Разработка мероприятий по продвижению продукции ПО "Хлеб" на региональный рынок Вологодской области
Разработка концепции по продвижению товаров на региональный рынок. Стадия внедрения товара на рынок. Методика маркетингового сопровождения нового промышленного товара. Общая характеристика выпускаемой продукции, реализуемой предприятием на рынке.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.10.2011 |
Размер файла | 356,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
П.О. «Хлеб»- активный участник ярмарок, выставок, конкурсов самых различных уровней, на которых его продукция неизменно получает награды и занимает призовые места.
товар продвижение региональный рынок
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности предприятия
Анализ финансово - экономической деятельности П.О. «Хлеб» за последние три года производится с целью выявления динамики основных технико-экономических показателей. «Главная цель анализа - своевременно выявлять и устранять недостатки в финансовой деятельности и находить резервы улучшения финансового состояния предприятия и его платежеспособности».
Анализ проводится на основании данных годовых баланса предприятия и отчета о прибылях и убытках за 2009-2010гг. Для анализа составлена аналитическая таблица, в которой рассчитываются темпы роста технико-экономических показателей. (Приложение А).
Темпы роста производства продукции определяются отношением данного уровня производства продукции к уровню базового периода. Темпы роста к базисному году характеризуют непрерывную линию развития, они показывают насколько производство продукции в данном периоде возросло по сравнению с периодом, принимаемым за базу. Показатели темпов роста отражают не только направление развития, но и измеряют интенсивность развития промышленного производства.
По данным отчетности реализация в 2008 г. составила 88354тыс. руб.; в 2009 г. - 113720 тыс. руб.; в 2010 г. - 116201 тыс. руб. За анализируемый период (2008-2010г.г.) наблюдается тенденция роста показателей реализованных товаров.
Выручка от реализации товаров в сопоставимых ценах снижается с 88354 тыс. руб. в 2008 году до 56381 тыс. руб. в 2010г. Индекс цен в 2009 г. по отношению к 2008 г. составил 1,34; в 2010 г. по отношению к 2009 г. - 1,538, а в сопоставлении с 2008г. - 2,061(1,34Ч1,538). Следовательно, объем реализации в сопоставимых ценах составил по сравнению с 2008г.:
в 2009г. = 113720/ 1,34 = 84866 тыс. руб.
в 2010г. = 116201 / 2,061 = 56381тыс. руб.
На увеличение объемов реализации повлияло увеличение объема заказов покупателей, а также расширение ассортимента товаров.
Стоимость основных фондов за три последних года уменьшилась. Так, если в 2008 году стоимость ОПФ составляла 10012 тыс. руб, то в 2010 году их сумма составила 27584 тыс. руб. Произошло увеличение величины основных производственных фондов на 175,51% за счет поступление основных средств в 2009г. поступили задние и оборудование, в 2010 г. - здание, оборудование, транспортные средства, сооружения.
Стоимость оборотных средств в течение рассматриваемого периода сначала возросла, почти в два раза на конец 2009 года и составила 22563 тыс. руб., затем снизилась до 13723 тыс. руб., Наибольший удельный вес в 2008 г. (около 80%) в оборотных средствах составляют запасы, на конец 2009 г. наибольший удельный вес имеют дебиторская задолженность - 47,06% и запасы - 47,18%, в 2010 г. - опять запасы - 80,84%., При этом следует отметить, что в статье запасы наибольшее значение имеет статья - сырье и материалы, это обусловлено видом деятельности организации - производство хлеба и хлебобулочных изделий. Для эффективного производства организация должна иметь достаточное количество запасов сырья.
Рассматривая динамику использования основных фондов и оборотных средств, можно отметить снижение фондоотдачи. Если в 2008 году она составляла 8,82 рубля на рубль выручки, то в 2010 году значение этого показателя снизилось до 4,21 руб. Темпы снижения за рассматриваемый период составил 52,26 %. Снижение фондоотдачи произошло в основном за счет значительного увеличения реализованных товаров и увеличения стоимости внеоборотных активов.
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств показывает, сколько оборотов совершили оборотные средства за анализируемый период, в частности за год. Наибольший темп роста наблюдается в 2010 году - 8 оборотов, по сравнению с 2009 годом - 5 оборотов, в 2008 г. - 7 оборотов т.е. наиболее эффективно оборотные средства предприятия использовались в 2010 году. Динамика показателей прибыли, представленная на рисунке 3, показывает, что темпы роста прибыли, весьма значительные и составляют соответственно 236,7 % и 275,44 %.
Анализ представленной диаграммы на рис. 3. показывает, что прибыль от продаж за анализируемый период имеет неравномерную динамику изменений, в 2009 г. она увеличилась по сравнению с базисным годом на 3007 тыс. руб. или 85,2%, это можно объяснить ростом выручки и меньшим темпом роста полной себестоимости (себестоимость и расходы). В 2010 году прибыль от продаж увеличилась на 1512 тыс. руб., прирост составляет 23,14% по сравнению с предыдущим годом и 128,09% по сравнению с базисным годом (2008г.), за счет роста объемов реализованной продукции и повышения цен на реализованную продукцию в 2010 году.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 3 - Динамика прибыли от продаж, прибыли до налогообложения, чистой прибыли
Темп роста прибыли до налогообложения увеличился по сравнению, как с базисным, так и с предыдущим годом за счет увеличения прибыли об основной деятельности, прочая деятельность организации снижает прибыль, так как прочие расходы значительно выше доходных статей. Чистая прибыль в организации также увеличивается и к концу 2010 года составила 3985 тыс. руб.
Рентабельность продаж увеличивается с каждым годом. В 2008 году она составляла 3,99%, в 2010 году составила 6,93%. Рентабельность активов организации увеличилась в 2009 году до 12,79%, по сравнению с 2008 годом на 4,21 пункта, но к 2010 году рентабельность снижается до 11,32%.
Бухгалтерский баланс характеризует в денежной оценке финансовое положение организации по состоянию на отчетную дату. Один из создателей балансоведения Н.А. Блатов рекомендовал исследовать структуру и динамику финансового состояния предприятия при помощи сравнительного аналитического баланса. Сравнительный аналитический баланс можно получить из исходного баланса путем уплотнения отдельных статей и дополнения его показателями структуры. Сравнительные балансы представлены в таблицах приложения Д.
