Организация работы рекламных отделов, служб и агентств

Размещено на http://www.allbest.ru/

25

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема:

Организация работы рекламных отделов, служб и агентств



Содержание:

Введение

1. Организация работы рекламных отделов

1.1 Оптимальная структура рекламного отдела

1.2 Организация работы внутри рекламного отдела

2. Организация работы рекламных служб

2.1 Элементы организации труда в рекламной службе

3. Организация деятельности и управления рекламным агентством

3.1 Рекламные агентства и их функции

3.2 Основные функции рекламодателя

3.3 Развитие рекламных агентств

3.4 Организация взаимоотношений участников рекламного процесса

4. Агентство маркетинговых коммуникаций «Европа-Медиа»

Список литературы



Введение

Современный этап развития нашей страны отличается динамизмом и качественными изменениями во всех сферах общественной жизни. Процесс обновления и демократизации затронул все без исключения политические, экономические и социальные институты.

Переход к рыночной экономике практически произошел. Приняты пакеты законов и постановлений, направленных на развитие рыночных отношений, а также стимулирующих и регулирующих деятельность организаций и предприятий, в том числе во внешнеэкономической сфере.В этих условиях возрастает роль рекламы, особенно на внешних рынках. Принятый курс на интенсификацию экономики, упрочнение рыночных принципов, острая необходимость в решении социальных проблем, повышения качества и расширении ассортимента выпускаемой продукции поставил в области рекламной деятельности конкретные задачи. Работающим в ней специалистам потребовалось существенно повысить свой профессиональный уровень, решить многие организационные, кадровые и производственные задачи, найти новые эффективные формы рекламно-пропагандистской и информационной деятельности.

Рекламная деятельность, направленная на внешние рынки, приобретает особое значение в условиях возникновения на территории бывшего СССР ряда независимых государств. Очевидна динамика развития их взаимоотношений от размежевания к налаживанию экономических связей друг с другом, что, несомненно, требует взаимного рекламного информирования, приобретающего международный характер. Мировой рынок характеризуется широким ассортиментом конкурирующих товаров, и предложение на них превышает спрос. Поэтому наши экспортеры вынуждены не только искать незанятые конкурентами "ниши", но и интенсифицировать свою рекламную деятельность, организовывать и проводить компании более профессионально, управлять рекламным процессом.

Такая ситуация требует организационно-управленческой, технической и технологической перестройки существующей рекламной деятельности, особенно на предприятиях, долгие годы работающих на внутренний рынок, где привыкли к диктату продавца и вследствие этого долгие годы не обретали понимания того, что реклама необходима и должна быть достаточно эффективной. На многих экспортных предприятиях до сих пор отсутствуют подразделения по изучению рынков и рекламе, а рекламный процесс осуществляется людьми, для которых эта деятельность не является основной.

Положение, создавшееся с внешнеэкономической рекламой, требует изучения ее состояния и возможностей поиска резервов, выработки направлений дальнейшего развития с целью расширения диапазона рекламной деятельности и создания для нее современной базы, увеличения объемов и качественного улучшения услуг по исследованию рынков и организации рекламных компаний, повышения их эффективности.

Эти задачи могут быть расширены путем создания соответствующей современному уровню развития международной рекламы системы взаимодействия рекламных служб предприятий, выпускающих экспортную продукцию или предлагающих на экспорт свои услуги, специализированных рекламных организаций (агентств), а также средств распространения рекламной информации.

Перестройка внешнеэкономической рекламной деятельности началась. Теперь на экспортирующих предприятиях и в отраслях хозяйства идет процесс создания рекламных служб, и очень важно наделить их способностью осуществлять свою деятельность на основе научно обоснованных методов и результатов исследований товаров и рынков.

Возросла потребность в рекламных агентствах, предоставляющих полный комплекс высококачественных рекламных услуг, а также в квалифицированных рекламных службах в средствах массовой информации. В частности, требуются: улучшение упаковки товаров и повышение ее информативности; развитие услуг по применению прямой рекламы, в том числе путем персонализированной почтовой рассылки рекламных материалов; повышение эффективности и расширение масштабов использования наружной рекламы, аудиовизуальных средств.

