Анализ маркетинговой деятельности ООО "ТехКомплект"

Различные результаты действия постоянных, периодических и разовых причин и факторов на уровни развития социально-экономических явлений во времени обусловливают необходимость изучения основных компонентов ряда динамики: тренда, периодических колебаний, случайных отклонений.

Особенностью изучения развития социально - экономических процессов во времени является то, что в одних рядах динамики основная тенденция роста проявляется при визуальном обзоре исходной информации, в других рядах общая тенденция развития непосредственно не проявляется. Она может быть выражена расчетным путем в виде некоторого теоретического уровня.

При изучении в рядах динамики основной тенденции развития (тренда) решаются две взаимосвязанные задачи:

выявление в изучаемом явлении наличия тренда с описанием его качественных особенностей;

измерение выявленного тренда, то есть получение обобщающей количественной оценки основной тенденции развития.

На практике наиболее распространенными методами статистического изучения тренда являются: (укрупнение интервалов; сглаживание скользящей средней; аналитическое выравнивание).

Метод укрупнения интервалов применяется для выявления тренда в рядах динамики колеблющихся уровней, затушевывающих основную тенденцию развития. Главное в этом методе заключается в преобразовании первоначального ряда динамики в ряды более продолжительных периодов.

Для статистического изучения тренда применяется сглаживание методом скользящей средней. В основу этого метода положено определение по исходным данным теоретических уровней, в которых случайные колебания погашаются, а основная тенденция развития выражается в виде плановой линии.

Применение в анализе рядов динамики методов укрупнения интервалов и скользящей средней позволяет выявить тренд для его описания, но получать обобщенную статистическую оценку тренда посредством этих методов невозможно. Решение задачи - измерения тренда - достигается методом аналитического выравнивания.

Основным содержанием метода аналитического выравнивания в рядах динамики является то, что основная тенденция развития Yt рассчитывается как функция времени:



Y = f (t) (2.1)

Определение теоретических уровней Y(t) производится на основе адекватной математической функции, которая наилучшим образом отображает основную тенденцию ряда динамики.

Важнейшей проблемой при применении метода аналитического выравнивания является подбор математической функции, по которой рассчитываются теоретические уровни тренда. От правильности решения этой проблемы зависят выводы о закономерностях тренда изучаемых явлений. На практике статистического изучения тренда различают следующие типы развития социально - экономических явлений во времени:

равномерное развитие. Для этого типа динамики присущи постоянные абсолютные приросты. Основная тенденция развития в рядах динамики со стабильными абсолютными приростами отображается уравнением прямолинейной функции:

Y(t) = а + bt, (2.2)

где а и b - параметры уравнения; t - обозначение времени.

равноускоренное (равнозамедленное) развитие. Этому типу динамики свойственно постоянное во времени увеличение (замедление) развития. Уровни таких рядов динамики изменяются с постоянными темпами прироста.

Основная тенденция развития в рядах динамики со стабильными темпами прироста отображается функцией параболы второго порядка:

Y(t) = а + bt + сt2 (2.3)



Значение параметров а и b идентичны параметрам, используемым в предыдущей функции. Параметр с характеризует постоянное изменение интенсивности развития (в единицу времени).

развитие с переменным ускорением. Для этого типа динамики основная тенденция развития выражается функцией параболы третьего порядка:

В данном уравнении параметр d отображает изменение ускорения.

развитие по экспоненте

Y(t) = abt, (2.4)

где а - темп роста (снижения) изучаемого явления в единицу времени, то есть интенсивность развития.

развитие с замедлением роста в конце периода.

Основная тенденция развития в таких рядах динамики выражается полулогарифмической функцией:

Y(t) = а + b lg(t) (2.5)

На практике целесообразно выбор функции осуществлять либо на основе анализа аналитических показателей ряда динамики, либо методом перебора ряда функций и выбора той, которой соответствует наименьшая ошибка аппроксимации.

Рассмотрим основные показатели деятельности ООО "ТехКомплект" за 2008-2010 гг. по квартально (табл.19). Проанализируем динамику и определим перспективные значения этих показателей.



Таблица 19 - Распределение выручки, себестоимости, чистой прибыли по кварталам 2009-2010 гг.

Кварталы	Выручка, тыс. руб.	Себестоимость, тыс. руб.	Прибыль от продаж, тыс. руб.
1 кв.2009 г.	1733874	1337016	396858
2 кв. 2009 г.	3467749	2674823	792926
3 кв. 2009 г.	5201622	4012610	1189012
4 кв.2009 г.	6935497	5351022	1584475
1 кв.2010 г.	1813500	1345224	468276
2 кв. 2010 г.	3627054	2651311	975743
3 кв. 2010 г.	5440569	4178617	1261952
4 кв. 2010 г.	7254107	5586162	1667945

Построим график динамики уровня ряда (для начала рассмотрим выручку предприятия). По виду графика принимается гипотеза, что модель описывается линейной зависимостью: Y(t)=+t

Для расчёта параметров модели ( и ) используем метод наименьших квадратов (МНК). Согласно этому методу они находятся по следующим формулам:

, (2.6)

- фактические уровни ряда;

n - число членов ряда;

t - показатель времени.

Степень тесноты связи между переменными показывает коэффициент корреляции

(2.7)

чем ближе к единице, тем теснее связь и если то гипотеза о линейности модели верна.

Далее проверим адекватность построенной модели, т.е. оценим его практическую значимость. Для этого воспользуемся F - критерием Фишера - Стендокера. Согласно этому критерию уравнение регрессии значимо на уровне значимости , если фактически наблюдаемое значение статистики

, (2.8)

где - табличное значение F - критерия Фишера - Стендокера,

- сумма квадратов обусловленная регрессией,

- остаточная сумма квадратов.

(-выравненные (теоретические) значения т.е. значения полученные из уравнения регрессии при тех же t).



- общая сумма квадратов

. (2.9)

Так же значимость уравнения парной линейной регрессии можно показать показав значимость коэффициента регрессии по t- критерию Стьюдента: коэффициент значим на уровне значимости , если фактически наблюдаемое значение статистики

, (2.10)

где - табличное значение t- критерия Стьюдента,

- остаточная выборочная дисперсия.

Прогнозное значение определяется на основе экстраполяции линейной зависимости путем подстановки нового показателя времени в уравнение регрессии

.

Доверительный интервал прогноза находится по формуле:

(2.11)



где - средняя квадратичная ошибка прогноза.

Вычисления производятся при помощи табличного редактора Excel, все исходные и расчетные данные по выручке представлены в таблице 17 .