Балансы П.О. «Хлеб» соответствуют признакам «хорошего» баланса:
валюта баланса увеличивается;
отсутствует статья «непокрытый убыток»;
темп роста оборотных активов превышает темп роста внеоборотных активов (не соблюдается в 2010г., за счет прироста внеоборотных активов);
собственный капитал не превышает заемный капитал, за счет увеличения заемных средств в 2009г.;
в 2009 году темп роста дебиторской задолженности (762,55%) превышает темп снижения кредиторской задолженности (-19,52%) на 782 пункта, в 2010г. темп роста кредиторской задолженности (26,05%) превышает соответственно снижение дебиторской задолженности.
Финансовый результат деятельности организации выражается в изменении величины его собственного капитала за отчетный период.
Способность фирмы обеспечить неуклонный рост собственного капитала может быть оценена системой показателей финансовых результатов. Обобщенно наиболее важные показатели финансовых результатов деятельности организации представлены в форме №2 годовой и квартальной бухгалтерской отчетности.
Показатели финансовых результатов составляют основу экономического развития предприятия и укрепления его финансовых отношений со всеми участниками коммерческого дела. Анализ каждого слагаемого прибыли предприятия позволяет выбрать наиболее важные направления активизации деятельности организации. В ходе анализа рассчитывают следующие показатели:
Абсолютное отклонение: ?П.=П1-П0, (1)
где П0 - прибыль базисного периода
П1- прибыль отчетного периода
?П. - изменение прибыли.
2.Темп роста = П1 /П0 х 100%. (2)
3. Уровень каждого показателя относительно выручки от продажи (%) = Пi / В0 х 100%. (3)
Где В0 - отчетная и базисная выручка
4.Изменение структуры: ±У= УП1 - УП0 (4)
(уровень отчетного периода - уровень базисного периода).
Хочется отметить также, что третий расчет производят и относительно суммы брутто-прибыли и относительно прибыли до налогообложения. Относительно объекта исследования данные расчеты приведены в таблице приложения Г.
Из приведенных расчетов видно, что выручка от продажи товаров относительно 2008г. возрастает.
Уровень себестоимости проданных товаров по отношению к выручке снижается к 2010году до 79%. Это свидетельствует о том, что себестоимость стала ниже, значит, предприятие получило более выгодные контракты на приобретение сырья и его товарная наценка стала выше.
Так в 2008 году наценка составила 18,46%, в 2008 году 18,78%, а в 2010 году 21,22%. Прибыль от продаж с каждым годом увеличивается, динамика прибыли нами была уже представлена выше при анализе экономических показателей.
С каждым годом мы наблюдаем, увеличение коммерческих и управленческих расходов, это отрицательно влияет на прибыль от продаж и снижает. Так по сравнению с 2008 годом данные статьи расходов увеличились на 3826 тыс. руб.
Отрицательным моментов в деятельности является рост прочих расходов по сравнению с прочими доходами и их превышение над статьей доходов.
Прочие доходы организации увеличиваются к 2010 году и составляют 1114 тыс. руб., по сравнению с 2008 годом увеличение составило 959 тыс. руб. Прочие расходы увеличились на 1723 тыс. руб. и составили 2038 тыс. руб., что выше доходов почти в два раза. Уровень доходов в выручке составлял примерно 0,2% в 2008 и 2009 гг., в 2010г. -1%, а уровень расходов в 2008-2009гг. - 0,4 -0,5%, увеличился до 1,8%.
Налог на прибыль, как и любой другой налог, - «это безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления денежных средств в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований» Любое предприятие стремится снизить свои налоговые платежи. В данной организации из форм №2 видно, что налог на прибыль к 2010г. возрастает. Относительно выручки от продаж уровень налога на прибыль и иных аналогичных платежей к 2010 году составляет 1,2%, что выше уровня 2008 года на 68%, а уровня 2009 года 26,8%. Чистая прибыль организации возрастает с каждым годом, а это свидетельствует о стабильном финансовом положении организации, хотя ни одна организация не застрахована от форс-мажорных обстоятельств. Доля чистой прибыль в была направлена на выплату на создание резервного капитала. В 2009г. - 111 тыс. руб., в 2010г. - 238 тыс. руб.
Задача анализа ликвидности баланса возникает в связи с необходимостью давать оценку платежеспособности организации, т.е. ее способности своевременно и полностью рассчитываться по всем своим обязательствам. Ликвидностью называют способность ценностей превращаться в деньги. Анализ ликвидности баланса начинается с того, что все активы и пассивы предприятия делят на четыре группы (активы - в зависимости от скорости превращения в денежные средства; пассивы - в зависимости от срочности оплаты). Абсолютно ликвидным будет считаться баланс, для которого выполняются следующие соотношения:
АI?ПI , АII?ПII, АIII?ПIII, АIV?ПIV.
Анализ ликвидности балансов за 2008-2010гг. представлен в таблицах приложения Ж.
Соотношение активов и пассивов организации выглядит таким образом.
2008г. - АI<ПI , АII>ПII, АIII>ПIII, АIV<ПIV;
2009г. - АI<ПI , АII<ПII, АIII>ПIII, АIV<ПIV;
2010г. - АI<ПI , АII>ПII, АIII<ПIII, АIV>ПIV.
В организации балансы отличаются от абсолютного соотношения. Предприятие имеет дефицит, связанный с чрезмерной кредиторской задолженностью и с её несбалансированностью с денежными средствами. Предприятие не в состоянии будет рассчитаться по своим наиболее срочным обязательствам с помощью наиболее ликвидных активов и в случае такой необходимости придется задействовать другие виды активов или заемные средства. В целом можно сделать вывод о не ликвидности баланса организации. Анализ коэффициентов платежеспособности представлен в виде таблицы приложения К.
Расчет финансовых коэффициентов платежеспособности определил, что на конец 2010г. только один показатель соответствуют нормальному ограничению.
Коэффициент абсолютной ликвидности ниже нормативного. В течение исследуемого периода снижается с 0,119 пунктов до 0,072, т.е. краткосрочные обязательства не могут быть погашены за счет имеющихся ликвидных активов.
Коэффициент критической ликвидности равен 0,054. Прослеживается тенденция роста этого коэффициента на 0,054 пункта в 2009г. и на 0,054 в 2010г. по сравнению с 2008г., но по сравнению с 2009г. происходит снижение.
Коэффициент текущей ликвидности позволяет установить, в какой кратности текущие активы покрывают краткосрочные обязательства. Это главный показатель платежеспособности. Величина коэффициента текущей ликвидности на начало 2009г. - составляла 1,118, на конец 2010г.- составила 1,548 заметна тенденция к его увеличению. То есть платежные возможности предприятия повышаются для покрытия наиболее срочных обязательств.