Настало время осуществить компьютеризацию рекламной деятельности, включиться в международные сети компьютеризированной рекламной деятельности. Успешно решать многочисленные задачи в области внешнеэкономической рекламной деятельности представляется возможным лишь при условии изучения, осмысления и грамотного приложения в специфических отечественных условиях огромного опыта, накопленного зарубежными странами, в том числе в области рекламы. Тем более что мировой рынок рекламы, в конечном счете, является той средой, где реализуется отечественная внешнеэкономическая рекламная деятельность.

Целью моей курсовой работы является подробное рассмотрение деятельности рекламных агентств, служб и отделов как изнутри, так и во взаимодействии его с клиентами, другими агентствами и так далее.

Данная тема видится мне актуальной потому, что в последнее время я замечаю положительные сдвиги в жизни нашего общества, наблюдается увеличение количества торговых центров, магазинов одежды, видео и аудио техники, салонов красоты, фитнесс-клубов, казино и т.д. В целом, фирмы начинают активно разворачивать свою деятельность. И им начинает требоваться продвижение. Здесь этим организациям приходят на помощь рекламные агентства, как основное звено между потребителем и рекламодателем.



1. Организация работы рекламных отделов

1.1 Оптимальная структура рекламного отдела

Существует несколько алгоритмов подхода к созданию рекламного отдела (РО). При формировании такого подразделения необходимо составить четкое представление о целевой аудитории издания и определить, каким рекламодателям может быть интересна такая аудитория в качестве потребителей их товаров и услуг. Для повышения эффективности работы нужно иметь полную информацию о рекламодателях - кто они, где сейчас размещают рекламу, почему отдают предпочтение тем или иным ее видам, каков их рекламный бюджет, как много времени им необходимо для принятия окончательного решения и т.д. Далее следует произвести расчет: сколько вообще имеется потенциальных клиентов, каков объем их бизнеса, какие есть варианты для их привлечения и какова возможная скорость этого привлечения. После получения подобных данных можно рассчитать материальные и человеческие ресурсы, необходимые для осуществления текущей работы и для дальнейшего успешного развития отдела. Существует некая традиция и в появлении различных специалистов в РО. Как правило, первым в отделе появляется менеджер по рекламе, вторым - руководитель, третьим - секретарь, который выполняет также функции выпускающего по рекламе и кассира. Четвертым в отдел рекламы приходит дизайнер, а пятым - старший менеджер по рекламе. Шестым обычно бывает кассир, особенно в тех случаях, когда возрастающие объемы работ не позволяют секретарю справляться одновременно и с этими обязанностями. Выпускающий по рекламе часто оказывается седьмым сотрудником в отделе, восьмым - руководитель групп продажи. И лишь девятым в отдел приходит маркетолог.



1.2 Организация работы внутри

РОВ Москве и регионах России активно используются более 20 вариантов организации работы РО. Наиболее популярно деление работы внутри отдела по типу или по размерам клиентов; по этапам продаж (привлечением новых клиентов занимаются одни сотрудники, согласованием рекламных макетов - другие и т.д.); по виду рекламы и по территориям (в зависимости от расположения рекламодателей). Выбор варианта зависит от стратегии и этапа развития. Есть несколько способов планирования при принятии решения о структуре и варианте организации работ. Эти способы зависят от имеющихся материальных и кадровых ресурсов, от размера рынка и характера клиентов, от текущей стратегии, общей грандиозности задач, которые ставит руководство. Главным при работе над структурой и вариантом организации рекламного отдела является осознанность всех действий. Перед принятием окончательного решения необходимо рассмотреть несколько вариантов и дать возможность сотрудникам, представляющим оппозицию, высказать и аргументировать свое мнение.



2. Организация работы рекламных служб

2.1 Элементы организации труда в рекламной службе

В зависимости от числа сотрудников рекламной службы в каждой редакции существует своя структура. Чаще всего этот отдел возглавляет начальник, который непосредственно подчиняется редактору газеты (генеральному директору) или его заместителю. Если в рекламной службе более десяти сотрудников, то у начальника есть заместитель. Занимается она, прежде всего продажей рекламных площадей своей газеты. Поэтому большая часть сотрудников здесь - менеджеры и рекламные агенты, в чьи непосредственные функции входит привлечение рекламодателей.

