Основные принципы построения и функционирования логистических информационных систем

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Федеральное агентство по рыболовству

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Астраханский государственный технический университет

Институт экономики

Кафедра «Производственный менеджмент и организация

предпринимательства»

Курсовая работа

По дисциплине: Производственная логистика

На тему:

Основные принципы построения и функционирования логистических информационных систем

Выполнила:

студентка гр. ДФМП-41

Донскова Кристина Сергеевна

Проверил:

доц. Зубанов Степан Алексеевич

Астрахань - 2015 г



Введение

Логистику заслуженно можно назвать одним из значимых фактором реализации мероприятий, которые направлены на увеличение уровня экономической эффективности производства и сбыта товаров и услуг. С помощью использования максимальной координации материальных информационных потоков при их взаимодействии, может быть достигнут значимый прогресс в деле рационализации данных сфер. Это является одной из главных задач логистики. Для решения данной задачи необходимы широкое применение электронной обработки данных, стандартизация материально-технических связей, организация работы на основе научного функционального анализа и структуризации, а также применение новых технологий, ведущих к автоматизации операций.

При анализе отдельного предприятия логистическая система разделяется на ряд структур, которые можно представить в виде горизонтальных функциональных субсистем в области закупок, производства и сбыта. В свою очередь, в рамках каждой из субсистем располагаются структуры функционального характера - складское хозяйство, транспортировка, услуги, обеспечение и обработка информации. Каждый из перечисленных элементовобязательно присутствует на любом производстве, а действие логистикипроявляется в их объединении в единую систему с общими целями и задачами. Все они располагаются в области минимизации издержек всего производства в целом, а не его отдельного взятого элемента. Инструментом подобного объединения является информационное обеспечение процессов производства, которое берёт свое начало с закупки и завершается на этапе сбыта продукции.

Во внешней сфере деятельности предприятия залогом как успеха, так и неудачи на рынке могут выступать следующие ситуации:

1) оперативное (долговременное) получение достоверной(ложной) или ложной информации о том или ином событии или коммерческой ситуации, которая сложилась на рынке;

2) получение запроса на поставку или отказ от заказа.

При любом из этих двух исходов первостепенную роль играет всё тот же комплекс информационного обеспечения. При этом информационная сеть предполагает создание баз данных, коммуникаций внутри предприятия, наличие комплекса мероприятий по принятию оперативных решений в условиях той или иной ситуации.[1,c.28]

Некоторое время назад ключевые проблемы, решаемые создателями логистических систем, располагались в области физических потоков товаров и сырья. Информационное обеспечение физического процесса движения товаров от поставщика к потребителю определялось лишь как сопроводительная информация. В процессе распространения логистических систем на предприятиях все больше стала ощущаться потребность в создании, развитии и внедрения их в практическую деятельность. Это могло бы позволить органически объединить в единое целое все логистические субсистемы (логистику снабжения, производственную логистику, логистику распределения и др.).

Успешному претворению этой концепции в жизнь способствовало осознание того факта, что информация в обществе нашего времени является самостоятельным производственный фактором, потенциальные возможности которого открывают широкие перспективы для укрепления конкурентоспособности предприятия в условиях сложившейся рыночной ситуации.

С целью того, чтобы анализ информационной деятельности в логистике был плодотворным, нужно рассматривать логистическую систему как совокупность функционально ограниченных логистических субсистем, функционирование которых как единого целого обеспечивается информационной логистикой на уровне собственных информационных субсистем.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что именно потоки информации являются теми связующими нитями, на которые нанизываются все элементы логистической системы. Все эти элементы и их грамотное взаимодействие определяют степень эффективности любого предприятия.

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по логистической оптимизации информационной системы конкретного предприятия.

Объектом исследования является ООО «Газпромдобыча Астрахань». Предмет исследования - информационная система данного предприятия.

Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:

- теоретический обзор основных аспектов организации эффективной информационной системы предприятия на основе логистического подхода к управлению информационными потоками;.

- анализ деятельности и общая характеристика объекта исследования;

- анализ логистических информационных системООО «Газпромдобыча Астрахань» ;. логистический информационный автоматизированный

- разработка рекомендаций по совершенствованию логистической информационной системы ООО «Газпромдобыча Астрахань» .

Для исследования выбранной темы были использованы материалы статистической отчетности рассматриваемого предприятия, различные разработки и рекомендации по изучаемой теме.

В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для ООО «Газпромдобыча Астрахань» . Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.



Глава 1. Основные принципы построения и функционирования логистических информационных систем

1.1 Значение и задачи информации в логистике

Разнообразные информационные потоки, которые используются внутри и между элементами логистической системы предприятия, между логистической системой и внешней средой, образуют логистическую информационную систему, которая может быть определена как интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и технологии, которые объединены информационным потоком, используемым логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.

Логистическая информационная система представляет собой сложную систему, состоящую в свою очередь из различных подсистем. По роли в обеспечении деятельности, в информационных системах выделяют следующие подсистемы:

функциональная -формирует комплекс задач в рамках конкретной логистической функции, определяет взаимодействие и иерархию всех решаемых функций;

обеспечивающая - определяет средства и методы решения поставленных задач.

