Совершенствование рекламной политики в организациях сферы туризма и гостиничного бизнеса

Общая характеристика турфирмы "Альтаир". Анализ организационной структуры управления и основных показателей фирмы. Описание рекламной деятельности, ее роли в индустрии туризма и совершенствование. Психологические, эмоциональные, цветовые аспекты рекламы.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 06.08.2014
Размер файла 884,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Рассчитаем основные показатели не только для телеканалов, но и для передач, во время которых будет размещаться рекламное сообщение Петербург 5 канал (программа "Новости Санкт-Петербурга", Информационно-аналитическая программа), канал "РЕН" и НТВ-Петербург (программа Сегодня-Санкт-Петербург). [17, с. 232]

Рассчитаем всех телезрителей, смотрящих телевизор в данный момент времени: HUT (общая численность всех зрителей, смотрящих телевизор разделить на общую численность телезрителей данного телеканала). Высчитаем данный показатель.

Петербург 5 канал

Rating = 52980/59484*100 = 89%

HUT = 59484/52980*100 = 112

Программа "Новости Санкт-Петербурга"

Rating = 8,2%

НТВ-Петербург

Rating = 36362/59484*100 = 61%

HUT = 59484/36362*100 = 163

программа Сегодня-Санкт-Петербург

Rating = 5,8%

2. GRP (gross rating points, суммарный рейтинг рекламной кампании) - процент населения, подвергнутый рекламному воздействию, или, другими словами, общая масса этого воздействия. [14, с. 110]

Рекламный ролик компании ООО "Альтаир" будет повторяться 1 раз во время рекламных перерывов программ. Таким образом, GRP за одну неделю размещения будет равен:

GRP = 8,2 + 7,8*3 + 5,9*2 + 4,8 + 5,8= 54

За месяц GRP =54*4= 216

GRP за рекламную кампанию (4 месяца) = 216% * 4 = 864

СРТ - показатель, при помощи которого можно посчитать затраты на 1000 визуальных контактов с аудиторией. Рассчитывается по формуле:

CPT = затраты на изготовление рекламы/общая численность потенциальной аудитории за сутки*1000

OTS = GRP*общая численность потенциальных зрителей

OTS = 216 * 86520 = 18688320 раз за месяц потенциальная аудитория сможет увидеть рекламу ООО "Альтаир".

На размещение роликов за неделю будет потрачено 42800 р. Т.е. за месяц ротации роликов на ТВ следует заплатить 171200 рублей. А CPT равняется

171200/86520*1000 = 1978 рублей за 1000 контактов потребителя с рекламой.

CPP = затраты/GRP, показывает стоимость одно пункта рейтинга.

СPP= 171200/216=792,6

Рассчитаем медиапоказатели для наружной рекламы.

Так как мы будем размещать рекламу компании ООО "Альтаир" преимущественно в московском и северо - западном районе города Санкт-Петербурга (GRP=8), рассчитаем показатель OTS - количество контактов с аудиторией. [32]

OTS = GRP*общая численность потенциальных зрителей

OTS = 9*8*7*86520 = 6229440*7= 43606080 контактов

СРТ - показатель, при помощи которого можно посчитать затраты на 1000 визуальных контактов с аудиторией. Рассчитывается по формуле:

CPT = затраты на изготовление рекламы/общая численность потенциальной аудитории за сутки*1000.

Стоимость изготовления и размещения 1 билборда (3х6 м) в компании "Армада" - 420 руб./кв. м. рекламной поверхности. Таким образом, затраты на изготовление равны 7560 рублей в месяц. Затраты на производство одного биллборда 3х6 м. складываются из стоимости макета (1000 руб.) + широкоформатная печать на баннерной ткани + размещение биллборда на важном перекрестке города (300 у.е. за месяц = 9000 руб.) + монтаж (1500 руб.). Таким образом затраты на 1 биллборд равны 19060 рублей за 1 месяц

CPT = 19060/86520*1000 = 220,3 руб.

СPP= 19060*9/72=2382.5

Рассчитаем медиапоказатели для печатной рекламы:

Санкт-Петербургский Бизнес журнал

Rating = 11%

Деловой квартал

Rating = 15,5%

Рекламные сообщения в Санкт-Петербургском Бизнес журнал выйдут 4 раза, а в Деловом квартале - 8 раз.

Таким образом, GRP за всю рекламную кампанию будет равен:

GRP = 4*11% + 8*15,5% = 168

OTS = 168*86520 = 14535360 контактов

Размещение в журналах обойдётся в:

21000*4 + 4*29500 + 4*18200 + 2000(макет)=84000+118000+ 72800+2000= 276800 рублей за всю рекламную кампанию

CPT = 50500/86520*1000=583,7 руб.

СPP=276800 /168=1647.6

Итак, подводя итог, следует отметить, что совокупный GRP за рекламную кампанию длиной в 4 месяца составил 1104 пункта доля, занимаемая ООО "Альтаир" на рынке составляет около 28%. Следовательно такой показатель, как Reach (3+), равняется 30%. [15, с. 139]

Формирование календарного графика размещения рекламных сообщений.

На этапе медиапланирования рекламной кампании магазинов ООО "Альтаир" необходимо сформировать календарный график размещения рекламных сообщений.

Начало рекламной кампании - 2 апреля (понедельник), окончание 31 июля (вторник). Периодичность - понедельник, среда, четверг, пятница, воскресенье, количество повторов в одной программе - 1 раза. Длительность ролика - 30 секунд.

Исходя из составленного графика получается, что в течение всего срока рекламной кампании по понедельникам, средам и пятницам в течение четырёх месяцев на Петербурге 5-й канал в программе "Новости Санкт-Петербурга" в 20:59:25 будет показываться 30-секундный рекламный ролик компании ООО "Альтаир". По четвергам 30-секундный ролик будет запущен на канале "Рен" в программе Новости в 19:59:25 и в программе "Новости Санкт-Петербурга" на НТВ. Помимо этого каждый день в течение месяца будет задействована наружная реклама в виде билбордов, модульная реклама в журналах: Санкт-Петербургский журнал и в Деловом Квартале. Благодаря задействованию стольких средств, GRP достигает такого значения, как 1104 пункта, что в свою очередь позволяет нам охватить 30% аудитории и убедить их в совершении покупки. [6, с. 115]

Наружная реклама

Размещение наружной рекламы также начнется в апреле и продолжится до конца мая. Рекламная конструкция - билборд (3х6 м). Выбраны 9 билбордов в центре и на северо - западе города, которые будут использованы в ходе рекламной кампании:

свердловский пр./пр. Ленина

- пр. Энгельса/пр. Ленина

- пр. Ленина и ул. Васенко

- ул. Бр. Кашириных/ул. Кирова

- ул. Бр. Кашириных/ул. Кирова

- ул. Бр. Кашириных

- пр. Ленина и Артиллерийская

- ул. Кирова с ул. Калинина

- пр. Мира

Основным критерием отбора - просматриваемость. На данных улицах в будни образуются пробки, в которых водители отвлекаются от управления автомобилем. [7, с. 79]

Определение бюджета рекламной кампании Расчет бюджета для телевизионной рекламы.

Поскольку телевидение - самое дорогое средство массовой информации, нами будет выделено более половины средств из рекламного бюджета компании ООО "Альтаир"

Используем медиаобсчет - документ, в котором содержится предварительная информация, являющаяся основой для принятия решения о выборе конкретной передачи.

Таблица 3.22 - Медиаобсчет

формат

тираж

Позицио-нирование

даты выходов

Всего,

руб

Скидка

Контакты

СРТ

Стоимость изготовл.макетов

Сумма итого,руб

30.05

6.06

13.06

20.06

27.06

4.07

11.07

18.07

25.07

1.08

8.08

15.08

22.08

29.08

5.09

12.09

19.09

17.10

А3

12000

10 полоса

18

40%

1301400

55

0

Р-р модуля

1/2

1/4

1/4

1/4

1/2

1/4

1/4

1/4

1/2

1/4

1/4

1/4

1/4

1/2

1/4

1/4

1/4

1

Таблица 3.23 - Расчет рекламной кампании в печатном издании

Рекламные модули, 1/4 полосы

Рекламные статьи, 1/4 полосы

Итоговая статья, 1 полоса

Итого выходов

Стоимость

Скидка

Итого, руб.

Количество

Стоимость

Количество

Стоимость

Количество

Стоимость

17

5000

4

5000

1

19000

18

122000

40%

72300

Стоимость одного квадратного метра (компания "Армада") - 420 рублей, следовательно билборд (3х6 м) - 7560 рублей.

Бюджет наружной рекламы.

Изготовление щитов 68400 + 2000(макет)+9*1500(монтаж) +9000*9*4 = 407900 рублей.

Определение бюджета - это ответственный и ключевой этап в планировании рекламной кампании. В результате расчетов бюджет рекламной кампании равен, большая часть приходится на размещение на телевидение и на аренду площади наружной рекламы.

Оценка эффективности рекламной кампании.

Как оценить эффективность проведенной или планируемой рекламной кампании? На этот вопрос не всегда можно дать точный ответ, так как все зависит от особенностей проводимого рекламного мероприятия. Так, например, практически невозможно оценить имиджевую кампанию, в результате которой никто не обратился, но многие запомнили торговую марку и впоследствии стали клиентами. [4, с. 39]

Проанализировав рекламные материалы и места их размещения, можно сделать вывод, что наша реклама является достаточно эффективной. Наружная реклама набрала 15,5 баллов из 18 возможных. Это достаточно высокий показатель, свидетельствующий о достаточно эффективном размещении.

На сегодняшний день существует великое множество моделей подсчета эффективности от вложения в тот или иной инвестиционный проект. Изучение эффективности рекламы для компании имеет большое значение. Необходимо всегда знать, является ли рекламная кампания результативной, оказывает ли она должное воздействие на потенциальных заказчиков.

Относительная экономическая оценка эффективности рекламной кампании может быть проведена путем сравнения объемов реализации или полученных доходов до и после рекламной кампании и соотнесением полученных доходов с расходами на рекламу. В российском масштабе это наиболее распространенный способ измерения эффективности в небольших и средних частных компаниях, для которых вопрос оптимизации рекламного бюджета уже встал ребром. Но этот способ нельзя считать полностью достоверным, так как остается совершенно неизвестным, что повлияло на реализацию и доходы - реклама или другие рыночные факторы, и на сколько разумно потрачен рекламный бюджет.

Оценивать рекламу по увеличению количества посетителей также не совсем корректно, так как рекламная акция может привлечь дополнительных посетителей, но они не обязательно будут представителями целевой группы. Тем не менее, это наиболее распространенный метод отслеживания своей рекламы в том небольшом количестве средних и небольших компаний, которые задумываются над проблемой оптимизации рекламного бюджета.

В мировой практике ответ на вопрос об эффективности рекламы решается с помощью исследований. За подобные работы берутся все солидные маркетинговые агентства, но эти исследования могут быть проведены и своими силами. Обычно они включают в себя опрос наиболее типичных представителей целевой аудитории. Маркетинговое агентство наверняка предложит в качестве метода исследования проведение фокус-групп или полевых опросов, но польза будет, даже если директор фирмы-рекламодателя просто спустится в торговый зал и поговорит с посетителями.

На сегодняшний день существует великое множество моделей подсчета эффективности от вложения в тот или иной инвестиционный проект. Изучение эффективности рекламы для компании имеет большое значение. Необходимо всегда знать, является ли рекламная кампания результативной, оказывает ли она должное воздействие на потенциальных заказчиков.

Таким образом можно сделать вывод, что разработка медиа - стратегии, расчёт основных показателей и подсчёт рекламного бюджета очень трудоёмкий и ответственный процесс.

Заключение

В работе были рассмотрены теоретические и методологические основы разработки рекламной кампании для ООО "Альтаир", был проведён анализ, предложены мероприятия по повышению ее эффективности. Были выявлены недостатки при проведении предприятием рекламных мероприятий, внесены предложения по усовершенствованию

В заключении можно сказать, что рекламная кампания не только помогает правильно и грамотно прорекламировать свой продукт или услугу, но и минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, рекламная кампания позволяет повысить эффективность рекламы. Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает туристической компании успешно справляться со своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.

Необходимо, чтобы в дальнейшем руководством предприятия уделялось больше времени для разработок по повышению эффективности рекламной деятельности, результатом которых будут повышение прибыли и реализация намеченных руководством предприятия целей.

Когда организация разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множества ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например, снижая ее имидж.

Итак, мы исследовали маркетинг в туризме, в результате чего можно сделать определенные заключения и разработать некоторые предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности в индустрии туризма.

В ходе исследования стало ясно, что в России в сфере туризма маркетинг еще не используется в полной мере, не создаются хорошие маркетинговые службы, не поддерживаются маркетинговые приемы. До недавних пор маркетинг вообще не находил соответствующее применение в сфере туризма, однако, возрастание конкуренции, коммерциализации и расширении индустрии туризма привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристского предприятия.

А также, чтобы избежать многих проблем, а именно снизить степень возможного риска, необходимо использовать маркетинговые концепции.

Таким образом, на туристских предприятиях следует организовывать целые маркетинговые службы с квалифицированным штатом, который будет заниматься стратегией улучшения деятельности предприятия, проводить маркетинговые исследования, разрабатывать мероприятия по стимулированию продаж, наиболее приемлемые для данного предприятия, находить наиболее выгодные каналы сбыта, заниматься рекламными кампаниями, PR и формированием фирменного стиля.

Если такие отделы и службы будут создаваться и при этом полноценно функционировать, то это позволит развиваться предприятию, ведь маркетинг обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.

Помимо этого, руководство туристских предприятий должно заботиться о том, чтобы кадры маркетинговых служб проходили курсы повышения квалификации, быстро приспосабливались к новому, участвовали в различных семинарах и разрабатывали собственные идеи.

Руководитель должен стимулировать и направлять сотрудников маркетингового отдела. Принимать во внимание их разработки и собирать совещания по результатам маркетинговых исследований с целью дальнейшей разработки мероприятий по решению сложившейся проблемы и т.д.

Желателен обмен опытом с иностранными партнерами, особенно со странами, где маркетинг является неотъемлемой частью сферы туруслуг и где маркетинг является политикой улучшения деятельности фирмы.

Также необходимо снабжать сотрудников фирм литературой, журналами и любой другой периодикой по организации маркетинговой деятельности.

Предоставлять им все необходимые средства для проведения качественного маркетингового исследования.

Также следует выделять средства на посещение конференций и любых других мероприятий по обсуждению усовершенствования маркетинговой деятельности в индустрии туризма.

Необходимо создавать туристские услуги, которые будут пользоваться спросом, так как известно, что если есть спрос на туристической услуги, значит, фирма может активно разрабатывать маркетинговую стратегию и планы по ее реализации.

Для того чтобы реально использовать маркетинг как надежный инструмент достижения успеха на рынке, специалистам туристских предприятий необходимо овладеть его методологией и умением применять ее в зависимости от конкретной ситуации.

Таким образом, маркетинг, как сфера деятельности, не должен оставаться в стороне, он должен эффективно внедряться на туристских предприятиях и развиваться, как самостоятельно действующая единица, которая является своеобразным компасом, позволяющим вести деятельность фирмы к намеченным целям наименее рисковым путем.

Список использованной литературы

1. Артемова Е.Н. Молодежный сегмент туррынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - №4. - С. 37-49.

2. Биржаков М.Б. Введение в туризм / Биржаков Михаил Борисович; Нац. Акад. туризма. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.; СПб: Нев. Фонд: Герда, 2011.

3. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. -- М., 2009.

4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособ. -- М.: ФАИР-ПРЕСС, -- 2011.

5. Борисов Б.Л. Технология рекламы и ПР: Учебное пособие / Б.Л. Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010.

6. Вавилова Е.В. Основы международного туризма: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2010. - с. 38.

7. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

8. Велединский В. Туррынок сегодня: тенденции и перспективы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2011. - №4. - С. 10-11.

9. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Изд-во Эксмо, 2010.

10. Дороги, которые мы выбираем, или о стратегии перспективного развития турфирмы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2010. - №3. - C. 24-27.

11. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учебное пособие. / А.П. Дурович. - М.: Новое знание, 2010.

12. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. - М.: Логос, 2011.

13. Кириллов А.Т., Маслова Е.В. Реклама в туризме: Учебно-методическое пособие. - СПб.: 2011.

14. Коротков А. Некоторые аспекты методологии маркетинговых исследований. // Маркетинг. №4 (71). - 2010.

15. Максименко С.В. Туристская деятельность: международно-правовые аспекты / С.В. Максименко. - Одесса: Латстар, 2011.

16. Маркетинг: Учеб. Пособие / Под. Ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. - СПб: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2010.

17. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.

18. Менеджмент туризма. Основы менеджмента: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / Л.И. Лукичева, В.А. Квартальнов, В.А. Исаев и др.; Междунар. каф. ЮНЕСКО по культур. туризму в целях мира и развития, Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 351с.

19. Менеджмент туризма. Туризм как объект управления: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / Н.И. Волошин, Н.В. Исаева, Е.Н. Ильина и др.; Междунар. каф. ЮНЕСКО по культур. туризму в целях мира и развития, Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 301с.

20. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент". - М.: Финансы и статистика, 2010.

21. Мохов Г. Кто и зачем открывает турфирмы? // Турбизнес. - 2011. - №2. - С. 40-41.

22. Основы выставочно-ярмарочной деятельности: Учеб. пособие для вузов / Л.Е. Стровский, Е.Д. Фролова, Д.Л. Стровский и др.; Под ред. Л.Е. Стровского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

23. Полякова Т. Реклама в туризме: законодательные нормы и бухучет // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2011. - №9. - С. 54-57.

24. Попов А. Автоматизация турфирмы. Технологии и психология // Турбизнес. - 2011. - №10. - С. 3-4.

25. Почепцов Г.Г. Информационные войны. -- М.: Рефл-бук, Ваклер, 2010.

26. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии 20 века. М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2010.

27. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - М.: Центр, 2009.

28. Проблемы отрасли // Турбизнес. - 2011. - №7. - С. 5-11.

29. Романов А. А., Ходырев А. А. Управленческая имиджеология. Тверь, 2009.

30. Ромат Е.В. Реклама. - СПб. "Питер", 2011.

31. Российский туризм в цифрах. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. №3, 2011. с. 49.

32. С чего начинается управление туристским флагманом? Некоторые аспекты проблем менеджмента турфирм // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2010. - №10. - С. 18-22.

33. Савельев В. Наука управлять, или Как найти лекарство от кризиса // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2010. - №2. - С. 28-31.

34. Сага о тур-сайтах // Управление компанией. - 2010. - №8. - С. 26-32.

35. Серебряков С. Стратегия компании: строй, курс, политика // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2011. - №4. - С. 34-37.

36. Современные тенденции развития туристского бизнеса // БИКИ. - 2011. - № 96. - С. 1, 4.

37. Тенденции развития рынка бизнес-туризма // Коринф. - 2011. - № 11. - С. 6-8.

38. Турбизнес вчера, сегодня, завтра // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2011. - №12. - С. 8-9.

39. Туризм как вид деятельности: Учебник для вузов. Под ред. Зорина И.В., Каверина Т.П. М.: Изд-во "Финансы и статистика", 2011.

40. Управление общественными отношениями / Под общ. ред. Комаровского В.С. М.: Изд-во РАГС, 2010.

41. Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма: Учебное пособие. - Москва: ИКЦ "МарТ"; Ростов-н/Д: Издательский Центр "МарТ", 2011.

42. Черникова Ю.В. Формирование туристского продукта в условиях применения новых информационных технологий: Препринт / Ю.В. Черникова; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. - 12с.

43. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учеб. пособие / Н.Б. Черных. - М.: Сов. спорт, 2011. - 319 с.

44. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма: Учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 "Менеджмент организации" / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 285 с.

45. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие для студентов вузов / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С. Сенин; Гос. ун-т упр. Ин-т туризма и развития рынка. - М.: КноРус, 2010. - 437с.: ил. - Библиогр.: с. 436-437 (17 назв.), в тексте и в подстроч. примеч.

46. Чураева Е. Договор на проведение маркетинговых исследований. // Правовые аспекты предпринимательской деятельности в современных условиях. / Л. Абрамова, М. Гвоздев, А. Вологдин; общ. ред. В. Думитращук - М.: Праксис, 2011. - с. 119-147.

47. Шевченко М.Г. Правовое регулирование в Российской Федерации договора на проведение маркетинговых исследований. // Маркетинг в России и за рубежом. № 5, 2010. с. 81-84.

48. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: Изд. СПбГУ. 2011.

49. Энджел Д.Ф. Поведение потребителей / Д.Ф. Энджел, Р.Д. Блэкуэлл, П.У. Миниард. - СПб.: Питер Ком, 2010

50. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - № 2. - С. 109-118.

Приложения

Приложение 1

Основные причины снижения спроса на телевидение

За что не любят телевидение

В среднем

Россия

Франция

Германия

Италия

Мексика

Испания

США

Реклама

64

50

63

57

68

49

73

59

Отсутствие перемотки

40

48

38

39

37

30

47

36

Нельзя смотреть в удобное время

38

40

37

37

35

22

50

30

Не представляет интересной информации

13

40

14

14

8

16

17

11

Невозможность просмотра вне дома.

8

20

8

7

12

17

10

6

Отсутствие интерактивности

7

29

3

5

13

11

10

5

Нет конкретной причины

7

29

4

5

11

8

12

3

Приложение 2

Расходы на рекламу в России на 2011 год.

Медиа

Рекламные доходы, млн. руб

Изменение, %

2010 год

2011

Телевидение

137,6

112,5

22

Радио

14

14,9

-6

Пресса

57,6

51,9

11

В том чиле газеты

13,7

11,6

18

Рекламно-информационные издания

16,7

16,9

16

Наружная реклама

45,8

40,4

-1

Интернет

7

4,9

13

Другие носители

4,5

3,1

43

в том числе: Indoor-реклама

2,5

1,9

45

Неэфирное ТВ

1,3

0,7

36

Реклама в кинотеатрах

0,7

0,5

100

Журналы

27,2

23,4

28

ИТОГО :

267

228,5

18

Приложение 3

Алгоритм проведения рекламной кампании.

Приложение 4

Этапы рекламной кампании ООО "Альтаир"

Приложение 5

Средства рекламной кампании "Альтаир"

Приложение 6

Выбор средств рекламы на основе осведомленности о марке и отношения к ней.

Массовые средства коммуникации

Осведомленность

Отношение

Узнаваемость

Припоминание

Высокая вовлеченность

Низкая вовлеченность

Телевидение

Да

Да

Нет

Да

Радио

Нет

Да

Нет

Да

Газеты

Ограниченная

Да

Да

Да

Журналы

Да

Ограниченное

Да

Да

Наружная реклама

Да

Ограниченное

Ограниченная

Да

Реклама на транспорте

Да

Ограниченное

Да

Ограниченная

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Анализ рекламной деятельности и ее роль в индустрии гостеприимства. Психологические, эмоциональные, цветовые аспекты рекламы. Основные показатели деятельности гостиницы. Совершенствование рекламной концепции и ее эффективность в гостинице "Красноярск".

    курсовая работа [107,3 K], добавлен 07.10.2013

  • Сущность и функции рекламы, ее особенности и виды в индустрии туризма. Общие сведения об ООО "ТП Меридиан". Имидж предприятия как средство и цель рекламы. Анализ и оценка эффективности рекламной деятельности, разработка путей ее совершенствования.

    дипломная работа [466,6 K], добавлен 19.12.2011

  • Понятие рекламы, ее основные методы в сфере туризма, виды и функции. Порядок проведения рекламной кампании в туристической сфере и ее отличия, этапы и характеристика. Общее описание туристической фирмы "Росс Тур", анализ ее рекламной деятельности.

    дипломная работа [57,1 K], добавлен 16.05.2009

  • Раскрытие роли и изучение целей рекламы в сфере туризма. Определение соотношения маркетинговых и рекламных стратегий турфирмы. Оценка эффективности рекламной деятельности на предприятии туризма при условии разработки нового туристического продукта.

    курсовая работа [112,6 K], добавлен 30.05.2014

  • Характеристика месторасположения и организационной структуры отеля "Шенонсо". Описание основных бизнес-процессов гостиницы. Расчет показателей эффективности гостиничного бизнеса. Анализ маркетинговой деятельности и рекламной политики предприятия.

    отчет по практике [276,0 K], добавлен 16.09.2013

  • Реклама как объект управления на предприятиях туризма. Спрос населения на туристские услуги как социально-экономическая категория. Методы управления рекламной деятельностью. Оценка эффективности управления рекламной деятельностью турфирмы ООО "Гео-Тур".

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 10.01.2013

  • Стратегия управления и маркетинговой деятельности гостиничного предприятия. Характеристика деятельности гостиницы "Old Town Maestro's": анализ основных экономических показателей, внутренней и внешней среды. Динамика структуры управления гостиницей.

    дипломная работа [245,7 K], добавлен 15.04.2008

  • Особенности формирования рекламной деятельности на предприятиях. Виды, формы и средства рекламы. Процесс разработки рекламной кампании, оценка ее эффективности. Анализ рекламной политики турфирмы ООО "Аврора Тревел". Анализ рекламных мероприятий.

    дипломная работа [399,6 K], добавлен 20.12.2013

  • Принципы рекламной деятельности в туристской индустрии: сущность, цель, задачи, типы и нормативно-правовое обоснование. Краткая характеристика и анализ основных технико-экономических показателей предприятия, пути улучшения рекламной деятельности.

    курсовая работа [260,3 K], добавлен 24.12.2013

  • Экономическое содержание, виды и функции рекламы на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса. Особенности рекламной деятельности на ЗАО "Линч", работающего по договору франшизы. Оценка экономической эффективности предложений по ее совершенствованию.

    дипломная работа [171,3 K], добавлен 26.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.