Совершенствование управленческих решений на основе проведения маркетинговых исследований деятельности предприятии

Понятия и сущность стратегического планирования. Характеристика и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "СпецТранс-Сервис". Разработка и формирование стратегий его развития. Практические рекомендации по улучшению деятельности фирмы на рынке.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 04.06.2011
Размер файла 345,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

8. Голубков Е.П. Маркетинг и его роль в экономике // Маркетинг. - 2004. - №3.- С.75-76.

9. Готлиб А., Зеленцова Г. Становление маркетинговой ориентации отечественных предприятий // Социологические исследования. - 2003. - № 8.- С.62-65.

10. Данько Т.П. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 315 с.

11. Клейнер Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях// Вопросы экономики. - 2004. - № 9. - С. 46-65.

12. Экономико-статистический анализ: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. проф. С.Д.Ильенковой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 215 с.

Приложение А

(обязательное)

Отчетность ООО "СпецТранс-Сервис"

БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС ООО "СпецТранс-Сервис"на 01.01.2009 г.

АКТИВ

Код

01.01.2008

01.01.2009

1

2

3

4

1. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

31

29

Основные средства

120

61752

62845

Незавершенное строительство

130

321

442

Доходные вложения в материальные ценности

135

Долгосрочные финансовые вложения

140

224

224

Отложенные налоговые активы

145

860

1297

Прочие внеоборотные активы

150

ИТОГО по разделу 1

190

63188

64837

П. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

68741

89840

в том числе:

сырье, материалы и другие аналогичные ценности

211

19290

29837

животные на выращивании и откорме

212

затраты в незавершенном производстве

213

2365

3700

готовая продукция и товары для перепродажи

214

37560

40597

товары отгруженные

215

9078

14583

расходы будущих периодов

216

448

1123

прочие запасы и затраты

217

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

2122

201

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

230

в том числе:

покупатели и заказчики

231

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

17816

24247

в том числе:

покупатели и заказчики

241

9537

13246

Краткосрочные финансовые вложения

250

Денежные средства

260

1409

3205

Прочие оборотные активы

270

ИТОГО по разделу II

290

90088

117493

БАЛАНС {сумма строк 190 + 290)

300

153276

182330

ПАССИВ

Код

01.01.2008

01.01.2009

1

2

3

4

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

4000

4000

Собственные акции, выкупленные у акционеров

415

20

3

Добавочный капитал

420

31566

31566

Резервный капитал

430

1000

1000

в том числе:

резервы, образованные в соответствии с законодательством

431

резервы, образованные в соответствии с учредительными документами

432

1000

1000

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

38609

54472

ИТОГО по разделу III

490

75155

91035

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

Отложенные налоговые обязательства

515

9259

8252

Прочие долгосрочные обязательства

520

ИТОГО по разделу IV

590

9259

8252

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

19163

10849

Кредиторская задолженность

620

42922

65046

в том числе:

поставщики и подрядчики

621

15507

23555

задолженность перед персоналом организации

622

10572

12208

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

4043

2574

задолженность по налогам и сборам

624

8959

9066

прочие кредиторы

625

3841

17643

Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов

630

21

45

Доходы будущих периодов

640

129

81

Резервы предстоящих расходов

650

6627

7022

Прочие краткосрочные обязательства

660

ИТОГО по разделу

690

68862

83043

БАЛАНС(сумма строк 490 + 590 + 690)

700

153276

182330

СПРАВКА О НАЛИЧИИ ЦЕННОСТЕЙ, УЧИТЫВАЕМЫХ НА ЗАБАЛАНСОВЫХ СЧЕТАХ

ООО "СпецТранс-Сервис"на 01.01.2009 г.

Статья

Код строки

01.01.2008

01.01.2009

1

2

3

4

Арендованные основные средства

910

17912

в том числе по лизингу

911

17912

Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение

920

17231

33657

Товары, принятые на комиссию

930

Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов

940

Обеспечения обязательств и платежей полученные

950

Обеспечения обязательств и платежей выданные

960

Износ жилищного фонда

970

3520

3642

Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов

980

Нематериальные активы, полученные в пользование

990

ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ

ООО "СпецТранс-Сервис"на 01.01.2009 г.