Коэффициент платежеспособности показывает, какую часть расходов можно покрыть остатками денежных средств и поступившими за год денежными средствами, он увеличился по сравнению с 2008 годом на 0,025 (1,5%), это происходит из-за увеличения остатка денежных средств. Но их доля очень незаметна по сравнению с ростом кредиторской задолженности.
В отчете о движении денежных средств мы видим, что денежные средства предприятия в исследуемом периоде в больший степени расходуются на оплату поставщикам в 2008г. сумма составила 61516 тыс. руб.. в 2010г. - 78893 тыс. руб., затем идет оплата труда и перечисления в бюджет. Финансовой деятельности организация не ведет. В 2010г. выделены денежные средства на инвестиционную деятельность. Поступление денежных средств в организацию идет за счет средств от покупателей.
На основании проведенных расчетов, можно сказать, что предприятие увеличивает наценку на проданные товары для получения высокого дохода, расширяет рынок сбыта товаров, расширяет свой ассортимент, контролирует свои доходы и расходы от прочей деятельности. Как мы видим даже в условиях финансового кризиса при правильной финансовой политике можно достигать хороших финансовых результатов.
Проведенный анализ свидетельствует о том, что предприятие успешно функционирует на рынке, свидетельством этого является отсутствие убытка в рассматриваемых периодах. Наиболее успешным с позиции эффективности был 2010 год, но и в 2009 году показатели эффективности довольно высокие, а снижение фондоотдачи внеоборотных активов обусловлено разными темпами роста активов организации и прибыли. Так в 2010 году прирост активов составил 153,46%, а чистой прибыли 1,58%, по сравнению с 2009 годом.
3. Маркетинговый анализ деятельности предприятия
3.1 Общая характеристика выпускаемой продукции, реализуемой предприятием на рынке
Предприятие позиционируется на рыке как районный поставщик хлебобулочных и кондитерских изделий.
Для характеристики продукции предприятия, рассмотрим динамику производства продукции в натуральном выражении за 2005-2010 года (Приложение В).
Из представленной таблицы видно, что предприятие в основном занимается производством хлебобулочных изделий, причем в последний период, растет продажа только диетического хлеба.
Также наблюдается рост продаж кондитерских изделий.
Таким образом, П.О. «Хлеб» теряет позиции по продажам хлебобулочных изделий и при этом увеличивает продажи новинок производства. Это доказывает то, что для повышения финансовой устойчивости предприятия необходимо придумывать новые товары и осуществлять их продвижение на региональном рынке.
3.2 Анализ конкурентной среды предприятия
В условиях современной энергичной, даже агрессивной, конкуренции организациям весьма непросто поддерживать определенный уровень прибыльности продуктов текущего ассортимента. Организации имеют возможность в течение длительного времени добиваться высоких результатов своей деятельности, отстаивать лидерские позиции на рынке, в том числе за счет постоянной модернизации своих продуктов, расширяя продуктовые линии. Сегодня ни у кого не вызывает сомнения тот факт, что непрерывное внедрение новшеств - это единственный способ поддержания высоких темпов развития организации и уровня доходности.
Ряд крупных супермаркетов, таких как «Магнит» и ТРК «Варницы», работают с поставщиками хлебобулочных изделий из других районов и областей, поэтому составляют серьезную конкуренцию продукции предприятий Тотемского муниципального района.
Конкурентная среда предприятия представлена совокупностью предприятий, выпускающих сопоставимую продукцию на территории Тотемского района и Вологодской области. Характеристика предприятий представлена в приложении Л.
По объемам продаж, предприятие П.О. «Хлеб» находится на 6 позиции.
3.3 Оценка емкости рынка
Для оценки емкости рынка на карте Вологодской области отметим точки производства (рисунок 4).
Рисунок 4- Оценка емкости рынка
Перспективными являются районы: Верховажье, Никольск, Вожега и Харовск. В данных районах нет своего производства, используется привозной хлеб и кондитерские изделия.
Также возможно проникновение на рынок Вологды и Череповца при условии создания новых продуктов.
По экспертным оценкам, дополнительная емкость рынка составляет 250 тонн хлебобулочных изделий и до 70 тонн кондитерских изделий в год.
3.4 Сегментация рынка
Наиболее распространенной сегментацией на рынке хлебобулочных изделий является сегментация по категориям: хлеб (стандартный ассортимент, 20-25 позиций), батоны (5-6 позиций), нетрадиционные сорта с полезными добавками (порядка 10), мелкоштучные и сдобные изделия (более 20 позиций). Данный принцип делит рынок на две ниши: хлебобулочные изделия массового спроса, так называемый "социальный" хлеб, который составляет основную часть ассортимента производителей хлебобулочных изделий, а его цена составляет 10-15 руб. за единицу товара; нетрадиционные хлебобулочные изделия - низкокалорийный хлеб, различные виды хлеба с добавками и выпечка из слоеного теста (со злаками, с тмином и т.д.).
Основным предприятием осуществляющим продажу продукции П.О. «Хлеб» является Тотемское РАЙПО. Основными критериями выбора места покупки хлеба и хлебобулочных изделий является близость торгового предприятия к месту проживания или работы, а также возможность покупки других продуктов питания в одной точке. Для П.О. «Хлеб» такое сотрудничество с Тотемским РАЙПО является очень выгодным. Магазины данного предприятия есть почти во всех населенных пунктах Тотемского района и даже в г.Вологда и как показывает практика РАЙПО является монополистом в «сельской торговле». Почти половина покупок хлебобулочных изделий совершается в продуктовых магазинах, еще четверть - в супермаркетах. В связи с тем, что последними тенденциями на рынке стал рост спроса на свежевыпеченный горячий хлеб, рост популярности хлеба с добавками злаков, диетического и диабетического, участники рынка значительно расширяют ассортимент хлебобулочных изделий, стремятся производить качественную продукцию и при этом быть "ближе" к покупателю.
Так, в городах области стали развиваться форматы, располагающие собственными мини-пекарнями. С их развитием усилилось влияние розничных операторов на структуру рынка в целом, поскольку собственное производство ритейлеров учитывает интересы потребителей премиальной категории хлеба - одной из наиболее перспективных. Кроме того, они выдерживают политику низких цен, что в свою очередь означает снижение прибыли для ряда производителей.
В качестве наиболее эффективных форматов для продвижения хлебобулочных изделий эксперты называют дискаунтеры и гипермаркеты. Тем не менее, по мнению экспертов рынка, изделия мини-пекарен при розничных сетях никогда не вытеснят с прилавков супермаркетов продукцию крупных производителей, которые предлагают более дешевый ассортимент традиционных хлебобулочных изделий. Из новейших тенденций развития хлебного рынка эксперты называют рост интереса к производству обогащенных и лечебно-профилактических продуктов, интерес к которым возрастает с каждым годом. Несмотря на это сейчас производство хлеба и хлебобулочных изделий с полезными добавками, в том числе и "премиум" сортов, в нашей стране развито недостаточно. Однако потенциал элитного сегмента подтверждается как результатами исследований потребителей, так и удачным опытом на других продуктовых рынках, таких как молочная продукция, продукты быстрого приготовления, соки, полуфабрикаты.
Эксперты считают, что в течение пяти лет произойдет более четкая сегментация рынка, в результате которой в нижнем ценовом сегменте останутся так называемые традиционные виды хлеба с одновременным ростом премиального сегмента - брендированного хлеба и хлеба только из натуральных ингредиентов. При этом ожидается, что доля нижнего сегмента продолжит сокращаться, а премиальный будет активно формироваться. Таким образом, современный рынок хлеба и хлебобулочных изделий диктует жесткие требования производителю. Для того чтобы быть успешным на рынке, недостаточно производить только массовые сорта хлеба и хлебобулочных изделий. Необходимо выпускать широкий ассортимент изделий, уделять особое внимание качеству своей продукции, а также учитывать специфику и привычки потребителей.
В результате наблюдения и опроса покупателей, была проведена демографическая сегментация рынка хлебобулочных изделий по возрастному признаку (рисунок 5) отдельно для каждой цены (табл. 1).
Рисунок 5 - Демографическая сегментация рынка хлебобулочных изделий
Из рисунка видно, что большая часть покупателей, приобретающая хлеб в торговых предприятиях с основными и повышенными ценами, относится к трудоспособному населению, с пониженными и низкими ценами - к людям пенсионного возраста.
Таблица 1 - Демографическая сегментация рынка хлебобулочных изделий
Категория населения |
Повышенная цена |
Основная цена |
Пониженная цена |
Низкая цена |
|||||
Количество покупок |
Удельный вес, в % к итогу |
Количество покупок |
Удельный вес, в % к итогу |
Количество покупок |
Удельный вес, в % к итогу |
Количество покупок |
Удельный вес, в % к итогу |
||
Трудоспособное население |
416 |
84,04 |
435 |
75,00 |
214 |
37,02 |
100 |
22,03 |
|
Пенсионеры |
69 |
13,94 |
122 |
21,03 |
347 |
60,03 |
340 |
74,89 |
|
Не достигшие трудоспособного возраста |
10 |
2,02 |
23 |
3,97 |
17 |
2,94 |
14 |
3,08 |
|
Итого |
495 |
100,00 |
580 |
100,00 |
578 |
100,00 |
454 |
100,00 |
Появление на рынке хлебобулочных изделий по низким ценам, а именно одного из видов продукта (Социальный хлеб) привело к росту ценовой конкуренции и снижению цен в других магазинах, что в конечном итоге создает условия для повышения благосостояния населения.
На встречах покупателей с производителями хлебобулочных изделий, продаваемых по низким ценам, установлено, что такие производители осуществляют социальную политику с главной задачей обеспечить население доступными всем продуктами питания, в том числе и хлебобулочными. Добиваются этого предприятия за счет управления полным циклом по производству и реализации хлебобулочных изделий: сами закупают зерно, мелют муку, пекут хлеб и продают в сети своих магазинов по низкой цене, и при этом закладывается минимальная прибыль на единицу продукции.
3.5 Анализ товарной и сбытовой политики П.О. «Хлеб»
Среднесуточный объём реализации продукции П.О. «Хлеб» составляет 5 тонн.
За организацию сбыта продукции в том числе и новой продукции в П.О. «Хлеб» несет ответственность отдел сбыта и маркетинга, руководство которым осуществляет начальник отдела.
Начальник отдела сбыта подчиняется непосредственно председателю совета.
Отдел сбыта состоит из следующих структурных подразделений:
отдел сбыта;
диспетчерская;
отдел заявок.
склад готовой продукции - экспедиция (всего четыре, по количеству производственных цехов).
Состав отдела сбыта наглядно представлен в табл. 2
Таблица 2 - Состав отдела сбыта
Должность/Профессия |
Количество, чел. |
График работы |
|
Начальник отдела сбыта и маркетинга |
1 |
8-ми часовой рабочий день. 5-и дневная рабочая неделя. |
|
Маркетолог |
1 |
||
Менеджер |
1 |
||
Приёмщик заявок |
2 |
||
Диспетчер |
4 |
||
Приёмосдатчик |
18 |
||
Грузчики |
30 |
||
Уборщик складских помещений |
2 |
||
ИТОГО: |
59 |
Отдел сбыта взаимодействует со следующими подразделениями предприятия:
бухгалтерия, в части предоставления информации о лицевых счетах клиентов предприятия и передачи им всей первичной документации;
производственные цеха, в части передачи производственного заказа и получения готовой продукции;
транспортный отдел, в части предоставления автотранспорта по заказу отдела сбыта.
Распределение исполнительских функций по службам представлено в табл. 3
Таблица 3 - Распределение исполнительских функций по службам
Наименование управляющего органа |
Должностное лицо |
Краткое изложение осуществляемых функций |
|
Исполнительный директор |
- утверждение договоров поставок |
||
Отдел сбыта и маркетинга |
Начальник отдела сбыта |
- анализ лицевого счета клиента на основании данных бухгалтерии - анализ возможности отгрузки клиента |
|
- организация работы подразделений отдела сбыта - ведение переговоров с покупателями - заключение договоров |
|||
Маркетолог |
- мониторинг цен на хлебобулочную и кондитерскую продукцию |
||
Менеджер |
- поиск новых покупателей хлебобулочной и кондитерской продукции |
||
Приёмщик заявок |
- прием и обработка заявки покупателя |
||
Диспетчер |
- формирование маршрутов развоза продукции - формирование заявки на автомашины для развоза продукции - заполнение путевых листов - передача производственного заказа цехам |
||
Приёмосдатчик |
- прием продукции от производства - передача продукции покупателю |
||
Грузчики |
- погрузка готовой продукции на хлебовозы |
||
ОТК |
Контролёр ОТК |
- визуальный контроль качества входящей в экспедицию продукции |
|
Бухгалтерия |
Главный бухгалтер |
- предоставление отделу сбыта долговой ведомости по покупателям |
|
Бухгалтер-кассир |
- оформление оплаты стоимости отгружаемой продукции за наличный расчёт |
||
Юридический отдел |
Юрист |
- юридическое сопровождение процедуры оформления договоров с покупателями |
|
Транспортный отдел |
Главный механик |
- распределение автомашин по заявке диспетчера экспедиции |
Активным привлечением новых покупателей и продвижением новых продуктов на рынок занимается менеджер, маркетолог и начальник отдела сбыта.
Менеджер объезжает продуктовые магазины г. Тотьма и района и проводит переговоры с руководством. Обсуждает условия работы магазина с текущими поставщиками. Предлагает типовые условия работы предприятия:
100%-ая предоплата;
доставка центровывозом.
В случае заинтересованности контрагента в крупных объёмах закупок (от двухсот килограммов в сутки), менеджер в праве изменить типовые условия договора:
отсрочка платежа до 10 дней;
скидка по доставке до 50%.
Лимиты сложились исторически, алгоритма расчёта величины скидки и продолжительности отсрочки платежа, нет. Исключением является новая продукция на которую предоставляются дополнительные скидки.
Такими же полномочиями предоставления скидок наделён начальник отдела сбыта, но он занимается поиском новых клиентов редко и бессистемно. Маркетолог отдела сбыта в своей повседневной работе ограничивается лишь изучением выкладки хлебобулочной продукции в магазинах, результаты осмотров фиксирует в отчётах предоставляемых начальнику отдела сбыта. В отчётах содержится информация о географическом положении магазина, розничных ценах и производителе хлебобулочной и кондитерской продукции, представленной в магазине, о желании руководителя магазина сменить поставщика и предпочтительных условиях договорной работы. Анализом реализации новой продукции занимаются не основательно.
Клиентская база ведётся в электронном виде, как справочник в учётном программном комплексе «1С» (в бухгалтерии) и в АРМ «Экспедиция» (в экспедиции).
Ведение клиентской базы со стороны отдела сбыта на предприятии заключается в участии сотрудников отдела при разрешении каких-либо конфликтных ситуаций. Кроме того, менеджер периодически, раз в два дня, контактирует с контрагентами по вопросам исследования удовлетворённости. Какой либо системности при выборе района объезда магазинов не выявлено. Документирование и последующий анализ результатов переговоров с контрагентами не ведётся.
В части сбыта продукцию, производимую П.О. «Хлеб», можно разделить на две группы:
социально значимые виды хлебобулочной продукции;
прочие виды продукции.
Цены на производимую предприятием продукцию зависят от вида продукции и образуются следующими способами (см. табл. 4).
Таблица 4 - Формирование цены на производимую П.О. «Хлеб» продукцию
Социально значимые виды хлебобулочной продукции |
Прочие виды продукции |
|
Устанавливаются в соответствии с существующими в области тарифами |
Цены на социально незначимые виды хлебобулочных изделий рассчитываются ОПФЭД, утверждаются председателем совета |
|
Отдел сбыта в формировании цен участия не принимает. |
Договоры с покупателями заключаются сроком на один год.
Порядок выполнения процедуры заключения договоров поставок продукции отобразим в виде табл. 5
Таблица 5 - Порядок выполнения процедуры заключения договоров поставок продукции в том числе и новой продукции
Участники |
Производимые действия |
||
согласовывает с покупателем основные условия договора поставок и передаёт условия договора с копиями учредительных документов организации контрагента, начальнику юридического отдела. |
|||
1 |
Начальник отдела либо менеджер отдела сбыта. |
способ отгрузки: - отгрузка продукции по факту оплаты, является типовым условием договора; - отгрузка продукции с отсрочкой платежа, предоставляется в отдельных случаях и не превышает 10-и банковских дней; способ оплаты: - безналичный расчёт, является типовым условием договора; - наличный расчёт, допускается оплата наличным расчётом в кассу предприятия. Стоимость продукции не зависит от способа оплаты; условия доставки: - центровывоз продукции хлебными машинами автотранспортной службы предприятия, является типовым условием договора; - самовывоз, по желанию, покупатель может отказаться от услуги по доставке. |
|
стоимость доставки: В случае центровывоза. Стоимость доставки из расчёта на одну тонну продукции рассчитывается перемножением следующих величин: а) расстояния до точки доставки, которая измеряется контрольной поездкой начальником отдела сбыта; б) тарифной ставки за тонно-километр, которая калькулируется начальником ОПФЭД. Возможно предоставление скидки на доставку в размере до 100%. |
|||
2 |
Юрисконсульт |
- вносит в типовой договор вышеописанные возможные изменения; - в случае необходимости оформляет протокол разногласий; - окончательный вариант проекта договора визируется начальником юридического отдела и передаётся начальнику отдела сбыта. |
|
3 |
Начальник отдела сбыта |
- визирует проекта договора и передаёт на подпись исполнительному директору. |
|
4 |
Председатель совета |
- рассматривает проект договора и либо возвращает его на доработку либо подписывает его. В случае возврата проекта договора на доработку процедура повторяется в том же порядке; - подписанный договор передаёт в юридический отдел. |
|
5 |
Юрисконсульт |
- утверждённый договор регистрируется, т.е. ему присваивается очередной номер и экземпляр предприятия помещается на хранение в папку с договорами поставок; - экземпляр утвержденного договора, направляет в адрес покупателя по почте, представитель покупателя может забрать его лично (в этом случае необходима доверенность). - копия договора передаётся в бухгалтерию; - извещает начальника отдела сбыта о начале договорных отношений с контрагентом. |
|
6 |
Бухгалтер |
- регистрирует нового контрагента в справочнике покупателей учётного программного комплекса «1С», заполняет реквизиты элемента справочника. |
Исполнение договоров поставок хлебобулочной и кондитерской продукции имеет незначительные отличия. Единственное отличие составляет новая продукция на нее заключаются дополнительные договора, но на тех же условиях.
Прием заявок от покупателей на следующие сутки ведётся ежедневно с 7-00 до 19-00, ведётся по телефону приёмщиком заявок. При этом заявки фиксируются в журнале заявок, который ведется на каждый день отдельно. Заявки на хлебобулочную и кондитерскую продукцию ведутся в разных журналах.
Начальник отдела сбыта или в его отсутствие заместитель начальника отдела сбыта, может дать указание приемщику заявок не принимать заявку от конкретных покупателей (или принять с условием поступления наличных денежных средств). Решение о приостановке отгрузок принимает председатель совета на основании:
ведомости дебиторской задолженности покупателей;
устного рапорта главного бухгалтера о размере задолженности и динамике движения денежных средств по лицевому счёту покупателя;
устного рапорта начальника отдела сбыта о результатах переговоров с контрагентами по вопросам погашения долга.
Решение принимается на ежедневной планёрке. Помимо устного распоряжения делается запись в журнал распоряжений находящийся у диспетчера.
С 19-00 до 7-00 прием заявок на хлебобулочную продукцию осуществляется диспетчером. Фиксирование заявки осуществляется в том же журнале заявок. Приём заявок на кондитерскую продукцию с 19-00 до 7-00 осуществляет приемосдатчик склада готовой продукции (экспедиция кондитерского цеха). Фиксирование заявки осуществляется в журнале заявок кондитерской продукции.
Диспетчер к 15-00 осведомляется (по телефону) у экспедиторов складов хлебобулочной готовой продукции об остатках готовой продукции. Формирует производственный заказ на следующие сутки (общей цифрой по видам готовой продукции) на основании сводной заявки и остатков готовой продукции. При формировании производственного заказа на следующие сутки диспетчер руководствуется нормативом реализации хлебобулочной продукции (24 часа) и тем фактом, что не все заявки приняты приемщиком к данному времени. Таким образом, задачей диспетчера является прогнозирование покупательского спроса на несколько часов вперёд, старается не допустить наличия переходящих остатков продукции на следующие сутки. Производится прогнозирование скорее на основании опыта, а не на основании объективных данных.
Распределение производственного заказа по хлебобулочным цехам производит главный инженер, по телефону сообщает приёмщику объемы заказов по цехам. По кондитерскому цеху главный инженер в распределении заказа не участвует. Приёмщик заявок заносит распределённое по цехам задание в сводный журнал заявок и передает его в диспетчерскую.
Отгрузка готовой продукции осуществляется только автомобильным транспортом. Существует два варианта отгрузки готовой продукции:
центровывоз (составляет более 60% от ежесуточного объёма отгрузок);
самовывоз (составляет менее 40% от ежесуточного объёма отгрузок).
В свою очередь продукция может быть вывезена на условиях самовывоза за наличный или безналичный расчёт. Порядок проведения процедуры отгрузки следующий:
а) Отгрузка готовой продукции центровывозом за безналичный расчёт.
б) Отгрузка готовой продукции центровывозом за наличный расчёт. На предприятии не практикуется.
в) Отгрузка готовой продукции самовывозом за безналичный расчет.
Дежурный охранник принимает решение о разрешении на въезд автомобиля на территорию предприятия. Решение принимается на основании наличия и срока действия временного пропуска. Пропуск выписывается на охране на основании разрешения начальника отдела сбыта (по телефону). Постоянные покупатели имеют временные пропуска с длительными сроками действия.
г) Отгрузка готовой продукции самовывозом за наличный расчет.
В виду строгого ограничения срока реализации хлебобулочной продукции, склады готовой продукции на предприятии используются, как буферные площадки во время развоза продукции покупателям. Функция управления складами готовой продукции отсутствует, так как ограничений на используемые площади погрузочные дебаркадеры нет.
Изучив работу отдела маркетинга и сбыта мы выяснили, что на предприятии нет определенной выработанной стратегии продвижения новых товаров, не проводятся маркетинговые исследования рынка хлебобулочных изделий. На практике существует договорная система реализации хлебобулочных изделий, так как П.О. «Хлеб» не имеет своей сети магазинов для реализации продукции. В связи с этим в следующем разделе дипломной работы необходимо дать рекомендации по продвижению новой продукции на региональный рынок хлебобулочных изделий Вологодской области.
4. Разработка стратегии П.О. «Хлеб» по продвижению продукции на региональный рынок Вологодской области
4.1 Рекомендации по совершенствованию стратегии разработки и продвижению новой продукции на рынок
Несомненным достоинством местного производителя, П.О. «Хлеб» является то, что выпускаемая продукция только свежая и натуральная, что очень важно. Максимальные сроки хранения основной хлебобулочной продукции от 6 часов до 48 часов по отдельным группам производимой продукции. Только данный временной период обеспечивает высокое качество продукции и сохраняет ее свежесть. Лабораторными исследованиями доказано, что хлебобулочные изделия не могут храниться более, так как они черствеют и покрываются плесенью. На данный момент П.О. «Хлеб» делается весь упор на разработку нового продукта с целью завоевания большего сегмента рынка хлебобулочных изделий. Залогом успешного продвижения хлебобулочных изделий на рынок является то, что предприятие должно продумывать стратегию и политику ценообразования на данные группы товаров.
Цены П.О. «Хлеб» одинаковы по сравнению с ценой основных конкурентов или 5-10% ниже, что обеспечивает спрос низкоплатежного потребителя именно на эту продукцию. Для местного потребителя областные и районные хлебозаводы предлагает гибкую систему скидок, разнообразнейшие формы работы, от предоплаты до зачетной и бартерной форм сделок, стимулирует сбыт хлебобулочных изделий. П.О. «Хлеб» должен разработать новые методы распространения товаров, с учетом каналов распределения и организации розничной и оптовой торговли.
Хлебобулочные комбинаты, практически вообще не проводят ни каких рекламных акций.
Реклама должна осуществляться с целью осведомления потребителя о новых производимых хлебобулочных изделиях, закрепить данную информацию, убедиться, что именно такая продукция ему необходима благодаря своим качеством и свойствам, сформировать желание осуществить покупку.
На данный момент предприятий, которые занимаются производством хлебобулочных изделий много, то есть конкуренция в данном секторе очень высокая.
Потребитель покупает хлебобулочные изделия в больших количествах, этот вид продукта не зависит от сезонности, экономической ситуации и многих других факторов. Хлебобулочные изделия являются основными составляющими рациона взрослых и детей. Жесткая конкуренция на рынке хлебобулочных изделий Тотемского района и Вологодской области заставляет производителей и продавцов разрабатывать новые стратегии продвижения продуктов. Это и новые рынки продаж, улучшение вкусовых качеств, дизайн, цена на продукцию.
На основе анализа факторов, характеризующих внутреннюю среду П.О. «Хлеб» с учетом результатов исследования внешней среды можно оценить состояние предприятие применив несколько методов (SWOT-анализ и матрицу БКГ), ответив при этом на следующие вопросы.
1. Насколько эффективна действующая стратегия?
2. Каковы сильные, слабые стороны предприятия, какие у нее есть возможности и что представляет для нее угрозу?
3. Являются ли цены и издержки предприятия конкурентоспособными?
4. Насколько прочна конкурентная позиция предприятия?
5. С какими стратегическими проблемами сталкивается предприятие?
Чтобы ответить на эти вопросы, можно использовать различные аналитические инструменты, к которым, в частности, относятся SWOT-анализ.
SWOT-анализ представляет собой оценку внутренней среды П.О. «Хлеб» (ее силы и слабости), а также внешних возможностей и угроз. Самое привлекательное, в этом методе то, что информационное поле формируется непосредственно самими руководителями, а также наиболее компетентными сотрудниками предприятия или отделом стратегического планирования на основании обобщения и согласования собственного опыта и видения ситуации.
При этом отпадает необходимость в использовании мощных дорогостоящих систем «количественного» анализа и привлечении не менее дорогих экспертов, которые, хуже зная специфику конкретного рынка и конкретного предприятия, могут в условиях ограничений по времени и неполной информации «навязать» неоптимальное решение. Но и ценность любого тщательно просчитанного «оптимального» решения, если оно появляется слишком поздно, становится равной «нулю».
На основании последовательного рассмотрения этих факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.
На первом этапе исследования П.О. «Хлеб» необходимо составить список своих слабых и сильных сторон.
Сила - это то, в чем предприятие преуспело, или какая-то особенность, предоставляющая ей дополнительные возможности. Слабость - это отсутствие чего-то важного для ее функционирования или то, что не удается предприятию (по сравнению с другими) или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия [33, c. 67]. Слабая сторона предприятия, в зависимости от того, насколько она важна в конкурентной борьбе, может сделать предприятие уязвимым, а может нет.
Сильные позиции П.О. «Хлеб» имеет следующие.
Администрация г. Тотьма заинтересована в оказании поддержки предприятиям по производству хлебобулочных изделий, так как они являются прямыми покупателями сельскохозяйственной продукции, если не прямым финансированием, то другими методами. У органов власти существует немало косвенных инструментов государственной поддержки, включающих обоснованное регулирование тарифов естественных монополий, содействие развитию вертикальной и горизонтальной интеграции предприятий отрасли на региональном и межрегиональном уровнях, предоставление гарантий частным инвесторам и др.
Важным условием повышения конкурентоспособности П.О. «Хлеб» является производство хлебобулочных изделий с улучшенными характеристиками (для диабетиков, аллергиков и диетического питания) характеристиками и улучшения упаковки.
Также у П.О. «Хлеб» имеются слабые стороны:
Несмотря на большую работу по переоснащению предприятия, основные фонды все больше стареют и ветшают, не всегда имеющееся оборудование позволяет выпускать новую качественную продукцию, в особенности длительного хранения, отсутствует государственная поддержка отрасли.
Высокая конкуренция в данной отрасли заметно снижает объемы сбыта и реализации продукции П.О. «Хлеб».
Вторым этапом является определение угроз и возможностей рынка предприятия.
рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, увеличение налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.;
рыночные возможности - благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества [7].
Анализ ситуации на внутреннем рынке показывает значительное его сужение, вызванное общим состоянием российской экономики, снижением платежеспособного спроса потребителей и т.д.
Отсутствуют рамочные условия для иностранных инвестиций, так как избыточные мощности не сокращены, а политическая и юридическая неопределенность сохраняется.
Результаты SWOT-анализа приведены в табл. 6
Таблица 6 - «Сила-слабость» П.О. «Хлеб»
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
Возможность поддержания более низких цен по сравнению с основными участниками рынка. Наличие квалифицированных кадров, способных при достаточном финансировании обеспечить существенное повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции. Поддержка субфедеральными и муниципальными органами власти. Сотрудничество с Тотемским РАЙПО, фактически являющимся монополистом в продажах в сельской местности. |
Высокий уровень износа основных фондов (прежде всего их активной части). Высокая энерго- и трудоемкость производства продукции, обусловленная моральным и физическим износом применяемого оборудования. Дефицит финансовых ресурсов, необходимых для обновления производственных мощностей. Слабое развитие системы долгосрочного планирования. Необходимость приведения оргструктуры управления предприятий в соответствие с потребностями и перспективами их развития и необходимость повышения качества менеджмента |
Таблица 7 - Возможности и угрозы во внешней среде П.О. «Хлеб»
Потенциал |
Угрозы |
|
Возможность эффективной горизонтальной интеграции предприятий г.Тотьмы между собой и вертикальной интеграции с основными оптовыми потребителями Обновление ассортимента выпускаемой продукции Работа по улучшению дизайна упаковки выпускаемой продукции |
Неизбежное обострение конкуренции на внутреннем рынке. Недопустимость дальнейшего применения экологически опасных технологий, загрязняющих окружающую среду. |
Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка позволит ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития предприятия П.О. «Хлеб»:
как предприятие сможет воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?
какие слабые стороны предприятия могут в этом помешать?
за счет, каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?
каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться?
Используя сильные стороны, предприятия может:
расширить сбытовую сеть на региональном рынке;
повысить качество продукции;
внедрить новый товар на существующие и новые рынки;
Из-за слабых сторон предприятия, необходимо учесть следующее:
срыв сроков поставок продукции новым покупателям;
срыв производства нового оборудования в виду отсутствия финансирования;
повышение себестоимости продукции на базовый и новый товар;
сокращение службы маркетинга.
Мероприятия, направленные на нейтрализацию угроз за счет сильных сторон предприятия:
информировать потребителей о высоком качестве новой продукции;
участие на выставках, ярмарках;
продвижение имиджа П.О. «Хлеб»;
увеличение конкурентоспособности продукции (внешний вид, низкая цена и т.п.);
мероприятия по стимулированию сбыта.
Предприятию П.О. «Хлеб» необходимо больше всего опасаться:
конкурент предлагает аналогичную продукцию по низкой цене;
банкротства предприятия;
отсутствие инвестиций в проекты развития и внедрения нового товара.
Таким образом, основными направлениями деятельности П.О. «Хлеб» являются:
расширение сбытовой сети на районном и областном рынке;
поддерживание политики ценообразования, доступной для потребителя;
повышение качества продукции, что обеспечит ее конкурентоспособность на рынках;
разработка и внедрение новых товаров; участие в конкурсах и ярмарках; участие в тендерах на получение государственного заказа по обеспечению хлебобулочной изделиями ведомственных учреждений.
В модели BCG (англ. Boston Consulting Group) - матрица БKГ основными коммерческими целями П.О. «Хлеб» предполагаются рост нормы и массы прибыли. При этом набор допустимых стратегических решений относительно того, как можно достичь эти цели, ограничивается четырьмя вариантами:
1. Увеличение доли бизнеса организации на рынке.
2. Борьба за сохранение доли бизнеса организации на рынке.
3. Максимальное использование положения бизнеса организации на рынке.
4. Освобождение от данного вида бизнеса.