У нас имеются данные о выручке от реализации продукции предприятия за 8 кварталов (n = 8). Пользуясь данными расчетной таблицы и вышеизложенными формулами получаем

= 2363173,5 и = 460238,5

Отсюда искомое уравнение тренда: Y(t) = 2363174+460239t

Таблица 20 - Выручка от реализации услуг

	t	Y	t2	Y·t	Y2	(t-t?)2	Y(t)	(Y(t)-Y)2
	1	1733874	1	1733874	3006319047876,0	12,3	2823411,9	1187092871854,3
	2	3467749	4	6935498	12025283127001,0	6,3	3283650,4	33892305918,5
	3	5201622	9	15604866	27056871430884,0	2,3	3743888,8	2124986019908,0
	4	6935497	16	27741988	48101118637009,0	0,3	4204127,3	7460380581149,8
	5	1813500	25	9067500	3288782250000,0	0,3	2363178,5	302146414099,5
	6	3627054	36	21762324	13155520718916,0	2,3	5124604,2	2242656537339,3
	7	5440569	49	38083983	29599791043761,0	6,3	5584842,6	20814880588,2
	8	7254107	64	58032856	52622068367449,0	12,3	6045081,1	1461743667171,7
Сумма	36	35473972	204	178962889	188855754622896,0	42,0	33172784,7	14833713278029,4
Ср.	4,5	4434247	25,5	22370361,13	23606969327862,0	5,3	4146598,1	1854214159753,7

Уравнение тренда в частности показывает, что с каждым кварталом выручка растет на 460239 тыс. руб.

Подставляя в это уравнение

значения t: 1,2,3,4,5,6,7, находим выравненные (теоретические) значения Y. На рис. 6 изображены графики фактических и выравненных значений. Рассчитаем прогноз по полученному уравнению на 1-й квартал 2011 года при условии сохранения изменения выручки от реализации продукции линейной закономерности.

Рис. 6 - Динамика изменения выручки от продаж ООО "ТехКомплект" за 2009-2010 гг. (тыс. руб.)

Коэффициент корреляции:

r = 0,960646 > 0.7

т.е. связь между переменными сильная и гипотеза о линейности модели верна.

Значимость по F - критерию Фишера - Стендокера:

Qe = 301207

Q = 45435180 - 18443,2 2/8 = 2916227

QR = Q - Qe = 2615019

F = 2691212,35*6 / 225014,2 =71,76114 F0.05;1;6 = 5,987378

И т.к. F > F0.05;1;6, то построенное нами уравнение надежно, т.е. пригодно для практического применения.

Значимость коэффициента регрессии b по t- критерию Стьюдента:

t= 17,93463; t0.95;6 = 2,446912

И т.к. t > t0.95;6 , то коэффициент регрессии значим на уровне = 0,05 т.е. и само уравнение значимо.

Прогнозное значение:

Y(t) = 2363174+460239 * 9 = 6505325

т.е. в 1-ом квартале 2011года выручка предприятия должна была составить в среднем 6505325 тыс. рублей.

Доверительный интервал прогноза: 6180059 < < 6830591

т.е. с вероятность 95% выручка предприятия 1-ом квартале 2011 года будет лежать в интервале от 6180059 тыс. до 6830591 тыс. рублей.

Аналогичные вычисления проведем для значений себестоимости продукции предприятия:

Пользуясь данными расчетной таблицы и вышеизложенными формулами получаем 1829242,9 и 347301,2

Отсюда искомое уравнение тренда: Y(t) = 1829243 + 347301t которое в частности показывает, что с каждым кварталом себестоимость растет на 347301 тыс. руб.

Таблица 21 - Показатели себестоимости за 2009-2010 г. (тыс. руб.)

	t	Y	t2	Y·t	Y2	(t-t?)2	Y(t)	(Y(t)-Y)2
	1	1337016	1	1337016	1787611784256,0	12,3	2176544,1	704807402705,3
	2	2674823	4	5349646	7154678081329,0	6,3	2523845,2	22794284589,8
	3	4012610	9	12037830	16101039012100,0	2,3	2871146,4	1302939166431,6
	4	5351022	16	21404088	28633436444484,0	0,3	3218447,5	4547873794947,9
	5	1345224	25	6726120	1809627610176,0	0,3	1829247,9	234279163429,7
	6	2651311	36	15907866	7029450018721,0	2,3	3913049,9	1591984943624,2
	7	4178617	49	29250319	17460840032689,0	6,3	4260351,0	6680448702,0
	8	5586162	64	44689296	31205205890244,0	12,3	4607652,2	957481493930,0
Сумма	36	27136785	204	136702181	111181888873999,0	42,0	25400284,2	9368840698360,6
Ср.	4,5	3392098	25,5	17087772,63	13897736109249,9	5,3	3175035,5	1171105087295,1

Подставляя в это уравнение значения t: 1,2,3,4,5,6,7, находим выровненные (теоретические) значения Y. На рис. 6 изображены графики фактических и выровненных значений.

Рис. 7 - Динамика изменения себестоимости продаж ООО "ТехКомплект" за 2009-2010 гг. (тыс. руб.)

Рассчитаем прогноз по полученному уравнению на 1-й квартал 2011 года при условии сохранения изменения себестоимости от реализации продукции линейной закономерности.

Коэффициент корреляции:

r = 0,957017 > 0.7

т.е. связь между переменными сильная и гипотеза о линейности модели верна.

Значимость по F - критерию Фишера - Стендокера:

Qe = 176456; Q = 9647093 - 8164,711 2/8 = 1314279; QR = Q - Qe = 1137823;

F = 1203724,53*6/ 110554,8 = 65,32819; F0.05;1;6 = 5,987378

И т.к. F > F0.05;1;6, то построенное нами уравнение надежно т.е. пригодно для практического применения.

Значимость коэффициента регрессии b по t- критерию Стьюдента:

t= 15,67099 t0.95;6 = 2,446912

И т.к. t > t0.95;6 то коэффициент регрессии b значим на уровне a= 0,05 т.е. и само уравнение значимо.

Прогнозное значение:

Y(t) = 1829243 + 347301 * 9 = 4954952 ,т.е. в 1-ом квартале 2011 года

себестоимость продукции предприятия будет составлять в среднем 4954952 тыс. рублей.

Доверительный интервал прогноза: 4707204< <5202699,

т.е. с вероятность 95% себестоимость предприятия в 1-ом квартале 2011 года будет лежать в интервале от 4707204 тыс. руб. до 5202699 тыс. рублей.

Аналогичные вычисления проведем для значений валовой прибыли предприятия:

Пользуясь данными расчетной таблицы и вышеизложенными формулами получаем 533930,5 и 112937,3

Отсюда искомое уравнение тренда:

Y(t) = 533931+112937t, которое в частности показывает, что с каждым кварталом чистая прибыль растет на 112937 тыс. руб.

Таблица 22 - Показатели прибыли от продаж по ООО "ТехКомплект" за 2009-2010 гг.(тыс. руб.).

	t	Y	t2	Y·t	Y2	(t-t?)2	Y(t)	(Y(t)-Y)2
	1	396858	1	396858	157496272164,0	12,3	646867,8	62504916763,4
	2	792926	4	1585852	628731641476,0	6,3	759805,1	1096991966,5
	3	1189012	9	3567036	1413749536144,0	2,3	872742,4	100026441811,6
	4	1584475	16	6337900	2510561025625,0	0,3	985679,7	358555779936,6
	5	468276	25	2341380	219282412176,0	0,3	533935,5	4311174630,2
	6	975743	36	5854458	952074402049,0	2,3	1211554,3	55606979313,9
	7	1261952	49	8833664	1592522850304,0	6,3	1324491,6	3911203950,6
	8	1667945	64	13343560	2782040523025,0	12,3	1437428,9	53137664675,3
Сумма	36	8337187	204	42260708	10256458662963,0	42,0	7772505,5	639151153048,1
Ср.	4,5	1042148,4	25,5	5282588,5	1282057332870,4	5,3	971563,2	79893894131,0

Подставляя в это уравнение значения t: 1,2,3,4,5,6,7, находим выровненные (теоретические) значения Y. На рис. 7 изображены графики фактических и выровненных значений. Рассчитаем прогноз по полученному уравнению на 1-й квартал 2011 года при условии сохранения изменения чистой прибыли от реализации продукции линейной закономерности.



