Составление бизнес–плана магазина цифровой техники

Разработка бизнес-плана магазина по продаже цифровой техники. Ассортимент продукции, штат магазина. Рынок цифровой техники: исследование конкурентов. Критерии анализа потребителей. Маркетинговый и производственный планы, маркетинговые коммуникации.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 16.04.2012
Размер файла 28,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тема: Составление бизнес-план магазина цифровой техники

Содержание

  • 1. Резюме
  • 2. Исследование конкурентов
  • 3. Анализ потребителей
  • 4 План маркетинга
  • 5. Маркетинговые коммуникации
  • 6. Производственный план
  • 7. Финансовый план

1. Резюме

Открытие магазина "ТВ ман" (по продаже цифровой технике) планируется на май 2012 года, находится офис будет в г. Санкт-Петербург, Невский просп., 51. Телефон: +7 (812) 713-38-12 600-710

Организационно-правовая форма - Индивидуальный предприниматель. Индивидуальным предпринимателем является лицо, которое ведет дело за свой счет, лично занимается управлением бизнесом и несет личную ответственность за обеспечение необходимыми средствами, самостоятельно принимает решения. Его вознаграждением является полученная в результате предпринимательской деятельности прибыль и чувство удовлетворения, которое он испытывает от занятия свободным предпринимательством. Но наряду с этим он должен принять на себя весь риск потерь в случае банкротства его предприятия.

Целью предприятия является извлечение прибыли.

Предприятие "ТВ ман" занимается розничной продажей цифровой техники.

График работы предприятия "ТВ ман" с 10: 00 до 19: 00 часов ежедневно, без обеда и выходных.

Ассортимент продукции:

Фотоаппараты (марки): Canon; Nikon; Sony; Panasonic.

Видеокамеры: Sony, Panasonic, Canon.

Телефоны и коммуникаторы: Nokia, Samsung, SonyEricsson, Apple.

Принадлежности для фото и видео: объективы, вспышки, карты памяти, чехлы и сумки, аккумуляторы и зарядки.

В дальнейшем ассортимент планируется увеличить.

Товар имеет сертификат качества, товарную марку. Продукцию предприятия выгодно отличает от продукции конкурентов её невысокая цена, которая делает продукцию предприятия доступной для большинства жителей.

Структура штата работников:

Офис-менеджер - занимается консультированием и продажей цифровой техники.4сотрудника, график работы 2 через 2.

Бухгалтер - занимается документооборотом, отчетностью.

Директор - контроль за сотрудниками, разрешает конфликтные ситуации, реклама, заказ продукции.

Персонал

Кол-во человек

Заработная плата, руб.

1.

Офис - менеджер

4

18 000

2.

Бухгалтер

1

20 000

3.

Директор

1

25 000

ИТОГО

117 000

2. Исследование конкурентов

Цифровая техника, а именно фотоаппараты, незаменимая вещь в жизни человека. Поэтому спрос на данную продукцию увеличивается с каждым днем. На смену пленочным "мыльницам", пришел цифровой фотоаппарат, с флеш-картой на который можно занести достаточно большой объем информации (фото, видео).

Рынок цифровой техники достаточно насыщен товарами данного направления. У данного магазина существует большая конкуренция, подобных магазинов, также очень много Интернет-магазинов. Конкуренция играет также и положительную роль, т.е. новому магазину необходимо привлечь своих покупателей: низкой ценой, хорошим сервисным обслуживанием, гарантийным обслуживанием.

3. Анализ потребителей

Сегментирования потребителя.

Использование социально-демографических критериев позволяет получить различные сегменты, каждый из которых требует к себе специального подхода.

Табл.1

Распределение потенциальных покупателей по полу

Пол

%

Муж

54

Жен

46

100

Из таблицы 1 видно, потенциальных покупателей цифровой техники оборудования из числа женщин и мужчин примерно одинаково. Но мужчин немного больше.