При большом объеме рекламы в отделе целесообразно иметь своего дизайнера. Он занимается подготовкой рекламного макета для размещения в газете и его переделкой в соответствии с требованиями рекламодателя.

В крупных рекламных отделах возникает необходимость и в выпускающем редакторе. Его задача - проведение рекламы через все стадии принятого в редакции технологического процесса, от приема рекламной заявки до готового рекламного макета. Именно он, а не менеджеры и агенты, общается с дизайнером, корректором, секретариатом. Менеджерам по продажам и рекламным агентам вход в технические службы должен быть строго запрещен: если в отделе, например, двадцать менеджеров, то поочередное появление здесь каждого просто дезорганизует работу.

В рекламном отделе, а не в каком-либо другом, должен быть сотрудник, ответственный за саморекламу изданий. Он же работает с выставками и другими средствами массовой информации.

Необходимость в компьютерной базе данных рано или поздно появляется в любой рекламной службе. Если здесь работает не один, а несколько человек, становится неудобным вести множество записных книжек с адресами и другой информацией о фирмах, и тогда возникает вопрос о кураторстве каждого клиента постоянным менеджером.

Компьютерную базу надо создавать с появления рекламной службы, чтобы в будущем избежать споров о том, кто первым начал работать с фирмой и курирует ее. Может случиться, что несколько человек в разное время по телефону или лично «вышли» на одну и ту же фирму. Каждый из сотрудников вправе считать ее «своей», и начальнику рекламной службы придется постоянно разбирать возникающие по этому поводу конфликты.

Силами рекламного отдела компьютерную базу данных легче всего сделать в программе Excel. Она должна содержать названия фирм, их адреса (желательно с индексом), телефоны, e-mail; фамилию, имя, отчество директора и сотрудника, отвечающего за размещение рекламы (если вы не узнаете его отчества или фамилии, что бывает при первом знакомстве с фирмой, постарайтесь узнать при встрече), а также бренд (профиль фирмы). В базе могут быть и любые другие, необходимые вам пометки: например, последняя дата публикации рекламного объявления фирмы, последней встречи или звонка.

База, созданная в программе Excel с применением автофильтров, дает возможность сортировать занесенные в каждую из колонок данные по вашему усмотрению и позволяет вывести, например, только нижегородские или рекламные фирмы, агентства, которые рекламировались или еще находятся в стадии разработки.

Интернет и электронная почта, возможности, которых широко используются во всем мире, перестают быть экзотической новинкой и в России. Пришло поэтому время учиться использовать в работе рекламной службы новые компьютерные технологии.

Интернет и электронная почта помогают рекламной службе в решении таких задач: в увеличении числа реальных и потенциальных клиентов и повышении оперативности в текущей работе с существующими рекламодателями. При этом одним из самых необходимых и незаменимых компонентов в повседневной деятельности рекламного отдела является электронная почта, благодаря которой:

* в несколько раз ускоряется оперативная связь с рекламодателями - значительно более дешевая, чем телефонная, особенно если речь идет о взаимодействии с иногородними рекламными агентствами;

* перестает быть серьезной проблемой доставка в газеты рекламных макетов, которые не только доставляются в предельно сжатые сроки, но и являются практически готовыми к публикации, что существенно сказывается на оперативности работы технической службы;

* становится возможным оперативное информирование рекламодателей о текущих изменениях в ценах на рекламные услуги издания, что позволяет клиентам быстро вносить коррективы в текущие медиа-планы.



3. Организация деятельности и управление рекламным агентством

3.1 Рекламные агентства и их функции

Главной предпосылкой рационализации рекламной деятельности во всем ее масштабе является методическая и плановая подготовка рекламных сообщений и правильное их использование на всех этапах рекламного процесса.

Повышению эффективности рекламной деятельности способствует создание рекламных агентств, которые проводят ее на высоком профессиональном уровне, более рационально используют финансовые средства и обеспечивают высокое качество рекламы. Рекламные агентства проводят комплексные исследования рынка и оценку конъюнктуры, они оснащены вычислительной техникой, позволяющей быстро и точно обрабатывать получаемую информацию.

