Реклама в социально-культурной сфере
Понятие рекламы, основные способы ее подачи. История развития рекламной деятельности, базовые черты коммерческой и социальной ее разновидностей. Обзор новинок в этой области, спектра способов и методов воздействия. Механизм восприятия шоковой рекламы.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.06.2015 |
Размер файла | 46,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
38
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
История рекламы насчитывает не одно десятилетие. И, казалось бы, что еще может быть изобретено, кроме всем известных плакатов, листовок и телевизионных роликов? Однако рекламный бизнес не стоит на месте, и теперь в современной рекламе, как и в модной индустрии, появились свои тренды.
Тяжело переоценить значение рекламы в наше время. О ней можно говорить достаточно долго. Она окружает нас повсеместно: в виде огромных красочных щитов, установленных на улицах города, ее звуки льются с экранов телевизоров, из динамиков магнитол в автомобиле, она высыпается из почтовых ящиков в виде листовок.
Реклама засоряет электронную почту, призывно подмигивает баннерами с любой страницы в Интернете, просто передвигается по улицам рядом с нами, обгоняя и стараясь заглянуть в глаза. Мы постоянно находимся в плотном информационном поле.
В наших реалиях ассортимент предлагаемого товара невероятно обширен. Зачастую, чтобы найти нужную вещь в этом изобилии, покупатель без необходимой информации может потратить очень много времени впустую. Именно поэтому подача рекламы должна быть информативной и грамотной. То есть реклама не должна быть неконтролируемым процессом, это продуманный ряд мероприятий по приближению товара к потенциальному потребителю.
Понятие рекламы представляет собой специальную передачу определенных данных, за которую заказчик платит деньги. Она должна иметь убедительный характер по поводу того, что товар нужно обязательно приобрести, а услугами или идеями - воспользоваться. Функции предоставления рекламы осуществляются различными рекламными компаниями с помощью разнообразных носителей информации.
Рынок рекламы представляет собой сектор, где встречается спрос и предложение на упомянутые услуги. В этом экономическом секторе взаимодействуют потребители рекламы с рекламодателями, ее производителями и распространителями. Объектом их отношений является товар, услуга или информация. Рекламодатели - это изготовитель, продавец продукции или компания, которая распространяет рекламу. Производитель - это лицо, которое приводит информацию в тот вид, в котором она будет доведена до общественности. Распространителем является субъект, который доносит рекламу любым способом, любыми средствами, в любой форме. Потребители - это лица, на которых направлена вся деятельность вышеописанных компаний.
Понятие рекламы можно также определить как способ коммуникации, она является методом сбыта товара, выступая посредником между производителем и потребителем. Реклама характеризуется как процесс убеждения покупателя в приобретении именно этой продукции. Понятие рекламы говорит о том, что ее действие направлено на несколько групп населения: дети, подростки, молодёжь, люди средних лет, пожилые. При этом каждый товар рассчитан на определенные группы потребителей. Поэтому производители, выпустив продукцию, разрабатывают план по привлечению покупателей к приобретению своего товара.
Этой стратегией занимаются маркетинговые службы. Реклама призвана стимулировать сбыт товара в определенном месте, привлекая к этому общественность, заинтересовывает население в его приобретении.
1. Рекламная деятельность
Рекламная деятельность своими истоками уходит глубоко в историю, ещё во времена существования древней Римской империи. Реклама в то время преподносилась чаще в устной форме, а в письменной намного реже, ведь тогда было очень мало людей, умеющих писать, читать, то есть обладающих базовыми основами грамотности. На Руси первопроходцами рекламной деятельности были, конечно, купцы, которые для привлечения покупателей на продаваемые ими товары специально нанимали зазывал, которые хвалили их товары. Зазывалы были весьма оригинальны, выбирая различные способы привлечения к себе и восхваляемым товарам внимания, прибегая к весьма изощрённым и хитрым методам. В то время зазывалы играли роль современных промоутеров.
Рекламная деятельность имеет ряд положительных качеств. Изначально реклама является полезной для предпринимателей (производитель, продавец), которые с её помощью позиционируют на потребительском рынке свои услуги и товары. С помощью рекламных манипуляций они заметно увеличивают темпы продаж, получают живой приток новых клиентов-покупателей. Для потребителя же рекламы она является источником различной информации, большинство из которой является не бесполезной, ведь человек узнает что-то новое о достижениях в косметике, медицине или там, в информационных технологиях. В какой-то даже степени реклама положительно сказывается на внешнем виде городских зданий, то есть носители рекламы, довольно эффективно скрывают какие-то недостатки декора, отделки и даже придают зданиям некий колорит, что особо заметно в ночное время.
Рекламу, в зависимости от её целенаправленности, классифицируют на коммерческую рекламу и социальную рекламу.
Социальная реклама предназначена исключительно для некоммерческих и социально полезных задач. Её функция - это привлечение общественного внимания к различным проблемам социального характера. Основной её задачей является влияние на сознание людей, их поведение, чтобы сподвигнуть их к анализу и переосмыслению вредных действий, неактуальных стереотипов, которые негативно сказываются на их уровне жизни, препятствуя их культурному и социальному развитию. Главными заказчиками подобной некоммерческой рекламы выступают некоммерческие частные или государственные организации, которых беспокоит судьба человечества и так далее. Стоит справедливо отметить, что в последние годы немало крупных коммерческих корпораций, в частности международных компаний, вкладывают финансовые средства в социально ориентированную рекламу [1] . Таким образом, они повышают свой имидж, создают более позитивное о себе мнение в обществе.
Коммерческая реклама - это наиболее распространённая в наше время реклама, цель которой в стимуляции интереса потребителя. За счёт рекламы предприятие укоряет темпы сбыта продукции, услуг, а значит, увеличивает показатели прибыльности. Благодаря правильному использованию рекламы предприятие способно не только улучшить темпы продаж, но и решить такие стратегические задачи, как создание положительного имиджа его торговой марки на потребительском рынке. Реклама является эффективным средством, позволяющим предприятию выжить на рынке в условиях постоянной конкуренции и войны за потребителя.
Рекламная деятельность - это разновидность неличных форм коммуникации. Она осуществляется при помощи средств информации. Реклама призвана реализовывать различные задачи предприятий (обычно в области увеличения прибыли). Оплаченный из специальных фондов промоушен формируется так, чтобы вызвать к товару или услуге максимальный интерес потенциальных потребителей.
