Размещено на http://www.allbest.ru/

Зміст

• Вступ
• Розділ 1 Планування і організація рекламної кампанії
• 1.1 Розробка концепції рекламної компанії та ії планування
• 1.2 Засоби поширення реклами та вибір теми рекламної кампанії
• 1.3 Економічна ефективність рекламних заходів
• Розділ 2 Аналіз рекламної діяльності ПП «Космос»
• 2.1 Загальна характеристика ПП «Космос»
• 2. 2 Аналіз ефективності використання рекламних засобів
• 2.3 Організація шоу програм та вечірок - як ізюминка закладу
• Розділ 3 Пропозиції щодо удосконалення діяльності кінотеатру «Космос»
• 3.1 Ефективні шляхи удосконалення діяльності закладу
• Висновки

Вступ

Реклама як найважливіша складова частина маркетингової діяльності є своєрідним інформаційним виходом на потенційних споживачів, клієнтів або ділових партнерів, що в умовах ринку, що формується і конкуренції вельми актуально.

При правильній організації реклама сприяє швидкій і безперебійній реалізації вироблюваної продукції і послуг. При цьому значно прискорюється повернення оборотних грошових коштів підприємств, встановлюються ділові контакти із споживачами, попит зростає і перевищує пропозиція, що, в свою чергу є об'єктивною основою для розширення виробництва і підвищення ефективності діяльності.

Реклама повинна орієнтувати споживача на нові товари та послуги, на доцільніше і повніше використання їх споживчих властивостей і, отже, якісніше споживання. Одночасно вона підтримує його прагнення до вищого життєвого рівня.

В сфері бізнесу реклама створює нові ринки та забезпечує їх стійкість.

Реклама народжена в системі комерційних стосунків - прагненням швидше і вигідно продати товар. Її роль в нових умовах господарювання набуває особливого значення. Реклама діє тепер як енергійна і моральна стимул-реакція хорошої роботи, як підсилювач відповідальності працівників виробництва і торгівлі.

Метою роботи є на основі огляду літератури дослідження створення рекламної кампанії.

Завдання даної роботи полягає в теоретичному розгляді того, як:

правильно організовувати рекламні кампанії;

складати план рекламної кампанії;

вибирати види, правила, стиль і методи оцінки ефективності реклами;

Розділ 1. Планування і організація рекламної кампанії

1.1 Розробка концепції рекламної компанії та її планування

Рекламна кампанія - декілька рекламних заходів, об'єднаних однією метою (цілями), що охоплюють певний період годин і розподілених в часі так, щоб один рекламний захід доповнював другий.

Стратегія рекламної кампанії безпосередньо залежить від об'єкту реклами, його властивостей і так далі. Виділяють наступні види об'єкту реклами:

реклама фірми (Банку, магазина, готелі і так далі);

реклама товару (Товарного знаку);

реклама послуги (Знаку обслуговування).

Реклама фірми (Банку, магазина, готелі і так далі) може переслідувати наступні цілі:

формування в споживачів певного образу фірми;

формування доброзичливого відношення до фірми;

спонукати споживача звернутися до даної фірми;

прагнення зробити даного споживача постійним клієнтом фірми;

формування в інших фірм образу надійного партнера.

Реклама товару (Товарного знаку) і послуги (Знаку обслуговування) багато в чому схожа і переслідує одні і ті ж цілі, лише в першому випадку по відношенню до товару, а в іншому по відношенню до послуги:

формування в споживача певного рівня знань про даний товар або послугу;

формування споживи в даному товарі або послузі;

спонука до придбань) саме даного товару або послуги в даної фірми;

стимулювання збуту товару або експлуатації послуги;

прискорення товарообігу;

допомога споживачеві у виборі товарів або послуг;

підвищення впізнання товарів по товарному знаку або послуги із знаку обслуговування.

Визначення цілей і завдань рекламної кампанії здійснюється керівництвом і співробітниками рекламної служби.

Цілями рекламної кампанії є:

формування споживи в даному товарі, послузі;

формування доброзичливого відношення до фірми;

спонука споживача звернутися до даної фірми;

стимулювання збуту товару;

розширення ринків збуту;

прискорення товарообігу;

прагнення зробити даного споживача постійним покупцем даного товару, постійним клієнтом фірми;

формування в інших фірм образу надійного партнера.

При організації рекламної кампанії необхідно діяти відповідно до стратегії маркетингу, яка і визначатиме цілі і завдання цієї кампанії, впливатиме на вибирання засобів і вигляд рекламних каналів [ 5 ].

Фірма усвідомлює важливість і необхідність реклами і її значення, як форми безпосередньої дії на покупця. Тому свою рекламну кампанію фірма проведе згідно фундаментального принципу реклами.

Саме відповідно до цього принципу визначається стратегія реклами, яка складається з наступних етапів:

знання про передбачуваний товар чи послугу;

розуміння того, що цей товар або послуга потрібна;

позиція відносно даного товару чи послуги на основі того, що говорять інші;

формування наміру придбати даний товар чи скористатися цією послугою;

покупка чи використання.