Место рекламных агентств в народном хозяйстве и их положительная роль в экономике определяются их специализацией.

Рекламные агентства играют положительную роль, будучи квалифицированными координаторами, между торговлей и производством, в интересах потребителей и всего общества содействуют рациональному предложению и, наоборот, ограничивают объем нерациональных или преждевременных предложений.

В реализации рекламного процесса принимают участие следующие субъекты:

1. Рекламодатель - юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы. В роли рекламодателя может выступать любая торговая или производственная фирма, банк, инвестиционная компания, частный предприниматель, оплачивающие рекламу в соответствии со сделанным заказом.

3.2 Основные функции рекламодателя:

*определение объекта рекламы;

*определение особенностей рекламирования выбранного объекта (видов рекламы, создаваемых рекламных материалов, необходимого уровня рекламного представления);

*планирование затрат на рекламу;

*подготовка и передача исходных материалов рекламному агентству: формулирование целей и задач рекламы с учетом целевых групп потребителей, подготовка исходных текстов с акцентированием на главных достоинствах и особенностях рекламируемого объекта, представление, по возможности, образца товара;

*подготовка договора со второй стороной - рекламным агентством - о создании рекламных материалов и размещении рекламы в средствах массовой информации, о проведении различных рекламных мероприятий;

*помощь исполнителю рекламы в ходе создания рекламных мате­риалов;

*утверждение эскизов, текстов, сценариев созданных рекламных средств и оригиналов рекламной продукции;

*оплата выполненных работ.

2. Рекламопроизводитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

3. Рекламораспространитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и распространение рекламной информации путем предоставления и использования имущества, в том числе технических средств радио- и телевещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами.

В качестве основных рекламопроизводителей и рекламораспространителей на российском рынке выступают рекламные агентства, которые условно подразделяются на рекламные агентства с полным циклом услуг и агентства, специализирующиеся на оказании только отдельных видов услуг.

В первую группу входят агентства, осуществляющие исследования, планирование, творческую деятельность, производство рекламных средств, а также услуги нерекламного характера: обеспечение паблик рилейшнс, разработка упаковки, организация выставок-продаж, презентаций и т. п.

3.3 Развитие рекламных агентств

Развитие рекламных агентств обусловлено следующими причинами:

Во-первых, рекламные агентства систематически сталкиваются с разнообразными маркетинговыми ситуациями, что способствует более глубокому пониманию интересов потребителей, приобретению навыков и повышению своей компетенции. Это позволяет создавать качественные рекламные средства и обеспечивать эффективность их применения.

Во-вторых, рекламные агентства как независимые организации, исключают отрицательное воздействие на рекламу таких объективных факторов, как излишняя зависимость рекламы от вкусов отдельных руководителей, неверные установки относительно ожидаемой ответ­ной реакции потребителей и др.

В-третьих, рекламные агентства имеют устойчивые связи со средствами массовой информации, стабильно и своевременно закупа­ют у них время и место для размещения рекламы. Сотрудничество с рекламными агентствами позволяет рекламодателю оперативно решать свои проблемы, помогает ему сэкономить средства и время.

В-четвертых, пользование услугами рекламных агентств обеспечивает системный подход к рекламе, что способствует росту ее эффективности.

Рекламные агентства как участники рекламного процесса выполняют следующие основные функции:

* осуществляют взаимоотношения со средствами массовой информации, размещая в них заказы и контролируя их выполнение;

* создают рекламную продукцию на основе полученных от рекламодателей заказов, разрабатывают планы комплексных рекламных кампаний, других рекламных мероприятий, используя потенциал как творческих, так и технических специалистов;

* ведут расчеты с рекламодателями и средствами массовой информации;

* сотрудничают с типографиями, студиями, рекламными комбинатами, внештатными специалистами.

Крупные рекламные агентства, выполняющие широкий перечень рекламных услуг, испытывают необходимость объединения различных специалистов в определенные отделы. Они могут иметь как собственную творческо-производственную базу, так и использовать высококвалифицированных внештатных творческих работников. Второе более целесообразно для небольших рекламных агентств с малочисленной структурой подразделений. Обычно деятельность отдела ориентирована на выполнение определенной функции.