Рекламная деятельность на территории России включает, кроме непосредственной рекламы в СМИ и т.п., распространение сувенирной продукции, печатных изданий, выставки и другие мероприятия, поднимающие престиж производителя либо товара. Все виды мероприятий по раскрутке товара призваны стимулировать торговлю. Организация рекламной деятельности, как любой процесс, имеет свои функции: изучение спроса на товар, определение его ниши на рынке; составление перечня товаров, нуждающихся в рекламе; создание плана проведения кампании; совместная с рекламным агентством проработка бюджета, определение затрат на все виды предполагаемых акций; заключение договора с рекламистами, предоставление образцов продукции, необходимой информации, данных; технические консультации, проработка и редактирование макетов, согласование деятельности; оплата счетов рекламного агентства.
Если предприятие не подключает к рекламе агентства, то оно должно прорабатывать кампанию самостоятельно, придерживаясь аналогичного плана. Только в этом случае рекламная деятельность сможет оказать достаточное влияние на формирование потребительского спроса и поведение покупательской аудитории. Для роста прибыли необходимо так выстраивать промоушен, чтобы он охватывал как можно больше потенциальных покупателей. Этого нельзя достичь без изучения спроса и анализа целевой аудитории. Зонтики от солнца не будут пользоваться успехом в Антарктиде. Учитывая это, необходимо, чтобы рекламная деятельность строилась на научной основе.
Различают следующие виды деятельности: Непосредственно реклама. Она может размещаться в печатных СМИ, интернете, на радио и т.п. Стимулирование сбыта. Усилия, которые направляет производитель на активизацию покупательского спроса. Это могут быть конкурсы среди продавцов или покупателей, скидки, подарочные акции, призы, розыгрыши. Создание общественной репутации.
Усилия производителей и продавцов в этой области должны быть направлены на создание в сознании покупателя, клиента или потенциального делового партнера стабильного позитивного образа фирмы (услуги, товара), которая для них может быть советчиком и помощником. Радио и прессы здесь недостаточно, потребуются и другие, креативные, формы создания имиджа: выставки, фестивали и пр. В самом широком смысле мероприятия паблик рилейшнз должны охватить общественное мнение и поведение, промышленные и финансовые отношения, отношения с покупателями, продавцами, производителями и даже правительством (хотя бы на региональном уровне).
В этот период уместна не просто реклама, а пропаганда. Отлично работают публикации, размещенные не на платном, а на редакционном месте, отклики в прессе (Интернете, телевидении и т.п.), ярмарки, создание/поддержание стиля фирмы и, в первую очередь, спонсорство.
Авторитет предприятия формируется на основе распространения информации о лидирующем положении фирмы в производстве или реализации товаров, особенно эксклюзивных. Покупатель должен верить, что для производства таких товаров требуются сложные многоуровневые исследования, высокая квалификация специалистов, занятых в проектировании и исполнении, новейшие, очень сложные технологии. Разработка товарного знака.
Такая организация рекламной деятельности позволит создать имидж предприятия, что, в свою очередь, приведет к росту прибыли. Заниматься раскруткой должны специалисты, получившие специальное образование.
2. Направления современной рекламы
Сегодняшнее положение вещей в мире рекламных новинок указывает на то, что реклама потихоньку перебирается в торговые залы. Об этом можно судить по количеству прорывных инновационных разработок в области indoor-рекламы.
Уже выпущен ряд высокотехнологичных рекламных продуктов, использующих встроенные сенсорные мониторы, виртуальные промоутеры и shelf-TV. Подробнее о них можно прочитать на сайте www.3dday.ru. Основное преимущество данных средств рекламы - это интерактивность. Покупатель может самостоятельно узнать о скидках, ассортименте, акциях. Например, в момент, когда покупатель берет с полки шампунь, срабатывают датчики, включающие экран, находящийся рядом с полкой. На экране покупатель видит рекламный ролик шампуня, который он взял.
Одним из масштабных проектов является стационарная интерактивная конструкция, устанавливаемая в торговом зале. Впервые такую рекламу опробовала компания Adidas. На интерактивном экране была изображена новая коллекция в 3D формате, там же покупатель мог увидеть описание и отзывы, которые были добавлены через Twitter и в реальном времени обновлялись. Авторами разработки были британские специалисты.
Наиболее перспективным направлением можно назвать сенсорный маркетинг, применяющий ранее не используемые каналы поступления информации покупателю. На рекламных материалах помещают датчики, срабатывающие в случае приближения покупателя к зоне их действия. В результате конструкции могут начать двигаться, менять цвет, издавать звуки - все зависит от рекламируемого товара.
Одной из удивительнейших разработок являются летающие шары разного диаметра с проекционными экранами на дистанционном управлении. Они наполняются гелием и свободно парят внутри помещения.
Появились и такие виды рекламы, которые с ног до головы вовлекают покупателя в действо. Примером могут быть 3D конструкции, которые позволяют увидеть невидимое. Виртуальные объекты, появляющиеся ниоткуда, могут взаимодействовать с материальными. Таким образом, товар может сам рассказать о себе. Интересным решением является технология проецирования видео на поверхность с учетом ее геометрии и расположения объектов в пространстве. Специалисты по рекламе создают фантазийное световое шоу, раздвигающее горизонты воображения, разрушающее стены и потолки, что позволяет покупателю принять участие в рекламе и зарядиться эмоциями.
На компании-производители и компании-продавцы работают целые армии специалистов по маркетингу и рекламе. Эти люди выстраивают маркетинговую программу, которая будет носить индивидуальный характер. Обычно для этого собирается информация о работе компаний-конкурентов, о свойствах товара, об эффективности рекламных носителей, о способах приближения информации к аудитории.
Методы продвижения рекламы достаточно разнообразны. Самый дорогой -- это конечно же реклама на телевидении и радио. Очень эффективный метод, однако в основном его используют производители, крупные компании, и конечно же компании от киноиндустрии.
Для малого и среднего бизнеса более рентабельной будет наружная реклама, раздача листовок, плакаты, бегущая строка в торговых центрах, промоакции. Крупные компании также используют все вышеозначенные позиции. И, конечно же, самая универсальная реклама, которая развивается сейчас скоростными темпами и является самой недорогой, это Интернет-реклама. Правильно спланированная реклама в сети, с использованием наружной рекламы, самый верный способ проявиться компаниям, делающим первые шаги на рынке.
Очень часто инструменты рекламы используются для решения социальных проблем. Так называемая социальная реклама направлена на борьбу с бедностью, поддержку малообеспеченного населения, способствует продвижению здорового образа жизни, осуществляет поддержку благотворительных фондов, решает проблемы с экологией и многое другое.
В последнее время очень выросла роль политической рекламы. В данном случае целью рекламы являются избирательные голоса. Грамотно проведенная рекламная компания может существенно повлиять на результаты выборов.
В любой сфере - экономической, социальной, политической - правильная рекламная политика в любом случае достигнет желаемого результата.
В современном мире прямая реклама уже не является достаточным условием увеличения продаж и даже не является достаточным условием узнаваемости товара или услуги. Достаточно упомянуть, что приблизительно только 15% людей доверяют рекламе, а 65% - считают, что ее слишком много. Традиционная реклама (печатные СМИ и телевидение) сегодня является лишь малой частью целого комплекса маркетинговых коммуникаций, призванных привлечь покупателя со сформировавшимся против рекламы иммунитетом.
С другой стороны все остальные методы, входящие в комплекс маркетинговых коммуникаций, по своей сути также являются рекламой (не прямой, а косвенной или опосредованной). Сегодня уже недостаточно просто выйти с новым коммерческим предложением на рынок. Сегодня прежде, чем делать рекламу, производители стараются понять психологию потребителей, покупателей, клиентов - это все одни и те же люди. А уж затем рекламодатели (или разработчики рекламы от лица рекламодателей) разрабатывают целый маркетинговый план по продвижению товара, включающий различные технологии «правильного» рекламирования.
Практически вся активная молодежь (являющаяся целевой аудиторией продавцов многих товаров и услуг), а также многие люди среднего возраста используют интернет (хотя бы раз в день). Некоторые умудряются проводить в сети вообще все свободное время. На фоне этого явления такие рекламные носители, как радио, телевидение, печатные издания постепенно теряют свою эффективность.
Более полезной является медийная реклама в интернете. С другой стороны, не всякий продавец, даже являясь владельцем хорошего сайта, четко понимает, что такое медийная интернет-реклама, как ею правильно пользоваться для достижения максимального эффекта и где ее лучше всего размещать.
Стоимость рекламной кампании на разных ресурсах может отличаться в разы, с другой стороны, ставить свой баннер на непосещаемых страницах бесполезно, сколько бы это ни стоило. Конечно же, существует масса посредников, готовых заняться размещением рекламы заказчика на различных ресурсах, но, чтобы медийная реклама в интернете не обошлась клиенту в баснословную сумму, ему следует хотя бы немного разбираться в этом способе продвижения продукта. Если рассматривать все виды рекламы, существующей в сети интернет, то ее можно поделить на контекстную (когда информацию показывают лишь заинтересованным пользователям), медийную (размещение баннера на определенных ресурсах для просмотра всеми клиентами), а также продвижение сайта заказчика (обычно речь идет о продвижении в поисковых системах по определенным ключевым словам). О том, какой из вариантов принесет максимальный эффект, можно долго спорить, но большинство специалистов едины в том, что медийная реклама в интернете хороша для продвижения бренда (а не конкретного товара), а вот контекстная больше подойдет для продвижения конкретного продукта. Заказывая медийную либо контекстную рекламу, клиент должен понимать, за что конкретно он платит деньги.
Некоторые ресурсы подразумевают оплату за количество показов, другие -- за число переходов по ссылке (переходов будет значительно меньше, чем показов). Но, так или иначе, основным критерием эффективности любой интернет-рекламы считается отношение числа переходов (кликов) к общему количеству показов. Этот коэффициент говорит о том, насколько данный баннер интересен посетителям выбранного ресурса. Стоимость размещения баннера во многом будет зависеть от популярности ресурса (эффективность -- тоже).
Поэтому иногда бывает эффективнее разместить рекламу на популярном сайте на короткое время, нежели на более длительный период на малоизвестном ресурсе. Есть и несколько иной вариант продвижения товаров -- непрямая реклама (например, отзывы о товаре). Их можно размещать, как на специальных сайтах, посвященных товарам и услугам, так и в социальных сетях, а также на других посещаемых ресурсах.
Реклама товаров в интернете будет эффективнее, если положительный отзыв (а лучше - несколько) комбинировать с баннером. Получается, что медийная реклама в интернете может быть действительно на порядок эффективнее любых других носителей, но лишь при условии, если речь идет не об отдельном продукте, а о хорошо продуманной кампании, способной заинтересовать именно целевую аудиторию. А если размещать баннеры по принципу «чем больше, тем лучше», можно потратить серьезную сумму, не получив должного эффекта.
3. Рекламные технологии
Эмоциональное воздействие. Реклама или PR-акции, вызывающие эмоции действуют эффективнее. Эмоционально яркий призыв люди выслушивают более охотно. А заставить человека услышать, это уже пол дела на пути к покупке. Кстати, эта технология, применительно к прямой рекламе называется аффективной стратегией.
Воздействие на целевую аудиторию. Критерии выбора целевой аудитории могут быть различными, все зависит от конкретного товара, географии, платежеспособности и много еще от чего. Чаще всего такими критериями являются возраст, пол, социальный статус. Классический пример - воздействие на детей при продвижении детских товаров. Дети хоть и не платежеспособны, все-таки могут влиять на родителей для осуществления покупки. С точки зрения прямой рекламы, эта техника называется резонансной стратегией создания рекламы [3].
Положительный пример или отзывы. Это технология продвижения при помощи третьих лиц, являющихся авторитетными для потребителя. Обычно это звезды и знаменитости, которые участвуют как в прямой рекламе (стратегия изображения торговой марки), так и в презентациях, различных акциях, включающих в первую очередь PR.
Бесплатные предложения. Отличная технология для новых предложений уже известной торговой марки. Люди, являющиеся постоянными клиентами торговой марки, несомненно, оценят возможность попробовать новое предложение известного товара. Но кроме этого «поклонники» конкурирующего товара получат возможность попробовать товар и возможно станут новыми постоянными клиентами торговой марки.
Премии, конкурсы, вознаграждения. Классический пример - акции типа «собери сто крышек и получи кружку с логотипом». Как ни странно некоторые люди действительно склоняются к покупке именно того товара, который связан с какой-нибудь интересной акцией. Это не значит, что толпы потребителей вдруг отправятся в магазин. Это, скорее, сработает при выборе между несколькими товарами, которые в глазах покупателя не имеют принципиальных отличий. И, конечно, это заставит такого покупателя покупать товар с акцией, пока он не соберет заявленное количество того, что необходимо собрать.
Оглашение преимуществ. Суть технологии в том, что рекламодатели заявляют о преимуществах товара и, иногда, сравнивают его с товарами конкурентов. Для прямой рекламы эта технология означает использование позиционирования или уникальной стратегии позиционирования.
В любом случае, ни одна из этих технологий не сможет работать достаточно продолжительно, если производитель не обеспечит достаточного качества товара или услуги, не предоставит покупателю необходимую информацию о товаре или будет вводить клиента в заблуждение по поводу уникальных свойств товара.
Все, описанные рекламные технологии уже сегодня можно смело назвать традиционными. Рекламный мир вокруг меняется. И возможно, мы стоим на пороге новой информационной революции, которая, конечно, перевернет не только информационное пространство человечества, но также изменит сами принципы рекламных технологий.
Сегодня практически в любом большом или же маленьком городе, и даже посёлке, можно обнаружить различные носители рекламной информации, такие как рекламные щиты, вывески или рекламные перетяжки. Стоит отметить, что такое распространение рекламных носителей воспринимается нами вполне буднично, как так и надо. Между тем, каждый определённый рекламный носитель имеет определённую задачу, эффективность и по-своему оригинален.
4. Виды современной рекламы
Реклама - это определенные информационные данные, которые распространяются множеством способов. Практически каждый предприниматель знает, какую огромную роль играет реклама. Виды рекламы можно поделить в зависимости от различных критериев. В данной статье мы рассмотрим их, взяв за отправную точку средства передачи информационного обращения.
Наружная реклама. Помимо всего сказанного, рекламу можно также классифицировать относительно способа передачи рекламной информации. На улице, например, можно увидеть немало наружной рекламы, в виде различных ресторанных, магазинных вывесок, светодиодных панелей и рекламных щитов. Рекламные рисунки, надписи можно обнаружить на большинстве видов общественного городского транспорта, например на троллейбусах, трамваях или маршрутных автобусах. Преимуществом такой рекламы является её низкая стоимость для заказчика, хотя намного эффективней одновременно с наружной рекламой использовать другие виды рекламы или же комбинировать несколько объектов наружной рекламы. Нанесённая на статистическом рекламном щите информация о предприятии является неплохим способом привлечь внимание живущих, работающих в данной местности людей, если щит установлен где-то в центральной части города. Разместив же такой рекламный щит недалеко от автомагистрали, можно привлечь внимание проезжающих мимо автомобилистов и гостей города. Эксперты советуют для наилучшего эффекта использовать как минимум несколько подобных рекламных щитов, сосредоточенных в различных районах города.
Наружная реклама.
Так можно назвать любую рекламу, расположенную на открытой местности. Данный способ является недорогим и охватывает довольно широкую аудиторию. Информация размещается на щитах, указателях, вывесках, городских конструкциях, в общественном транспорте, в лифтах.
Все это и есть наружная реклама. Виды рекламы в интернете Данный способ рекламирования имеет ряд преимуществ: стоит относительно недорого, а охватить можно значительную часть конкретной аудитории, ведь обычно сайты специализируются на какой-нибудь определенной теме.
1. Баннер - прямоугольный графический рисунок. Данный вид продвижения считается самым популярным рекламным средством в интернете. Баннеры размещаются на сайтах.
2. Текстовая реклама - публикация, располагающаяся на сайтах справа или слева от текста в виде нескольких строчек.
3. Видеоролики. Такое продвижение товаров и услуг - довольно дорогое удовольствие. Публикуются видеоролики по такому же принципу, что и телевизионные.
4. Контекстная реклама. Этот вид делится на два подвида: Тексты и баннеры, которые расположены на страницах, имеющих ту же информационную направленность, что и сама реклама. Такой вид меньше всего раздражает посетителей интернет-ресурсов. Реклама в поисковых системах.
Такое скрытое продвижение определенной услуги или товара именуется как партизанская реклама.
Трёхсторонние динамические щиты, светодиодные вывески - считаются не столь эффективными по причине используемой там технологии подачи рекламной информации. Человек, проходящий мимо динамического рекламного щита, неспособен так быстро, как в случае со статическим рекламным щитом, вникнуть в суть рекламного сообщения. Поэтому не стоит перегружать людей и носитель рекламной информации, ведь это отрицательно сказывается на уровне её усвоения потенциальными клиентами. Рекламное сообщение должно отвечать таким принципиальным требованиям, как краткость и ясность.
Реклама на общественном или каком-либо другом виде транспорта (реклама на фурах, частных авто и так далее) эффективна за счёт мобильности самого носителя рекламной информации, что позволяет привлечь покупателя с различных регионов страны и даже из-за рубежа. Стоимость такой рекламы приемлема даже для предприятия с небольшим рекламным бюджетом. Наружная реклама особо результативна и эффективна в случае, если необходимо представить покупателю новую услугу, товар или ряд товаров предприятия, учитывая, что это крупное развитое и уже хорошо известное на потребительском рынке предприятие.
Реклама в СМИ. Самыми же эффективными и дорогостоящими для рекламодателя инструментами влияния на мнение потребителей являются радио, пресса и особенно телевиденье, которое особенно интенсивно используется для рекламных целей у нас, и в других постсоветских государствах, часто даже без меры. Сейчас это сверхприбыльный для работающих в сфере СМИ предприятий бизнес, часто являющийся основным наполнителем их бюджетов. Эффективность и функциональный потенциал упомянутых видов рекламы намного опережает возможности наружной рекламы. Результат здесь достигается намного быстрее, то есть отдачу от вложенных в данные виды рекламы средств рекламодатель получает практически незамедлительно.
Виды рекламы в печатных СМИ Несмотря на то что интернет сегодня пользуется неимоверной популярностью, пресса все еще является традиционным местом для продвижения услуг и товаров.
Журналы и газеты обычно читают в свободное время, поэтому информация рекламного характера усваивается людьми довольно хорошо.
Виды:
1. Рубричная реклама. Размещения объявления согласно рубрикам.
2. Текстовая реклама. Отдельная статья, которая посвящена продвижению определенного продукта.
3. Модульная реклама. Представляет собой определенною полосу.
Преимуществом рекламы в прессе является более низкая по сравнению с рекламой на радио и телевидении стоимость. Информация в печатном виде (журналы, газеты, буклеты) хранится весьма долго. Эффективность упомянутого вида рекламы зависит от того, насколько грамотно был подобран носитель рекламы, то есть издание должно перекликать тематически с размещённой там рекламной информацией. Как было упомянуто, рекламные сообщения должны быть лаконичными и однозначными. Наиболее эффективным местом для размещения рекламы в прессе являются титульные страницы изданий. Эффективность можно усилить, если рекламное объявление обвести в рамку, или напечатать его жирным шрифтом. Очень эффективно комбинировать рекламное сообщение с соответствующей по теме статьёй, новостью.
Основным же преимуществом радиорекламы, как средства распространения рекламной информации - является возможность напрямую общаться с интересующей рекламодателя целевой аудиторией, например бизнесменами, инвесторами, автолюбителями или же молодёжью. Особенно результативна реклама посредством радио, когда потребителями рекламируемой услуги, товара является определённая группа потребителей, постоянных слушателей определённых радиопрограмм, жанров радиостанций и так далее. Есть возможность не только представить им новинку, но и ответить на интересующие вопросы, дать разъяснения в прямом эфире или же после выхода радиопрограммы.
Телевидение - это предел всех мечтаний и желаний каждого рекламодателя, правда, не все могут позволить себе роскошь данного средства для продвижения бизнеса. В последние годы реклама на телевидении стала немного доступней за счёт появления большего количества в телеэфире коммерческих каналов, в особенности региональных и тематических. В прочем, стоимость минуты рекламы зависит от популярности телеканала, времени суток и продолжительности её трансляции. Так как данный вид рекламы прилично стоит, изначально важно для достижения результата точно определить образ потенциального клиента, того, кому данная реклама предназначается. В этих целях прибегают к маркетинговым исследованиям, опросам и так далее. Рекламная компания тщательно подготавливается, а уж после предприниматель обращается в подходящие ему телеканалы.
Телевидение. Рекламодатели высоко ценят телевидение, ведь ТВ смотрят почти все. Однако у такого вида есть существенный недостаток - большая стоимость.
Современные виды рекламы на телевидении включают бегущую строку, телемагазины, видеоролики, спонсорство. Радио Звуковые сообщения воспринимаются хорошо, но адреса и телефоны слушатели часто не запоминают. Правда продвижение какого-либо продукта на радио стоит в разы дешевле, нежели телевизионная реклама. Виды рекламы на радио: дикторское объявление, музыкальная заставка. Базисные типы В маркетинге выделяют и виды, и типы рекламы.
Что касается типов, то их выделяют восемь: корпоративную, рекламу торговой марки, политическую, торгово-розничную, социальную, рекламу с обратной связью. Как видите, способов продвижения услуг и товаров достаточно много.
Реклама в Интернете. Реклама посредством сети Интернет - это наиболее современный способ продвижения компаний, их услуг и товаров. Рекламодателя и здесь ожидают свои нюансы, то есть данный вид рекламной деятельности характеризуется своими недостатками и преимуществами. Преимущество продвижения предприятия в Интернете в распространении данного способа коммуникации, передачи информации и довольно таки лояльной себестоимости. Интернет действительно ежедневно посещается сотнями миллионов наших граждан, а также жителями практически всех стран мира, ведь информационная паутина глобальна, она не имеет географических, межгосударственных барьеров. Соотношение цены и эффективности рекламы здесь на оптимальном уровне, если сравнивать с вышеупомянутыми видами рекламы. На сегодня работает немало довольно известных рекламных агентств, которые специализируются на онлайн-рекламе. Работающие там специалисты могут рекламодателю предложить на выбор несколько вариантов реализации рекламной компании в зависимости от специализации его предприятия и реализуемой продукции. Там помогут грамотно сфокусировать рекламный информационный поток, то есть подберут грамотно и профессионально целевую аудиторию, которая и является главной целью рекламных онлайн-мероприятий.
С развитие информационных технологий печатная реклама отошла на второй план. Конечно она до сих пор остается эффективной для определенных сфер бизнеса, и никогда не исчезнет, как вид рекламных обращений, но сейчас все большую популярность набирают интернет реклама и продвижение в интернете. Оно и понятно, ведь реклама в интернете имеется ряд неоспоримых преимуществ: Стоимость рекламного обращения значительно ниже, чем в печатных СМИ.
Охват аудитории значительно шире, может выходить далеко за пределы региона компании. Эффективность рекламы в интернете выше, за счет того, что пользователю нужно лишь кликнуть на объявление ,чтобы получить дополнительную информацию на сайте компании, в то время, как печатная реклама предполагает звонок в офис для выяснения подробностей. Это лишь малая часть всех плюсов, которые может предложить интернет реклама. Кроме того, разнообразие способов продвижения в интернете позволяет выбрать метод наиболее подходящий в данной конкретной ситуации.
Существует баннерная реклама, контекстная реклама, поисковое продвижение сайтов, тагетированная реклама в социальных сетях, статейное продвижение и другие способы привлечения клиентов из интернета. Выбор того или иного способа рекламного обращения зависит от преследуемой цели.
Например, для имиджевой рекламы лучше использовать баннеры, так они содержат визуальный образ, что больше способствует запоминанию. Для сообщения потенциальным клиентам о скидках и акциях помимо баннерной рекламы, можно использовать контекстную рекламу, которая так же может состоять из картинки и текста, но чаще всего имеет вид короткого текстового обращения, которое показывается пользователю только в том случае, если он соответствует выбранной целевой аудитории. Основное отличие контекстной рекламы от баннерной заключается в том, что оплата происходит за конкретное действие (за переход пользователя на сайт компании), в то время как в баннерной рекламе оплачивается количество показов.
Тагетированная реклама схожа с контекстной, но позволяет оплачивать как непосредственно клики пользователей по объявлению, так и просто показы объявления пользователям. Основное ее преимущество заключается в более точных настройках, позволяющих четко определить свою целевую аудиторию, на которую будет нацелено объявление. Продвижение статьями хорошо подходит для вывода нового продукта на рынок, так как позволяет рассказать больше информации о продукте или услуге, сформировать необходимый имидж.
Выбор того или иного способа интернет рекламы остается за клиентом, какой вид рекламы максимально соответсвует его целям и задачам продвижения компании.
Наиболее известными видами онлайн-рекламы сейчас является: контекстная реклама, реклама посредством SEO и продвижение в социальных сообществах. Классическими инструментами онлайн-рекламы являются электронные баннеры и рекламные гиперссылки. Посредством SEO реализуется продвижение предприятия посредством поисковых систем, то есть рекламодатели выбирают определённые ключевые запросы (слова, словосочетания), что перекликаются со сферой его бизнеса, а поисковики выдают онлайн пользователям адреса веб-ресурсов, что являются его интерактивными рекламными площадками. Контекстная же реклама является более дешёвым вариантом, хотя работает практически по такой же схеме. К сожалению, она менее для рекламодателя эффективна, а потому её лучше использовать в качестве дополнительного способа продвижения в паре с SEO.
Реклама с помощью размещаемых в соответствующих тематической сфере деятельности предпринимателя онлайн ресурсах, рекламных ссылок, баннеров - это старые классические методы онлайн продвижения. Изначально для их реализации необходимо создать веб-ресурс предприятия, так сказать его интерактивное представительство в информационной паутине. Социальные сети в последние годы часто используются для реализации рекламных мероприятий, ведь армия их посетителей измеряется миллионами, плюс вся аудитория там изначально разбита по таким параметрам, как пол, возраст, сфера занятости, интересы и так далее. Все это позволяет грамотно сконцентрировать рекламный поток на искомую рекламодателем целевую онлайн публику.
Обычно рекомендуется предприятию, решившему избрать для своего продвижения онлайн-рекламу, использовать как можно больше вариантов онлайн-рекламы (SEO, контекстная реклама, рекламные баннеры, реклама в популярных социальных проектах и так далее).
Все вышеперечисленные способы донесения до ушей и глаз потенциальных покупателей рекламной информации, только тогда результативны, когда информация чётко и грамотно сфокусирована. Сама же рекламная информация должна быть преподнесена в легко усваиваемой (краткость и точность идеи) форме. Очень эффективна в наше время креативная реклама, но при этом необходимо учитывать, что именно вы рекламируете и на кого рассчитана данная реклама. Вот почему необходимо любую рекламную компанию планировать очень детально.
5. Методы шоковой рекламы
Шоковые приемы воздействия на аудиторию относятся к тем граням современной рекламной коммуникации, которые вызывают едва ли не самые серьезные споры у специалистов. Не говоря уже об этических аспектах этой проблемы, большие сомнения вызывает и творческая адекватность подобных технологий, и их конечная эффективность. Однако, поскольку шок в рекламе все больше становится повседневной реальностью, имеет смысл разобраться в его истоках и возможностях подробнее. Тем более что самим своим существованием такого рода приемы нарушают, казалось бы, главную заповедь рекламного текста - его общую положительную ауру и стремление «понравиться» потребителю [2].
Многие десятилетия одной из главных заповедей рекламного творчества, стремящегося вызвать у покупателя желание обладать той или иной вещью, было создание позитивного образа товара. При этом с усложнением структуры потребления усложнялись и подходы копирайтеров к созданию рекламного обращения; так, по мнению А. Левинсона, существует несколько этапов, связанных с метаморфозой рекламного дискурса: исторически рекламировались сначала вещь, затем ее качество, а затем и определенный образ жизни, неотъемлемой составной частью которого являлся данный товар. Позднее стали рекламировать человека - потребителя данной вещи; теперь же предметом рекламы зачастую становится динамичная ролевая ситуация, в контексте которой люди рассматривают данную вещь. Однако в любом из этих случаев предложение должно было выглядеть соблазнительным для потенциального потребителя, а для этого - в большинстве ситуаций - объект рекламирования обязан вызывать у человека исключительно положительные эмоции, выстраивать в его сознании только благоприятные и радужные ассоциации.
Само понятие «шок» обозначает в психологии острую (в том числе эмоциональную) реакцию на неожиданный внешний раздражитель, с которым сталкивается человек. А термин «культурный шок» ввели в свое время американские антропологи. В прямом смысле это выражение обозначает ощущения человека, покинувшего привычную среду обитания (например, родную страну) и столкнувшегося с иными реалиями - языком, традициями, привычками. Однако сегодня понятие «культурный шок» все чаще употребляется в более широком и свободном смысле - как конфликт старых и новых ценностей, культурных норм, столкновение былых представлений о дозволенном и недозволенном с новыми требованиями. Можно сказать, что культурный шок - это конфликт двух различных культур, двух представлений о «можно» и «нельзя» на уровне индивидуального сознания. В том случае если речь идет о шоке, вызванном рекламным обращением, его причиной чаще всего становится нарушение культурных табу - системы запретов, выстроенных внутри традиций народа и составляющих существенную часть национальной культуры.
Заметим, что шок в рекламе - это не просто попытка затронуть темы, более или менее «табуированные» в культурной парадигме «приличного общества» (секс, насилие, садизм, извращение и т.д.). Это принципиальное и нарочитое нарушение табу, создание текстов или иллюстраций, вызывающих оторопь или возмущение у рядового представителя той или иной культуры. Так, эксплуатация сексуальных образов давным-давно уже не воспринимается в европейской рекламе как нечто из ряда вон выходящее (хотя в странах с традиционной этикой - например, мусульманской, - возможно иное отношение к этому вопросу); использование сексуальных обертонов считается совершенно законным и даже необходимым «инструментом» рекламного креатива. А вот этот же прием, доведенный до абсурда (в нашем случае - способный вступать в разрез с представлениями аудитории о «цивилизованном сексе» или же напрямую демонстрирующий сексуальные действия), уже может быть отнесен к разряду шоковых. Не случайно обращение сети «Эльдорадо», рекламирующее пылесос со слоганом «Сосу за копейки» и намеренно делающее ставку на «табуированные» ассоциации, вызвало бурю негодования у потребителей и, в конце концов, было запрещено.
Зачем же реклама прибегает к подобного рода приемам? Существует мнение, что шок - это своего рода острая приправа к жизни, этакий «перчик», который активизирует восприятие, когда вся привычная информация начинает казаться пресной и перестает привлекать внимание публики. Можно сказать, что шок снимает любые блоки; он заставляет, как минимум, выслушать и досмотреть, а как максимум - задуматься... С точки зрения современных исследователей, западная цивилизация весьма близко подошла к тому, чтобы исключить неприятные и резкие вещи «из повседневной жизни, из мироощущения и культуры. Ведь культура потребления направлена прежде всего на получение удовольствия и удовлетворение потребностей. Отсюда и эмоциональный “голод” по острым ощущениям. Причем чем больше общество благоденствует, тем выше у него потребность в эмоциональной “встряске”. Таким образом, внешний, искусственно вызванный шок становится неотъемлемой частью постиндустриальной культуры». Отсюда и стремление рекламы не просто заинтриговать аудиторию, а - поразить, испугать, вызвать острую эмоциональную реакцию.
Принято считать, что наиболее востребованными и оправданными шоковые технологии являются в социальной рекламе, в коммерческой же шокировать аудиторию нельзя. Однако жизнь раз за разом опровергает эти постулаты. Конечно, темы смерти и аварий, СПИДа и абортов, криминала и наркотиков, безработных и беженцев, торговли детьми и насилия над животными - все, что составляет мир социальных трагедий и «язв общества», - сами по себе могут быть настолько травмирующими, что им не требуется даже специальных приемов, дабы связанная с ними социальная реклама воспринималась как шоковая. Бесспорно и то, что такая реклама нередко прибегает к специальным «усилителям» воздействия, делающим затронутую тему особенно болезненной для восприятия. В то же время и коммерческая реклама вовсю осваивает сегодня шоковые технологии - пусть даже рискуя вызвать отторжение потенциального покупателя, но зато гарантируя как непосредственность и силу реакции, так и запоминаемость обращения.
Первичная классификация, которую можно применить к шоковой рекламе, видимо, подразумевает деление такого рода обращений на две большие группы - те, в которых шок является осознанной (хотя и рискованной) чертой авторского стиля, и те, которые вызывают «незапланированный» шок у потребителя в качестве побочной и ненужной реакции. К сожалению, в российской рекламной практике довольно много примеров шоковой рекламы именно второго типа. К ним можно отнести, например, плакат, появившийся однажды в мясных магазинах одной из московских сетей и изображавший репродукцию известной кустодиевской картины с его пышными, румяными красавицами. На данном фоне слоган, включавший в себя название фирмы и утверждение «Всегда свежие мясопродукты», в лучшем случае вызывал у зрителей усмешку, а в худшем - неприязненную оторопь. Понятно, что дизайнер имел в виду несложную ассоциативную цепочку: «Употребление нашей продукции - здоровье - русский стандарт красоты “кровь с молоком”»… Однако на самом деле плакат провоцировал у аудитории совсем иную реакцию, включающую вопрос: «из чего, интересно, они делают свои мясопродукты?..»
Если же говорить о возможностях разветвленной классификации шоковой рекламы, то, на наш взгляд, основания для ее создания может дать опора на культурную категорию табу, которая уже упоминалась выше. Принимая за точку отсчета идею о том, что шок у рядового обывателя вызывают слова и изображения, приходящие в грубое противоречие с теми или иными культурными табу, закрепившимися в его подсознании (и этим шоковая реклама отличается от просто эпатажной, использующей, допустим, ненормативную лексику - «Евросеть, Евросеть - цены просто о….еть»), невольно обращаешься к необходимости разобраться для начала в закономерностях феномена табуирования, которые, в свою очередь, могут помочь определить сущность и механизмы воздействия шоковой рекламы на потребителя.
Что касается коммерческой рекламы, то прямая эксплуатация темы человеческой смерти, способная вызвать шок, встречается в ней не так уж часто и сопровождается, как правило, немалыми скандалами. Известна, например, история, когда в рекламе кондиционеров японского производителя использовалась поражающе реалистичная сцена харакири с вывернутыми «человеческими» внутренностями (показанными вдобавок крупным планом). Эта реклама вызвала волну протестов общественности, но тем не менее все СМИ страны активно обсуждали ее на протяжении нескольких недель. Благодаря этому торговая марка быстро приобрела популярность и значительно увеличила объемы продаж.
В отличие от западной традиции, в отечественном рекламном креативе (если говорить именно о коммерческой рекламе) тема зримой и ярко показанной смерти встречается совсем редко. Правда, в последнее время и у нас стали возникать как бы «отголоски» подобного контента, причем порой в самых неожиданных рекламных жанрах. Примером может служить достаточно рискованное оформление витрины в магазинах популярной марки женской одежды Oggi в период недавних новогодних распродаж. В витрине, на которой красуется надпись: «Осторожно! Сногсшибательные цены!» (сопровождаемая соответствующим дорожным знаком, обозначающим камнепад), вповалку набросаны обнаженные манекены в «мертвых» позах. Лиц почти не видно - они лежат ничком, кое-где валяются «оторванные» руки или ноги, и только на некоторых из «героев» наброшены сверху предметы одежды… Даже если это не шок, то впечатление, весьма к нему близкое и довольно жуткое. Конечно, условность происходящего заявлена сразу: речь идет о куклах, не о людях, и «сногсшибательные цены» - всего лишь метафора, хотя и определившая полностью художественно-стилистическое дизайнерское решение этой рекламы. И все-таки подобная витрина мало напоминает игру в куклы; больше всего она вызывает ассоциаций с какой-нибудь человеческой трагедией - массовой гибелью людей или даже казнью…
И все-таки, как уже было сказано, такого рода эксплуатация темы смерти в российской рекламе является скорее исключением, нежели правилом. Зато в ней стали появляться достаточно шоковые примеры, соединившие использование табу на насилие стабу на убийство животных. В системе этических запретов древних культур такие табу занимали важное место, поскольку были обусловлены тотемизмом - верой в покровительство над племенами различных животных. Конечно, в современной социальной рекламе, посвященной теме защиты природы, рекламные обращения, изображающие убийство животных, не редкость - сама тема диктует здесь выбор приема. Многим запомнился, например, небольшой плакат, размещенный в вагонах метро, с изображением грубого сапога, наступившего на оскаленную в мучении морду дикого зверя - слоган «Выбирай: тебе шуба или ему - жизнь» в совмещении с жестким зрительным рядом наверняка заставил задуматься многих любителей мехов… Однако в коммерческой рекламе такого рода приемы зачастую выглядят неоправданными и чрезмерно рискованными, тем более что иногда они существуют буквально на грани закона.