Рис. 8 - Динамика изменения валовой прибыли ООО "ТехКомплект" за 2009-2010 гг. (тыс. руб.)

Коэффициент корреляции:

r = 0,954009 > 0.7

т.е. связь между переменными сильная и гипотеза о линейности модели верна.

Значимость по F - критерию Фишера - Стендокера:

Qe = 438321; Q = 13712448 - 10278,582/8 = 506289,1

QR = Q - Qe = 67968,04

F = 460790,96*6/ 45498,13 = 60,76615 F0.05;1;6 = 5,987378

И т.к. F > F0.05;1;6 то построенное нами уравнение надежно, т.е. пригодно для практического применения.

Значимость коэффициента регрессии b по t-критерию Стьюдента:

t= 6,151869 t0.95;6 = 2,446912



И т.к. t > t0.95;6 то коэффициент регрессии b значим на уровне a= 0,05 т.е. и само уравнение значимо.

Прогнозное значение:

Y(t) = 533931+112937*9 = 1550364,

т.е. в 1-ом квартале 2011 года валовая прибыль предприятия будет составлять в среднем 1550364 тыс. рублей.

Доверительный интервал прогноза:

1472846< <1627882,

т.е. с вероятность 95% валовая прибыль предприятия в 1-ом квартале 2011 года будет лежать в интервале от 1472846 тыс. до 1627882 тыс. рублей.



3. Совершенствование системы управления маркетингом в ООО «ТехКомплект»

3.1 Основные направления совершенствования службы маркетинга предприятия

С целью разработки рекомендаций по выбору стратегии развития произведем ранжирование глобальных проблем развития ООО "ТехКомплект" - таблица 23.

Таблица 23 - Ранжирование глобальных проблем ООО "ТехКомплект"

Глобальные и локальные проблемы	Ранг важности	Комментарии
Система управления: Стратегия развития Организация системы управления Регламентация процессов управления Корпоративное управление	2 1 2 4 3	В сложившихся условиях в экономике, технологии и политике выживание и успех предприятия ООО "ТехКомплект" больше чем когда-либо зависит от эффективности принимаемых решений в области совершенствования системы управления
Управление техническим развитием: Новая техника и технология Модернизация оборудования Техническая оснащенность	4 1 4 2	Предприятию необходимо уделять особое внимание централизации управления научно-техническим развитием, обеспечивая, таким образом, аккумулирование и распространение знаний и лучшего опыта, технологическое обучение кадров.
Управление персоналом: Персонал Социальное развитие	5 1 2	Эффективное управление человеческими ресурсами возможно лишь при определении философии предприятия и создании корпоративной культуры, включающей выработку общей цели компании, коллективных ценностей, системы мотивации труда и контроля работников.
Управление экономикой и финансами: Собственность предприятия Экономическое развитие Бухгалтерский учет Труд и заработная плата	1 4 3 1 2	От эффективного управления финансовыми ресурсами зависит финансово-экономическая деятельность предприятия и получение прибыли.
Управление маркетингом: Маркетинг продукции Материально-техническое снабжение Транспорт	3 1 3 4	Управление маркетинговой деятельностью требует знания особенностей состояния и развития рынка, умения оценить и предсказать рыночную ситуацию.

Таким образом, важнейшей глобальной проблемой исследуемого предприятия ООО "ТехКомплект" является управление экономикой и финансами, это тем более существенно в условиях мирового финансового кризиса.

Второй и не менее важной проблемой является система управления предприятием в целом, а в основном разработка стратегии его развития в сложных условиях экономического развития.

Управление маркетингом является также существенной глобальной проблемой предприятия ООО "ТехКомплект", поскольку от его эффективной реализации зависит сбытовая политика организации.

Управление техническим развитием является следующей глобальной целью ООО "ТехКомплект", поскольку важнейшим приоритетом и основной концепцией деятельности для предприятия является - технологическое совершенство. Предоставляя своим потребителям услуги высокого качества, предприятие будет развивать деловые отношения с партнерами, и способствовать их развитию.

Управление человеческими ресурсами и социальное развитие персонала также должно быть в числе приоритетных задач, решаемых на предприятии, и должно быть направлено на достижение главной цели ООО "ТехКомплект" - максимизации прибыли предприятия и повышения благосостояния его работников.

По каждой глобальной проблеме в работе предприятия разработаем стратегические идеи управления, позволяющие решить в перспективе указанные проблемы и усилить конкурентные преимущества организации - таблица 24.

Таблица 24 - Аргументация стратегических идей ООО "ТехКомплект"

Проблема	Идея	Аргументация
		«За»	«Против»
1	2	3	4
Система управления	- совершенствование системы управления организацией; - разработка новой стратегии развития	1. Понимание сути происходящих событий в отрасли, правильная оценка остроты ситуации руководством, его способность вовремя распознать надвигающуюся опасность. 2. Обладание достаточным кадровым, техническим, экономическим потенциалом. 3. Знание потребностей рынка и возможностей конкурентов, их потенциала, проводимой политики, интересов. 4. Оперативность действий в любой ситуации. 5. Благоприятный морально-психологический климат, и, прежде всего, в среде высшего руководства, компетентность последнего.	-
Техническое развитие	- поиск и внедрение новейших технологий и техники	Покупка нового оборудования и техническое переоснащение	-
Персонал	- повышение квалификации сотрудников; - мотивационные и стимулирующие программы	1. Лучшее понимание технологии управления. 2. Побуждение работников организации к деятельности для достижения личных целей и целей организации.	-
Экономика и финансы	улучшение финансового положения, избежание банкротства и финансовых неудач	Рост прибыльности организации, финансовая стабильность.	-
Маркетинг	- лидерство в борьбе с конкурентами; - выход на новые региональные рынки.	Занятие более прочной позиции на рынке строительной промышленности.	-



Изучению опыта стратегического управления предприятием уделяют внимание многие ученые-экономисты.

Отечественные экономисты также не оспаривают необходимость стратегического анализа (диагностики) предприятия как необходимого элемента системы планирования его развития, хотя и рассматривают его в несколько усеченном варианте. Так, Г.Я. Киперман предлагает проводить диагностику предприятия по следующим четырем разделам: анализ производственной деятельности; анализ инвестиционной деятельности; анализ социального развития предприятия; финансовые показатели деятельности, выводы и предложения. При этом основной упор делается на исследование ресурсного потенциала предприятия, а влияние внешней деловой окружающей среды определяется опосредованно.

