Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия по продвижению товара на рынок

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические вопросы продвижения продукции на рынок

1.1 Продвижение товаров

1.1.1 Реклама

1.1.2 "Паблик рилейшнз"

1.1.3 Стимулирование сбыта

1.1.4 Личная продажа

1.1.5 Прямой маркетинг

1.2 Сбыт и товародвижение

1.2.1 Сбыт товаров

1.2.2 Товародвижение

2. Исследование маркетинговой деятельности МП "ОТРП"

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Анализ внутренней среды

2.3 Анализ внешней среды

2.4 Разработка стратегии по продвижению товара на рынок

Заключение

Библиографический список

Введение

Маркетинг - комплексная система организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследований и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.

В этих программах заложены мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулирования сбыта и рекламе, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых услуг.

В маркетинге значительная роль принадлежит такому понятию, как товар. Ведь именно товар должен удовлетворять потребности личности и общества совокупностью своих качеств.

Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него привлекательную цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны еще осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. При этом в содержании коммуникаций не должно быть абсолютно ничего случайного.

Комплекс маркетинговых коммуникаций (называемый также комплексом стимулирования) состоит из ряда средств воздействия.

Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора.

Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.

Пропаганда (паблик рилейшнз) - неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены.

Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения запродажи.

Все эти подфункции вместе составляют структуру продвижения товара на рынке. Схематично это представлено на рисунке 1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Методы продвижения

Целью данной курсовой работы является изучить тему: совершенствование маркетинговой деятельности предприятия.

Для реализации указанной цели в работе предполагается решение следующих задач:

изложить и систематизировать теоретические вопросы продвижения продукции на рынок;

исследовать и проанализировать влияние факторов внутренней и внешней среды на деятельность МП "ОТРП";

вынести предложения и рекомендации по продвижению товара на рынок.

Таким образом, объектом исследования является маркетинговая деятельность предприятия, а предметом - одно из подразделений МП "ОТРП".

Методологической и теоретической основой курсовой работы являются работы отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга.

Основным источником информации для написания практической части работы послужили устав, штатное расписание, должностные инструкции, бухгалтерская отчетность исследуемого предприятия - МП "ОТРП", данные социологических опросов.

1. Теоретические вопросы продвижения продукции на рынок

маркетинговый товародвижение рынок сбыт

1.1 Продвижение товаров

1.1.1 Реклама

Продвижение товаров - это всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его. Оно включает в себя: рекламирование, стимулирование сбыта, "паблик рилейшнз", личные продажи, прямой маркетинг. Достоинства и недостатки элементов комплекса коммуникаций приведены в приложении № 1.

Реклама - распространяемая в любой форме информация о лице, товарах, услугах или общественном движении, оплаченная рекламодателем с целью привлечения внимания к объекту рекламирования и увеличения сбыта.

Причинами возникновения рекламы является развитие общественного разделения труда, противоречия общественного производства, наличие постоянного компромисса между требованиями при разработке (конструкторские, технологические, законодательные, потребительские) и непрерывными изменениями нужд, потребностей покупателей, невозможностью создать товар, который соответствовал всем потребительским характеристикам.

Средства массовой информации делятся на различные типы: печатные, аудиовизуальные и уличные. Схематично это представлено на рисунке 2. Каждый тип различается по способности выполнения специфической рекламной задачи (специализированный журнал дает более детальную информацию, чем телевидение, но телевидение привлечет внимание гораздо большей аудитории). Выбор средства массовой информации делается так, чтобы оно было наиболее пригодным для достижения цели рекламы, но по минимальной цене.

Наконец, частью рекламной системы должны быть сам рынок и составляющие его потенциальные покупатели. Понимание покупателя, его потребностей, положения и знание того, какие средства информации он предпочитает, являются существенной предпосылкой для планирования рекламных объявлений, что позволит с наибольшей эффективностью достигнуть целевого потребителя.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Виды рекламы

В задачи планирования рекламных кампаний входят определение целей рекламы, вероятных потребителей, свойств продукции, характеристика средств информации, созидательная стратегия, выбор и оценка расходов на средства информации (планирование средств информации), обеспечение подготовки рекламных объявлений, осуществление начала кампании, анализ ее результатов.

Основные цели рекламы - создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению о покупке.

В зависимости от целей различают следующие виды рекламы:

· информативная,

· убеждающая,

· напоминающая.

Для осуществления процесса рекламы и рекламных компаний должен функционировать следующий комплекс взаимосвязанных элементов:

· рекламодатели - это те субъекты, которые желают дать населению информацию о товарах, фирме;

· рекламные агентства - независимые предприятия, работники которых разрабатывают, готовят и размещают рекламу;

· средства рекламы, включающие в себя: объявления, телеролики, радиосообщения, проспекты, плакаты, щиты, рекламные подарки и т.д. Выбор рекламных средств зависит от многих факторов, в том числе от характера рекламируемого товара, размеров рынка, целей рекламы, затрат на рекламу, круга возможных потребителей;

· потребители.

Определив свои рекламные цели, фирма может приступить к утверждению расходной части своего бюджета на рекламу в целом и для каждого изделия в отдельности. При утверждении расходов на рекламу следует учитывать следующие факторы:

· этап жизненного цикла товара;

· удельный вес товара в обороте рынка;

· конкуренцию и чрезмерное изобилие рекламы;

· частоту рекламы;

· схожесть изделий.

1.1.2 "Паблик рилейшнз"

"Паблик рилейшнз" - разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом.

Термин "public relation" имеет американское происхождение. Впервые он был употреблен в 1807 г. Томасом Джефферсоном в своей работе "Седьмое обращение к конгрессу". Данный термин переводится как "общественные отношения". Со времени своего появления содержание и концепция паблик рилейшнз претерпели некоторые изменения.

В настоящее время целью паблик рилейшнз считается установление двустороннего общения для выявления общих представлений или интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании, и полной информированности.

Исходя из целей паблик рилейшнз, можно определить функции, выполняемые службой паблик рилейшнз на предприятии или на рынке. К ним относят:

· установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;

· создание "положительного образа" организации;

· сохранение репутации организации;

· формирование у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;

· расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.

Свои функции паблик рилейшнз могут выполнять в следующих сферах человеческой деятельности:

· общественные отношения;

· правительственные отношения;

· международные и межнациональные отношения;

· отношения в промышленности и финансах;

· средства массовой информации.

Средства и методы паблик рилейшнз определяются в зависимости от установленных целей. К ним можно отнести: предоставление сведений для журналистов, брифинги, пресс-конференции, написание докладов для общественности, проведение дня открытых дверей, участие в торжествах, выставках, спонсорство.

1.1.3 Стимулирование сбыта

Стимулирование сбыта - это деятельность, направленная на поддержание, информирование и мотивацию всех участников сбыта в целях непрерывного потока реализации товара. Она включает в себя кратковременные меры поощрения покупки и продажи и предполагает использование целого набора средств воздействия.

Все приемы и средства стимулирования сбыта можно подразделить на три группы:

· стимулирование потребителей: скидки с цены (сезонные, предпраздничные, при покупке товара за наличный расчет и др.), распространение купонов, бесплатные образцы для потенциальных покупателей, конкурсы, лотереи, викторины, телевизионные игры;

· стимулирование торговых посредников: скидки с цены, бесплатная апробация образцов, обучение и повышение квалификации персонала, конкурсы дилеров реклама на местах реализации товара и др.;

· стимулирование фирмы-производителя: премии лучшим работникам;

· конкурсы продавцов фирмы, распространение книг, буклетов, справочников, моральное поощрение работников.

Все эти средства обладают качественными характеристиками:

· привлекательность;

· информативность;

· приглашение к совершению покупки.

Наиболее широко стимулирование продаж используется в следующих ситуациях:

· на рынке имеется семейство товаров-конкурентов с одинаковыми потребительскими характеристиками;

· рынок характеризуется отсутствием или спадом спроса;

· товар переходит из фазы роста в фазу насыщения;

· на рынке покупатели недостаточно осведомлены о предлагаемых фирмой товарах.

1.1.4 Личная продажа

Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи. Она широко используется на стадиях непосредственного совершения акта купли-продажи и в сфере реализации товаров производственно-технического назначения. Для нее характерно:

· личностный характер;

· диалоговый характер взаимодействия;

· возможность установления длительных партнерских отношений между продавцом и покупателем;

· побуждение к ответной реакции;

· сравнительно высокая удельная стоимость.

Как наиболее дорогостоящая и мощная стратегия коммуникации персональная продажа направлена на решение следующих задач:

· выявление и убеждение потенциального покупателя апробировать новый товар;

· обеспечение условий для продолжения покупок товара;

· проведение мероприятий среди имеющихся покупателей по увеличению закупок товара;

· поддержание эффективной обратной связи с потенциальными и новыми покупателями.

1.1.5 Прямой маркетинг

Прямой маркетинг означает непосредственное взаимодействие продавца (производителя) с конечными потребителями данного товара.

Основные коммуникативные цели, достигаемые посредством прямого маркетинга:

· привлечение внимания потребителя;

· развитие долговременных отношений с получателем информации;

· стимулирование акта покупки и создание предпосылок многочисленных повторных покупок;

· изучение реакции потребителя на тот или иной товар.

В настоящее время прямой маркетинг - одно из наиболее стремительно растущих направлений маркетинговых коммуникаций. По некоторым прогнозам, в ближайшие годы возрастет удельный вес продаж посредством прямого маркетинга в общем объеме сбыта в ущерб традиционным видам и формам продаж.

Различают следующие формы прямого маркетинга:

· продажа на дому - самая ранняя форма прямого маркетинга;

· директ-мэйл (прямой маркетинг по почте);

· маркетинг по каталогам;

· телемаркетинг, выступающий в виде использования телефонных сетей для непосредственной продажи товара потребителям;

· телевизионный маркетинг - прямой маркетинг через телевидение путем показа рекламы прямого ответа (первые ответившие потребители имеют льготные условия покупки) или специальных телевизионных коммерческих каналов для продаж на дому по выгодным ценам;

· электронная торговля - прямой маркетинг через двухканальную компьютерную систему, которая связывает кабельной или телефонной линией потребителей с компьютеризированным каталогом продавца.

Для прямого маркетинга характерны следующие черты:

· целевая направленность контакта;

· непосредственное общение с покупателем;

· индивидуальность коммуникативных связей;

· возможность обратной связи с коммуникатором.

Система прямого маркетинга имеет два уровня: коммуникативный и распределительный. Коммуникативный уровень включает коммуникации с отдельными клиентами и коммуникации с группами клиентов. Распределительный уровень основывается на производственных формах реализации товара, на прямом распределении и посылочной торговле.

1.2 Сбыт и товародвижение

1.2.1 Сбыт товаров

Сбыт товаров специалисты рассматривают в широком и узком плане. В широком плане он представляет собой доведение товара от производителя к потребителю. В узком понимании сбыт - это собственно продажа.

Выбор каналов сбыта относится к стратегическим решениям предприятия. Различают следующие каналы сбыта:

· прямой сбыт - сбыт, не предполагающий наличия посредников, так как продажа товара осуществляется непосредственно потребителям на основе прямых контактов с ними. При прямом сбыте происходит непосредственное воздействие на потребителя, поэтому можно контролировать качество товара и быстро реагировать на требования рынка.

· косвенный сбыт подразумевает продажу товаров через посредников. Выделяют одно, двух и трехуровневые каналы. При непрямом сбыте трудно осуществить поддержание имиджа торговой марки производителя, организовать необходимый сервис, контролировать цены. Отсутствует контакт с конечным потребителем, что в итоге может сказаться на конкурентоспособности товара.

Прибегая к услугам посредников всегда надо помнить, что чем меньше их, тем больше шансов контролировать ситуацию и осуществлять оперативное взаимодействие с ними. Но с другой стороны, тем больше зависимость предприятия от посредников, что может нанести в перспективе серьезный коммерческий ущерб. Неслучайно на практике используются различные смешанные формы организации товародвижения.

1.2.2 Товародвижение

Товародвижение - деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.

Основные издержки товародвижения складываются из расходов по транспортировке, последующему складированию товаров, поддержанию товарно-материальных запасов, получению, отгрузке и упаковке товаров, административных расходов и расходов по обработке заказов. Структура системы товародвижения предприятия определяется временем поставки и затратами.

Товародвижение является мощным инструментом стимулирования спроса. Мерой эффективности системы товародвижения служит отношение затрат фирмы к ее результатам. Основной результат, который достигается в системе товародвижения, - это уровень обслуживания потребителей. Данный качественный показатель зависит от многих факторов: скорости исполнения и доставки заказа, качества поставленной продукции, оказания различного рода услуг покупателям по установке, ремонту и поставке запасных частей. К качественным показателям обслуживания относятся также: обеспечение различной партионности отгрузки товара по просьбе покупателя; выбор рационального вида транспорта; содержание оптимального уровня вида транспорта; содержание оптимального уровня запасов и создание нормальных условий хранения и складирования товаров; соблюдение необходимого, заранее оговоренного уровня цен, по которым оказываются услуги товародвижения. Ни один из упомянутых факторов сам по себе не является решающим, но все они в той или иной степени воздействуют на уровень обслуживания потребителей.

2. Исследование маркетинговой деятельности МП "ОТРП"

2.1 Краткая характеристика предприятия

МП "ОТРП" зарегистрировано в декабре 1993г. Постановлением администрации г.Красноярск-26 и находится по адресу: г.Железногорск, Красноярского края, ул.Комсомольская, 25а.

Муниципальное предприятие ЗАТО Железногорск Красноярского края "Объединение по телевидению, радиовещанию и печати" занимается производством и распространением продукции трех средств массовой информации:

· Газеты "Город и горожане"

· Радиопрограммы "Спектр"

· Телепрограммы "Редакции "Канал 12" (программа "Кстати") и оказывает услуги:

По размещению рекламы в газете "Город и горожане".

По реализации газеты "Город и горожане".

По предоставлению услуг проводного вещания.

В марте 2008 одно из подразделений предприятия - газета "Город и горожане" отметило двадцатилетие. Первый номер старейшей газеты Железногорска вышел в свет 31 марта 1988 года. За два десятка лет муниципальный еженедельник прошел путь от шестистраничного бюллетеня до авторитетного общественно-политического издания с обширной читательской аудиторией.

История рождения газеты "Город и горожане" берет свое начало с постановления "Об издании в городе печатного приложения к программе городского радио", принятого исполкомом горсовета 28 января 1988 года.

С учетом режимных требований "секретного" города решение властей и руководства ГХК о выпуске печатного бюллетеня было смелым и рискованным, но именно благодаря ему Красноярск-26 стал первым "закрытым" городом системы Минсредмаша, в котором появилась собственная газета.

Сейчас тираж муниципального еженедельника, выходящего в четверг, составляет 8500 экземпляров, еще 36800 газет каждый вторник доставляются в каждый почтовый ящик Железногорска.

Предприятие является коммерческой организацией, созданной для осуществления финансово-хозяйственной деятельности. Учредителем предприятия является Муниципальное образование "Закрытое административно-территориальное образование Железногорск Красноярского края" в лице Комитета по управлению муниципальным имуществом ЗАТО Железногорск Красноярского края. Устав, утвержденный учредителем является, единственным учредительным документом.

Организационно-правовая форма - муниципальное предприятие.

На предприятии имеются следующие структурные подразделения:

1. Административно-хозяйственный и управленческий персонал.

2. Редакция газеты "Город и горожане".

3. Телевизионная редакция "Канал 12".

4. Редакция радиопрограммы "Спектр".

5. Проводное вещание.

Организационная структура управления предприятия представлена на схеме. (Приложение № 2).

Каждое из подразделений средств массовой информации производит и распространяет свой конечный продукт:

· Газету "Город и горожане"

· Радиопрограмму "Спектр"

· Программу "Кстати".

Подразделение "Проводное вещание" осуществляет предоставление услуг по трансляции звуковых программ по сети проводного вещания.

Организацию деятельности, характеристику и основные стадии технологического процесса рассмотрим на примере подразделения газета "Город и горожане", которое осуществляет выпуск газеты "Город и горожане".

Целями деятельности редакции газеты "Город и горожане" являются - осуществление прав граждан на получение полной и достоверной информации о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, предприятий и организаций, партий и общественных объединений граждан.

Основными видами деятельности редакции являются:

· Организация и выпуск газетной продукции;

· Рекламно - информационная деятельность.

Газета - периодическое газетное издание, выходящее через краткие промежутки времени, содержащее официальные материалы, оперативную информацию и статьи по актуальным общественно-политическим, научным, производственным и другим вопросам, а также литературные произведения и рекламу.

В связи с тем, что средства массовой информации являются основным источником получения информации для физических и юридических лиц, Правительство РФ уделяет особое внимание вопросам регулирования деятельности данных организаций. В Законе о СМИ изложены основные положения организации деятельности средств массовой информации.

Особенность производства печатной продукции - различные варианты технологического процесса, которые зависят от следующих факторов, характеризующих количественную и качественную стороны производимой продукции:

· тип издания (учебник, детская литература, газета и т.п.);

· характер воспроизводимого оригинала (издания текстовые и иллюстрационные, однокрасочные и многокрасочные и др.);

· формат издания и полосы набора;

· объем издания;

· тираж;

· характер внешнего оформления;

· срок службы;

· другие факторы.

Основные стадии технологического процесса создания газеты:

1. Сбор материала и его обработка.

2. Набор материала (корректура, верстка, цветоотделение).

3. Подготовка и набор рекламных полос.

4. Создание оригинал - макета, который передается в типографию для тиражирования печатного издания.

5. Тиражирование печатного издания (печать газеты).

6. Доставка газеты из типографии в редакцию.

7. Распространение и реализация газеты.

Актуальность исследования объясняется общемировой тенденцией снижения интереса к печатным средствам массовой информации. Во всем мире люди все активнее используют другие источники информации. Часто эксперты озвучивают прогноз: скоро для того, чтобы читатель что-нибудь прочитал, надо будет ему заплатить. И уже сейчас издателям печатных СМИ приходится прикладывать немало усилий для удержания аудитории. Подтверждение тому - резко возросшие в последние годы редакционные расходы на маркетинг и исследование поведенческих (потребительских) моделей читателей. Редакционно-издательский маркетинг - "особый вид редакционной деятельности, связанной с продвижением периодического издания, направленной на обеспечение существования этого издания и на удовлетворение информационных потребностей его аудитории".

2.2 Анализ внутренней среды

Внутренняя среда предприятия оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование предприятия. Внутренняя среда включает набор ключевых процессов и элементов предприятия, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает предприятие.

Кадровый срез внутренней среды предприятия охватывает такие процессы, как: взаимодействие сотрудников; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности.

В производственный срез входят сбор материала и его обработка, набор материала (корректура, верстка, цветоотделение) для создания газеты, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка.

Маркетинговый срез внутренней среды предприятия охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия создания газеты, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств на предприятии. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение минимальных убытков.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды предприятия.

2.3 Анализ внешней среды

Покупатели. Газета предназначена для жителей города, которые покупают ее или получают по подписке.

Поставщики. Большую долю составляют поставщики услуг, оказываемых при производстве газеты (типография, операторы связи и др.), коммунальных услуг и бумаги газетной.

Конкуренты. Главным конкурентом является ООО "Сегодняшняя газета", выпускающий одноименную газету.

Рынок рабочей силы. Исходя из замкнутого территориального пространства (территория ЗАТО) рынок рабочей силы ограничен. Творческие работники имеют высокую текучесть кадров, и руководство предприятия прикладывает много сил, чтобы привлечь и сохранить высококвалифицированных специалистов.

Правовая компонента - по отношению к данному предприятию играет большую роль. Деятельность редакции регламентирована Законом о СМИ, законодательством об авторских правах. Содержание публикуемых материалов должно им соответствовать.

Политическая компонента - газета оказывает влияние общественно-политическую жизнь города.

На основе опросов общественного мнения горожан "Отношение к городским печатным изданиям" анализ вопроса о доверии к городским печатным изданиям показан в таблице 1.

Таблица 1. Доверие к городским печатным изданиям

	1997год	1999 год	2000 год	2006 год
Газета "Город и горожане"
в целом доверяю	42%	51%	54%	30%
не доверяю	5%	09%	15%	14%
"Сегодняшняя газета"
в целом доверяю	34%	42%	56%	38%
не доверяю	12%	21%	15%	7%

2.4 Разработка стратегии по продвижению товара на рынок

Газета "Город и горожане" занимает достойное место в ряду средств массовой информации Железногорска. Сохраняя традиции, газета старается идти в ногу со временем, оставаясь источником главных городских новостей и самых заметных событий из жизни ЗАТО.

В газете публикуются муниципальные правовые акты, обсуждение проектов муниципальных правовых актов по вопросам местного значения, доводится до сведения жителей муниципального образования официальная информация о социально-экономическом и культурном развитии муниципального образования, о развитии его общественной инфраструктуры и иная официальная информация; редакционные, авторские материалы, реклама, телевизионная программа, детская страничка.

Наиболее важным способом продвижения газеты на рынок является паблик рилейшнз, позволяющий формировать благоприятное общественное мнение, интерес к приобретению газеты "Город и горожане".

В номере газеты, который выходит во вторник и доставляется в каждый почтовый ящик Железногорска, п. Первомайский и п. Подгорный, публикуется анонс основного номера, выходящего в четверг.

Стимулирование сбыта применяется:

1. При размещении в газете рекламы других предприятий и организаций, объявлений от населения (стимулирование потребителей):

· при подаче рекламы, объявлений на четыре номер подряд, пятое публикуется бесплатно;

· при подаче рекламы, объявлений одновременно в газеты, выходящие во вторник и в четверг, предоставляется скидка;

· при размещении рекламы объемом одна полоса предоставляется скидка 20%;

· в период снижения спроса на размещение рекламы с 1 мая по 31 августа для стимулирования и привлечения рекламодателей снижаются расценки;

· в газете перед определенными датами публикуются купоны для предоставления скидки на размещение рекламы.

2. При реализации газеты населению (стимулирование торговых посредников):

· устанавливается скидка при оптовой продаже.

Реализация газеты "Город и горожане" происходит следующими способами:

· по подписке через Железногорский почтамт;

· через организации (в т.ч. магазины, сеть супермаркетов), в соответствии с заключенными договорами;

· через сеть распространителей в местах розничных продаж - магазины, поликлиника, больница, рынок, автобусные остановки, на городских мероприятиях, праздниках, такси местные и др.

· в соответствии с законодательством без оплаты выдаются экземпляры редакции газеты, учредителям, в библиотеку.

На основе анализа показателей хозяйственной деятельности предприятия в таблице 2 можно сделать вывод о положительной динамике развития газеты, хотя имеется тенденция к снижению тиража.

Таблица 2. Анализ показателей хозяйственной деятельности газеты.

Показатели	ед.изм.	2000 год	2002 год	2004 год	2006 год
Выручка от реализации	тыс.руб.	2050,9	3972,3	5985,2	7546,9
Себестоимость	тыс.руб.	3346,8	5384,1	6187,6	10638,9
Дотация из бюджета	тыс.руб.	991,0	1382,0	1975,0	3054,0
Финансовый результат	тыс.руб.	-304,9	-29,8	1772,6	-38,0
Среднегодовой тираж четверговой газеты	тыс.шт.	12,2	12,7	11,9	10,6

При разработке стратегии продвижения товара на рынок (приложение №3) надо обратить внимание на замкнутое территориальное пространство города (территория ЗАТО), снижение тиража газеты. Для продвижения газеты "Город и горожане" на рынок необходимо:

· провести очередной опрос общественного мнения горожан "Отношение к городским печатным изданиям";

· публиковать в газете редакционные, авторские материалы, которые заинтересуют покупателя;

· формировать среди населения благожелательное отношение к газете;

· провести рекламную кампанию в других средствах массовой информации с целью повышения рейтинга газеты;

· проводить различные малобюджетные конкурсы в газете, привлекать спонсоров для вручения призов победителям;

· использовать новые технологии в полиграфии (при печати газеты имеется возможность увеличить число цветных полос в газете);

· изучение инфраструктуры ареала распространения газеты.

Заключение

Маркетинг в средствах массовой информации (СМИ) и в других видах производства не имеют принципиальных расхождений, однако, существуют некоторые отличия, вызванные характером производимого продукта. Ведь, средства массовой информации действуют на сдвоенном рынке товаров и услуг и удовлетворяют весьма изменчивые информационные потребности.

СМИ, включенные в процесс массовой коммуникации, в то же время осуществляют различные маркетинговые коммуникации, цель которых - реализация экономической политики, формирование "социального заказа" на товары (услуги), изучение спроса и продвижение на рынке.

В своей работе я рассмотрел теоретические вопросы продвижения продукции на рынок, проанализировал влияние факторов внутренней и внешней среды на деятельность МП "ОТРП", разработал рекомендации по продвижению товара на рынок.

На практике СМИ применяют далеко не все возможные методы продвижения. Это объясняется степенью развития коммуникационных каналов в регионе, особенностями менталитета населения и консервативностью редакционных коллективов. На основе анкетирования, глубинного интервью редактора, журналистов, экспертного опроса (приложения №4, 5) были выявлены виды маркетинговых коммуникаций, используемых местными СМИ. В МП "ОТРП" наиболее употребительны методы рекламы, паблик рилейшнз, стимулирования сбыта.

Библиографический список

1. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. - М., 2005.

2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Издательство "Финпресс", 1998.

3. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. - М.: ИСАРП, "Бизнес-Тезаурус", 1999.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. - М.: "Ростинтэр", 1996.

5. Кретов И.И. Маркетиг на предприятии: Практ. пособие. - М., 1994.

6. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА, 1999.

7. Основы рекламы: Учебник / Бернадская Ю.С., Марочкина С.С., Смотрова Л.Ф. Под ред. Л.М. Дмитриевой. - М.: Наука, 2005.

Размещено на Allbest.ru