Табл.2

Распределение потенциальных покупателей по возрасту

Возраст

%

21-30 лет

47

31-40 лет

28

41-50 лет

13

51-60 лет

8

Более 60 лет

4

100

Из таблицы 2 видно, потенциальные покупатели цифровой технике люди молодого возраста от 21-30 лет, т.е. необходимо больше внимания уделять новинкам в цифровой технике, с большим количеством функций.

Люди более старшего возраста хотели бы увидеть на прилавках нашего магазина недорогой товар, с минимум функций, легкого в обращение, хорошего по качеству.

Уровень дохода потенциального покупателя очень важный критерий для сегментирования рынка.

Табл.3

Распределение потенциальных покупателей по уровню дохода

Уровень дохода

%

До 25000

14

25000-35000

29

35000-45000

25

45000-55000

20

Свыше 55000

12

100

Доход играет в покупательной способности одну из определяющих ролей. Клиент выбирает тот товар исходя из их стоимости и своих материальных возможностей.

Из проведенного анализа можно сделать выводы необходимо продавать товар:

не дорогой по стоимости;

хорошего качества;

4 План маркетинга

Для достижения успеха мы должны сделать следующее.

удобное месторасположение позволяет покупателю без труда добраться до магазина;

доброжелательные, квалифицированный персонал;

расчет производится за наличные деньги или можно оформить кредит через банк Хоум Кредит.

большой ассортимент, только качественного, сертифицированного товара. В дальнейшем планируется расширить ассортимент.

сотрудничать с надежными и проверенными поставщиками, гарантирующими высокое качество товаров и услуг.

использовать рекламные приманки и другие средства продвижения товаров, привлекая покупателей магазина и побуждая их покупать товары.

удовлетворять все потребности наших клиентов.

5. Маркетинговые коммуникации

Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

После проведенных маркетинговых исследований выявлено, что самый популярный вид рекламы это телевидение.

Табл.4

Прайс цен рекламы на телевидение

Стоимость рекламы на телеканале "Первый канал"

Время

Стоимость за 1 сек. (слово) в руб.

Понедельник-пятница

08.00 - 17.00

110

17.00 - 24.00

420

Кроме передач с максимальным рейтингом

Телетекст 1

190

Выходы: 9.00, 13.00, 16.00

Телетекст 2

350

Выходы: 10.00, 15.00, 22.00

Телетекст 3

420

Более 1 выхода после 17.00

Суббота-воскресенье

08.00 - 00.00

420

Телетекст

420

Выходы: 10.00, 15.00, 22.00

Стоимость рекламы на телеканале "РОССИЯ 1"

Время

Стоимость за 1 сек. (слово) в руб.

Понедельник-пятница

08.00 - 17.00

100

06.30 - 08.30

180

Реклама в программе "Вести Киров"

17.00 - 24.00

320

24.00 - 01.30

120

Телетекст 1

160

Выходы: 12.00, 15.00, 16.00

Телетекст 2

280

Выходы: 12.00, 16.00, 19.00

Телетекст 3

320

Более 1 выхода после 17.00

Суббота-воскресенье

08.00 - 00.00

320

Телетекст

320

Выходы: 09.00, 13.00, 16.00

Сравнительно недорогой вид рекламы, это объявление в газете. Для раскрутки нашего магазина воспользуемся и этим видом рекламы, для того чтобы о нашем магазине узнало больше потенциальных клиентов.

Таблица 5

Стоимость объявления в газете

Выделенные объявления

В 1м выпуске

В 2х и более

Рамки 35х20

55

50

35х30

80

70

35х40

110

100

Модульная реклама

В 1м выпуске

В 2х и более

Первая, последняя полосы (+1 цвет)

275

275

Полосы с частными объявлениями

100

90

Полосы с программой телевидения

170

170

Строчные объявления

В 1м выпуске

В 2х и более

Строчное объявление (до 200 знаков)

15

11

Ценовое стимулирование

Речь идет о скидках. Предприятие "ТВ манн" применяет такой популярный способ как - большие ценники с перечеркнутыми прежними ценами. Скидки обычно приурочиваются к смене сезонов, праздникам, важным событиям, например, новогодние праздники, 23 февраля, 8 марта, 9 мая и т.д.