В свою очередь, существует разделение обеспечивающей подсистемы на следующие элементы:

техническое обеспечение - совокупность технических средств, которые действуют с целью обработки и передачи информации;

информационное обеспечение - включает в себя справочники, классификаторы, кодификаторы, другие средства формализованного описания данных;

математическое обеспечение - совокупность методов решения функциональных задач логистической информационной системы, комплекс программ и средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.

В соответствии с иерархией систем управления в информационной логистической системе выделяют три уровня (вида) подсистем:

плановые - создаются на высшем уровне управления и служат для принятия решений долгосрочного стратегического характера;

диспозитивные (диспетчерские) - обеспечивают деятельность среднего менеджмента (логистическое управление в подразделениях предприятия);

исполнительные (оперативные) - создаются на уровне оперативного управления; обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления. В современных условиях. [2, с. 119]

Достижение целей логистики возможно при условии постоянного контроля, рационального управления всеми логистическими процессами. Управление заключается в том, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие всех производственных подразделений.Информационное обеспечение в этом случае - основной инструмент управления. Информация возникает при выполнении различных логистических операций и сопровождает материальный поток на всех этапах его движения в производственном процессе. Информация используется при выработке и принятии управленческих решений в логистической системе.

Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих материальный поток, и является тем существенным для предприятия звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт. Задача информационной логистики состоит в том, чтобы обеспечить максимально высокую степень наполнения системы управления информацией и снабжение всех уровней системы управления логистической системы достоверной и актуальной информацией высокого качества.

Информационная логистика призвана для рациональной организации информационных потоков и реализации информационных процессов, которые осуществляются в логистической информационной системе[3, с. 79]В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для ООО «Газпромдобыча Астрахань» . Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

Информационный поток - это количество информации, которая упорядоченно движется в определенном направлении, в котором имеются фиксированные точки: начальные, промежуточные и конечные.

Информационный процесс - это процесс, целью которого является рассмотрение информации как основного объекта с конкретной последовательностью изменений. В реализации этой цели помогают такие процессы, как преобразование, хранение, распространение информации

При реализации информационного процесса выделяют следующие функции логистической информационной системы:

поиск необходимой информации и ее сбор;

преобразование полученной информации до необходимого вида;

хранение накопленной информации;

транспортировка информации;

отбор информации, полезной для конкретного уровня управления;

слияние или отделение информационных потоков друг от друга;

элементарные информационные преобразования;

организация рационального управления информационным потоком.

Прочная связь информационных потоков - основная характеристика всего процесса логистики. Выделяют три возможных варианта их взаимодействия:

Информация опережает материальный поток. В данном случае от информационного потока поступают сведения о движении материальных потоков (прямое направление) или он содержит сведения о заказе (встречное направление).

Информация сопровождает материальный поток, движется с ним одновременно. Этим потоком идут сведения о количественных и качественных параметрах материальных потоков.Данное взаимодействие дает возможность верно и с максимальной экономией временных ресурсов проводить анализ состояния потоков и реализовывать верные управленческие решения.

Информационный поток отстает от материальных потоков. В этом случае информация необходима исключительно для оценки деятельности логистической системы. [4, с. 94]

В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для ООО «Газпромдобыча Астрахань». Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

1.2 Информационные логистические системы

При нынешней экономической ситуации организация управления материальными потоками происходит с активным использованием информационных логистических систем. Они представляют собой автоматизированные системы управления материальными потоками.Чаще всего встречается разделение информационных систем на две подсистемы: функциональная и обеспечивающая.

Функциональная подсистема состоит из совокупности задач, объединенных по признаку цели. Они нацелены на ключевые цели логистической системы: реализация конкретного количества доставки продукции в конкретную точку и в установленные сроки, контроль за качеством услуг и уровнем запасов.

Элементы, которые составляют обеспечивающую подсистему:

техническое обеспечение - совокупность средств техники, которые работают с целью обработки и передачи информации;

информационное обеспечение - справочники, классификаторы, кодификатор и другие информационные ресурсы, находящиеся в распоряжении предприятия;

математическое обеспечение - способы решения функциональных задач и комплекс программного обеспечения.

Призвание информационных логистических систем состоит в помощи в обеспечении полного взаимодействия всех составляющих управления материальным потоком, их надежная интеграция. В соответствии с этим, логистика выявляет следующие требования к информационным системам:

актуальность информации во времени;

своевременное восполнение потребностей руководителя в информации;

информационное взаимодействие между подразделениями;

обязательность передачи информации.

При анализе отдельного предприятия возможно выделение нескольких групп логистических информационных систем. В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для исследуемого предприятия. Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

Плановые информационные системы организуются на высшем уровне управления логистических систем и необходимы для реализации цели подготовки и принятия рациональных решений стратегического направления. К ним относятся создание и оптимизация звеньев логистической цепи, планирование производства, общее управление запасами и резервами и т.д.В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для ООО «Газпромдобыча Астрахань» . Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

Диспозитивные или диспетчерские системы организуются с целью управления складом или цехом для полноценного обеспечения слаженной работы этих логистических систем. На данном этапе решаются такие задачи, как управление запасами на складах и в цехах, управление транспортом, отбор и комплектование грузов, учет отправленных товаров и др.

Исполнительные или оперативные системы организуются на базе конкретных органов управления и решают задачи, имеющие отношение к оперативному управлению материальными потоками, контролем выполнения планов и графиков их движения, управлением перемещениями грузов.

