Совершенствование сбытовой политики
Формирование эффективной системы сбыта и стимулирования. Анализ характеристики предприятия ЗАО "Кореновский молочно-консервный комбинат": внешняя среда, системы сбыта и стимулирования. Анализ потребителей, конкурентов, основных показателей деятельности.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.12.2014 |
Размер файла | 825,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Систему прямого сбыта предлагается оптимизировать следующим способом. В г. Кореновске находятся несколько основных рыночных комплексов. Рынки являются самыми проходимыми торговыми точками города, за счет относительной удаленности от магазинов, поддержание более низкого уровня цен, широкого ассортимента товаров.
Руководство ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод" может заключить договора с руководителями рынков о сотрудничестве (фактически - договора аренды), т.е. арендовать торговые места для продажи своей продукции. Договора о сотрудничестве с рынками заключаются сроком на один год.
Следует принять на работу двух продавцов. Заработная плата продавцов на рыночных комплексах составляет 2,5% от объема продаж, чтобы стимулировать сбыт, устанавливаем заработную плату продавцам, поступившим на работу, 3% от объема продаж.
Таблица 3.1 - Смета затрат на увеличение производственной программы по выпуску молочных продуктов на месяц
Статья расходов |
Рынок №1 |
Рынок №2 |
||
№ п. п. |
Наименование статьи |
|||
1. |
Сырье |
29 880 руб. |
29 880 руб. |
|
2. |
Упаковка |
1 440 руб. |
1 440 руб. |
|
3. |
Заработная плата со страховыми выплатами |
7 200 руб. |
7 200 руб. |
|
4. |
Аренда |
7 640 руб. |
7 640 руб. |
|
5. |
Итого затрат по производству (ст.1 + ст.2 + ст.3 + ст.4) |
46 160 руб. |
46 160 руб. |
Таблица 3.2 - Смета затрат по организации прямого сбыта на месяц
Статья расходов |
Рынок №1 |
Рынок №2 |
||
№ п. п. |
Наименование статьи затрат |
|||
1. |
Аренда торгового павильона |
7 500 руб. |
7 350 руб. |
|
2. |
Заработная плата продавца со страховыми выплатами |
7 908 руб. |
7 908 руб. |
|
3. |
Транспортные расходы на доставку |
450 руб. |
450 руб. |
|
4. |
Итого расходов по оптимизации прямого сбыта (ст.1 + ст.2 + ст.3 + ст.4 + ст.5) |
16 278 руб. |
16 128 руб. |
Таблица 3.3 - Показатели хозяйственной деятельности по производству молочных продуктов
Статья расходов |
Рынок №1 |
Рынок №2 |
||
№ п. п. |
Наименование статьи затрат |
|||
1. |
Выручка от объема продаж |
220 800,0 руб. |
220 800,0 руб. |
|
2. |
Себестоимость продукции |
46 160,0 руб. |
46 160,0 руб. |
|
3. |
Налог на прибыль |
10 513,2 руб. |
10 513,2 руб. |
|
4. |
Отчисления на социальные нужды |
3 620,0 руб. |
3 620,0 руб. |
|
5. |
Чистая прибыль |
160 506,8 руб. |
160 506,8 руб. |
Сделаем следующие выводы: организация собственной торговой сети увеличила объем реализации продукции, по производственной деятельности ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод", валовой доход возрастёт на 105600 руб. в месяц, а чистая прибыль возрастёт на 13 012 руб., кроме того, чистая прибыль от работы торговых точек составит 160506,8 руб. В общем итоге прибыль ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод" значительно увеличится.
3.2 Мероприятия по совершенствованию стимулированию сбыта
В своей деятельности по стимулированию продаж кондитерских изделий предлагается поставить следующие задачи:
1) поощрение более интенсивного потребления товара;
2) побуждение лиц, не пробовавших товар, опробовать его;
3) привлечь к нему тех, кто покупает товар конкурентов.
Для достижения поставленных задач предлагаю использовать фирме следующие методы стимулирования продаж своего товара:
Расфасовывать продукцию комбината в полиэтиленовую упаковку, которую производят в г. Санкт-Петербурге. Хотя такое производство упаковки будет затратно для фирмы, но в конечном итоге это оправдает себя, так как качественная, красочная, стильная упаковка привлекает внимание покупателей и обеспечивает их удовлетворенность.