Показатель

Код

за 2007

за 2008

1

2

3

4

Доходы и расходы по обычным видам деятельности Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг

за минусом налога

010

422275

342763

продукции, работ, услуг, произведенных в собственном производстве (в соответствии со специализацией предприятия)

011

422275

342763

от прочей деятельности, в том числе торговой (для неторговых организаций), аренды, услуг социальной сферы и т.п.

012

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

343775

289921

продукции, работ, услуг, произведенных в собственном производстве (в соответствии со специализацией предприятия)

021

от прочей деятельности, в том числе торговой (для неторговых организаций), аренды, услуг социальной сферы и т.п.

022

Валовая прибыль

029

78500

52842

Коммерческие расходы

030

35194

14282

Управленческие расходы

040

Прибыль (убыток) от продаж

050

43306

38560

Прочие доходы и расходы Проценты к получению

060

Проценты к уплате

070

2527

3981

Доходы от участия в других организациях

080

Прочие доходы

090

11994

19089

Прочие расходы

100

18786

26256

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

33990

27414

Отложенные налоговые активы

141

437

125

Отложенные налоговые обязательства

142

1007

1062

Текущий налог на прибыль

150

11651

8113

Единый сельскохозяйственный налог

152

Иные обязательные платежи из прибыли

153

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

21769

18364

СПРАВОЧНО

Постоянные налоговые обязательства (активы)

202

Базовая прибыль (убыток) на акцию

301

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

302

Приложение Б

(обязательное)

Исходные данные для анализа

Сравнительный аналитический баланс ООО "СпецТранс-Сервис"на 01.01.2009 г.

Наименование статей

Коды строк

Абсолютные, тыс.руб.

Относительные, %

01.01.2008

01.01.2009

изменение

01.01 2008

01.01 2009

изменение

на начало

измен, итога

баланса

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Внеоборотные активы

1.1 Основные средства

120

61752

62845

1093

40.3

34.5

-5.8

1.8

3.8

1.2 Нематериальные активы

110

31

29

-2

0

0

0

-6.4

0

1.3 Прочие внеоборотные активы

130…150

1405

1963

558

0.9

1.1

0.2

39.7

1.9

ИТОГО по разделу 1

190

63188

64837

1649

41.2

35.6

-5.6

2.6

5.7

2. Оборотные активы

2.1 Запасы

210,220

70863

90041

19178

46.2

49.4

3.2

27.1

66

2.2 Дебиторская задолженность (после12мес.)

230

0

0

0

0

0

0

0

2.3 Медленно реализуемые активы

210..230 270

70863

90041

19178

46.2

49.4

3.2

27.1

66

2.4 Дебиторская задолженность (до12мес.)