Типичная организационная схема достаточно большого по величине рекламного агентства с полным циклом услуг имеет следующие отделы:

Творческий отдел, который объединяет текстовиков, художников, специалистов-графиков, режиссеров, редакторов и др. Они осуществляют генерирование идей рекламного обращения, находят верные средства их реализации. Роль такого отдела высока и здесь учитывается психологический фактор, а также определенные направления искусства.

1. Отдел исполнения заказов, в состав, которого входят руководитель и работники на правах руководителей рабочих групп, именуемых ответственными исполнителями проектов или контакторами. Они представляют интересы заказчиков в своем агентстве и, наоборот, - агентство представлено в лице исполнителей проектов во взаимоотношениях с заказчиком. Руководитель рабочей группы координирует всю работу внутри агентства по выполнению заказа от начала создания до его реализации. Исполнителей рекомендуется закреплять за конкретной категорией заказчиков.

Это позволяет учитывать специфику рекламной деятельности рекламодателей, различия в масштабах и географии проводимых рекламных мероприятий, систематически поддерживать контакт с рекламодателями.

2. Отдел исследования и развития создается с целью выявления и систематизации потребностей отечественных рекламодателей и их ресурсов, состояния рынка конкретных товаров и услуг, возможных каналов коммуникаций, а также исследования по определению эффективности применения рекламных средств. Кроме того, данный отдел накапливает необходимую информацию по организации торговли и методах продажи товаров, состоянии текущей политики в области рекламы и стимулирования сбыта.

Основными работниками этих отделов должны быть специалисты по разработке анкет, составлению выборок, проведению целенаправленных групповых интервью, статистического анализа и экспериментов. Работники данного отдела принимают участие во всех этапах планирования рекламы агентством.

3. Производственный отдел занимается изготовлением рекламных носителей и в некоторых случаях объединяет такие производственные подразделения, как типографии, телестудии, мастерские по производству рекламных средств и т. д.

4. Помимо своих специфических рекламных функций, рекламное агентство должно эффективно вести свою хозяйственно-финансовую деятельность, обеспечивать эффективное управление, а также иметь соответствующие вспомогательные службы. Решением этих функций заняты хозяйственно-финансовый отдел и бухгалтерия агентства.

5. В агентстве должен быть постоянно действующий редакционно-художественный Совет, в состав которого входят не только главные специалисты агентства, но и специалисты в области рекламы, искусства, художники, работники научно-исследовательских институтов, не являющиеся работниками агентства.

Совет призван делать оценку и утверждение выпускаемых реклам­ных материалов с учетом мнения представителя заказчика.

Предложенная структура агентства не является универсальной, а потому другие агентства могут иметь иную структуру в зависимости от конкретных условий, в которых они функционируют.

3.4 Организация взаимоотношений участников рекламного процесса

В условиях рынка большинство фирм и организаций решает вопрос: создавать свою рекламную службу или воспользоваться услугами рекламных агентств. Организация собственной рекламной службы зависит от предполагаемых объемов работ, направлений и сумм, выделенных на рекламные цели. При этом следует отметить, что даже при наличии рекламной службы на фирме невозможно обойтись без услуг рекламных агентств. Это обусловлено тем, что работы, связанные с рекламой, часто требуют специального опыта или видов оборудования, например, изготовление радио - и телероликов, вывесок и т. д.

Опыт показывает, что рекламные агентства позволяют рекламодателям экономить время и средства. Однако надо помнить, что не все агентства в полной мере отвечают за эффективность предлагаемых ими видов и средств рекламы. В этой связи каждая фирма, каждое предприятие или организация обязаны иметь структурное специальное подразделение, занимающееся рекламой. Организационная структура рекламной службы фирмы зависит от ее размера, наличия ресурсов, сферы деятельности, специфических черт целевого рынка и характеристики производимых товаров, места и роли рекламы в комплексе маркетинга и маркетинговой стратегии фирмы, степени вовлечения администрации фирмы в осуществление рекламной деятельности. При этом следует помнить, что рекламная служба является составной частью маркетинговой службы фирмы.

