Изучение системы маркетинговых исследований и ее оценка на предприятии

Оценка эффективности функционирования системы маркетинговых исследований на предприятии и рекомендации по результатам исследования. Экономическая характеристика организации. Исследование торгового ассортимента компании и порядок его формирования.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 26.03.2016
Размер файла 230,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Вторая рекомендация: Реклама на телевидении и радио. В настоящее время огромную роль в достижении поставленных целей играют рекламные компании. Телевидение и радио лучше донесут эмоциональные мотивы в обращении к потенциальным покупателям.

Реклама на телевидении и радио на сегодняшний день считается самым дорогим видом рекламы, доступным только состоятельным фирмам. Высокая стоимость эфирного времени объясняется очень широким охватом аудитории. Крупные компании по производству мороженого активно используют этот вид рекламы. Анализ воздействия средств рекламы показывает, что телевидение и радио является наиболее эффективными рекламными средствами.

Рекомендуется организовать комплекс мероприятий по продвижении продукции за счет средств теле и радио вещания, а именно использование на центральных каналах телевиденья бегущей строки с целью оповещения населения о предстоящей ярмарки, дегустации, презентации мороженого; использование рекламных блоков в перерывах между эфирами. Необходимо разместить рекламу на радио в вечернее время, это эффективно, так как большинство населения едет домой и слушает радио. Реклама на радио должна быть короткой в песенной форме, что бы можно было ее легко запомнить.

Рекламный ролик на телевидении. Так, к примеру, рекомендуется заказать в одном из рекламных агентств, рекламный ролик продолжительностью 10сек, самое оптимальное время. Следовательно, такой ролик можно крутить по телеканалу до 6 раз в сутки, а этого вполне достаточно для донесения информации до потенциального потребителя, ее усвоения и запоминания.

Третья рекомендация: Наружная реклама. Наружная реклама - это один из самых выгодных и престижных способов использования рекламных бюджетов. Основное преимущество этого рекламного средства - его экономичность. При сравнительно низких затратах рекламодатель может довести свой рейтинг до очень высокого уровня, охватывая свою аудиторию многократно за короткий период времени. В то время как другие средства рекламы должны искать свой путь к потребителю, наружная реклама воздействует на людей постоянно, везде и всюду - на работе, на отдыхе, при походах в магазин, увеличивая прибыль от продаж рекламируемых товаров.

Независимо от того, какую информацию несет наружная реклама, в любом случае она является отображением качества товаров и услуг фирмы. Поэтому при создании наружной рекламы нельзя пренебрегать мелочами. Рекламодатель имеет возможность, используя гибкость дизайна, наличие цвета, преимущества совершенных материалов, получить наиболее точное воплощение в жизнь идеи, которую он хочет довести до своих потенциальных заказчиков. Также можно рассмотреть такой вариант, как наружная реклама на общественном транспорте, баннер и т.д.

Четвертая рекомендация: Предлагается выпускать небольшие буклеты с наименованиями, краткой характеристикой, фото и ценами мороженого, чтобы любой человек мог оценить и подробно изучить данный вид продукции. Такие буклеты можно издавать периодически, с изменениями и дополнениями. Распространять такие буклеты можно в местах наибольшего скопления людей на улицах города.

Так же эффективное размещение рекламы в газетах и журналах, это намного дешевле. Можно разместить рекламу в газете "Комсомолка", "Вечерний Минск", и т.д. человек может случайно наткнутся на вашу рекламу просматривая телепередачу на день.

Для привлечения покупателей можно использовать системы скидок, всевозможные акции - проведение различных акций, как средство стимулирования покупателей.

Приведем перечень предлагаемых акций:

· посещая специализированные магазины ТПКУП «МИНСКОГО ХЛАДОКОМБИНАТА № 2 с 12-00 до 14-00ч, действует 10% скидка на весь ассортимент мороженого.

· Акция ", при покупке 1 торт - мороженого марки ТПКУП «МИНСКИЙ ХЛАДОКОМБИНАТ № 2»второй Вы получаете со скидкой 40%.

Таким образом, продвижение мороженого на рынке города Минска - достаточно сложный процесс, который зависит от качества изготовленной продукции и от рекламы, которая является основным фактором для увеличения объема продаж мороженого.

В целях удержания своих позиций на рынке мороженого нужен постоянный контроль, планирование и разработка мероприятий. Тщательная организация ценовой и товарной политики, распределения и продвижения продукции являются залогом успешного развития рынка мороженого.

Заключение

В наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд.

Сфера действия маркетинга в последнее время расширилась, включив в себя, помимо товаров услуги, организации, места, идеи. Таким образом, появилось понятие маркетинга услуг, которое подразумевает под собой процесс разработки, продвижения и реализации услуг, ориентированный на выявление специальных потребностей клиентов и призван помочь клиентам оценить услуги сервисной организации и сделать правильный выбор. Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования.