Відповідно до цих стадій рекламна кампанія формуються таким чином:

Таблиця 1.1

Стадії формування рекламної компанії

Рекламна кампанія передбачає використання п'яти видів реклами:

реклама, що вводить;

престижна реклама;

товарна реклама;

просування товарів;

сприяння продажам.

Планування реклами є процесом визначення цілей і визначення витрат на рекламу.

Організація рекламної компанії -- це перш за все чіткий план. Ви повинні відповісти на основні питання: для чого, для кого, що. Має бути також присутнім тісний зв'язок реклами з товаром, маркетингом, психологією і багато чим іншим.

Отже, рекламна кампанія починається з плану:

аналіз ситуації на ринку;

для створення ефективного рекламного звернення необхідно вивчити досвід попередників;

цільова аудиторія;

розробка творчої ідеї;

Даний етап є одним з найбільш важливих, оскільки дуже багато що залежить від того, як піднесена інформація. Необхідно виключити всі шаблонні рекламні образи, фрази [2].

Вибір варіанту тексту.

Кращий аргумент на користь переваг, дієвості реклами, що проводиться тією або іншою рекламною організацією, - її високою якістю, художньою цінністю, правдивість, шанобливе відношення до аудиторії.

Реклама покликана створити у споживача деякий уявний "образ" товару (імідж), який в його свідомості буде асоціюватись з даним товаром. Наприклад, здоров'я (для ліків), краса і надія (для косметики), зручності, і безпека, швидкість (для транспорту). Ось чому найбільшим успіхом користуватиметься та реклама, яка розповідає не про товар, як такому, а про те, як за допомогою цього товару можна вирішити кращим чином проблеми, що хвилюють споживачів.

Міра дії звернення залежить не лише від того, що сказане, але і як саме це сказано. Дуже важливими є такі чинники, як розмір, кількість фарб, місце розташування рекламного оголошення. В середньому, заголовок читається в п'ять разів частіше, чим текст. Більшість, як відомо, читають лише заголовки. Заголовки завдовжки в десять і більш за слів сприймаються гірше коротких. Доцільно включати в заголовок назву марки (фірми). Якщо заголовок містить цитату і дається в лапках, його засвоєння виросте на 28%.

Ілюстрація - своєрідна приманка до тексту. Фотографії переважно малюнків. Вони достовірніші, викликають підвищений інтерес. Необхідно пам'ятати, що тих, хто читає підписи до ілюстрацій в два рази більше тих, хто читає самі тексти. Фотографія повинна викликати читацьку зацікавленість; ілюстрації мають бути простими, не переобтяженими деталями; кольорова фотографія на 50% дорожче чорно-білої, але засвоєння її на 100% вище.

Чіткий шрифт покращує сприйняття тексту. Оригінальне виконання реклами може багато в чому компенсувати його невеликі розміри [4].

1.2 Засоби поширення реклами та вибір теми рекламної кампанії

Для рекламної діяльності будь-якої фірми одним з основних чинників є знання зовнішнього середовища реклами - засобів масової інформації.

Збір і систематизація знань про видання, радіо - і телепередачах, теле- і радіоканалах, створення по ним бази даних суттєво полегшує завдання і при формуванні плану рекламної діяльності і при розміщенні термінових рекламних оголошень.

Мета рекламодавця - правильний вибір рекламних засобів, котрий заклечається в тому, аби відібрати саме ті, які дозволять вирішити дане рекламне завдання, щомога економічно [ 5 ].

При оцінці рекламного засобу необхідно враховувати наступні чинники:

характер рекламного засобу;

умови дії на об'єкт реклами;

дійсність рекламного засобу;

передбачувані витрати на рекламний засіб.

Існують наступні засоби поширення реклами:

Друкарська реклама (у газетах і журналах).

Даний вигляд реклами найбільш поширений в порівнянні зі всіма іншими. Рекламні повідомлення в пресі можуть бути подані у вигляді статей, короткої інформації, оголошень.

Радіо і телереклама.

Телереклама користується особливою популярністю, оскільки дає можливість звернутися до найбільшої аудиторії. Жоден рекламний засіб не забезпечує такого обхвату споживачів. Але тут проявляє себе і зворотний бік медалі: аудиторія настільки ж велика, наскільки і неоднорідна, і рекламодавець не може вибірково впливати на свою цільову групу.

Зовнішня реклама:

реклама на транспорті;

планшети і щити, світлові екрани, вивіски;

виставкова реклама.

Це показ експонатів на традиційних і спеціалізованих ярмарках і виставках. Виставки і ярмарки - це можливість особистих контактів з потенційним споживачем. Рішення про участь у виставці чи ярморці слід приймати за 6-9 місяців до початку роботи експозиції. Для участі в крупних міжнародних виставках вирішення приймається за 2-3 роки.

Пряма реклама ( "Дірект мейл").

Дана реклама передбачає доставки рекламного послання безпосередньо потенційному споживачеві за допомогою продавців, агентів по збуту, дилерів і так далі. Основні види рекламно - інформаційних видань:

Листівки.

Проспект.