Внутренняя структура рекламной службы характеризуется значительным многообразием. В мелких фирмах она может быть представлена одним сотрудником отдела маркетинга, отвечающим за рекламу. В более крупных фирмах в структуре выделяется специализированное структурное подразделение.

Специалисты в области рекламы обязаны постоянно курировать вопросы рекламы на фирме, четко представлять цели и задачи намечаемой рекламы, профессионально работать с рекламными агентствами.

В рекламном процессе участвуют следующие типы субъектов: рекламодатели, рекламные агентства, средства массовой информации и вспомогательные, которые помогают рекламодателям и рекламным агентствам в подготовке рекламных материалов.

Главная роль в организации рекламного процесса принадлежит двум первым и основным участникам: рекламодателям и рекламным агентствам.

Наиболее правильной при установлении взаимоотношений между участниками рекламного процесса является договорная форма. Прежде чем рекламодатель решит заключить договор с рекламным агентством, ему необходимо правильно выбрать такое агентство. Специалисты в области рекламы считают, что крупные агентства притягивают крупных клиентов, а для небольших фирм больше подходят обычные рекламные агентства.

Взаимодействие рекламодателей и рекламных агентов может строиться по трем основным направлениям:

* рекламодатель диктует агентству, что, как и когда надо сделать;

* рекламодатель совершенно не вникает в то, что и как делает рекламное агентство по его поручению;

* рекламодатель проводит совместную работу, находя общие решения.

В первом варианте, если реклама не достигнет поставленных рекламных целей, агентство имеет право снять с себя ответственность за неудачную рекламу, учитывая, что оно выступало техническим исполнителем «чужих» идей.

Во втором варианте рекламодатель рискует средствами, выделенными им на рекламу своего товара, так как реклама может не достичь поставленной цели. Это объясняется тем, что рекламное агентство не всегда может составить и осуществить грамотную рекламную программу без участия рекламодателя и учета его знаний в области рекламируемого товара.

Третий вариант наиболее приемлем, так как он позволяет ис­пользовать совместно опыт специалистов рекламного агентства и рекламодателя при разработке и проведении программы, направленной на рекламирование конкретных товаров.

Для нормальной работы с рекламным агентством, возможности урегулирования возникающих разногласий или недоразумений, особенно при проведении сложной творческой работы, необходимо заключать договор.

Договор регулирует права и обязанности сторон в процессе разработки, подготовки и распространения рекламы. Договор между рекламодателем и рекламным агентством должен содержать:

* виды услуг, оказываемых рекламным агентством, включая разработку рекламной программы;

* перечень предметов рекламы и их характеристику;

* общий срок действия договора;

* общую сумму договора;

* порядок и сроки представления исходных данных, образцов предметов рекламы и их возврата;

* порядок и сроки представления на согласование рекламной программы;

* порядок и сроки согласования плана рекламных мероприятий, текстов, художественных оригиналов и сценариев;

* порядок и сроки представления отчетов о проведении рекламных мероприятий;

* условия имущественной ответственности сторон за нарушение порядка и сроков исполнения договоров;

* другие условия, которые рекламодатель и рекламное агентство считают необходимым предусмотреть в договоре;

рекламный агентство маркетинговый коммуникация



4. Агентство маркетинговых коммуникаций «Европа-Медиа»

Агентство маркетинговых коммуникаций «Европа-Медиа» работает с августа 2004 года, именно с этого момента был заложен фундамент для появления команды специалистов-профессионалов в рекламно-коммуникационном бизнесе. В этом же году агентство разработало и провело ряд рекламных кампаний, отличительной чертой которых был нестандартный подход к их планированию и реализации.

С 2005 года рекламное агентство «Европа-Медиа» специализируется на комплексном обслуживании клиентов, подразумевающем наше полное участие во всем, что касается рекламно-информационного сопровождения клиента, а именно Public Relations, рекламных коммуникаций и BTL. С начала этого же года в агентстве был сформирован мощный BTL отдел, куда вошли профессиональные и опытные специалисты в области рекламы и психологии.

В 2006 году портфолио молодого Агентства пополнилось новыми сильными брендами, которым наше Агентство распланировало и провело ряд успешных объемных медиа акций с использованием не только традиционных носителей, но и креативного подхода.

2007 год стал новой вехой в развитии Агентства. Окончательно была сформирована структура организации, распределены и структурированы обязанности между отделами, что значительно повысило эффективность и оперативность проводимых мероприятий для клиентов.

Агентство маркетинговых коммуникаций «Европа-Медиа» берет на себя полную организацию стратегического планирования коммуникационной деятельности клиента. Это позволит клиенту обеспечить постоянную рекламно-информационную поддержку своей деятельности на качественно новом уровне.

Агентство специализируется на комплексном рекламно-информационном обслуживании. А это значит, что весь процесс от разработки и до реализации кампании будет контролироваться разными специализированными отделами.

Сегодня агентство «Европа-Медиа» структурно подразделяется на:

ATL-отдел (медиапланирование, медиабаинг, размещение рекламы на радио, ТВ, наружная реклама, реклама на транспорте и пр.)

BTL-отдел (организация и проведение промо-акций, проведение презентаций, организация открытий, показов и пр.)

PR-отдел (разовые PR-акции, комплексные PR-акции, проведение пресс-конференций, информационное сопровождение, создание новостей и событий, моделирование ситуаций, аналитика)

Творческий отдел (разработка концепций рекламных кампаний, дизайн, копирайт, генерация идей)

Web-студия (Интернет-реклама, создание, продвижение и раскрутка сайтов)

ATL - это весь комплекс «традиционных» рекламоносителей, которые при грамотном медиапланировании будут давать нужный эффект узнаваемости продукта, что в конечном итоге будет сказываться на росте его продаж. Свежий подход нашего агентства к «традиционным» рекламоносителям всегда дает ощутимый результат. Творческая концепция, реализованная нашей творческой группой выделит именно ВАШ билборд из тысяч, аудиоролик в радио эфире, а видеоролик всегда будет востребован на телеканалах.

Весь спектр существующих рекламоносителей, которые могут быть весьма эффективны при грамотном медиапланировании, Вы можете получить через наше агентство. Принцип «все в одном» позволит значительно сэкономить Вам временные затраты и, что немаловажно, сэкономить средства и, в конечном итоге, выиграть.

Спектр услуг:

Реализация рекламной кампании

Медиа-планирование

Реклама на радиостанциях

Реклама на телевидении

Реклама на общественном и коммерческом транспорте

Реклама в петербургском метро

Наружная реклама

Реклама в печатных СМИ

Реклама на нестандартных носителях

BTL (Below the line) - Переводится с английского как «под чертой», направление маркетинговой деятельности организаций, основанное на рекламной поддержке существующего на рынке продукта любого вида: от авторучек и продуктов питания до открытия крупных сервис-центров и презентации нового самолета. Основная задача BTL- направления рекламной деятельности - повышение узнаваемости бренда или продукта, и увеличение его продаж.

Сегодня BTL-направление активно развивается. Как показывает мировая практика 30-35 % рекламного бюджета крупной западной торговой фирмы или компании непременно составляют расходы на BTL-акции, и прослеживается тенденция по увеличению доли расходов на BTL в рекламных бюджетах.

Любая организация, желающая позиционироваться на рынке как лидер, должна ярко выделяться на фоне своих конкурентов. Билборды, реклама на транспорте, телевидение и радио - все это, конечно, хорошо и даже отлично, но это не будет столь запоминающимся, как грамотно разработанная и проведенная промо-акция по раздаче «слонов» в книжном магазине или открытие миниатюрной пизанской башни.

Основное отличие и эффективность BTL-акций в том, что они носят личностно-контактный характер, если речь идет о продукте; и элемент шоу и загадки, если речь идет об открытиях, презентациях, показах и т.п.

Спектр услуг:

Организация и проведение event-мероприятий

Sales-promotion

Trade-promotion

Consumer-promotion

Распространение рекламно-информационных материалов

Организация и проведение массовых мероприятий

Вирусный маркетинг

Мерчендайзинг

Директ-Маркетинг

Прямая почтовая рассылка

PR

Основная задача и функция PR-направления - это опосредованная рекламно-информационная поддержка человека, товара и организации, или, если брать выше, это формирование и работа с общественным мнением, навязывание стереотипов, их разрушение, подача в определенном информационном ракурсе (черном или белом) события или персону, формирование и поддержка имиджа через СМИ.

PR - это умение работать со СМИ и наличие нужных контактов с их представителями. Любое событие, не имеющее информационной поддержки, аналитики и подачи будет обречено на провал. PR - это слишком важная часть Вашей компании, чтобы доверять её непрофессионалам!

Спектр услуг:

PR любого цвета и всех оттенков

Разработка стратегии антикризисного управления и PR-стратегии

Презентации, открытия, проведение выставок

Организация и проведение внутрикорпоративных мероприятий

Спонсоринг

Слухи, создание легенд

Внутрикорпоративный PR, teambuilding

IR (Investor Relations) отношения с инвесторами

GR (Government Relations) отношения с представителями государственных

Творческий отдел

Сегодня не говорить о креативе считается плохим тоном. Но мало кто понимает, что это такое. Для нашей творческой команды креатив - это состояние души, свободный полет мысли, свободный от штампов и рамок, смелый, эффектный, иногда провокационный, но всегда интересный и эффективный.

Творческий отдел возьмет на себя весь комплекс забот связанный с воплощением вашей идеи в готовый проект. Наши копирайтеры наполнят его интересным и живым содержанием, придадут тот вид, который будет легко восприниматься и при этом сохранять деловой стиль. Весь процесс, начиная от разработки креативной идеи творческим отделом и заканчивая её реализаций btl менеджером, будет действовать как отлаженный механизм, как отличные швейцарские часы.

Спектр услуг:

Разработка и реализация стратегии продвижения

Разработка креативных концепций

Концепция позиционирования

Разработка рекламного образа продукта

Разработка имиджа торговой марки

Брэнд-менеджмент

Разработка названия торговой марки (нэйминг)

Разработка brand-book

Ребрендинг

Копирайтинг

Web-студия

На базе маркетингового агентства «Европа-Медиа» в 2005 году было сформировано интернет-агентство «Европа-Креатив». Быстро растущий сегмент рынка Интернет-рекламы и web-дизайна, привел к необходимости создания отдельного подразделения в структуре агентства. В свою очередь это позволило значительно расширить спектр Интернет-услуг и сформировать новую команду специалистов.

Сегодня web-отдел интернет-агентства «Европа-Креатив» - это постоянный штат сотрудников, куда входят дизайнеры, программисты, копирайтеры и до нескольких десятков внештатных сотрудников.

«Если вас нет в интернете, вас нет в бизнесе» - это слова самого богатого человека в мире, Билла Гейтса, основателя корпорации Microsoft, которые как нельзя лучше отражают сегодняшнее положение дел в виртуальном пространстве. Сегодня бизнес сфера настолько тесно переплетена с виртуальным пространством, что наличие сайта это уже обязательный атрибут любой компании. Интернет сайт - это информационный проводник между потенциальным клиентом и организацией. По статистике, большинство знакомств с компанией начинается через официальный сайт, где клиент получает необходимую информацию. Из этого следует, что сайт - одновременно и визитная карточка организации и её лицо.

Мало того, что у вас должен быть сайт, он должен, прежде всего, отвечать информационным потребностям вашей организации, иметь достойный дизайн. Сайт должен быть наполнен читабельной информацией, которая будет понятна вашим потенциальным деловым партнерам и потребителям.

С дизайн-студией «Европа-Креатив» Вы сможете реализовать все ваши самые смелые идеи на необъятном пространстве web-направления, либо наши специалисты смогут предложить Вам свое видение Вашего будущего проекта и в тандеме с Вами обеспечить его техническую реализацию и запуск.



Список литературы:

1. Авер, Бернс. Современная реклама - М.: "Довгань", 2003

2. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. - М.: ТОО ”ИнтелТех”, 2001

3. Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. 5-е изд. - М.: СПб., 2005

4. Викентьев И.Л. Приемы рекламы. - С-Пб.; Триз-шанс, 2006

5. Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. - Москва 2004

Размещено на Allbest.ru