При фасовке продукции вкладывать в упаковку купоны на право 5% скидки при последующем приобретении товара фирмы. Эффективность данного способа наиболее высокая - по прогнозам примерно 18% погашенных купонов.
Практиковать раздачу своей продукции на пробу. Потенциальным покупателям предлагается попробовать продукцию фирмы. После дегустации покупатель делится своим мнением относительно вкуса, качества продукции с продавцом, высказывает свои рекомендации, которые затем учитываются руководством фирмы. В дальнейшем можно привлечь свой персонал к раздаче своей продукции в детских садах, детских больницах.
На упаковках своей продукции поместить условие, согласно которому покупатель, который соберет 10 упаковок от продукции ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод" имеет право получить одну упаковку любой продукции бесплатно.
Периодически (примерно 1 раз в 3 месяца) выпускать на рынок свою продукцию в льготной упаковке, то есть цены остаются прежними, а вес продукции в упаковке увеличивается на 50 - 100 грамм. У покупателя создается иллюзия частичной бесплатности продукта, однако здесь выигрывает фирма за счет увеличения своего оборота.
На своих торговых точках использовать художественное оформление витрин, так как первое впечатление о фирме у покупателя, как правило, создает витрина. Витрина оказывает большой психологический эффект на покупателя и в значительной мере влияет на объем продаж. Торговому персоналу фирмы и розничных точек творчески подходить к оформлению своих витрин, выкладывать товар в форме различных композиций, тщательно подбирая упаковки по цветовой гамме.
Для оценки результатов программы стимулирования сбыта фирма должна использовать метод опроса потребителей, чтобы выяснить, многим ли запомнилась компания по стимулированию, какое мнение о ней сложилось в момент проведения, многие ли воспользовались предоставленными льготами, повлияли ли мероприятия на их выбор. Опрос должен проводиться силами фирмы - маркетинговым отделом фирмы с привлечением в качестве анкетеров сторонних лиц.
Данные рекомендации являются основными, но не исчерпывающими.
Для того, чтобы разработать бюджет ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод", необходимо определить сумму, которую ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод" сможет выделить на проведение намеченных мероприятий. Чистая прибыль может быть распределена в фонд потребления, накопления или в резервный фонд. В данном случае, сумма прибыли за 2012 г. может быть целиком направлена на развитие, так как вложения обещают принести хорошую окупаемость. В пределах этой суммы и будем планировать маркетинговый бюджет.
Таблица 3.4 - Смета на проведение маркетинговых мероприятий по привлечения и стимулирования клиентов в ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод".
Мероприятие |
Сумма, тыс. руб. |
|
Дополнительные затраты на упаковку |
30 |
|
Изготовление рекламных листовок |
40 |
|
Рекламные акции |
20 |
|
Изготовление красочных рекламных плакатов размером 1х2 м |
10 |
|
Изготовление наружных вывесок для агентов |
100 |
|
ИТОГО |
200,0 |
Расчет показал, что предлагаемый бюджет вполне укладывается в лимит выделенных денежных средств на эти цели.
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Рассмотрим экономическую эффективность предложенных мероприятий. Предположим, что намеченные к реализации мероприятия реально увеличат объём продаж ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод" на 50%, используя метод моделирования, рассмотрим, какими в этом случае будут финансовые результаты предприятия. При этом считаем, что уровень всех остальных затрат остался на прежнем уровне.
Таблица 3.5 - Прогнозные финансово-экономические показатели ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод"
Показатели |
Ед. изм |
2011 |
2013 |
Отклонение 2010/2013 |
||
В абсолют значениях |
В % |
|||||
Объем реализации услуг |
Тыс. руб. |
50567 |
75850,5 |
25283,5 |
50 |
|
Себестоимость услуг |
Тыс. руб. |
47272 |
53890,08 |
6618,08 |
14 |
|
Затраты на 1 руб. реализации |
руб. |
0,93 |
0,71 |
-0,22 |
-24 |
|
Чистая прибыль |
Тыс. руб. |
239 |
757,63 |
518,63 |
217 |
|
Рентабельность деятельности |
% |
0,51 |
1,41 |
0,90 |
179 |
|
Рентабельность продаж |
% |
0,47 |
1,00 |
0,53 |
112 |
Таким образом, получен следующий результат: прибыль увеличится на 217% или 518,63 тыс. руб. в абсолютных значениях. В дальнейшем, нужно ожидать рост реализации и соответственно рост прибыли.