Рекламне видання, що детально інформує про який-то товар чи послугу. Проспект є багатосторінковим, зброшурованим виданням, в якому широко використовуються графіки, таблиці, ілюстрації.

Каталог.

Каталог може виконувати одночасно функції інформаційного довідника, путівника по виставці, рекламного видання дарунку. Фахівці радять розсилати каталоги партнерам, покупцям заздалегідь, приблизно за 2-3 місяці до початку виставки.

Буклет.

Плакат.

Інформаційні листи.

Календарі, фірмові блокноти, теки [ 7 ].

У таблиці 1.2 приведені слабкі і сильні сторони основних видів рекламних носіїв.

Таблиця 1.2

Переваги і недоліки реклами

Носій	Достоїнства	Недоліки
Радіо викликає миттєву реакцію на рекламовану пропозицію. Воно прекрасно виправдовує надії, що покладаються на нього, якщо йдеться про тому, як познайомити покупців з товаром, а також допомогти створити фірмі хорошу репутацію. Завдяки порівняно невисокій вартості, а також можливості вибіркової дії на споживачів, радіореклама займає почесне місце серед рекламного інструментарію фірми.	Дає добрі результати. Дозволяє впливати на певного типа аудиторії. Виробити рекламний радіоролик досить просто і недорого. Доносить рекламу до людей активних, таких, що переміщаються, що дозволяє буквально витягувати клієнтів з машин. Реклама по радіо прекрасно створює довкола подій атмосферу урочистості і актуальності. Радіоаудиторія зазвичай декілька молодше, ніж типові читачі газет, і тому більш охоче купує нові товари.	Деякі радіослухачі перемикають свої приймачі з однієї станції на іншу буквально щохвилини і особливо не люблять блоки реклами і оголошень.
Телебачення	Вибірковість аудиторії, масовість використання, висока географічна і демографічна вибірковість, доступність розцінок	Висока абсолютна вартість, перевантаженість рекламою, скороминущість рекламного контакту, менша вибірковість аудиторії
Зовнішня реклама (стенд, вивіски) Стенд призначений для тривалого використання, розміщується в місці інтенсивного авторуху з хорошим оглядом.	Дуже помітна, і завдяки своїм розмірам, надає сильну дію на споживачів. Люди часто проїжджають мимо тих або інших великорозмірних плакатів (брандмауерів), завдяки чому дія зовнішньої реклами ще більш посилюється. Будучи один раз встановленою, зовнішня реклама впливає на споживачів постійно, 24 години в добу, протягом даного часу. Допомагає швидкому поширенню відомостей про фірму серед споживачів. Потенційні клієнти помічають і швидко реагують на інформацію, поміщену на зовнішній рекламі. Зовнішня реклама часто доходить до багатших шарів суспільства (наприклад, до людей, що їздять на машинах). Просто і дуже ефективно передає Вашу інформацію, дає уявлення про позицію фірми.	Висока вартість. Окупається не раніше ніж через декілька місяців, а то і взагалі не окупається. Псується під впливом атмосферних явищ (від дощу, снігу, вітру і так далі). Часто служать об'єктами актів вандалізму.
Газети дозволяють передати клієнтам конкретну інформацію, таку, як ціна, знижки, характеристика пропонованих товарів і так далі	У читача рекламних оголошень в газеті більше часу на осмислення вмісту оголошення, чим в разі реклами на радіо або телебачення. У газетній рекламі можна без шкоди для основного вмісту помістити карту або план, що показує, як можна дістатися до магазинів, а також іншу корисну інформацію. Розміщення рекламного оголошення в газеті стоїть дешевше, ніж в інших засобах масової інформації.	Споживачі часто ігнорують газетну рекламу. У газеті Ваше оголошення з'явиться по сусідству з цілим безліччю оголошень інших рекламодавців, серед яких може виявитися реклама Ваших конкурентів. У типового сучасного читача менше часу на читання газет, чим у читачів минулих років. Він нашвидку переглядає статті і лише мигцем - рекламу. Короткочасність існування

Після завершення роботи по вибору використовуваних засобів рекламного дії затверджується єдина загальна стратегія майбутньої рекламної кампанії, визначається черговість різних рекламних акцій, розробляються конкретні графіки проведення рекламних заходів, узгоджуються і затверджуються відповідні кошториси витрат на ці цілі.

Перед тим, як скласти бюджет рекламної кампанії необхідно розрахувати економічну вигідність розміщення реклами в тому або іншому засобі поширення реклами. Даний розрахунок дозволить заощадити засоби.

Фірмам в своїй рекламній діяльності необхідно використовувати всі засоби рекламних оголошень і деякі засоби комунікації.

Це особливо поважно сьогодні, коли концепція маркетингу переходить в нову форму соціально-етичного маркетингу. Фірма турбується не лише про задоволення платоспроможного споживача, але і про благо суспільства в цілому. рекламний компанія вечірка кінотеатр

Дуже часто в плануванні рекламної кампанії допускається серйозна помилка: рекламодавці із самого початку захоплюються розробкою окремих рекламних елементів, тоді як розробка рекламного звернення повинна починатися з визначення рекламної ідеї, строгої рекламної концепції, або рекламної теми.