Информационная логистическая система должна соответствовать иерархической структуре системы управления предприятием и включать следующие уровни:

рабочее место - закрепленная за одним или несколькими работниками территория, где осуществляется логистическая операция;

участок, цех, склад, на которых располагаются рабочие места и осуществляется транспортировка грузов.

система транспорта и перемещения грузов. Данный уровень контролирует процессы от отгрузки сырья до поставки готовой продукции. [6, с. 49]

Информация, используемая на любом из этих трех уровней, интегрируется в единую информационную систему. Принята классификация интеграции на вертикальную и горизонтальную.

Вертикальная интеграция призвана обеспечивать взаимосвязь плановой, диспозитивной и исполнительной систем с использованием вертикальных информационных потоков.

Горизонтальной интеграцией принято называть процесс обеспечения взаимосвязи конкретных комплексов в диспозитивных и исполнительных системах с использованием горизонтальных информационных потоков.

1.2 Построение и функционирование информационных логистических систем

Выделяют следующие принципы, используемые специалистами при формировании логистических информационных систем:

Учет системой всех потребностей каждого из подразделений предприятия и соответствующая переработка, хранение и использование информации;

Обеспечение эффективного взаимодействия предприятия, поставщиков, клиентов и конкретных пунктов отправок, промежуточного складирования и потребления;

Ориентированность информации в системе управления на конкретного потребителя;

Упрощение процесса использования информации в системе документации, атак же ее стандартизация.В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для исследуемого предприятия. Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

В процессе управления материальным потоком ввод информации начинается при возникновении материального потока. С этого момента весь процесс движения груза: его нахождение на складе, перегрузки, задержки, находится в оперативной памяти ЭВМ. Необходимая информация получается пользователем и используется им в соответствии с установленными сроками или по запросу.

Информационные логистические системы могут быть созданы на предприятии, охватывать регион, функционировать в национальном масштабе.[6, с. 65]

С учетом задач и функций логистической информационной системы, заложены следующие принципы, которые должны быть соблюдены при её построении:В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для исследуемого предприятия. Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

1. Полнота и пригодность информации для пользователя. Менеджер, работающий в сфере логистики, должен иметь в своем распоряжении информацию в необходимом ему виде, основными характеристиками которой являются полнота и пригодность. К примеру, информацию о запасах или заказах потребителей менеджеру приходится предварительно обрабатывать. Однако чаще всего эта информация размещается не там, где менеджер принимает решения. В связи с этим логистическая информационная система призвана представить информацию в том месте, в том виде и в том количестве, которые необходимы для осуществления выполнения соответствующих логистических функций и операций.

2. Точность. Данный принцип играет большую роль в правильности принимаемых решений. К примеру, информация об уровне запасов в распределительной сети в нынешних логистических системах допускает максимум 1% ошибок или неопределенностей для принятия эффективных решений в физическом распределении, создании запасов и удовлетворении запросов потребителей. Колоссальную роль играет точность и достоверность исходной информации в процессах прогнозировании спроса, планировании потребностей в материальных ресурсах.

3. Своевременность. Поступление логистической информации в систему должно осуществляться во время, как этого требуют многие логистические технологии, особенно основанные на концепции «точно в срок». Данный принцип имеет важное значение практически для каждой комплексной логистической функции. Помимо этого большинство в транспортировке, операционном менеджменте, управлении заказами и запасами должны решаться в режиме реального времени («online»). Такие же требования предъявляю многочисленные задачи логистического мониторинга. В настоящее время требование своевременности поступления и обработки информации реализуется современными логистическими технологиями сканирования, спутниковой навигации, штрихового кодирования.

4. Ориентированность. В каждой логистической информационной системе имеющаяся информация должна иметь ориентир на выявление дополнительных возможностей повышения качества продукции, сервиса, снижения логистических издержек. Варианты получения, передачи, отображения и предварительной обработки информации должны способствовать выявлению «узких» мест, резервов экономии ресурсов.

5. Гибкость. Данный принцип характеризует возможность информации, используемой в логистической информационной системе, приспосабливаться к конкретным пользователям и принимать максимально комфортный вид для каждого из них.

Принцип гибкости распространяется как на персонал предприятия, так и на логистических посредников и конечных потребителей. Бумажный и электронный документооборот, промежуточные и выходные формы, отчеты, справки и другие документы должны быть как можно больше ориентированы на требования каждого из участников логистического процесса и адаптированы к возможному диалоговому режиму для многих пользователей.

6. Подходящий формат данных. В логистической информационной системе необходимо максимальное использование производительности технических средств(объем памяти, быстродействие, пропускную способность) при использовании того или иного формата данных и сообщений в компьютерной и телекоммуникационной сетях. Виды и формы документов, расположение реквизитов на бумажных документах, размерность данных и другие параметры должны облегчать машинную обработку информации. Помимо этого, в логистических информационных системах необходима информационная совместимость компьютерных и телекоммуникационных систем логистических посредников и других пользователей по форматам данных.[9, с. 119]В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для исследуемого предприятия. Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

Для того, чтобы соответствовать принципам системы, каждая из них должна сначала исследоваться во взаимоотношении с внешней средой, и только после этого внутри своей собственной структуры. Данный принцип, принцип последовательного продвижения по этапам создания системы, должен соблюдаться и при проектировании логистических информационных систем. Существует необходимость соблюдения данного принципа и при проектировании логистической информационной системы.