Культурный диссонанс, шоковое ощущение «обнаженная натура» в рекламе сегодня вызывает у европейского, в том числе российского, потребителя лишь в том случае, если в ней нет ни красоты, ни гармонии, ни привкуса пусть массового, но все же искусства. Однажды перед Новым годом сеть продуктовых магазинов решила «поразить» клиентов скандальной рекламой. Огромные билборды, изображавшие обнаженные женские ягодицы (как выяснилось, они изображали два нуля в цифре 2007), привели в ужас водителей и пешеходов. И дело не только во внутреннем табу на порнографию - реклама была вдобавок еще плохо выполнена, модель не слишком совершенна, снимок недостаточно профессионален. Как грубо, но точно подмечено в Сети интернет, «вместо текущих слюнок плакат вызвал рвотный рефлекс». В таком случае мы имеем уже дело даже не столько с эмоциональным, сколько с физиологическим шоком - столкновение с внешним раздражителем, настолько сильным, что это сказывается на физическом состоянии человека. Справедливости ради заметим, что все же настолько неграмотной по части воздействия на потребителя современная реклама бывает нечасто.
Помимо сексуальных отношений есть и иные «физиологические состояния», изображение которых в рекламе воспринимается аудиторией как шок. Например, в Воронеже до сих пор вспоминают весьма неоднозначную рекламу одного из салонов по интерьеру, в композиции которого красовалась… девушка на унитазе. Изображение данного процесса, хотя и весьма естественного, воспринималось людьми как непристойность, и перед визитом в город высоких лиц от этих рекламных изображений пришлось избавляться чуть ли не с помощью милиции. Точно так же шоковыми могут оказаться для аудитории попытки изобразить в рекламе процесс родов или иные интимные моменты жизнедеятельности человека.
Прежде всего следует выбрать для шоковой рекламы нужное время. Поскольку главные «плюсы» таких рекламных обращений - их вызывающая яркость, неожиданность, запоминаемость, то и пользоваться ими нужно тогда, когда компания в этом наиболее заинтересована. Чаще всего это случается в момент выхода на рынок, когда фирме нужно заявить о себе.
Дадим слово специалистам-практикам, чье мнение здесь особенно ценно. Как считает специалист в области рекламного креатива А. Пугачев, «к аждый бренд и каждая компания проходят в своем развитии определенные этапы, которые можно сравнить с жизненным циклом человека. Естественной потребностью полного амбиций юноши является желание заявить о себе, прославиться. Тут все средства хороши. Но молодость быстротечна, вслед за ней приходит средний возраст, когда человека начинают оценивать в соответствии с его репутацией, а эксцентричные выходки оказываются неэффективны и более того - работают со знаком минус. Неожиданно выясняется, что вы не можете вести себя столь же эпатажно, вызывающе и резко - это уже никому не интересно…
Подобные документы
Краткая история социальной рекламы. Задачи, свойства социальной рекламы. Сущность и информационно-коммуникативные функции социальной рекламы. Социальная реклама как инструмент социализации молодежи. Основное отличие социальной рекламы от коммерческой.
курсовая работа [66,4 K], добавлен 18.02.2011Социально-экономические проблемы рекламы, ее история и роль в жизни общества. Мотивация и потребность обращения к рекламе. Тенденции восприятия и воздействия современных аудиовизуальных средств рекламы потребителем. Эффективность рекламной деятельности.
книга [88,0 K], добавлен 23.01.2011Общее понятие, виды и функции рекламы. Психологические аспекты социальной рекламы, влияющие на процесс восприятия. Организация и проведение исследования воздействия социальной рекламы на примере студентов Дальневосточного Федерального Университета.
курсовая работа [54,7 K], добавлен 30.04.2014Изучение основных каналов распространения рекламы: на телевидении, в прессе, на радио, рассылаемой по почте. Интернет в сфере рекламной деятельности. Понятие и история развития наружной рекламы, оценка её эффективности. Способы изготовления изображения.
курсовая работа [55,5 K], добавлен 11.02.2013Основные виды и направления развития рекламного рынка Республики Беларусь. Сущность и содержание социальной рекламы как одного из способов работы с общественным мнением. Создание правового механизма финансирования и производства социальной рекламы.
курсовая работа [49,5 K], добавлен 20.03.2013Понятие психологической характеристики рекламы. Цели рекламной деятельности. Закономерности запоминания информации. Анализ психологических аспектов воздействия рекламы на ОАО "Белстройматериалы". Направления ее эффективного использования и восприятия.
курсовая работа [54,2 K], добавлен 06.01.2015Способы влияния рекламы на общественное мнение и значимость социальной рекламы в государственной деятельности. Типы рекламы по направленности на аудиторию и форме подачи сообщений. Законодательное регулирование рекламы: государство и социальная реклама.
курсовая работа [56,6 K], добавлен 03.12.2010Рекламная коммуникация и её влияние на ценностные ориентации общества. Характеристика социокультурных функций коммерческой рекламы. Изучение социально-коммуникативных основ рекламной деятельности. Основные темы социальной рекламы в Российской Федерации.
дипломная работа [119,6 K], добавлен 29.01.2016Понятие социальной рекламы и ее эффективность. Жанры и функции социальной рекламы. Анализ эфирных социальных роликов. Рынок социальной рекламы в России. Темы социальной рекламы в России и США. Сходства и отличия социальной и коммерческой рекламы.
курсовая работа [45,2 K], добавлен 08.08.2012Роль и значение рекламы в коммерческой деятельности. Характеристика организации торгово-коммерческой деятельности ООО "Петрович", рекламная политика предприятия. Рекомендации, направленные на совершенствование коммерческой деятельности в сфере рекламы.
курсовая работа [283,7 K], добавлен 27.08.2012