Продуктовый портфель ООО "ТехКомплект"

Звезды	Трудные дети
Дойные коровы	Собаки

Доля рынка относительно конкурента

Рис. 9 - Матрица БКГ «рост/доля» хозяйственного портфеля компании ООО "ТехКомплект"

«Дойные коровы» (грузоперевозки на контрактной основе) занимают высокую долю на рынке, но имеют низкий темп роста объёма продаж. «Дойных коров» необходимо беречь и максимально контролировать. Их привлекательность объясняется тем, что они не требуют дополнительных инвестиций и сами при этом обеспечивают хороший денежный доход. Средства от продаж можно направлять на развитие «Трудных детей» и на поддержку «Звезд».

«Трудные дети» (грузоперевозки по России) имеют низкую долю рынка, но высокие темпы роста. «Трудных детей» необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если существует возможность перевода в звезды, то нужно инвестировать, иначе - избавляться.

Как видно из рисунка, продуктовый портфель исследуемого предприятия ООО "ТехКомплект" представлен как «дойными коровами», так и «трудными детьми». «Дойных коров» необходимо беречь и максимально контролировать, поскольку они занимают высокую долю на рынке, при низком его росте. «Трудных детей» необходимо изучать, поскольку при низкой доле рынка, они имеют высокие темпы его оста. В перспективе они могут стать как «звездами», так и «собаками».

Конкурентная стратегия - это поиск благоприятного положения в отрасли или на рынке, другими словами, там, где происходит конкурентная борьба. Конкурентная стратегия имеет целью обеспечить компании такое положение, которое позволяет ей извлекать прибыль на долгосрочной основе, несмотря на противодействие различных сил.

Основное в выборе конкурентной стратегии - это понимание того, что конкурентное производство представляет собой сердцевину любой стратегии, и достижение сравнительного преимущества требует выбора масштаба, в котором это преимущество будет достигаться.

Для ООО "ТехКомплект" можно порекомендовать стратегию развития рынка, которая нацелена на привлечение новых пользователей. Это может быть достигнуто путем расширения территории внедрения товара (стратегия географической экспансии) или привлечения новых групп потребителей в пределах уже освоенной территории (стратегия создания новых рынков).

Еще один вариант этой стратегии - нахождение новых способов применения продукта или убеждение потребителя в покупке данного товара в больших объемах.

Стоит уделить внимание и стратегии диверсификации. Она связана с расширением деятельности фирмы.

Стратегия диверсификации может иметь так же вид: входа в новый бизнес, родственной диверсификации, неродственной диверсификации, исключения и ликвидации, перестройки или сокращения корпорации, а так же многонациональной диверсификации. Такие стратегии являются не менее выигрышными, чем внедрение нового товара, но и не менее рискованными.

По отношению к конкурентам ООО "ТехКомплект" можно рекомендовать стратегию «мобильная защита», которая предполагает, что компания расширяет своё производство, открывает новые «оборонительные плацдармы».

В этом случае необходимо четко определить свои задачи и цели в будущем, но не забывать учитывать слабые места конкурентов, иначе такая стратегия превратится в «маркетинговую дальнозоркость», то есть сосредоточение только на долгосрочных планах.

Главными направлениями деятельности ООО "ТехКомплект" в выработке конкурентоспособных стратегических решений должны стать:

1) сбор и переработка значительных объемов разнообразной по характеру информации;

2) ведение переговоров с многочисленными группами стратегического влияния, потенциальными поставщиками ресурсов, клиентами, заказчиками и другими контактными аудиториями, мониторинг рынков товаров и услуг, факторов производства, выработка собственно стратегических решений.

Необходимо отметить, что проведенный ранее анализ позволяет сделать вывод об устойчивом положении компании в отрасли. ООО "ТехКомплект" имеет четко выраженные преимущества по сравнению с основными конкурентами.

В первую очередь необходимо отметить, что инструментом демократичного, гибкого рыночного управления предприятием является маркетинговый план.

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий

Маркетинговый план - важнейшая часть готового бизнес плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы.

Существует ряд различных подходов к планированию.

В традиционном планировании планы обычно подразделяются в зависимости от того, на какой период времени они рассчитаны, например:

- долгосрочные планы;

- среднесрочные планы;

- краткосрочные планы.

Долгосрочное планирование направлено на оценку общих экономических и деловых тенденций на много лет вперед.

Среднесрочное планирование более практично и занимает период не более 2-5 лет (обычно - 3 года).

К такого рода решениям относятся: внедрение новой продукции, потребность в капиталовложениях, наличие и использование персонала и ресурсов. Краткосрочное планирование (и бюджетирование) обычно охватывает период до одного года и предполагает разработку «корпоративных» или «бизнес-планов» компании и сопряженных с ними бюджетов. Таким образом, ООО "ТехКомплект" необходимо разработать план маркетинга, в котором будут отражены рыночные цели компании и методы их осуществления.

Далее разработаем сводный план маркетинга (таблица 25).

Таблица 25 - План маркетинга для ООО "ТехКомплект" на 2012 год

Название	Содержание
Преамбула	Где мы находимся? Куда идет рынок? Чем мы отличаемся от конкурентов? Какую пользу и кому мы даем или собираемся давать? Где бы мы хотели оказаться?
Рыночная ситуация и ее перспективы	Начало 2011 г. на российском рынке оказалось достаточно оптимистичным. Однако, несмотря на положительные итоги деятельности, все больше трейдеров заявляют о значительном падении рентабельности продаж. У компании достаточно много конкурентов - предприятий аналогичного профиля. Риск входа потенциальных конкурентов создает опасность прибыльности компании. Главная проблема, которую принес кризис - это отток покупателей.
Анализ возможностей фирмы	Конкурентные преимущества компании - цены, устойчивое финансовое состояние, высокий потенциал, структура портфеля заказов и уровень деловых связей. Стратегический потенциал фирмы высокий - высокая рентабельностью продукции, хорошее знание рынка, наличие постоянных клиентов, надежность поставщиков и высокая эффективность управления.
Финансовые и маркетинговые цели	Увеличение рыночного сегмента, завоевание 40% доли рынка, 20 % прибыльности продаж
Стратегия маркетинга	Изучить конкурентную среду рынка. Проводить оценку бизнеса с учетом информации о конкурентах. Установление адекватного уровня цен. Развитие продукта, расширение ассортимента услуг. Развитие рынка. Увеличение объема продаж на 10 % Разработка новой рекламной кампании, увеличение рекламного бюджета на 10 %
Программы действий	1.Привлечение финансовых средств Срок - 0,5 года. Ответственный - генеральный директор ООО "ТехКомплект". 2. Расширение ассортимента услуг. Срок - 1 год. Ответственный - генеральный директор. 3. Выход на новые региональные рынки Срок - 1 год Ответственные - гендиректор ООО "ТехКомплект", 4. Проведение PR-кампании Срок - июнь-август 2012 год Ответственные - маркетинговый отдел , отдел продаж.

На наш взгляд, данный план отражает предложенную систему целей, их связь со стратегией и общей целью компании.

Как показал проведенный анализ в ООО "ТехКомплект" не уделяется должного внимания маркетингу и рекламе предоставляемых услуг, хотя сотрудники компании интенсивно изучают потребности покупателей, предлагают высокое качество автотранспортных услуг.

Вместе с тем большого внимания требуют: полный сбор информации о рынке, поиск путей для увеличения доли на рынке, реклама и расширение ассортимента предлагаемых услуг.

