Создание Интернет-магазина позволит расширить аудиторию потребителей предприятия за счет охвата более широкой аудитории. Интернет-магазин предоставляет возможности удаленного заказа, оплаты, ознакомления с продукцией. Кроме того, в базе данных будут храниться все данные о покупках клиентов для организации персонального обслуживания. Ведения истории покупок, предоставления скидок постоянным клиентам. Экономический прогноз на основе анализа аналогичных проектов составляет увеличения продаж за счет использования Интернет-магазина на 20%.

Все меры по повышению конкурентоспособности предприятия приведут к улучшению деятельности ООО «КамаЮнитплюс», к формированию прибыли и достижению заданных целей. Общий объем затрат, представленных в таблицах 3.6 и 3.7 составляет:

246 + 823 = 1069 тыс. руб.

Из них 60% - разовые, осуществляемые в первый год, т.е. в 2012 году.

Планируемые результаты представлены в таблице 3.3.3.

Таблица 3.3.3. Экономический эффект проекта для ООО «КамаЮнитплюс», млн. руб.

Таким образом, проект неэффективен только при самом пессимистическом варианте, т.е. в случае роста продаж 10% в год. При увеличении продаж до 20% прибыль уже в 2013 году уже в 1,5 раза превысит текущие показатели, а в 2014 - в 2 раза и составит почти 2 миллиона рублей по сравнению с 0,9 миллиона в 2011 году. При условии увеличения продаж до 30% в год затраты на проектные предложения окупаются уже на следующий год.

Таким образом, проектные предложения можно признать в целом эффективными.

Заключение

Комплекс маркетинга включает в себя следующие элементы: продукт (ассортиментная политика), ценообразование, сбыт и продвижение. Комплекс продвижения товара включают в себя рекламу, личные продажи и прямой маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью и пропаганду. Все элементы взаимосвязаны и имеют важнейшее значение для успешной хозяйственной деятельности любой коммерческой организации. Отдельные составляющие комплекса маркетинга приобретают разное значение на различных стадиях жизненного цикла товара.

ООО «КамаЮнитплюс» изготавливает полиграфическую продукцию: календари; блокноты; ежедневники; органайзеры; сувенирная продукция. Товары затем реализуются в городе Набережные Челны и других городах Закамского региона

Анализ ключевых экономических показателей позволяет сделать выводы:

1. на фоне роста стоимости активов и основных средств происходит замедление роста выручки (в 2011 г. она почти не изменилась) и сокращение чистой прибыли почти на 20% в 2011 г.;

2. при ухудшении показателей продаж и прибыли наблюдается увеличение численности персонала и фонда оплаты труда. Вероятно, руководство привлекло в 2011 году двух новых сотрудников в расчете на активизацию производства и реализации, что по факту не было достигнуто; как следствие, происходит заметное сокращение производительности труда, что также позволяет говорить о недостаточной эффективности управления;

3. вследствие замедления продаж и сокращение чистой прибыли естественным образом произошло снижение рентабельности продаж (с 14,2 до 11,4%) и рентабельности активов (с 13,7 до 9,5% в 2011 году) - эффективность хозяйственной деятельности снижается.

В целом финансовое состояние предприятия ООО «КамаЮнитплюс» можно оценить как недостаточно устойчивое.

Оценка составляющих комплекса маркетинга приводит с следующим выводам:

- по показателю цены «КамаЮнитплюс» уступает таким конкурентам, как «НИКО» и «Камский берег», хотя по сравнению с «Татпринт» цены анализируемого предприятия более привлекательны для покупателей. Нельзя однозначно констатировать наличие или отсутствие ценового преимущества. Так, по некоторым товарам уровень цен ООО «КамаЮнитплюс» несколько ниже среднерыночных, по другим позициям - выше;

- по качеству товаров предприятие уступает таким конкурентам, как «Татпринт» и «НИКО», в то время как по сравнению с «Камский берег» качество товаров выше;

- по ассортименту товаров «КамаЮнитплюс» удовлетворяет 31,3% покупателей - этот показатель является также невысоким;

- «КамаЮнитплюс» уступает конкурентам по предоставлению дополнительных услуг, так как данной стороной деятельности предприятия удовлетворены только 20,1% покупателей;

- стимулирование продаж удовлетворяет только 15,4% потребителей, в то время как организация стимулирования в других предприятиях оценивается покупателями значительно выше.

Таким образом, можно заключить, что «КамаЮнитплюс» занимается среднее положение среди конкурентов, так как одни показатели работы предприятия выше, чем у конкурентов, другие ниже, но лидирующего положения предприятие не занимает.

На данном предприятии ведется работа по управлению конкурентоспособностью предприятия путем применения ценовых и неценовых методов, однако, применяемые методы носят традиционный характер и в полной мере не позволяют предприятию выделить себя среди аналогичных предприятий.

Используемая на предприятии система управления конкурентоспособностью лишь частично отвечает требованиям эффективности. На предприятии применяется узкий круг неценовых методов управления, что не позволяет обеспечить высокую конкурентоспособность продукции предприятия.

Среди основных конкурентов «КамаЮнитплюс» занимает среднее положение, так как одни показатели работы предприятия в большей степени удовлетворяют потребителей, другие показатели - меньше.

Для анализа конкурентоспособности предприятия методом 4P был был проведен экспертный опрос, основные выводы по которому:

- слабая система коммуникации;

- связи с общественностью получили очень низкий балл;

- известность компании на рынке получила сравнительно высокую оценку;

- репутация в отношении качества продукции и обслуживания предприятия ООО «КамаЮнитплюс» так же являются сильной стороной коммуникационной деятельности;

- участие в выставках не является сильной стороной коммуникационной стратегии предприятия.

В рамках дипломного проекта нами предлагаются следующие пути повышения эффективности продвижения на данном предприятии:

1. применять различные акции в течение года;

2. использовать игровые виды рекламы, вовлекающие потребителя в диалог с продуктом, создающие эмоциональную приверженность бренду;

3. увеличение охвата рекламой печатных СМИ города, т.к. по опросам более 40% покупателей получают информацию о полиграфической продукции через этот канал;

4. расширить и усовершенствовать рекламу в Интернет - разработать web-site.

Общий объем затрат на эти мероприятия оценивается в размере 246 тыс. руб. Кроме выше перечисленных мероприятий нами предлагается организация интернет-магазина (стоимость в первый год - 823 тыс. руб.).

Все меры по повышению конкурентоспособности предприятия приведут к улучшению деятельности ООО «КамаЮнитплюс», к формированию прибыли и достижению заданных целей. Общий объем затрат составляет:

246 + 823 = 1069 тыс. руб.

Из них 60% - разовые, осуществляемые в первый год, т.е. в 2012 году.

Проект окажется неэффективен только при самом пессимистическом варианте, т.е. в случае роста продаж 10% в год. При увеличении продаж до 20% прибыль уже в 2013 году уже в 1,5 раза превысит текущие показатели, а в 2014 - в 2 раза и составит почти 2 миллиона рублей по сравнению с 0,9 миллиона в 2011 году. При условии увеличения продаж до 30% в год затраты на проектные предложения окупаются уже на следующий год.

Список использованной литературы

Размещено на Allbest.ru