В данной курсовой работе проведено маркетинговое исследование поведения и предпочтений потребителей на рынке мороженого города Минска, а так же предложены некоторые рекомендации, направленные на увеличение спроса мороженого.

Список литературы

1. Киреенко, Н.В. Маркетинговые исследования: УМК / Н.В. Киреенко, Т.А. Казнадей, - Минск: ИПД, 2013. - 14 с.

2. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика: учеб.-метод. Пособие / И. С. Березин. - Минск: Эксмо, 2005. - 75 с.

3. Михаревой, В.А. Прикладной маркетинг: учеб. пособие / В.А. Михарева, И.В. Помаз, А.М. Харкевич. - Минск: Выш. шк.,2007. -431с.

4. Бизнес-план внешнеэкономической деятельности ТПКУП «МИНСКИЙ ХЛАДОКОМБИНАТ № 2» на 2014 год.

5. Васильев, Г. А. Основы рекламной деятельности: учеб. Пособие для вузов / Г. А. Васильев; под ред. В. А. Поляков. - М.: 2007. - 392 с.

6.Киреенко, Н.В. Маркетинговые исследования: УМК / Н.В. Киреенко,

Т.А. Казнадей, О.И. Козловская. - Минск: ИПД, 2008. - 182 с.

7. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ТПКУП «МИНСКИЙ ХЛАДОКОМБИНАТ № 2»

8. Официальный сайт предприятия ТПКУП «МИНСКИЙ ХЛАДОКОМБИНАТ № 2»» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.snegoviki2.by- Дата доступа: 19.04.2015.

9. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. - Москва: Рефл-бук, 2001. - 656 с.

10.Реклама: теория и практика: учеб. пособие / под ред. В.В. Тулупова. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2011. - 528 с.

11. Соляник, Г.П. Основы менеджмента в организации / Г. П. Соляник, И. Ф. Феклистов. - СПб: Изд-во «Политехника», 2003. - 321 с.

12. Ягодкина, М.В. Реклама в коммуникационном процессе: учеб.-метод. пособие / М.В. Ягодкина, А.П. Иванова, М.М. Сластушинская. - Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2014. - 302 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Организация планирования маркетинговых исследований в компании. Методы сбора информации. Маркетинговый план оптимизации сбыта. Технико-экономическая характеристика предприятия. Совершенствование маркетинговых исследований на примере СП ОАО "Спартак".

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 05.11.2012

  • Особенности организации маркетинговых исследований. Три способа сбора данных: наблюдение, эксперимент, опрос. Анализ маркетинговых исследований на ООО "Линлайн медицинские системы", выявление отношения потребителей к услугам, оказываемым в клинике.

    дипломная работа [762,6 K], добавлен 04.02.2016

  • Концепция и содержание маркетингового исследования. Общая характеристика маркетинговой деятельности ООО "Эльдорадо".Методика расчёта ёмкости рынка стиральных машин. Оценка экономической эффективности применённых маркетинговых мероприятий на предприятии.

    курсовая работа [107,1 K], добавлен 16.06.2014

  • Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Процесс и методика, цели, задачи и назначение маркетинговых исследований. Анализ маркетинговых исследований, экономическая деятельность, маркетинговая информационная система ОАО "Этанол".

    курсовая работа [83,5 K], добавлен 02.10.2010

  • Классификация методов маркетинговых исследований. Система маркетинговых исследований, используемых на предприятии ООО "Премьер-М": анализ спроса на свои изделия (состояние текущих продаж), оценка рынка потенциальных покупателей, их мнение о товаре.

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 19.12.2010

  • Цели, задачи, методология и процесс проведения маркетинговых исследований. Общая характеристика и анализ технико-экономических показателей деятельности УП "МЭТЗ им. В.И. Козлова", рекомендации по совершенствованию его системы маркетинговых исследований.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 23.06.2010

  • Классификация и особенности основных методов маркетинговых исследований. Характеристика качественных и количественных методик. Оценка ёмкости и доли рынка "ОАО Минский мясокомбинат" посредством проведения маркетинговых исследований и анализа результатов.

    контрольная работа [48,5 K], добавлен 21.09.2011

  • Основные этапы маркетинговых исследований в гостиничном хозяйстве. Маркетинговые исследования гостиниц г. Екатеринбурга. Использование вторичной информации как удобный способ маркетинговых исследований. Фирмы, осуществляющие маркетинговые исследования.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 10.06.2014

  • Цели, задачи, основные понятия маркетинговых исследований, их классификация и типы, анализ опыта организации, принципы и закономерности проведения. Реклама как основной инструмент продвижения на рынке товаров, оценка ее использования на предприятии.

    курсовая работа [58,2 K], добавлен 06.01.2014

  • Цели, задачи, основные понятия и содержание маркетинговых исследований. Методы сбора информации, их характеристика. Анализ маркетинговых исследований на примере предприятия СП ОАО "Спартак" и разработка комплекса мероприятий по их совершенствованию.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.