Маркетинговая стратегия предприятия, основанная на постоянном изучении запросов и предложений потребителей, даст клиентам большие конкурентные преимущества - широкий ассортимент товаров, высокое качество обслуживания, включающее удобную систему заказов, точные и быстрые поставки, гибкие схемы оплаты, четкий документооборот.

Для того чтобы услуги компании ООО "ТехКомплект" занимала обособленное собственное, отличное о других и выгодное для компании место по отношению к аналогичным услугам, необходимо ее позиционирование. Правильное позиционирование продукции экономит много денег, времени и сил сотрудников, позволяет создать эффективный комплекс маркетинга фирмы.

Инструментами продвижения услуги должны служить: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью.

Несомненно, вся маркетинговая деятельность компании должна быть направлена на достижение эффективности деятельности предприятия.

Поэтому, для того, чтобы реально использовать маркетинг как надежный инструмент достижения успеха на рынке, специалистам компании ООО "ТехКомплект" необходимо овладеть его методологией и умением применять ее в зависимости от конкретной ситуации, изучая спрос и предложение на конкретные виды услуг, рекламируя свои услуги.

Таким образом, маркетинг будет выступать в качестве главного инструмента, который позволит вывести деятельность компании ООО "ТехКомплект" к намеченной цели.

В стремлении быть ближе к клиенту может быть введена такая услуга, как установка терминального доступа в АСУ ООО "ТехКомплект", что позволит клиентам в онлайн-режиме получать информацию об имеющейся технике, бронировать машины, работать с документами.

Также можно предложить следующие рекомендации по комплексу организационных мер обеспечения конкурентоспособности услуг:

- учет требований покупателей к изменению качества и характеристик услуг;

- анализ преимуществ и недостатков услуг-аналогов конкурентов и использование этих результатов для поддержания конкурентоспособности;

- изучение и анализ мероприятий конкурентов по повышению конкурентоспособности и разработка контрмер, дающих преимущества предприятию;

- выявление ценовых преимуществ конкурентов и их компенсация (виды скидок, сервис и т.п.).

- ведение активной рекламной кампании, создание предпочтительных экономических условий продаж.

Эти мероприятия необходимо учитывать при разработке стратегии дальнейшего развития предприятия ООО "ТехКомплект", его ассортиментной и сбытовой политики, а также для удержания прочных конкурентных позиций на рынке.

Далее рассчитаем экономическую эффективность предложенных рекомендаций.

1. Предполагаем, что внедрение предложенного плана выручка и прибыль от продаж ООО "ТехКомплект" повысится на 10 %.

На основании отчета о прибылях и убытках за 2010 год выручка от продаж компании составила 7254107 тыс. руб., то можно предположить, что в 2010 году увеличится товарооборот продукции до 7979517,7 тыс. руб. и после внедрения данного плана ООО "ТехКомплект" соответственно увеличится прибыль от продаж.

Таким образом, составим бюджет маркетинга в таблице 26.

Таблица 26 - Бюджет маркетинга ООО "ТехКомплект"

Показатели	Сумма, тыс. руб.	%
Суммарный доход от продаж, прогнозируемый на год	7979517,7	100,0
Наиболее вероятная себестоимость	-6544700	-82,1
Затраты: - реклама; - организация продаж; - другие затраты на продвижение продукта; - стоимость технического обслуживания; - заработная плата сотрудников и руководителей; - стоимость информации и гонорары привлеченных экспертов и консультантов; -проведение рекламной кампании; - разработки и дизайн;	50 45 65 25 120 300 120 40
Суммарные маркетинговые затраты	-765	-0,01
Доход	1434052,7	17,9

Как видно из таблицы 26 маркетинговые затраты состоят из:

- реклама - 50 тыс. руб.;

- организация продаж - 45 тыс. руб.;

- другие затраты на продвижение продукта - 65 тыс. руб.;

- стоимость технического обслуживания - 25 тыс. руб.;

- заработная плата сотрудников и руководителей - 120 тыс. руб.;

- стоимость информации и гонорары привлеченных экспертов и консультантов -300 тыс. руб.;

- проведение рекламной кампании - 120 тыс. руб.;

- разработки и дизайн - 40 тыс. руб.;

Суммарные маркетинговые затраты составят 765 тыс. руб., таким образом будут полностью покрыты.

Следует отметить, что цели ООО "ТехКомплект" заключаются в следующем:

- увеличить рыночную долю компании;

- увеличить аудиторию своих клиентов;

- расширить рынки сбыта своей продукции.

Внедрение данного маркетингового плана позволит ООО "ТехКомплект":

- изменить имидж компании в связи с ее новыми видами деятельности;

- сделать компанию известной;

- расширить ассортимент услуг;

- повысить прибыльность деятельности компании;

- увеличить количество потенциальных клиентов.

2. Внедрение терминального доступа. С целью выбора терминального доступа нами были изучены предложения фирм «Ritm-IT», «ТОНК», «Itelon», «ИнФин». Был выбран терминальный доступ Компании «Itelon», т.к. среди продуктов одинаковой ценовой категории, он имеет ряд качественных преимуществ и компания предлагает бесплатное гарантийное обслуживание и информационную поддержку в течение 2 лет.

Общие затраты на внедрение терминального доступа Компании «Itelon» составят 301 тыс. руб. (таблица 27).

Таблица 27 - Затраты на внедрение терминального доступа, тыс. руб.

Наименование затрат	Сумма, тыс. руб.
Затраты на приобретение программного средства	120
Затраты на создание информационной базы (базы данных)	52
Сопровождение программного обеспечения (поддержание в работоспособном состоянии, обновление, замена версий)	20
Затраты на обучение	25
Итого	301

Терминальный доступ позволяет клиентам в онлайн-режиме получать информацию о складских остатках, бронировать товар, размещать заказы, работать с документами. Абсолютный показатель эффективности:

Тэк=Т0-Т1, (11)

где Т0 - затраты на ручную обработку информации, выраженные в час;

Т1 - затраты на обработку информации с использованием терминального доступа;

Стоимость одного часа специалиста по работе с клиентами ООО "ТехКомплект" составляет 250 руб. До внедрения специалист тратил на непосредственную работу с заказами клиентов 4 ч рабочего времени и 2 ч на работу с документацией, после внедрения данного программного продукта эта работа будет занимать 2 ч в день.

Таким образом, ежедневная экономия времени составит 4 часа.

255*4=1020 ч - в год

250 руб. *1020 ч = 255000 руб.

Как видно из расчетов затраты на внедрение данного программного продукта полностью будут покрыты уже на второй год.

На наш взгляд, после внедрения терминального доступа можно ожидать увеличение количества клиентов и заказов на 10-15 % (рис. 18).

Рис. 10 - Количество заказов , 2008-2011 гг. прогноз, тыс. ед.



Если 2008 г. число заказов составило 4176 тыс., в 2009 г. - 5210 тыс., то к концу 2010 года можно ожидать повышения на 15 % - 5992 тыс., а в 2011 г. - до 6890 тыс.

Таким образом, можно сделать вывод об эффективности данных рекомендаций.