В 2013 г. на маркетинговые мероприятия будет направлено уже больше средств. При этом не понадобятся средства на наружные вывески, а значит больше средств будет направлено на стимулирование туристов, что в свою очередь привлечет новых покупателей.
Таким образом, предложенные мероприятия эффективны и могут иметь практическое значение.
Заключение
Система сбыта товаров и стимулирования клиентов - ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признает, либо не признает все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
В данной работе была рассмотрена сбытовая деятельность предприятия ЗАО "Кореновский молочно-консервный комбинат". Изучена маркетинговая деятельность и система стимулирования сбыта. Было выявлено, что при широком ассортименте продукции и развитой сбытовой сети предприятие в настоящее время испытывает финансовые трудности. Было рекомендовано расширить прямой канал товародвижения и внедрить комплекс мероприятий по стимулированию сбыта.
Меры стимулирования планируются на основе общей стратегии маркетинга и выбора наиболее эффективных средств. Как и рекламная деятельность, мероприятия стимулирования сбыта проводятся в календарные сроки. Этими сроками, как в национальном, так и в международном туризме могут быть периоды активной продажи туристских поездок на следующий год, сроки, совпадающие с крупными туристскими событиями. Стимулирующие меры связаны с определенными расходами, и поэтому их реализация требует составления соответствующих смет. Размер ассигнований чаще всего определяется в процентном исчислении от общего оборота или доходов фирмы. При этом критерием могут служить расходы предыдущих лет.
Наряду с реализацией мероприятий стимулирования сбыта должна постоянно проводиться оценка их эффективности. Для этого используются методы опроса клиентов, сравнительного анализа объема продажи разных видов продукции с объемом их продаж в предыдущие годы.
Расчёт экономической эффективности предлагаемых мероприятий для ООО ЗАО "Кореновский молочно-консервный завод" показал, что прибыль увеличится на 217% или 518,63 тыс. руб. в абсолютных значениях. В дальнейшем, нужно ожидать рост реализации и соответственно рост прибыли.
Список использованных источников
1. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. - Редакционно-издательский центр "Культ-информ-пресс"; социально-коммерческая фирма "Человек".
2. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисловия Ф.А. Крутиков. - М.: Экономика, 2011. - 189 с.
3. Бурцев В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - №6. - с.17-25.
4. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2005.
5. Годовой отчет Открытого Акционерного Общества "Владхлеб" за 2011-2011 годы.
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 2011
7. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. - М.: Инфра-М, 2010
8. Дихтль Е., Хёршин Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа, 2005
9. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. - ИКФ "Сталкер", 2011
10. Завгородняя А.В., Кадзевич М.С. Маркетинг: Методы и процедуры: Учеб. пособие - Л.: ЛФЭИ, 2011. - 111 с.
11. Карпова Т.П. Управленческий учет - М.: ЮНИТИ, 2006 - 350 с.
12. Карпушенко М. Эффективна ли ваша деятельность? // Экспресс - Анализ законодательных и нормативных актов - №28 - 09.07.2010 г. - с.25 - 29
13. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2006 - 432 с.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга. - Киев - Москва - Санкт-Петербург: Вильямс, 2011
15. Котляров С.А. Управление затратами - СПб.: Питер, 2010 - 160 с.
16. Крылов И.В. Маркетинг: (Социология маркетинговых коммуникаций): Учеб. пособ. - М.: Центр, 2011. - 189 с.
