Анализ ассортиментной политики торгового объекта COOO "Мебель-Неман" и оценка её эффективности

Общая выручка от реализации по итогам 2012 года составила 138218734240 бел. руб. За 2013-нач.2014 - 197677809900 бел. руб.

В группу А (основной ассортимент) входят 10 ассортиментных позиций (вешалка, зеркало, комод, кровать, матрац и др.) с объемом продаж 69,4 % от общей выручки в 2012г и 75,6% в 2013-нач. 2014г.

В группу В (дополнительный ассортимент) входит 3 ассортиментные позиции (тумба, тюль для окон, части мебели: карниз) с объемом продаж 13,4% от общей выручки в 2012г и 13,6% в 2013-нач. 2014г.

Группа С - с объемом продаж 17,2% от общей выручки в 2012г и 10,8% в 2013-нач. 2014г.

На основании проведенного АВС-анализа можно определить приоритеты ассортиментной политики в перспективе и оценить стадию ЖЦТ с целью оптимизации выпускаемого ассортимента и обеспечения высокой степени конкурентоспособности по товару.

Безусловно, товары группы А - очевидные лидеры продаж, пользующиеся высоким и стабильным спросом населения. Для поддержания интереса к данным товарам и стимулирования продаж необходимо очень взвешено подходить к ценовым изменениям.

В группе В оказались те товары, которые специфичны, либо с точки зрения потребителей, либо являются новыми на рынке, либо являлись «дефицитными» на внутреннем рынке.

Группа С представлена достаточно «неоднородной» совокупностью товаров с точки зрения стадии жизненного цикла товара. В эту группу попали те товары, которые находятся на стадии внедрения, либо на стадии насыщения, или на стадии спада.

Таким образом, на основе АВС-анализа весь ассортимент производимой продукции можно структурировать в графической форме Бостонской матрицы, наглядно иллюстрирующей стадии жизненного цикла каждого товара в настоящий момент времени (табл. 2.7).

Таблица 2.7.

Группы товарного ассортимента СООО «Мебель-Неман» в разрезе стадий жизненного цикла товара

Источник: собственная разработка автора на основе данных предприятия.

Самой перспективной и успешной группой является «Звезда», к которой относятся товары на стадии роста : с высокой долей рынка и высокими темпами ее увеличения. Для данной группы необходимо поддержание тенденции роста посредством активной дистрибуционной политики, обеспечивающей максимальную представленность товара в торговом объекте, а также взвешенной ценовой политики, нацеленной на поддержание минимальных и «психологически комфортных» для потребителей темпов ценового роста.

Стабильной группой является «Дойная корова», к которой относятся товары на стадии зрелости, с высокой долей рынка и низкими темпами ее роста, приносящие стабильный и гарантированный доход. Для того, чтобы стадия зрелости не перешла в стадию насыщения и дегенерации, необходимо активно поддерживать интерес потребителей к товару.

Сложно предсказуемой является группа «Знаки вопроса», к которой относятся товары на стадии внедрения, минимальной долей рынка и высокими темпами ее роста, приносящие растущий, но не совсем предсказуемый доход. Для того, чтобы стадия внедрения была успешной, следует активно поддерживать интерес потребителя к товарам, прибегая к методам агрессивного маркетинга.

Самой неперспективной является группа «Собака», к которой относятся товары на стадии насыщения и спада, с низкой долей рынка, приносящие незначительный доход. Для того, чтобы управлять товаром в стадии насыщения, можно использовать стратегию «жатвы», при которой расходы на маркетинг минимальны и товар продается по инерции, можно использовать стратегию «возрождения» товара, когда дешевле оживить старую марку, чем создать новую.

Для выполнения поставленных задач и достижения цели СООО «Мебель-Неман» необходимо принять и выполнить следующие решения:

- Наращивание производства и активная дистибуция товаров группы «Звезды»: - Стол, стол журнальный, тумба, шкаф для одежды, шкаф комбинированный.

- Установить единые стандарты качества мебельной продукции;

- Проводить постоянные еженедельные тренинги с обслуживающим персоналом направленные на повышение профессионального уровня;

- Установить ежедневный отчет о проделанной работе и анализом прошедшего рабочего дня в отделе продаж (включая количество клиентов, анализ заказов) в письменной форме ген. директору, или собственнику по Электронной почте.

- Проведение активной рекламной компании направленной на целевую аудиторию.

- Создание и снятие красивого оригинального телевизионного ролика продукции СООО «Мебель-Неман» и запуска его на ТВ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе проведенного исследования были сделаны следующие выводы о том, что торговый ассортимент - это совокупность объектов реализации (товары, услуги, права), предлагаемых торговыми предприятиями для продажи.

Процесс управления ассортиментом товаров довольно трудоемкий и сложный. В нем находят применение многие элементы коммерческой деятельности. Управление ассортиментом товаров в коммерческих организациях необходимо рассматривать не только как процесс, который обеспечивает жизнестойкость предприятию, но и как основу повышения его конкурентоспособности. Все этапы процесса управления ассортиментом товаров необходимо проводить последовательно, так как именно через последовательность раскрывается их взаимосвязь.

Ассортимент мебели характеризуется большой сложностью и разнообразием. Изучают его по каталогам и прейскурантам, отмечая при характеристике каждого вида изделий признаки его классификации, группировку по этим признакам, основные разновидности конструктивных элементов.