240

17816

24247

6431

11.6

13.3

1.7

36.1

22.1

2.5 Краткосрочные финансовые вложения

250

0

0

0

0

0

0

0

2.6 Денежные средства

260

1409

3205

1796

0.9

1.8

0.9

127.5

6.2

2.7 Наиболее ликвидные активы

250, 260

1409

3205

1796

0.9

1.8

0.9

127.5

6.2

2.8 Прочие оборотные активы

270

0

0

0

0

0

0

0

ИТОГО по разделу 2

290

90088

117493

27405

58.8

64.4

5.6

30.4

94.3

Стоимость имущества

300

153276

182330

29054

100

100

0

19

100

3. Капитал и резервы

3.1 Уставный капитал

410

4000

4000

0

2.6

2.2

-0.4

0

0

3.2 Добавочный капитал

420

31566

31566

0

20.6

17.3

-3.3

0

0

3.3 Резервный капитал

3.4 Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

430

470

1000 38609

1000 54472

0 15863

0.7 25.2

0.5 29.9

-0.2 4.7

0 41.1

0 54.6

ИТОГО по разделу 3

490

75155

91035

15880

49

49.9

0.9

21.1

54.7

4. Долгосрочные пассивы

ИТОГО по разделу 4

590

9259

8252

-1007

6

4.5

-1.5

-10.8

-3.4

5. Краткосрочные пассивы

5.1 Заемные средства

610

19163

10849

-8314

12.5

6

-6.5

-43.3

-28.6

5.2 Кредиторская задолженность

620

42922

65046

22124

28

35.7

7.7

51.5

76.1

5.3 Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов

630

21

45

24

0

0

0

114.3

0

5.4 Доходы будущих периодов

640

129

81

-48

0

0

0

-37.2

-0.2

5.5 Резервы предстоящих расходов

650

6627

7022

395

4.3

3.9

-0.4

6

1.4

5.6 Прочие краткосрочные пассивы

660

0

0

0

0

0

0

0

ИТОГО по разделу 5

690

68862

83043

14181

44.9

45.5

0.6

20.6

48.8

Всего заемных средств

590+690

78121

91295

13174

51

50.1

-0.9

16.9

45.3

Итог баланса

300; 700

153276

182330

29054

100

100

0

19

100

Величина собственных средств в обороте

490-190

11967

26198

14231

7.8

14.4

6.6

118.9

49

Чистые активы

75284

91116

15832

49.1

50

0.9

Оценка прибыли ООО "СпецТранс-Сервис"на 01.01.2009 г.

Наименование показателей

Код стр.

за 2007

за 2008

Отклонение

Темп прироста %

Удельный вес выручки, %

Откл. удел.

веса, %

за 2007

за 2008

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

422 275

342 763

79 512

23.2

100

100

0

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

343 775

289 921

53 854

18.6

81.4

84.6

-3.2

Валовая прибыль

029

78 500

52 842

25658

48.6

18.6

15.4

3.2

Коммерческие расходы

030

35 194

14 282

20 912

146.4

8.3

4.2

4.1

Управленческие расходы

040

0

0

0

X

0

0

0

Прибыль (убыток) от продаж (строки 010-020-030-040)

050

43 306

38 560

4 746

12.3

10.3

11.2

-0.9

Проценты к получению

060

3

2

1

50

0

0

0

Проценты к уплате

070

2 527

3 981

-1 454

-36.5

0.6

1.2

-0.6

Доходы от участия в других организациях

080

0

0

0

X

0

0

0

Прочие доходы

090

11 994

19 089

-7 095

-37.1

2.8

5.6

-2.8

Прочие расходы

100

18 786

26 256

-7 470

-28.4

4.4

7.7

-3.3

Прибыль (убыток) до налогообложения

(строки 050+060-070+080+090-100+120-130)

140

33 990

27414

6576

24

8

8

0

Отложенные налоговые активы

141

437

125

312

249.6

0.1

0

0.1

Отложенные налоговые обязательства

142

1 007

1 062

-55

-5.1

0.2

0.3

-0.1

Текущий налог на прибыль

150

1 1651

8 113

3 538

43.6

2.8

2.4

0.4

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

2 1769

18 364

3 405

18.5

5.2

5.4

-0.2

Приложение В

(справочное)

Расшифровка отдельных прибылей и убытков

ООО "СпецТранс-Сервис"на 01.01.2009 г.

Показатель

за 2008

за 2007

наименование

код

прибыль

убыток

прибыль

убыток

1

2

3

4

5

6

Штрафы, пени и неустойки, признанные или по которым получены решения суда (арбитражного суда) об их взыскании

210

32

Прибыль (убыток) прошлых лет

220

377

3842

44

4067

Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств

230

4

17

Курсовые разницы по операциям в иностранной валюте

240

214

282

635

421

Отчисления в оценочные резервы

250

X

X

Списание дебиторских и кредиторских задолженностей, по которым истек срок исковой давности

260

70

112

149

146

270

Отчёт об изменениях капитала

ООО "СпецТранс-Сервис" на 01.01.2009 г.