17. Куприянова Т., Растимешин В. Как систематизировать сбытовую деятельность фирмы. - "Консультант директора", 2011, №1, с. 19-29
18. Куприянова Т., Растимешин В. Как систематизировать сбытовую деятельность фирмы. - "Консультант директора", 2011, №2, с.12-14
19. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - С-Пб: Наука, 2006
20. Маркетинг: Учеб-к для вузов по спец "Маркетинг и Менеджмент" / Под ред.А.Н. Романова. - М.: Банки и Биржи, 2005. - 558 с.
21. Методические рекомендации по разработке снабженческо-сбытовой политики предприятия. // Экономика и жизнь. - 2011. - №49 - с.6-8.
22. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум. - 2010
23. Попов В.М. Деловое планирование. - М.: Финансы и статистика, 2010
24. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Мн.: ООО "Новое знание", 2011 - 688 с.
25. Строков В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. - М.: Изд-во "Хорс", 2011.
26. Третьяк В.П. и др. Основы маркетинга: Учеб. Пособие. - Спб.: ПГУПС, 2011. - 113с.
27. Устав закрытого акционерного общества "Кореновский молочно-консервный комбинат"
28. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект - М.: Финансы и статистика, 2005 - 416 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические основы системы стимулирования сбыта продукции, роль сбытовой политики в деятельности предприятия. Анализ системы стимулирования сбыта продукции в ООО "Минеральные воды Вятки" и пути ее совершенствования. Средства стимулирования сбыта.
курсовая работа [105,1 K], добавлен 25.09.2011Теоретические вопросы стимулирования сбыта. Анализ экономической деятельности предприятия. Оценка целевой аудитории, ситуации на российском рынке розничной торговли, конкурентов предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта.
курсовая работа [165,5 K], добавлен 23.05.2012Теоретические основы стимулирования сбыта, формирование спроса и роль стимулирования сбыта в системе маркетинга. Методы прогнозирования спроса и стимулирования сбыта. Организационная характеристика, анализ сбытовой политики, спроса и сбыта кафе "Крем".
дипломная работа [763,5 K], добавлен 10.06.2010Сущность сбытовой политики. Виды и функции каналов сбыта. Особенности системы товародвижения и прогнозирования сбыта. Анализ каналов сбыта продукции в сети аптек "Нордмедсервис". Анализ использования стимулирования сотрудников и разработка системы скидок.
курсовая работа [44,5 K], добавлен 01.01.2014Основы сбытовой политики, экономическая роль каналов сбыта. Коммуникативная политика, инструменты продвижения продукции и стимулирования сбыта. Реализация и анализ результатов сбытовой деятельности предприятия по изготовлению отделочных материалов.
дипломная работа [552,5 K], добавлен 23.12.2011- Совершенствование мероприятий по стимулированию продаж розничного торгового предприятия ООО "Евро +"
Теоретическое исследование процесса стимулирования сбыта товаров и анализ основных методов стимулирования продаж. Оценка системы стимулирования сбыта продукции предприятия и разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта и продаж ООО "Евро+".
дипломная работа [179,7 K], добавлен 20.09.2011 Понятие и принципы формирования системы стимулирования сбыта, ее цели и значение в деятельности предприятия. Анализ деятельности агентств по недвижимости Краснодара и рынка в общем. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования сбыта ЖЦ "Каян".
курсовая работа [74,2 K], добавлен 21.11.2014Понятие и сущность стимулирования сбыта. Функции и виды стимулирования сбыта. Формирование общественного мнения. Системы многоуровневого маркетинга. Рекомендации по усовершенствованию стимулирования сбыта продукции на предприятии на примере ООО "ККК".
курсовая работа [61,4 K], добавлен 07.04.2014Роль сбытовой политики на предприятии гостиничного сервиса, формирование принципов соответствующей деятельности. Методы прогнозирования спроса и стимулирования сбыта, содержание и значение маркетинговых стратегий. Предложения по улучшению ФОССТИС.
дипломная работа [283,6 K], добавлен 02.06.2015Роль стимулирования сбыта в коммерческой деятельности предприятия. Анализ основных каналов сбыта продукции. Использование зарубежного опыта в моделировании зависимости использования финансовых и нефинансовых показателей при разработке сбытовой стратегии.
дипломная работа [161,4 K], добавлен 23.04.2015