Психологические цены, очень хорошо в влияют на покупателя. Например: Стоимость фотоаппарата Canon IXUS 105 cеребро стоит 3990 руб. Даже если покупатель отдает себе отчет в том, что 3990 - это, в сущности, то же самое, что и 4000, но их глаза видят цифру "3", их подсознание говорит: "4000 руб. - это целых 4 тысяч, а 3990 - это нечто, превышающее три, но все же никак не 4 тысячи".

Очень важно для предприятия произвести первое впечатление. Поэтому так важна атмосфера предприятия, доброжелательность, общительность, вежливость и энтузиазм сотрудников.

Принцип "Добавленной стоимости" или "Подарок сверх покупки".

Одним из надежных и гарантированных способов доставить покупателю удовлетворение является предоставление ему чего-либо “сверх”, дополнительного, того, чего он никак не ожидал, войдя в наш магазин.

Многие торговые работники или сотрудники по маркетингу думают, что они должны перечислить буквально каждое достоинство, каждую положительную черточку своего товара, но это не так.

Когда в ресторане клиенту предлагают бесплатный десерт, фрукты пирожные и пр., реакция клиентов всегда одинаковая: радость от неожиданного подарка, которой они обязательно поделятся со всеми друзьями и знакомыми.

Компания "ТВ ман" тоже пользуется данной уловкой. При покупки фотоаппарата Nikon флеш-карта на 1 гб. В подарок. Часто предложение подарка (“от фирмы”) является последним ударом по колеблющемуся покупателю. Мелочь в несколько рублей может повлиять на решение купить вещь в тысячи рублей.

6. Производственный план

Продукция для магазина будет приобретаться на оптовых складах в г. Санкт-Петербург. И заказываться в г. Москве, доставку осуществлять через транспортную компанию "Деловые линии".

Общая площадь магазина 30 кв. м. Помещение взято в аренду, арендная плата 1500 руб. за 1 кв. м.

Табл.6

Начальные затраты

Компьютер

1

15000

Принтер

1

3600

Сейф

1

2500

Стол

1

1800

Стул

3

500

Стеллаж для обрудования

3

3800

Закупка цифровой техники

389000

Аренда

30кв. м *1500

45000

Общие затраты

461200

7. Финансовый план

Табл.7

Активы предприятия "ТВ ман"

Денежные средства

330000

Товарно-материальные запас

82000

Кредит

170000

Общие активы

582000

Остаток денежных средств

120800

В плановом периоде был взят кредит в банке ОАО "ТРАСТ", на сумму 170000 руб.

Банковский кредит - денежная ссуда, выдаваемая банком на определённый срок на условиях возвратности и оплаты кредитного процента.

Сумма кредита 170000 руб., процентная ставка по кредиту (годовая) 21.9%, срок кредита - 12 месяцев. Вид платежа: Дифференцированный платеж.

Дифференцированные платежи состоят из разделенного на весь период погашения тела кредита и убывающей части процентов по нему, которая берется от суммы остатка. То есть при дифференцированных платежах сам кредит выплачивается равными долями в течение всего срока погашения. Таким образом, размер общего платежа каждый месяц уменьшается, а погашение основного долга равномерно распределено на весь срок кредита.