I. Изменения капитала

Показатель

Уставной капитал

Добавочный капитал

Резервный капитал

Нераспределённая прибыль

(непокрытый убыток)

Итого

Наименование

Код

1

2

3

4

5

6

7

Остаток на 31 декабря года,

предшествующего

предыдущему

010

4000

31566

1000

26791

63357

01.01.2008

(предыдущий год)

Изменения в учётной политике

020

X

X

X

Результат от переоценки обьектов основных средств

030

X

X

031

X

Остаток на 1 января предыдущего года

040

4000

31566

1000

26791

63357

Результат от пересчета иностранных валют

050

X

X

X

Чистая прибыль

060

X

X

X

18426

18426

Дивиденды

070

X

X

X

Отчисления в резервный фонд

080

X

X

Увеличение величины капитала за счет:

дополнительного выпуска акций

090

X

X

X

увеличения номинальной стоимости акций

100

X

X

X

реорганизации юридического лица

110

X

X

111

Уменьшение величины капитала за счет:

уменьшения номинала акций

120

X

X

X

уменьшения количества акций

130

X

X

X

реорганизации юридического лица

140

X

X

141

Остаток на 31 декабря предыдущего года

150

4000

31566

1000

45217

81783

01.01.2008

(отчетный год)

Изменения е учётной политике

160

X

X

X

Результат от переоценки обьектов основных средств

170

X

X

171

X

Остаток на 1 января отчетного года

180

4000

31566

1000

45217

81783

Результат от пересчета иностранных валют

190

X

X

X

Чистая прибыль

200

X

X

X

23213

23213

Дивиденды

210

X

X

X

Отчисления в резервный фонд

220

X

X

Увеличение величины капитала за счет:

дополнительного выпуска акций

230

X

X

X

увеличения номинальной стоимости акций

240

X

X

X

реорганизации юридического лица

250

X

X

251

Уменьшение величины капитала за счет:

уменьшения номинала акций

260

X

X

X

уменьшения количества акций

270

X

X

X

реорганизации юридического лица

280

X

X

281

Остаток на 31 декабря отчётного года

290

4000

31566

1000

68430

104996

II. Резервы

Показатель

Остаток

Поступило

Использовано

Остаток

Наименование

Код

1

2

3

4

5

6

Резервы, образованные в соответствии с законодательством:

300

данные предыдущего года

310

данные отчётного года

320

321

данные предыдущего года

322

данные отчётного года

323

Резервы, образованные в соответствии

с учредительными документами:

330

данные предыдущего года

340

1000

1000

данные отчётного года

350

1000

1000

Резервный капитал

351

данные предыдущего года

352

данные отчётного года

353

1000

1000

Оценочные резервы:

360

данные предыдущего года

370

данные отчётного года

380

381

данные предыдущего года

382

данные отчётного года

383

384

данные предыдущего года

385

данные отчётного года

386

Резервы предстоящих расходов:

390

данные предыдущего года

400

6209

18334

17916

6627

данные отчётного года

410

6627

20298

19903

7022

411

данные предыдущего года

412

данные отчётного года

413

Справки

Показатель

Остаток на начало отчётного

Остаток на конец отчётного

Наименование

Код

(на 01.01.2008 года)

(на 01.01.2009 года)

1

2

3

4

1) Чистые активы

420

75284

91116

Из бюджета

Из внебюджетных фондов

за отчетный год

за предыдущий год

за отчетный год

за предыдущий год

1

2

3

4

5

6

2) Получено на:

расходы по обычным видам деятельности,

всего в том числе:

430

440

441

442

капитальные вложения во внеоборотные активы в том числе:

450

460

461

462

Приложение к бухгалтерскому балансу

ООО "СпецТранс-Сервис" на 01.01.2009 г.