4. Безопасность и экологичность проектных решений

4.1 Безопасность проектных решений

В ООО «ТехКомплект» за 2009 и 2010 год случаев производственного травматизма не было, в связи с постоянно проводимыми мероприятиями по предупреждению травматизма. Ниже на таблице 28 приводятся разработанные мероприятия по предупреждению травматизма на предприятии в 2011 году.

Таблица 28

№№ п/п	Наименование мероприятий	Стоимость тыс. руб.	Ответственный за выполнение	Сроки выполнения
1.	Проведение обучения и проверки знаний по охране труда	12,0	Инженер по охране труда	Ежемесячно
2.	Квартальная проверка электрической проводки силовой и осветительной сети в производственных помещениях	400,0 (замена силового кабеля большого сечения в 3 кв)	Энергетик	1 раз в квартал
3.	Своевременное техническое освидетельствование грузоподъемных механизмов	8,0	Энергетик	1 раз в месяц
4.	Контроль исправности предохранительных , защитных и сигнализирующих устройств	5,7	Энергетик	1 раз в квартал
5	Выдача специальной одежды и специальной обуви и других средств индивидуальной защиты	19,5	Начальник ремонтных мастерских	1 раз в полугодие
6	Итого:	445,2

Из таблицы следует, что на предприятии уделяется большое внимание профилактической работе по предупреждению травматизма. Заболеваемость работников на предприятии .

Заболеваемость работников в ООО «ТехКомплект» за 2010 год составила 672 дня и потери в сумме 86952,79 рублей. Ниже приведены данные по заболеваниям.

Таблица 29 - Основные виды заболеваний, опасные и вредные производственные факторы, способствующие их развитию

№№ п/п	Характер заболеваемости	Основные причины и факторы, способствующие развитию заболеваемости
1	Заболевание верхних дыхательных путей, особенно в холодный периоды года	Неудовлетворительный микроклимат производственных помещений, наличие в воздухе рабочей зоны газов, паров, пыли.
2	Болезни костно-суставного аппарата	Неудобная вынужденная поза, общая и локальная вибрации машин, механизмов, инструментов, приспособлений
3	Болезни органов слуха	Повышенные уровни производственного шума
4	Болезни органов зрения	Нерациональное освещение производственных помещений, рабочих мест, нерациональный режим работы.

Таблица 30 - Мероприятия по улучшению условий труда и снижению уровня заболеваемости работников 2011 год

№№ п/п	Наименование мероприятий	Стоимость, тыс. руб.	Ответственный за выполнение	Сроки выполнения
1.	Провести реконструкцию отопительной системы	15,0	Начальник РММ	До начала отопительного периода
2.	Монтаж приточно-вытяжной вентиляции (механической)	8,5	Энергетик	Март
3.	Устранение повреждений въездных ворот, установка пружин и утепление низа въездных ворот	5,2	Гл. инженер	Апрель
4.	Монтаж акустических экранов	15,3	Начальник РММ	Май
5.	Приведение освещенности рабочих мест к санитарным нормам	6,7	Энергетик	Сентябрь
	Итого	50,7

Из данных табл. 29 видно, что внедрение мероприятий по лучшению условий труда позволило снизить потери рабочего времени по заболеваемости работников на производстве.

Таблица 31 - Показатели работы предприятия по улучшению условий труда работников

№№ п/п	Наименование показателей	Обозначение	Единица измерения	Значения показателей
				до внедрения	после внедрения
1.	Отработано всеми работниками в течение отчетного периода	Ф	чел.-день	25571	28862
2.	Потери рабочего времени по болезни	Дз	чел.-день	5829	4487
3.	Среднесписочная численность работников	Nср	чел.	97	95
4.	Коэффициент потерь рабочего времени по заболеваемости на 100 работающих	кпз		684	466
5.	Средняя сменная выработка одного работника	wсм	руб.	644	720
6.	Коэффициент, учитывающий потери предприятия за один день нетрудоспособности (в зависимости от сменной выработки работника)	кw		0,15	0,15
7.	Коэффициент потерь рабочего времени по заболеваемости, учитывающий неблагоприятные условия труда	кут		0,3	0,3

Расчет эффективности мероприятий ведут по следующей схеме.

Определяют потери рабочего времени с учетом неблагоприятных условий труда (индекс «1» означает «до внедрения», а индекс «2» - «после внедрения»)

Б1 = Дз1 100 кут / Ф1 = 5829 100 0,3 / 25571 = 6,84%

Б2 = Дз2 100 кут / Ф2 = 4487 100 0,3 / 28862 = 4,66%.



Относительная экономия численности работников (условное высвобождение рабочей силы). При определении данного показателя не нужно прибегать к округлению до целого значения

Эч = Nср1 (Б1 - Б2) / (100 - Б2) = 95 (6,84 - 4,66) / (100 - 4,66) = 2,7 чел.

Прирост производительности труда

П = (Эч 100) / (Nср1 - Эч) = (2,7 100) / (97- 2,7) = 2,86%.

Экономия, руб., средств за счет снижения коэффициента потерь рабочего времени по заболеваемости работников

Эз = Дз1 * wсм2 * кw [1 - (кпз2 / кпз1)] = 5829*· 720· 0,15 [1 - (466 / 684)] = 42808(руб). Полученные расчетные значения показывают, что внедрение мероприятий по улучшению условий труда работников предприятия позволяет сэкономить денежные средства в сумме 428081 руб.

Повышение продолжительности фазы повышенной трудоспособности рабочих в общем фонде рабочего времени смены (в среднем по участку)

Таблица 32

№№ п/п	Наименование показателей	Обозначение	Единица измерения	До внедрения	После внедрения
1.	Годовой фонд времени одного рабочего	Ф	дни	218	224
2.	Среднесписочная численность рабочих	Nср	чел.	121	121
3.	Годовой выпуск продукции	Q	тыс. руб.	11720	12306
4.	Удельный вес цеховой продукции в общем объеме производства предприятия	q	%	1,2	7,5
5.	Годовая выработка одного рабочего в базисном периоде	W	тыс. руб.	140	161
6.	Условно - постоянные расходы в себестоимости продукции	Р	тыс. руб.	1404,8	1404,8
7.	Балансовая стоимость технологического оборудования	Сб	тыс. руб.	313,5	313,5
8.	Единовременные затраты на проведение мероприятий	Зед	тыс. руб.	95,9	115,0

Расчетная среднесписочная численность рабочих цеха, исчисленная на объем производства планируемого (после внедрения мероприятий) периода по выработке базисного (после внедрения мероприятий) периода

чел.

Относительная экономия численности рабочих

Эч = чел.

Прирост производительности труда по цеху

ДПц = %.

Прирост производительности труда по предприятию

ДПп = ДПц · q =3,37 · 0,075 = 0,25 %

Прирост объема производства

ДQ = %

Экономия на условно-постоянных расходах

Э1 =·ДQ = руб.

Экономия от улучшения использования оборудования

Э2 = ДQ = руб.

Годовой экономический эффект

Эг = Э1 + Э2 - Ен · Зед = 37929 + 1269,68 - 0,15 · 95900 = 24813,68 руб.

