ООО «Евроторг» при заключении договоров - это заключение договоров напрямую с предприятиями-заказчиками без посредников. Это дает возможность снизить цену на товары и привлечь покупателей. Непосредственная прямая связь с предприятиями-заказчиками позволяет решать вопросы по поставкам товаров, их качеству в кратчайшие сроки. Сроки заключения договоров колеблются от 3 до 10 дней.

Юридическая ответственность сторон за нарушение договорных обязательств наступает в соответствие с гражданским законодательством Республики Беларусь.

ООО «Евроторг» участвует в формировании централизованных фондов (инновационного, фонда развития науки и др.) в порядке, установленном законодательством.

Прибыль, полученная предприятием в результате его деятельности, является собственностью самого предприятия.

Прибыль организации, остающаяся после уплаты налогов и других платежей в бюджет, бюджетные и внебюджетные фонды (чистая прибыль), поступает в его полное распоряжение. ООО «Евроторг» использует оставшуюся часть чистой прибыли на образование резервного и добавочного фонда. Прочие фонды целевого назначения формируются в соответствии с законодательством.

Трудовые отношения на предприятии регулируются коллективным договором. В нем предусмотрена повременно-премиальная форма оплаты труда для работников администрации, а для остальных работников предусмотрена сдельно-премиальная.

Источниками формирования имущества ООО «Евроторг» являются:

- денежные и не денежные вклады;

- доходы, полученные от реализации продукции, работ, услуг, а также других видов хозяйственной деятельности;

- кредиты банков и других кредитов;

- безвозмездные или благотворительные взносы, пожертвования организаций, предприятий, граждан;

- иные источники, не запрещенные законодательными актами Республики Беларусь. Хозяйственная деятельность определяется в соответствии с порядком, определенным законодательством Республики Беларусь.

Предприятие на основе хозяйственного расчета обеспечивает самоокупаемость, финансирование затрат по совершенствованию торговли, социальному развитию и материальному стимулированию работников за счет заработанных средств, отвечает за результаты своей торгово-хозяйственной деятельности и выполнение обязательств перед государством, а также банками и иными контрагентами.

ООО «Евроторг» осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов своей деятельности, представляет бухгалтерскую и статистическую отчетность в инспекцию Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по месту нахождения и территориальные органы государственной статистики соответственно.

Нормативно-правовая база обеспечения продаж на торговом предприятии представляет собой комплекс нормативных документов, а также средств и форм юридического воздействия на субъекты сбытовой деятельности. Она создает правовую, расчетную, методологическую основу для выполнения действий по снабжению, обеспечивает защиту интересов предприятия во взаимоотношениях с поставщиками [1].

Нормативно-правовая база содействует установлению стандартных и унифицированных норм и правил, требований и методов в работе отдела сбыта предприятия. Она регламентирует взаимоотношения с различными структурными подразделениями как внутри самого предприятия, так и с другими субъектами хозяйствования на рынке.

Нормативно-правовая база обеспечивает:

- установление правовых норм и применение этих норм в регулировании отношений, складывающихся в процессе

- управления сбытовой деятельностью;

- укрепление законности в деятельности предприятия;

- защиту прав и законных интересов как самого предприятия, так и его работников.

В процессе сбытовой деятельности предприятия применяются самые различные нормативы, которые можно объединить в несколько групп.

1. Организационно-правовые нормативы:

- важнейшие законодательные акты по вопросам организации и планирования обеспечения продаж на торговом

- предприятии;

- уставы организаций;

- положения об отделе сбыта.

Номенклатурно-качественные нормативы:

- стандарты и технические условия;

- положения о приемке товаров по количеству и качеству;

- нормативы оборачиваемости оборотных средств. Стоимостные нормативы:

- прейскуранты цен на продукцию, закупаемую у поставщиков;

- транспортные тарифы;

- тарифы на услуги;

- размеры санкций за нарушение договоров.

Процесс обеспечения продаж на торговом предприятии регулируется многими законодательными актами, решениями и постановлениями правительства Республики Беларусь, установками и распоряжениями различных организаций по тому или иному вопросу.

Гражданский кодекс Республики Беларусь является основным документом, регулирующим взаимоотношения поставщиков и покупателей. В нем изложены общие положения договорного права, виды договоров, разрешения преддоговорных споров, приемы расторжения договоров и другие нормы договорного права.

Положение о продаже товаров является одним из основных нормативно-правовых документов, регламентирующих хозяйственные связи по поставкам товаров на территории Республики Беларусь. В данном Положении приведены структура и содержание договора, определен порядок регулирования отношений по поставкам товаров. В его основу положен принцип диспозитивности, т.е. сторонам дано право урегулировать в договоре отношения на взаимовыгодных условиях, не противоречащих законодательству и нормам договорного права.

Ассортиментный перечень товаров, рекомендуемый для всех торговых объектов, разрабатывается Министерством торговли Республики Беларусь (или уполномоченной им организацией), согласовывается с заинтересованными сторонами, утверждается решением коллегии и доводится до органов управления торговлей облисполкомов, Минского горисполкома, организаций торговли (объединений) республиканской собственности, Белорусского республиканского союза потребительских обществ.

Органы управления торговлей облисполкомов, Минского горисполкома, Белкоопсоюз направляют ассортиментный перечень, разработанный Министерством торговли Республики Беларусь (или уполномоченной им организацией), горисполкомам, райисполкомам, облпотребсоюзам или собственникам торговых объектов, которые разрабатывают и доводят ассортиментные перечни до торговых объектов.

В ассортиментных перечнях для торговых объектов собственником указывается: наименование товара, количество видов и разновидностей по каждому наименованию, которые должны быть в продаже, удельный вес товаров отечественного производства в розничном товарообороте.

В ассортиментный перечень Министерством торговли Республики Беларусь включаются товары, производимые в республике и поставляемые внутреннему рынку в объемах, достаточных для удовлетворения заявок торговых объектов всех форм собственности, а также продовольственные и непродовольственные товары, не вырабатываемые в республике, имеющие социальную значимость. При разработке ассортиментного перечня собственник торгового объекта предусматривает удельный вес товаров отечественного производства в общем объеме розничного товарооборота не менее 70 %. Ассортиментные перечни являются минимальными для торговых объектов и могут дополняться другими разрешенными к реализации товарами.

Ассортиментный перечень для торгового объекта разрабатывается собственником на основании обязательного минимального ассортиментного перечня, рекомендуемого Министерством торговли Республики Беларусь, с учетом типизации, специализации, месторасположения торгового объекта, регионального (местного) производства товаров, наличия торговых площадей и контингента обслуживаемого населения. При этом разработчик руководствуется Рекомендациями по разработке и утверждению обязательных минимальных ассортиментных перечней товаров для торговых объектов, утвержденными Министерством торговли Республики Беларусь 7 июля 2003 г.

Ассортиментный перечень для торговых объектов утверждается по предъявлению собственника после согласования в установленном порядке с органами государственного санитарного надзора.

Основными принципами государственного регулирования торговли являются:

- соблюдение равенства прав субъектов торговли на осуществление торговли;

- исключение неправомерного вмешательства государственных органов в деятельность субъектов торговли;

- приоритет экономических методов государственного регулирования торговли;

- обеспечение условий реализации права на свободу выбора торгового партнера и товара;

- ограничение, пресечение и предупреждение монополистической деятельности, создание равных условий для развития свободной конкуренции;

- защита государством прав и законных интересов субъектов торговли и потребителей. Основными формами государственного регулирования торговли являются:

- сертификация, техническое нормирование и стандартизация, государственная гигиеническая регламентация и государственная гигиеническая регистрация товаров;

- лицензирование торговли в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;

- квотирование поставок товаров;

- формирование товарных ресурсов, проведение закупочных и товарных интервенций.

Ограничения и запреты на осуществление торговли устанавливаются законодательными актами и (или) постановлениями Совета Министров Республики Беларусь.

Контроль в области торговли и общественного питания осуществляется органами Комитета государственного контроля Республики Беларусь, Министерством торговли Республики Беларусь, областными, городскими (включая Минский городской), районными исполнительными комитетами, а контроль за соблюдением требований, предусмотренных статьями 12, 26-28 Закона о государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь, - также Департаментом ценовой политики Министерства экономики Республики Беларусь в порядке и в пределах полномочий, установленных законодательными актами Республики Беларусь.