Нематериальные активы

Показатель

Наличие на

начало

отчётного

года

Поступило

Выбыло

Наличие на

конец отчётного периода

Наименование

Код

1

2

3

4

5

6

Объекты интеллектуальной собственности (исключительные права на результаты интеллектуальной собственности)

010

249

249

в том числе: у патентообладателя на изобретение, промышленный образец, полезную модель

011

90

90

у правообладателя на программы ЭВМ, базы данных

012

139

139

у правообладателя на топологии интегральных микросхем

013

у владельца на товарный знак и знак обслуживания, наименование места происхождения товаров

014

20

20

у патентообладателя на селекционные достижения

015

Организационные расходы

020

Деловая репутация организации

030

040

Прочие

050

Показатель

На начало

отчётного

года

На конец отчётного периода

Наименование

Код

1

2

3

4

Амортизация нематериальных активов - всего в том числе:

060

218

220

061

218

220

062

063

064

Основные средства

Показатель

Наличие на

начало

отчётного

года

Поступило

Выбыло

Наличие на

конец отчётного периода

Наименование

Код

1

2

3

4

5

6

Здания

070

39115

39115

Сооружения и передаточные машины

080

1552

1552

Машины и оборудование

090

69836

5278

785

74329

Транспортные средства

100

6794

684

205

7273

Производственный и хозяйственный инвентарь

110

3559

271

272

3558

Рабочий скот

120

Продуктивный скот

130

Многолетние насаждения

140

Другие виды основных средств

150

Земельные участки и объекты природопользования

160

3737

3737

Капитальные вложения на коренное улучшение земель

170

Итого

180

120856

9970

1262

129564

Показатель

На начало

отчётного

года

На конец отчётного периода

Наименование

Код

1

2

3

4

Амортизация основных средств активов - всего

в том числе:

190

59044

66659

зданий и сооружений

191

13449

13815

машин, оборудования, транспортных средств

192

40337

47303

других

193

5258

5541

Передано в аренду объектов основных средств - всего

в том числе:

200

16

16

здания

201

сооружения

202

203

16

16

204

205

Переведено объектов основных средств на консервацию

210

Получено объектов основных средств в аренду- всего

в том числе:

220

17912

по лизингу

221

17912

222

223

Объекты недвижимости, принятые в эксплуатацию и находящиесяв процессе государственной регистрации

230

Справочно

Код

На начало

отчётного

года

На начало

предыдущего

года

Результат от переоценки объектов основных средств:

240

первоначальной (восстановительной) стоимости

241

амортизации

242

Код

На начало

отчётного

года

На начало

предыдущего

года

Изменение стоимости объектов основных средств в результате достройки, дооборудования, реконструкции, частичной пиквидации

250

Финансовые вложения

Показатель

Долгосрочные

Краткосрочные

Наименование

Код

на начало

отчётного

года

на конец отчётного периода

на начало

отчётного

года

на конец отчётного периода

1

2

3

4

5

6

Вклады в уставные (складочные капиталы других организаций - всего

380

224

224

в том числе дочерних и зависимых хозяйственных обществ

381

Государственные и муниципальные ценные бумаги

390

Ценные бумаги других организаций -всего

400

в том числе долговые ценные бумаги (облигации, векселя)

401

Предоставленные займы

410

Депозитные вклады

420

Прочие

430

Итого

440

224

224

Из общей суммы финансовые вложения, имеющие текущую рыночную стоимость:

Вклады в уставные (складочные) капиталы других организаций - всего

450

в том числе дочерних и зависимых хозяйственных обществ

451

Государственные и муниципальные ценные бумаги

460

Ценные бумаги других организаций -всего

470

Прочие

480

Итого

490

Справочно.

По финансовым вложениям, имеющим текущую рыночную стоимость, изменение стоимости в результате корректировки оценки

500

По долговым ценным бумагам разница между первоначальной стоимостью и номинальной стоимостью отнесена на финансовый результат отчетного периода

510

Дебиторская и кредиторская задолженность

Показатель

Остаток на

начало

отчётного

года

Остаток на

конец отчётного периода

Наименование

Код

1

2

3

4

Дебиторская задолженность: краткосрочная - всего в том числе:

520

17816

24247

расчеты с покупателями и заказчиками

521

9537

13246

авансы выданные

522

6483

10499

прочая

523

1796

502

долгосрочная - всего в том числе:

530

расчеты с покупателями и заказчиками

531

авансы выданные

532

прочая

533

Итого

540

17816

24247

Кредиторская задолженность: краткосрочная - всего в том числе:

550

42922

65115

расчеты с поставщиками и подрядчиками

551

15507

23624

авансы полученные

552

2615

16805

расчеты по налогам и сборам

553

13002

11640

кредиты

554

19163

10849

займы

555

прочая

556

10572

12208

долгосрочная - всего в том числе:

560

кредиты

561

займы

562

563

564

565

Итого

570

62085

75964

Расходы по обычным видам деятельности (по элементам затрат)

Показатель

За

отчётный год

За

предыдущий

год

Наименование

Код

1

2

3

4

Материальные затраты

580

102287

82717

Затраты на оплату труда

590

153680

128592

Отчисления на социальные нужды

600

39068

33722

Амортизация

610

8730

8033

Прочие затраты

620

28736

22280

Итого по элементам затрат

630

332501

275344

Изменение остатков (прирост [+], уменьшение [-]): незавершенного производства

640

1335

-468

расходов будущих периодов

650

675

4

резервов предстоящих расходов

660

395

418

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретические основы маркетинговых исследований. Формирование товарной, ценовой и коммуникационной политики, основы организации хозяйственной деятельности на предприятии. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинга и конкурентоспособности.

    дипломная работа [123,2 K], добавлен 07.07.2011

  • Рассмотрение понятия и классификации маркетинговых исследований; процесс их подготовки и проведения. Характеристика товаров на рынке специй и приправ. Анализ внешней и внутренней среды фирмы "КАРЕ"; рекомендации по продвижению продукции на рынке.

    дипломная работа [742,0 K], добавлен 07.12.2011

  • Сущность и типы маркетинговых исследований. Характеристика хозяйственной деятельности ТОО "Тай". Анализ методов маркетинговых исследований в оптовой и розничной торговле, проводимых на мясоперерабатывающем предприятии. Основные пути их совершенствования.

    курсовая работа [44,8 K], добавлен 26.10.2010

  • Изучение сущности, видов и направлений маркетинговых исследований. Основные принципы их проведения. Описание маркетинговой деятельности ОАО "Товары для детей". Характеристика рынков сбыта, маркетинговых решений в области товарной и ценовой стратегий.

    контрольная работа [144,3 K], добавлен 22.04.2014

  • Формирование миссии предприятия. Разработка основных целей и общих стратегий фирмы. Формулировка деловой стратегии. Оценка емкости рынка предприятия и конкурентов. Анализ сегментов рынка. Принятие решений в стратегической маркетинговой деятельности.

    курсовая работа [118,1 K], добавлен 10.09.2011

  • Цели, задачи, методология и процесс проведения маркетинговых исследований. Общая характеристика и анализ технико-экономических показателей деятельности УП "МЭТЗ им. В.И. Козлова", рекомендации по совершенствованию его системы маркетинговых исследований.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 23.06.2010

  • Сущность и значение маркетинговых исследований в деятельности отечественных предприятий. Методические аспекты и способы сбора маркетинговой информации на примере фирмы ЗАО "Дизайн-Мебель", разработка рекомендаций по их совершенствованию на данном этапе.

    курсовая работа [237,7 K], добавлен 13.11.2009

  • Сущность и методы проведения маркетинговых исследований. Проведение маркетинговых исследований ценовых предпочтений потребителей компании ООО "Клуб-Ресторан". Разработка предложений по улучшению деятельности компании на основе проведенных исследований.

    курсовая работа [2,9 M], добавлен 15.06.2014

  • Анализ основных экономических показателей деятельности. Финансовый анализ деятельности предприятия. Понятие, задачи и роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия. Основные направления маркетинговых исследований. Сбор и анализ информации.

    дипломная работа [753,1 K], добавлен 22.03.2009

  • Сущность планирования производственной и маркетинговой деятельности предприятии. Оценка рыночных возможностей АО "Электроаппарат" путем проведения SWOT-анализа внешней и внутренней среды фирмы. Принципы планирования сбытовой деятельности организации.

    курсовая работа [234,4 K], добавлен 09.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.