Тема реклами повинна відповідати цілям рекламної кампанії, товару (послузі, фірмі), який рекламується, повинна просліджуватися протягом всієї рекламної кампанії.

Як же правильно вибрати рекламну тему?

Перший етап розробки теми заснований на строгому дотриманні закону, який називається першим законом закоханості в товар.

Слідуючи цьому закону, необхідно скласти перелік всього того, що виробник товару може запропонувати.

Після складання списку необхідно вивчити вигоди або мотиви, які зможуть спонукати споживача купити товар, тобто провести мотиваційний аналіз.

В ході мотиваційного аналізу можна виділити основні мотиви що наводять до покупки:

мотиви, пов'язані з відмінною якістю зображення;

мотиви, пов'язані з різноманітністю і доступністю телеканалів;

мотиви, пов'язані з престижем, заснованим на тому, що кабельне телебачення носить унікальний характер;

мотив, пов'язаний з доступністю за цінами і знижками;

мотиви, пов'язані із зручністю підключення до мережі кабельного телебачення.

Цими мотивами і визначається тема рекламної кампанії.

Добираючи рекламний девіз, треба прагнути, аби він чітко задовольняв наступним вимогам;

чітка відповідність загальній рекламній темі;

простота;

формулювання гасла для кращого запам'ятовування шляхом оригінальної гри слів;

згадка в слогані назви фірми.

Рекламну тему можна виразити не лише у вигляді рекламного слогану, але і у вигляді основного рекламного образу. Особливий цей вираз поважно для телереклами.

Крім того, одна тема кампанії дозволяє зробити її економічнішою. Пам'ятаєте, що до постійно змінної реклами ніхто не може звикнутися і вона не досягне мети.

1.3 Економічна ефективність рекламних заходів

Рекламодавцеві бажано налагодити облік ефективності рекламування. Це дозволить отримати інформацію про дію реклами і результативності її окремих засобів, визначити умови оптимальної дії реклами на потенційних покупців. Розрізняють економічну ефективність реклами і ефективність психологічної дії окремих засобів реклами на свідомість людини (залучення уваги до реклами, фіксація в пам'яті і т. п.).

Економічну ефективність рекламної кампанії частіше всього визначають шляхом виміру її впливу на розвиток товарообігу. Аби виявити, в якій мірі реклама вплинула на зростання товарообігу, аналізують оперативні і бухгалтерські дані. При цьому слід мати на увазі, що окрім реклами на реалізації товару позначаються його якість і споживчі властивості, ціна, зовнішній вигляд, а також місце розташування торгового підприємства, рівень культури обслуговування покупців, наявність у продажу аналогічних виробів або продуктів.

Додатковий товарообіг під впливом реклами визначається по формулі:

, (1.1)

де Тд -- додатковий товарообіг під впливом реклами, грн.;

Тс -- середньоденний товарообіг до рекламного періоду, грн.;

П -- приріст середньоденного товарообігу за рекламний і після рекламні періоди %;

Д -- кількість днів обліку товарообігу в рекламному і після рекламних періодах.

Економічний результат визначається співвідношенням між прибутком від додаткового товарообігу, отриманого під впливом реклами, і витратами на неї.

Для розрахунку економічного ефекту можна використовувати наступну формулу:

(1.2)

де Э -- економічний ефект рекламування, грн.;

Тд -- додатковий товарообіг під впливом реклами, грн.;

Нт -- торгівельна надбавка на товар, в % до ціни реалізації;

Up -- витрати на рекламу, грн.;

Uд -- додаткові витрати по приросту товарообігу, грн.;

В даному випадку ми зіставляємо отриманий ефект від проведення рекламного заходу з витратами на його здійснення. Результати такого співвідношення можуть виражатися в трьох варіантах:

ефект від рекламного заходу дорівнює витратам на його проведення;

ефект від рекламного заходу більше витрат (прибуткове);

ефект від рекламного заходу менше витрат (збиткове).

Проте отриманих даних ще недостатньо для співвідношення економічної ефективності та витрат на проведення рекламних заходів. Точніше ефективність витрат на рекламу характеризує її рентабельність.

Рентабельність реклами -- це відношення отриманого прибутку до витрат. Він визначається по формулі:

, (1.3)

де Р -- рентабельність рекламування товару %;

П -- прибуток, отриманий від рекламування товару, грн..;

U -- витрати на рекламу даного товару, грн.

Ефективність психологічної дії реклами на споживача можна визначити шляхом спостережень, експериментів, опитів.

Метод спостереження застосовується при дослідженні дії на споживачів окремих рекламних засобів. Так, для визначення міри уваги покупців до зовнішньої реклами (вітрині) можна скористатися наступною формулою:

, (1.4)

де В -- міра залучення уваги перехожих;

О -- число людей, що звернули увагу на зовнішню рекламу (вітрину) протягом певного періоду;

П -- загальне число людей, котрі пройшли мимо вітрини в той же період.