Сфера функционирования логистической информационной системы обычно характеризуется ярко выраженной неопределенностью, стохастичностью внешней среды - для конъюнктуры рынка, работы транспорта характерны случайные процессы. В связи с этим, в сфере их действия обязательным свойством логистической системы является готовность реагировать на изменения. Высокая степень надежности и устойчивости является важнейшим принципом действие логистической информационной системы. Для обеспечения устойчивости транспортной системы, конфликты, возникающие на пересечении нескольких видов транспорта, решаются путем создания межотраслевых автоматизированных систем. Важнейшее значение для функционирования системы имеетдостоверное планирование производства сбыта и распределения.Стоит отметить, что предпочтение отдается стратегическому планированию по отношению к оперативному. Изучение и анализ внешней среды, в особенности, рынка, идентификация возможных ситуаций и получение стратегических ответов на возникшие в связи с этим вопросы - все эти действия обеспечивают высокую надежность такого планирования.

Описание видов логистических информационных систем

Существует разделение логистических информационных систем на системы макроуровней и микроуровней.

При анализе конкретного предприятия логистические информационные системы принято делить на:

плановые;

диспозитивные (или диспетчерские);

исполнительные (или оперативные).

Различия логистических информационных систем разных групп наблюдаются как в функциональных так и в обеспечивающих подсистемах. условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для ООО «Газпромдобыча Астрахань» . Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

Функциональные подсистемы имеют различия в структуре решаемых задач. Отличия обеспечивающих подсистем возможны в любых их элементах:технических, информационных и математических.

Рассмотрим специфику конкретных информационных систем более подробно.

Плановые информационные системы. Процесс создания данных системосуществляется на административном уровне управления. Они обеспечивают принятие долгосрочных решений стратегического характера. К числу решаемых ими задач можно отнести следующие:

создание и оптимизация отдельных составляющих логистической цепи;

осуществление управления условно-постояннымиданными;

планирование производства;

общее управление имеющимися запасами;

управление резервами.

Диспозитивные информационные системы. Создание данных систем осуществляется на уровне управления складом или цехом.Они обеспечивают отлаженную работу логистических систем. Задачи, решаемые диспозитивными информационными системами:

детальное управление запасами (местами складирования);

распоряжение внутрискладским (или внутризаводским) транспортом;

отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи.

Исполнительные информационные системы организуются на уровне административного или оперативного управления. Темп, с которым осуществляется обработка информации, определяется скоростью ее поступления в ЭВМ. Данный режим работы, так называемый режим работы в реальном масштабе времени, дает возможность получения нужной информации о движении грузов в текущий момент времени и своевременно оказывать соответствующее административное и управляющее влияние на объект управления. Исполнительные информационные системы могут решать самые разнообразные задачи:

контроль материальных потоков$

оперативное управление обслуживания производства$

управление перемещениями. [11, с. 29]

Как отмечалось ранее, различия в информационных системах различных групп существуют так же и обеспечивающей подсистеме. Рассмотрим подробнее характерные особенности программного обеспечения плановых, диспозитивных и исполнительных информационных систем.

Создание логистических информационных систем предполагает крупные затраты, в большинстве своем связанные с разработкой программного обеспечения, задачами которого являются должно обеспечить многофункциональность системы и высокую степень ее интеграции. Поэтому при создании автоматизированных систем управления в сфере логистики необходимо максимально исследовать возможность стандартного программного обеспечения с более низкой стоимостью, с его адаптацией к местным условиям.

Сейчас существует большое количество пакетов программ высокого уровня, но их применение возможно не во всех информационных системах. Это зависит от уровня стандартизации решаемых при управлении материальными потоками задач.

Наиболее высок уровень стандартизации при решении задач в плановых информационных системах, что позволяет с наименьшими трудностями адаптировать здесь стандартное программное обеспечение. В диспозитивных информационных системах возможность приспособить стандартный пакет программ ниже. Это вызвано рядом причин, например:

производственный процесс на предприятиях складывается исторически и трудно поддается существенным изменениям во имя стандартизации или структура обрабатываемых данных существенно различается у разных пользователей.

В исполнительных информационных системах на оперативном уровне управления применяют, как правило, индивидуальное программное обеспечение.



Глава 2. Анализ логических информационных систем ООО «Газпромдобыча Астрахань»

2.1 Историческая справка предприятия

ООО «Газпром добыча Астрахань» это дочернее предприятие крупнейшего из нефтяных предприятий ПАО «Газпром». Оно является единым промышленным комплексом, задачами которого являются добыча и подготовка пластовой смеси Астраханского газоконденсатного месторождения (АГКМ) с выработкой готовой товарной продукции. Сейчас ООО «Газпром добыча Астрахань» является первостепенным предприятием топливно-энергетического комплекса в Южном федеральном округе Российской Федерации. Занимая свыше 10 % мирового и 80 % российского рынков, Общество является российским лидером по производству серы. Перспективы развития ООО «Газпром добыча Астрахань» имеют прямое отношение к освоению ресурсной базы АГКМ, которая оценивается в 3 трлн куб. м. Эти цифры соизмеримы со значениями запасов ресурсов базовых месторождений в Западной Сибири и увеличением годовых объемов добычи газа до 50-60 млрд куб. м.