4.2 Экологическое обоснование проектных решений

Курсирующие на Земле более 500 млн. автомобилей являются не только причиной ежегодной гибели около 500 тысяч, 10 млн. раненых, но и причиной расшатывания здоровья миллиардов людей.

На сегодняшний день российское автомобилестроение отстает в техническом отношении от мирового уровня. В серийном производстве находятся автомобили, которые проектировались 20-30 лет назад. Технологический уровень производства не позволяет достичь требуемой точности сборки и обработки деталей. Свой вклад в загрязнение ОС вносит низкое качество топлива: около 70% - этилированного бензина.

По оценкам специалистов ежегодные суммарные автомобильные выбросы в СНГ составляют 400 млн. т., среди которых:

27 млн.т. окиси углерода;

2.5 млн.т. углеводородов;

9 млн.т. окислов азота;

200-230 млн.т. углекислого газа.

Среди всех видов транспорта автомобильный наносит наибольший ущерб окружающей среде.

Наиболее значимые факторы отрицательного влияния автомобильного транспорта на человека и окружающую среду следующие:

Загрязнение воздуха;

Загрязнение окружающей среды;

Шум, вибрация;

Выделение тепла (рассеяние энергии).

В настоящее время идет борьба с автомобильной опасностью. Конструируются фильтры, разрабатываются новые виды горючего, содержащие меньше свинца. Сокращением добавок и переход к без свинцовому бензину породит ряд технических проблем. Итак, в перспективе можно устранить рассеивание свинца ДВС. Но останутся другие вредные компоненты ОГ - угарный газ, окислы азота, канцерогенный бенз(а)пирен и т.п.

К основным токсичным выбросам автомобиля относятся: отработавшие газы (ОГ), картерные газы и топливные испарения. Отработавшие газы, выбрасываемые двигателем, содержат окись углерода (СО), углеводороды (СХHY), окислы азота (NOX), бенз(а)пирен, альдегиды и сажу. Картерные газы - это смесь части отработавших газов, проникшей через неплотности поршневых колец в картер двигателя, с парами моторного масла. Топливные испарения поступают в окружающую среду из системы питания двигателя: стыков, шлангов и т.д. Распределение основных компонентов выбросов у карбюраторного двигателя следующее: отработавшие газы содержат 95% СО, 55% СХHY и 98% NOX, картерные газы по - 5% СХHY, 2% NOX, а топливные испарения - до 40% СХHY.

Основными токсичными веществами - продуктами неполного сгорания являются сажа, окись углерода, углеводороды, альдегиды.

Вредные токсичные выбросы можно разделить на регламентированные и нерегламентированные. Они действуют на организм человека по-разному. Вредные токсичные выбросы: СО, NOX, CXHY, RXCHO, SO2, сажа, дым.

Содержание токсичных выбросов в отработавших газах двигателей внутреннего сгорания представлена в табл.33.

Таблица 33 - Содержание токсичных выбросов в отработавших газах двигателей

Компоненты	Доля токсичного компонента в ОГ ДВС
	Карбюраторные	Дизельные
	В %	на 1000л топлива, кг	в %	на 1000л топлива, кг
CO	0,5-12,0	до 200	0,01-0,5	до 25
NOX	до 0,8	20	до 0,5	36
СХHY	0,2 - 3,0	25	0,009-0,5	8
Бенз(а)пирен	-	до 10 мкг/м3	-	-
Альдегиды	до 0,2мг/л	-	0,001-0,09мг/л	-
Сажа	до 0,04 г/м3	1	0,01-1,1г/м3	3

Главным загрязнителем атмосферного воздуха свинцом в Российской Федерации в настоящее время является автотранспорт, использующий этилированный бензин: от 70 до 87 % общей эмиссии свинца по различным оценкам. РЬО (оксиды свинца) - возникают в ОГ карбюраторных двигателях когда используется этилированный бензин, чтобы увеличить октановое число для уменьшения детонации (это очень быстрое, взрывное сгорание отдельных участков рабочей смеси в цилиндрах двигателя со скоростью распространения пламени до 3000 м/с, сопровождающееся значительным повышением давления газов). При сжигании одной тонны этилированного бензина в атмосферу выбрасывается приблизительно 0,5... 0,85 кг оксидов свинца. По предварительным данным, проблема загрязнения окружающей среды свинцом от выбросов автотранспорта становится значимой в городах с населением свыше 100 000 человек и для локальных участков вдоль автотрасс с интенсивным движением. Радикальный метод борьбы с загрязнением окружающей среды свинцом выбросами автомобильного транспорта - отказ от использования этилированных бензинов. По данным 1995г. 9 из 25 нефтеперерабатывающих заводов России перешли на выпуск неэтилированных бензинов. В 1997 году доля неэтилированного бензина в объеме производства составила 68%. Однако, из-за финансовых и организационных трудностей полный отказ от производства этилированных бензинов в стране задерживается.

Оксиды свинца накапливаются в организме человека, попадая в него через животную и растительную пищу. Свинец и его соединения относятся к классу высокотоксичных веществ, способных причинить ощутимый вред здоровью человека. Свинец влияет на нервную систему, что приводит к снижению интеллекта, а также вызывает изменения физической активности, координации, слуха, воздействует на сердечно-сосудистую систему, приводя к заболеваниям сердца. Свинцовое отравление (сатурнизм) занимает первое место среди профессиональных интоксикаций.

Содержание свинца в растениях, которые растут около дорог, зависит от расстояния растения до дороги. Норма РЬ в Европе - 10 мг РЬ в 1 кг травы.

Современные исследования в области влияния состояния атмосферного воздуха на здоровье населения можно характеризовать следующей качественной таблицей 34 общего плана.

Таблица 34 - Влияние атмосферного воздуха на здоровье

Кратность превышения ПДК	Ответ состояния здоровья населения
1	Нет изменений в состоянии здоровья
2-3	Изменение состояния здоровья по некоторым показателям
4- 7	Выраженные функциональные сдвиги
8- 10	Рост специфической и неспецифической заболеваемости
100	Острые отравления
500	Летальные отравления



Нормирование объемов и размещения отходов производства для ООО «ТехКомплект» произведено с целью недопущения превышения предельно-допустимого воздействия отходов на окружающую среду, а также охраны жизни и здоровья людей на основе поэтапной инвентаризации источников образования отходов, выявлению веществ, материалов, перешедших в состояние «отход». На возможность изменений условий труда могут влиять и особенности технологии. Организации, использующие массовую технологию, имеют гораздо меньше возможностей в этом отношении, чем предприятия, выпускающие единичную продукцию. Для фирм с поточно-массовой технологией стоимость реорганизации условий труда зачастую перевешивает ожидаемую от нее прибыль. Там, где технология не очень гибкая и требует больших капиталовложений, стоимость реорганизации может оказаться очень высокой. Одна из оптимальных возможностей для внедрения прогрессивной организации труда открывается при создании новых производств (заводов, предприятий, учреждений). Фактически, некоторые из наиболее известных экспериментов в этой области как раз и были проведены при создании новых существлении каждого вида деятельности.

Для осуществления производственной деятельности ООО «ТехКомплект» должен иметь проект лимитов размещения отходов и разрешение Комитета природных ресурсов по ЧР на их размещение.