4.3 Предложения по совершенствованию правового регулирования деятельности ООО «Евроторг»

В ходе анализа правовых аспектов хозяйственной деятельности ООО «Евроторг» проанализировано торговое законодательство Республики Беларусь.

Выявлены пробелы в правовом регулировании правоотношений, складывающихся в рамках деятельности ООО «Евроторг», которые затрагивают деятельности и иных видов юридических лиц.

Действующее хозяйственное законодательство Республики Беларусь состоит из значительного массива нормативных правовых актов, которые иногда противоречат друг другу. В юридической науке высказаны различные точки зрения относительно совершенствования хозяйственного (предпринимательского, коммерческого, торгового) законодательства в направлении его систематизации.

Сторонники хозяйственного (предпринимательского) права как отрасли права считают, что необходимо издать обобщающий акт по регулированию хозяйственных отношений - Хозяйственный или Предпринимательский кодекс. Такой акт позволит сделать хозяйственное законодательство обозримым и удобным для практического применения, обеспечить единство правового регулирования хозяйственных отношений, построить хозяйственное законодательство по иерархическому принципу. В литературе есть также предложения о разработке Торгового кодекса [30, с. 59-63]. Отдельные авторы исходят из того, что название нормативного акта такого рода непринципиально. Соответствующие нормы, регулирующие предпринимательскую деятельность и имеющие разноотраслевый характер, могут быть объединены в комплексном нормативном акте (в том числе торговом, предпринимательском или хозяйственном кодексе), но лишь как специальном законе по отношению к Гражданскому кодексу. Вместе с тем обосновывается большая целесообразность создания свода законов о предпринимательской деятельности, нежели принятия Хозяйственного (Торгового, Коммерческого, Предпринимательского) кодекса [30, с. 26-28].

Следует различать направления и формы совершенствования хозяйственного законодательства.

К направлениям совершенствования хозяйственного законодательства можно отнести:

1) верховенство закона в регулировании хозяйственных отношений;

2) сокращение количества нормативных правовых актов;

3) обеспечение согласованности нормативных правовых актов;

4) устранение необоснованных ограничений и чрезмерного регламентирования в хозяйственных отношениях;

5) упорядочение нормотворческой деятельности министерств и других органов управления в области хозяйственного законодательства;

6) ликвидация пробелов в правовом регулировании хозяйственных отношений;

7) приведение хозяйственного законодательства в соответствие с общепризнанными принципами и нормами международного права.

Для обеспечения стабильности условий хозяйственной (предпринимательской) деятельности, в чем заинтересованы ее субъекты, наиболее важные вопросы хозяйственных отношений должны быть регулированы законами. При этом целесообразно, чтобы нормы законов имели, как правило, прямое действие, чтобы в законах содержалось как можно меньше общих и отсылочных норм. С другой стороны, не следует регламентировать на уровне отдельных законов малозначительные вопросы хозяйственных отношений, которые могут найти разрешение в нормативных правовых актах иного уровня.

Повышению эффективности хозяйственного законодательства не способствует множественность его источников, в том числе по одним и тем же вопросам. Хозяйственное законодательство составляет около пятидесяти процентов в общем массиве действующих нормативных правовых актов [13, с.31]. Нормативные правовые акты в области хозяйственных отношений иногда противоречат друг другу. Это требует проведения тщательной систематизации хозяйственного законодательства и согласования нормативных правовых актов различной юридической силы.

Заключение

Ассортиментная политика является одним из главных элементов конкурентной стратегии фирмы и представляет собой установление оптимальной номенклатуры изготовляемых и реализуемых изделий посредством модернизации товаров, создания новых товаров, исключения из производственной или торговой программы «неперспективных» с маркетинговой точки зрения товаров и т.п.

Формирование и реализация ассортиментной политики необходимы для определения условий безубыточной деятельности фирмы, управления объемом прибыли в целях оптимизации налогообложения и прогнозирования собственных вложений в развитие бизнеса.

При формировании номенклатура или товарный ассортимент могут характеризоваться шириной, глубиной и сопоставимостью.

Планирование ассортимента, то есть количественного соотношения отдельных видов изделий параметрического ряда продукции в плане продаж, основано на жизненном цикле товара, который состоит из четырех фаз: фазы внедрения (выведения товара на рынок); фазы роста; фазы созревания; фазы насыщения и падения.

При планировании ассортимента весь ассортимент продукции, планируемый к продаже, целесообразно разбивать на следующие ассортиментные группы:

- основную, включающую товары, находящиеся в стадии роста и приносящие основную долю прибыли;

- поддерживающую, состоящую из товаров, стабилизирующих доходы от продаж и находящиеся в стадии зрелости;

- стратегическую, включающую товары, призванные обеспечить будущие доходы предприятия;

- тактическую, охватывающую товары, призванные стимулировать продажи основных товарных групп и находящиеся в стадии роста и зрелости;

- снимаемую с продажи и включающую товары, находящиеся в стадии насыщения и спада.

Основным предметом деятельности ООО «Евроторг» является осуществление розничной торговли продовольственными и непродовольственные товарами; организация оптовой торговли, посреднической и коммерческой деятельности; организация прямых связей с предприятиями-поставщиками продукции; участие в проведении выставок, аукционов и других мероприятий.

Анализ ассортимента товаров магазина «Евроопт» показал, что целевыми ассортиментными группами по продовольственным товарам для предприятия являются: мясо и птица; молоко и молочная продукция; овощи; водка и ликероводочные изделия; плоды и ягоды; продукция собственного производства. Наиболее проблемными ассортиментными позициями являются: консервы рыбные; консервы фруктово-ягодные; мука; безалкогольные напитки.

Целевыми ассортиментными группами по непродовольственным товарам для предприятия являются печатные издания. Наиболее проблемными ассортиментными позициями являются: синтетические моющие средства; мыло туалетное; галантерея; фарфорофаянсовая и керамическая посуда; школьно-письменные принадлежности, канцелярские машины.

Проанализировав предложенные мероприятия по оптимизации ассортимента магазина «Евроопт», можно сделать вывод, что расширение ассортимента виртуального и реального магазинов является эффективным - годовой экономический эффект составляют 43 млн. руб. и 31,5 млн. руб. соответственно. Затраты для реального магазина составят 60 млн. руб., а для интернет-магазина - 11, 69 млн. руб. Следовательно сроки окупаемости будут 1,4 года и 4,5 месяца соответственно. Предприятию следует рассмотреть возможность реализации этих проектов независимо друг от друга.

Изучая товарооборот всей сети «Евроопт», были предложены мероприятия по совершенствованию товарной политики с помощью организации эффективной маркетинговой деятельности, расширения клиентской базы данных, разработки новых каналов продвижения за счет улучшения рекламы (обновления сайта, рассылки, баннеров и т.д.).

В ходе анализа правовых аспектов хозяйственной деятельности ООО «Евроторг» рассмотрены основные виды договоров, заключаемых обществом: договор купли-продажи, поставки, аренды, возмездного оказания услуг.

В современных экономических условиях одной из важнейших организационно-правовых форм предприятий становятся общества с ограниченной ответственностью. Это объясняется переходом к рыночной экономике, когда на первый план выдвигаются средние мобильные предприятия, поскольку они наиболее приспособлены к рыночным условиям.

В соответствии со ст. 86 Гражданского кодекса Республики Беларусь обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Выявлено, что нормативные правовые акты в области хозяйственных отношений иногда противоречат друг другу. Это требует проведения тщательной систематизации хозяйственного законодательства и согласования нормативных правовых актов различной юридической силы. Необходимо издать обобщающий акт по регулированию хозяйственных отношений - Хозяйственный или Предпринимательский кодекс. Такой акт позволит сделать хозяйственное законодательство обозримым и удобным для практического применения, обеспечить единство правового регулирования хозяйственных отношений.

Список использованных источников

1. О лицензировании отдельных видов деятельности: Декрет Президента Республики Беларусь от 14 июля 2003 г. № 17 с изменениями и дополнениями от 19 декабря 2008 г. № 23.

2. О развитии предпринимательской инициативы и стимулировании деловой активности в Республике Беларусь: Директива Президента Республики Беларусь № 4 от 31 декабря 2010 г.

3. Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. №31 (с изм. и доп.: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 19 августа 2009 г. №1091) // Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь. - 2009. - №29135.

4. Об утверждении инструкции о порядке продажи товаров из розничной торговой сети юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям: Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 8 июня 2005 г. №22.

5. Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. №31 (с изм. и доп.: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 19 августа 2009 г. №1091) // Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь. - 2009. - №29135.

6. О некоторых вопросах порядка осуществления оптовой торговли: Постановление Министерства экономики Республики Беларусь, Министерства торговли Республики Беларусь от 25 июля 2000 г. №143/11. // Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь. - 2000 г. - 8/3794.

7. Хозяйственное право (правовое регулирование хозяйственной деятельности). // С.С. Вабищевич, И.А. Маньковский. - 5_е изд., перераб. и доп. - Мн: Молодежное, 2008. - 416 с.

8. Акулич, И.Л. Маркетинг / И.Л. Акулич. - Минск: Выш.шк., 2009. - 463с.

9. Басовский, Л.Е. Маркетинг / Л.Е. Басовский. - Москва, Инфра-М, 2009. - 200 с.

10. Бунеева, Р.И. Коммерческая деятельность / Р.И. Бунеева. - Ростов на Дону: Феникс, 2009. - 365 с.

11. Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. - Минск: Выш. шк., 2010. - 367 с.

12. Вишняков, В.А. Информационный менеджмент. Ч.5. Интеллектуальные системы в экономике и управлении: УМК / В.А. Вишняков. - Минск: Изд-во МИУ, 2006. - 355 с.

13. Гончаров, В.И. Менеджмент. Учебное пособие / В.И. Гончаров. - Минск: Мисанта, 2003. - 624 с.

14. Гребнев, А.И. Экономика торгового предприятия / А.И. Гребнев. - Москва: Экономика, 2006. - 238 с.

15. Диксон, П. Управление маркетингом: Учебное пособие / П. Диксон. - Москва: Бином, 2004. - 550 с.

16. Дихтель, Е. Практический маркетинг / Е. Дихтель, Х. Хершген. - Москва Экономика, 2005. - 490 с.

17. Дурович, А.П. Основы маркетинга: Учебное пособие / А.П. Дурович. - Москва: Новое знание, 2011. - 804 с.

18. Еремин, В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации / В.Н. Еремин. - Москва: Кнорус, 2006. - 656 с.

19. Ильин, А.И. Планирование на предприятии / А.И. Ильин. - Минск: Новое знание, 2007. - 635 с.

20. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: пер с англ. / Ф. Котлер. - Москва: Вильямс, 2002. - 646 с.

21. Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия / С.Н. Лебедева. - Минск: Новое знание, 2007. - 350 с.

22. Пешкова, Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы / Е.П. Пешкова. - Москва, 2006. - 544 с.

23. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева. - Москва, Инфра-М. - 248 с.

24. Предпринимательское право: Учебник / Под ред. Н.М. Коршунова, Н.Д. Эриашвили, П.В. Алексия. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 543 с.

25. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Учебник / Г.В. Савицкая. - Минск: Новое знание, 2007. - 652 c.

26. Стоун, М. Маркетинг, ориентированный на потребителя: Пер. с англ. / М. Стоун, Н. Вудкок, Л. Мэчтингер. - М.: Фаир-Пресс, 2009. - 298 с.

27. Феоктистова, Е.М., Краснюк, И.Н. Маркетинг: теория и практика / Е.М. Феоктистова, И.Н. Краснюк. - Москва: Высшая школа, 2009. - 600 с.

28. Хруцкий, И.В. Современный маркетинг, настольная книга по исследованию рынка / И.В. Хруцкий, И.В. Корнеева. - Москва, 2009. - 580 с.

29. Черчилль, Г.А. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. / Г.А. Черчилль. - Санкт-Петербург: Питер, 2008. - 748 с.

30. Щербич, Г.А. Маркетинг коммуникаций: учеб-метод. пособие / Г.А.Щербич, Н.Н. Анохина. - Минск: БГЭУ, 2009. - 97 с.

31. Экономика предприятий торговли / Н.В.Максименко [и др.]; под ред. Н.В. Максименко, Е.Е. Шишкиной. - Минск: Выш.шк., 2005. - 542 с.

управление магазин ассортимент торговый

Приложение А.

Анализ эффективности работы отдела сбыта

Рисунок А.1 - Анализ эффективности работы отдела сбыта

Размещено на Allbest.ru