Табл.8

Расчет по кредиту

№ платежа

Дата платежа

Сумма платежа

Основной долг

Начисленные проценты

Остаток задолженности

1

Апрель, 2012

17 269,17

14 166,67

3 102,50

155 833,33

2

Май, 2012

17 010,63

14 166,67

2 843,96

141 666,67

3

Июнь, 2012

16 752,08

14 166,67

2 585,42

127 500,00

4

Июль, 2012

16 493,54

14 166,67

2 326,88

113 333,33

5

Август, 2012

16 235,00

14 166,67

2 068,33

99 166,67

6

Сентябрь, 2012

15 976,46

14 166,67

1 809,79

85 000,00

7

Октябрь, 2012

15 717,92

14 166,67

1 551,25

70 833,33

8

Ноябрь, 2012

15 459,38

14 166,67

1 292,71

56 666,67

9

Декабрь, 2012

15 200,83

14 166,67

1 034,17

42 500,00

10

Январь, 2013

14 942,29

14 166,67

775,63

28 333,33

11

Февраль, 2013

14 683,75

14 166,67

517,08

14 166,67

12

Март, 2013

14 425,21

14 166,67

258,54

0,00

Итог по кредиту

190 166,25

170 000,00

20 166,25

Предприятие взяло кредит в апреле, на приобретение цифровой техники. Летом возникает спрос, так как многие уезжают в отпуск, и покупают фотоаппарат.

бизнес план магазин техника

Табл.9

План продаж

2 кв. 2012

3 кв. 2012

4 кв. 2012

1 кв. 2013

Фотоаппарат

372000

445000

448000

487000

Видеокамера

256000

289000

291000

298000

Телефоны-коммуникаторы

382000

428000

434000

445000

Прочее

119000

125600

134000

132000

1129000

1287600

1307000

1362000

Себестоимость

734000

813000

834000

879000

Прибыль

395000

474600

473000

483000

Затраты аренда + з. п. + кредит

135000+120000+ 51040

135000+126000+

48700

135000+126000+

46380

135000+128000+ 44000

Чистая прибыль

88960

164900

165620

176000

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Анализ рынка бытовой техники Санкт-Петербурга. Анализ конкурентов и потребителей. Разработка основных разделов бизнес-плана. Проектирование организационной структуры магазина. План маркетинга. Производственный план. План реализации.

    дипломная работа [379,7 K], добавлен 23.02.2005

  • Разработка бизнес-плана открытия магазина по продаже интерьерных тканей. Основные цели и задачи проекта, характеристика предприятия и продукции. Анализ рынка сбыта товара, изучение фирм-конкурентов. Разработка маркетинговой стратегии и финансового плана.

    контрольная работа [40,9 K], добавлен 20.10.2010

  • Разработка бизнес-плана на примере магазина автозапчастей "Все для Toyota". Характеристика продукции, работ, услуг. Оценка рынка сбыта (потребителей). Анализ конкурентов как элемент бизнес-плана. Стратегии маркетинга, план производства, оценка рисков.

    курсовая работа [226,0 K], добавлен 24.04.2012

  • Анализ показателей эффективности деятельности салонов бытовой техники и электроники "МегаЭлектро". Составление бизнес-плана инвестиционного проекта для развития магазина, ассортимент товаров, оценка конкурентов и маркетинг, эффективность проекта.

    бизнес-план [109,3 K], добавлен 23.09.2010

  • Ассортимент цветочной продукции магазина. Анализ рынка сбыта. Оценка конкурентов, стратегия маркетинга. Производственный, организационный, маркетинговый и финансовый планы деятельности магазина. Реклама цветочной продукции и продвижение товара на рынке.

    отчет по практике [64,3 K], добавлен 14.01.2015

  • Назначение, функции, задачи бизнес-плана. Анализ предлагаемых на рынке вакансий необходимых для работы в интернет-магазине. Анализ маркетинга и потребительского спроса. Оценка экономической эффективности бизнес-плана. Разработка новых изделий, товаров.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 07.10.2015

  • Разработка бизнес-плана создания предприятия - магазина детской верхней одежды. Анализ рынка детской одежды в городе Пушкин, конкурентов в этой области. Маркетинговая стратегия по привлечению клиентов. Прогнозирование плана продаж магазина "Карлсон".

    курсовая работа [461,1 K], добавлен 11.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.