Перечень отходов, образующихся в ООО «ТехКомплект» отражен в таблице 24.

Расчет и обоснование объемов образования отходов

В процессе эксплуатации автотранспорта появляются различные неисправности, происходит деформация узлов и агрегатов автомобилей. Согласно «Положению о ТО и ТР подвижного состава», М, НИИАТ, предусмотрено выполнение регламентных работ, при проведении которых выявляются негодные детали и узлы, которые составляют отход производства от эксплуатации автотранспорта.

При расчетах образования «отходов» от эксплуатации и обслуживания автомобильного транспорта по видам проводимых работ в зависимости от годового пробега и израсходованного топлива применялись удельные показатели из нормативных источников

Таблица 35 - Показатели предприятия

Автомобили, находящиеся на балансе предприятия	Оказание услуг по ТО и Р стороннего транспорта (легковые автомобили модификации ГАЗ)
Марка а/м	Кол-во ЗД.	Пробег км/год Ь	Расход бензина л/год (всего) Н,	Кол-во ТО в год Мто	Кол-во ТР в год N11	Заправочные системы смазки двигателей (моторные масла) Ул	Заправочный объем
							Картер КПП	Картер рулевого механизма	Картер ведущего моста
							(трансмиссионные масла) -\"л
ГАЗ-31029	5	225000	ЗЙ0ЭО	70	130	6,0	0,95	0,3	1,2
ГАЗ-2410	1	34000		25	50	6,0	0,95	0,3	1,2
ГАЗ-2411	1	34000		25	50	6,0	0,95	0,3	1,2
ВСЕГО:	7	293000	380ЕЮ	120	230

Расчет норматива образования отхода «аккумуляторные батареи отработанные (АБ) с электролитом выполнен в соответствии с Методикой расчета объемов образования отходов «Отработанные элементы питания» -СПб., 1999 и данных предприятия для собственного автотранспорта.

Количество отработанных АБ 1-типа определяем по формуле:

N1 ==П1/Т1, ед./год

где П1 - количество используемых АБ (6СТ-60 - 7 ед.);

Т - эксплуатационный срок службы АБ (6СТ-60-1 год);

N1 (6ст-6о) =7/1=7 ед./год. Вес образующихся отработанных АБ с электролитом равен:

М = т/ х N1 х 0,001, т/год,



где гП - вес одной АБ с электролитом (6СТ-60 - 25 кг),

N1 - количество отработанных АБ (6СТ-60 - 7 ед./год);

0,001 - переводной коэффициент кг в т.

М(6ст-60) = 25,0 х 7 х 0,001 = 0,175 т.

Отработанные аккумуляторные батареи от собственного легкового автотранспорта в количестве 0,175 т складируют в ремонтной зоне и передают в ООО «Заряд».

Аккумуляторные работы для стороннего транспорта не выполняются.

Ежегодно предприятием делаются расчеты для уплаты за выбросы вредных веществ в атмосферу и размещение твердых бытовых отходов на свалках, которые приведены ниже.

Таблица 36 - Расчет платы за выбросы загрязняющих веществ в атмосферу от передвижных источников на 2005г. по ООО «ТехКомплект»

Вид топлива, используемого передвижными источниками предприятия	Количество топлива, использованного предприятием, т/год	Базовый норматив платы за выброс ЗВ, образующихся от сжигания 1 т топлива, руб.	Размер платы за выбросы ЗВ в атмосферу от передвижных источников, руб.
1	5	6	9
107491 х 0,75	80,6	1,3	104,78
Итого:104,78
Итого с коэффициентами:126



Таблица 37 - Плата за неорганизованный сброс загрязняющих веществ cливными сточными водами на 2005г.

№ пп	Характер использования территории (по арендованным территориям указать наименование организации, которая предоставила их в аренду)	Площадь, га	Протяженность закрепленных за пользователем береговой линией с неорганизованными водоохранными полосами, м	Норматив платы за сброс ливневых стоков с 1 га территории, руб.	Норматив платы за сброс поверхностных стоков со 100 м береговой линиии, не защищенной водоохранной полосой, руб.

Подобные документы

• Анализ маркетинговой деятельности предприятия

  Сущность и содержание маркетинговой деятельности предприятия. Анализ управления маркетингом на ОАО "Красноярский целлюлозно-бумажный комбинат". Выявление рыночных возможностей предприятия. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.
  
  курсовая работа [66,0 K], добавлен 21.05.2013
  

• Особенности управления маркетингом на примере предприятия ОАО "Аэрофлот"

  Понятие маркетинговой деятельности. Основные функции и виды маркетинга. Система управления маркетингом на предприятии ОАО "Аэрофлот". Анализ внутренней и внешней среды. Диагностика проблем на предприятии ОАО "Аэрофлот" и принятие управленческого решения.
  
  курсовая работа [490,3 K], добавлен 23.05.2014
  

• Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия

  Цели и функции маркетинговой деятельности предприятия. Методы управления маркетингом. Анализ и возможности совершенствования управления маркетинговой деятельностью предприятия ТОО "Граффити-Ж" на рынке строительных материалов Карагандинской области.
  
  курсовая работа [66,4 K], добавлен 26.10.2011
  

• Анализ маркетинговой деятельности ООО "Магма-Опт"

  Теоретические основы, принципы, методы и основные функции маркетинговой деятельности организации. Оценка экономической эффективности новой маркетинговой стратегии. Ситуационный и экономический анализ предприятия, SWOT-анализ, маркетинговое планирование.
  
  дипломная работа [302,1 K], добавлен 23.08.2011
  

• Анализ внешней среды фирмы и его влияние на планирование деятельности предприятия

  Понятие и сущность, структура и элементы внешней среды предприятия, ее характеристики. Принципы планирования деятельности организации. Анализ факторов влияния внешней среды на процесс планирования в компании "Хейнекен": политических, экономических.
  
  курсовая работа [347,6 K], добавлен 25.04.2014
  

• Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия

  Теоретические основы, характеризующие содержание понятия конкурентоспособности. Роль, сущность, критерии и методы оценки конкурентоспособности. Анализ финансового состояния предприятия, маркетинговой деятельности, внешней и внутренней среды, SWOT-анализ.
  
  дипломная работа [168,4 K], добавлен 16.10.2010
  

• Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО Волгодонской Рыбокомбинат

  Сущность маркетинговой деятельности и задачи современного маркетинга. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия, анализ внутренней и внешней среды. Разработка проекта улучшения маркетинговой деятельности, его экономическое обоснование.
  
  дипломная работа [633,0 K], добавлен 11.03.2012
  

• Маркетинговая деятельность предприятия

  Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом на предприятии. Разработка комплекса маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности. Организация маркетинговой деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [39,2 K], добавлен 25.09.2007
  

• Маркетинговая деятельность предприятия

  Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом на предприятии. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия. Разработка комплекса маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности.
  
  курсовая работа [45,8 K], добавлен 02.12.2002
  

• Совершенствование маркетинговой деятельности промышленного предприятия

  Особенности комплекса маркетинга: товар, место, цена, продвижение, люди. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Агромашхолдинг". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ внутренней и внешней среды данной организации.
  
  курсовая работа [282,8 K], добавлен 08.05.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам