Ассортиментная стратегия фирмы

Понятие системы формирования ассортиментной политики фирмы. Специфика ассортиментной политики на примере ОАО "Астел", компании, успешно функционирующей на рынке сотовых телефонов. Разработка ассортиментной стратегии, ее основные показатели и структура.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 08.09.2010
Размер файла 108,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Итак, основная проблема состоит в том, хорошо ли повлияет стратегия расширения на сам бренд. В выводах другого академического исследования утверждается, что "неконтролируемое расширение ассортимента может нанести урон имиджу торговой марки". Когда компания Starbucks ставит свое имя на великолепном кофейном мороженом, бренд начинает расти. Но попытка выведения на рынок, скажем, товарного ряда посредственных конфет сможет нанести только вред торговой марке, не принеся успеха конфетам.

Товарные ряды не очень-то поддаются растяжению. Мы имеем в виду трудности реализации торговых стратегий с повышением и с понижением качества. Маркетинговым службам требуется приложить немало усилий, чтобы вытянуть товарный ряд в любом из двух направлений. Тем не менее, попытки сделать это предпринимаются часто. Возможно, они объясняются тем, что рынки зачастую сегментированы на основе цены и качества. Если требуется расширить клиентуру на рынке, сегментированном подобным образом, самый очевидный (хотя не обязательно самый разумный) способ - попытаться охватить одновременно сегменты рынка с товарами и высокого, и низкого качества.

ОАО "Астел" необходимо следить также за тем, что бы в продаже постоянно были новинки. Это привлекает потенциальных покупателей и поднимает авторитет фирмы. В качестве новинок можно предложить сотовые телефоны и детально описать их возможности. Рассмотрим некоторые новинки, например Nokia 6500 Classik.

Общие характеристики телефона Nokia 6500 Classic

Модель 2007 г.

Стандарт: GSM 1800, GSM 1900, GSM 900, WCDMA

Тип корпуса: классический

Антенна: встроенная

Время ожидания/разговора: 216 ч / 3 ч 30 мин

Аккумулятор: Li-Ion, 830 мА*ч

Размеры: 45x110x10 мм

Вес: 94 г

Дисплей телефона Nokia 6500 Classic

Дисплей: цветной, TFT, 16M цв., разрешение 240 x 320 px

Звонки, набор номера телефона Nokia 6500 Classic

64-голосная полифония

Виброзвонок

MP3-мелодии

Диктофон

MP3-плеер

Поддержка WMA

Стереодинамики

Поддерживаемые форматы: MP3/AAC/AAC+

Голосовое управление

Голосовой набор

Громкая связь

Камера телефона Nokia 6500 Classic

Количество мегапикселей: 2

Разрешение фотокамеры: 1600x1200

Цифровой Zoom: 8x

Встроенная вспышка

Запись видеоклипов

MPEG4, 3GP (H.263).

Память телефона Nokia 6500 Classic

Объем оперативной памяти: 1024 Мб

Объем доступной пользователю памяти: 920 Мб

Журнал последних звонков: автоматическое запоминание последних 20 входящих/исходящих/пропущенных вызовов.

Сообщения телефона Nokia 6500 Classic

MMS

SMS: ввод со словарем (Т9)

SMS: заготовки сообщений

Рассылка SMS нескольким абонентам

Коммуникационные возможности телефона Nokia 6500 Classic

Модем

Bluetooth 2.0

Профиль A2DP

WAP-браузер 2.0

GPRS (class 10)

HSCSD

EDGE (class B, Multislot class 32)

HTML, xHTML

POP / SMTP-клиент

USB 2.0

Использование в качестве USB-накопителя

SyncML

Instant Messaging

Органайзер и дополнительные функции телефона Nokia 6500 Classic

Объём встроенной телефонной книги: 1000 номеров

Поиск по телефонной книге

Органайзер: будильник, дата, калькулятор, конвертер валют, планировщик задач, секундомер, часы

Java-приложения: есть

Игры: есть

Режим полета

Комплектация телефона Nokia 6500 Classic

телефон, аккумулятор BL-6P, зарядное устройство AC-6, стереогарнитура HS-82, Micro USB кабель CA-101, диск ПО, инструкция

Общие характеристики телефона Samsung SGH-F480

Модель 2008 г.

Стандарт: 3G (UMTS с поддержкой HSDPA), GSM 1800, GSM 1900, GSM 900, WCDMA

Тип корпуса: раздвижной

Антенна: встроенная

Время ожидания/разговора:? /?

Аккумулятор: Li-Ion, 0 мА*ч

Размеры: 55x98x11 мм

Вес: 0 г

Дисплей телефона Samsung SGH-F480

Сенсорный экран

Дисплей: цветной, TFT, 262144 цв., разрешение 240 x 320 px

Звонки, набор номера телефона Samsung SGH-F480

64-голосная полифония

Виброзвонок

MP3-мелодии

Диктофон

FM-радио

MP3-плеер

Поддержка WMA

Стереодинамики

Поддерживаемые форматы: MP3/AAC/AAC+

Автодозвон

Голосовое управление

Голосовой набор

Громкая связь

Камера телефона Samsung SGH-F480

Количество мегапикселей: 5

Разрешение фотокамеры: 2592x1944

Встроенная вспышка

Камера для видеоконференций

Запись видеоклипов

MPEG4, 3GP (H.263). Автофокус. Светодиодная вспышка.

Память телефона Samsung SGH-F480

Тип карты памяти: microSD (Micro Secure Digital Card)

Объем оперативной памяти: 240 Мб

журнал последних звонков: автоматическое запоминание последних 30 принятых/набранных/пропущенных вызовов.

Сообщения телефона Samsung SGH-F480

EMS

MMS

SMS: ввод со словарем (Т9)

SMS: заготовки сообщений

Коммуникационные возможности телефона Samsung SGH-F480

Модем

Bluetooth 2.0

Профиль A2DP

WAP-браузер 2.0

GPRS (class 10)

EDGE (class B, Multislot class 32)

HTML, xHTML

POP / SMTP-клиент

USB 2.0

SyncML

Instant Messaging

Органайзер и дополнительные функции телефона Samsung SGH-F480

Объём встроенной телефонной книги: 1000 номеров

Поиск по телефонной книге

Обмен между телефонными книгами

Органайзер: будильник, дата, календарь, калькулятор, конвертер валют, планировщик задач, секундомер, часы

Java-приложения: есть

Игры: есть

Набор одной кнопкой

Дополнительная информация о телефоне Samsung SGH-F480

Samsung SGH-F480 очень похож на Samsung Armani SGH-P520, но не относится к продуктам co branding. Он во многом превосходит своего предшественника. Как не сложно догадаться это следующая версия Croix OS, которую мы видим и в Samsung Armani. Практически во всех меню при нажатиях идет обратная связь, телефон вибрирует. К интересным моментам стоит отнести тот факт, что аппарат третьего поколения, имеет встроенное FM-радио, а также 5-мегапиксельную камеру с автофокусом и светодиодной вспышкой.

3.2 Стратегическое управление ассортиментом

Успехи на рынке электроники в значительной степени определяются технологиями оптимального формирования ассортимента, так как для ассортимента электроники характерна высокая изменчивость предложений и острая конкуренция в предложениях ассортимента. Рынок сотовых телефонов в значительной степени подвержен тенденциям моды и обновлениям, идущим вслед за техническими достижениями. Поведение потребителей сотовых и мобильных устройств в значительной степени подвержено изменениям ассортимента. Для этого рынка характерны короткие жизненные циклы продуктов при высокой конкуренции. Поэтому для получения доходности от продаж сотовых и мобильных устройств необходимо решать задачи оптимального формирования ассортимента в условиях постоянного роста ассортимента и повышения его конкурентоспособности и рыночной привлекательности.

Каждый раз при составлении бюджета продаж у большинства компаний возникает вопрос, каким должен быть ассортимент реализуемой продукции. Ответ на него, как правило, ищут по историческому принципу: в бюджет предыдущего периода вносятся поправки в соответствии с прогнозами будущих продаж и с уже поступившими заказами. Таким образом учитывается сложившийся на рынке спрос, а также выявленные тенденции. Однако в этом случае высока вероятность появления так называемых "исторических ошибок", которые будут переходить из одного планового периода в другой.

Причины появления "исторических ошибок" могут быть самыми разными, например:

чрезмерный консерватизм управленцев, не желающих изменять сложившееся положение вещей;

инерционный подход сбытовиков к продажам. Часто сбытовики делают упор на легко реализуемые товарные позиции, знакомые клиентам. При этом они могут не учитывать новые продукты с хорошим рыночным потенциалом и более прибыльные для компании. Но для активизации продаж этих продуктов требуются усилия большие, чем для поддержания сложившегося ассортимента;

неверная оценка рыночного потенциала того или иного продукта;

ошибки при ценообразовании;

неправильная реализация стратегии продвижения на рынок;

методологические просчеты плановиков (например, в расчет принимается только текущая рентабельность продукции без учета других показателей).

Во избежание подобных ошибок необходимо проводить постоянную работу по оптимизации структуры реализуемой продукции.

Процесс оптимизации структуры ассортимента следует начинать с определения целей компании.

Руководитель коммерческой службы и финансовый директор нередко имеют противоположное представление об оптимальной структуре ассортимента. Так, в целях максимизации текущих прибылей можно сделать ставку на наиболее прибыльные товарные позиции, но при этом упустить возможность закрепиться на привлекательном рынке, что негативно скажется на будущем финансовом состоянии компании. В то же время, чтобы "дожить" до будущих прибылей, необходимо зарабатывать уже сегодня. Поэтому оптимизация ассортимента представляет собой принятие компромиссного решения, которое наиболее полно учитывает финансовые ожидания, производственные и логистические возможности и ограничения, а также сложившуюся на рынке ситуацию.

Заключение

Ассортиментная политика - это принципы формирования набора товаров (услуг), которые производит или продает предприятие. Цель этой политики состоит в том, чтобы ассортимент предприятия, с одной стороны, наиболее точно соответствовал спросу покупателей, с другой стороны, позволял оптимально распределить ресурсы предприятия и получить наибольшую прибыль.

Ассортимент реализуемой продукции представлен различными видами сотовых телефонов, а также всевозможных аксессуаров к ним:

сотовые телефоны;

чехлы к сотовым телефонам;

гарнитуры;

зарядные устройства;

смартфоны;

цифровые фотоаппараты и др.

Мобильность, стремительность - наши важнейшие преимущества на современном быстроменяющемся рынке цифровых услуг. Наш ассортимент товаров и услуг способен удовлетворить самых требовательных клиентов. Ведь наряду с уже привычными для всех мобильными телефонами ведущих брендов, наш ассортимент выделяется наличием расширенного спектра цифровой техники:

портативные mp3 - и HDD-плееры;

игровые приставки и игры к ним;

портативные DVD-проигрыватели;

портативные компьютеры и коммуникаторы;

GPS-модули и навигаторы;

радиостанции;

цифровые фотокамеры и зеркальные фотокамеры;

видеокамеры.

На сегодняшний день Компания "Астел" уверенно занимает одно из лидирующих мест в мобильном ритейле Москвы, Московской области и всего Центрального Федерального Округа по количеству подключений к операторам сотовой связи и продажам телефонов.

Для анализа ассортимента и ассортиментной политики на предприятии был проведен анализ ряда показателей:

динамки обновляемости;

ширины ассортимента;

глубины ассортимента;

полноты ассортимента;

Все эти показатели дали хороший результат, что говорит о постоянном расширении продукции ОАО "Астел". На рис.2.5 (Динамика роста ассортимента ОАО "Астел") хорошо видно, как развивался ассортимент за последние 6 лет. Также в работе был рассмотрен анализ прибыльности товара в ассортименте, данного которого показали, что основную долю прибыли в ОАО "Астел" приносит выручка от реализации сотовых телефонов Nokia, Samsung, Siemens.

Список использованной литературы

1. Азарян Е.М. Международный маркетинг: Учеб. - практ. пособие для студ. вузов спец.7.050.108 "Маркетинг" - К.: Студцентр, 1998. - 200с.

2. Акулич И.Л. Маркетинг. Практикум: Учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов. - Минск: Вышэйшая школа, 2003. - 253с.

3. Амблер Тим. Практический маркетинг / И. Петрова (пер. с англ), В. Васильева (пер. с англ). - С. Пб., 1999. - 400с.

4. Анурин В.Ф., Муромкина И.И., Евтушенко Е.В. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Уникальный отечественный опыт: Учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по спец.061500 - Маркетинг. - СПб.: Питер, 2004. - 269с.

5. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов / М.З. Штернгарц (пер. с англ). - 2. изд. - М.: Инфра-М, 1999. - ХІІ, 804с.

6. Барбасова З. Оптимизация производственной программы предприятий хлебопечения на основе применения "АВС-анализа" / 3. Барбасова // Маркетинг. - 2003. - № 5. - С.109-111.

7. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М, 1999. - 218с.

8. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Белявский. - М.: Финпресс, 2001. - 320с.

9. Бритченко И.Г. Банковский маркетинг: организация процессов инвестирования / НАН Украины; Институт экономико-правовых исследований. - Донецк, 1997. - 200с.

10. Васильев Г.А., Ибрагимов Л.А., Нагапетьянц Н.А., Осипова Л.В., Синяева И.М. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов / Геннадий Анатольевич Васильев (ред), Нестер Акопович Нагапетьянц (ред). - М.: Банки и биржи, 1997. - 135с.

11. Власова В.М., Волков Д.Л., Кулаков С.Н., Старов С.А. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг: Учеб. пособие для студ. сред. спец. учеб. заведений. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 240с.

12. Волгин В.В. Управление персоналом малого предприятия. Предупреждение проблем: Практ. пособие - М.: Издательско-книготорговый центр "Маркетинг", 2002. - 299с.

13. Гамидуллаев С.Н. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров: учеб, пособие / С.Н. Гамидуллаев, Е.В. Иванова, С.Л. Николаева, В.Н. Симонова - СПб.: Альфа, 2000. - 432 с.

14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник / Е.П. Голубков. - 3-е изд., пе-рераб. и доп. - М.: Изд-во "Финпресс", 2003. - 493 с.

15. Гринева В.Н., Дудко П.Д., Крюк А.Г., Савченко Н.Ф., Шкурупий В.Г. Товароведение: Учеб. Пособие. Петр Дмитриевич Дудко (ред), Анатолий Григорьевич Крюк (ред). - Х.: ИД "Инжэк", 2005. - 456с.

16. Еремеева Н.В., Калачев С.Л., Червова М.А. Формирование и оценка конкурентоспособности непродовольственных товаров: Практикум для спец.061600 "Товароведение и экспертиза товаров" специализации "Управление качеством на малых и средних предприятиях". - М.: Издательско-книготорговый центр "Маркетинг", 2001. - 51с.

17. Карпов Е.М. Фотокинотовары: товароведение: Учеб. пособие для СПТУ. - М.: Экономика, 1988. - 191с.

18. Кашин С. Товары разной стабильности / С. Кашин // Секрет фирмы, 2000. - № 4. - С.44-47.

19. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. - М.: ПБОЮЛ Гритен-ко, 2000. - 424 с.

20. Колесник А.А. Теоретические основы товароведения продовольственных товаров: учебник/А.А. Колесник, Л.Г. Елизарова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономика, 2000. - 287 с.

21. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2000. - 752 с.

22. Матюхина З.П. Товароведение пищевых продуктов: учебник / З.П. Матюхина, Э.П. Королькова. - М.: ПрофОбрИздат, 2001. - 272 с.

23. Митина Л.А. Организация торговли продовольственными товарами: учебник/Л.А. Митина, Е.И. Науменко. - 2-е изд., перераб. - М.: Экономика, 1981. - 192 с.

24. Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятии / Е. Патрушева // Маркетинг. - 2002. - № 1. - С.80-85.

25. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник для студ. вузов, обуч. по спец.: "Коммерция", "Маркетинг", "Товароведение и экспертиза товаров", "Юриспруденция" со специализацией "Коммерческое право" и по направлению "Коммерция". - М.: Инфра-М, 2001. - 248с.

26. Потапович С.И. Тoвароведение и экспертиза товаров. - Новосибирск: Издательство НГТУ, 2001. - 47с.

27. Правила розничной торговли. Обязательные документы для торговых залов, киосков, рынков. - М.: Книга сервис, 2004. - 144 с.

28. Правила торговли / сост. М.Н. Сафонов. - 5-е изд. - М.: РИОР, 2004. - 56 с.

29. Правила торговли / сост. М.Н. Сафонов. - 8-е изд., доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 206 с.

30. Райкова Е.Ю. Теория товароведения: Учебн. пособие. Пособие/ Е.Ю. Райкова, Ю.В. Додонкин. - М.: Издат. центр "Академия"; Мастерство, 2002. - 240 с.

31. Санитарные правила и нормы для предприятий торговли и общественного питания. - М.: Дашков и К°С, 2003. - 212 с.

32. Чечеткина Н.М. Товарная экспертиза: учебник/ Н.М. Чечеткина, Т.И. Путилина, В.В. Горбунева. - Ростов н/Д: Феникс, 2000. - 512 с.

33. Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ. - Ростов - на-Дону.: Феникс, 2005 - 140с.

34. Шепелев А.Ф. Товароведение и экспертиза вкусовых и алкогольных товаров: учеб, пособие / А.Ф. Шепелев, К.Р. Мхитарян. - Ростов н/Д МарТ, 2001. - 208 с.

35. Шкардун В.Д. Методика исследования конкуренции на рынке / В.Д. Шкардун, В.Д. Ахтямов // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 4. - С.44-54.

36. Щур Д.Л. Основы торговли. Розничная торговля / Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2002. - 800 с.

37. Яновский А. Формирование ценовой политики предприятия / А. Яновский // Маркетинг. - 2002. - № 3. - С.117-121.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.