Стпуень подвійності публікації рекламних оголошень рекламодавця в засобах масової інформації умовно можна оцінити в конкретному магазині по формулі:

, (1.5)

де Д -- міра дієвості рекламних оголошень;

К -- число відвідувачів, що купили рекламований товар;

С -- загальне число покупців, що зробили в магазині яку-небудь покупку.

Такі дані можна отримати за свідченнями чеків, пробитих на касових апаратах, що підсумовують, і за допомогою реєстрації фактів придбання рекламованого товару контролерами - касирами [ 9 ].

Разом з методом спостереження широко застосовується метод експерименту. Цей метод носить активний характер.

Так само експериментатор може створювати самі різні комбінації рекламних засобів і шляхом порівняння реакції покупців вибрати з них найбільш вдалу.

Метод опиту також відноситься до активних методів визначення психологічної дії реклами.

Шляхом опиту можна встановити, який рекламний засіб (плакат, рекламний фільм, оголошення, викладення товарів) робить найбільший вплив на покупця при покупці ним певного товару. Наприклад, виявити, яка із засобів реклами залучила увага покупця до нового товару, можна за допомогою наступної анкети:

Як ви дізналися про появу нового товару:

від знайомих;

з оголошення по радіо, в газеті;

побачили у вітрині магазина;

в процесі огляду товарів в магазині;

з передачі по телебаченню.

Проведення опитів вимагає значних витрат часу і залучення до цієї роботи великого числа людей. В той же час отримані результати не можуть бути досить повними. Рекламодавці повинні інколи використовують дослідження споживача або проводити експерименти, аби оцінити кампанію, засновану на інформативних задачах.

Розділ 2. Аналіз рекламної діяльності ПП «Космос»

2.1 Загальна характеристика ПП «Космос»

ПП «Космос» є одним з кінотеатрів м. Луганська, його було засновано у 2004 році і розташований він по вул. Лермонтова, 1/б ( див. додаток А).

Кінотеатр - установа, призначена для здійснення показу фільмів населенню.

Вже давно відомо, що кіно - це направлення в шоу - бізнесі, яке постійно розвивається і знаходиться на підйомі. Так, розвиток нашого кінотеатру не стоїть на місці, а з кожним роком удосконалюється, намагаючись як найкраще задовольняти потреби населення у кінематографі. Незважаючи на те, що наш кінотеатр знаходиться в центрі міста, що могло би бути великою перевагою, він не є лідером в галузі надання розважальних послуг, але цілком є конкурентоспроможним серед кінотеатрів «другого екрану». Наздогнати наймогутніших конкурентів таких як кінотеатр «Україна» та «Мир» заважає те що, деякі кінострічки транслюються після головних кінотеатрів. Недоліком також є те, що у кінотеатрі тільки одна зала для перегляду кінострічок, відсутність 3 D формату, що надає можливість повністю зануритися в світ кіно.

У залі кінотеатру встановлено кінопроекційне обладнання - чотирьох канальна стерео система Dolby Surround.

Час в очікуванні сеансу пролетить непомітно, бо в фойє кінотеатру розташовані комфортабельні дивани, плазмовий монітор на якому можна подивитися відеоролики та послухати музику. На другому поверсі розташований спорт - бар, де за бажанням можна подивитися спортивні телепередачі також на великому плазмовому моніторі ( див. додаток Б).

Кінотеатр має дуже привабливий зал для перегляду стрічок та 200 посадкових місць. Крісла в залі нові, дуже м'які, комфортні, що дозволяє в повному обсязі насолодитися кінопереглядом найулюбленіших фільмів ( див. додаток В).

Репертуар кінотеатру різноманітний і направлений на різну вікову категорію: комедії, трилери, мелодрами, страхіття, екшени, пригоди, фантастика, мультфільми, еротика та історичні фільми.

Сьогодні кінотеатр транслює май же всі великі прем'єри українського, російського та світового кінематографу, фестивалі, котрі в даний час користуються великим попитом серед студентів, що вивчають іноземні мови. Постачальниками кінострічок є найвідоміші кампанії, такі як: «Синергія», «Каскад Україна», «Арт- Хаус трафик», «ВИН», «Гемені фільм» .

Цінова політика кінотеатру є прийнятною для всіх категорій населення.

Адміністрація кінотеатру прагне залучити клієнтів не лише якістю обробки кінострічок але і якістю обслуговування.

На сьогоднішній день кінотеатр «Космос» робить все можливе для того, щоб влитися в кінематографічне життя міста Луганська.

2.2 Аналіз ефективності використання рекламних засобів

В аналізі використання рекламних засобів слід концентруватися на головній місії підприємництва, котра відображає його фундаментальні цінності: допомагає людям, радуючи їх щодня якісним кінопоказом різноманітних стрічок.

Метою завдання є розробка направлень удосконалення діяльності кінотеатру для підвищення його рентабельності, іміджу, збільшення клієнтури та саме головне - вихід на світовий ринок.

Первинним джерелом реклами виступає телебачення. Трансляція рекламних роликів по міських телеканалах - «ІРТА», «ЛОТ»

Реклама на ТБ:

«ІРТА» - 7 роликів по 30 сек. щодня.

«ЛОТ» - 5 роликів по 30 сек. щодня.

На цих каналах у деяких телепередачах розігруються запрошення на безкоштовний перегляд сеансу.

Реклама в пресі: «Теленеделя», «Вечірній Луганськ», «Городской Курьер».

Реклама на радіо станціях: «Хит ФМ», «Шансон», «Русское радио».

На всій території Луганська розвішані афіші, також проводиться розклеювання реклами кінотеатру на місцевих тумбах (див. додаток Г).

Кожного тижня нашим клієнтам проводиться смс розсилання з програмою фільмів та знижкою 15 % до них.

Також роздаються флаєра зі знижкою 20% та листівки у всіх навчальних закладах городу, що є досить ефективним на сьогоднішній день.

Дуже діючою рекламою є запровадження різноманітних акцій, наприклад, у кінотеатрі на свято - 8 Березня, проводили акцію під назвою « Подарунок». Кожна особа жіночої статі, в цей день, мала змогу насолодитись переглядом цікавого кінофільму - безкоштовно.

Сьогодні одним з найвідоміших сайтів є vkontakte.ru, де кожний проводить майже весь свій вільний час, саме тут створена група кінотеатру у котрій можна проглянути репертуар на тиждень.

Але я вважаю, що буде доцільніше створити свій власний сайт. Також розміщати рекламне оголошення у вигляді банера з постійно змінними картинками, наприклад, з використанням програми Flash, ми зможемо зробити банер інтерактивним, що безпосередньо привертатиме увагу відвідувачів сайтів.

Проаналізувавши всі рекламні засоби слід зазначити, що не всі вони діють однаково ефективно, тому деяка зміна співвідношення і коректування рекламної діяльності дозволить підприємству скоротити витрати на рекламу і збільшити об'єми реалізації своїх послуг.

Але, незважаючи на це за два останніх роки роботи підприємство змогло збільшити об'єми реалізації своїх послуг більш ніж в 3 рази. Позитивним чинником, який сприяв цьому результату стало активне залучення використання реклами.

Виходячи з зазначеного вище, можна зробити висновок, що активне та якісне використання різноманітних засобів реклами дає велику можливість добитися значної частки ринку у галузі розважальних послуг, збільшити їх об'єми реалізації, закріпити у свідомості споживачів і потенційних клієнтів імідж кінотеатру,а також значною мірою нейтралізувати конкурентів.

2.3 Організація шоу програм та вечірок - як ізюминка закладу

Проведення різноманітних шоу - програм та сучасних вечірок на сьогоднішній день стало дуже актуальним та престижним, бо святкова атмосфера, поза сумнівом, підвищить рейтинг кінотеатру та його конкурентоспроможність, а також сприятливо вплине на персонал, приведе його в хорошу психологічну та фізичну форму і це неодмінно позитивно відобразиться на їхній працездатності.

Кінотеатр «Космос» намагається слідувати всім світовим тенденціям у розвитку культурно - розважальних закладах, тому проведення таких шоу є невід'ємною ізюминкою установи.

В сучасному світі, де розвиток інноваційних технологій з кожним днем зростає, все ж таки організація свят вимагає дуже серйозної підготовки та забирає дуже багато часу та сил, тому кінотеатр віддає всі повноваження з організації роботи концертному агентству. Воно допомагає зробити вибір відповідно своїм бажанням та можливостям.

Наприклад, кінотеатр «Космос» у день свого народження - 30 квітня, завжди запрошує до себе на свято зірок української естради. Заказ зірки на свято чи вечірку, говорить про успішний розвиток та процвітання підприємства, а конкуренти переконаються у фінансовій потужності і стабільності кампанії. Але, якщо кінотеатр потрапляє у тимчасове скрутне становище, можна скористатися послугами професійних пародистів. Сидячі на останніх рядах інколи навіть неможливо побачити різницю і це дає велику можливість економити бюджет установи.

Обов'язковою частиною свята є яскрава шоу - програма, дивлячись на котру відчуваєш казку та диво. Таке свято має назву «Шоу мильних бульбашок». Ці бульбашки просто зачаровують з'являючись і зникаючи на очах перетворюючись у міраж, вони захоплюють різноманітністю форм та блиском кольору. Спеціальні генератори закидають Вас мильними бульбашками як снігом не залишаючи при цьому плям на одязі. Гігантські бульбашки уразять своїм розміром не лише діточок але і всіх присутніх в залі. Кожен бажаючий має змогу сам побувати усередині мильної бульбашки та зафіксувати це на фото ( див. додаток Д ).

Але нажаль це приголомшливе шоу сьогодні є одним з найдорожчих проектів світової розважальної індустрії. Але як показує практика, клієнти готові платити за ніжний символ дитинства, який створює зворушливу святкову атмосферу, в якій кожен може відчути себе дійсно щасливим.

Назва нашого закладу асоціюється зі святом Космонавтики і тому, також кожного року у нас проходить феєричне шоу під назвою «Парад планет». Це надзвичайно красиве видовище, котре дуже подобається дітям. Долаючи земне тяжіння, планети розміром 1 метр літають в повітрі у вас на очах. Дуже ефектно виглядають польоти об'ємних моделей. До запуску вони виглядають обезформленими сріблястими стрічками, а потім роздуваються, набувають заданої форми і злітають. Управління польотом здійснюється за допомогою електростатичного поля. Вони можуть вертикально підніматися, зависати в повітрі, рухатися і сідати. У програмі є кільця, модель земної кулі, квітка котра може як коник, різко підстрибувати і плавно опускатися, комета, метелики котрі махають у польоті крилами, і багато інших іграшок, з ними можна навіть грати, вони сприяють розвитку фантазії, допомагають виробити координацію руху, допомагають пізнати закони природи та фізики. Це шоу захоплює оптимізмом та оригінальністю, що дозволяє подорожувати у світі чаклунства та дивних перетворень.

А на святкування Нового Року, кінотеатр запрошує не тільки улюбленців цього дійства Діда Мороза та Снігуроньку, а і артистів оригінального жанру Dance Magic.

Шоу ілюзіону Dance Magic - це оригінальний виступ професійних танцюристів. Артисти цього жанру дивують глядачів витонченими танцями та справжніми чудесами із зміною та миттєвим перетворенням костюмів на їхніх очах. Кожен номер програми Dance Magic ретельно продуманий і підготовлений, перетворений в яскраве, красиве, інтерактивне шоу, насичене ексклюзивними костюмами, авторською хореографією і виразним виконавським відчуттям.

Кінотеатру «Космос» дуже хочеться дарувати людям не лише естетичне задоволення, радість та гарний настрій, а й внести яскраву незабутню родзинку, котра спонукатиме бажання знов та знов приходити до нас.

Розділ 3. Пропозиції щодо удосконалення діяльності кінотеатру «Космос»

3.1 Ефективні шляхи удосконалення діяльності закладу

В сучасному, швидко плинному світі, коли конкуренція стає все більш жорсткою, основною проблемою для кінотеатру є проблема виживання і забезпечення подальшого розвитку. Як було вже сказано у другому розділі, що в даній установі культури - кінотеатрі «Космос» для залучення нової аудиторії використовуються різні методи і форми кінообслуговування населення, які безпосередньо пов'язані з діяльністю кінотеатру. Але не дивлячись на це, кінотеатру необхідно шукати нові шляхи розвитку, необхідно ретельно ураховувати специфіку вимог потенційних кіноглядачів, аналіз діяльності основних конкурентів, вибір оптимальних форм і методів продажу кіноквитків.

На мою думку перш за все необхідно оснащати кінотеатр відповідно до найкращих інноваційних технологій. Удосконалення слід розпочати з зміни кінопроекційного обладнання Dolby Surround - чотирьох канальна стерео система, на цифровий процесор Dolby Digital EX - система звуку, яка створює "ефект присутності". Новий стандарт звуку відрізняється від попередніх додаванням ще одного surround - каналу - заднього. Таким чином, загальне число каналів складає 7, з них три звичайних, три що оточують (surround) і один канал аудіо-ефектів. Кожен канал може бути представлений двома-трьома колонками, а ефекти зазвичай відтворюються через дві колонки. Завдяки цій системі найтонші нюанси звуку і спец ефекти приголомшують своєю реальністю.

Дуже актуальним буде оснащення новим екраном Multivision, європейського виробництва здатний відображувати реальність. Герої ніби живі сходять з екранів, і глядач стає співучасником того, що відбувається. Завдяки спеціальним стереоочкам, які видаються перед сеансом і управляються сигналами цифрового проектора, формується "об'ємна" картинка, тривимірне зображення.

У кінозалі слід зробити відстань між рядами приблизно 1,5 метра, що дозволить дивитися фільм з «витягнутими ногами». А також встановити нові зручні крісла, наприклад іспанські Euroseating з підлокітниками і підставками для поп-корна і напоїв.

В цілях покращення безпеки можна встановити нову сучасну систему вентиляції і кондиціонування приміщень та сучасну систему охорони і пожежної безпеки.

В кінотеатрі «Космос» вже давно назріла вагома проблема продажу квитків. Тому вкрай необхідно автоматизувати систему збуту квитків, таким чином кінотеатр слід обладнати апаратно-програмним комплексом, що виконуватиме завдання по автоматизації всіх основних процесів реалізації квитків (у тому числі через Інтернет). Апаратно - програмний комплекс не лише веде облік грошових коштів, виручених з продажу квитків у кінотеатрах, але і дає статичну інформацію про динаміку продажів і всіляку необхідну звітність. Замість звичайних операцій з паперовими документами кожна технологічна операція проводиться відповідними співробітниками (користувачами системи) через комп'ютерну квиткову систему. Таким чином у будь-який момент часу співробітники мають доступ до найактуальнішої інформації із загальної бази даних, змінюючи її в ході виконання операцій; у тому числі всі звіти, аналітичні довідки т.д. не зберігаються, а динамічно формуються у момент запиту їх користувачами.

Встановлення таких апаратних комплексів буде доцільним не тільки для самого підприємства, а також для клієнта. Бо це дає змогу замовляти та бронювати квитки через Інтернет, в разі необхідності повернути квиток, а також є можливість здійснювати оплату за різними схемами: клубна карта, дисконтна карта, кредитна картка.

Варто зробити якісний сучасний ремонт фасаду кінотеатру та довколишньої території, що дасть змогу стати однією з головних прикрас не тільки самого району де розташований кінотеатр, а навіть самого міста. Окрім цього, не завадило б зробити не тільки внутрішній косметичний ремонт з модернізацією устаткування, а виконати повний спектр робіт для відкриття нового сучасного кінотеатру, котрий би відповідав всім вимогам та параметрам зарубіжного кінотеатру . Внаслідок таких дій відразу з'являться бажаючі проводити презентації, прес-конференції, семінари, закриті кінопокази, корпоративні вечірки і інші заходи в стінах нашого кінопалацу. Це безпосередньо привернуло б увагу нових інвесторів та партнерів, що невідмінно призведе до покращення іміджу та бренду кінотеатру.

Рекламна політика кінотеатру «Космос» повинна спеціалізуватися в двох напрямах: покупка рекламного простору для просування кінотеатру і фільмів, в нім що йдуть. За рахунок великої території кінотеатр має максимально вигідні умови для розміщення реклами в фойє на плазмових моніторах, на великому екрані, фасадах. Таким чином кінотеатр може надавати широкі можливості для розміщення реклами інших кампаній.

Слід зауважити, що також можна проводити різноманітні рекламні акції до кінофільмів . Акція повинна включати в себе запрошення додаткових, тимчасових позаштатних співробітників для проведення конкурсів і роздачі призів (квитків) і запрошення вітчизняних акторів, режисерів або сценаристів, що працювали з конкретним кінофільмом.

Рекламна акція для кінотеатру більш довготривала, ніж для кінофільму - включає проведення тематичних показів із запрошенням конкретної групи осіб, наприклад, до дня Перемоги запросити групу ветеранів.

Так само в кінотеатрі треба встановити систему знижок:

«Студентський вівторок» студентам знижка 30% на будь-який сеанс Великого залу по вівторках;

два квитки за ціною одного на будь-який сеанс по середам;

«Кінокомпанія» колективні відвідини кінотеатру:

від 10 квитків - 10%;

від 20 квитків - 30%:

«До 12» знижки дітям до 12 років на сеанси.

Запропоновані вище методи і форми кінообслуговування населення, застосовані на практиці, дозволять знайти нові рішення для залучення більшої аудиторії, що відіб'ється на рейтингу кінотеатру і як наслідок, збільшення прибутку підприємства. Це приведе до подальшого розвитку і удосконалення кінотеатру «Космос».

Висновок

Планування рекламних заходів є найважливішим етапом роботи з організації реклами будь-яких видів товарів, продукції або послуг. Основним завданням на цьому етапі є формування комплексу рекламних заходів, який забезпечить максимальний обсяг представників групи цільової дії при раціональних матеріальних витратах.

Проводитися ця робота може в наступній послідовності:

проаналізувати, як різні засоби реклами у вигляді рекламних матеріалів (заходів) можуть бути сприйняті представниками групи цільової дії; вибрати найбільш відповідні засоби реклами і види рекламних матеріалів для вирішення завдань;

зробити попередню орієнтовну оцінку витрат, зв'язаних з можливою реалізацією цих заходів;

провести порівняльний аналіз вартості здійснення (виготовлення) кожного з відібраних рекламних заходів (матеріалів) з можливою мірою обхвату необхідних цільових груп. Зіставити результати цього аналізу із загальною економічною ефективністю, що отримується в результаті вирішення поставлених комерційних завдань, і можливим розміром фінансування;

остаточно вибрати найбільш ефективні засоби рекламної дії (при лімітованих асигнуваннях на рекламу приймається до уваги фактична наявність грошових коштів).

План рекламної кампанії може включати:

серію статей в газетах, ряд оголошень про пропоновані товари і послуги;

рекламне оголошення по радіо;

розсилка рекламних матеріалів партнерам і потенційним покупцям;

оголошення про виставку по радіо, в газетах;

виставка, поширення рекламних матеріалів.

Рекламодавцеві належить скласти часовий графік розміщення реклами в планованому періоді з врахуванням чинників сезонності і очікуваних кон'юнктурних змін, а також терміни рекламної кампанії.

Підсумовуючи все вище викладене про створення реклами, можна зробити наступний висновок:

необхідно організувати текст так, щоб намір рекламодавця правильно сприймалося споживачем;

в основі доброї реклами завжди лежить хороша ідея;

реклама орієнтована не на "натовп", а на конкретного споживача;

зроблене в рекламі споживачеві пропозиція не повинна водити в оману;

реклама має бути правдивою;

у рекламі має бути присутнім лише знеособлене порівняння;

необхідно створити свій власний рекламний образ, свій стиль.

Для рекламної кампанії істотні три міряла: чи доносить вона до споживача закладена в ній пропозиція; чи унікальна ця пропозиція; чи здатне воно спонукати до здійснення покупки.

Размещено на Allbest.ru