В данной курсовой сделан анализ ассортиментной политики мебельной фабрики СООО "Мебель-Неман". Фабрика реализует мебель оптом и в розницу. В городе Гродно имеется специализированный нестационарный павильон «Мебель-Неман» на рынке Южном. Площадь павильона составляет 540 м.кв.

Ассортимент изделий мебели, реализуемых павильоном "Мебель-Неман" представлен широко и многообразно. Анализ ассортимента дает наиболее точные данные только при использовании различных методик анализа. Поэтому в данной курсовой проводились ABC, Бостонская матрица и SWOT анализы. В настоящей работе проведено исследование управления ассортиментом на примере СООО «Мебель-Неман».

По результатам работы можно сделать следующие выводы: анализ ассортимента предприятия СООО «Мебель-Неман» показал, что он является достаточно широким, глубоким, устойчивым. Общая тенденция для всего ассортимента торгового предприятия - рост объемов продаж по всем товарным группам ассортимента и снижение рентабельности по ключевым товарным группам. Это объясняется усилением конкурентной борьбы на мебельном рынке в связи со значительным увеличением количества новых конкурирующих фирм-производителей и торговых посредников.

Снижение рентабельности вызвало необходимость снижения цены продукции до конкурентоспособного уровня, а также повышение расходов на маркетинговые мероприятия. Тем не менее, продукция компании остается конкурентоспособной, совокупный товарооборот из года в год увеличивается.

Наиболее стабильными группами являются шкаф для одежды, тумба, стол, наборы корпусной мебели, которые наименее рентабельны и весомы в объеме выручки. Относительная стабильность этой группы в общей динамике продаж объясняется относительным постоянством спроса, предъявляемого со стороны небольшой группы потребителей на данную продукцию «Мебель-Неман». Спрос на мебель для спален, детскую мебель, мебель для гостиных, мебель для офисов более значителен по объему, более чувствителен к качественным характеристикам продукции, ко времени года, поэтому он подвержен большим колебаниям, чем спрос на другие группы ассортимента продукции «Мебель-Неман». Это наиболее весомая и прибыльная часть ассортимента, поэтому она должна подвергаться более тщательному контролю управления.

Следует установить единые стандарты качества мебельной продукции. Проводить постоянные еженедельные тренинги с обслуживающим персоналом направленные на повышение профессионального уровня. Установить ежедневный отчет о проделанной работе и анализом прошедшего рабочего дня в отделе продаж (включая количество клиентов, анализ заказов) в письменной форме ген. директору, или собственнику по Электронной почте.

Успех маркетинговой деятельности зависит от наличия высококачественного и нужного потребителю товара. Поэтому разработка товарной политики СООО «Мебель-Неман» является одной из важнейших функций маркетинга. Отсутствие товарной политики может привести к неустойчивости структуры ассортимента, потере контроля над конкурентоспособностью товаров и коммерческой эффективностью деятельности в целом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Баширов, И.Х. Маркетинговые исследования. / И.Х. Баширов. - Донецк: донгуэт им. М.Туган-Барановского, 2005. - 128 с

Гольдштейн, Г.Я. Маркетинг / Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев, под ред. Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог: ТРТУ, 1999. - 107 с.

Дихтль, Е.А. Практический маркетинг: учеб. пособие / Е.А. Дихтль, Х.М. Хершген. - Минск : Выш. шк., 2007. - 341 с.

Зотов, В.В. Ассортиментная политика фирмы. / В.В. Зотов. - М.: Эксмо, 2006 г. - 240 с.

Классификация и ассортимент мебели [Электронный ресурс] / Изучение ассортимента мебели. - Минск, 2012. - Режим доступа: http://www.znaytovar.ru/new481.html - Дата доступа: 20.04.2014.

Лифиц, И.М. Исследование непродовольственных товаров. / И.М. Лифиц. - М.: Экономика, 2003.-621с.

Лифиц, И.П. Показатели ассортимента товаров, как характеристики сбалансированности спроса и предложения. / И.П. Лифиц. - М.:Маркетинг, 1996. - 522 с.

Лукичева, Л.И. Управление организацией: учеб. пособие / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2009. - 360 с.

Памбухчиянц, О.В. Коммерция и технология торговли. / О.В. Памбухчиянц, Л.П. Дашков. - М.: Маркетинг, 1999. - 119 с.

Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учеб. пособие / Ф.Г. Панкратов, Р.К. Серегина. - Минск: Маркетинг, 2005. - 579 с.

Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность. / Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 188 с.

Розничная продажа товаров [Электронный ресурс] / Формы розничной продажи товаров. - Минск, 2008. - Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/roznichnaya-prodazha.html. - Дата доступа: 02.04.2014.

Савицкая, Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. - 12-е изд. испр. и доп. - Минск: ООО Новое знание, 2006. - 678 с.

Снегирева, В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям / В. Снегирева. - СПб.: Питер, 2007. - 416 с.

Справочник товароведа непродовольственных товаров. / Товароведение непродовольственных товаров. - 2001. - 568с.

Функции управления ассортиментом товара [Электронный ресурс] / Управление ассортиментом на предприятиях различных форм собственности. - Москва, 2011. - Режим доступа: http://www.productguide.ru/products-1105-1.html - Дата доступа: 05.05.2014.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Финансовые результаты

2012 год

миллионов рублей, в целых числах

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Финансовые результаты

2013 год

миллионов рублей, в целых числах

Размещено на Allbest.ru