ООО " Газпром добыча Астрахань " - крупнейший газохимический комплекс, который не имеет конкурентов на территории России. Основная задача предприятия - добыча газа и газового конденсата на газоконденсатном месторождении, располагающемся на территории Астрахани, их переработка и выработка товарной продукции.

Суммарная добыча газа на Астраханском месторождении превысила отметку 200 млрд куб. м. Этот уровень, непременно, является результатом работы мощнейшей команды специалистов ООО «Газпром добыча Астрахань» по повышению эффективности добыч. Астраханское месторождение является одним из крупнейших в России, его разработка ведется с 1986 года. Запасы по категориям A+B+C1+C2 составляют более 3,3 трлн куб. м газа и 520 млн т газового конденсата.

Астраханское газоконденсатное месторождение открыто в 1976 году. Располагается в придельтовой части Волги в 50-80 км на север от Астрахани. Уникальность месторождения заключается в высоком содержании сероводорода в пластовой смеси (до 25%), глубине залегания пластов (4000-4100 м), пластовой температуре (110 градусов Цельсия) и давлении (более 600 атмосфер).

Разработка месторождения была начата 31 декабря 1986 года с вводом в эксплуатацию первой очереди Астраханского газового комплекса - основного производителя серы в СССР. Разведанные запасы полезных ископаемых месторождения способны обеспечить работу газового комплекса в течение 250 лет.

ООО "Газпром добыча Астрахань" - крупнейший газохимический комплекс, не имеющий аналогов в России. В настоящее время Общество объединяет в технологическую цепь 16 структурных подразделений.

Основными видами деятельности ООО "Газпром добыча Астрахань" являются:

добыча газа и газового конденсата;

производство и реализация серы, товарного газа, бензина, дизельного и котельного топлива, сжиженных газов

капитальный ремонт основных фондов;

охрана окружающей при всех видах деятельности;

обеспечение производства технологической связью и автоматизированными системами управления;

осуществление грузовых и пассажирских перевозок;

профессиональное обучение, повышение квалификации персонала.

Общество производит все виды автомобильных бензинов, дизельное топливо, топочный мазут, природный газ для промышленного и коммунально-бытового назначения, техническую серу (жидкую, комовую и гранулированную).

Особое внимание ООО "Газпром добыча Астрахань" уделяет путям увеличения экологической безопасности Астраханского газового комплекса и охране окружающей среды.

Деятельность Общества осуществляется в соответствии с требованиями природоохранного законодательства и принципами экологической Политики с соблюдением установленных нормативов воздействия на окружающую среду.

Работа по созданию и внедрению системы экологического менеджмента стала победителем в конкурсе "Национальная экологическая премия" (2007) в номинации "Экологический менеджмент". В области внедрения новейших технологий, отвечающих современным техническим и экологическим требованиям, коллектив предприятия отмечен престижными наградами "Звезда высоких технологий" (2008) и "Национальная экологическая премия" (2009).

Основные задачи и перспективы развития Астраханского газового комплекса:

в области разведки: исследование потенциальных возможностей геологических структур Прикаспийской низменности; поиск новых залежей углеводородов;

в области добычи: увеличение объемов добычи углеводородного сырья, развитие эксплуатационного фонда скважин;

в области переработки: поэтапная реконструкция газоперерабатывающего завода с развитием мощностей по выпуску экологически чистой товарной продукции, углубление переработки сырья с получением конкурентоспособных видов продукции;

в области охраны окружающей среды: внедрение современного энергосберегающего и экологически более эффективного оборудования, техники, технологий.

2.2 Организационная структура ООО «Газпромдобыча Астрахань»

Рис.1. Организационная структура ООО «Газпромдобыча Астрахань»

Организационная структура ООО «Газпромдобыча Астрахань» наглядно представлена на рисунке 1. Во главе предприятия находится директор. Он ведет контроль за работой всей команды и обеспечивает максимально эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделений предприятия, направлений их деятельности на достижение эффективного функционирования и совершенствование производства.

Начальнику филиала напрямую подчиняются главный инженер управления и руководящий аппарат, а также линейно - эксплуатационная служба, служба ремонтно - строительных работ и материально - технического снабжения.

В качестве профилирующих подразделений, которые отражают специфику предприятия, можно выделить следующие: газокомпрессорная служба, служба защиты от коррозии, линейно-эксплуатационная служба, служба по эксплуатации газораспределительных станций и служба ремонтно-строительных работ и материально-технического снабжения.

Газокомпрессорная служба подчиняется главному инженеру филиала, оперативно-техническое руководство осуществляется производственным отделом по эксплуатации компрессорных станций (ПО ЭКС). Управления по эксплуатации компрессорных станций и подземных хранилищ газа ООО "Газпром добыча Астрахань".

Задачами Службы являются:

Обеспечение технологического режима компримирования газа в соответствии с заданием производственно-диспетчерской службы ООО "Газпром добыча Астрахань" и обеспечение надежной, экономичной и безопасной работы компрессорного, теплоэнергосилового и вспомогательного оборудования КС в заданном технологическом режиме.

Для осуществления перечисленных целей подразделение исполняет следующие задачи:

Осуществление по технического диагностирования оборудования КС и технологической обвязки центробежных нагнетателей;

Проведение работ по виброобследованию и параметрическому контролю оборудования КС;

Проведение теплотехнических испытаний ГПА до и после ремонтов с целью определения эффективности и качества выполненных ремонтных работ;

Контроль утечек масла и газа на оборудовании и технологической обвязке КС, принятие мер по их устранению;

Анализ эффективности работы основного и вспомогательного оборудования ГКС, разработка и внедрение мероприятий по улучшению их работы;

Контроль над допуском к производству работ подрядных организаций, контроля надежности, качества и соблюдения сроков производства работ по ремонту и наладке обслуживаемого оборудования, выполняемых подрядными организациями;

Учет расхода топливно-энергетических ресурсов (ТЭР) по типам ГПА, планирование и выполнение мероприятий по экономии ТЭР.

Служба защиты от коррозииподчиняются заместителю начальника - главному инженеру филиала. Оперативно-техническое руководство осуществляется производственным отделом по эксплуатации средств электрохимзащиты (ПО ЭСЭ).

Основные задачи, на выполнение которых направлена деятельность службы защиты от коррозии, это обеспечение эффективной защиты подземных сооружений от коррозии с целью надежной и безаварийной работы и обеспечение электричеством линейных потребителей.

В соответствии с выделенными задачами, существую следующие функции, выполняемые службой:

разработка планов работы службы защиты от коррозии и организация их выполнения;

организация в установленные сроки электрометрических и инструментальных обследований линейной части газопроводов, отводов, промплощадок по определению коррозийной активности окружающей среды, состояния изоляционных покрытий;

обработка данных обследований, систематизация полученных результатов, прогноз коррозионного состояния газопроводов, выдача рекомендаций по повышению коррозионной защищенности объекта, разработка мероприятий по эффективному использованию средств электрохимической защиты (ЭХЗ);

организация своевременной замены вышедших из строя установок катодной защиты и их подготовка к ремонту в стационарных условиях.

В соответствии с протяженностью трассы газопроводов, удаленности обслуживаемых объектов от места расположения филиала в составе линейно-эксплуатационной службы возможно создание ремонтно-эксплуатационные пункты (РЭП), ремонтно-эксплуатационные участки (РЭУ), эксплуатирующие только объекты линейной части. Приказом по филиалу, устанавливаются границы эксплуатационной ответственности между РЭП. Для быстрой локализации возможных аварий и аварийных ситуаций, немедленного реагирования с выездом на место при поступлении сигналов об утечке газа, чрезвычайных ситуациях, авариях, стихийных бедствиях и других чрезвычайных обстоятельствах в составе Службы организуется оперативная аварийная группа или несколько групп (ОАГ). ОАГ в оперативном порядке подчиняется диспетчеру филиала.

Целью и задачей службы является обеспечение бесперебойной, безаварийной транспортировки газа на обслуживаемых участках газопроводов путем систематического контроля и поддержания обслуживаемых участков линейной части газопроводов в технически исправном состоянии, своевременного выполнения необходимых ремонтных и профилактических работ.

С целью выполнения определенных выше задач, необходимо выполнение следующих функций:

разработка и выполнение планов-графиков осмотров, объездов, облетов, планово-предупредительных ремонтов, гидравлических испытаний линейной части магистральных газопроводов, разработка планов капитального и текущего ремонта, диагностики линейной части, участие в их выполнении, разработка и выполнение планов огневых и газоопасных работ, планов подготовки к эксплуатации в осенне-зимний период и период весеннего паводка;

периодические плановые проверки газопроводов и сооружений на них в целях выявления утечек газа и их ликвидации;

вывод в капитальный ремонт и подключение после его завершения участков магистральных газопроводов, газопроводов-отводов, подключение новых объектов газоснабжения, врезка технологических перемычек, резервных питаний газопроводов-отводов;

технический надзор за качеством строительства и ремонта газопроводов в соответствии с проектом и действующими нормами и правилами;

участие в проведении гидравлических испытаний, продувок после капитального ремонта, реконструкции и капитального строительства объектов линейной части магистральных газопроводов;

оперативное устранение неисправностей и отказов на линейной части магистральных газопроводов и газопроводов-отводов;

внедрение новой техники и передовых методов труда, а также мероприятий направленных на совершенствование организации обслуживания и ремонта, снижение трудоемкости и стоимости работ, предотвращения загрязнения окружающей среды.

Служба ЭГРС подчиняется непосредственно начальнику филиала, оперативно-техническое руководство осуществляется производственным отделом по эксплуатации газораспределительных станций (ПО ЭГРС) Управления по эксплуатации магистральных газопроводов ООО "Газпром добыча Астрахань".

Задача службы ЭГРС - обеспечение надежной работы газораспределительных станций (ГРС) с поддержанием заданных параметров для осуществления бесперебойной, безаварийной подачи газа потребителям.

Чтобы осуществить выполнение данных задач, необходимо выполнение следующих функций:

организация эксплуатации технологического оборудования и всех систем ГРС, трубопроводов и технологического оборудования объектов газового хозяйства;

проведение технического обслуживания всего технологического оборудования, всех систем ГРС и газовых объектов;

выполнение текущего ремонта для восстановления работоспособности оборудования;

проведение периодических осмотров и испытаний оборудования;

контроль над уровнем одоризации поставляемого потребителям газа;

обеспечение исправного состояния оборудования, механизмов, приспособлений, инструмента.

Оперативно-техническое руководство осуществляется управлением ремонтно-строительных работ и управлением по снабжению и комплектации ООО "Газпром добыча Астрахань".

Задачами службы ремонтно-строительных работ и материального снабжения являются:

контроль и технический надзор за выполнением строительно-монтажных работ по капитальному ремонту и капитальному строительству объектов, расположенных на территории, подведомственной филиалу;

организация работ по техническому обслуживанию и проведению планово-предупредительных ремонтов зданий и сооружений филиала;

обеспечение своевременного представления в соответствующие производственные подразделения администрации Общества достоверной отчетности по капитальному ремонту, капитальному строительству и использованию товарно-материальных ценностей.

При выполнении работ по капитальному ремонту подразделение готовит проект годовой программы капитального ремонта и согласование ее с производственными подразделениями администрации Общества, при необходимости корректировка в течение года, организовывает работы собственных ремонтно-строительных групп, а также ведение технического надзора, контроль за ходом производства работ.

При выполнении работ по капитальному строительству по объектам подразделение участвует в разработке проектно - сметной документации, оформляет разрешительную документацию, производит технический надзор за ходом строительства объектов.



2.3 Анализ экономических показателей эффективности деятельности в ООО «Газпромдобыча Астрахань»

Эффективность работы любого предприятия определяется значением его технико-экономических показателей. Сейчас,когда экономическая ситуация крайне нестабильна, предприятию нефтяной и газовой промышленности особенно важен тщательный анализ собственных показателей. Своевременное выявление проблемы способствует ее скорейшему решению с минимальными потерями для предприятия.

Таблица 1

Основные технико-экономические показатели эффективности деятельности ООО «Газпромдобыча Астрахань»

Наименование показателей	Ед. изм.	2012 год	2013 год	2014 год	Темп роста
					Относительный	Абсолютный
					2013/2012	2014/2012	2013/2012	2014/2012
1.Объем произв-ва	тыс. ТУТ	1 185,34	2 057,49	2 195,86	73,57	85,25	872,15	1 010,52
2. Выручка от реализации	млн. руб.	27 333,36	52093,5	63 774,54	90,58	133,32	24 760,14	36 441
3. С\с реализации продукции	млн. руб.	10417,6	10953,4	11 914,88	5,14	14,37	535,80	1 497,28
4. Затраты на 1 руб. произведенной продукции	руб.	0,38113	0,21026	0,19	-44,83	-50,14	-0,17	-0,19
5. Среднесписочная численность	чел.	924	1022	1092	10,60	18,18	98,00	168
6. Фонд оплаты труда	тыс. руб.	788 552	860 669	932 362,5	9,14	18,23	72 117	143 810
7. Ср.мес. заработная плата	руб.	71 118	70 213	71 151	-1,2725	0,046	-905	33,00
8.Среднегодовая выработка	млн. руб.	29,581	50,972	58,401	72,310	97,426	21,39	28,82
9. Среднегодовая стоимость ОПФ	млн. руб.	87463	142719	167487	63,176	91,49	55 256,	80 024
10. Фондоотдач	млн. руб.	0,3125	0,3650	0,3807	16,799	21,81	0,05	0,07
11.Фондовооруженность труда	млн. руб./ч.	94,6569	139,715	153,3763	47,601	62,03	45,06	58,72
12.Фондоемкость	руб.	3,19987	2,73968	2,626236	-14,381	-17,92	-0,46	-0,57
13. Прибыль (убыток) от продаж	млн. руб.	7363,7	22273	32352,5	202,471	339,34	14 909	24 988
14. Чистая прибыль	млн. руб.	-5094,1	10126,9	18852,97	-192,112	-271,48	21 121	29 847
15. Рентабельность продаж	%	-0,186	0,427	0,507	-206,299	-226,122	0,83	0,91

Рост себестоимости нефти произошел в следствие роста цен на ТМЦ и ГСМ, услуг производственного характера, увеличения тарифов и окладов по оплате труда в отчетном году. Увеличение затрат по отношению к 2012 году произошло в основном под влиянием роста фонда оплаты труда, так как в отчетном году дважды повышались тарифные ставки и оклады рабочим и ИТР.

Увеличились платежи по налогам, а именно по налогу на пользователей автодорог в следствие увеличения объема реализации.

Выполнение плана по транспортировке нефти составило 125,5%.

Фондоотдача, определяемая как отношение выручки от продаж на среднегодовую стоимость основных фондов, увеличилась в своем значении, что свидетельствует о повышении эффективности использования ОФ. Фондоёмкость при этом напротив снизилась в своем значении. Наблюдается рост среднесписочной численности работников предприятия.

Ярко выражен рост среднегодовой стоимости основных фондов, откуда можно сделать вывод о том, что предприятие направляло средства на приобретение новых основных фондов.

Проанализировав показатели эффективности деятельности ООО «Газпромдобыча Астрахань» можно сделать вывод о том, что в целом предприятие является рентабельным. Заметен рост чистой прибыли и выручка от продажи .

В условиях рыночных отношений предприятие должно стремиться не только к получению максимальной прибыли, но и к рациональному, оптимальному использованию уже полученной прибыли. Это позволит не только удерживать свои позиции на рынке, но и обеспечить динамичное развитие его производства в условиях конкуренции.

2.4 Анализ информационных систем ООО «Газпромдобыча Астрахань»

В процессе своей успешной деятельности ООО " Газпром добыча Астрахань " стало первопроходцем в отрасли на пути решения задач информационного обеспечения производственно-хозяйственной деятельности благодаря успешному внедрению первого этапа автоматизированный информационных систем предприятия на базе системы SAP R/3. Большая прозрачность, усовершенствованные информационные потоки данных и сокращение затрат являются подтверждением правильности выбранной предприятием стратегии. Одной из особенностей работы SAP AG является сотрудничество с ведущими в отрасли консалтинговыми фирмами, расположенными по всему миру. Данная система позволила увеличить жизненный цикл систем на предприятии.

Результатами реализации проекта стали изменения организационной структуры и бизнес-процессов материально-технического снабжения предприятия.В современных условиях возрастает роль обеспечения безопасности и достоверности информации для любого предприятия, в том числе и для нашего предприятия . Концентрация сил и умений на выполнении данной задачи позволит уменьшить степень риска при обработке информации, полученной извне.

Преимущества, полученные предприятием от внедрения системы SAP R/3, связаны с высокой степенью интеграции решаемых функций, которая в значительной мере совершенствует информационные потоки, увеличивает прозрачность информации внутри предприятия.

Однако время шло вперед, и становилось необходимым использование более новых и современных технологий в процессе использования информационных потоков на предприятии. В своем недавнем интервью специалист ООО «Газпромдобыча Астрахань» рассказывает о внедрении новейших информационных систем в процесс осуществления деятельности предприятия. В их числе информационная система передачи и приема налоговой и бухгалтерской отчетности, медицинская информационная система «Амулет-здравпункт», информационные системы Globus Professional, «1С Предприятие:Управление автотранспортом», «Гран-ВУР» и «Гран-Бронирование», программный комплекс «Кедр-объединение», автоматизированная система «АИС АР», информационно-справочная система «Норма CS» («Стройконсультант»), справочно- поисковая система «КонсультантПлюс», программно-вычислительный комплекс «Астра-газ», геоинформационная система геодезического обеспечения трубопроводных систем «ГИС ГОТС 4,0», система автоматизированного учета и регистрации объектов недвижимости «САУРОН», система планирования капитального ремонта магистральных газопроводов (СПКР), программный комплекс «Электронный журнал диспетчера» и многие другие.

Нельзя не отметить, что использование этих систем на предприятии позволило перевести функции персонала на качественно новый уровень. Осталась в прошлом рутинная монотонная работа, минимизирован бумажный поток. Добавим, что наряду со специальными профильными программами персонал активно использует в работе возможности локальной сети. Огромное значение предприятие придает снижению издержек на содержание информационной сети и защите от вреда сети Интернет.

До момента внедрения Globus PROFESSIONAL сотрудники компании «Газпромдобыча Астрахань» работали в другой системе, однако работа сотрудников была затруднена, так как имеющееся программное обеспечение не справлялось с обработкой постоянно растущего количества документов компании. Поэтому основными требованиями при выборе системы была высокая производительность решения и его масштабируемость. Кроме того решение должно было объединить территориально распределённую структуру и предоставить возможность удалённой работы в едином информационном пространстве всем сотрудникам компании.

Проект внедрения Globus PROFESSIONAL был направлен на создание полнофункциональной системы документооборота и делопроизводства для удобной работы с входящими, исходящими и внутренними документами, коллективной работой над документами и обеспечение защиты информации, уменьшение временных и материальных издержек, связанных с обработкой и хранением документов компании. Важной особенностью этого проекта служит практически самостоятельное внедрение и настройка системы силами всего лишь одного специалиста.

В результате внедрения системы Globus PROFESSIONAL в компании организовано электронное хранилище документов, с разграничением доступа и журналированием действий. Автоматизирована работа с внутренними и внешними документами. С внедрением системы Globus PROFESSIONAL уменьшились временные затраты на рутинные операции с документами. Данные хранятся в структурированном надёжном электронном хранилище, их местонахождении строго определено и фиксировано. Исключены потери документов и злоумышленные действия против компании. Снижены сроки на поиск и обработку документов. Организована удалённая работа офисов с безопасном режиме за счёт терминального доступа.

Система электронного документооборота Globus Professional построена на мощной платформе Business Reality Suite, которая имеет целый ряд преимуществ, по сравнению со своими действующими конкурентами. Ярко выраженными являются надежность и производительность.

Основной язык на котором написано ядро системы, ключевые сервисы и бизнес-объекты - производительный С\С++. В системе также есть компоненты и расширения реализованные на .NET, Java, Perl, Python и WEB-сервисах. Каждая технология применена в тех областях, где проявляются её сильные качества.

Все компоненты надежным образом увязаны распределенной корпоративной шиной приложений, в основе которой лежит брокер распределенных запросов. Данные хранятся в SQL базе. Безопасность и распределенные транзакции обеспечиваются средствами сервера приложений BusinessReality Suit.

Состав логистической информационной системы Globus Professional:

* опорный сервер;

* клиентские рабочие места.

Рис 2. Схема СЭД Globus Professional

Схема системы Globus Professional представлена на рисунке 2. Клиентские рабочие места в информационной системе Globus Professional используют графический интерфейс Windows XP/2000/Vista. Этот факт определеяет значимое упрощение деятельности пользователей и делает её приятной и оперативной.