Модель BCG представляет из себя матрицу 2х2, на которой области бизнеса изображаются окружностями с центрами на пересечении координат, образуемых соответствующими темпами роста рынка и величинами относительной доли организации на соответствующем рынке. Каждая нанесенная на матрицу окружность характеризует только одну бизнес-область, характерную для исследуемой организации. Величина окружности пропорциональна общему размеру всего рынка. Размеры рынка, как и бизнес-области, чаще всего оцениваются по объемам продаж, а иногда и по стоимости активов.
Рассмотрим представление на модели BCG стратегических позиций ряда предприятий, производителей хлебобулочных изделий. Данные для анализа приводятся в табл. 8 и матрица BСG - на рис. 5.
Таблица 8 - Исходная информация для построения матрицы BСG
№ п/п. |
Предприятия отрасли |
Относительная Доля рынка (%) |
Темп роста рынка (%) |
|
1 |
П.О. «Хлеб» |
21 |
132 |
|
2 |
ОАО «Тотьмалесторг» |
14 |
101 |
|
3 |
ЗАО "Вологодский хлебокомбинат" |
38 |
120 |
|
4 |
МП «Тотемский Хлебокомбинат» |
27 |
102 |
Для данной позиции имеет место самая большая степень неопределенности: либо предприятие станет в будущем прибыльными либо нет. Без значительных дополнительных инвестиций эти предприятие скорее скатится до позиции «Собаки».
Позиция «Звезда» занимает группа компаний ЗАО "Вологодский хлебокомбинат" Основа стратегии - поддержка доли рынка и поиск новых рыночных ниш. Позиция «собака» занимает ОАО «Тотьмалесторг». Основа стратегии уход с рынка либо сворачивание производства до обоснованного минимума. Квадрат «дойная корова» заняла МП «Тотемский Хлебокомбинат». В данном случае товар приносит стабильную прибыль и не требует значительных затрат. Это положение максимально благоприятно для товара и производителя.
По результатам применения матрицы BСG (БКГ) выбранная стратегия развития предприятия П.О. «Хлеб» нуждается в финансировании, иначе потеряет свои позиции на рынке и возникнет необходимость ликвидации производства. Таким образом, было показано, что действующая на данный момент стратегия развития предприятия П.О. «Хлеб» нуждается в пересмотре некоторых позиций, а именно, в политиках ценообразования и качества. В остальном, направления, выбранные интуитивным образом руководством предприятия, соответствуют предлагаемым стратегиям развития.
Первым этапом является разработка нового товара.
Разработка нового товара является одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности, так как от эффективности этого процесса зависит размер будущей прибыли от продажи нового продукта.
Перед тем как получить базовую концепцию будущего товара необходимо идентифицировать тип потребности в товаре. Для этого определяем следующие аспекты новой продукции в табл. 9.
Таблица 9 - Тип потребности в товаре
Категория |
Степень зависимости товара от категории |
|
Место в иерархии потребностей |
В основном это конечно удовлетворение физиологической потребности: утоление голода. |
|
Что влияет на потребность |
На такой продукт не оказывает особого влияния такие категории как национальность, география, природа, возраст и социальное положение. Продукт является общеупотребительным и недорогим. |
|
Историческое место потребности |
Потребность в товаре существует в нашем обществе и не иссякнет, так как продукт удовлетворяет физиологическую потребность. Также хлебобулочные изделия является необходимым продуктом питания в рационе человека |
|
Уровень удовлетворения потребности |
Потребность в продукте всегда останется не полностью удовлетворенной, так как многие люди употребляют этот продукт ежедневно. |
|
Масштаб распространения |
Географический: в пределах г. Тотьмы, района, области. Социальный для всех слоев населения. |
Подобные документы
Методика маркетингового сопровождения нового промышленного товара на стадии внедрения на рынок: ценообразование, стимулирование сбыта, каналы распределения, сегментация рынка. Обеспечение товару хорошей рекламной политики. Метод сетевого планирования.
научная работа [29,7 K], добавлен 28.04.2009Исследование теоретических и практических аспектов разработки и внедрения на рынок новой продукции. Обзор критериев определения новых товаров. Этапы внедрения нового товара на рынок. Анализ предпочтений потребителей на рынке легковых автомобилей России.
курсовая работа [86,9 K], добавлен 18.11.2013Теоретическое изучение состава PR-мероприятия как инструмента продвижения продукции. Описание особенностей, целей и задач PR-акций. Анализ PR-мероприятий ООО "Инвис" и разработка рекомендаций для успешного продвижения её продукции на региональный рынок.
дипломная работа [68,9 K], добавлен 12.06.2013Характеристика продукта фирмы в системе маркетинга, технология и мероприятия по выведению его на рынок. Анализ хозяйственной и управленческой деятельности предприятия ООО "Восток". Разработка программы по продвижению товаров в сбытовом канале организации.
курсовая работа [76,1 K], добавлен 27.03.2011Разработка проекта по созданию и продвижению нового продукта на рынке. Изучение основных потребительских групп. Ожидаемая доля претендента в производстве отрасли. Оценка объема продаж печенья. Расчет себестоимости продукции. Определение затрат на рекламу.
контрольная работа [16,6 K], добавлен 16.06.2016Этапы вывода на рынок скальпеля "Zip": определение сегмента рынка, оценка уникальности товара, ассортиментного состава продукции, анализ конкурентного положения на рынке, дистрибьюторской сети, расчет оптимальной цены, выбор стратегии позиционирования.
курсовая работа [339,9 K], добавлен 11.10.2010Сущность и основные этапы разработки и выведения нового товара на рынок. Маркетинговые исследования и их роль при разработке нового товара, возможные риски и ошибки. Порядок разработки и выведения нового товара на рынок на примере компании "Mars LLC".
курсовая работа [47,8 K], добавлен 20.11.2010Разработка маркетингового обеспечения швейцарских часов при выходе этого товара на рынок Нижнего Новгорода. Методика исследования рынка. Разработка товарной политики. Жизненный цикл товара, концепция трех его уровней. Оценка конкурентоспособности товара.
курсовая работа [920,7 K], добавлен 22.10.2015Основные методы продвижения продукции на рынок, ее сбыт и товародвижение. Разработка стратегий, предложений и рекомендаций к их усовершенствованию. Исследование влияния факторов внутренней и внешней среды на маркетинговую деятельность МП "ОТРП".
курсовая работа [52,8 K], добавлен 27.03.2011Особенности разработки и вывода нового товара на рынок на примере компании ППО АО "Ижевский завод минерально–фруктовых вод". Группа факторов, влияющих на выведение нового товара на рынок негативно. Риски и ошибки при осуществлении данного проекта.
курсовая работа [25,7 K], добавлен 18.05.2016